電力先進(jìn)個(gè)人事跡
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,說(shuō)到事跡,大家肯定都不陌生吧,事跡具有觸發(fā)力大、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。以下是小編幫大家整理的電力先進(jìn)個(gè)人事跡,希望對(duì)大家有所幫助。
電力先進(jìn)個(gè)人事跡精選篇1
__,男,現(xiàn)年__歲,中共黨員,畢業(yè)于西安交通大學(xué),本科學(xué)歷,高級(jí)工、助理政工師,經(jīng)濟(jì)管理學(xué)士學(xué)位,現(xiàn)任乾縣供電分公司黨群工作部主任。
一、勤于思考、作風(fēng)優(yōu)良
該同志自參加工作以來(lái),一直從事財(cái)務(wù)工作,長(zhǎng)期的工作,使他養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、仔細(xì)、認(rèn)真的工作作風(fēng),精益求精、持之以恒是他一貫堅(jiān)持的工作標(biāo)準(zhǔn)。20__年,由于工作變動(dòng),該同志從事黨務(wù)工作,新的工作崗位促使他要努力學(xué)習(xí),才能永遠(yuǎn)保持個(gè)人的先進(jìn)性。經(jīng)過(guò)苦讀、苦學(xué)、苦干,他的業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想素質(zhì)提升很快。
二、踏實(shí)勤奮、開(kāi)拓創(chuàng)新
20__年,乾縣供電分公司以創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化黨支部為契機(jī),發(fā)動(dòng)所有黨員干部,全員參與,經(jīng)過(guò)一年的努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮斗,公司標(biāo)準(zhǔn)化黨支部創(chuàng)建工作因資料完善、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、亮點(diǎn)突出、宣傳陣地形式多樣等受到上級(jí)肯定。20__年,公司黨務(wù)工作先后獲得干部理論先進(jìn)集體、先進(jìn)基層黨組織、宣傳思想工作先進(jìn)集體、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
三、以節(jié)日活動(dòng)為載體,豐富黨建工作
在黨員教育管理方面,張剛同志注重不斷充實(shí)學(xué)習(xí)教育內(nèi)容,改進(jìn)方法和載體。該同志始終堅(jiān)持黨員管理學(xué)習(xí)教育的“三會(huì)一課”制度。20__年,他組織所有黨員干部開(kāi)展了廉政知識(shí)教育講座以及黨章、廉政知識(shí)競(jìng)賽、安康杯知識(shí)考試等考試,同時(shí)該同志利用重大節(jié)日,成功舉辦了“迎新春”冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)、舉辦“三八”婦女節(jié)活動(dòng)、“七一”黨員精品日活動(dòng)、“軍營(yíng)一日兵”活動(dòng)、重陽(yáng)節(jié)尊老敬老書(shū)畫(huà)聯(lián)歡等重大節(jié)日活動(dòng)。
四、重視宣傳、筆耕不輟
20__年,該同志大力宣傳了救治落水?huà)D女亓元博及王振華救治白血病患者的先進(jìn)事跡,以《地電調(diào)度元?jiǎng)?永葆青春不老—記乾縣分公司調(diào)度所》及《臥薪嘗膽終不悔—記乾縣分公司三年拼搏之路》報(bào)道了公司的臥薪嘗膽,頑強(qiáng)拼搏的奮斗歷程。多年來(lái),該同志共發(fā)表作品300多篇,本人也被評(píng)為20__年全省首屆優(yōu)秀通訊員及20__年年中咸陽(yáng)供電分公司十大優(yōu)秀通訊員。
五、創(chuàng)建中尋求創(chuàng)新,基礎(chǔ)上尋找亮點(diǎn)
今年,該同志們?cè)谝浴耙?guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)”做好標(biāo)準(zhǔn)化黨支部創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,在創(chuàng)建中尋求創(chuàng)新,在基礎(chǔ)上尋找亮點(diǎn),以婚紗照模式制作宣傳冊(cè)、以舊照片贈(zèng)送老領(lǐng)導(dǎo)、以廉政警示鐘促進(jìn)廉政文化等新亮點(diǎn)、新思維促進(jìn)黨務(wù)工作的新突破。取得了喜人成績(jī),并受到上級(jí)及黨員干部的認(rèn)可。
他面對(duì)十佳優(yōu)秀員工的榮譽(yù),深知來(lái)之不易,深感壓力之艱、責(zé)任之大、任務(wù)之巨,他表示將會(huì)在以后的工作中,勤奮工作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),爭(zhēng)取當(dāng)一名優(yōu)秀合格的十佳優(yōu)秀員工。
電力先進(jìn)個(gè)人事跡精選篇2
我是__省電力公司超(特)高壓運(yùn)行檢修公司__中心線路三班的__,主要負(fù)責(zé)±500kv德寶直流線路1#-330#的巡視及維護(hù)。
光陰如梭,時(shí)光荏苒。一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間20__年已悄然向我們揮手作別。回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
