青年崗位能手事跡故事介紹
青年崗位能手往往是敬業(yè)愛(ài)崗、熟練掌握本崗位各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)的典范,青年崗位能手事跡大家知道有哪些嗎?下面給大家分享一些關(guān)于2024青年崗位能手事跡故事介紹(15篇),希望能夠?qū)Υ蠹业男枰獛?lái)力所能及的有效幫助。
青年崗位能手事跡故事介紹篇1
__,男,藏族,現(xiàn)年35歲,初中學(xué)歷、中共自從2013年擔(dān)任村委會(huì)會(huì)計(jì)以來(lái),面臨新班子上任,村民思想保守等難題,他狠抓作風(fēng)建設(shè)的同時(shí)、積極協(xié)助農(nóng)牧村黨員思想解放、開(kāi)闊眼界。并帶領(lǐng)村民加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí),不斷提高村民致富度本領(lǐng)。于2005年積極響應(yīng)政府的號(hào)召下,自愿赴甘南綜合專業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)汽修和電焊等技術(shù)。2006年在阿木去乎鎮(zhèn)自籌和借款80萬(wàn)元、開(kāi)創(chuàng)了中小型汽車修理部和大型汽車的零件銷售部,年均收入約30元左右。發(fā)揮了很好的社會(huì)效益也起到了示范帶動(dòng)作用,如今在原有基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)建和發(fā)展當(dāng)中,現(xiàn)在是博拉鄉(xiāng)農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)致富的典型之一。
現(xiàn)年35歲的'__,給人的他是一個(gè)頭腦靈活、思維敏捷的人,而且他敢闖敢干,大膽創(chuàng)業(yè),吃苦耐勞,勤奮好學(xué)。當(dāng)年不甘心一輩子在家守著幾畝簿田過(guò)日子,毅然選擇了外出務(wù)工。通過(guò)虛心學(xué)習(xí)和悉心鉆研業(yè)務(wù),在短短兩年時(shí)間,__熟練的掌握了電焊技術(shù),黨員,博拉鄉(xiāng)華蓋行政村村委會(huì)吉合道村青年農(nóng)民。
青年崗位能手事跡故事介紹篇2
__,29歲,桂林無(wú)線車間助理工程師。2013年參加工作以來(lái),他時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,繃緊安全之繩,牢記安全第一的.責(zé)任和使命。在南寧動(dòng)車所工作期間,他在安全生產(chǎn)“一體化”考試中一直是第一名,他還把安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)總結(jié)提煉成冊(cè),供大家學(xué)習(xí)。工區(qū)團(tuán)隊(duì)總結(jié)提煉出“作業(yè)零違章、檢修零差錯(cuò)、出庫(kù)零故障”的“三零”工作法,全面提高作業(yè)水平。
2017年,他代表集團(tuán)公司參加了鐵路通信維護(hù)職業(yè)技能競(jìng)賽(車載無(wú)線通信設(shè)備維護(hù)),獲得全路第二名的好成績(jī),先后獲得南寧通信段先進(jìn)生產(chǎn)者、集團(tuán)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、集團(tuán)公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者、尼紅獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)稱號(hào)。
青年崗位能手事跡故事介紹篇3
陳老師,現(xiàn)任運(yùn)河小學(xué)教學(xué)副主任兼六年級(jí)語(yǔ)文教師。工作12年間,虛心學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取,潛心研究教育教學(xué),取得了突出的成績(jī)。
自20__年首都師范大學(xué)畢業(yè)至今,陳老師一直工作在教育第一線,用耐心和智慧成為學(xué)生成長(zhǎng)路上最好的陪伴者。作為班主任,陳老師的為師之道是“做智慧型教師”。當(dāng)學(xué)生受到挫折,感到迷茫時(shí),她送去溫暖和夢(mèng)想;當(dāng)學(xué)生學(xué)做人,學(xué)做事時(shí),她送去幫助和期望……將心比心,她把自己看成學(xué)生,體會(huì)著他們的喜怒哀樂(lè);她把自己當(dāng)做長(zhǎng)者,牽起孩子的手去感受陽(yáng)光。 11年的班主任工作經(jīng)歷中獲得“通州區(qū)優(yōu)秀班主任”、“北京市紫金杯優(yōu)秀班主任”“青年崗位能手”等光榮稱號(hào),而陳老師最珍愛(ài)的一份榮譽(yù)卻是一位六年級(jí)畢業(yè)生自己繪的一副畫(huà)——一條彩色的紙帶精心地綁著一個(gè)小畫(huà)軸。打開(kāi)來(lái),畫(huà)面唯美精致,更令人心生溫暖的是那兩行工整娟秀的小字:“在我們絕望的時(shí)候,您讓我們看到了希望;在我們迷茫無(wú)助的時(shí)候,您給我們指明了方向”。學(xué)生們喜愛(ài)她,敬佩她,感謝她,她卻總說(shuō):“我要感謝孩子們,是孩子們讓我明白,每個(gè)人都該學(xué)會(huì)成長(zhǎng)?!?/p>
學(xué)生們喜愛(ài)陳老師不僅僅因?yàn)樗俏涣己玫呐惆檎撸且驗(yàn)樗恼Z(yǔ)文課堂讓人受益匪淺?!皩W(xué)習(xí)型教師”是陳老師作為一名語(yǔ)文教師的方向,她是個(gè)善于反思的人,勤于反思每節(jié)課的得失,力爭(zhēng)完善教學(xué)方法;她是個(gè)積極進(jìn)取的人,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以求為學(xué)生帶來(lái)最優(yōu)質(zhì)的課堂教學(xué)服務(wù)。她曾在通州區(qū)第幾屆“春華杯”課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)中取得一等獎(jiǎng)第一名、在北京市青年教師課堂觀摩中獲得第一名、在北京市的習(xí)作和古詩(shī)文研討中上展示課,她師從北京市基教研中心小學(xué)語(yǔ)文辦公室主任張立軍老師,她深深地認(rèn)識(shí)到新一代教師使命的重大,明確了對(duì)于學(xué)生道德垂范、情感培育、知識(shí)傳授、學(xué)法引導(dǎo),乃至人生啟迪的重要。
從班主任到學(xué)校的教學(xué)副主任,陳老師的每一步都走得扎實(shí)而踏實(shí)。她將提升學(xué)校語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量為己任,精心組織語(yǔ)文教師進(jìn)行教學(xué)研討活動(dòng)?!把芯啃徒處煛笔峭苿?dòng)教學(xué)質(zhì)量提升的重要因素。近一年的語(yǔ)文教師教學(xué)研討活動(dòng)中,她帶領(lǐng)老師們?cè)诘湍昙?jí)的'教學(xué)中關(guān)注學(xué)生在趣味中進(jìn)行學(xué)習(xí);在中年級(jí)的教學(xué)中關(guān)注習(xí)作的指導(dǎo)和段落的教學(xué);在高年級(jí)的教學(xué)中關(guān)注閱讀化繁為簡(jiǎn),增大閱讀的空間。在活動(dòng)中,陳老師關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,與不同年段的老師一起研究符合學(xué)生需要的教學(xué)方法。在她的帶動(dòng)下,老師們覺(jué)得教學(xué)是一件實(shí)實(shí)在在的事,研討是一種真真切切的需要。
青年崗位能手事跡故事介紹篇4
一、用愛(ài)心感染學(xué)生
作為班主任,她關(guān)心學(xué)生就像關(guān)心自己的子女一樣,既要關(guān)心他們的生活,又要關(guān)心他們的健康,還要關(guān)心他們是否懂得學(xué)習(xí)的方法。更重要的是關(guān)心他們是否懂得怎樣做人。這正是作為班主任的職責(zé)所在。愛(ài)心是具體的,具有濃厚的感情色彩的。例如每天早晨巡視教室,先看看學(xué)生有沒(méi)有到齊,遇到天冷或天熱的時(shí)候,照料同學(xué)們衣服穿得是否合適,早上是否都吃過(guò)了早餐??傊?,同學(xué)們?cè)趯W(xué)校的饑寒冷暖,喜怒哀樂(lè)幾乎事事關(guān)心。學(xué)生生病時(shí),帶他去看病。家長(zhǎng)感激,學(xué)生感動(dòng),她認(rèn)為:這些事看起來(lái)也很平常,因?yàn)檫@是作為一個(gè)班主任最基本的工作,其實(shí)這正是一個(gè)班主任愛(ài)心的具體體現(xiàn)。
二、激發(fā)積極性,營(yíng)造良好班級(jí)氛圍
班主任管理班級(jí)需要操心。班主任管的事特別多,班級(jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律,學(xué)生的行為、生活……樣樣少不了班主任操心。特別是現(xiàn)在的獨(dú)生子女,頭腦靈活、思想獨(dú)立、個(gè)性鮮明、敢說(shuō)敢做。他們很活躍、喜歡表現(xiàn)自己,自信心強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)。同時(shí)也存在一些問(wèn)題。(例如:驕傲、嬌氣、以自我為中心,喜歡表?yè)P(yáng),聽(tīng)不了批評(píng),不夠虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)等。學(xué)生自律能力差,放學(xué)不按時(shí)回家)。針對(duì)這些問(wèn)題以及孩子的年齡、心理特點(diǎn),她在班級(jí)組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在此基礎(chǔ)上開(kāi)展了“人人爭(zhēng)先進(jìn)”的評(píng)比活動(dòng),(以此鼓勵(lì)、強(qiáng)化文明行為,良好習(xí)慣的養(yǎng)成。)這個(gè)活動(dòng)從“文明”、“守紀(jì)”、“好學(xué)”、“勤勞”、“特長(zhǎng)”五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比。每個(gè)方面都制定比較詳細(xì)的要求,如“文明”就是言行舉止要得體,與人交往有禮貌;“守紀(jì)”就是課前準(zhǔn)備好,上課不挨批,集體活動(dòng)守紀(jì)律就可以得到;而“好學(xué)”是每個(gè)學(xué)生都有自己設(shè)計(jì)的積分表,把自己在平時(shí)學(xué)習(xí)和測(cè)試中得到的成績(jī)記上,讓孩子們相互觀摩,暗暗競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)了他們學(xué)習(xí)的積極性,取得了較好的效果;“勤勞”,主要指在衛(wèi)生值日中能不怕苦,不怕累,能很好地完成任務(wù),起榜樣作用;“特長(zhǎng)”,是指同學(xué)們根據(jù)自己的興趣愛(ài)好,成立活動(dòng)小組,這既展現(xiàn)了他們的風(fēng)采,也豐富了班級(jí)的課外活動(dòng).良好的班風(fēng)已形成,給學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)溫馨而又充滿朝氣的學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境。
三、善于做學(xué)生的思想工作
她一直把思想工作置于班級(jí)工作的首要問(wèn)題來(lái)抓。經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí),提高學(xué)生的思想境界。還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。并在班內(nèi)積極開(kāi)展“理想教育”、“感恩教育”、“養(yǎng)成教育”等各種行之有效的教育活動(dòng),讓每個(gè)學(xué)生找到目標(biāo)樹(shù)立理想,挖掘他們的潛能,激發(fā)他們的斗志!她所帶的班級(jí)班風(fēng)正,學(xué)氛濃,從未出過(guò)一起嚴(yán)重的違紀(jì)事件,這一切都要?dú)w功于思想工作的扎實(shí)有效。
四、善于組織和管理學(xué)生
班主任必須善于組織和管理學(xué)生。作為班主任,要做的工作多而繁雜,如果不能建立一個(gè)良好的班委會(huì),各項(xiàng)工作就很難順利的開(kāi)展下去。所以她花很大的心思培養(yǎng)班組的骨干力量,讓學(xué)生自己管理自己。這樣不僅班主任輕松,而且可以培養(yǎng)了班干部的組織能力。就拿現(xiàn)在的班級(jí)來(lái)說(shuō)吧,現(xiàn)在班里的一般事情都由班長(zhǎng)負(fù)責(zé),但各項(xiàng)具體工作分工到各個(gè)班委成員。晨讀、課間操等日常工作都由班長(zhǎng)負(fù)責(zé);教室內(nèi)的黑板報(bào)由宣傳委員負(fù)責(zé),老師作適當(dāng)指導(dǎo),學(xué)習(xí)上由學(xué)習(xí)委員和各科代表負(fù)責(zé)。當(dāng)然班主任要隨時(shí)隨地作檢查指導(dǎo)。這樣以來(lái),班內(nèi)的工作形成了程序化和制度化,各項(xiàng)工作就更能順利的得到開(kāi)展。
