110接警員個人事跡作文1000字
公安110 工作是一項全局性的工作，是公安機關提升隊伍形象、促進警民關系的最有效“抓手”。作為一名新形勢下的公安110 接警員，就要以堅持科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以全心全意為人民群眾為宗旨，以提高服務群眾、服務領導、服務基層為根本，進一步強化責任意識，規(guī)范接處警行為，為全面提高公安機關的服務水平和公安隊伍正規(guī)化建設水平提供服務和保障。下面是小編給大家推薦的110接警員個人事跡
110接警員個人事跡1
一、顧大局，盡職責，全心全意投入工作
工作兩年來，我深知110接處警工作是公安機關的一項重要職能，是建設和諧警民關系的橋梁和紐帶，隨著110日益深入人心，人民群眾也更加熟知與依賴110，對110的期望值越來越高，由此對我們接警臺工作的要求也越來越高。如果接處警工作不到位，就會直接影響公安機關在人民群眾心目中的形象。因此，結合市局開展的“???法治理念教育”、“解放思想大討論”等活動，深刻領會貫徹上級領導意圖，認真的處理每一起報警電話，設身處地的做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求，將小小接警臺當成公安機關親民、愛民的窗口，將群眾和各出警單位的滿意度作為衡量工作質量的標準，今年以來，我共值班??次，受理報警求助電話??起，安排有效警情??起，未受到一次有效投訴，較好的維護了公安機關的良好形象。
二、順民意，獻真情，真心實意服務群眾
作為110接警員，在接處警工作中，要深懷一顆愛民之心。我自覺站在群眾的角度思考問題，想群眾之所想，給群眾之所需，幫群眾之所求，做到知民心、順民意、解民憂、幫民困、救民難，變受理為服務，寓服務于受理。應信守“四有四必”的承諾，設身處地地體會一名普通百姓、受害者、 1求助者的感受，深刻領悟“執(zhí)法為民”的深刻內(nèi)涵，明確自己不僅是執(zhí)法者，也是權為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體落實者。在處理群眾報警過程中，既要善于用法，又要學會用情;既要與人民群眾心連心，又要與人民群眾心換心。所謂心連心，就是要做到民情民意入耳，民聲民求入腦，民利民苦入心;所謂心換心，就是在心連心的基礎上，要求接處警人員主動與人民群眾在心理上調(diào)換位置，換位思考，充分了解報警群眾最迫切、最希望解決的是什么?從而有針對性地處理和解決群眾亟待解決的問題，真正贏得群眾的信任。舉例：---
三、勤學習，善總結，誠心正意提高素質
經(jīng)過近兩年的工作實踐，我深知做一名合格的接警員必 須要有過硬的政治素質、良好的心理素質、縝密的判斷能力、豐富的業(yè)務知識，才能在工作中更好地駕馭局面，處理警情，因此，我平時認真的參加科里組織的業(yè)務學習，虛心向領導和同事請教。比如，向來值班的各單位領導學習處變不驚，駕馭事件的心態(tài)，向?班長、?班長、?班長、?班長學習熟練調(diào)度復雜警情的方法，向?姐、?姐和其他同事學習答復群眾問題的技巧，向各處警單位學習對轄區(qū)情況的熟悉程度。通過細心地觀察、學習，我較好的掌握了接警員應具備的“耳、手、口、腦”四項基本功，熟悉接處警流程，熟練指揮科各種設備的操作。
2四、查問題，找不足，以整改促進步
回顧一年來的工作，有成績，也有不足。通過認真的總結剖析，認為存在以下幾點：一是有時工作態(tài)度不嚴謹，如對報警人的耐心說服能力有待提高;二是對業(yè)務知識掌握的還不夠全面，如對轄區(qū)地理位置劃分了解的不清楚，有時候會派錯出警單位，造成不必要的麻煩;三是組織紀律性稍差，未能認真遵守規(guī)章制度，有遲到、筆記記錄不全等現(xiàn)象發(fā)生。
110接警員個人事跡2
公安110 工作是一項全局性的工作，是公安機關提升隊伍形象、促進警民關系的最有效“抓手”。作為一名新形勢下的公安110 接警員，就要以堅持科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以全心全意為人民群眾為宗旨，以提高服務群眾、服務領導、服務基層為根本，進一步強化責任意識，規(guī)范接處警行為，為全面提高公安機關的服務水平和公安隊伍正規(guī)化建設水平提供服務和保障。如何當好一名110 接警員，我認為應當做到以下幾點：
