保險(xiǎn)公司優(yōu)秀經(jīng)理人個(gè)人事跡
同志1992年進(jìn)入保險(xiǎn)界，先后從事過(guò)車險(xiǎn)理賠、內(nèi)勤等工作，97年開(kāi)始從事業(yè)務(wù)外勤工作，其保費(fèi)收入與承保質(zhì)量一直名列前茅。，她加盟大眾保險(xiǎn)中心支公司，先后擔(dān)任過(guò)客戶服務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。在近十五年的保險(xiǎn)工作中，她一如既往，任勞任怨，展現(xiàn)出了一位新一代保險(xiǎn)從業(yè)人員的優(yōu)良品質(zhì)與素質(zhì)，成績(jī)斐然，曾先后榮獲二次省級(jí)“先進(jìn)工作者”、三次地區(qū)級(jí)“先進(jìn)工作者”稱號(hào)，第一、第二屆全國(guó)“保險(xiǎn)之星”、大眾保險(xiǎn)系統(tǒng)“四星級(jí)員工”等光榮稱號(hào)。近年來(lái)，她以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步展現(xiàn)了自己的風(fēng)采。
一、公司是我們生存的土壤，我要加倍呵護(hù)
7月，她剛到大眾公司，公司開(kāi)業(yè)伊始，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，高手續(xù)費(fèi)、高成本泛濫，是自律還是跟隨市場(chǎng)，公司壓力很大。她身為客戶服務(wù)部經(jīng)理，主動(dòng)提出：憑她做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，新小公司走成本有控制的發(fā)展之路未必不可行，我們的展業(yè)能力不能只停留在低價(jià)傾銷上，如果跟著市場(chǎng)走勢(shì)必會(huì)損害公司利益，長(zhǎng)遠(yuǎn)講可能破壞我們的生存土壤。她是這樣說(shuō)也是這樣做的。幾年來(lái)，在控制手續(xù)費(fèi)(8%)的情況下，實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)保費(fèi)103萬(wàn)元，非車險(xiǎn)297萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入150萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入184萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入119萬(wàn);她帶領(lǐng)的海燕團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1254.5萬(wàn)，其中個(gè)人實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入104萬(wàn)元。尤其值得一提的，是她的這些成績(jī)的取得，大部分是在管理崗位上利用業(yè)余時(shí)間完成的，為溫州大眾公司幾年來(lái)堅(jiān)持走成本有控制的經(jīng)營(yíng)之道起到了示范的作用。
二、應(yīng)收保費(fèi)是風(fēng)險(xiǎn)的根源，我要做到零應(yīng)收
長(zhǎng)期從事業(yè)務(wù)工作，她深知應(yīng)收存在的危害。從她到大眾的第一天起，她的業(yè)務(wù)沒(méi)有應(yīng)收(以分散業(yè)務(wù)為主)。6月到市公司海燕團(tuán)隊(duì)任經(jīng)理后，她更是從管理上對(duì)應(yīng)收進(jìn)行了徹底地控制，在部門先后出臺(tái)了《應(yīng)收處罰辦法》、《應(yīng)收保費(fèi)結(jié)算日個(gè)人墊付辦法》、《應(yīng)收保費(fèi)限期退保辦法》等措施，并把應(yīng)收保費(fèi)的清理延伸到了已出單未起保業(yè)務(wù)。她教育員工要對(duì)公司保費(fèi)資金負(fù)責(zé)、對(duì)自己個(gè)人行為負(fù)責(zé)。12月26日到12月25日，她負(fù)責(zé)的海燕團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1117.8余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了結(jié)算日保費(fèi)零應(yīng)收。
三、良好環(huán)境是我們的希望，規(guī)范從我做起
“公司雖小，但我們負(fù)有同樣責(zé)任”。她不管在管理崗位還是在業(yè)務(wù)崗位，她總是注重我們行業(yè)的形象，并從自己做起。在客戶服務(wù)部門工作期間，她在牽頭做好制度制訂、員工培訓(xùn)、耐心服務(wù)客戶、出臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)舉措的同時(shí)，尤其提出：熟人生人一個(gè)樣、求人人求一個(gè)樣，我司他司一個(gè)樣。把公司的理賠定位到了維護(hù)公司形象，維護(hù)行業(yè)形象的高度。在海燕團(tuán)隊(duì)工作期間，她一如既往，如承保費(fèi)率上不與其它公司做盲目的比較，而是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)狀況加以取舍;果斷放棄超過(guò)保監(jiān)局規(guī)定手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。按她的話說(shuō)，我們以信譽(yù)與形象贏得客戶，這個(gè)市場(chǎng)總要有一個(gè)人在規(guī)范方面先走一步，我愿做第一個(gè)。
