服務的先進事跡作文1000字
服務是指為他人做事,不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要,并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?。以下是小編整理服務的先進事跡。望大家查閱
服務的先進事跡1
有人說,生命在于運動??蓪τ谒麃碚f,生命更在于奉獻。對于一個從事一線后勤服務保障工作的聘用職工,我們的一句“謝謝”已不足以表達我們心中的感激與敬仰。是什么讓他一直默默奉獻?是什么讓他永遠無怨無悔?是那份埋藏在心底偉大的愛,是那顆時刻為大學跳動的心。
他叫孟祥云,是后勤管理處水電暖管理服務中心上下水維修班的一名普通自來水維修工,一位工作認真,待人熱情的老師傅。8年前,懷著對石河子大學由衷的愛,他義無反顧地投入到后勤管理處水電暖中心的繁雜工作當中,不怕臟,不怕苦,不怕累,以自己實干的精神服務于學校的廣大師生。他曾暗暗地告訴自己:這里是我的舞臺,我要在這平凡的舞臺演繹出最美麗的人生舞蹈。
孟祥云同志今年雖然已經(jīng)50歲了,但他對待工作一直勤勤懇懇,每次都把工作做到最好,查出故障的根源,把故障從源頭處理妥當,不留“后遺癥”。每次故障他都親身親為,供水管網(wǎng)發(fā)生故障了,他在井下一待就是幾個小時,沒有一句怨言,只有默默無聞的堅守自己的崗位,盡職盡責的把工作做到最好。他不畏寒冬,不懼酷暑,24小時隨叫隨到。
正是有了這樣一種對工作與人生的堅決,他8年如一日,積極工作,刻苦鉆研,秉承“不拋棄,不放棄”的鋼七連精神。工作之余,他還細心的指導新員工,把自己的工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給新員工,他說技術不只是要繼承下去,還要更好的發(fā)展下去,互相交流,大家的技術水平都可以得到提高。這樣我們才會有更多的實力,更強的技術來勝任我們的工作,才能更好的解決我們遇到的困難;在工作中,每次遇到棘手的問題,他虛心向其他同事們請教,爭取第一時間掌握處理措施。
2011年,孟祥云同志作為中心技術骨干,參與了我校綠苑區(qū)圖書館和教職工住宅的供水系統(tǒng)改造,優(yōu)化了部分供水管網(wǎng),為我校的節(jié)能減排工作作出了自己的努力。一年來他參加我校自來水管線搶修20余次,單獨完成維修任務300余項,其嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高標準的維修質量受到了眾多服務對象的高度贊許。
工作之余,孟祥云同志不斷學習維修新技術,了解新設備,提高自己的服務意識和服務技能。“刻苦鉆研,一絲不茍”這是他對工作的要求。他經(jīng)常說:能在大學工作,能為祖國未來的棟梁之才服務,是我一輩子的驕傲與自豪。
孟祥云同志始終堅信:他和水電暖管理服務中心的同事們一定會一如既往,為大學師生員工服好務,讓大學教學科研無后顧之憂,為大學美好的明天保駕護航。
服務的先進事跡2
李云國是寨上街惠陽里社區(qū)一個普通的居民家庭一家五口人三代同堂和諧相處尊老愛幼,家庭和睦是一個溫馨,美滿、幸福、文明的家庭。
