保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的典型事跡

| 郅鏗

同志1992年進(jìn)入保險(xiǎn)界,先后從事過(guò)車險(xiǎn)理賠、內(nèi)勤等工作,97年開(kāi)始從事業(yè)務(wù)外勤工作,其保費(fèi)收入與承保質(zhì)量一直名列前茅。,她加盟大眾保險(xiǎn)中心支公司,先后擔(dān)任過(guò)客戶服務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。在近十五年的保險(xiǎn)工作中,她一如既往,任勞任怨,展現(xiàn)出了一位新一代保險(xiǎn)從業(yè)人員的優(yōu)良品質(zhì)與素質(zhì),成績(jī)斐然,曾先后榮獲二次省級(jí)“先進(jìn)工作者”、三次地區(qū)級(jí)“先進(jìn)工作者”稱號(hào),第一、第二屆全國(guó)“保險(xiǎn)之星”、大眾保險(xiǎn)系統(tǒng)“四星級(jí)員工”等光榮稱號(hào)。近年來(lái),她以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步展現(xiàn)了自己的風(fēng)采。

一、公司是我們生存的土壤,我要加倍呵護(hù)

7月,她剛到大眾公司,公司開(kāi)業(yè)伊始,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),高手續(xù)費(fèi)、高成本泛濫,是自律還是跟隨市場(chǎng),公司壓力很大。她身為客戶服務(wù)部經(jīng)理,主動(dòng)提出:憑她做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),新小公司走成本有控制的發(fā)展之路未必不可行,我們的展業(yè)能力不能只停留在低價(jià)傾銷上,如果跟著市場(chǎng)走勢(shì)必會(huì)損害公司利益,長(zhǎng)遠(yuǎn)講可能破壞我們的生存土壤。她是這樣說(shuō)也是這樣做的。幾年來(lái),在控制手續(xù)費(fèi)(8%)的情況下,實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)保費(fèi)103萬(wàn)元,非車險(xiǎn)297萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入150萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入184萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入119萬(wàn);她帶領(lǐng)的海燕團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1254.5萬(wàn),其中個(gè)人實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入104萬(wàn)元。尤其值得一提的,是她的這些成績(jī)的取得,大部分是在管理崗位上利用業(yè)余時(shí)間完成的,為溫州大眾公司幾年來(lái)堅(jiān)持走成本有控制的經(jīng)營(yíng)之道起到了示范的作用。

二、應(yīng)收保費(fèi)是風(fēng)險(xiǎn)的根源,我要做到零應(yīng)收

長(zhǎng)期從事業(yè)務(wù)工作,她深知應(yīng)收存在的危害。從她到大眾的第一天起,她的業(yè)務(wù)沒(méi)有應(yīng)收(以分散業(yè)務(wù)為主)。6月到市公司海燕團(tuán)隊(duì)任經(jīng)理后,她更是從管理上對(duì)應(yīng)收進(jìn)行了徹底地控制,在部門先后出臺(tái)了《應(yīng)收處罰辦法》、《應(yīng)收保費(fèi)結(jié)算日個(gè)人墊付辦法》、《應(yīng)收保費(fèi)限期退保辦法》等措施,并把應(yīng)收保費(fèi)的清理延伸到了已出單未起保業(yè)務(wù)。她教育員工要對(duì)公司保費(fèi)資金負(fù)責(zé)、對(duì)自己個(gè)人行為負(fù)責(zé)。12月26日到12月25日,她負(fù)責(zé)的海燕團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1117.8余萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了結(jié)算日保費(fèi)零應(yīng)收。

三、良好環(huán)境是我們的希望,規(guī)范從我做起

“公司雖小,但我們負(fù)有同樣責(zé)任”。她不管在管理崗位還是在業(yè)務(wù)崗位,她總是注重我們行業(yè)的形象,并從自己做起。在客戶服務(wù)部門工作期間,她在牽頭做好制度制訂、員工培訓(xùn)、耐心服務(wù)客戶、出臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)舉措的同時(shí),尤其提出:熟人生人一個(gè)樣、求人人求一個(gè)樣,我司他司一個(gè)樣。把公司的理賠定位到了維護(hù)公司形象,維護(hù)行業(yè)形象的高度。在海燕團(tuán)隊(duì)工作期間,她一如既往,如承保費(fèi)率上不與其它公司做盲目的比較,而是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)狀況加以取舍;果斷放棄超過(guò)保監(jiān)局規(guī)定手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。按她的話說(shuō),我們以信譽(yù)與形象贏得客戶,這個(gè)市場(chǎng)總要有一個(gè)人在規(guī)范方面先走一步,我愿做第一個(gè)。