目前大眾保險(xiǎn)規(guī)范操作在溫州同業(yè)中有口皆碑，這里也有雪梅的一份功勞。
四、客戶是衣食父母，贏得信譽(yù)是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)
的業(yè)務(wù)很穩(wěn)定，按她自己的話說(shuō)：客戶是衣食父母，服務(wù)好客戶了，我們才能求得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在理賠上、在業(yè)務(wù)交往中，她的工作總是耐心、細(xì)致、到位。理賠上，急客戶之所急，既堅(jiān)持原則又堅(jiān)持案件不論大小，賠后客戶不留疑點(diǎn);在遇到疑難賠案，她耐心解釋，以理服人;在業(yè)務(wù)上，努力增加保險(xiǎn)服務(wù)的附加值，諸如客戶生病聯(lián)系醫(yī)院、送鮮花，客戶遇到其它工作、或生活上的困難，不厭其煩地伸出援助之手，把保險(xiǎn)的服務(wù)融入了非保險(xiǎn)的內(nèi)容。她為自己贏得業(yè)務(wù)的同時(shí)，也為公司贏得了信譽(yù)。
五、效益是貢獻(xiàn)的具體表現(xiàn)，我保的業(yè)務(wù)很少出險(xiǎn)
“感謝公司為我提供了施展才華的舞臺(tái)，我要以成績(jī)來(lái)回報(bào)公司”。她時(shí)刻把公司利益放在第一位，嚴(yán)以律已，始終保持清醒的頭腦。無(wú)論對(duì)自己還是團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)，質(zhì)量把關(guān)很緊。據(jù)統(tǒng)計(jì)，她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)收保費(fèi)達(dá)1254.5萬(wàn)，而簡(jiǎn)單賠付率為僅41.12%.一次她與一位總公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)侃：我的業(yè)務(wù)不出險(xiǎn)。溫州業(yè)管部的評(píng)價(jià)是：她已代為履行了業(yè)管的職責(zé)。
除此之外，她還積極響應(yīng)總公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，近年來(lái)在溫州資源有限的非車險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)上取得了可喜的突破。
六、打造核心團(tuán)隊(duì)，提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力
自6月，接手海燕團(tuán)隊(duì)以來(lái)，一直以打造核心團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)核心員工為首要任務(wù)。他以自己的一顆忠誠(chéng)之心去感化每一位員工，不辭辛苦，事事走在最前面。首先，制定了各種管理辦法來(lái)盡可能地約束個(gè)人行為，積極鼓勵(lì)隊(duì)員協(xié)同展業(yè)，其同發(fā)展業(yè)務(wù);其次針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在保險(xiǎn)知識(shí)水平、文化素質(zhì)，個(gè)人工作能力、操作技能參差不齊的情況，采取了“以老帶新”、“強(qiáng)弱搭配”、負(fù)責(zé)人協(xié)同攻關(guān)、新手重點(diǎn)扶植等方式，近年來(lái)通過(guò)這種“傳、幫、帶”的辦法，取得了一定的效果，促進(jìn)了相互交流經(jīng)驗(yàn)，增時(shí)了相互了解和配合，起到了共同增長(zhǎng)保險(xiǎn)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上共同發(fā)展的效果;其三為了提高隊(duì)員展業(yè)積極性，她協(xié)同人事部門完善了員工的考核辦法，嘗試對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行重新分工組合，組建各具特色和有發(fā)展側(cè)重的業(yè)務(wù)小團(tuán)隊(duì)，初步體現(xiàn)了管理的層次性，業(yè)務(wù)操作上有分工、也有配合，初見(jiàn)成效;另外，她還經(jīng)常組織隊(duì)員進(jìn)行戶外活動(dòng)，有效增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
經(jīng)過(guò)一年多的努力，她帶領(lǐng)的海燕團(tuán)隊(duì)日趨壯大，逐漸成為公司的核心團(tuán)隊(duì)。保費(fèi)日益增加，管理制度不斷完善，百萬(wàn)業(yè)務(wù)員數(shù)量從2名上升到6名。在中的工作中，其團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員一舉奪走公司個(gè)人業(yè)務(wù)前六名中的五位，業(yè)務(wù)總量初步翻了一番。實(shí)現(xiàn)了他“團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同進(jìn)步”的承諾，團(tuán)隊(duì)人均保費(fèi)逾100萬(wàn)，涌現(xiàn)了6名百萬(wàn)業(yè)務(wù)員.，一位普通員工，以她高尚的人品，優(yōu)良的素質(zhì)，默默地耕耘在中國(guó)現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的土地上，她是那么的執(zhí)著，她是那么的自信，她必將收獲豐碩的成果!
