物業(yè)優(yōu)秀員工事跡
在學習、工作乃至生活中,要用到事跡的地方還是很多的,事跡具有觸發(fā)力大、感染力強的特點。下面是小編整理的物業(yè)優(yōu)秀員工事跡,歡迎閱讀。
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡【篇1】
這是一個90后的海南妺子。2016年年末,__來到蔚藍星宸物業(yè)服務中心。在僅僅一年多的時間里,她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈送的感謝錦旗,贏得了業(yè)主們真心的贊譽,并獲得了“2017年度服務之星”稱號。物業(yè)管家,一個普通得不能再普通的崗位,在這里,__寫下了不平凡。
2016年,從承接查驗、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項工作,都可以看到__忙碌的身影。一期收樓時,__身兼多職,當管家忙著收樓,同時她還是經營專員,每天忙著處理業(yè)主的各種問題,還要做經營各類表格,算各類賬單,需要做到又快又細。但她從未有過抱怨,同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職,但她每項工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通,__還與業(yè)主們建立起互動交流微信群,會第一時間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主,對于業(yè)主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結束后,客服中心前臺因為缺人,她被調到前臺協(xié)助,沒想到她這一調就是半年多。由于蔚藍星宸組團是新小區(qū),前臺的同事大多數(shù)都是新人,工作處理時效比較低,__在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊,所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里,她可以說是又當爸又當娘的。
2017年未,一期二階段馬上要開始收樓了,這時又缺少管家。__把前臺姑娘們都教熟練之后,又出來當管家了,管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事,都是微不足道的小事,但是在每一件小事里,__都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢,面對送來的錦旗和致謝,__開心地笑了,“這一切都值得,管家的.工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,她用真心真意,給每一位業(yè)主送上最暖心的服務。
童話故事里的灰姑娘,可貴的品質讓她華麗變身,收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣,她相信,“只要努力,終有一天,野百合也會擁有春天”。
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡【篇2】
__剛來雅居樂的時候,主要從事社區(qū)文化專員工作,漸漸熟悉了崗位工作流程后又兼管了前臺收銀和前臺接待工作等。她工作中任勞任怨,每次活動都親力親為,從活動策劃到活動材料的準備,再到活動開展等均一絲不茍的完成。這一切都看在業(yè)主與同事眼中,同時也受到業(yè)主和同事們的一致好評。
在為業(yè)主服務過程中,讓人影響最深刻的就是她臉上洋溢著的燦爛笑容。她待人真誠溫和,所以在業(yè)主中人緣較好。特別是18棟的一戶業(yè)主,因為戶主是一對年紀較大的.老人,且是外地人,所以對他們關心較多,平時隔幾天不見老人出門都會上門看看,一來二往,和老人的關系更親近了,在各方面的工作上也得到了業(yè)主的支持與幫助。
還有件讓人印象深刻的事,有一個業(yè)主因撞車了沒法及時趕回家接兩個獨自在家的孩子,于是電話求助到物業(yè)中心。在接到業(yè)主求助后,__第一時間將孩子帶到了客服中心,還為孩子們買了午飯。業(yè)主回來看到孩子們好好地待在客服中心,很高興,也很感動,后來業(yè)主想要給予物質感謝,都被她婉拒了。
業(yè)主們口中的__就是“那個每次見到都笑瞇瞇的姑娘”。12棟商鋪業(yè)主對她的評價是“作為服務行業(yè),她這微笑是很合格的”。解決業(yè)主所想,及時處理業(yè)主提出的需求與幫助,得到了業(yè)主們的認可,也收到了業(yè)主們的肯定與贊揚。
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡【篇3】
2011年1月,__入職佛山雅居樂花園物業(yè)服務中心客服部物業(yè)助理崗位。在2015年3月負責佛山雅居樂花園君湖匯批量收樓工作,如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在雅居樂7年的時光里,她積累了豐富的工作經驗,并提升了自身的綜合業(yè)務素質及服務水平。在工作中始終堅持“全心全意為業(yè)主服務”的理念,將業(yè)主訴求放到第一位,積極主動為業(yè)主解決任何事情,多次贏得業(yè)主的表揚。并在2015年和2017年獲得了“服務之星”的稱號。