五、善于做后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
在學(xué)生管理方面,她認(rèn)為班主任的工作大致可分為三個(gè)方面;
1、尖子生的培養(yǎng)。
2、中等生的促進(jìn)。
3、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。相比前兩條后者更難也更重要,因每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)希望,越是后進(jìn)生越需要老師的幫助和鼓勵(lì)。我首先深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為后進(jìn)生的原因,做到了因材施教,對(duì)他們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí),我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使他們品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅。
在班主任工作中,她堅(jiān)持做學(xué)生的精神領(lǐng)袖,引領(lǐng)學(xué)生心靈的成長(zhǎng)。用愛(ài)心換真心,學(xué)生就會(huì)向你敞開(kāi)心扉,你還有什么工作做不通的呢?班主任工作要適合學(xué)生的心理需求,適應(yīng)日益變化的社會(huì)生活與當(dāng)代小學(xué)生的心理特征和思維方式,只有達(dá)到學(xué)生心理需要才能觸動(dòng)學(xué)生心理,教育創(chuàng)新的機(jī)會(huì)也隨處都有,她每天的教學(xué)工作都充滿創(chuàng)造,她在超越中感到幸福。
青年崗位能手事跡故事介紹篇5
他現(xiàn)年34歲,??茖W(xué)歷,1988年參加工作,1995年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,歷任學(xué)校少先大隊(duì)輔導(dǎo)員、年級(jí)副主任、年級(jí)主任。主要負(fù)責(zé)學(xué)生管理及年級(jí)教育教學(xué)管理工作。十幾年來(lái),__以校為家,公而忘私,任勞任怨,一心撲在工作上,恪盡職守,甘于奉獻(xiàn),在全校干部、職工中具有較高的威信,曾多受到學(xué)校及上級(jí)表彰。先后榮獲市優(yōu)秀輔導(dǎo)員、市優(yōu)秀班主任、縣優(yōu)秀教師、縣百佳教師等榮譽(yù)稱號(hào)。
__一貫忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人,為人師表,為了學(xué)生他不知犧牲了多少個(gè)人利益,由于工作忙,他從來(lái)顧上家庭和孩子,同為教師的愛(ài)人常常因此而埋怨他。
畢業(yè)年級(jí)有500多名學(xué)生,近30位教師,組織管理、教育教學(xué)的任務(wù)很重,升學(xué)的壓力也很大,丁主任天天堅(jiān)持早來(lái)晚走,深入掌握每個(gè)班級(jí)、每個(gè)教師的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題。經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課,把握整個(gè)年級(jí)的教學(xué)狀況,了解中考信息,外出搜集資料,另外,他還擔(dān)任一個(gè)班的數(shù)學(xué)課,備課、上課、測(cè)試、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生,總覺(jué)得時(shí)間不夠用,恨不得生出三頭六臂,一天當(dāng)作兩天用。超負(fù)荷的工作,常使他感到難以承受,但憑著對(duì)黨的教育事業(yè)的忠誠(chéng),憑著對(duì)學(xué)生無(wú)私的愛(ài),他硬是咬牙堅(jiān)持著。
要當(dāng)一名黨和人民滿意的合格的人民教師,必須具備良好的綜合素質(zhì),特別是在專業(yè)知識(shí)方面要做到“教一知十”、“教一知百”。因此,他不斷給自己“充電”,自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高教學(xué)水平和管理水平。作為年級(jí)主任,他帶頭積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革,探索新的教學(xué)模式,實(shí)施分層教學(xué),教學(xué)效果顯著,教學(xué)成績(jī)突出。1999年在全縣青年教師初中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)評(píng)比中榮獲一等獎(jiǎng),__年在濟(jì)南市課堂教學(xué)研究活動(dòng)中曾執(zhí)教公開(kāi)課一節(jié),受到好評(píng)。他所教的學(xué)生多次在全國(guó)及省市縣數(shù)學(xué)競(jìng)賽中取得好成績(jī)。
要作一名合格的人民教師,除了具有廣博扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還必須具備高尚的師德。因此,他一貫注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己的思想政治水平,以自身堅(jiān)定的'政治信仰和積極向上的人生觀感染、激勵(lì)學(xué)生,以“工作業(yè)務(wù)上的高標(biāo)準(zhǔn),生活享受上的低標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己。吃苦在前,享受在后,忠實(shí)實(shí)踐著“三個(gè)代表”重要思想,為學(xué)生和同行樹(shù)立了榜樣,__年曾被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
多年來(lái),__還一直擔(dān)任班主任工作,在班級(jí)管理方面,他引入分層管理,實(shí)施“耐心教育”,堅(jiān)持對(duì)“學(xué)生動(dòng)之以情,曉之以理”,他認(rèn)為愛(ài)心溫暖和師生情感交流在學(xué)生教育轉(zhuǎn)化過(guò)程中,也起著無(wú)可替代的作用?!案腥诵恼吣群跚椤?,往往老師一句關(guān)切的話語(yǔ),一個(gè)親切手勢(shì)都會(huì)給學(xué)生帶來(lái)無(wú)限溫暖,點(diǎn)燃他們進(jìn)取的火花,從而拉近師生間的距離。他班上有一個(gè)叫周華的學(xué)生,學(xué)習(xí)很差,還經(jīng)常違犯紀(jì)律,是個(gè)名符其實(shí)的雙差生,老師多次教育,都收效甚微。一次,他患了重感冒,幾天不能到校上課,丁老師幾次帶著禮物去看他,并為他補(bǔ)課。那些日子恰巧丁老師也患了胃病,接連幾天打吊針,但一次也沒(méi)影響給他補(bǔ)課。一天晚上,當(dāng)周華發(fā)現(xiàn)老師因扎針淤血而發(fā)紫的手背時(shí),才知道老師是在帶病為他補(bǔ)課,他感動(dòng)得流下了眼淚,當(dāng)即向老師發(fā)誓要做個(gè)好學(xué)生。后來(lái),周華同學(xué)不僅學(xué)習(xí)進(jìn)步很快,而且成為自覺(jué)遵守紀(jì)律,樂(lè)于助人的優(yōu)等生。他所帶的班集體多次被評(píng)為市縣優(yōu)秀班集體,他還認(rèn)真總結(jié)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,其論文《班級(jí)管理中的“心”招》榮獲全國(guó)中小學(xué)素質(zhì)教育優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。
在年級(jí)學(xué)生管理方面,他堅(jiān)持以人為本,以學(xué)生的發(fā)展為本,讓學(xué)生參與到管理中來(lái),形成學(xué)生自我教育、自我管理的新機(jī)制
憑著多年從事學(xué)生管理及對(duì)學(xué)生的了解,__認(rèn)為:學(xué)生作為人,作為發(fā)展中的人,雖然從教育和教學(xué)過(guò)程的組織來(lái)說(shuō),處在客體的.地位,是教育的對(duì)象,是被管理者;但是,從整個(gè)教育教學(xué)過(guò)程的進(jìn)行及個(gè)體發(fā)展來(lái)說(shuō),學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主人,是發(fā)展的主體,學(xué)生有權(quán)力對(duì)年級(jí)各項(xiàng)管理發(fā)表自己的意見(jiàn),發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。為此他推行了“學(xué)生值周班主任制”,加強(qiáng)了學(xué)生組織建設(shè),建立了年級(jí)學(xué)生會(huì),在班級(jí)管理上推行“班干部輪換制”。這些學(xué)措極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與管理的積極性,促進(jìn)了學(xué)生自我管理、自我教育能力的提高,確保了年級(jí)教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定。
素質(zhì)教育的新形勢(shì)下,如何在教學(xué)中發(fā)掘和培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí),讓他們成為學(xué)生的主人,也是__不繼思考和探索的一個(gè)問(wèn)題。
為此,他實(shí)行了學(xué)生評(píng)教制度。每個(gè)學(xué)期分期中和期末兩次,由學(xué)生代表對(duì)年級(jí)任課教師的教育教學(xué)進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。這一制度的實(shí)施,真正轉(zhuǎn)變了教師的學(xué)生觀、教育觀,教師從來(lái)沒(méi)有象今天這樣尊重學(xué)生,師生關(guān)系從來(lái)沒(méi)有象今天這樣融洽和諧,學(xué)生的主體地位也從來(lái)沒(méi)有象今天這樣得到真正落實(shí)。
教師觀念的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了課堂教學(xué)的民主化,他們?cè)谡n堂教學(xué)中開(kāi)展了“看誰(shuí)問(wèn)得妙”、“小組學(xué)習(xí)競(jìng)賽”、“今天我來(lái)當(dāng)‘先生’”等活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生積極思考,主動(dòng)學(xué)習(xí),有些新授課甚至由學(xué)生來(lái)講,課堂氣氛活躍了,學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性提高了,真正成了學(xué)習(xí)的主人。
“面向全體學(xué)生,面向?qū)W生的每一個(gè)方面”是素質(zhì)教育對(duì)我們的要求。因此,本著“學(xué)生的每一點(diǎn)成績(jī)都給予肯定,每一點(diǎn)進(jìn)步都給予鼓勵(lì)”的教育原則,他在學(xué)生評(píng)價(jià)方面實(shí)行了“星級(jí)評(píng)價(jià)激勵(lì)制”。
設(shè)立了“文明星、紀(jì)律星、學(xué)習(xí)星、藝體星、勞動(dòng)星、創(chuàng)新星、進(jìn)步星”七星,實(shí)行“一月一評(píng),期末總評(píng),可上可下,動(dòng)態(tài)管理”。這種評(píng)價(jià)方式幾乎使每一個(gè)學(xué)生都能嘗到成功的喜悅,學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步、每一項(xiàng)愛(ài)好特長(zhǎng)都能得到尊重,并能得到及時(shí)的鼓勵(lì),極大地增強(qiáng)了他們的自信心,個(gè)性得到了充分展現(xiàn),年級(jí)學(xué)生面貌呈現(xiàn)出萬(wàn)紫千紅,百花爭(zhēng)艷的喜人景象。年級(jí)教育教學(xué)工作也走在了全校前列,在全縣統(tǒng)考,學(xué)科競(jìng)賽、畢業(yè)考試中都取得了較好成績(jī)。
近觀眼前滿目春,放眼遠(yuǎn)處春更濃,__深知:要想在學(xué)生管理、學(xué)生教育方面做出更大的成績(jī),讓學(xué)生飛得更高更遠(yuǎn),自己還有很長(zhǎng)的路要走。但他同時(shí)相信:只要撲下身子,一心為了學(xué)生,一心為了黨的教育事業(yè),不斷學(xué)習(xí),科學(xué)管理,不斷創(chuàng)新,就一定能取得更大的成績(jī)。
青年崗位能手事跡故事介紹篇6