保險(xiǎn)公司優(yōu)秀經(jīng)理人個(gè)人事跡篇2
1987年進(jìn)入人保財(cái)險(xiǎn)荔波支公司工作，__在投身保險(xiǎn)事業(yè)的20多年里，她把全部精力放到工作上，不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，自我充實(shí)，自我提高，一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)正派、工作認(rèn)真踏實(shí)、精明干練的管理者。在當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下，她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，連續(xù)7年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)超額完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，公司保費(fèi)收入從她開(kāi)始擔(dān)任經(jīng)理時(shí)的215萬(wàn)上升到現(xiàn)在的1380萬(wàn)，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，20__年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先，提前5個(gè)多月完成了全年任務(wù)，保費(fèi)收入首次突破千萬(wàn)元大關(guān)，實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%. 1987年__剛高中畢業(yè)就進(jìn)入保險(xiǎn)公司任代辦員、出納，分業(yè)經(jīng)營(yíng)后任會(huì)計(jì)，直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理，無(wú)論在任何崗位，她都認(rèn)真完成本職工作，不斷的嚴(yán)格要求自己，提高自己。缺乏保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，她就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，她就積極請(qǐng)教。工作之余，她認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐，通過(guò)多看多學(xué)，加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)，其水平，創(chuàng)新意識(shí)等方面都不斷得到提高，為工作的全面完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園”。 作為支公司經(jīng)理，她從不放松對(duì)自己的要求，定期訪問(wèn)公司大客戶，經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險(xiǎn)，在工作上，盡心盡力履行自已的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)公司各項(xiàng)方針政策，用心體會(huì)公司經(jīng)營(yíng)理念，努力提升公司形象。在管理崗位上，始終堅(jiān)持“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的觀念不動(dòng)搖，從基礎(chǔ)管理工作入手，扎實(shí)推進(jìn)公司各項(xiàng)工作，努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上，統(tǒng)一到完成上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)工作指標(biāo)上，力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時(shí)工作、生活中，關(guān)心員工，鼓勵(lì)員工，努力改善員工工作環(huán)境與生活條件，使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛(ài)，使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績(jī)突出，__連續(xù)幾年被省、州、縣三級(jí)評(píng)為先進(jìn)工作者。
“踏汀洲者得芳草，探深海者得龍鱗?！痹诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，__積極引導(dǎo)公司員工轉(zhuǎn)變觀念，拓展?fàn)I銷渠道，并加強(qiáng)與銀行、信用社、交運(yùn)公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機(jī)、交警等管理部門的合作與溝通，積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠，讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的好處，增強(qiáng)汽車銷貸公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力，這些工作的扎實(shí)到位，使得工礦公司從__年開(kāi)始由原來(lái)的選擇性投保到如今的全保，而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運(yùn)銷售公司引入荔波支公司投保，她還每月親自檢查續(xù)保清單，及時(shí)通知續(xù)保，確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導(dǎo)，為公司增加了500多萬(wàn)的保費(fèi)收入，有力的保證了荔波支公司在當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)市場(chǎng)的占有率。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”。