目前大眾保險(xiǎn)規(guī)范操作在溫州同業(yè)中有口皆碑,這里也有雪梅的一份功勞。

四、客戶是衣食父母,贏得信譽(yù)是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)

的業(yè)務(wù)很穩(wěn)定,按她自己的話說(shuō):客戶是衣食父母,服務(wù)好客戶了,我們才能求得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在理賠上、在業(yè)務(wù)交往中,她的工作總是耐心、細(xì)致、到位。理賠上,急客戶之所急,既堅(jiān)持原則又堅(jiān)持案件不論大小,賠后客戶不留疑點(diǎn);在遇到疑難賠案,她耐心解釋,以理服人;在業(yè)務(wù)上,努力增加保險(xiǎn)服務(wù)的附加值,諸如客戶生病聯(lián)系醫(yī)院、送鮮花,客戶遇到其它工作、或生活上的困難,不厭其煩地伸出援助之手,把保險(xiǎn)的服務(wù)融入了非保險(xiǎn)的內(nèi)容。她為自己贏得業(yè)務(wù)的同時(shí),也為公司贏得了信譽(yù)。

五、效益是貢獻(xiàn)的具體表現(xiàn),我保的業(yè)務(wù)很少出險(xiǎn)

“感謝公司為我提供了施展才華的舞臺(tái),我要以成績(jī)來(lái)回報(bào)公司”。她時(shí)刻把公司利益放在第一位,嚴(yán)以律已,始終保持清醒的頭腦。無(wú)論對(duì)自己還是團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù),質(zhì)量把關(guān)很緊。據(jù)統(tǒng)計(jì),她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)收保費(fèi)達(dá)1254.5萬(wàn),而簡(jiǎn)單賠付率為僅41.12%.一次她與一位總公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)侃:我的業(yè)務(wù)不出險(xiǎn)。溫州業(yè)管部的評(píng)價(jià)是:她已代為履行了業(yè)管的職責(zé)。

除此之外,她還積極響應(yīng)總公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,近年來(lái)在溫州資源有限的非車險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)上取得了可喜的突破。

六、打造核心團(tuán)隊(duì),提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力

自6月,接手海燕團(tuán)隊(duì)以來(lái),一直以打造核心團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)核心員工為首要任務(wù)。他以自己的一顆忠誠(chéng)之心去感化每一位員工,不辭辛苦,事事走在最前面。首先,制定了各種管理辦法來(lái)盡可能地約束個(gè)人行為,積極鼓勵(lì)隊(duì)員協(xié)同展業(yè),其同發(fā)展業(yè)務(wù);其次針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在保險(xiǎn)知識(shí)水平、文化素質(zhì),個(gè)人工作能力、操作技能參差不齊的情況,采取了“以老帶新”、“強(qiáng)弱搭配”、負(fù)責(zé)人協(xié)同攻關(guān)、新手重點(diǎn)扶植等方式,近年來(lái)通過(guò)這種“傳、幫、帶”的辦法,取得了一定的效果,促進(jìn)了相互交流經(jīng)驗(yàn),增時(shí)了相互了解和配合,起到了共同增長(zhǎng)保險(xiǎn)知識(shí),在業(yè)務(wù)上共同發(fā)展的效果;其三為了提高隊(duì)員展業(yè)積極性,她協(xié)同人事部門完善了員工的考核辦法,嘗試對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行重新分工組合,組建各具特色和有發(fā)展側(cè)重的業(yè)務(wù)小團(tuán)隊(duì),初步體現(xiàn)了管理的層次性,業(yè)務(wù)操作上有分工、也有配合,初見(jiàn)成效;另外,她還經(jīng)常組織隊(duì)員進(jìn)行戶外活動(dòng),有效增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