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是家庭和睦的根基,我們一家人互相尊重,互相關心堅持和發(fā)揚了這個傳統(tǒng)美德,維護了這個家庭和睦的根基,我和老伴身體都不好,經(jīng)?;疾。瑑鹤?、兒媳對我們照顧的非常周到,特別是兒媳對我們更加尊敬,無微不至的關懷。一次我老伴生病,可忙壞了兒媳,她陪著婆婆去醫(yī)院看病,在醫(yī)院她跑上跑下、掛號、化驗交費拿藥、回家后兒子、兒媳為了讓他們的母親吃好,早日恢復健康想方設法的的給做可口的飯菜,讓老人吃,按時給老人服藥并且開導老人安心養(yǎng)病,在兒子兒媳的精心照顧下病情好得很快,身體恢復了健康。一次我患高血壓,在醫(yī)院治病,兒子兒媳知道后立即趕到醫(yī)院照顧,看著打針輸液,非常精心得到醫(yī)院大夫的好評,兒子兒媳的真誠和熱心深深感動了我和老伴。我們身體恢復后也主動地幫助他們做一些力所能及的事情,以實際行動關心他們、幫助他們、支持他們的工作,我們一家人互相尊重、互相關愛、其樂融融。
家庭引導個人走上社會的橋梁,是個人與社會的中介在一個家庭中,一家人在工作和事業(yè)中互相支持,在生活中互相關愛,在相處中互相理解是營造和諧文明家庭的必經(jīng)之路,我們一家人就是在這條路上攜手前進,我的兒子在一家企業(yè)工作,他為人正直,忠厚老實,在工作上忠于職守愛崗敬業(yè),他工作非常累經(jīng)常從早忙到晚,他不怕累敢于吃苦,積極工作出色的完成領導交給的任務,得到了領導的好評,兒媳是一個通情達理的人,他雖然沒有一個固定的工作,但她不怕苦不怕累敢拼敢闖,自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)營早點,活非常累,每天早上三四點鐘就起床忙碌,一天從早到晚忙個不停,同時還抽出時間照顧老人和輔導孩子學習,兒子兒媳的勞累我和老伴看在眼里疼在心上,為了減輕他們的負擔,我們主動地幫助他們料理一些家務,照看上學的孫子,讓他們安心的忙于工作和事業(yè)。
父母的足跡是子女的路標,父母的言傳身教對子女的進步有著極其重要的作用,兒子兒媳尊重老人,孫子看在眼里記在心上,孫子也非常懂事,經(jīng)常照顧爺爺奶奶幫助爺爺奶奶做一些事情同時自己能夠認真的學習為人誠實,有禮貌。
古語說:家和萬事興,由于家庭和睦,互相支持兒子兒媳也做了一定的付出,他們的工作和事業(yè)都很順利,并收到了較好的回報,家里的生活水平也逐步提高,為了讓我和老伴生活得更好,兒子兒媳買了新樓房讓我們居住,并精心購買了適合老年人生活所需的家具等一些生活用品,購買了液晶電視機,電冰箱,安裝了空調(diào)熱水器和淋浴等,是我和老伴在老年也住上了新樓享受幸福。
助人才能夠為樂,助人才能夠長久,兒子兒媳是熱心腸和鄰里關系相處的很好,鄰里之間互敬互助他們也經(jīng)常幫助鄰里做一些事情得到了鄰里的好評。
家庭是社會的細胞,家庭和睦,尊老愛幼、夫妻恩愛老少共榮,充滿溫馨家業(yè)才能共旺,社會才能和諧,通過創(chuàng)造文明家庭我們深深感到一家人和睦相處理解為主尊老愛幼全家幸福。
今后我們要更好的文明待人,真誠待人積極營造寬松、寬容和諧愈快的氛圍,讓我們各個家庭攜手前進,讓更多的家庭都成為文明家庭,讓我們社會更加文明,更加和諧,更加美好。
服務的先進事跡3
葉-,男,漢族,預備黨員,640910班學生,現(xiàn)任班長、原信管系團學會副主席、641010班助教。
葉-同學思想上積極要求進步,性格開朗樂觀,學習成績優(yōu)秀,工作認真務實,為人謙虛坦誠,能夠真正的為同學樹立模范、起到帶頭作用。他始終堅信“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。經(jīng)過一年多的大學生活,在校、院領導及各位老師的悉心關懷、孜孜教誨下,在同學們的無私幫助下,無論是思想工作上還是學習生活上他都取得了很大的進步?;葱抛屗谌松某砷L道路上逐漸成熟,同時更加培養(yǎng)了他堅忍不拔、一絲不茍、認真務實的性格,使其對人生有了更加執(zhí)著的追求和信心!
