先進(jìn)工作者事跡材料
淡泊名利,甘于奉獻(xiàn)。作為一名共產(chǎn)黨員就要無私奉獻(xiàn),不能圖名圖利,僅有在工作中盡努力為大家干點事,心里才會踏實。下面是小編精心整理的先進(jìn)工作者事跡材料,歡迎您的一個借鑒,希望您可以喜歡。
先進(jìn)工作者事跡材料1
陳__,男,中共黨員,1958年4月出生,中央黨校大學(xué)學(xué)歷,1976年參加工作,從事糧食工作30年,1998年任武威南倉庫副主任、紀(jì)委書記,__年2月起任武威南倉庫主任、黨委書記、紀(jì)委書記。陳燕同志參加工作以來,始終貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針政策,在深化改革,提高效益,發(fā)展主渠道作用,解決“三農(nóng)”問題,支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等方面做出了突出貢獻(xiàn),受到了各級部門的好評。__年,他被武威市委、市人民政府授予武威市第三屆“十佳公仆”稱號;__年以來,連續(xù)三年在省糧食局縣級干部考核中評為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進(jìn)個人。倉庫在他的帶領(lǐng)下,取得了良好的社會地位和社會形象,先后被省糧食局考核評定為省級一類“一符四無”單位;倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子在省糧食局__年、__年度考核中被評為“好班子”;被省糧油儲運總公司評為__年度經(jīng)濟效益最佳單位;被省、市物價局和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評為“物價計量信得過單位”;獲涼州區(qū)和武威市“文明單位”、全區(qū)先進(jìn)基層黨組織、社會治安綜合治理先進(jìn)單位、消防安全先進(jìn)單位等光榮稱號;被市委宣傳部、市經(jīng)貿(mào)委、市總工會聯(lián)合評為武威市第一屆職工道德建設(shè)先進(jìn)單位;__年被中儲糧總公司蘭州分公司授予“中央儲備糧優(yōu)秀承儲庫”。尤其是__年國家糧食局局長聶振邦、副局長郄建偉先后視察和專項檢查倉庫工作時,詳細(xì)詢問了倉庫的儲糧質(zhì)量、經(jīng)營情況、經(jīng)營規(guī)模、企業(yè)近兩年的經(jīng)濟效益、企業(yè)改革、職工收入等情況,對倉庫的企業(yè)管理和經(jīng)營規(guī)模給予了充分肯定,并對領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和職工精神面貌給予了高度評價,認(rèn)為倉庫管理科學(xué)、經(jīng)營能力強、有較強的發(fā)展后勁。聶振邦局長專門為倉庫題詞:“確保儲糧安全,發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)”,勉勵倉庫不僅要以高度的責(zé)任感管好國家、地方的各級儲備糧,而且要繼續(xù)發(fā)揮倉庫優(yōu)勢,做大糧食產(chǎn)業(yè),真正把倉庫做成能夠推動企業(yè)發(fā)展,服務(wù)地方經(jīng)濟的大型糧食企業(yè),為保證國家儲備糧安全和促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將陳燕同志主要工作業(yè)績簡述如下:
一、謀全局,抓大事,促發(fā)展
自__年以來,陳燕同志深深感到肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展與職工生存的重大任務(wù)。為此他就如何樣充分運用國家政策推動倉庫健康有序發(fā)展;如何樣穩(wěn)定職工隊伍,增強職工凝聚力、向心力,提高職工收入與生活水平;如何樣解決好企業(yè)改革與轉(zhuǎn)型期的各種難點、熱點問題;如何樣緊緊抓好中央儲備糧與地方儲備糧管理,保證企業(yè)正常工作秩序進(jìn)行不斷探索與研究。