20__年我所在的小組主要負(fù)責(zé)±500kv德寶直流線路1#-330#的巡視及維護(hù)。作為德寶線的一名運(yùn)行維護(hù)人員,我深知德寶線安全運(yùn)行的重要性,所以不管嚴(yán)寒還是酷暑我們都時(shí)刻注意著德寶直流的一舉一動(dòng)。正常巡視時(shí)我們做到了桿塔逐基到位、通道逐基清理;特殊巡視時(shí)對(duì)存在的安全隱患仔細(xì)核對(duì)檢查不留下任何死角。通過(guò)大家的辛苦努力,這一年來(lái),德寶線一直安全穩(wěn)定的運(yùn)行。
20__年對(duì)__中心來(lái)說(shuō)是重要的一年,中心多次開(kāi)展線路檢修及驗(yàn)收工作。從±500k德寶直流線路的首檢到500kv毛色線驗(yàn)收及復(fù)檢、500kv色茂驗(yàn)收及復(fù)檢、500kv茂譚一線技改驗(yàn)收、500kv茂譚二線技改驗(yàn)收、德寶直流和樂(lè)昭線的在線監(jiān)測(cè)裝置安裝、變電一次放電計(jì)數(shù)器安裝、500kv樂(lè)昭線停電更換絕緣子等工作我都一次不落的參加了。線路檢修作業(yè)是一項(xiàng)技術(shù)工作,需要不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。在工作中我積極的向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教小心求證,進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)后認(rèn)真觀察,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全措施監(jiān)督他人,保證工作的順利完成。通過(guò)這些現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際作業(yè)扎實(shí)了自己的技能水平積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),為以后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,在工作之余我一直在各方面都嚴(yán)格要求自己。通過(guò)參加各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提升自己的技能水平;通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì),以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。
20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,在中心領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上都取得了巨大的進(jìn)步。盡管這一年取得了巨大的進(jìn)步,取得了一定的成績(jī),但自己仍有許多的不足之處。在即將到來(lái)的新一年我將更加的努力改進(jìn)自己、提高自己,使自己更好的服務(wù)于電力行業(yè)、服務(wù)于社會(huì)。
電力先進(jìn)個(gè)人事跡精選篇3
時(shí)光在悄悄的流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺(jué),又一個(gè)五四青年節(jié)已經(jīng)到來(lái)?;仡櫼荒甑臍v程,我從一個(gè)懵懂的“憤青”逐步成長(zhǎng)為一名勤奮敬業(yè)的“小資”。在這一年中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)與思想情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、 工作情況
結(jié)束了一年變電運(yùn)行的實(shí)習(xí)工作,我又到麻屯供電所實(shí)習(xí),新的崗位,新的環(huán)境,也是新的考驗(yàn),從思想我還是有那么一點(diǎn)不安。能否適應(yīng)新的環(huán)境?能否干好新的工作?第一天到南麻屯供電所里,領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我熱情的接待及關(guān)懷,使我很受感動(dòng),也使我信心倍增,決心一定虛心像老師傅們學(xué)習(xí),盡快掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作。第一次抄表記憶總是那么的深刻,記得頭天下午所長(zhǎng)就開(kāi)會(huì)安排,說(shuō)明天會(huì)有中到大雨,這給我們的抄表工作帶來(lái)很大的麻煩,也加大了工作量,所以我們要做好準(zhǔn)備,帶好雨衣、雨鞋、手電筒等用具,并且保質(zhì)保量的完成任務(wù)。二十日早上六點(diǎn)全站同志都已準(zhǔn)時(shí)到崗,我和張師傅一組,負(fù)責(zé)麻聶線,不到七點(diǎn)我們就出發(fā),沒(méi)抄幾個(gè)臺(tái)區(qū),天就開(kāi)始下雨,并且越下越大,特別是我們到“居安建材”臺(tái)區(qū)時(shí),雨下的很大,道路泥濘不堪,臺(tái)區(qū)在一個(gè)凸嶺上,張師傅騎車帶我在上到半坡時(shí)因路面濕滑又加上雨大看不清路況,一不小心練車帶人摔倒到坡底。當(dāng)時(shí)我嚇壞了,趕緊爬起來(lái)去扶張師傅,問(wèn)他有沒(méi)有事,摔著了沒(méi)有,但他笑著對(duì)我說(shuō)“沒(méi)事,這些都是抄表常遇到的事情”。這時(shí),我看著50多歲的張師傅,一種敬佩油然而生,多好的楷模,我下定決心要跟著張師傅好好干。雨還在繼續(xù)的下,摩托車是騎不了了,我說(shuō)要不咱們步行吧,可是張師傅說(shuō)步行太慢,會(huì)完不成任務(wù)。這時(shí)張師傅果斷的決定開(kāi)著自己的車前往,那是張師傅的愛(ài)車,但由于路面濕滑,沒(méi)走多遠(yuǎn),車子就陷入了泥濘里,費(fèi)了很大的勁也沒(méi)推出來(lái),此時(shí)的車子已經(jīng)弄的面目全非,滿身的泥巴,誰(shuí)看了誰(shuí)都會(huì)心疼。張師傅的舉動(dòng)又一次深深的打動(dòng)了我,他不僅吃苦耐勞,踏實(shí)肯干而且還是一位無(wú)私忘我的奉獻(xiàn)著,我再一次鼓勵(lì)自己,現(xiàn)在還年輕,不要斤斤計(jì)較,要好好的干工作。