一、思想方面 自升入大學以來,葉桐同學就以一名黨員的標準嚴格要求自己,他旗幟鮮明,立場堅定,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導。在思想上積極要求進步,樹立了正確的人生觀和價值觀,入校后該同學就向黨組織遞交了入黨申請書。平時,他認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”、科學發(fā)展觀等重要思想的相關資料,再經(jīng)過黨校老師的講解,他的入黨思想由感性認識上升為理性認識。通過交流學習,他進一步端正了入黨動機,進一步認識到在新的歷史時期,作為一個共產(chǎn)黨員所應具備的條件,為他積極要求入黨在思想上和理論上做好了準備?,F(xiàn)在,他作為一名重點培養(yǎng)對象,積極、認真學習實踐科學發(fā)展觀,并將其應用到班級工作之中。同時,他關注時政,時刻牢記要保持自身的先進性,并且在各個方面都嚴格要求自己,在思想行動上為同學們樹立一個良好的榜樣,虛心求教,接受同學監(jiān)督。
二、工作方面 在工作方面,葉桐同學始終保持著積極的熱情、堅定的信念和強烈的責任心。從大一入學開始,他就擔任640910班班長一職。在平時的班級工作中,他認真務實,盡職盡責,踏實肯干,受到了院、校老師及同學們的一致好評!640910班在他的帶領之下,始終保持著優(yōu)良的班風和學風,班級先后“榮獲學風競賽中二等獎”、“優(yōu)秀團支部”;響應學院的號召,積極的創(chuàng)建恩來班級,終于在2011年3月份640910班被評為“恩來班級”。在過去的一年,他積極的參加院系的各項活動,并且獲得不少榮譽。在2009年新生軍訓總結表彰中榮獲“軍訓標兵”;2009-2010學年度獲得信管系第一學期廉政文化比賽中三等獎;2009年11月榮獲信管系流行歌曲大賽中 “最佳人氣獎”;2010年榮獲信管系“創(chuàng)業(yè)、就業(yè)”知識競賽中二等獎; 2010年寒假社會實踐活動中被評為“先進個人”;2010年5月榮獲“優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號;2009-2010年度榮獲“三好學生”榮譽稱號;2009-2010年度榮獲“優(yōu)秀工作人員”榮譽稱號。在擔任團學會副主席一職時,他始終能夠組織好各項活動,同時也取得了驕人的成績,院足球賽第一名,院女排第三名,十佳歌手我系三名同學全都得獎。
三、學習方面 從進入大學起,葉桐同學一直把學習放在首位,清晰的意識到大學學習的自主性,積極投入到各門基礎課和專業(yè)課的學習中,給自己明確學習目標并端正學習態(tài)度。在學好課本知識的同時,他還經(jīng)常參加科技、人文、社科等方面的講座,不斷提高自己的綜合素質。由于擔任班長和助教等重要職務,所以他要求自己統(tǒng)籌好學習與工作的關系,時刻提醒必要求自己在開展班級工作的同時要提高學習效率,絕不因為班級工作而落下學習。在班級中,他的學習成績一直在班級名列前茅,相繼獲得了院“二等獎學金”,“國家勵志獎學金”。
四、生活方面 在生活方面,葉桐同學性格開朗,樸素節(jié)儉,嚴于律己寬以待人。身為寢室的室長,又是學生干部,他帶頭做好宿舍的衛(wèi)生工作,杜絕一切不良的生活作風,他主動關心同學,幫助同學解決問題。平時善于和同學溝通,也樂于幫助同學,在生活中建立了很好的人際關系,獲得了大家的尊重和支持。他擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,經(jīng)常參與一些社會活動,為學院和班級爭得榮譽,同時在社會實踐和團體協(xié)作方面積累了許多經(jīng)驗,形成了較好的組織管理理念,同時也加強了他自身的團隊合作精神與社交能力,更加注重團隊合作和集體協(xié)作。在大學入學的一年多來,淮信的生活里有艱辛和苦楚,但更多的是汗水和歡笑,他在不斷挖掘著自己的潛能,在使自己的每個細胞都得到鍛煉,他在不斷充實、完善自己,他在用青春描繪著夢想,他在用努力和拼搏續(xù)寫著人生的華美篇章。一年多的大學生活鍛造了他堅毅的品格,讓他愈發(fā)沉穩(wěn)堅強。雖然以后的人生道路還會充滿荊棘,但他仍會一路高歌,劈荊斬棘,譜寫屬于自己的美麗人生。
今后,他會加倍努力、揚長避短,化成績和榮譽為動力,繼續(xù)拼搏,再創(chuàng)佳績,用實際行動來回報領導和老師的信任和期望。成績只能代表過去,“實力和自信”才是他進步的源動力,他對自己的未來充滿希望。他堅信:只要自己不放棄,就一定能獲得更加輝煌的成績。世界在變,人不改變;時間在走,奮斗不停!葉桐同學會更加努力地學習和工作,為同學服務。無論是在學習上,還是生活上、工作上他都會更上一層樓,認真學習,努力工作,完善自身的各方面條件,做一個對社會有益的優(yōu)秀大學生!