他根據(jù)糧食企業(yè)改革的不斷深入和市場形勢發(fā)生的不斷變化,強調(diào)“實干興邦、空談?wù)`國”與“適者才能生存、順應(yīng)才能發(fā)展”的管理理念,明確提出以規(guī)模經(jīng)營為方向,以建設(shè)現(xiàn)代糧食物流中心為目標(biāo)的發(fā)展思路,先后訂單收購糧食4.6萬噸,與10多家大型糧油加工企業(yè)建立了工商協(xié)作關(guān)系,年提供優(yōu)質(zhì)糧油10多萬噸,從經(jīng)營量、經(jīng)濟效益和發(fā)展后勁等方面為倉庫長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅定的基礎(chǔ)。__年倉庫糧油經(jīng)營量15.4萬噸,銷售量3.6萬噸,銷售收入3620萬元,實現(xiàn)利潤71萬元,職工人均年收入15461元;到__年倉庫糧油經(jīng)營量達(dá)到25.2萬噸,三年增幅166%;銷售量7.6萬噸,三年增幅211%;銷售收入10003萬元,三年增幅276%;人均年收入19207元,三年增幅124%。從__年到__年的四年中,倉庫共實現(xiàn)利潤323萬元,上繳各項稅金140多萬元,累計消化潛虧975萬元,累計清理應(yīng)收款608萬元。四年來,企業(yè)經(jīng)營量、銷售量、銷售收入、職工收入連年提高,各項經(jīng)濟指標(biāo)在全省糧油購銷企業(yè)名列前茅,職工收入逐年上升。尤其是在__年“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)貿(mào)洽談會”和“第二屆天馬國際旅游節(jié)”期間,他站在政治的高度,顧全大局,全力以赴,積極與省內(nèi)各直屬庫站聯(lián)系,用短短的時間完成17000噸玉米調(diào)入任務(wù),為地方經(jīng)濟的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。__年他提出的“轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路”的觀念,從根本上解決了企業(yè)發(fā)展遲緩,競爭力弱,市場意識淡薄等實際問題,得到了省糧食局的高度評價和充分肯定,并在全省糧食系統(tǒng)進(jìn)行廣泛學(xué)習(xí)與推廣。
在“發(fā)展抓項目,改革抓企業(yè)”中,陳燕同志始終保持了發(fā)展意識和敏銳的洞察力,為增加倉庫可持續(xù)發(fā)展水平,他克服各種困難,想方設(shè)法,自籌資金380萬元對倉庫北墻外84畝土地進(jìn)行征用,并爭取到全省__年1萬噸省級儲備糧庫建設(shè)項目,同時經(jīng)過不懈努力,倉庫被省發(fā)改委、省糧食局列為我省糧食物流中心建設(shè)第一批規(guī)劃重點單位,《項目建議書》已通過省發(fā)改委審核,上報國家發(fā)改委立項。經(jīng)過幾年的發(fā)展,倉庫已擁有總資產(chǎn)21196萬元,占地面積近300畝,現(xiàn)有庫房25棟,倉容8萬多噸,儲油罐2座,鐵路專用線1.175公里,鋼網(wǎng)架結(jié)構(gòu)罩糧棚7000平方米,簡易倉棚3600平方米;機械庫、裝具庫各1棟。截止__年底庫內(nèi)儲存各類糧油105496噸,其中中央儲備糧44000噸、省級儲備糧9600噸,其他糧51896噸。
二、嚴(yán)格管理,以身作則,推動企業(yè)發(fā)展
陳燕同志堅持把規(guī)范管理,依法治企作為企業(yè)永恒的主題,把從嚴(yán)管理貫穿于經(jīng)營過程的始終,根據(jù)新的經(jīng)營發(fā)展格局,進(jìn)一步強化了倉庫制度建設(shè),組織人員重新編排了《武威南倉庫管理制度》,完善了崗位責(zé)任制、會議制度、管理制度、工作制度、安全責(zé)任制度、庫務(wù)公開制度等,明確了倉庫人、財、物管理權(quán)責(zé),建立了相應(yīng)的檢查考核制度,并將考核結(jié)果和收入掛鉤,建立有效的激勵約束機制,確保了各項管理制度的落實。為規(guī)范倉庫工作程序,強化企業(yè)管理,陳燕同志制定了員工“六條行為準(zhǔn)則”,使庫容庫貌和職工精神面貌有了顯著的變化。