作為一名在客戶服務中心服務的工作人員,__深知服務就是她工作的一切,只有用心才能做好服務,才能做好本職工作??蛻舴罩行氖俏飿I(yè)公司的服務窗口,而客服人員的行為素質將直接展示物業(yè)公司的服務形象。__也經常會遇到有些業(yè)戶不滿意服務而有意責罵,刁難,但是她時常會換位思考,是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意,并有意識的進行自我反省。
記得2017年6月初,客服中心前臺接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴,因前期空調外機位置設計缺陷,導致室內安裝空調時出現(xiàn)錯蹤雜亂的現(xiàn)象,其21樓客房的空調主機應安裝在上一層的位置,由于21樓業(yè)主的過錯而將客房空調主機安裝在平層,由此導致20樓陳先生家中的客房主機無法安裝。炎炎的夏日,陳先生焦急萬分的時候找到了__,并表示樓上的業(yè)主不把空調移動上一層位置,他將強烈拒交物業(yè)管理費。為避免投訴的進一步升級,__主動聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關于空調安裝錯位置導致的后果!起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強硬,對空調主機安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的.統(tǒng)一規(guī)定空調位置責任,拒絕移動。經過__多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調主機安裝位置的嚴重后果,終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達到一致,同意在約定的時間內將空調移到上一層位置,20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業(yè)管理費。
__覺得“用心”服務的過程中,要具備熱心、耐心、細心,才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個例子:例如在物業(yè)管理費的追繳工作過程中,個別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的`工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費,但是通過客服人員的耐心跟進處理,業(yè)主會因客服人員的服務態(tài)度而改觀,進而主動繳納物業(yè)管理費。因此,在服務過程中,要學會設身處地地為業(yè)戶著想,盡可能了解業(yè)戶的需求,用自己的真誠服務去感動業(yè)主,讓業(yè)主滿意。
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡【篇4】
__2010年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點:
一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質,他履行公司的規(guī)章制度、服務規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深?!彼诠ぷ髦凶⒁饧毠?jié)這是一種服務態(tài)度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強自己技術方面的學習,了解更多的設備設施的使用和維修知識,相繼在2012年8月和11月份經考試以優(yōu)異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準時到崗,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能的'業(yè)務水平和技術知識,應用于實際操作中,更好地為業(yè)主服務。
六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和贊揚。
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡【篇5】
__,男、67歲,2008年就開始從事保潔員工作。2014年3月,在全鎮(zhèn)開展“美麗新莊清潔家園”農村環(huán)境衛(wèi)生整治活動中,他再次全額得票聘為__村的保潔員,負責全村垃圾清掃保潔工作。盡管村莊清掃保潔工作是一項長期、繁雜、重復性工作,但他無怨無悔、任勞任怨,盡職盡責、愛崗敬業(yè),以良好的工作作風和工作成績得到了鎮(zhèn)村兩級領導的肯定和表揚,確保了全村環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
他在近八年默默無聞的保潔工作中,總是把全村的保潔工作放在首位。不管是嚴寒酷暑,還是風雨雪霜,每天早上六點鐘前他都會拿起掃帚,推著板車,收集農戶垃圾,清掃公共場所。在清掃過程中,他從不留下每一個“衛(wèi)生死角”,地上的塑料袋、紙屑、煙頭、枯枝爛葉都會掃起來放到垃圾桶里,就是倒屋爛宇、田頭地角都一一清檢,做到主路小巷打掃得干干凈凈,還經常囑咐村民搞好房前屋后的衛(wèi)生,確保房前屋后干凈整潔,農機具擺放有序。鄉(xiāng)親們說,老冷這個人實在,把我們村里打掃的比城里還干凈,其實也沒必要每天清掃,賺千把塊錢何必這么認真。他卻說:我可不賺那“昧心錢”,再怎么說我也得對得起那點工資!我把村里打掃干凈了,鄉(xiāng)親們住著也舒服,既然村里要我來干,我就得干出個樣子。在__老人這種精神帶動下,村民逐漸養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,現(xiàn)在村里風清氣正,環(huán)境優(yōu)美。