服務的先進事跡4
--,--年6月出生,--年1月參加工作,現(xiàn)任--縣就業(yè)服務局托管中心主任。三十多年來,一直奮戰(zhàn)在工會和勞動人事代理托管服務崗位上,具有豐富的服務管理經(jīng)驗,為做好社會管理工作,服務廣大職工群眾、維護社會穩(wěn)定做出了突出貢獻。先后榮獲全市就業(yè)服務系統(tǒng)先進工作者、全市勞動保障系統(tǒng)先進工作者、縣優(yōu)秀工會積極分子等榮譽稱號。在連續(xù)任四屆縣政協(xié)委員期間,多次被評為“優(yōu)秀提案委員”,其業(yè)績?nèi)脒x《政協(xié)委員風采錄》。
一、 奉獻從供銷社開始,做職工“貼心人”
--從1997年任縣供銷社人事教育科長之日起,就與在崗職工的人事勞動與退休職工養(yǎng)老保險結下了不解之緣。他牢固樹立全心全意為職工服務的理念,以服務職工為己任,不斷改進服務質量、提升服務形象,努力為職工提供優(yōu)質服務,被大家譽為職工的“貼心人”。
當時,全縣供銷系統(tǒng)離休老職工與退休職工養(yǎng)老金統(tǒng)籌底數(shù)不清,特別是一些下崗職工養(yǎng)老金的收繳、結算、核對等工作存在一些問題。為澄清底數(shù)、規(guī)范管理,他精心設計了10多套表,騎摩托車跑遍了各基層社,連續(xù)工作40多天建立起統(tǒng)一規(guī)范的新帳。隨著下崗職工的增多,下崗職工養(yǎng)老金收繳成了一大難點,2004年底,根據(jù)上級有關精神,對全系統(tǒng)統(tǒng)籌養(yǎng)老金進行排查摸底。由于職工在外打工和自謀職業(yè)占到70%,給摸查工作帶來很大困難,他就不辭辛苦、不怕麻煩,利用電話或親戚關系通知找人,大干40天完成了460多人的摸查任務,建立起了新臺賬,補交養(yǎng)老金300多萬元,為理順縣社系統(tǒng)養(yǎng)老金統(tǒng)籌奠定了基礎,也為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。2002年,原鄧油坊供銷批發(fā)站離休老干部張郎頭,離休后到內(nèi)蒙古通遼市居住,因患小腦萎縮行走不便,他代表縣社登門送去醫(yī)藥費和拖欠養(yǎng)老金7000多元,使全家人十分感動。再如,原縣社機關離休老干部王文魁,聽說--調(diào)到縣就業(yè)服務局后,不顧患有腦癱病癥,讓老伴推著輪椅先后四次去門房找他敘述感激之情。據(jù)不完全統(tǒng)計,家訪離休老干部20多人次。
二、奉獻在托管中延伸,做群眾“知心人”
2005年5月,--調(diào)任縣就業(yè)服務局托管中心主任。托管中心,即勞動人事代理,主要負責全縣改制企業(yè)職工養(yǎng)老金收繳、工齡連續(xù)、出據(jù)勞動關系、黨團關系、養(yǎng)老關系轉移、退休人員手續(xù)辦理等。這是黨和政府惠及民生的重要窗口,直接面對廣大職工群眾,事關職工切實利益、關乎社會穩(wěn)定大局。作為主任,他深知責任重大,將自己的責任、熱情、智慧和心血無私奉獻在服務民生事業(yè)上,做職工群眾的“知心人”。