在她的帶領(lǐng)下，荔波支公司不僅以忠誠(chéng)的服務(wù)、扎實(shí)的工作作風(fēng)和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了20__年人保財(cái)險(xiǎn)黔南分公司經(jīng)營(yíng)單項(xiàng)獎(jiǎng)、20__年人保財(cái)險(xiǎn)黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進(jìn)單位、人保財(cái)險(xiǎn)貴州省分公司理賠線先進(jìn)集體、20__年荔波縣婦女聯(lián)合會(huì)“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、人保財(cái)險(xiǎn)黔南分公司經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險(xiǎn)工作二等獎(jiǎng);20__年因業(yè)績(jī)突出獲人保財(cái)險(xiǎn)貴州省分公司先進(jìn)集體獎(jiǎng)、貴州省總工會(huì)頒發(fā)的“工人先鋒號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。而她個(gè)人更是以優(yōu)秀的成績(jī)先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進(jìn)個(gè)人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實(shí)”先進(jìn)個(gè)人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中被評(píng)為金融系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人、荔波縣婦聯(lián)評(píng)為“三八紅旗手”先進(jìn)個(gè)人、“省公司2008年度先進(jìn)工作者”、 20__年7月分別被州公司、省公司、總公司評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、20__年榮獲貴州省勞動(dòng)模范光榮稱號(hào)。
保險(xiǎn)公司優(yōu)秀經(jīng)理人個(gè)人事跡篇3
在人生的道路上，每個(gè)人都在用自我的足跡書寫著自我的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今日，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自我平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻(xiàn)著?！安环e跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海?！保?，年生，漢族，學(xué)歷，現(xiàn)任。自年月，踏上的那天起，她就始終堅(jiān)持以優(yōu)秀共青團(tuán)員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，并把“每一項(xiàng)工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴”作為職責(zé)，把“忠誠(chéng)、高效、創(chuàng)新”作為了座右銘，用忠誠(chéng)、信念和不懈追求，用愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真努力工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī)，促進(jìn)了整體工作的全面發(fā)展，展示了新時(shí)期一個(gè)優(yōu)秀共青團(tuán)員的靚麗風(fēng)采。她的先進(jìn)事跡主要如下：
一、從嚴(yán)要求自我，政治素質(zhì)過(guò)硬
同志始終狠抓學(xué)習(xí)，努力提升素質(zhì)，為了使自我的思想認(rèn)識(shí)，政治覺(jué)悟有更大的提高，她堅(jiān)持自加壓力，擠時(shí)間搞學(xué)習(xí)。在思想上，她認(rèn)真學(xué)習(xí)了、的，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南，牢固樹(shù)立了自我正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，深刻地理解到作為一個(gè)共青團(tuán)員的光榮和職責(zé)的重大；在工作作風(fēng)上，她把全心全意為人民服務(wù)當(dāng)作自我唯一的宗旨，自覺(jué)做到了忠于職守，奮發(fā)有為；在政治紀(jì)律上，她從嚴(yán)要求自我，自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)理解組織和群眾的監(jiān)督；在個(gè)人品德方面，她為人正直，待人誠(chéng)懇，與人為善，謙虛穩(wěn)重，以實(shí)際行動(dòng)展示了一名優(yōu)秀共青團(tuán)員應(yīng)具備的思想覺(jué)悟和優(yōu)秀品格。
二、工作敢打敢拼，業(yè)務(wù)水平突出
該同志對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。自年參加工作以來(lái)，她就著重培養(yǎng)自我吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，所以，在工作中，她始終用強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的工作職責(zé)感、用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求著自我腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，完成著各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是進(jìn)取參加黨委、團(tuán)委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)，例如“圓夢(mèng)大學(xué)”為貧困大學(xué)生籌款活動(dòng)、探望孤兒等。她用愛(ài)崗敬業(yè)、用“在其位，就要盡其責(zé)”的理念，用幾分熱愛(ài)，幾分執(zhí)著，幾分赤誠(chéng)，得到了大家的認(rèn)可，榮獲了貴港市“周六志愿者行動(dòng)”優(yōu)秀志愿者稱號(hào)、20廣西優(yōu)秀共青團(tuán)員稱號(hào)、同時(shí)，年也在共青團(tuán)工作中表現(xiàn)突出獲得公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)。