一、充分認識110工作的意義，強化崗位責任意識 110工作的意義在于：一是直接面廣大人民群眾，是公安機關與廣大人民群眾、與社會連接的重要橋梁;二是保護人民群眾生命財產(chǎn)安全，打擊違法犯罪活動，維護社會穩(wěn)定的重要崗位。110接警員崗位在110工作中承擔著警情上傳下達、信息溝通明確、民心安撫穩(wěn)定的重要紐帶作用，作為一名110接警員要有堅定的黨性立場，有全心全意為民服務的思想，能夠顧大局、識大體，強化崗位責任和服務意識。
二、努力提高工作業(yè)務能力，增強主動學習意識 作為一名稱職的110接警員要能忠于職守，虛心好學，不斷進取，自我完善，努力提高工作業(yè)務能力，以“五知七會”( “五知七會”：知法律法規(guī)、知地形地貌、知警力分布、知卡點位置、知預案體系;會受理報警、會準確指令、會指揮調(diào)
度、會警情研判、會群眾工作、會服務協(xié)調(diào)、會設備應用。)有效提升快速反應能力，精通常用法律法規(guī)，精通公安110 業(yè)務，主動學做群眾工作，充分利用自己處在接警一線的特殊崗位，思想靈活，方法多樣，給群眾化解矛盾糾紛，預防犯罪或矛盾激化，通過不斷提高自身綜合業(yè)務能力與水平，適應新形勢下110工作的發(fā)展與變化。
三、熟練掌握操作規(guī)程，積極做到腦、手、嘴、足“四勤”
作為一名稱職的110接警員要嚴格遵守各項工作紀律和規(guī)章制度，熟練掌握110接警系統(tǒng)的操作，熟悉公安機關、社會職能部門的職能和作用。工作中以勤補拙，做到腦、手、嘴、足“四勤”：一是要勤動腦，不斷探索研究新形勢下110 工作面臨的新情況、新問題，要千方百計的改善自身工作中存在的不足之處、不適應新形勢的方面，要努力提高接處警水平、服務水平和自身的綜合素質。二是要勤動手，動手寫警情分析、寫工作總結、寫調(diào)研文章，寫工作的失誤，寫當前存在的問題，寫解決問題的辦法，以此豐富工作實踐和業(yè)務理論。三是要勤動嘴，首先是經(jīng)常根據(jù)治安狀況分析，向領導提出合理化的建議，當好領導的參謀助手;其次是要學習他人接處警方面的豐富經(jīng)驗、學習好的文章及調(diào)研、學習最新的法律法規(guī)，不斷更新知識結構。四是勤動腿，要常到社區(qū)去，聽取群眾的意見，直接意識到工作中的不耐煩、不
負責任會給群眾帶來傷害，給公安機關帶來負面影響。
四、增強工作崗位職業(yè)判斷能力，提升個人人格修養(yǎng) 110 接警員在接報警的時候，只是通過電話和報警求助人聯(lián)系，一切的信息只能透過電話取得，對警情的緊急程度很大程度上取決于主觀判斷，110 接警員在緊急情況下只能簡單地將警情向基層單位傳遞，造成了基層單位的不理解，認為某些指揮是浪費警力和失誤，對110 接警員的誤解和抱怨也時有發(fā)生的，所以110 接警員要忍得住誤解，忍得住委屈。作為一名稱職的110接警員在努力增強工作崗位職業(yè)判斷能力的同時，也要有容山納海的胸懷，要充分發(fā)揮指揮中心“龍頭”的作用，高標準，嚴要求，自我加壓，自我提高。
假如我能如愿走上110接警員的崗位，一定不負于110 接警員的光榮職責，服從命令，聽從指揮，嚴格要求自己，扎實工作，盡職盡責，為宣城的發(fā)展、穩(wěn)定作出自己應有的貢獻。
110接警員個人事跡3
一、顧大局，盡職責，全心全意投入工作
工作兩年來，我深知110接處警工作是公安機關的一項重要職能，是建設和諧警民關系的橋梁和紐帶，隨著110日益深入人心，人民群眾也更加熟知與依賴110，對110的期望值越來越高，由此對我們接警臺工作的要求也越來越高。如果接處警工作不到位，就會直接影響公安機關在人民群眾心目中的形象。因此，結合市局開展的“???法治理念教育”、“解放思想大討論”等活動，深刻領會貫徹上級領導意圖，認真的處理每一起報警電話，設身處地的做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求，將小小接警臺當成公安機關親民、愛民的窗口，將群眾和各出警單位的滿意度作為衡量工作質量的標準，今年以來，我共值班??次，受理報警求助電話??起，安排有效警情??起，未受到一次有效投訴，較好的維護了公安機關的良好形象。