近年來,隨著社會養(yǎng)老體制的逐步建立,托管中心負責全縣2600多人的養(yǎng)老金統(tǒng)籌工作,其中企業(yè)失業(yè)人員1000多名、自由職業(yè)者1500多名。這兩種人涉及養(yǎng)老金收繳、工齡連續(xù)、證明收集等,工作難度大、服務對象多。他積極落實相關政策,認真跑辦各類手續(xù),自行車就是他的代辦工具,從無怨言、默默奉獻。為了把工作做扎實,讓職工群眾滿意、領導放心,他針對退休人員涉及連續(xù)工齡問題,根據(jù)固定工、學徒工、長臨工三種類型,特別是固定工中的學徒工、長臨工,部分檔案中沒有記載。這些人急著連工齡,情緒都很激動,但又拿不出真憑實據(jù),面對這種情況,他一方面耐心做解疑釋惑工作,一方面聯(lián)系相關部門幫助查找原始記錄。如,一名職工當年父親被打成“右派”,按政策規(guī)定16歲隨父下鄉(xiāng)期間應該連續(xù)工齡,可檔案沒有記載。--就積極幫他想辦法,最后通過統(tǒng)戰(zhàn)部找到了依據(jù),連續(xù)了工齡。原鞋廠職工李重生退休時,三年學徒工找不到有關資料,--幫他從縣檔案局查到了資料。還有固定工中的長臨工,辦轉工手續(xù)沒有“長臨工”的時段記載,企業(yè)破產(chǎn)后無據(jù)可查。如,原螢石礦就涉及到10多人,工齡不好連續(xù)、情緒不好穩(wěn)定。最后,--從原經(jīng)委的職工花名表上,找到這些人的名單,給辦理了連續(xù)工齡手續(xù),他們激動地說:“你真是我們的知心人啊!”
這些年來,他想職工所想、急職工所難,辦了不少事關職工切身利益的好事??墒?,也有不符合條件的人總想鉆空子,講情的、造假的不時出現(xiàn)。他秉公辦事、堅持原則,確保了工作的公正性,他親手審核辦理的退休職工手續(xù),沒有出現(xiàn)一例差錯。
三、 奉獻在創(chuàng)新中提升,做事業(yè)“有心人”
托管事業(yè),上托政府下管百姓,擔負著維護社會和諧穩(wěn)定的主要服務職能。因此,做事業(yè)“有心人”顯得尤為重要,--就是一個托管事業(yè)的“有心人”。
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,他積極帶領托管中心轉變職能、創(chuàng)新服務,提高服務工作能力。將銀行收款的入賬單由原來的手工寫票改為機器打印,提高了工作效率;建立收繳臺賬計算機管理,保證了臺賬的準確性。為了提高養(yǎng)老保險代繳的誠信度,確保了養(yǎng)老保險費正常收繳,解除了繳費人員的疑慮,增強了參保人員的信心。同時,積極拓寬委托代理范圍,對符合條件的人員實行“無障礙”進入,進一步做好養(yǎng)老保險代收代繳等項工作,充分發(fā)揮勞動人事委托代理業(yè)務的職能作用。
創(chuàng)新發(fā)展,重在管理。為創(chuàng)新和提升服務水平,他采取定崗位、定人員、定責任,分工合作的“三定一合作”工作機制,采用現(xiàn)代化辦公手段,弘揚愛崗敬業(yè)奉獻精神,較好地發(fā)揮了勞動保障服務的窗口作用。依照檔案管理規(guī)定,對新增加的委托代理人事檔案實施文明管理、規(guī)范管理。去年,通過精心組織共整理委托代理人事檔案1980份,并錄入微機,建立了檔案管理數(shù)據(jù)庫。2010年,全年新增失業(yè)人員委托代理574人,新增自由職業(yè)者養(yǎng)老保險委托代理555人,整理托管人事檔案952份,開據(jù)人事代理證明28人份,登記辦理養(yǎng)老保險轉移手續(xù)16人,為企業(yè)職工連續(xù)工齡45人,辦理退休人員退休手續(xù)97人。這些都做到了資料齊全、登記屬實、核實無誤。
--,幾十年如一日“奉獻工作崗位,當好服務楷模”的事跡被廣為傳頌。
服務的先進事跡5
建行--支行中心儲蓄所堅持“以客戶為中心” 的服務理念,以最大限度地滿足客戶需求為己任,以提高客戶的滿意度、忠誠度和貢獻度為目標,從提高整體素質出發(fā),把服務質量當做頭等大事,不斷優(yōu)化服務流程,推動服務水平上臺階,在“服務效率年”中,樹立了建設銀行服務窗口的良好形象,被縣行推舉為全市建行系統(tǒng)“文明優(yōu)質服務百日競賽活動”的文明優(yōu)質服務先進集體。