在自身建設(shè)方面,陳燕同志始終把實現(xiàn)自己的理想與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來,一心為了倉庫的發(fā)展,堅持嚴(yán)以律己、團結(jié)同志、廉潔奉公、不謀私利。首先,帶頭執(zhí)行民主集中制,自覺維護(hù)好班子團結(jié),做到“小事通氣、大事上會、重要事宜交黨委會議集體決定”,切實形成團結(jié)協(xié)調(diào),富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅強堡壘?!扒谡槊?、廉潔自律是一個共產(chǎn)黨員的基本職責(zé)”,他是這樣說的,也是這樣做的,在企業(yè)的重大決策方面,他從不自作主張,始終堅持民主管理與集體決策,作為倉庫一把手,他的愛人與親戚有好多都下崗失業(yè),都希望能夠得到他的幫助,但他從沒有利用手中權(quán)力為家人辦過一件私事,始終保持著克己.
先進(jìn)工作者事跡材料2
___現(xiàn)任__鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)工委主任、政法委書記。作為主管政法綜治工作的領(lǐng)導(dǎo),在全鎮(zhèn)禁毒工作中,嚴(yán)格按照禁毒工作目標(biāo)管理責(zé)任書扎實開展工作,認(rèn)真組織和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民開展了禁毒人民戰(zhàn)爭,營造了良好的禁毒社會氛圍。
一、抓好機構(gòu)建設(shè)工作,形成了齊抓共管禁毒局面。為了認(rèn)真貫徹落實縣禁毒委制定的《__縣禁毒工作方案》,切實加強對禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo),全面落實禁毒工作責(zé)任制。遵照執(zhí)行《__鎮(zhèn)禁毒工作方案》,利用村委換屆選舉的有利時指導(dǎo)機各村、各單位完善了禁毒領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),選出得力的`村級禁毒專干,培養(yǎng)出了一大批得力的禁毒中堅力量,實現(xiàn)了禁毒工作“村為主”,并且親力親為的監(jiān)督指導(dǎo)禁毒工作。完善鎮(zhèn)級禁毒工作各項措施,規(guī)劃了全鎮(zhèn)禁毒三年規(guī)劃,協(xié)助村禁毒領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)依據(jù)上級禁毒工作的指示精神及鎮(zhèn)上制定的禁毒規(guī)劃,將禁毒工作列入了重要議事日程,與經(jīng)濟工作做到了同安排、同部署、同落實。同時,與各村及鎮(zhèn)屬各單位和各娛樂場所簽訂了禁毒工作目標(biāo)管理責(zé)任書,做到責(zé)任書覆蓋面100%,形成了鎮(zhèn)村兩了齊抓共管的工作局面。
二、抓好宣傳引導(dǎo)工作,營造了禁毒人民戰(zhàn)爭氛圍。作為具體抓禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo)始終堅持“防重于治”的禁毒理念,始終堅持對禁毒工作的宣傳教育引導(dǎo),不斷加大禁毒工作的宣傳力度,不斷強化人民群眾的拒毒、防毒意識,始終堅持加強對青少年的宣傳教育,組織鎮(zhèn)村干部在鎮(zhèn)集市日、“6.26”國際禁毒日、“禁毒宣傳周”期間利用廣播、黑板報、橫幅、標(biāo)語等多種形式開展“關(guān)愛生命、遠(yuǎn)離毒品” 活動和《禁毒法》宣傳,半年以來共組織開展了禁毒宣傳活動和培訓(xùn)講座28場次,發(fā)放各種禁毒宣傳資料8000多份,進(jìn)一步使廣大人民群眾深刻認(rèn)識到毒品對個人、家庭乃至整個社會的嚴(yán)重危害性,增強了全鎮(zhèn)人民禁毒法制意識,引導(dǎo)群眾自覺提升抵制毒品的侵蝕,積極參與到禁毒人民戰(zhàn)爭中來。