在一年的工作中我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的`同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,我還負(fù)責(zé)我所負(fù)控方面的安裝維修以及黎麻線安全運(yùn)行和收費(fèi)工作。在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作,以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到供電所的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。對(duì)于這門高深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門外漢只能說(shuō):“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!” 一路走來(lái),我前后參與了迎風(fēng)度夏,度冬保電,壓限負(fù)荷10KV線路春檢以及400V春檢等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!
三、 思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
電力先進(jìn)個(gè)人事跡精選篇4
讓用戶滿意是電力員工最高的要求,而__就切實(shí)做到了這一點(diǎn)。
細(xì)微之處顯真功
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)賴以生存和處于有利競(jìng)爭(zhēng)地位的生命線,是提升企業(yè)品牌形象、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的致勝法寶。做為一個(gè)直接面對(duì)客戶、服務(wù)客戶的帶頭人,__深刻懂得“天下大事,必做于細(xì)”,堅(jiān)持從大處著眼,小處著手,力求把每一項(xiàng)工作做到最好,最滿意,用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的真諦。
電力客戶服務(wù)中心是供電部門對(duì)外的窗口,其工作水平的高低,直接影響企業(yè)的對(duì)外形象。作為主要負(fù)責(zé)人,__深知要帶好全中心100多名員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),沒(méi)有高超領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),沒(méi)有超強(qiáng)的工作能力那是不可能的。為此,在工作之余,他注重提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。對(duì)單位所發(fā)的企業(yè)管理等書(shū)籍進(jìn)行認(rèn)真研讀,積極參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并將工作做為學(xué)習(xí)的一部分,在工作中體味學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。通過(guò)學(xué)習(xí)他不僅自己很快成為電力行業(yè)的行家里手,而且采取傳、幫、帶的方式,帶出了一批又一批年青的技術(shù)能手。
營(yíng)銷工作是基礎(chǔ)供電營(yíng)業(yè)所的重中之重,直接關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。為此,上任伊始,他就結(jié)合中心工作實(shí)際,重拳出招。首先他重抓了線損管理,召開(kāi)了全中心員工座談會(huì),結(jié)合公司下達(dá)的線損指標(biāo),由大家共同商討制定了客戶服務(wù)中心年度線損考核指標(biāo)。為提高員工降損積極性,他全面實(shí)行績(jī)效考核,與職工獎(jiǎng)金掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。他與電工簽定了《降損工作責(zé)任狀》,將降損工作落實(shí)到包片電工,并明確獎(jiǎng)懲細(xì)則。責(zé)任狀中對(duì)電工線損指標(biāo)完成情況進(jìn)行明確規(guī)定:以公司下達(dá)的線損率指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),高于指標(biāo)部分,給予處罰;低于指標(biāo)部分,對(duì)職工給予獎(jiǎng)勵(lì)。增強(qiáng)了對(duì)電力設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù)意識(shí),同時(shí)也為提高供電所經(jīng)濟(jì)效益開(kāi)了一劑良方。功夫不負(fù)有心人,今年年初,__電力公司的'營(yíng)銷工作實(shí)現(xiàn)了從零到優(yōu)的良性發(fā)展,__公司營(yíng)銷體制改革取得了圓滿成功。