__,28歲,南寧通信段南寧傳輸車間助理工程師。
2014年參加工作以來(lái),他刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新創(chuàng)造,全力為企業(yè)增加效益、節(jié)約成本。由他主導(dǎo)開(kāi)發(fā),用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言編寫(xiě)了“物資材料系統(tǒng)”現(xiàn)已全段推廣使用,大大提高了材料物資管理的工作效率,節(jié)約了勞動(dòng)力和資金成本。2017年,由他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)“企業(yè)云信息共享平臺(tái)系統(tǒng)”,已全面推廣使用,實(shí)現(xiàn)了全段資源大范圍安全共享,真正做到用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效。他先后榮獲了集團(tuán)公司“優(yōu)秀共青團(tuán)員”“新長(zhǎng)征突擊手”等榮譽(yù)稱號(hào),并多次在各級(jí)技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽中拔得頭籌,還榮獲了集團(tuán)公司第七屆技能競(jìng)賽通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人全能。
青年崗位能手事跡故事介紹篇7
“人無(wú)忠信,不可立于世”,在同大學(xué)習(xí)的三年讓__更加理解了這句話的含義,也正是因?yàn)橐恢北终\(chéng)信的`原則,讓平凡的他能夠在社團(tuán)和學(xué)生組織中留下足跡。
在日常工作中,他嚴(yán)肅認(rèn)真,曾任子非魚(yú)辯論社社長(zhǎng)、山西高校辯論聯(lián)盟理事,現(xiàn)任商學(xué)院青年進(jìn)步者委員會(huì)主席,校青年進(jìn)步者委員會(huì)常委。從子非魚(yú)辯論社到青年進(jìn)步者委員會(huì),無(wú)論是唇槍舌劍的辯論賽場(chǎng)上,亦或是嚴(yán)肅緊張的工作中,誠(chéng)實(shí)守信早已潛移默化為埋藏在他心中的準(zhǔn)繩。曾帶領(lǐng)子非魚(yú)辯論社獲得“十佳社團(tuán)”稱號(hào),而在空閑時(shí)間,他也抓住機(jī)會(huì)盡最大努力提升自身能力。積極參與了2021年暑假組織的暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng),并獲“三下鄉(xiāng)優(yōu)秀個(gè)人”等稱號(hào)。在班級(jí)內(nèi),作為學(xué)習(xí)委員,他以身作則,踐行誠(chéng)信原則,自覺(jué)誠(chéng)信考試。他還積極參與學(xué)院活動(dòng),曾帶隊(duì)獲得過(guò)“校園文化藝術(shù)節(jié)模擬法庭大賽一等獎(jiǎng)”,并多次獲得“優(yōu)秀共青團(tuán)員”稱號(hào)。
他始終認(rèn)為誠(chéng)信是人們所應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì),也衷心希望誠(chéng)信之花能在每個(gè)人心中綻放,愿大家能以誠(chéng)為本,以信立身。
青年崗位能手事跡故事介紹篇8
__,駱駝城鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心,高級(jí)獸醫(yī)師,2014年被選派為科技特派員以來(lái),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、高尚的道德情操、良好的職業(yè)道德、扎實(shí)的技能素質(zhì)和“干一行,愛(ài)一行,精一行”的敬業(yè)精神,把全部精力和心血都傾注在畜牧獸醫(yī)事業(yè)上,很快從一個(gè)普通的技術(shù)干部成長(zhǎng)為一名技術(shù)過(guò)硬、敢打硬仗的.技術(shù)骨干。
學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。作為一名年輕的技術(shù)干部,通過(guò)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,不斷提高自身的思想素質(zhì)。平時(shí)堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)資料、翻閱技術(shù)文獻(xiàn),掌握了多方面的專業(yè)技術(shù)知識(shí),2018年12月順利取得了高級(jí)獸醫(yī)師資格證書(shū)。在學(xué)習(xí)中總結(jié)多年來(lái)的習(xí)慣,將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,并從實(shí)踐中總結(jié)提煉,結(jié)合工作實(shí)際積極撰寫(xiě)專業(yè)技術(shù)論文,在國(guó)家級(jí)刊物《畜牧獸醫(yī)雜志》《中獸醫(yī)學(xué)雜志》和省級(jí)刊物《甘肅畜牧獸醫(yī)》上發(fā)表論文20余篇。
調(diào)研獻(xiàn)良策。駱駝城鎮(zhèn)作為一個(gè)農(nóng)業(yè)鎮(zhèn),農(nóng)民一直有養(yǎng)牛的喜好。多年來(lái)全鎮(zhèn)牛存欄保持在3.21萬(wàn)頭以上,養(yǎng)牛在農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入中占有較大的比重。為了給全鎮(zhèn)畜牧業(yè)發(fā)展提供決策參考,__在工作之余,深入基層,走訪農(nóng)戶,從自然條件、養(yǎng)殖品種、飼料構(gòu)成、管理水平、市場(chǎng)導(dǎo)向、疫病防控等多個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)研,做到了底子清、情況明。通過(guò)對(duì)收集到的資料,數(shù)據(jù)全面分析,反復(fù)論證,總結(jié)出了適合全鎮(zhèn)推廣的畜禽品種、日糧配方管理模式和防疫規(guī)范,為以牛產(chǎn)業(yè)為主的畜牧業(yè)發(fā)展提出了意見(jiàn)和建議。一年下來(lái),共走訪養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)1940戶,記錄筆記10余字,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告2篇。
培訓(xùn)促普及。自聘任為科技特派員以來(lái),__充分利用下鄉(xiāng)蹲點(diǎn)和集中培訓(xùn)的機(jī)會(huì),深入村社場(chǎng)戶,開(kāi)展養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)和宣傳。5年來(lái)共組織參加各類養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)會(huì)25場(chǎng)次,編寫(xiě)培訓(xùn)資料3份10萬(wàn)余字,發(fā)放宣傳資料2500多份,受訓(xùn)人員1790多人次,使養(yǎng)殖技術(shù)覆蓋率達(dá)到95%。
示范強(qiáng)輻射。針對(duì)全鎮(zhèn)戶畜牧科技應(yīng)用率低,規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)數(shù)量少、產(chǎn)業(yè)鏈短、輻射帶動(dòng)能力不明顯的問(wèn)題。__堅(jiān)持以“轉(zhuǎn)變飼養(yǎng)方式,擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模,保障生產(chǎn)安全,提升發(fā)展水平”為目標(biāo),把規(guī)模養(yǎng)殖作為畜牧業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要抓手,依托項(xiàng)目支撐,指導(dǎo)建成以“梧桐后院養(yǎng)殖模式”的養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)134戶,農(nóng)民專業(yè)合作社2家,實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)殖收入戶均2.5萬(wàn)元,成為農(nóng)民脫貧致富的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。__經(jīng)常幫助養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)解決養(yǎng)殖中存在的凍配受胎率、產(chǎn)犢成活率低,發(fā)病率高,增重慢的問(wèn)題,遇到疾病及時(shí)診治,6年來(lái),通過(guò)卓有成效的工作,使全鎮(zhèn)的畜禽良種覆蓋率達(dá)到90%以上,凍配受胎率提高到88%以上,產(chǎn)犢成活率達(dá)到95%以上,畜禽發(fā)病率控制在10%以下。
青年崗位能手事跡故事介紹篇9
__,出生,中共黨員,研究生學(xué)歷。____年7月入行,現(xiàn)任廊坊霸州支行行長(zhǎng)助理、營(yíng)業(yè)室經(jīng)理。入行至今,先后從事柜員、現(xiàn)場(chǎng)管理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、行長(zhǎng)助理崗位。無(wú)論從事哪種崗位,他總是敬業(yè)負(fù)責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),并且不斷創(chuàng)新,開(kāi)拓自我,用實(shí)際行動(dòng)為支行發(fā)展貢獻(xiàn)力量。入行8年,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中排名優(yōu)異、年度考核連續(xù)三年優(yōu)秀,并多次取得先進(jìn)工作者稱號(hào)。
1.夯實(shí)基礎(chǔ)性工作,提升儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力
一方面,他充分認(rèn)識(shí)代發(fā)工資對(duì)于保持儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定的重要作用,以公私聯(lián)動(dòng)為抓手,強(qiáng)化代發(fā)工資客戶營(yíng)銷;成立外拓團(tuán)隊(duì),發(fā)揮“拉桿箱”的技術(shù)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)上門辦卡,并配套營(yíng)銷工銀信使、一鍵綁卡等重點(diǎn)電子銀行產(chǎn)品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),著力提升中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力;另一方面,充分利用創(chuàng)新型產(chǎn)品,提升代發(fā)客戶存款留存率。為代發(fā)工資客戶匹配薪金溢增值協(xié)議,為三方存管客戶配套存管通增值協(xié)議,全面提升儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力。截至目前,霸州支行營(yíng)業(yè)室新增代發(fā)工資1744人,儲(chǔ)蓄日均存款增長(zhǎng)14417萬(wàn)元。其中定期增長(zhǎng)10700萬(wàn)元。
2.把握關(guān)鍵性工作,提升拓戶營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力
他多次組織賬戶業(yè)務(wù)相關(guān)人員召開(kāi)專題研討會(huì),從營(yíng)銷開(kāi)戶、盡職調(diào)查、賬戶啟用、賬戶維護(hù)等各個(gè)方面出發(fā)逐個(gè)分析瓶頸制約因素,落實(shí)專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),既實(shí)現(xiàn)了分工明確,又明確了崗位聯(lián)動(dòng)。截至2019年10月底,霸州支行對(duì)公結(jié)算賬戶凈增678戶,有效賬戶凈增455戶,均位列分行系統(tǒng)第一位。
3.明確重點(diǎn)性工作,增強(qiáng)機(jī)構(gòu)客戶貢獻(xiàn)度
他充分認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)客戶在分配行政資源上的重要職能,結(jié)合霸州地處京津雄的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。在支行的大力支持下,成功在當(dāng)?shù)亻_(kāi)立霸州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)村財(cái)務(wù)結(jié)算中心、霸州市南孟鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)結(jié)算中心、霸州市康仙莊鄉(xiāng)農(nóng)村財(cái)務(wù)結(jié)算中心,為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資金的承接和農(nóng)村征地補(bǔ)償?shù)臓?zhēng)攬打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);著力把握本次機(jī)構(gòu)改革的重要時(shí)機(jī),配合支行的重點(diǎn)營(yíng)銷,第一家開(kāi)立霸州市醫(yī)療保障局、霸州市退役軍人事務(wù)局等機(jī)構(gòu)客戶。