二是作為一名稅收會(huì)計(jì)，她能時(shí)刻嚴(yán)以律己，并以大局為重，在工作中恪守職責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)。她能用她的主動(dòng)性和進(jìn)取性，把全身精力投入到干好本職工作和促進(jìn)的發(fā)展上。
在工作上，同志用吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，按時(shí)編制了每月的稅收會(huì)統(tǒng)報(bào)表、電月報(bào)以及旬報(bào)，并嚴(yán)格依法進(jìn)行退稅管理，從而保證了能夠在最短的時(shí)間內(nèi)辦理完畢納稅人合法退稅申請(qǐng)，同時(shí)，她也以高度的職責(zé)感和強(qiáng)烈的時(shí)代感，努力工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，忠實(shí)履行職責(zé)。加班加點(diǎn)對(duì)于她來(lái)說(shuō)是常有的事，可是她從沒(méi)有半句怨言。她說(shuō)這一切都是她的工作職責(zé)。她必須以自我務(wù)實(shí)的行動(dòng)，用自我踏踏實(shí)實(shí)的言行，執(zhí)著地履行著自我的義務(wù)，她就是這樣，為事業(yè)忘我工作著，從她的身上，我們看見(jiàn)了“奉獻(xiàn)是一種幸?！保w會(huì)到了“拼搏的人生才更有價(jià)值”，所以，她出色的工作成績(jī)換來(lái)了局里的一致好評(píng)，在公務(wù)員考核中同志獲得了“優(yōu)秀”等次，被評(píng)為了貴港市地方稅務(wù)局優(yōu)秀共.產(chǎn).黨員，榮獲了20全市地稅系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)個(gè)人二等獎(jiǎng)，同時(shí)，也在20地方稅收工作中成績(jī)顯著獲得公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)。
三是該同志始終堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。在做好工作的同時(shí)，也十分注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)，她用自我良好的工作態(tài)度對(duì)待著每一個(gè)人，每一項(xiàng)工作，她就是這樣全力以赴，一心撲在工作上，用她的多才多藝，經(jīng)常擔(dān)任系統(tǒng)內(nèi)外的晚會(huì)主持，并以穩(wěn)重的臺(tái)風(fēng)、靈敏的應(yīng)對(duì)，贏得了大家的交口稱贊，從而在貴港市地稅局運(yùn)動(dòng)會(huì)中乒乓球、氣排球團(tuán)體賽，均獲一等獎(jiǎng)；年參加貴港市健身操比賽，獲得一等獎(jiǎng)；年參加貴港市“五四”演講比賽，獲得二等獎(jiǎng)；2009年參加廣西第二屆中華經(jīng)典誦讀大賽，在貴港選拔賽、自治區(qū)選拔賽預(yù)賽和復(fù)賽中勝出，在自治區(qū)決賽中獲得三等獎(jiǎng)的好成績(jī)；2011年在全市地稅系統(tǒng)“和諧地稅在我心中”演講比賽中獲得一等獎(jiǎng)；在全區(qū)地稅系統(tǒng)“青春輝映黨旗紅創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先展風(fēng)采”演講比賽中獲三等獎(jiǎng)等稱號(hào)。
三、主動(dòng)團(tuán)結(jié)協(xié)助，關(guān)心顧全大局
在年多的工作中，該同志服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能夠做到與同志們密切合作、相互幫忙。別人不愿做的事她做，要求別人做到的事，自我首先做到，從不攬功諉過(guò)，假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。在平時(shí)，她也著力營(yíng)造著同事之間，工作上互相支持，人格上互相信任的一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境，因?yàn)?，她說(shuō)僅有團(tuán)結(jié)，才能凝心聚力，僅有團(tuán)結(jié)，才能更好地完成工作。
四、謹(jǐn)記自我身份，進(jìn)取協(xié)助工作開(kāi)展
作為一名團(tuán)員，同志能夠謹(jǐn)記自我的身份，能夠不斷增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)的章程，自覺(jué)遵守團(tuán)的章程，充分發(fā)揮共青團(tuán)員在青年中的先進(jìn)性作用。同時(shí)，她也能努力協(xié)助好上級(jí)團(tuán)委開(kāi)展的各項(xiàng)團(tuán)的工作，進(jìn)取參加參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能用滿腔熱情、認(rèn)真努力完成，從而獲得團(tuán)組織的充分肯定與高度贊揚(yáng)。
總之，同志在年的工作中，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位，始終兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，以共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自我，默默無(wú)聞，無(wú)私的為群眾服務(wù)，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神，將自我的青春獻(xiàn)給她所熱愛(ài)的事業(yè)，她無(wú)愧于自我的職責(zé)。
保險(xiǎn)公司優(yōu)秀經(jīng)理人個(gè)人事跡篇4