他從電力服務(wù)的最基礎(chǔ)工作——電費(fèi)抄、收、核管理抓起,確保每月電費(fèi)回收工作“雙結(jié)零”,除每月及時(shí)向公司報(bào)送各種報(bào)表外,還制定電費(fèi)回收管理機(jī)制,對(duì)每月未能及時(shí)回收電費(fèi)并結(jié)零的職工,按未回收部分扣除獎(jiǎng)金,對(duì)工作表現(xiàn)好、成績(jī)突出的職工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并讓其在全中心員工大會(huì)上介紹工作經(jīng)驗(yàn),以此充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,激發(fā)員工的工作熱情。到目前為止,__電力公司的電費(fèi)回收做到了每月18號(hào)結(jié)清當(dāng)月電費(fèi),無(wú)陳欠電費(fèi)。
電力設(shè)備擴(kuò)報(bào)裝是電力客戶服務(wù)中心服務(wù)的重要內(nèi)容之一。為此,他進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)窗口的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作,全面實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,制定了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程具體實(shí)施細(xì)則。針對(duì)客戶提出的用電申請(qǐng)給予認(rèn)真受理,并按照時(shí)限進(jìn)行及時(shí)回復(fù),真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。幾年來(lái),客戶服務(wù)中心的用戶滿意率由80%提高到了現(xiàn)在的98%,客戶投訴處理及時(shí)率由90%提高到100%。
針對(duì)部分客戶用電需求的特殊性和迫切性,他結(jié)合工作實(shí)際,改進(jìn)了服務(wù)流程,在中心積極實(shí)行特事特辦,大事先辦、急事簡(jiǎn)辦的工作方法,不斷簡(jiǎn)化流程,確保實(shí)效。去年,__縣委、縣政府決定大辦工業(yè),專門搭建了發(fā)展工業(yè)的平臺(tái)——__縣工業(yè)園,急需解決園區(qū)企業(yè)用電問(wèn)題。當(dāng)工業(yè)園管委會(huì)找到他反映情況后,考慮到按正常報(bào)裝流程,必然耽誤時(shí)間,影響園區(qū)的招商引資和企業(yè)的正常運(yùn)行。于是立即請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,說(shuō)明情況的特殊性。當(dāng)?shù)玫焦绢I(lǐng)導(dǎo)肯定后,簡(jiǎn)化了報(bào)裝流程,立即派人到工業(yè)園安裝電源,并進(jìn)行細(xì)致調(diào)試,確保了設(shè)施正常運(yùn)行。
他堅(jiān)持著眼全面,服務(wù)大局,帶領(lǐng)全中心員工為_(kāi)_縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)電力保障。為了保證重大活動(dòng)的電力供應(yīng),他請(qǐng)求公司支持配備了三臺(tái)大功率的發(fā)電機(jī)組,隨時(shí)為全縣各種重大活動(dòng)提供保電服務(wù)。自20__年以來(lái),先后為全縣20多次重大活動(dòng)提供了優(yōu)質(zhì)保電服務(wù)。如一中百年校慶、每年的高考供電、湖南影視零距離走進(jìn)萬(wàn)福溫泉等重大活動(dòng)提供了無(wú)間隔的保電服務(wù),得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的一致贊許和好評(píng)。
危難之中見(jiàn)真情
__常說(shuō):用戶是電力員工的衣食父母,應(yīng)該盡自己最大的努力回報(bào)用戶的關(guān)愛(ài)和支持。他始終把“恪盡職守,熱衷奉獻(xiàn)”,作為自己對(duì)待工作的座右銘。在日常工作中,在群眾有難處時(shí),在與自然災(zāi)害的抗衡中,無(wú)時(shí)不在踐行著這一點(diǎn)。
他把群眾的困難當(dāng)作自己的困難,只要能力許可就毫不猶豫地主動(dòng)為他們排憂解難。今年4月30日,對(duì)家住__縣城荷花路居民的年過(guò)5旬的陳建華夫婦倆來(lái)說(shuō),是一個(gè)讓人難忘的日子。這天晚上九點(diǎn)左右,天氣陡變,電閃雷鳴,風(fēng)雨交加,該戶的電表遭雷擊損壞,不能正常用電。當(dāng)他們抱著試一試的態(tài)度,撥打電力客戶服務(wù)中心的報(bào)障電話后,沒(méi)承想在不到8分鐘的時(shí)間內(nèi),__便帶領(lǐng)搶修人員趕到了現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)緊急搶修更換電表后及時(shí)恢復(fù)了供電。令__意想不到的是,用電恢復(fù)后陳建華的老伴反而大哭起來(lái)。原來(lái)由于夫婦倆人均是殘疾人,收入較低,無(wú)力承擔(dān)更換電表的費(fèi)用。了解這一情況后,__主動(dòng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告減免了更換電表的費(fèi)用,還拿出500元現(xiàn)金交給這對(duì)夫婦,以緩解他們的燃眉之急。陳建華夫婦感動(dòng)地說(shuō):你們都是好人啊,好人終會(huì)有好報(bào)的。