三、抓好禁毒措施落實,實現(xiàn)了禁毒綜合治理機制。一是___認(rèn)真在全鎮(zhèn)貫徹落實“四包”責(zé)任制。即“單位包職工”、“學(xué)校包學(xué)生”、“鎮(zhèn)村包農(nóng)戶”、“家庭包成員”,確保了單位、學(xué)校、鎮(zhèn)村、家庭在本單位職工、學(xué)生、農(nóng)戶家庭中最大限度的不新增涉毒人員。在發(fā)現(xiàn)涉毒情況時,確保了能及時采取果斷措施并向鎮(zhèn)綜治委、綜治辦報告,實現(xiàn)了涉毒人員全部幫教。二是針對我鎮(zhèn)是重點整治村的現(xiàn)實情況,比___時刻繃緊禁毒工作這根弦,不管有絲毫放松,嚴(yán)格按照“四禁并舉、預(yù)防為本、嚴(yán)格執(zhí)法、綜合治理”的方針,加強摸排工作,隨時掌握涉毒情況,加強聯(lián)防。三是加強對流動人口、暫住人口的管理,有效防止了吸毒、販毒現(xiàn)象在我鎮(zhèn)滋生蔓延。四是是明確職責(zé),密切配合,加強了與鎮(zhèn)司法、民政、教育、宣傳、工、青、婦等部門、組織的聯(lián)系和協(xié)作,形成合力,建立全鎮(zhèn)禁毒工作綜合治理長效機制。
總之,___通過禁毒工作的開展,確保了“重點整治鎮(zhèn)”的摘牌進(jìn)程和鞏固了這兩年我鎮(zhèn)的禁毒工作成果,為我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)及實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟超常發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
先進(jìn)工作者事跡材料3
___,男,1970年_月出生,漢族,中共黨員。
自____年12月從事環(huán)衛(wèi)工作至今,17年來,他始終堅持“寧愿一人臟、換來萬人潔”的高尚品質(zhì),堅守在環(huán)衛(wèi)一線崗位上,埋頭苦干、任勞任怨、樂于奉獻(xiàn),把臟和累留給了自己;把干凈和優(yōu)美獻(xiàn)給了他人;在時常掛 滿灰塵的外表下,藏著一顆閃光的心,在平凡的崗位上,做出了不平凡的成 績。其個人先后榮獲“__省城市市容環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)工作者十佳標(biāo)兵”、“__省城市市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)2012年先進(jìn)個人”、“__市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理 暨鞏固國家衛(wèi)生城市成果優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”等榮譽,所在班組獲得__市、__省和全國“巾幗文明崗”、__省“三八紅旗集體”、__市“青年文明 號”創(chuàng)建集體、__市職工小家等榮譽。無悔選擇、立足一線履行諾言
____年在部隊維修營從事多年維修工作的他退伍后,他毅然選擇了環(huán)衛(wèi)這個當(dāng)時社會地位底,工資福利差的行業(yè),進(jìn)入__市環(huán)境衛(wèi)生管理所成為一名環(huán)衛(wèi)工人。剛開始工作之初,聽說是掃街,親友不樂意,戰(zhàn)友 們都反對,說:“人家都是婆婆大娘掃街,你年紀(jì)輕輕的男子漢,去湊什么 熱鬧”。面對家人的不理解,鄰里的冷嘲熱諷,____義無返顧地堅定 信念,立志做城市環(huán)境的“美容師”,把自己的青春獻(xiàn)給環(huán)衛(wèi)事業(yè)。
____拿上第一把掃帚時曾說過:“七十二行,行行出狀元,我要在環(huán)衛(wèi)所干出一片自己的成績”。在17年的環(huán)衛(wèi)工作中,他做過垃圾車汽車 維修工、做過街面保潔員,當(dāng)過片區(qū)組長,工作崗位在變,工作任務(wù)也在 變,唯有不變的是他認(rèn)真踏實、默默奉獻(xiàn)、干勁十足的工作作風(fēng),一直履行 著“干一行、愛一行”的諾言。
2004年底,所成立電動掃地車組,___任車隊組長,他手把手教會10名工人駕駛操作,然后集體亮相于城區(qū)主干道、濱江路,一時間為城市增添了環(huán)衛(wèi)新的亮點,__市幾家報刊爭相采訪報道。同時,他積極摸索電 動掃地車維修技術(shù),主動將維修工作承攬下來。僅此一項就為單位節(jié)約維修費10余萬元。