我叫__，12月分配到市檔案局(館)工作。從參加工作那天起，我就下定決定不忘父母的教誨，正正派派做人，勤勤懇懇工作，刻苦用功學(xué)習(xí)，做一名國(guó)家的好干部，人民的好公仆?？吹阶鳛辄h員的同志異常是領(lǐng)導(dǎo)同志處處以身作則，嚴(yán)于律已，專門利人努力地實(shí)踐著“”重要思想，他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，正派的做人方法深深地感染了我。所以一踏上工作崗位我就進(jìn)取向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，并于__年10月成為了一名新黨員。成為黨員的我下決心必須要做一個(gè)政治素質(zhì)過(guò)高，文化素質(zhì)過(guò)硬，紀(jì)律嚴(yán)明的好黨員。在工作中，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤肯肯，虛心向老同志學(xué)習(xí)，吸收他們的工作經(jīng)驗(yàn)，并掌握了檔案、資料、報(bào)刊雜志等的整理有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中得以充實(shí)。在生活中，我嚴(yán)格要求自我，不怕艱苦，遵守國(guó)家的法律法規(guī)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和關(guān)心下，工作上取得了必須的成績(jī)，思想上不斷得到提高，出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，以自我的行動(dòng)實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)入黨誓詞。
在單位，我的主要工作是負(fù)責(zé)檔案日常管理，檔案信息現(xiàn)代化管理，接收、整理進(jìn)館檔案，接待查閱、整理資料報(bào)刊以及協(xié)助辦公室等工作。由于工作成績(jī)突出，得到單位同志的一致好評(píng)，__年12月被貴州省人事廳、檔案局授予“貴州省檔案系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號(hào)，記二等功一次。
一、學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，不斷提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
從提高自身修養(yǎng)出發(fā)，我堅(jiān)持不間斷地學(xué)和“”重要思想等，學(xué)習(xí)黨的__大重要文獻(xiàn)，尤其在開(kāi)展堅(jiān)持共.產(chǎn).黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《堅(jiān)持共.產(chǎn).黨員先進(jìn)性教育讀本》、《__在新時(shí)期堅(jiān)持共.產(chǎn).黨員先進(jìn)性動(dòng)員大會(huì)上的講話》、《黨章》等，并做了近萬(wàn)字的筆記，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的完成了先教活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)定。此外，我進(jìn)取學(xué)習(xí)與自我崗位實(shí)際緊密相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，選取適合自我的書籍和資料加以研究，并把學(xué)習(xí)和思考很好結(jié)合起來(lái)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自我所從事的工作是十分重要和關(guān)鍵的工作，自我的黨性觀念得到了加強(qiáng)，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了提高。
二、牢記宗旨，統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)取主動(dòng)做好科室各項(xiàng)工作。
管理科工作是我局的主要工作之一，同時(shí)又是我局對(duì)外的窗口，能夠說(shuō)管理科工作在全局工作中占有舉足輕重的地位。自參加工作以來(lái)，我被安排在管理科工作，在完成本職工作的同時(shí)，也認(rèn)真按時(shí)的完成了局領(lǐng)導(dǎo)及科室布置和協(xié)助其他科室的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中不計(jì)較得失，不怕艱苦，團(tuán)結(jié)同志，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，全心全意為人民服務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策和決議，立足本職工作，勇于探索，開(kāi)拓創(chuàng)新，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、做好接待查閱檔案窗口服務(wù)工作。查閱工作是一項(xiàng)單調(diào)的工作，長(zhǎng)時(shí)間接觸對(duì)人體有毒害的蟑腦丸不說(shuō)，還會(huì)經(jīng)常遇到一些不懂檔案又很固執(zhí)的查閱者，他們經(jīng)常會(huì)供給一些錯(cuò)誤的信息，這樣對(duì)于查找工作來(lái)說(shuō)既浪費(fèi)時(shí)間，又增大查閱難度。遇到這種情景，我從不擺臉色拿架子，而是不厭其煩、負(fù)有耐心和職責(zé)心地逐卷查找，直到他們滿意為止。很多來(lái)館利用資料的人走時(shí)撂下的最終一句話就是：“你這位同志的態(tài)度真好，工作也耐心負(fù)責(zé)?！蔽蚁耄@就是理解吧，是對(duì)我工作的支持和稱贊。多年來(lái)我始終如一的熱情接待來(lái)館查閱檔案的利用者，熱情接待來(lái)館查閱檔案的利用者4000余人次，利用檔案2萬(wàn)余卷，并為他們出具證明和復(fù)印所需文件，做好查閱登記記錄，同時(shí)及時(shí)編寫檔案利用實(shí)例，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。如“__年9月28日新場(chǎng)鄉(xiāng)杜國(guó)忠來(lái)我館查閱74號(hào)全宗37卷，資料是1984年第一輪土地承包清冊(cè)，據(jù)反饋信息證實(shí)作為解決新場(chǎng)鄉(xiāng)姜山村小院子村民組與大院子村民組的100多畝土地糾紛的依據(jù)，這份檔案起著至關(guān)重要的作用，使小院村民組挽回經(jīng)濟(jì)損失余60萬(wàn)元?！薄癬_年11月19日銅仁市財(cái)政局為核實(shí)第一輪土地承包面積前來(lái)我館查閱111號(hào)全宗長(zhǎng)期47卷，在所有供給的檔案中查找到了真實(shí)可靠的依據(jù)，為當(dāng)年的稅
費(fèi)改革的順利完成供給了保障，同時(shí)急群眾之所急，確實(shí)做到了幫忙農(nóng)民解決負(fù)擔(dān)過(guò)重的問(wèn)題”。