面對(duì)突如其來(lái)的自然災(zāi)害,他沒(méi)有退縮不前,而是積極主動(dòng)應(yīng)對(duì),將災(zāi)害損失降到最低。今年2月初,__縣遭受了五十年一遇的特大冰凍雨雪災(zāi)害,部分電力設(shè)施嚴(yán)重?fù)p毀,給廣大電力用戶帶來(lái)很大的不便。在這危難時(shí)刻,作為客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人,他始終把用戶的需要放在首位,除了安排中心工作人員值班外,自己堅(jiān)持二十四小時(shí)在辦公室值守,以應(yīng)對(duì)突發(fā)的電力供應(yīng)中斷事故。20__年農(nóng)歷臘月二十八日晚上八點(diǎn)左右,值班人員接到縣城南郊銅臺(tái)園藝場(chǎng)報(bào)障電話,說(shuō)通往該村的10KV主干線453#桿綁線折斷,導(dǎo)致全村供電中斷,請(qǐng)求迅速派人修復(fù)。事故就是命令。接到報(bào)警后,他二話沒(méi)說(shuō),親自帶領(lǐng)12名搶修人員冒著凜冽的寒風(fēng)和過(guò)膝的積雪,趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。由于風(fēng)大雪厚,前行困難,他們先后找來(lái)了裝載機(jī)、75馬力膠輪車,硬是在第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)緊張搶修,終于次日凌晨3點(diǎn)鐘恢復(fù)了供電,讓全村132戶群眾在春節(jié)期間正常用上了電。
電力先進(jìn)個(gè)人事跡精選篇5
__電力局參加行風(fēng)評(píng)議工作5年來(lái),兩年被評(píng)為行風(fēng)評(píng)議“優(yōu)秀單位”,兩年免評(píng)。今年作為新一輪參加行風(fēng)評(píng)議單位和全市首家申報(bào)國(guó)家一流縣級(jí)供電企業(yè)的單位,該局把行風(fēng)建設(shè)工作作為關(guān)系企業(yè)生存、發(fā)展、效益、形象的一項(xiàng)重要工程來(lái)抓,堅(jiān)持以服務(wù)建設(shè)為核心,以制度建設(shè)為抓手,以強(qiáng)化監(jiān)督為保障,使行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階。
以思想建設(shè)為先導(dǎo),努力把行風(fēng)建設(shè)工作轉(zhuǎn)化成為全局職工的自覺(jué)行為
該局黨組成員堅(jiān)持以思想建設(shè)為先導(dǎo),從思想的源頭做好引導(dǎo),不斷強(qiáng)化“三種”意識(shí),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的順利開(kāi)展。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任意識(shí)。該局把行風(fēng)建設(shè)納入“一把手”工程,局長(zhǎng)任行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),親自抓全局行風(fēng)建設(shè),其他班子成員按“一崗雙責(zé)”的原則,既負(fù)責(zé)分管的業(yè)務(wù)工作,又對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的行風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé),做到行風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作兩不誤、兩促進(jìn)。
二是強(qiáng)化全體職工的危機(jī)意識(shí)。以抓教育、抓行風(fēng)、抓培訓(xùn)為突破口,通過(guò)對(duì)職工的再動(dòng)員、再教育,讓職工認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)企業(yè)行風(fēng)建設(shè)不僅是社會(huì)對(duì)電力企業(yè)的客觀要求,更是企業(yè)自身生存發(fā)展和建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司需要,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工參與行風(fēng)建設(shè)工作的積極性和主動(dòng)性,為實(shí)現(xiàn)行風(fēng)評(píng)議工作在全區(qū)行評(píng)再爭(zhēng)第一的目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局意識(shí)。局班子成員多次深入到基層供電所和供電客戶當(dāng)中進(jìn)行調(diào)研,深入分析了可能影響行風(fēng)建設(shè)工作的各種因素,提出并深入開(kāi)展了“行風(fēng)也是生產(chǎn)力”主題實(shí)踐活動(dòng),從解決好思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題、怎么干的問(wèn)題和怎么干好的問(wèn)題三個(gè)方面入手,提高了職工的思想認(rèn)識(shí),找出了工作差距,明確了工作思路,使行風(fēng)建設(shè)工作再上了一個(gè)新臺(tái)階。