二、順民意，獻真情，真心實意服務群眾
作為110接警員，在接處警工作中，要深懷一顆愛民之心。我自覺站在群眾的角度思考問題，想群眾之所想，給群眾之所需，幫群眾之所求，做到知民心、順民意、解民憂、幫民困、救民難，變受理為服務，寓服務于受理。應信守“四有四必”的承諾，設身處地地體會一名普通百姓、受害者、
求助者的感受，深刻領悟“執(zhí)法為民”的深刻內(nèi)涵，明確自己不僅是執(zhí)法者，也是權為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體落實者。在處理群眾報警過程中，既要善于用法，又要學會用情;既要與人民群眾心連心，又要與人民群眾心換心。所謂心連心，就是要做到民情民意入耳，民聲民求入腦，民利民苦入心;所謂心換心，就是在心連心的基礎上，要求接處警人員主動與人民群眾在心理上調(diào)換位置，換位思考，充分了解報警群眾最迫切、最希望解決的是什么?從而有針對性地處理和解決群眾亟待解決的問題，真正贏得群眾的信任。舉例：---
三、勤學習，善總結，誠心正意提高素質
經(jīng)過近兩年的工作實踐，我深知做一名合格的接警員必 須要有過硬的政治素質、良好的心理素質、縝密的判斷能力、豐富的業(yè)務知識，才能在工作中更好地駕馭局面，處理警情，因此，我平時認真的參加科里組織的業(yè)務學習，虛心向領導和同事請教。比如，向來值班的各單位領導學習處變不驚，駕馭事件的心態(tài)，向?班長、?班長、?班長、?班長學習熟練調(diào)度復雜警情的方法，向?姐、?姐和其他同事學習答復群眾問題的技巧，向各處警單位學習對轄區(qū)情況的熟悉程度。通過細心地觀察、學習，我較好的掌握了接警員應具備的“耳、手、口、腦”四項基本功，熟悉接處警流程，熟練指揮科各種設備的操作。
110接警員個人事跡4
一、充分認識110工作的意義
強化崗位責任意識 110工作的意義在于：一是直接面廣大人民群眾，是公安機關與廣大人民群眾、與社會連接的重要橋梁;二是保護人民群眾生命財產(chǎn)安全，打擊違法犯罪活動，維護社會穩(wěn)定的重要崗位。110接警員崗位在110工作中承擔著警情上傳下達、信息溝通明確、民心安撫穩(wěn)定的重要紐帶作用，作為一名110接警員要有堅定的黨性立場，有全心全意為民服務的思想，能夠顧大局、識大體，強化崗位責任和服務意識。
二、努力提高工作業(yè)務能力
增強主動學習意識 作為一名稱職的110接警員要能忠于職守，虛心好學，不斷進取，自我完善，努力提高工作業(yè)務能力，以“五知七會”( “五知七會”：知法律法規(guī)、知地形地貌、知警力分布、知卡點位置、知預案體系;會受理報警、會準確指令、會指揮調(diào)度、會警情研判、會群眾工作、會服務協(xié)調(diào)、會設備應用。)有效提升快速反應能力，精通常用法律法規(guī)，精通公安110 業(yè)務，主動學做群眾工作，充分利用自己處在接警一線的特殊崗位，思想靈活，方法多樣，給群眾化解矛盾糾紛，預防犯罪或矛盾激化，通過不斷提高自身綜合業(yè)務能力與水平，適應新形勢下110工作的發(fā)展與變化。
三、熟練掌握操作規(guī)程，積極做到腦、手、嘴、足“四勤”
作為一名稱職的110接警員要嚴格遵守各項工作紀律和規(guī)章制度，熟練掌握110接警系統(tǒng)的操作，熟悉公安機關、社會職能部門的職能和作用。工作中以勤補拙，做到腦、手、嘴、足“四勤”：一是要勤動腦，不斷探索研究新形勢下110 工作面臨的新情況、新問題，要千方百計的改善自身工作中存在的不足之處、不適應新形勢的方面，要努力提高接處警水平、服務水平和自身的綜合素質。二是要勤動手，動手寫警情分析、寫工作總結、寫調(diào)研文章，寫工作的失誤，寫當前存在的問題，寫解決問題的辦法，以此豐富工作實踐和業(yè)務理論。三是要勤動嘴，首先是經(jīng)常根據(jù)治安狀況分析，向領導提出合理化的建議，當好領導的參謀助手;其次是要學習他人接處警方面的豐富經(jīng)驗、學習好的文章及調(diào)研、學習最新的法律法規(guī)，不斷更新知識結構。四是勤動腿，要常到社區(qū)去，聽取群眾的意見，直接意識到工作中的不耐煩、不負責任會給群眾帶來傷害，給公安機關帶來負面影響。