經(jīng)過(guò)一年多的努力,她帶領(lǐng)的海燕團(tuán)隊(duì)日趨壯大,逐漸成為公司的核心團(tuán)隊(duì)。保費(fèi)日益增加,管理制度不斷完善,百萬(wàn)業(yè)務(wù)員數(shù)量從2名上升到6名。在中的工作中,其團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員一舉奪走公司個(gè)人業(yè)務(wù)前六名中的五位,業(yè)務(wù)總量初步翻了一番。實(shí)現(xiàn)了他“團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同進(jìn)步”的承諾,團(tuán)隊(duì)人均保費(fèi)逾100萬(wàn),涌現(xiàn)了6名百萬(wàn)業(yè)務(wù)員.,一位普通員工,以她高尚的人品,優(yōu)良的素質(zhì),默默地耕耘在中國(guó)現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的土地上,她是那么的執(zhí)著,她是那么的自信,她必將收獲豐碩的成果!

保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的典型事跡(精選篇2)

1987年進(jìn)入人保財(cái)險(xiǎn)荔波支公司工作,__在投身保險(xiǎn)事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學(xué)習(xí)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),自我充實(shí),自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)正派、工作認(rèn)真踏實(shí)、精明干練的管理者。在當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下,她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),連續(xù)7年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)超額完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),公司保費(fèi)收入從她開(kāi)始擔(dān)任經(jīng)理時(shí)的215萬(wàn)上升到現(xiàn)在的1380萬(wàn),公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,20__年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先,提前5個(gè)多月完成了全年任務(wù),保費(fèi)收入首次突破千萬(wàn)元大關(guān),實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%. 1987年__剛高中畢業(yè)就進(jìn)入保險(xiǎn)公司任代辦員、出納,分業(yè)經(jīng)營(yíng)后任會(huì)計(jì),直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理,無(wú)論在任何崗位,她都認(rèn)真完成本職工作,不斷的嚴(yán)格要求自己,提高自己。缺乏保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),她就默默勤奮學(xué)習(xí),沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),她就積極請(qǐng)教。工作之余,她認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐,通過(guò)多看多學(xué),加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng),其水平,創(chuàng)新意識(shí)等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”。 作為支公司經(jīng)理,她從不放松對(duì)自己的要求,定期訪問(wèn)公司大客戶,經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險(xiǎn),在工作上,盡心盡力履行自已的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)公司各項(xiàng)方針政策,用心體會(huì)公司經(jīng)營(yíng)理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅(jiān)持“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的觀念不動(dòng)搖,從基礎(chǔ)管理工作入手,扎實(shí)推進(jìn)公司各項(xiàng)工作,努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上,統(tǒng)一到完成上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)工作指標(biāo)上,力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時(shí)工作、生活中,關(guān)心員工,鼓勵(lì)員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛(ài),使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績(jī)突出,__連續(xù)幾年被省、州、縣三級(jí)評(píng)為先進(jìn)工作者。

“踏汀洲者得芳草,探深海者得龍鱗?!痹诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,__積極引導(dǎo)公司員工轉(zhuǎn)變觀念,拓展?fàn)I銷渠道,并加強(qiáng)與銀行、信用社、交運(yùn)公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機(jī)、交警等管理部門的合作與溝通,積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠,讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的好處,增強(qiáng)汽車銷貸公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力,這些工作的扎實(shí)到位,使得工礦公司從__年開(kāi)始由原來(lái)的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運(yùn)銷售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續(xù)保清單,及時(shí)通知續(xù)保,確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導(dǎo),為公司增加了500多萬(wàn)的保費(fèi)收入,有力的保證了荔波支公司在當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)市場(chǎng)的占有率。