以服務(wù)建設(shè)為核心,創(chuàng)新服務(wù)手段,提升服務(wù)水平
該局在行風(fēng)建設(shè)工作中,以強(qiáng)化服務(wù)建設(shè)為突破口,大力倡導(dǎo)“服務(wù)跟著客戶走”的服務(wù)理念,不斷在服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境。
一是創(chuàng)新服務(wù)體制,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。該局改變?cè)瓉?lái)“要我服務(wù)”的被動(dòng)模式,為“我要服務(wù)”的主動(dòng)出擊,主動(dòng)走進(jìn)客戶門,了解客戶情,解決客戶難,積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的.各種難題,不僅開(kāi)拓了市場(chǎng)還贏得了信譽(yù)。潔威化學(xué)有限公司是一家發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的大型化工生產(chǎn)企業(yè),當(dāng)了解到該企業(yè)將在桃城區(qū)建廠的信息后,局長(zhǎng)王祥林同志馬上帶領(lǐng)全體班子成員主動(dòng)找該廠負(fù)責(zé)同志了解情況,并作為重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行大力扶持。班子成員先后10多次到該廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,并積極跑辦省、市公司申請(qǐng)到了2700多萬(wàn)元的建設(shè)資金,建成趙圈110千伏變電站一座,已于今年3月20日建成投運(yùn)。有效的解決了該企業(yè)的用電難題。預(yù)計(jì),潔威化學(xué)有限公司年用電量就可達(dá)1億千萬(wàn)時(shí)。鄧莊鄉(xiāng)皮鞋材料廠由于受電力條件制約生產(chǎn)受限,了解到這一情況后,局長(zhǎng)王祥林親自組織有關(guān)設(shè)計(jì)、施工人員深入到該廠,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公。5天時(shí)間新建線路1260米,安裝500千伏安變壓器3臺(tái),幫助該廠解決了電力“卡脖子”問(wèn)題。該局通過(guò)主動(dòng)的服務(wù),使得像格林農(nóng)業(yè)園區(qū)、麻森北方工業(yè)園區(qū)、鄧莊開(kāi)發(fā)區(qū)等一大批大型企業(yè)落戶桃城,為企業(yè)的快速發(fā)展提供了后勁。
二是貼近百姓生活,拓展服務(wù)內(nèi)容。該局堅(jiān)持貼近百姓生活,符合百姓實(shí)際的辦電原則,百姓需要什么樣的電力服務(wù)就提供什么樣的服務(wù)。河沿鎮(zhèn)是該局的農(nóng)業(yè)排灌試點(diǎn)鄉(xiāng),在農(nóng)民使用預(yù)付費(fèi)磁卡表過(guò)程中,對(duì)磁卡易消磁,易丟失電量的問(wèn)題反映比較多,為解決農(nóng)民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,該局今年投資18萬(wàn)元進(jìn)行了技術(shù)改造。購(gòu)置了300多套磁卡表控制器,5000多個(gè)新型磁卡,有效的解決了磁卡表使用過(guò)程中的難題。三是強(qiáng)化精細(xì)管理,提高服務(wù)水平。該局在各供電所全部安裝了國(guó)家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一標(biāo)識(shí),重新完善了客戶服務(wù)中心建設(shè),充實(shí)了便民服務(wù)箱配備。同時(shí),為滿足不同客戶的要求,該局還開(kāi)展了差異化、親情化、個(gè)性化的一體化服務(wù)。今年以來(lái),優(yōu)質(zhì)服務(wù)小分隊(duì)35次對(duì)客戶實(shí)行上門服務(wù),幫助農(nóng)民群眾解決用電難題80多件。
以制度建設(shè)為抓手,進(jìn)一步健全和完善行風(fēng)建設(shè)工作長(zhǎng)效機(jī)制
該局以加強(qiáng)制度建設(shè)為長(zhǎng)效管理的有效途徑,通過(guò)不斷完善企業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作制度,規(guī)范工作流程,構(gòu)筑起了行風(fēng)建設(shè)工作的堅(jiān)固管理防線。一是建立健全了行風(fēng)責(zé)任追究制度。將行風(fēng)建設(shè)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作相結(jié)合,實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制、安全生產(chǎn)責(zé)任制和工作目標(biāo)責(zé)任制四位一體,完善了《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)處罰實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步量化、細(xì)化、深化,定人、定位管理,形成了一個(gè)獎(jiǎng)懲分明、行之有效的管理體系。二是優(yōu)化了服務(wù)流程。推行了一站式營(yíng)銷服務(wù),調(diào)整了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法、高(低)壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程圖和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程施工管理辦法,對(duì)施工質(zhì)量、工程收費(fèi)、施工標(biāo)準(zhǔn)、施工期限等內(nèi)容進(jìn)行了明確規(guī)定。三是開(kāi)展并實(shí)施了“三制、三一”連心橋活動(dòng)。“三制”為:即識(shí)別制、上崗掛牌制、客戶“首問(wèn)”責(zé)任制?!叭弧笔牵阂粡埍忝穹?wù)卡、一張報(bào)修服務(wù)卡、一張征求意見(jiàn)卡。通過(guò)一系列惠民政策的實(shí)施,有效的拉進(jìn)了電力與客戶之間的距離。到目前為止,該局共接報(bào)修電話852個(gè),報(bào)修處理率100%,客戶滿意率100%。