四、增強工作崗位職業(yè)判斷能力，提升個人人格修養(yǎng)
110 接警員在接報警的時候，只是通過電話和報警求助人聯(lián)系，一切的'信息只能透過電話取得，對警情的緊急程度很大程度上取決于主觀判斷，110 接警員在緊急情況下只能簡單地將警情向基層單位傳遞，造成了基層單位的不理解，認為某些指揮是浪費警力和失誤，對110 接警員的誤解和抱怨也時有發(fā)生的，所以110 接警員要忍得住誤解，忍得住委屈。作為一名稱職的110接警員在努力增強工作崗位職業(yè)判斷能力的同時，也要有容山納海的胸懷，要充分發(fā)揮指揮中心“龍頭”的作用，高標準，嚴要求，自我加壓，自我提高。
假如我能如愿走上110接警員的崗位，一定不負于110 接警員的光榮職責，服從命令，聽從指揮，嚴格要求自己，扎實工作，盡職盡責，為宣城的發(fā)展、穩(wěn)定作出自己應有的貢獻。
110接警員個人事跡5
公安110 工作是一項全局性的工作，是公安機關提升隊伍形象、促進警民關系的最有效“抓手”。作為一名新形勢下的公安110 接警員，就要以堅持科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以全心全意為人民群眾為宗旨，以提高服務群眾、服務領導、服務基層為根本，進一步強化責任意識，規(guī)范接處警行為，為全面提高公安機關的服務水平和公安隊伍正規(guī)化建設水平提供服務和保障。如何當好一名110 接警員，我認為應當做到以下幾點：
一、充分認識110工作的意義，強化崗位責任意識 110工作的意義在于：一是直接面廣大人民群眾，是公安機關與廣大人民群眾、與社會連接的重要橋梁;二是保護人民群眾生命財產(chǎn)安全，打擊違法犯罪活動，維護社會穩(wěn)定的重要崗位。110接警員崗位在110工作中承擔著警情上傳下達、信息溝通明確、民心安撫穩(wěn)定的重要紐帶作用，作為一名110接警員要有堅定的黨性立場，有全心全意為民服務的思想，能夠顧大局、識大體，強化崗位責任和服務意識。
二、努力提高工作業(yè)務能力，增強主動學習意識 作為一名稱職的110接警員要能忠于職守，虛心好學，不斷進取，自我完善，努力提高工作業(yè)務能力，以“五知七會”( “五知七會”：知法律法規(guī)、知地形地貌、知警力分布、知卡點位置、知預案體系;會受理報警、會準確指令、會指揮調(diào)
度、會警情研判、會群眾工作、會服務協(xié)調(diào)、會設備應用。)有效提升快速反應能力，精通常用法律法規(guī)，精通公安110 業(yè)務，主動學做群眾工作，充分利用自己處在接警一線的特殊崗位，思想靈活，方法多樣，給群眾化解矛盾糾紛，預防犯罪或矛盾激化，通過不斷提高自身綜合業(yè)務能力與水平，適應新形勢下110工作的發(fā)展與變化。
三、熟練掌握操作規(guī)程，積極做到腦、手、嘴、足“四勤”
作為一名稱職的110接警員要嚴格遵守各項工作紀律和規(guī)章制度，熟練掌握110接警系統(tǒng)的操作，熟悉公安機關、社會職能部門的職能和作用。工作中以勤補拙，做到腦、手、嘴、足“四勤”：一是要勤動腦，不斷探索研究新形勢下110 工作面臨的新情況、新問題，要千方百計的改善自身工作中存在的不足之處、不適應新形勢的方面，要努力提高接處警水平、服務水平和自身的綜合素質。二是要勤動手，動手寫警情分析、寫工作總結、寫調(diào)研文章，寫工作的失誤，寫當前存在的問題，寫解決問題的辦法，以此豐富工作實踐和業(yè)務理論。三是要勤動嘴，首先是經(jīng)常根據(jù)治安狀況分析，向領導提出合理化的建議，當好領導的參謀助手;其次是要學習他人接處警方面的豐富經(jīng)驗、學習好的文章及調(diào)研、學習最新的法律法規(guī)，不斷更新知識結構。四是勤動腿，要常到社區(qū)去，聽取群眾的意見，直接意識到工作中的不耐煩、不