4.重視前瞻性工作,增強(qiáng)線上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
隨著大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+的`深入發(fā)展,到店客戶數(shù)量呈明顯下行趨勢(shì),各行電子銀行產(chǎn)品的營(yíng)銷將成為必爭(zhēng)之地。他通過(guò)組織青年員工“小指標(biāo)、大比武”等競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)一鍵綁卡、商戶二維碼、工銀信使等網(wǎng)金產(chǎn)品的重點(diǎn)營(yíng)銷,全年累計(jì)營(yíng)銷三方綁卡12046戶。截至目前,他帶領(lǐng)霸州支行企業(yè)手機(jī)銀行動(dòng)戶1023戶,全年任務(wù)完成率132.86%,位列分行系統(tǒng)第一位。
青年崗位能手事跡故事介紹篇10
支行信貸科長(zhǎng),男,30歲,優(yōu)秀黨員,在支行信貸工作中做出了出色的工作成績(jī);是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在管理上有方法,有技巧,使我行20十四年信貸資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到3億元,銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達(dá)到2億元,較年初凈增3億元。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象,未形成任何不良,并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效,對(duì)我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
一、崇高的職業(yè)理想和過(guò)硬的思想政治素質(zhì)
在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,善于思考和總結(jié),并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。他深知金融工作的嚴(yán)肅性和重要性,以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)為己任,能夠認(rèn)真體會(huì)黨的“十四大”精神,并以此作為自己的行動(dòng)指南,思想先進(jìn),在我行歷年來(lái)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均表現(xiàn)突出,從開(kāi)展“黨員談心”活動(dòng),到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),作為支行一名黨外積極分子,均表現(xiàn)積極,熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗,業(yè)務(wù)水平突出
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。自一九九七年入行以來(lái),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是在儲(chǔ)蓄崗位,還是調(diào)入信貸崗位之后,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。自去年五月份接任信貸科長(zhǎng)職務(wù)以來(lái),他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科員工,愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了市行和支行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了行領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高,對(duì)信貸科長(zhǎng)的要求更高,但這些要求都比不上他對(duì)自己的要求,他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和我行未來(lái)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,學(xué)習(xí)市行信貸處下發(fā)的各項(xiàng)文件,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且工作本身具有較高風(fēng)險(xiǎn)度,有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題,處理得不好,往往就要在一段時(shí)間后才能發(fā)現(xiàn),更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。該同志在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),對(duì)待工作細(xì)心,想的周到,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密,使得其管理的信貸資產(chǎn)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良,通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的.多次檢查驗(yàn)收。
正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在我行的信貸隊(duì)伍中建立了較高的威信,在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊(duì)伍的領(lǐng)頭人,不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且工作作風(fēng)端正,擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信貸員工,使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng),并使之成為自身固有的素質(zhì),并將其發(fā)揚(yáng)光大,再以此來(lái)帶動(dòng)其他的同志,使整個(gè)信貸隊(duì)伍相學(xué)相長(zhǎng),起到了充分的骨干帶頭作用。他時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則,工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助,經(jīng)常找同事談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得信貸隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步,積極向上,沒(méi)有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)行為。
三、情真意切,待同志似親人
與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細(xì)致的工作作風(fēng),持之以恒的奉獻(xiàn)精神,關(guān)心同事的滿腔熱情,深深打動(dòng)著每一個(gè)人,也深受領(lǐng)導(dǎo)、同志們的好評(píng)。我們認(rèn)為,在多年的工作中,各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的,是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工,無(wú)愧于“青年崗位能手”的光榮稱號(hào)。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌,令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對(duì)這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對(duì)年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量
生活中的道德品質(zhì)高尚,思想覺(jué)悟高,心腸熱,樂(lè)于助人,在我行組織的各項(xiàng)捐款、捐物的活動(dòng)中,參與極為踴躍,并積極參加工會(huì)、團(tuán)支部組織的有意義的青年員工活動(dòng),熱心幫助其他有困難的員工,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好同事。用他自己的話說(shuō),就是“一個(gè)人關(guān)心同事,就要寬以待人,熱心助人,在別人有困難時(shí)去拉一把”。他是這么想的,也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥,同事們有了難處,也都愿意跟他說(shuō),他總是挺身而出,全力相助。
青年崗位能手事跡故事介紹篇11
__,男,中共黨員,大學(xué)本科,助理工程師,31歲?,F(xiàn)任中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)__公司__分公司營(yíng)業(yè)部主任,“全國(guó)青年文明號(hào)”號(hào)長(zhǎng)。
他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在經(jīng)營(yíng)管理上有方法,有技巧,使中國(guó)移動(dòng)__分公司營(yíng)業(yè)廳每年的營(yíng)業(yè)額規(guī)模達(dá)到二千多萬(wàn)元。他帶領(lǐng)的中國(guó)移動(dòng)__營(yíng)業(yè)廳。
運(yùn)營(yíng)收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居__(洋浦)地區(qū)電信行業(yè)首位!在__移動(dòng)通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅;并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效,對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司在__地區(qū)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
他擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)__分公司營(yíng)業(yè)部主任,一直奮戰(zhàn)在營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上;一直積極帶領(lǐng)開(kāi)展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績(jī)。
中國(guó)移動(dòng)__營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧?wù)窗口。該同志作為營(yíng)業(yè)部主任,他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績(jī)”具體要求。__移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇?tīng)?zhēng)先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,始終以完美作為目標(biāo),為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。
作為一名中共黨員,該同志憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過(guò)硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。__移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。
擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。從擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)__分公司營(yíng)業(yè)部主任以來(lái),已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!
營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高,對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的'產(chǎn)業(yè)政策,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度!有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題,處理得不好,往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。
該同志在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),對(duì)待工作細(xì)心,想的周到,對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密,使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良,通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信,在全司員工中形成了良好的口碑。
作為營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,該同志不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且更要樹(shù)立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工,使大家共同進(jìn)步的道理。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助;積極關(guān)心幫助異地來(lái)__工作的員工的生活困難,經(jīng)常找員工談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法,寫(xiě)工作心得體會(huì)日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得營(yíng)業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步,隊(duì)伍團(tuán)結(jié),積極向上;在他的帶領(lǐng)下,營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。
作為一名營(yíng)業(yè)部門主任,除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是——將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于營(yíng)業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,閱歷淺,主動(dòng)學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對(duì)這情況,他以培訓(xùn)為重點(diǎn),以服務(wù)為主線,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時(shí)間,加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料,然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí),為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧,在營(yíng)業(yè)廳組織口試競(jìng)賽和模擬柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練,通過(guò)不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶,不但鞏固了業(yè)務(wù)知識(shí)也加強(qiáng)了溝通技巧,經(jīng)過(guò)他的一番努力和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合,__營(yíng)業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升;在全省移動(dòng)系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績(jī)名列前茅!
業(yè)務(wù)水平提高了,當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量!他認(rèn)真制定了營(yíng)業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度,對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分扣罰點(diǎn)評(píng),在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時(shí),他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀,提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù),把“100-1=0”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員,讓大家知道,用最真誠(chéng)感化客戶為其解決難題,如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有滿意的客戶!如今,“急客戶之所急,想客戶之所想”已成為中國(guó)移動(dòng)__營(yíng)業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。
記得有一次,一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上,撥打__的手機(jī)反映說(shuō),因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要,臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差,能否幫助實(shí)現(xiàn)開(kāi)通移動(dòng)電話的國(guó)際漫游?因用戶的漫游地是日本,需要辦理國(guó)際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用,但是晚上營(yíng)業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急,因營(yíng)業(yè)廳的開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)間都是在早上八點(diǎn)整,而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī),根本不可能到營(yíng)業(yè)廳辦理國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。__得知這個(gè)情況,為了保證客戶出國(guó)后能夠正常使用中國(guó)移動(dòng)的通信服務(wù),他經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),告知客戶,將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜,__和他的班員很快就到達(dá)了營(yíng)業(yè)廳,并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù),待用戶到達(dá)營(yíng)業(yè)廳時(shí),營(yíng)業(yè)廳班員們已站在營(yíng)業(yè)廳的門前,親手將手機(jī)送到了客戶的手中,客戶接過(guò)手機(jī),感動(dòng)地說(shuō)“沒(méi)想到,你們能為了我,深夜就趕過(guò)來(lái)幫我解決一個(gè)大難題,實(shí)在是太感謝你們了!你們的服務(wù)讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容,大家都會(huì)心的笑了,心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓?lè),就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是:追求客戶滿意服務(wù)!
一位外省客戶曾在中國(guó)移動(dòng)__營(yíng)業(yè)廳的《客戶意見(jiàn)簿》留言:“在我走過(guò)這么多的地方里,你們的服務(wù)是最好的,你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意,記住__,因?yàn)橛心銈?---中國(guó)移動(dòng),因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。
他心系客戶,立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式,將“成為客戶滿意度放大器”作為營(yíng)業(yè)廳的工作目標(biāo),關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷,并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)移動(dòng)__營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)收入與銷售業(yè)績(jī)以每年30%的增長(zhǎng)速度逐年提高!同時(shí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評(píng),在省、市公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)考評(píng)均獲得了優(yōu)異的成績(jī)!在20__年-20__年度,__市開(kāi)展的服務(wù)行業(yè)的評(píng)比中,他帶領(lǐng)的__移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出,取得第一名的佳績(jī)!
一份耕耘,一份收獲!他帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)廳于20__年在共青團(tuán)__省委、__省總工會(huì)、省質(zhì)量協(xié)會(huì)等聯(lián)合評(píng)比中榮獲“__省質(zhì)量信得過(guò)班組”單位;20__年在全國(guó)婦聯(lián)與全國(guó)電信用戶委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展的評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,中國(guó)移動(dòng)__營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗班組”;20__年在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)總部評(píng)比的“溝通100廳”活動(dòng)中,__移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳順利通過(guò)驗(yàn)收,從全國(guó)兩萬(wàn)余個(gè)營(yíng)業(yè)廳中脫穎而出,被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會(huì)授予“全國(guó)百佳營(yíng)業(yè)廳”稱號(hào)。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團(tuán))設(shè)計(jì)的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)20__-20__年度的“全國(guó)百家精品工程”,為企業(yè)帶來(lái)了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。同時(shí),其參與撰寫(xiě)的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文,亦獲得中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)的全國(guó)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。同時(shí),連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!