“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。在她的帶領(lǐng)下,荔波支公司不僅以忠誠(chéng)的服務(wù)、扎實(shí)的工作作風(fēng)和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了20__年人保財(cái)險(xiǎn)黔南分公司經(jīng)營(yíng)單項(xiàng)獎(jiǎng)、20__年人保財(cái)險(xiǎn)黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進(jìn)單位、人保財(cái)險(xiǎn)貴州省分公司理賠線先進(jìn)集體、20__年荔波縣婦女聯(lián)合會(huì)“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、人保財(cái)險(xiǎn)黔南分公司經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險(xiǎn)工作二等獎(jiǎng);20__年因業(yè)績(jī)突出獲人保財(cái)險(xiǎn)貴州省分公司先進(jìn)集體獎(jiǎng)、貴州省總工會(huì)頒發(fā)的“工人先鋒號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。而她個(gè)人更是以優(yōu)秀的成績(jī)先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進(jìn)個(gè)人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實(shí)”先進(jìn)個(gè)人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中被評(píng)為金融系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人、荔波縣婦聯(lián)評(píng)為“三八紅旗手”先進(jìn)個(gè)人、“省公司2008年度先進(jìn)工作者”、 20__年7月分別被州公司、省公司、總公司評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、20__年榮獲貴州省勞動(dòng)模范光榮稱號(hào)。

保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的典型事跡(精選篇3)

在人生的道路上,每個(gè)人都在用自我的足跡書寫著自我的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今日,許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自我平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻(xiàn)著。“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!保?,年生,漢族,學(xué)歷,現(xiàn)任。自年月,踏上的那天起,她就始終堅(jiān)持以優(yōu)秀共青團(tuán)員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,并把“每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”作為職責(zé),把“忠誠(chéng)、高效、創(chuàng)新”作為了座右銘,用忠誠(chéng)、信念和不懈追求,用愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得優(yōu)異成績(jī),促進(jìn)了整體工作的全面發(fā)展,展示了新時(shí)期一個(gè)優(yōu)秀共青團(tuán)員的靚麗風(fēng)采。她的先進(jìn)事跡主要如下:

一、從嚴(yán)要求自我,政治素質(zhì)過(guò)硬

同志始終狠抓學(xué)習(xí),努力提升素質(zhì),為了使自我的思想認(rèn)識(shí),政治覺(jué)悟有更大的提高,她堅(jiān)持自加壓力,擠時(shí)間搞學(xué)習(xí)。在思想上,她認(rèn)真學(xué)習(xí)了、的,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南,牢固樹(shù)立了自我正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,深刻地理解到作為一個(gè)共青團(tuán)員的光榮和職責(zé)的重大;在工作作風(fēng)上,她把全心全意為人民服務(wù)當(dāng)作自我唯一的宗旨,自覺(jué)做到了忠于職守,奮發(fā)有為;在政治紀(jì)律上,她從嚴(yán)要求自我,自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)理解組織和群眾的監(jiān)督;在個(gè)人品德方面,她為人正直,待人誠(chéng)懇,與人為善,謙虛穩(wěn)重,以實(shí)際行動(dòng)展示了一名優(yōu)秀共青團(tuán)員應(yīng)具備的思想覺(jué)悟和優(yōu)秀品格。

二、工作敢打敢拼,業(yè)務(wù)水平突出

該同志對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。自年參加工作以來(lái),她就著重培養(yǎng)自我吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),所以,在工作中,她始終用強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的工作職責(zé)感、用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求著自我腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,完成著各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是進(jìn)取參加黨委、團(tuán)委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),例如“圓夢(mèng)大學(xué)”為貧困大學(xué)生籌款活動(dòng)、探望孤兒等。她用愛(ài)崗敬業(yè)、用“在其位,就要盡其責(zé)”的理念,用幾分熱愛(ài),幾分執(zhí)著,幾分赤誠(chéng),得到了大家的認(rèn)可,榮獲了貴港市“周六志愿者行動(dòng)”優(yōu)秀志愿者稱號(hào)、20廣西優(yōu)秀共青團(tuán)員稱號(hào)、同時(shí),年也在共青團(tuán)工作中表現(xiàn)突出獲得公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)。

二是作為一名稅收會(huì)計(jì),她能時(shí)刻嚴(yán)以律己,并以大局為重,在工作中恪守職責(zé),開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)。她能用她的主動(dòng)性和進(jìn)取性,把全身精力投入到干好本職工作和促進(jìn)的發(fā)展上。