2、加強(qiáng)庫(kù)房管理，認(rèn)真做好“八防”工作。檔案管理最怕的就是受潮、高溫、蟲(chóng)蛀以及火災(zāi)，在我負(fù)責(zé)管理檔案期間從未出現(xiàn)過(guò)以上情景。幾年來(lái)，我一向堅(jiān)持做好庫(kù)房?jī)?nèi)外的溫濕度和檔案檢查記錄登記，并采取有效措施調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度，使檔案資料時(shí)時(shí)處于適宜的溫濕度中，并且每年都對(duì)館藏檔案資料進(jìn)行的全面清理、檢查、倒柜和理順工作，做到徹底地、最大限度地排除檔案保管保護(hù)中的不安全隱患
3、做好報(bào)刊雜志及書籍的入庫(kù)工作。每年都按時(shí)對(duì)往年應(yīng)歸檔的報(bào)刊雜志及書籍進(jìn)行了收集和規(guī)范化整理，按照?qǐng)D書分類編寫目錄，平時(shí)征集的歷史書籍、刊物及時(shí)整理編目上架，經(jīng)過(guò)規(guī)范整理有效的為來(lái)館者供給資料查閱利用。
4、做好本單位的文件打印等辦公室工作。完成主要工作的同時(shí)，我還兼顧辦公室的工作，如文件的草擬、打印、工資和各類報(bào)表，經(jīng)常為了整理和打印幾份文件工作至深夜。異常在學(xué)習(xí)“”重要思想、機(jī)關(guān)作風(fēng)教育和堅(jiān)持共.產(chǎn).黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，一切工作都要經(jīng)過(guò)文字來(lái)反映出來(lái)，如果文件拿不出來(lái)，工作將被延誤，勢(shì)必影響學(xué)習(xí)進(jìn)度，為此不管加班至多晚，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍地完成文件的編寫、校對(duì)和打印工作，而不是敷衍了事地應(yīng)付差事。
5、協(xié)助各科室搞好各項(xiàng)工作。作為一名黨員，就應(yīng)當(dāng)是那里需要就往那里上，幾年來(lái)，無(wú)論是本職工作也好，還是其他科室工作也好，只要是需要我做的，我都是義不容辭的去完成。有時(shí)，為了完成本職工作以外的任務(wù)甚至占用周末休息時(shí)間，但我從無(wú)怨言。
三、扎實(shí)工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)，帶頭塑造檔案工作者良好形象。
檔案工作服務(wù)機(jī)制是檔案部門實(shí)踐“”的重要資料，是把握“”根本要求的具體體現(xiàn)。我深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在管理科的接待崗上一干就是7年，并時(shí)刻以“”重要思想和__大精神為指導(dǎo)，牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益作為檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，進(jìn)取開(kāi)展檔案工作，熱情、耐心地為來(lái)館利用者查閱有關(guān)文件。在查閱的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立正確的“政績(jī)觀”。
1、在生活、工作中嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自我，吃苦在前、享樂(lè)在后，處處模范帶頭，樹(shù)立公仆意識(shí)，把全心全意為人民服務(wù)的思想落實(shí)到行動(dòng)中，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，做到有則改之，無(wú)是加勉，改正缺點(diǎn)，不斷提高和完善自我，遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持上下班制度。
2、不斷改造主觀世界，端正世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)黨的基本方針政策，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，堅(jiān)決抵制腐化墮落，堅(jiān)持黨的密切聯(lián)系群眾的政治路線，樹(shù)立立黨為公、執(zhí)政為民的思想意識(shí)。進(jìn)取參加精神禮貌建設(shè)，自覺(jué)堅(jiān)持“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀，反對(duì)邪教和迷信，為群眾辦好事、辦實(shí)事，不斷提高自身思想道德素質(zhì)。
五、進(jìn)取開(kāi)展檔案工作科學(xué)化管理，促進(jìn)檔案現(xiàn)代化進(jìn)程。
檔案館的一切工作最終目的就是為了適時(shí)地、方便地、快捷地為查閱利用者供給檔案信息，而做好保護(hù)技術(shù)工作，保管好檔案，方便利用者查閱，最大限度地延長(zhǎng)其“壽命”是關(guān)鍵。作為面向社會(huì)，為社會(huì)主義各項(xiàng)事業(yè)和廣大人民群眾服務(wù)的國(guó)家綜合檔案館，必須逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化和規(guī)范化，才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。為逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理，我于__年參加了省檔案局舉辦的“檔案管理現(xiàn)代化”培訓(xùn)，現(xiàn)已完成了全宗介紹輸入微機(jī)85個(gè)，總字?jǐn)?shù)約20萬(wàn)字，案卷目錄、卷內(nèi)目錄約2萬(wàn)余條，職稱檔案10萬(wàn)余字，知青檔案10萬(wàn)余字。
總之，在工作上我認(rèn)真負(fù)責(zé)，進(jìn)取主動(dòng)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，腳踏實(shí)地、任勞任怨、保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并進(jìn)取主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我的思想、工作情景。樹(shù)立良好的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，強(qiáng)化自我服務(wù)意識(shí)，不斷提高自我的工作本事和辦事效率。牢記自我的義務(wù)和職責(zé)，切實(shí)履行好工作職責(zé)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，在實(shí)踐中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，以身作則，嚴(yán)格要求自我，盡職盡責(zé).