時(shí)代的車輪滾滾向前,未來(lái)的變化日新月異。在今后的工作中他一定會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步。隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展,電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁,不倦的追求,向著更高的目標(biāo),不斷進(jìn)取。
青年崗位能手事跡故事介紹篇12
__,女,27歲,20__年8月參加工作,建設(shè)銀行西華園支行客戶經(jīng)理,經(jīng)x金融團(tuán)工委推薦,獲20__年“x省優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱號(hào)。
鏗鏘紅梅,笑以芬芳
她,5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引,走進(jìn)了x建行這個(gè)大家庭。時(shí)光匆匆而過(guò),帶走了她以往的稚氣,卻成就了一個(gè)從經(jīng)濟(jì)到人格獨(dú)立的女漢子。從一名普通的儲(chǔ)蓄柜員成長(zhǎng)為一名客戶經(jīng)理,幾年中先后在網(wǎng)點(diǎn)前后臺(tái)七個(gè)崗位間輪換,困難、挫折、挑戰(zhàn),沒(méi)有退縮,反而造就了更強(qiáng)的職責(zé)心與毅力。__,她就是建行西華園支行的客戶經(jīng)理,表面弱不禁風(fēng),實(shí)際是鏗鏘紅梅,苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是__常用來(lái)形容自我的一句玩笑話,剛?cè)胄袝r(shí),大家只明白她是一只小蜜蜂,因?yàn)闊o(wú)論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),或是平時(shí)大小事務(wù),總能看見(jiàn)她帶著自我的小本子不停的記錄,各種“為什么”不停的追問(wèn)。幾天后,小本子就被整理成一本工整的筆記本,不熟悉的業(yè)務(wù)在上頭都能找到解決的流程,這就是之后__的,也是網(wǎng)點(diǎn)員工的“葵花寶典”。很多同事問(wèn)過(guò),你不是說(shuō)自我懶嗎,為何還要浪費(fèi)時(shí)間和精力去記筆記,用這種原始的方式,而不把東西記在腦海里。之后大家才明白,她的“懶”,并不是偷懶不做事,而是喜歡把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化,“懶惰心”會(huì)促使她花費(fèi)很大精力去探索創(chuàng)新,尋找快捷高效的'方法,從而“一勞永逸”。這一點(diǎn)在之后的工作中得到了驗(yàn)證。20__年人民銀行在全國(guó)銀行系統(tǒng)中進(jìn)行身份證核實(shí)工作,按照先進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)交流,上萬(wàn)戶資料需要全部截圖打印,裝訂留存,如此一來(lái),不僅僅浪費(fèi)紙張,并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內(nèi)根本無(wú)法上鎖存放。這時(shí),__的懶惰心理開(kāi)始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和ExCEL明細(xì)鏈接來(lái)保存資料,暫時(shí)不用打印成紙質(zhì)編碼,電子版能夠加密,不易泄露,并且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當(dāng)時(shí)很猶豫,因?yàn)檫@與先進(jìn)行的做法大相徑庭,但還是抱著試試的心態(tài)勉強(qiáng)同意,只待最終上級(jí)檢查再?zèng)Q定是否調(diào)整。在之后的上級(jí)驗(yàn)收中,因電子化確實(shí)做到了節(jié)能、保密、高效查驗(yàn),而之前先進(jìn)行的資料堆積成山,抽查樣本十分耗時(shí)費(fèi)力,所以長(zhǎng)達(dá)半年的連夜奮戰(zhàn)成果,西華園支行得到了上級(jí)行會(huì)議的表?yè)P(yáng)。
一向以來(lái),__始終以追求完美的形象立足本職工作,虛心學(xué)習(xí)。三代轉(zhuǎn)型、新系統(tǒng)上線、新回單柜更換,新一代代發(fā)工資系統(tǒng)對(duì)接,企業(yè)網(wǎng)銀新版升級(jí)……這些新興的業(yè)務(wù),像她一手帶大的孩子,她見(jiàn)證了它們的誕生,它們見(jiàn)證了她的成長(zhǎng)。一項(xiàng)項(xiàng)新的業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,各種創(chuàng)新的快捷工作方式,大家都說(shuō)__是指導(dǎo)身邊同事的“小教師”,卻很少有人明白每一次捷徑的背后,她花費(fèi)了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新,釀蜜給大家的小蜜蜂。
能歌善舞,女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,每一天的工作壓力很大,常常恨不得打場(chǎng)拳擊來(lái)釋壓。__也想尋找一種方式,改變大家怨婦的氛圍。于是乎,晨會(huì)來(lái)了個(gè)180度逆轉(zhuǎn),除了按正常流程,__還開(kāi)辟了一項(xiàng)員工互動(dòng),她每一天會(huì)準(zhǔn)備不一樣資料,帶領(lǐng)同事做健身操,學(xué)習(xí)交誼舞;讓大家做人物性格測(cè)試,自我體驗(yàn)分析營(yíng)銷心理學(xué);玩團(tuán)隊(duì)小游戲——你來(lái)比劃我來(lái)猜,肢體成語(yǔ)接龍等,增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡__主持晨會(huì)的風(fēng)格和資料。一日之計(jì)在于晨,晨會(huì)從此不再是低頭一片哀鳴,而是歡聲笑語(yǔ)甚至汗流浹背。
此外,__還是網(wǎng)點(diǎn)的通訊員,各種好人好事,她樂(lè)于用筆桿子與大家分享。20__省分行征集《員工感人故事》,__異常高興,因?yàn)樗罱K有機(jī)會(huì)把身邊同事的感人事跡向世人宣告,她所投稿件——《堅(jiān)守創(chuàng)造勇者勝感動(dòng)你我真英雄》榮獲分行獎(jiǎng)勵(lì),并刊登于網(wǎng)站上。也正是這篇文章,大家了解了一名基層員工在網(wǎng)點(diǎn)兢兢業(yè)業(yè)的無(wú)私和感動(dòng)。
在工作中,大家看到的__是活躍靈動(dòng)的,可是在家人眼中,她卻過(guò)于成熟穩(wěn)重。從小因?yàn)樯眢w柔弱,常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒。可是因從學(xué)生時(shí)代就自我在外獨(dú)立生活的她,總喜歡把脆弱與病痛自我扛。來(lái)到x工作后,也是如此。生病高燒,也不主動(dòng)告知單位,只要沒(méi)倒下,就堅(jiān)持去上班,因?yàn)樗靼?,目前網(wǎng)點(diǎn)的情景就是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,少了任何一個(gè)人,就意味著別的同事需要做更多,甚至加班熬夜。類似的事情也是單位領(lǐng)導(dǎo)在之后的家訪中與__的父母交流時(shí)得知的,并所以善意的批評(píng)過(guò)她,可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強(qiáng)的職責(zé)心和同情心,無(wú)論是生活還是工作,這樣的心理總會(huì)趨勢(shì)她為別人著想超過(guò)為自我。
在她看來(lái),無(wú)論是團(tuán)隊(duì),還是家人,幸福不在于多少,在于感知它的本事,不需要轟轟烈烈,只是點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
身為十多年的老團(tuán)員,__喜愛(ài)“共青團(tuán)”這個(gè)充滿青春活力的名字。20__年進(jìn)取申請(qǐng)加入共產(chǎn)黨,并經(jīng)過(guò)了黨校培訓(xùn)考試。循環(huán)往復(fù)的生活,她喜歡用自我獨(dú)特的方式去思考,喜歡在陳舊的道路上開(kāi)拓新的捷徑,無(wú)論對(duì)同事還是客戶,家人或是朋友,總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無(wú)論對(duì)生活還是工作,她堅(jiān)信努力終有收獲。
青年崗位能手事跡故事介紹篇13
創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己擁有的資源或通過(guò)努力能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合,從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值的過(guò)程。
先生從一個(gè)地方郵政局的普通職工到千萬(wàn)身家,用了僅十年的時(shí)間。1997年從室內(nèi)裝飾工程起步,經(jīng)過(guò)艱苦的創(chuàng)業(yè),企業(yè)規(guī)模不斷的發(fā)展,成立了武漢集團(tuán),現(xiàn)在集團(tuán)下屬企業(yè)達(dá)數(shù)余家,投資涉及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑裝飾工程、通信貿(mào)易、酒店管理、水電開(kāi)發(fā)、生物科技等,截至底,集團(tuán)企業(yè)總資產(chǎn)達(dá)到2億元以上。
一、創(chuàng)業(yè)之路——因勢(shì)制宜快速行動(dòng)
九十年代,經(jīng)濟(jì)改革的浪潮把一個(gè)年青人推到了風(fēng)口浪尖。這個(gè)年青人憑自己良好的素質(zhì)和驚人的膽識(shí),搏擊風(fēng)云,鑄就了不可磨滅的輝煌。他就是。
一個(gè)人要想成就自己的事業(yè),實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,除了有過(guò)人的膽識(shí)外,就是要能敏銳的覺(jué)察到創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)和善于利用自身的資源。認(rèn)識(shí)到在創(chuàng)業(yè)初始階段,最現(xiàn)實(shí)、最經(jīng)濟(jì)、最有保障的發(fā)展,就是圍繞現(xiàn)有資源進(jìn)行整合與延伸。有了資源才有生財(cái)點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。
1993年從部隊(duì)復(fù)員到縣郵電局做一名普通的職工,由于不滿足于現(xiàn)狀,開(kāi)始謀求創(chuàng)業(yè),看到郵電局要裝修營(yíng)業(yè)廳,就向局領(lǐng)導(dǎo)提出了承包營(yíng)業(yè)廳裝修工程的想法,但是被領(lǐng)導(dǎo)否決了。在郵電系統(tǒng)鼓勵(lì)成立勞動(dòng)服務(wù)公司創(chuàng)辦第三產(chǎn)業(yè)的整體氛圍下,主動(dòng)放棄穩(wěn)網(wǎng)定的工作,在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下創(chuàng)辦了郵發(fā)裝飾公司。開(kāi)始承接郵電系統(tǒng)內(nèi)的裝飾工程,并以優(yōu)良的'質(zhì)量獲得了局里的一致好評(píng)。
“吃得苦中苦,方為人上人”,這是過(guò)去鼓勵(lì)讀書(shū)人發(fā)奮圖強(qiáng)的一句俗語(yǔ)。創(chuàng)業(yè)也是一樣,只有把勤勞當(dāng)作一種資本,比別人在身心上付出得更多,才會(huì)取得更大的收獲。創(chuàng)業(yè)的艱辛只有自己能夠體會(huì),為把握好商機(jī),嚴(yán)把品種質(zhì)量關(guān),一人既是老板又是員工;既是會(huì)計(jì)又是出納;既是采購(gòu)員又是材料員;既是質(zhì)量監(jiān)督員又是施工員,為了能按時(shí)保質(zhì)完成工程,經(jīng)常和工人一起吃住在工地。堅(jiān)持了軍人所特有的“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗”的精神。每年約有二分之一的時(shí)間在火車、汽車上、旅館中和工地上度過(guò)的。
在家鄉(xiāng)闖出一片天地后,開(kāi)始思考如何走出去,如何才能壯大自己的事業(yè)?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考后,1997年放棄在家鄉(xiāng)優(yōu)越的生活和較好的事業(yè)基礎(chǔ),孤身一人來(lái)到武漢,在武漢承接了青島路中銀大廈的室內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目,但是由于業(yè)主資金組織的原因,工程剛剛進(jìn)行就被迫停止,前期的大量投入均付之東流。但是并沒(méi)有氣餒,哪兒跌倒了就從哪兒站起來(lái),99年又在武漢開(kāi)起公司,這次吸取了上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),經(jīng)朋友介紹和自身的實(shí)力,在武漢承接了中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)室內(nèi)裝飾工程。隨后成立了武漢世紀(jì)星裝飾工程有限公司,通過(guò)兩年的艱苦努力,武漢世紀(jì)星裝飾工程有限公司成為中國(guó)銀行、華夏銀行、建設(shè)銀行在武漢網(wǎng)點(diǎn)裝飾的主要合作伙伴。并且業(yè)績(jī)開(kāi)始向大型工程裝飾發(fā)展,先后承接了??诮鹧噘e館、天津海關(guān)大樓、武漢海關(guān),山西汽車運(yùn)輸集團(tuán)交通大廈、省泰華大廈、省東湖大廈等幾十項(xiàng)大、中型建筑裝飾與設(shè)計(jì)工程,并依靠雄厚的設(shè)計(jì)力量、精湛的施工技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備材料和全員的精品意識(shí)贏得了用戶的信賴和有關(guān)部門的好評(píng),工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良率90%以上,數(shù)項(xiàng)工程獲省、市優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。個(gè)人資產(chǎn)也達(dá)到數(shù)百萬(wàn)元以上。
二、立業(yè)之道——管理創(chuàng)新誠(chéng)信為本