在工作上,同志用吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),按時(shí)編制了每月的稅收會(huì)統(tǒng)報(bào)表、電月報(bào)以及旬報(bào),并嚴(yán)格依法進(jìn)行退稅管理,從而保證了能夠在最短的時(shí)間內(nèi)辦理完畢納稅人合法退稅申請(qǐng),同時(shí),她也以高度的職責(zé)感和強(qiáng)烈的時(shí)代感,努力工作,無(wú)私奉獻(xiàn),忠實(shí)履行職責(zé)。加班加點(diǎn)對(duì)于她來(lái)說(shuō)是常有的事,可是她從沒(méi)有半句怨言。她說(shuō)這一切都是她的工作職責(zé)。她必須以自我務(wù)實(shí)的行動(dòng),用自我踏踏實(shí)實(shí)的言行,執(zhí)著地履行著自我的義務(wù),她就是這樣,為事業(yè)忘我工作著,從她的身上,我們看見(jiàn)了“奉獻(xiàn)是一種幸?!?,體會(huì)到了“拼搏的人生才更有價(jià)值”,所以,她出色的工作成績(jī)換來(lái)了局里的一致好評(píng),在公務(wù)員考核中同志獲得了“優(yōu)秀”等次,被評(píng)為了貴港市地方稅務(wù)局優(yōu)秀共.產(chǎn).黨員,榮獲了20全市地稅系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)個(gè)人二等獎(jiǎng),同時(shí),也在20地方稅收工作中成績(jī)顯著獲得公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)。

三是該同志始終堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。在做好工作的同時(shí),也十分注重自身素質(zhì)的培養(yǎng),她用自我良好的工作態(tài)度對(duì)待著每一個(gè)人,每一項(xiàng)工作,她就是這樣全力以赴,一心撲在工作上,用她的多才多藝,經(jīng)常擔(dān)任系統(tǒng)內(nèi)外的晚會(huì)主持,并以穩(wěn)重的臺(tái)風(fēng)、靈敏的應(yīng)對(duì),贏得了大家的交口稱贊,從而在貴港市地稅局運(yùn)動(dòng)會(huì)中乒乓球、氣排球團(tuán)體賽,均獲一等獎(jiǎng);年參加貴港市健身操比賽,獲得一等獎(jiǎng);年參加貴港市“五四”演講比賽,獲得二等獎(jiǎng);2009年參加廣西第二屆中華經(jīng)典誦讀大賽,在貴港選拔賽、自治區(qū)選拔賽預(yù)賽和復(fù)賽中勝出,在自治區(qū)決賽中獲得三等獎(jiǎng)的好成績(jī);2011年在全市地稅系統(tǒng)“和諧地稅在我心中”演講比賽中獲得一等獎(jiǎng);在全區(qū)地稅系統(tǒng)“青春輝映黨旗紅創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先展風(fēng)采”演講比賽中獲三等獎(jiǎng)等稱號(hào)。

三、主動(dòng)團(tuán)結(jié)協(xié)助,關(guān)心顧全大局

在年多的工作中,該同志服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能夠做到與同志們密切合作、相互幫忙。別人不愿做的事她做,要求別人做到的事,自我首先做到,從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。在平時(shí),她也著力營(yíng)造著同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任的一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境,因?yàn)?,她說(shuō)僅有團(tuán)結(jié),才能凝心聚力,僅有團(tuán)結(jié),才能更好地完成工作。

四、謹(jǐn)記自我身份,進(jìn)取協(xié)助工作開(kāi)展

作為一名團(tuán)員,同志能夠謹(jǐn)記自我的身份,能夠不斷增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)的章程,自覺(jué)遵守團(tuán)的章程,充分發(fā)揮共青團(tuán)員在青年中的先進(jìn)性作用。同時(shí),她也能努力協(xié)助好上級(jí)團(tuán)委開(kāi)展的各項(xiàng)團(tuán)的工作,進(jìn)取參加參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng),能用滿腔熱情、認(rèn)真努力完成,從而獲得團(tuán)組織的充分肯定與高度贊揚(yáng)。