這個所成立于1988年8月,--年末搬遷至商業(yè)街中段。特殊的地理位置、林立的商業(yè)店鋪、大量的流動人口,決定了中心所服務對象的復雜性。為在新環(huán)境、新形勢下提高客戶滿意度,優(yōu)化服務流程,使文明服務水平向深層次推進,拓展建行各項業(yè)務,中心所全體員工從三個方面狠下工夫,取得了可喜的成效。
一、夯實基礎,打造優(yōu)質的服務團隊
通過多年的`服務,中心所一班人認為:培養(yǎng)一名合格的儲蓄員易,打造一支優(yōu)秀的儲蓄員隊伍難,而這樣的一支隊伍,恰恰是金融企業(yè)發(fā)展不可或缺的生力軍,只有形成一支具有向心力、凝聚力和親和力的團隊,才能使儲蓄所成為銀行與客戶之間牢不可破的橋梁。為此,他們從自身出發(fā),在提高儲蓄所整體素質上做了大量的工作。
1、牢固樹立服務意識
中心所始終堅持對優(yōu)質服務工作長抓不懈,注重強化員工的服務意識,以客戶的滿意度為衡量標準,激勵全體員工精益求精,永遠追求更好、更完善的服務。通過深入學習“三個代表”重要思想、進行社會主義榮辱觀教育,以及學習領會上級領導的有關指示精神,中心所全體員工一致認為:在新形勢下,善于留住老客戶,同時開發(fā)新客戶,才是銀行的基本策略。但是,如何做到這點呢?這就要牢固樹立“以客戶為中心的”服務意識,不斷提高服務品質,以優(yōu)質的服務留住客戶。
2、努力提高業(yè)務素質
現(xiàn)代銀行服務正在發(fā)生著巨大的變化:知識服務將是未來企業(yè)形成服務特色的焦點。尤其是商業(yè)銀行服務的重點客戶,多為具備一定知識含量的高層次客戶,他們對銀行服務標準的要求會越來越高。做為儲蓄所,為拓展新的需求市場,必須在知識服務上體現(xiàn)出自己的經(jīng)營特色。因此,中心所高標準、嚴要求,努力提高每位員工的業(yè)務素質,拓展員工的知識層面,增強員工的服務技能,從而使營銷服務單一的業(yè)務轉向了互動服務,從粗略服務轉向了精細服務。一部分知識型客戶在中心所互動服務和精細服務的幫助下,已經(jīng)退出柜臺,實現(xiàn)了電子交易、自助交易。
二、塑造品牌,發(fā)展穩(wěn)定的客戶群體
中心所一班人認為:“以客戶為中心”的真實含義不僅是如何從客戶那里獲得儲蓄額的增長,而是如何利用柜所這個平臺為客戶提供更多的價值,換言之,只有塑造了“建行”這個響當當?shù)钠放?,才能凝聚人心,才能有更加穩(wěn)定的客戶群體。
1、溝通了解需求
中心所在辦理業(yè)務時,特別注重與客戶的交流,休息時間里,他們還到周圍的店鋪走訪,保持與客戶的聯(lián)系,通過和藹的態(tài)度、平實的語言,詢問客戶的經(jīng)營狀況,從而有效地增進了和客戶的感情,初步掌握客戶的基本情況,了解了客戶各自的愛好和需求。每當建行推出新產(chǎn)品時,第一時間將信息告訴有需求的客戶。
2、真誠贏得信賴
工作中,這個所的員工隨時站在客戶的角度來思考問題,想盡一切辦法給客戶帶來效益和方便,讓客戶享受最真誠的服務,用行動贏得了客戶的信賴。由于地處商業(yè)區(qū),現(xiàn)金流通相對較多,因此,中心所成為廣大商家兌換零幣和殘幣的首選。每當客戶帶著一臉的歉意、提著一袋或幾袋零錢來到所里,員工們都是笑臉相迎,不厭其煩地為客戶兌換。今年秋季有一名柳河的超市經(jīng)理需要5000元面值50元的人民幣,恰巧當時零幣緊缺,他走遍了各個儲蓄所,最后來到中心所,所里熱情地接待了他,并留下了他的電話,第三天,他如愿以償?shù)啬玫搅肆銕?,從此成為了中心所忠實的客戶?/p>