___的成績寫在單位的記錄里,記在領(lǐng)導(dǎo)和同事,的心目中。2007 年,他開始擔(dān)任片區(qū)組長,工作任務(wù)量大、面廣、艱巨,長'期工作中他既是管理人員,也是一線工人,既要負(fù)責(zé)街道保潔質(zhì)量的督促檢查,同時承擔(dān)著 大型掃地車、灑水車駕駛、作業(yè)工作,忙碌的身影穿梭在__城市道路上,帶領(lǐng)保潔人員完成了一次又一次重大會議、活動保障任務(wù),通過了一次又一次重大檢查。特別是在近年的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作和2011年__市國家衛(wèi)生城市第五次復(fù)查中,工作任務(wù)異常繁重,要求格外嚴(yán)格,工作加班加點是 家常便飯,經(jīng)常忙完督促檢查工作,又跳上掃地車開始保潔工作,從早上6 點忙到晚上9點、10點。在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,他和全體保潔人員共同努 力,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,承擔(dān)區(qū)域內(nèi)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量不斷提高,成績不斷創(chuàng)造,在“國衛(wèi)”復(fù)審及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項檢查中未丟一分,為“國衛(wèi)”保金牌、創(chuàng)建“省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理示范城市”做出了重要貢獻(xiàn)。迎難而上、新崗位創(chuàng)造新業(yè)績
___年_月,根據(jù)單位工作需,___調(diào)整到垃圾處理場工作,承擔(dān)起垃圾處理場填埋區(qū)的日常管理任務(wù)。垃圾填埋區(qū)是環(huán)衛(wèi)工作中環(huán)境最差的,常人難以忍受的惡臭、推土機、垃圾車的轟鳴聲足以讓一般人避而遠(yuǎn)之。而他,到崗后總是事事親為,夏季頂著烈曰、克服常人難以忍受的惡臭及漫天的蒼蠅,冬季冒著刺骨的寒風(fēng),每天從凌晨4點起堅持在垃圾堆埋場上指揮??匆娝耐露奸_玩笑的對他說:下去幾天,都古銅色哦。半年里他即是管理者,又是生產(chǎn)工人,在他帶領(lǐng)下垃圾處理場場區(qū)管理明顯改觀, 短短半年時間僅因垃圾車入場傾倒道路狀況改善,有效控制了車輛輪胎、底盤損耗,就為單位節(jié)約資金20佘萬元。其工作能力、業(yè)績再次得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)曾這樣說:明是全所職工中接電話最快、領(lǐng)受任務(wù)最干脆、最放心的,如果允許轉(zhuǎn)正,我第一個將他轉(zhuǎn)為正式在編職工,聘任為科室領(lǐng)導(dǎo)干部。
由于環(huán)衛(wèi)工作的特性,長期工作中他幾乎從未享受過周末、節(jié)假曰。有人不理解的對他說:你一個臨時工,何必這么賣力,對得起你的工資就行了。還有對他說:就憑你的工作干勁,到哪兒不比在環(huán)衛(wèi)所掙得多。對此他總是笑笑,淡淡的說:“在環(huán)衛(wèi)工作這么久,早巳和環(huán)衛(wèi)結(jié)下了深厚情誼,再也離不開這個行業(yè)了”。
人生是跋涉、是汗水,更是歌聲。___的人生沒有傳奇的故事,更沒有英雄壯舉。然而,難能可貴的是他那辛勤不止的勞動,那甘于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì),身體力行地譜寫著自己的人生。
先進(jìn)工作者事跡材料4
__,女,19__年11月出生,是英語教育學(xué)生____級(2)班學(xué)生,入校以來,嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項規(guī)章制度,認(rèn)真踏實,學(xué)習(xí)勤奮,自覺性強,積極參加各項活動,在思想、學(xué)習(xí)、生活、個人實踐等方面都取得了較大的進(jìn)展!受到教師和領(lǐng)導(dǎo)的好評!