在完成了資金的原始積累和事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展以后,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中深深認(rèn)識(shí)到好的思路、產(chǎn)業(yè)及項(xiàng)目不僅要有發(fā)展的基礎(chǔ),更要有管理的支撐和機(jī)制的保障,管理與創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)要發(fā)展壯大就必須不斷創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)程序及管理模式。
在的努力下武漢世紀(jì)星裝飾工程有限公司建立了科學(xué)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理體制和工程質(zhì)量監(jiān)控體系,在項(xiàng)目管理上,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系。并于通過(guò)iso9001-國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
大部分老板喜歡安排自己的親戚、老鄉(xiāng)來(lái)管理公司的要害部門,但是并不是這樣,公司里沒(méi)有自己的親戚和家人,而是實(shí)行能者居之。公司吸引了一大批優(yōu)秀的人才,其中高級(jí)職稱的有16人,中級(jí)職稱的有32人,國(guó)家一、二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理10人;擁有數(shù)支設(shè)備先進(jìn)、訓(xùn)練有素的專業(yè)施工隊(duì)伍;一流水平的電腦繪圖系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)高標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際化。公司在北京、太原等地建立了分公司。
誠(chéng)信既是為人處世之根本,更是辦事創(chuàng)業(yè)之根本。必須把“誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”放在第一位。在加強(qiáng)公司管理的同時(shí),在公司大力倡導(dǎo)誠(chéng)信為本,提出先做人,再做事。經(jīng)常教導(dǎo)員工,不僅要公司與員工之間、同事與同事之間,要講誠(chéng)信,還要在與客戶,與同我們打交道的每一個(gè)人都要講誠(chéng)信,這是做人的基本原則。一個(gè)失信的人是不可能在社會(huì)上立足的。
正式依靠一系列嚴(yán)格周密的管理制度與現(xiàn)代管理手段以及誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),使企業(yè)充滿活力,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。公司不僅取得了客戶的信任,還多次獲得了主管機(jī)構(gòu)的嘉獎(jiǎng)。連續(xù)多年被評(píng)為市場(chǎng)行業(yè)“十佳信譽(yù)單位”、武漢市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)“質(zhì)量誠(chéng)信授信單位”、省統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)“質(zhì)量誠(chéng)信服務(wù)滿意率三優(yōu)”企業(yè)。
在客戶和伙伴的支持下,從起至今一直擔(dān)任省工商聯(lián)常委。這是個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)典范。年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。想創(chuàng)業(yè)的你也必須要做好準(zhǔn)備:吃得苦中苦,方為人上人。
青年崗位能手事跡故事介紹篇14
__,男,中共黨員,大學(xué)本科,助理工程師,31歲。現(xiàn)任中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)__公司分公司營(yíng)業(yè)部主任,“全國(guó)青年文明號(hào)”號(hào)長(zhǎng)。
他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在經(jīng)營(yíng)管理上有方法,有技巧,使中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)廳每年的營(yíng)業(yè)額規(guī)模達(dá)到二千多萬(wàn)元。他帶領(lǐng)的中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居(洋浦)地區(qū)電信行業(yè)首位!在移動(dòng)通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅;并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效,對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司在__地區(qū)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
他擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)部主任,一直奮戰(zhàn)在營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上;一直積極帶領(lǐng)開(kāi)展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績(jī)。
中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧?wù)窗口。作為營(yíng)業(yè)部主任,他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績(jī)”具體要求。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇?tīng)?zhēng)先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,始終以完美作為目標(biāo),為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。
作為一名中共黨員,憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過(guò)硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線,以提升運(yùn)營(yíng)效益和效率為目標(biāo),以提高精細(xì)化管理水平為手段,使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。
擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。從擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)部主任以來(lái),已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!
營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高,對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度!有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題,處理得不好,往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),對(duì)待工作細(xì)心,想的周到,對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密,使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良,通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信,在全司員工中形成了良好的口碑。
作為營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且更要樹(shù)立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工,使大家共同進(jìn)步的道理。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助;積極關(guān)心幫助異地來(lái)工作的員工的生活困難,經(jīng)常找員工談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法,寫(xiě)工作心得體會(huì)日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得營(yíng)業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步,隊(duì)伍團(tuán)結(jié),積極向上;在他的帶領(lǐng)下,營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。
作為一名營(yíng)業(yè)部門主任,除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是---將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于營(yíng)業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,閱歷淺,主動(dòng)學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對(duì)這情況,他以培訓(xùn)為重點(diǎn),以服務(wù)為主線,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時(shí)間,加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料,然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí),為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧,在營(yíng)業(yè)廳組織口試競(jìng)賽和模擬柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練,通過(guò)不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶,不但鞏固了業(yè)務(wù)知識(shí)也加強(qiáng)了溝通技巧,經(jīng)過(guò)他的一番努力和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合,營(yíng)業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升;在全省移動(dòng)系統(tǒng)的'綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績(jī)名列前茅!
業(yè)務(wù)水平提高了,當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量!他認(rèn)真制定了營(yíng)業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度,對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分扣罰點(diǎn)評(píng),在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時(shí),他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀,提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù),把“100-1=0”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員,讓大家知道,用最真誠(chéng)感化客戶為其解決難題,如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有滿意的客戶!如今,“急客戶之所急,想客戶之所想”已成為中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次,一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上,撥打手機(jī)反映說(shuō),因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要,臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差,能否幫助實(shí)現(xiàn)開(kāi)通移動(dòng)電話的國(guó)際漫游?因用戶的漫游地是日本,需要辦理國(guó)際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用,但是晚上營(yíng)業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急,因營(yíng)業(yè)廳的開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)間都是在早上八點(diǎn)整,而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī),根本不可能到營(yíng)業(yè)廳辦理國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。得知這個(gè)情況,為了保證客戶出國(guó)后能夠正常使用中國(guó)移動(dòng)的通信服務(wù),他經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),告知客戶,將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜,和他的班員很快就到達(dá)了營(yíng)業(yè)廳,并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù),待用戶到達(dá)營(yíng)業(yè)廳時(shí),營(yíng)業(yè)廳班員們已站在營(yíng)業(yè)廳的門前,親手將手機(jī)送到了客戶的手中,客戶接過(guò)手機(jī),感動(dòng)地說(shuō)“沒(méi)想到,你們能為了我,深夜就趕過(guò)來(lái)幫我解決一個(gè)大難題,實(shí)在是太感謝你們了!你們的服務(wù)讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容,大家都會(huì)心的笑了,心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓?lè),就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是:追求客戶滿意服務(wù)!
