門診護士典型先進事跡
我們明白對每一位病人和家屬,必須捧出一顆真誠的心,伸出一雙溫暖的手,時刻將他們放在心中。我想,或許我們不能做得很完美,但堅持就是一種信念。多謝我們的姐妹,用她們的實際行動來感恩社會,感恩醫(yī)院。這里為大家分享一些關于門診護士典型先進事跡,希望能幫助到大家!
門診護士典型先進事跡1
她是一名平凡的護士長,用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術、純潔善良的心為患者排憂解難,送去炙熱的愛心。她是一名普通的護士,但以對工作、對病人認真負責的行動,贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽,先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“最滿意護士”、“先進工作者”等榮譽稱號。從事護理工作二十多年來,她愛崗敬業(yè),關心集體、關心同事,關心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。在開展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關于創(chuàng)建“優(yōu)質護理示范工程”的活動中,內二科作為醫(yī)院的優(yōu)質護理示范病區(qū)之一,在護理部的大力支持下,于2011年9月她帶領全科護理人員積極投入到開展“優(yōu)質護理服務示范病房”的活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛,讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務。為優(yōu)質護理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的孫婉香護士長。
如今她在護士的工作崗位上已默默耕耘了十二個年頭了,雖然只是眾多醫(yī)務人員中平凡的一位,但她深愛著我的職業(yè)。用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生,用自己的行動贏得病友的信賴。從他們的笑容里,她讀懂了奉獻的樂趣,在付出勞動的同時奉獻愛心使我體會到人生的價值和內涵。一直以來,她都認為自己是一個認真負責、勤快又能干的護士,每天的工作我都盡職盡責,每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術也還可以的,鋪床也鋪的挺漂亮的,搶救起來我也能夠獨擋一面。自從去年初,內一科病房成為了優(yōu)質護理服務的第二批試點病房,為了全程連續(xù)的照顧病人,科室開展了責任制護理,改革了排班模式,簡化了護理文書,以“您在我心中、我在您身邊”為口號,同事們群策群力、其心協(xié)力為了“三個滿意”的目標而奮斗。劉建英以飽滿的工作熱情積極投身優(yōu)質護理服務工作中,在她的建議下重新布置了病房環(huán)境,使病人感覺更溫馨,購買了吹風機、免洗的洗發(fā)水和適合病人使用的潤唇膏,護患之間也涌現(xiàn)出一個個真實感人的故事,感謝信也雪片樣的飛來。隨著優(yōu)質護理服務的全面開展,護理工作進入了新的里程,護患關系也將翻開新的一頁。
作為一名主班護士,她每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人。每天早上7點半她來到病房,首先每一位病人問好,“大家早上好!”“昨天晚上您睡得好嗎?”“今天您感覺好一些了嗎?”每天下班前,她會再次來到病房看看病人,問問他們有什么需要,問問他們今天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了護士與病人之間的距離。一句句真誠的話語,使病人體會到了醫(yī)患之間的平等和親切,護患之間也架起了一座座心靈的橋梁。
作為一名護士,她時常會想想她能奉獻給我的病人的'就是為病人提供更優(yōu)質的服務,而優(yōu)質服務的核心便是“愛”,她是一個充滿愛心的人,懂得珍惜健康、呵護生命,把自己對生命深深的熱愛,融入到護理工作的每一個對象、每一個細節(jié)之中。她認為在護理工作中,多給病人一些理解,病人也會給你一份關心!何樂而不為呢!
護士的工作是忙碌的,但是優(yōu)質護理服務讓病人體察到了護士的付出,感受到了護士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭,有個家屬都問了好幾遍說:你今天累壞了吧?她說:不累呀。她知道,病人是真的關心她累不累,正因為這種關心,她才不會覺得累,體力上雖然是有點累,但她精神上是愉悅的,因為她覺得我做的這一切,都是值得的。當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是疲憊,換來的卻是我們身心的滿足,雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,看著這幾年來醫(yī)院的榮譽,她的內心無比的激動,她為她是神經(jīng)內科的一員而驕傲,是一名友誼醫(yī)院醫(yī)院的護士而自豪。
“優(yōu)質護理服務”并非只是護理技術的要求,它更是護理人文關懷的體現(xiàn)。而孫婉香護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質護理服務之花更加絢爛!