保險(xiǎn)公司優(yōu)秀經(jīng)理人個(gè)人事跡篇5
我叫__,性別，__文化，(黨員)，__年X月參加工作。現(xiàn)在是__公司理賠人員，負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái)，我一直以“老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事”為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨，圍繞工作中心，認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想覺(jué)悟
俗話說(shuō)，“德若水之源，才若水之波?！弊蕴と氡ｋU(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后，我一直堅(jiān)信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此，多年來(lái)一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入，也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。
因此，我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙，都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備新知識(shí)，以此增強(qiáng)個(gè)人的素質(zhì)和政治敏銳性，增強(qiáng)工作能力和決策水平，增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力，這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神，維護(hù)公司的良好形象。
二、注重積累，不斷提高專業(yè)水平
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)，才能不斷適應(yīng)崗位的需要，不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人，認(rèn)為對(duì)待工作，要嘛不做，要做就要做出樣子，做出成績(jī)。因此，工作中，我一直不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例，如何識(shí)別騙保詐騙的案例，我們應(yīng)如何去做，來(lái)贏得客戶的信任，維護(hù)公司的良好形象。工作之余，還堅(jiān)持讀書閱報(bào)，了解相關(guān)行業(yè)信息，學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在，經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題，而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)，爭(zhēng)做優(yōu)秀的理賠員
自從從事理賠工作以來(lái)，為了盡快搞好工作，我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí)，還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開(kāi)始，由于業(yè)務(wù)不熟練，我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚，但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下，很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)，為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，不能有一絲差錯(cuò)。工作中，我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。每天堅(jiān)持查看郵件，把回盤的案件和登記本核對(duì)，及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件，并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表，確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè)，方便查詢。工作中，我還積極創(chuàng)新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，因此，我想方設(shè)法，花了很多心思，最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表，實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣，每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來(lái)。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可，極大節(jié)約了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過(guò)去的工作，有成績(jī)，也有差距，就目前的實(shí)際情況來(lái)看，在許多方面也存在著不足：一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改進(jìn)，需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中，因業(yè)務(wù)繁忙，難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，爭(zhēng)取和大家一道，共同開(kāi)創(chuàng)公司的美好未來(lái)。