總之,同志在年的工作中,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,始終兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,以共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自我,默默無(wú)聞,無(wú)私的為群眾服務(wù),發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神,將自我的青春獻(xiàn)給她所熱愛(ài)的事業(yè),她無(wú)愧于自我的職責(zé)。

保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的典型事跡(精選篇4)

我叫__,12月分配到市檔案局(館)工作。從參加工作那天起,我就下定決定不忘父母的教誨,正正派派做人,勤勤懇懇工作,刻苦用功學(xué)習(xí),做一名國(guó)家的好干部,人民的好公仆??吹阶鳛辄h員的同志異常是領(lǐng)導(dǎo)同志處處以身作則,嚴(yán)于律已,專門利人努力地實(shí)踐著“”重要思想,他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),正派的做人方法深深地感染了我。所以一踏上工作崗位我就進(jìn)取向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,并于__年10月成為了一名新黨員。成為黨員的我下決心必須要做一個(gè)政治素質(zhì)過(guò)高,文化素質(zhì)過(guò)硬,紀(jì)律嚴(yán)明的好黨員。在工作中,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤肯肯,虛心向老同志學(xué)習(xí),吸收他們的工作經(jīng)驗(yàn),并掌握了檔案、資料、報(bào)刊雜志等的整理有關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中得以充實(shí)。在生活中,我嚴(yán)格要求自我,不怕艱苦,遵守國(guó)家的法律法規(guī)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和關(guān)心下,工作上取得了必須的成績(jī),思想上不斷得到提高,出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),以自我的行動(dòng)實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)入黨誓詞。

在單位,我的主要工作是負(fù)責(zé)檔案日常管理,檔案信息現(xiàn)代化管理,接收、整理進(jìn)館檔案,接待查閱、整理資料報(bào)刊以及協(xié)助辦公室等工作。由于工作成績(jī)突出,得到單位同志的一致好評(píng),__年12月被貴州省人事廳、檔案局授予“貴州省檔案系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號(hào),記二等功一次。

一、學(xué)習(xí),充實(shí)自我,不斷提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平。

從提高自身修養(yǎng)出發(fā),我堅(jiān)持不間斷地學(xué)和“”重要思想等,學(xué)習(xí)黨的__大重要文獻(xiàn),尤其在開(kāi)展堅(jiān)持共.產(chǎn).黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《堅(jiān)持共.產(chǎn).黨員先進(jìn)性教育讀本》、《__在新時(shí)期堅(jiān)持共.產(chǎn).黨員先進(jìn)性動(dòng)員大會(huì)上的講話》、《黨章》等,并做了近萬(wàn)字的筆記,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的完成了先教活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)定。此外,我進(jìn)取學(xué)習(xí)與自我崗位實(shí)際緊密相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),選取適合自我的書籍和資料加以研究,并把學(xué)習(xí)和思考很好結(jié)合起來(lái)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自我所從事的工作是十分重要和關(guān)鍵的工作,自我的黨性觀念得到了加強(qiáng),思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了提高。

二、牢記宗旨,統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)取主動(dòng)做好科室各項(xiàng)工作。