門診護士典型先進事跡2
在即將過去的一年時間里,我在工作,學習等方面都取得了必須的提高,同時也存在著一些不足,現(xiàn)將各方面的表現(xiàn)做如下小結。
在平時的工作中,能夠急病人所急,想病人所想,真正做到全心全意為病人服務。針對護理工作的特點,主要從護理技術和服務態(tài)度兩個方面來提高服務。做護理操作異常是那些有創(chuàng)的操作時,如靜脈穿刺、肌肉注射等,盡量做到輕柔、迅速,以高成功率來避免重復操作,從而最大限度的減少病人的痛苦,滿足病人舒適、安全的要求。能夠經(jīng)常從患方的角度換位思考,對病人熱情耐心,工作進取主動、認真細致。作為科里工作時間相對較長的同志,在對新入科同志的傳幫帶方面,發(fā)揮了應有的作用,不遺余力的幫新同志盡快熟悉、掌握常規(guī)業(yè)務,提高工作本事,主動幫忙她們解決工作中遇到的實際問題,在幫忙新同志成長的同時,也避免了可能發(fā)生的醫(yī)患糾紛。護理實習生帶教工作中,做到啟發(fā)教育為主,放手不放眼,教學效果較好。認識到醫(yī)學是一門不斷發(fā)展的學科,利用業(yè)余時間經(jīng)過夜大、自考等方式,學習基礎理論、專業(yè)知識、計算機操作等各方面技能,以提高充實自我。我科歷來病人較多,手術量大,周轉較快,護理工作繁重,能夠堅持每一天提前半小時進病房。工作中能夠服從科室大局,不計較個人得失,經(jīng)常主動加班加點。我的工作表現(xiàn)也得到了大家的認可,在今年年中,被評為“優(yōu)秀護士”。歲末將至,回首過去取得的一點點成
績,其中既有自我的努力,更包含了院領導、護士長、科主任的帶領和同事們的幫忙支持。
以上是我工作中做得較好的地方,還有一些不足需要改善。比如說,在干好本職工作的基礎上,要加強與本科醫(yī)生、兄弟科室以及領導等多方面的溝通,做到大家配合默契,心往一處想,勁往一處使,從而提高工作成效,更好的為患者服務。另外,有時候還要更有工作魄力一些,只要是對科室、對團體有利,該講、該做的都要講到、做到。
為了適應發(fā)展形勢的需要,今年下半年,醫(yī)院進行了科室調整。對我們護理資料面言,病種減少了,可是同時也給我們的工作提出了更加專業(yè)、更加精益求精的要求。我將繼續(xù)堅持優(yōu)點、改善不足,在今后的工作中取得更大的提高。
門診護士典型先進事跡3
作為一名黨員及輸液室的黨員職責區(qū)職責人,我的想法:從身邊的事做起,要樹立醫(yī)院的職責文化、感恩文化,用健康向上的文化理念滲透每位護士姐妹的思想意識,在潛移默化的過程中塑造人、凝聚人,到達每位護士每一天都有成就感,每時每刻都要履行自我的職責能夠真正擁有正直的博愛之心。為了充分發(fā)揮先進典型的示范引領作用,總結近期貫徹落實黨的群眾路線的成功做法和新鮮經(jīng)驗輸液室的黨員帶領結對的護士姐妹優(yōu)化流程、改善細節(jié)服務,同時采納病人意見和提議改善服務舉措。查找不足,自覺加強黨性修養(yǎng),樹立群眾觀點,扎實推進教育實踐活動,群眾路線實際解決的問題。
由于輸液室的座椅老化破損,為了降低醫(yī)院支出成本,開始用座椅套子解決破損的座椅??墒菬o法解決座椅上出現(xiàn)了缺口,為此我們想到使用座墊解決問題,網(wǎng)上查到了適合我們座椅大小的座椅墊,向院部直接申請購買,以最快的速度解決了實際問題,得到病人的好評。由于輸液室輸液的病人多,流動性大,應對的病人短暫,陪客多,如果有差錯,病人反響和投訴是不可避免的,并且影響直接。所以,我們借此機會成立由12位護士組成的雛鷹隊,每月有經(jīng)驗豐富的護士給她們上課培訓,同時她們根據(jù)輸液查對流程,每日對照自我的工作行為,發(fā)現(xiàn)自我出現(xiàn)誤差的原因,相互溝通、提出問題的所在,及時解決,規(guī)范平時工作中的操作各項查對流程,使輸液的查對缺陷降到零,確保病人的輸液安全。
作為醫(yī)院的一員,我們每位醫(yī)護人員都有職責為醫(yī)院排憂解難,異常是在醫(yī)院需要我們的時候,我們應當站出來,充分體現(xiàn)我們白衣天使的敬業(yè)精神。作為醫(yī)護人員,以病人為中心,全心全意為病人服務,對工作精益求精,同時想盡辦法給病人方便,簡化流程,也是醫(yī)護人員必須發(fā)揚的一種敬業(yè)精神。根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一安排并結合門診部實際情景,我院從__日至__日_天的時間,對門診兒科、婦產(chǎn)科、呼吸科、心內科、胸外科、專家門診等實施搬遷調整。本次搬遷工作將分區(qū)域,分時段進行,這些科室陸續(xù)的進入新工作單元。由于研究到病人的流動性大,就診區(qū)域改變會給病人帶來許多不便,所以,我們輸液室的護士根據(jù)護士長的提議,團體報名參加義工的行列,事先在__日和__日這二天實地考查、熟悉各科的布局,以便更好地為病人講解和引導。在__日搬遷開始的第一天,安排_位護士做義工,開診前就站在各個通道口,主動詢問每位患者的病情,并根據(jù)病人的主訴和就診科室進行分散到每個科室,以便使來院的每位患者得到及時有效的治療,對特殊病人親自引領到相關的科室,患者家屬也給予了極大的理解和配合。為了使病人更加了解醫(yī)院新門診綜合樓的搬遷布局和展開就診流程,緩解矛盾的匯聚點,我們的義工護士認真仔細地記錄患者的各類
問題,盡量給與熱情耐心的關注與解答,并詳細介紹醫(yī)院的環(huán)境及相關科室的醫(yī)護人員,增強患者就醫(yī)信心。隨時記錄病人的不滿和提議,以及觀察門診大廳流動人口的動向,及時匯報。此刻,每一天依然有四位護士主動做義工。
我們輸液室的每位護士都把醫(yī)院當成我們的家,我們的靈魂就是時刻堅持一種對病人高度負責的態(tài)度,開始每一天的工作,做好每一件事。我們明白對每一位病人和家屬,必須捧出一顆真誠的心,伸出一雙溫暖的手,時刻將他們放在心中。我想,或許我們不能做得很完美,但堅持就是一種信念。多謝我們的姐妹,用她們的實際行動來感恩社會,感恩醫(yī)院。