以強(qiáng)化監(jiān)督為保障,行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階
為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作的深入開(kāi)展,該局以有效的監(jiān)督約束機(jī)制為保障,促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作再創(chuàng)新成績(jī)。一是落實(shí)內(nèi)部監(jiān)督。該局行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和評(píng)議辦公室經(jīng)常以電話詢問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)察看、走訪客戶、明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查,上半年檢查7次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的25個(gè)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改,促進(jìn)了工作作風(fēng)的不斷轉(zhuǎn)變。二是加大社會(huì)監(jiān)督。該局面向社會(huì)聘請(qǐng)了區(qū)人大代表、客戶代表、農(nóng)村群眾等72人為企業(yè)行風(fēng)監(jiān)督員,對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行動(dòng)態(tài)公開(kāi)監(jiān)督。今年該局分別在3月份和7月份兩次召開(kāi)了由行風(fēng)監(jiān)督員參見(jiàn)的行風(fēng)座談會(huì),廣泛的征求了社會(huì)各界對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的意見(jiàn)和建議。同時(shí)在各供電所開(kāi)展了調(diào)查走訪用電客戶活動(dòng),每個(gè)供電所走訪農(nóng)村客戶和企業(yè)100多家,發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查300多份,并及時(shí)對(duì)從調(diào)查問(wèn)卷中反映出來(lái)的32條意見(jiàn)和建議,逐條制定了整改措施,切實(shí)做到了事事有回音,件件有著落,保證了行風(fēng)建設(shè)的實(shí)效性和深入性。三是強(qiáng)化輿論監(jiān)督,該局每年都利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳材料等形式,向社會(huì)公開(kāi)《供電服務(wù)承諾》,明確工作流程,公布舉報(bào)電話,大力擴(kuò)展監(jiān)督渠道。同時(shí),該局通過(guò)開(kāi)展收聽(tīng)“陽(yáng)光熱線”等活動(dòng),對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行舉一反三的對(duì)照檢查,進(jìn)一步完善了處理措施,制定了完善的防范措施,堅(jiān)決遏制了各類事故的發(fā)生,樹(shù)立了桃城電力的良好形象。
幾年來(lái),桃城區(qū)電力局堅(jiān)持“行風(fēng)也是生產(chǎn)力,服務(wù)就是市場(chǎng)和效益”的工作理念,切實(shí)把行風(fēng)評(píng)議工作轉(zhuǎn)化成了企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。截至到今年7月份,該局累計(jì)完成供電量2.05億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)53.2%;完成銷售收入8858.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)41.70%;客戶滿意率達(dá)到了100%,實(shí)現(xiàn)了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零投訴”。
電力先進(jìn)個(gè)人事跡精選篇6
__同事現(xiàn)為基礎(chǔ)公司__項(xiàng)目部技術(shù)專工,他過(guò)硬的、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工為之傾心。他是通過(guò)不懈的努力,在工作實(shí)踐中通過(guò)不斷自學(xué)及參加成人高等教育的形式,逐步由一個(gè)測(cè)量工發(fā)展成為一名能獨(dú)當(dāng)一面的工程技術(shù)人員。
1998年12月30日,正值韓二電廠場(chǎng)平工程初開(kāi)階段,__同事受命來(lái)到韓二工地,一呆就是將近10個(gè)年頭。