管理科工作是我局的主要工作之一,同時(shí)又是我局對(duì)外的窗口,能夠說(shuō)管理科工作在全局工作中占有舉足輕重的地位。自參加工作以來(lái),我被安排在管理科工作,在完成本職工作的同時(shí),也認(rèn)真按時(shí)的完成了局領(lǐng)導(dǎo)及科室布置和協(xié)助其他科室的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中不計(jì)較得失,不怕艱苦,團(tuán)結(jié)同志,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,全心全意為人民服務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策和決議,立足本職工作,勇于探索,開(kāi)拓創(chuàng)新,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、做好接待查閱檔案窗口服務(wù)工作。查閱工作是一項(xiàng)單調(diào)的工作,長(zhǎng)時(shí)間接觸對(duì)人體有毒害的蟑腦丸不說(shuō),還會(huì)經(jīng)常遇到一些不懂檔案又很固執(zhí)的查閱者,他們經(jīng)常會(huì)供給一些錯(cuò)誤的信息,這樣對(duì)于查找工作來(lái)說(shuō)既浪費(fèi)時(shí)間,又增大查閱難度。遇到這種情景,我從不擺臉色拿架子,而是不厭其煩、負(fù)有耐心和職責(zé)心地逐卷查找,直到他們滿意為止。很多來(lái)館利用資料的人走時(shí)撂下的最終一句話就是:“你這位同志的態(tài)度真好,工作也耐心負(fù)責(zé)?!蔽蚁?,這就是理解吧,是對(duì)我工作的支持和稱贊。多年來(lái)我始終如一的熱情接待來(lái)館查閱檔案的利用者,熱情接待來(lái)館查閱檔案的利用者4000余人次,利用檔案2萬(wàn)余卷,并為他們出具證明和復(fù)印所需文件,做好查閱登記記錄,同時(shí)及時(shí)編寫檔案利用實(shí)例,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。如“__年9月28日新場(chǎng)鄉(xiāng)杜國(guó)忠來(lái)我館查閱74號(hào)全宗37卷,資料是1984年第一輪土地承包清冊(cè),據(jù)反饋信息證實(shí)作為解決新場(chǎng)鄉(xiāng)姜山村小院子村民組與大院子村民組的100多畝土地糾紛的依據(jù),這份檔案起著至關(guān)重要的作用,使小院村民組挽回經(jīng)濟(jì)損失余60萬(wàn)元?!薄癬_年11月19日銅仁市財(cái)政局為核實(shí)第一輪土地承包面積前來(lái)我館查閱111號(hào)全宗長(zhǎng)期47卷,在所有供給的檔案中查找到了真實(shí)可靠的依據(jù),為當(dāng)年的稅

費(fèi)改革的順利完成供給了保障,同時(shí)急群眾之所急,確實(shí)做到了幫忙農(nóng)民解決負(fù)擔(dān)過(guò)重的問(wèn)題”。

2、加強(qiáng)庫(kù)房管理,認(rèn)真做好“八防”工作。檔案管理最怕的就是受潮、高溫、蟲蛀以及火災(zāi),在我負(fù)責(zé)管理檔案期間從未出現(xiàn)過(guò)以上情景。幾年來(lái),我一向堅(jiān)持做好庫(kù)房?jī)?nèi)外的溫濕度和檔案檢查記錄登記,并采取有效措施調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度,使檔案資料時(shí)時(shí)處于適宜的溫濕度中,并且每年都對(duì)館藏檔案資料進(jìn)行的全面清理、檢查、倒柜和理順工作,做到徹底地、最大限度地排除檔案保管保護(hù)中的不安全隱患

3、做好報(bào)刊雜志及書籍的入庫(kù)工作。每年都按時(shí)對(duì)往年應(yīng)歸檔的報(bào)刊雜志及書籍進(jìn)行了收集和規(guī)范化整理,按照?qǐng)D書分類編寫目錄,平時(shí)征集的歷史書籍、刊物及時(shí)整理編目上架,經(jīng)過(guò)規(guī)范整理有效的為來(lái)館者供給資料查閱利用。

4、做好本單位的文件打印等辦公室工作。完成主要工作的同時(shí),我還兼顧辦公室的工作,如文件的草擬、打印、工資和各類報(bào)表,經(jīng)常為了整理和打印幾份文件工作至深夜。異常在學(xué)習(xí)“”重要思想、機(jī)關(guān)作風(fēng)教育和堅(jiān)持共.產(chǎn).黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,一切工作都要經(jīng)過(guò)文字來(lái)反映出來(lái),如果文件拿不出來(lái),工作將被延誤,勢(shì)必影響學(xué)習(xí)進(jìn)度,為此不管加班至多晚,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍地完成文件的編寫、校對(duì)和打印工作,而不是敷衍了事地應(yīng)付差事。

5、協(xié)助各科室搞好各項(xiàng)工作。作為一名黨員,就應(yīng)當(dāng)是那里需要就往那里上,幾年來(lái),無(wú)論是本職工作也好,還是其他科室工作也好,只要是需要我做的,我都是義不容辭的去完成。有時(shí),為了完成本職工作以外的任務(wù)甚至占用周末休息時(shí)間,但我從無(wú)怨言。