—、思想積極要求上進(jìn),不斷提高政治素養(yǎng)
在政治思想方面,具有堅定正確的政治方向,在思想和行動上嚴(yán)格要求自我,在不斷加強自身素養(yǎng)的同時,做好各項工作,全心全意為同學(xué)服務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),積極幫忙同學(xué)
在學(xué)習(xí)上,做到認(rèn)真踏實,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,嚴(yán)格要求自我學(xué)好各項專業(yè)知識及相關(guān)基礎(chǔ)知識,并不斷提高實際動手本事,取得了優(yōu)秀的成績,入校以來,多次獲得助學(xué)金,為了為拓展自我的知識面,堅持參加學(xué)校社團婁山書畫協(xié)會,以取得證書;為了豐富自我的課余生活,還加入了學(xué)生會,在班級工作中,擔(dān)任課體育委員,積極配合教師的各項工作,在教師與同學(xué)之間起到紐帶的作用,熱心幫忙同學(xué)們解決困難,不管學(xué)習(xí)方面還是其他方面,都表現(xiàn)良好。
三、生活樸素,樂于助人
在班級里,我是一名優(yōu)秀學(xué)生,和同學(xué)相處的十分融洽,互相關(guān)心,共同努力,同學(xué)們都很喜歡我,信任我。平時,養(yǎng)成了批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng)。不但能夠真誠的指出同學(xué)的錯誤缺點,也能夠正確的對待同學(xué)的批評和意見。應(yīng)對同學(xué)的誤解,我總是一笑而過,不會因為同學(xué)的誤解和批評而耿耿于懷,而是誠懇的理解,從而不斷的提高自我。在生活上她也十分儉樸,從不鋪張浪費,也從不亂花一分錢??墒?,只要哪個同學(xué)在生活上遇到了困難,都會力盡所能的幫忙解決,為了能獻(xiàn)出自我的一份力量,曾加入學(xué)校的愛心理事會,去貧困地區(qū)去幫忙貧困兒童,有良好的道德品質(zhì),吃苦耐勞的精神。
四、個人實踐方面
在個人實踐方面,利用寒暑假積極參加社會實踐,于__年的暑期開辦小學(xué)生輔導(dǎo)班,主要是小學(xué)生英語,將所學(xué)知識運用到實際,實踐期間得到群眾的一致好評。
于__年9月份在遵義縣一間鄉(xiāng)村小學(xué)實習(xí),主要是擔(dān)任英語、數(shù)學(xué)科任教師,將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際當(dāng)中,在實踐當(dāng)中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評!
在不一樣的實踐工作中,使得各方面都得到了鍛煉,培養(yǎng)了實踐動手本事及社交本事!
以上是我在各方面表現(xiàn)的綜述。在我即將從這個學(xué)校畢業(yè)的這段時間里,我愈加珍惜在學(xué)校的生活,留戀這個學(xué)院,感激每一個在我大學(xué)生活中出現(xiàn)過的人,為此,感激,感激,也為此,我會更加努力!