工程前期,職工住的是村民搬遷后遺留的空房,沒(méi)有電也沒(méi)有水,并且當(dāng)?shù)囟窘?jīng)常是狂風(fēng)肆虐。就在這樣的艱苦條件下,他白天帶領(lǐng)幾個(gè)施工員對(duì)廠區(qū)內(nèi)外進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量,晚上在燭光下細(xì)心整理一天的測(cè)量數(shù)據(jù)。因?yàn)榻煌ú槐?,灰?chǎng)位置離駐地要五六公里遠(yuǎn),早上出去,到晚上才能回來(lái)吃一頓飯。就這樣,他克服了種種困難,爬遍了電廠廠區(qū)及周圍的溝溝壑壑,用一雙滿是裂口的手繪出了電廠及灰場(chǎng)的地形圖,給我們提供了準(zhǔn)確詳實(shí)的工程量計(jì)算書(shū),為我們下一步的具體施工提供了依據(jù)。
場(chǎng)平工程開(kāi)始后,他時(shí)常守在工地上,準(zhǔn)確詳實(shí)的記錄每天的施工情況,特別是外協(xié)隊(duì)的施工范圍劃分、施工質(zhì)量的好壞都詳細(xì)記錄。
施工期間因人員的不足,他一人身兼測(cè)量員、技術(shù)員、資料員和施工班班長(zhǎng)的職務(wù),每天都是滿負(fù)荷的投入工作。七月,家里打來(lái)電話,他的奶奶去世,他多么想回家為奶奶送葬呀,可當(dāng)時(shí)工地人手不夠,工期要求非常緊,想想這些他毅然放棄了回家的念頭,帶著對(duì)親人無(wú)限的愧疚和思念,又默默地投入了自己熱愛(ài)的工作。場(chǎng)平結(jié)束后,因?yàn)樗呐ぷ骱驮攲?shí)的記錄,對(duì)外協(xié)隊(duì)的結(jié)算順利完成,沒(méi)有一家外協(xié)隊(duì)因?yàn)楣こ塘繂?wèn)題和公司產(chǎn)生分歧,對(duì)業(yè)主也因?yàn)橛欣碛袚?jù),拿回了公司應(yīng)該得到的產(chǎn)值,并且工程質(zhì)量一度得到了業(yè)主及監(jiān)理公司的好評(píng),為公司進(jìn)駐韓二工地創(chuàng)造了良好的形象。因?yàn)樗耐怀龉ぷ?,同年被基礎(chǔ)公司評(píng)為“愛(ài)崗敬業(yè)青年技術(shù)標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱號(hào)。
正是公司大干韓二的`一年,因?yàn)榻o水管線工程在廠外,所以他每天都是早出晚歸,中午飯就讓別人帶到工地。當(dāng)時(shí)公司是第一次使用潛水電鉆進(jìn)行泥漿護(hù)壁鋼筋混凝土樁基施工,從鉆機(jī)的性能到成樁質(zhì)量的控制,他都是從書(shū)本上學(xué)習(xí),在實(shí)踐中具體分析運(yùn)用和掌握。最后不但順利完成了廠外補(bǔ)給水管道的地基處理施工任務(wù),工程質(zhì)量還被業(yè)主及監(jiān)理公司評(píng)定為優(yōu)良工程。因?yàn)楣境錾耐瓿闪嗽擁?xiàng)目的施工,業(yè)主又將廠外排水管道的地基處理任務(wù)交給了我們。當(dāng)時(shí)基礎(chǔ)公司韓二項(xiàng)目部新開(kāi)了山東工地,技術(shù)負(fù)責(zé)人調(diào)往山東,所有的技術(shù)工作全部落在了他一個(gè)人身上。通過(guò)他對(duì)廠外黃河漫灘地的認(rèn)識(shí),我們沒(méi)能急于接受這個(gè)任務(wù),因?yàn)榕潘芫€黃河漫灘地段水深1.5m,施工難度較大,而業(yè)主所能給的工程價(jià)50萬(wàn)又偏低,按照我們擬定的施工方案工程造價(jià)應(yīng)該在150萬(wàn)左右。為了公司的利益,既要干這個(gè)工程,還要爭(zhēng)取利潤(rùn)的最大化,他多次拿著自己繪制的施工用圖找業(yè)主協(xié)商這個(gè)工程的造價(jià),給業(yè)主講解施工中的實(shí)際問(wèn)題,曾經(jīng)有一次還被業(yè)主不耐煩的哄了出來(lái),但他還是沒(méi)有氣餒,換個(gè)時(shí)間再去談。憑著他這股子對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度使業(yè)主產(chǎn)生了改變,用有限公司老總的話說(shuō)“這個(gè)活估計(jì)真的太難干呀”,我們最終從業(yè)主手里拿到了130萬(wàn)的產(chǎn)值,而我們的成本花費(fèi)卻不足三分之一。這一切的努力領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,他當(dāng)之無(wú)愧的被公司評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。
基礎(chǔ)公司韓二項(xiàng)目部依然在兩個(gè)工地施工,他依然獨(dú)自擔(dān)起了韓二二期人工挖孔樁基施工的技術(shù)工作。施工中我們遇到的最大難題就是挖孔過(guò)程中孔內(nèi)普遍出水,為了解決這個(gè)影響安全、質(zhì)量、進(jìn)度的大難題,他翻閱了很多資料,多次下孔分析出水地層的地質(zhì)情況,先后做了幾種處理方案。最后經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部共同討論,我們確定了比較經(jīng)濟(jì)、安全、便于質(zhì)量控制的“插筋法”方案用于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,使我們的工程順利完成,并且我們的安全、質(zhì)量完全得到了保障。
__同事就是這樣兢兢業(yè)業(yè)的從事著他的電建工作,一如既往的為公司的發(fā)展做著不懈地努力。