三、扎實(shí)工作,樂(lè)于奉獻(xiàn),帶頭塑造檔案工作者良好形象。

檔案工作服務(wù)機(jī)制是檔案部門實(shí)踐“”的重要資料,是把握“”根本要求的具體體現(xiàn)。我深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在管理科的接待崗上一干就是7年,并時(shí)刻以“”重要思想和__大精神為指導(dǎo),牢記為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益作為檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,進(jìn)取開(kāi)展檔案工作,熱情、耐心地為來(lái)館利用者查閱有關(guān)文件。在查閱的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立正確的“政績(jī)觀”。

1、在生活、工作中嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自我,吃苦在前、享樂(lè)在后,處處模范帶頭,樹(shù)立公仆意識(shí),把全心全意為人民服務(wù)的思想落實(shí)到行動(dòng)中,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),做到有則改之,無(wú)是加勉,改正缺點(diǎn),不斷提高和完善自我,遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,尊敬領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持上下班制度。

2、不斷改造主觀世界,端正世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)黨的基本方針政策,堅(jiān)定政治立場(chǎng),堅(jiān)決抵制腐化墮落,堅(jiān)持黨的密切聯(lián)系群眾的政治路線,樹(shù)立立黨為公、執(zhí)政為民的思想意識(shí)。進(jìn)取參加精神禮貌建設(shè),自覺(jué)堅(jiān)持“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀,反對(duì)邪教和迷信,為群眾辦好事、辦實(shí)事,不斷提高自身思想道德素質(zhì)。

五、進(jìn)取開(kāi)展檔案工作科學(xué)化管理,促進(jìn)檔案現(xiàn)代化進(jìn)程。

檔案館的一切工作最終目的就是為了適時(shí)地、方便地、快捷地為查閱利用者供給檔案信息,而做好保護(hù)技術(shù)工作,保管好檔案,方便利用者查閱,最大限度地延長(zhǎng)其“壽命”是關(guān)鍵。作為面向社會(huì),為社會(huì)主義各項(xiàng)事業(yè)和廣大人民群眾服務(wù)的國(guó)家綜合檔案館,必須逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化和規(guī)范化,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。為逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理,我于__年參加了省檔案局舉辦的“檔案管理現(xiàn)代化”培訓(xùn),現(xiàn)已完成了全宗介紹輸入微機(jī)85個(gè),總字?jǐn)?shù)約20萬(wàn)字,案卷目錄、卷內(nèi)目錄約2萬(wàn)余條,職稱檔案10萬(wàn)余字,知青檔案10萬(wàn)余字。

總之,在工作上我認(rèn)真負(fù)責(zé),進(jìn)取主動(dòng),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),腳踏實(shí)地、任勞任怨、保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并進(jìn)取主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我的思想、工作情景。樹(shù)立良好的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,強(qiáng)化自我服務(wù)意識(shí),不斷提高自我的工作本事和辦事效率。牢記自我的義務(wù)和職責(zé),切實(shí)履行好工作職責(zé),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,在實(shí)踐中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,以身作則,嚴(yán)格要求自我,盡職盡責(zé).

保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的典型事跡(精選篇5)

我叫__,性別,__文化,(黨員),__年X月參加工作?,F(xiàn)在是__公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái),我一直以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身思想覺(jué)悟

俗話說(shuō),“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一直堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來(lái)一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入,也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。

因此,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作能力和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。

二、注重積累,不斷提高專業(yè)水平

隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對(duì)待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績(jī)。因此,工作中,我一直不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識(shí)別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來(lái)贏得客戶的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在,經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。

三、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn),爭(zhēng)做優(yōu)秀的理賠員

自從從事理賠工作以來(lái),為了盡快搞好工作,我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開(kāi)始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。

我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯(cuò)。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。每天堅(jiān)持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對(duì),及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè),方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來(lái)。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時(shí)間。

回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。

今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭(zhēng)取和大家一道,共同開(kāi)創(chuàng)公司的美好未來(lái)。

73846