我會警記:“今日我以學(xué)院為榮,明天我為學(xué)院爭光!”
先進(jìn)工作者事跡材料5
我是__分行大堂經(jīng)理,在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫忙下,認(rèn)真執(zhí)行分行的工作精神和工作部署,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績,獲得分行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意,有關(guān)工作情況具體匯報如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平
我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,切實提高自我的思想覺悟與業(yè)務(wù)技能,在思想上與分行堅持一致,堅定夢想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從分行的工作安排,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,堅持“精益求精,一絲不茍”,認(rèn)真努力工作,堅持把工作做完做好,取得良好成績。
二、堅持三勤,維護(hù)網(wǎng)點良好經(jīng)營秩序
我在平時工作中堅持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤。眼勤,仔細(xì)分辨客戶進(jìn)網(wǎng)點辦理什么業(yè)務(wù),對辦理萬元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的客戶,引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理;需要到柜臺辦理的,指引客戶去柜臺辦理,有效提高業(yè)務(wù)辦理速度,獲得客戶的滿意。嘴勤,主動詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù),明確客戶的業(yè)務(wù)需求后,及時疏導(dǎo)分流,或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理,或指點去柜臺辦理,讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。腿勤,仔細(xì)觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況,客戶使用自助設(shè)備有困難,立即跑過去,指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備;客戶不會填寫業(yè)務(wù)憑證,立刻過去詢問,指導(dǎo)客戶填寫好業(yè)務(wù)憑證。經(jīng)過三勤保障業(yè)務(wù)分流,維護(hù)網(wǎng)點良好經(jīng)營秩序,促進(jìn)了網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、加強營銷,促進(jìn)網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展
我在平時工作中加強業(yè)務(wù)營銷。為搞好營銷工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識,對每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中,能熟練報出銀行產(chǎn)品的特點和收益,能比較不一樣銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣,根據(jù)客戶的不一樣需求,挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。經(jīng)過提高自我的業(yè)務(wù)水平,使客戶信任自我,信任自我所推薦的產(chǎn)品,有效促進(jìn)分行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。在平時的營銷工作中,我不放過任何一個人,不放過任何一個機會,凡是有客戶進(jìn)來了解相關(guān)業(yè)務(wù),我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財?shù)葮I(yè)務(wù),進(jìn)一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻(xiàn)度。由于自我注重營銷,積極介紹、推薦業(yè)務(wù),今年在營銷方面取得了良好成績,截止9月底,自我光是銷售理財產(chǎn)品達(dá)___萬元,名列分行前茅。
四、真誠服務(wù),奉獻(xiàn)客戶一片真情
我堅持以服務(wù)立行,以服務(wù)興行,對待所有客戶一視同仁,始終真誠服務(wù),做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓客戶有賓至如歸的感覺,真正感受銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年夏天,一孕婦來辦大額取款業(yè)務(wù),因為她是用她姐姐的卡取款,沒有帶她姐姐的身份證,不能辦理,可是她說自我事先給柜臺打電話問了,不需要姐姐的身份證,所以很生氣。我看到了,一面倒水給她喝安慰她,一面從孕婦那里要來她姐姐的電話號碼,跟她姐姐聯(lián)系,了解到她姐姐的確切地址后,我親自跑去拿來她姐姐的身份證。孕婦辦理完大額取款業(yè)務(wù)后,連聲說要謝我,我說:“不要謝,你是我們的客戶,應(yīng)當(dāng)為你服務(wù)。”
我敬業(yè)工作,真誠奉獻(xiàn),取得了必須成績。今后,我要更加刻苦勤奮工作,全心全意服務(wù)好客戶,為分行業(yè)務(wù)發(fā)展、創(chuàng)造良好效益,作更大的貢獻(xiàn)。
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