一位外省客戶曾在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的《客戶意見(jiàn)簿》留言:“在我走過(guò)這么多的地方里,你們的服務(wù)是最好的,你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意,記住,因?yàn)橛心銈?---中國(guó)移動(dòng),因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。
他心系客戶,立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式,將“成為客戶滿意度放大器”作為營(yíng)業(yè)廳的工作目標(biāo),關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷,并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)收入與銷售業(yè)績(jī)以每年30%的增長(zhǎng)速度逐年提高!同時(shí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評(píng),在省、市公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)考評(píng)均獲得了優(yōu)異的成績(jī)!在__年-__年度,__市開(kāi)展的服務(wù)行業(yè)的評(píng)比中,他帶領(lǐng)的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出,取得第一名的佳績(jī)!
一份耕耘,一份收獲!他帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)廳于__年在共青團(tuán)__省委、__省總工會(huì)、省質(zhì)量協(xié)會(huì)等聯(lián)合評(píng)比中榮獲“__省質(zhì)量信得過(guò)班組”單位;__年在全國(guó)婦聯(lián)與全國(guó)電信用戶委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展的評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗班組”;__年在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)總部評(píng)比的“溝通100廳”活動(dòng)中,移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳順利通過(guò)驗(yàn)收,從全國(guó)兩萬(wàn)余個(gè)營(yíng)業(yè)廳中脫穎而出,被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會(huì)授予“全國(guó)百佳營(yíng)業(yè)廳”稱號(hào)。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團(tuán))設(shè)計(jì)的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)-__年度的“全國(guó)百家精品工程”,為企業(yè)帶來(lái)了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。同時(shí),其參與撰寫(xiě)的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文,亦獲得中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)的全國(guó)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。同時(shí),連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!
時(shí)代的車輪滾滾向前,未來(lái)的變化日新月異。在今后的工作中他一定會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步。隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展,電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁,不倦的追求,向著更高的目標(biāo),不斷進(jìn)取。
青年崗位能手事跡故事介紹篇15
走近xx市地稅局稽查局審理科科長(zhǎng)龍xx,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他一個(gè)很普通的人,一名不起眼的中共黨員。但在領(lǐng)導(dǎo)、同事的眼中,性格靦腆、不善言辭的他卻是一名不普通的稅收工作者。參加稅收工作以來(lái),他精熟的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、納稅人交口稱贊,自20xx年起連續(xù)4年榮立三等功,20xx年在省局征管能手競(jìng)賽中榮獲“全省征管能手”稱號(hào),20xx年、20xx年在省局稽查能手競(jìng)賽中連續(xù)榮獲第五屆、第六屆省局“稽查能手”稱號(hào),20xx年被省青工委授予“青年崗位能手”。
學(xué)海無(wú)涯勤作舟
龍xx是一個(gè)善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研的人。工作這么多年來(lái),他體會(huì)最深的是:學(xué)習(xí)是適應(yīng)工作、干好工作的基礎(chǔ)。有人說(shuō):工作忙、任務(wù)重、應(yīng)酬多,沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí),但他認(rèn)為學(xué)習(xí)的時(shí)間是靠擠出來(lái)的,必須要有持之以恒的信念。隨著時(shí)代的發(fā)展,稅收工作面臨新挑戰(zhàn),對(duì)稅務(wù)干部素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。而他深諳此理,總是書(shū)不離手,言必及稅,是名符其實(shí)的“稅收學(xué)習(xí)迷”。他不僅勤學(xué)好問(wèn),而且注重向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),每當(dāng)遇到政策性較強(qiáng)的`業(yè)務(wù)問(wèn)題,他就翻文件查資料,直至完全把握透徹。
為提高實(shí)際工作能力,他更是以無(wú)比的熱情參與局里的每一項(xiàng)工作,爭(zhēng)做工作“多面手”,虛心向老同志請(qǐng)教專業(yè)知識(shí),吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。他還養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣,對(duì)《中國(guó)稅務(wù)》、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《鐘稅官信箱》等稅務(wù)報(bào)刊,將其中有價(jià)值的內(nèi)容摘抄下來(lái),并對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題提出自己的觀點(diǎn),與同事們探討。幾年來(lái),僅學(xué)習(xí)筆記就記了二十多萬(wàn)字。持之以恒的學(xué)習(xí)鑄就了他過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),而過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),為他順利開(kāi)展工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
勇立潮頭敢為先
龍xx是一個(gè)盡責(zé)履職、勇于實(shí)戰(zhàn)的人。剛到稽查局時(shí),為迅速熟悉稽查業(yè)務(wù),他硬是把三年來(lái)近百戶的稽查案卷全部看了個(gè)遍,就所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題抄出了xx0多個(gè)稽查要點(diǎn)。在檢查中,他堅(jiān)持從嚴(yán)檢查,不徇私情,不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn),并堅(jiān)持用學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐。20xx年7月,他參加省局稽查能手考試實(shí)地查賬,主查的某房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模很大。由于時(shí)間緊,他白天在企業(yè)檢查,晚上在酒店計(jì)算稅款,查找相關(guān)政策。為了調(diào)查該公司虛假按揭問(wèn)題,先后收集了110多位購(gòu)房戶的證言證詞,光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州對(duì)某縣級(jí)農(nóng)行檢查時(shí),他與其他3位同志在某項(xiàng)稅收政策問(wèn)題上,產(chǎn)生了分歧。為了解決問(wèn)題,他一面請(qǐng)示省局,一面積極向郴州市稽查局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在充實(shí)的理論依據(jù)下,其他3位同志接受了他的意見(jiàn)。他也以同組中查補(bǔ)稅款最多、案卷做得最扎實(shí)、征納關(guān)系處理得最好的成績(jī),得到了省稽查局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。多年來(lái),他先后查處了臺(tái)灣山莊等較典型的案件十多起,補(bǔ)稅、罰款近千萬(wàn)元。
從事稽查審理工作以來(lái),龍xx積極理順工作思路,創(chuàng)新工作方法,首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書(shū)模本,使全市的稽查案卷得到了規(guī)范;其次是制定了審理情況反饋制度,按月以業(yè)務(wù)會(huì)的形式,對(duì)審理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及最新的稅收政策進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn);最后是認(rèn)真落實(shí)稽查建議制度,將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給征管部門,充分發(fā)揮了稽查工作“以查促管”的作用。
廉潔自律揚(yáng)清風(fēng)
龍xx是一個(gè)與納稅人貼心、卻堅(jiān)守原則的人。俗話說(shuō):納稅人是稅務(wù)人員的衣食父母。稅務(wù)稽查更需要貼心的稅收服務(wù)。在工作中,龍xx對(duì)經(jīng)常會(huì)遇到的專業(yè)知識(shí)不太熟悉的企業(yè)財(cái)會(huì)人員,總是耐心向他們講解稅法的最新規(guī)定,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務(wù)當(dāng)作自己的本分,恪盡職守,同時(shí)也實(shí)踐著一個(gè)最樸實(shí)的原則:踏踏實(shí)實(shí)做事,坦坦蕩蕩做人。對(duì)于各種各樣的誘惑,他總是從容自如,巧妙應(yīng)對(duì)?!罢?qǐng)客送禮和拉關(guān)系、講人情的人,就是要借稅務(wù)干部手中的權(quán)力把國(guó)家的稅款裝進(jìn)自己的腰包。如果稅務(wù)干部思想動(dòng)搖,不但使國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到損失,而且也將成為黨和人民的罪人?!边@是他的肺腑之言。
20xx年在對(duì)市內(nèi)某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí),該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理為了在某些問(wèn)題上能夠從寬處理,晚上偷偷準(zhǔn)備了一個(gè)紅包送到我家里,被他婉言謝絕了,他說(shuō):“政策范圍內(nèi)的事,你不找我,我也會(huì)給你辦;違反原則的事,你給我送得再多,我也不能辦,我不會(huì)拿自己的飯碗開(kāi)玩笑?!?/p>
綠葉撲向大地,是要報(bào)答泥土芬芳的情意,臘梅追尋著春天,是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務(wù)工作者,和千千萬(wàn)萬(wàn)的同行一樣,在今后的工作中他將繼續(xù)用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章,用赤誠(chéng)詮釋責(zé)任義務(wù)的無(wú)尚榮光,在稅收工作的道路上踏實(shí)做事,坦蕩做人,一路快樂(lè)前行!