門診護士典型先進事跡4
今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情景總結如下:
自去年_月進入本院參加工作以來,我先后在__科、__科、__科和ICU輪轉學習。經(jīng)過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自我并多請教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
在_科期間,第一次接觸____方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不一樣;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在_科期間,學到了_________相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,僅有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
此刻我在___病區(qū)輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在那里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情景。
經(jīng)過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),進取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在護士長進取認真指導下,我在很多方面都有了長足的提高和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急本事。當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,可是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感激院領導、護士長和帶教教師給予的教育、指導、批評和幫忙,感激同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多提高和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
門診護士典型先進事跡5
一、以病人為中心,強化護理管理
加強學習提高護理工作人員業(yè)務素質。擴大知識面,提高自身素質修養(yǎng),護理知識化管理已是大勢所趨,必須加強市場經(jīng)濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由于社會提高,病人文化素質的提高,許多病人不再對護理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于理解治療和護理管理狀態(tài),另一方面,如果護理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理知識,提高自身的素質,鼓勵護士參加各種業(yè)務學習,繼續(xù)教育或成人高考等,參觀各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素質。隨著醫(yī)療技術不斷發(fā)展提高,新尖先進醫(yī)療設備的廣泛應用,異常是入世以后的激烈競爭,對護理工作有了新的挑戰(zhàn),護理工作畢竟不一樣于醫(yī)療,能夠依靠于精密而先進的現(xiàn)代化設備來方便診療和治療,而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自我所具的知識難以滿足病人的需要,所以護士長必須狠抓專業(yè)技術知識的提高,才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o士,否則不能勝任護士長的工作。
二、明確職責,作醫(yī)、護、患之間的協(xié)調
1、護士長是科室第一負責人,對內要為院領導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,所以,護士長是職責較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士,還要經(jīng)過她們把黨對人民群眾的溫暖體此刻患者身上,使他們得到關心和愛護。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自我必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫忙,用自我實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事,所以護理工作的好壞直接關系到病人的利益,關系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。
三、突出具有特色個性護理,完善護理質量管理體系
護理服務在構建醫(yī)院服務文化中具有重要地位,供給有特色的個性化護理服務是塑造優(yōu)秀護理服務品質的主要資料,護理服務不僅僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以供給有特色化的護理、個性化的服務是整體護理的深化,在整體護理中強調兩個為本即“以人為本,以服務為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負責制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護士的內在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護理人員優(yōu)質的護理服務。