正是__的`這份堅持,換來了__村干凈整潔的村容村貌,也正是__的這份堅持,鎮(zhèn)里每季度的衛(wèi)生檢查評比,村里的衛(wèi)生排位都名列前茅,也因此__村成為了新莊鎮(zhèn)清潔工程樣板村之一。談到以后保潔工作,__堅定地說;保潔工作是一項光榮的工作,如果大家相信我,只要我身體能撐得住,我都會一直堅持干下去,盡心盡力為村里衛(wèi)生保潔貢獻力量,決不辜負大家對我的信任。
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡【篇6】
保潔員__于20__年3月來到__花園小區(qū)工作,現(xiàn)在是一名保潔組長。
主要負責整個小區(qū)保潔工作。環(huán)境衛(wèi)生工作是一項長期性、繁瑣性、重復性的工作,工作中不怕吃苦,遇到艱苦工作不怕臟、不怕累,但她無怨無悔、任勞任怨,來__花園一年多日子里,按照物業(yè)公司領導的要求切實地做好了本職工作。
她良好的工作作風和工作成績得到了領導的肯定和表揚。她在工作中嚴格要求自己,臟活、苦活、累活她都是主動沖在最前面,從來不發(fā)牢騷,在其他人想偷懶、發(fā)牢騷的.時候,她不聲不響,主動帶頭去做工作,用自己的切身行動為他人樹立了一個榜樣,潛移默化的帶動了大家工作的積極性。
在帶好本組職工的同時,她還負責各垃圾投放點的生活垃圾、路面垃圾及清掃道路。清理垃圾是一項不僅累人,還很臟的活兒,也是大家都不愿意干的活兒。尤其是酷暑時,夏天,垃圾池在高溫的蒸發(fā)下,散發(fā)出強烈的臭味,好幾次把她都薰的嘔吐起來,但她毫無怨言,默默承擔。
到了冬天,她本人有寒腿病,本不適宜吹風受寒,有好幾次她的腿都被寒氣浸得劇烈疼痛,有時疼痛得站都站不起來,但她一直咬牙堅持干,從沒主動休息過一天天。
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡【篇7】
__是交通物業(yè)交通大廈管理處的一名保潔工,他是負責交通大廈保潔工作,他能在平凡的崗位上,幾年如一日,做事不聲張,勤勉工作,并以他出色的工作能力、心系群眾的高尚情操和無私奉獻的精神,贏得了領導、同事和廣大業(yè)主的交口稱贊。
交通大廈是解放北路鬧市區(qū)的商業(yè)辦公樓,__在保潔工中雖然年歲較高,但在保潔工作當中,不管是夏日炎炎,還是白雪皚皚,他始終認真履行自己的崗位職責,從未叫過苦、叫過累。一批批同事來來去去,而他卻從未有過一絲動搖。他說,每個人都要看清自己,不能好高鶩遠,盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的本職工作做好。這句話雖然很樸實,但是卻體現(xiàn)了作為一名普通的物業(yè)員工難能可貴的工作態(tài)度,而作為一名普通的`基層員工,他身上的這份執(zhí)著、這種對工作堅守的精神,不正是交通物業(yè)長期以來所提倡的鮮明的工作觀和價值觀嗎?
__生活上養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習慣,他同樣也把這種習慣帶到了工作當中。在日常保潔作業(yè)中,他發(fā)現(xiàn)用的拖把經常會散落,給工作造成一定影響,于是他就自己找工具動手扎拖把。這樣一來,不但拖把結實耐用,方便工作,而且也節(jié)省了成本。保潔工作既臟又累,無論在平?;蛟谕粨魴z查保潔工作中,他從無怨言,默默地工作,不遺余力。他用自己的言行影響著身邊的同事,同時也贏得了大家的尊重。
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡【篇8】
__原是縣鞋廠的一名普通下崗女工。從2000年下崗后,她打過零工、當過保姆。直到20__年,縣出臺“4050”再就業(yè)政策,她被分配到市容市貌管理局做清掃保潔工作,成為了縣市容市貌局的一名環(huán)衛(wèi)工人。
再就業(yè),本來是件好事,但是去掃大街,的心里還真是一時半會兒轉不過彎來。上班伊始,她心里疙疙瘩瘩,勉強拿起掃帚,捂著大口罩,戴著壓得很低的工帽,硬著頭皮開始了第一天的工作。因縣城不大,抬頭低頭總會碰到熟人,怕人家從心里瞧不起她的職業(yè),自卑心里作祟,她總是低著頭作業(yè),下班后便逃也似地往家趕,工作之余,她更不愿意走出家門,生怕遇到過去的同事和熟人、生怕別人問起她的生活、生怕朋友知道她的現(xiàn)狀……
她負責的環(huán)衛(wèi)區(qū),原先是個老大難的問題,街上商鋪林立,顧客盈門。一開始,小城人的素質不高,隨手丟扔垃圾的現(xiàn)象時有發(fā)生,臨街商店的垃圾、污水、剩菜剩飯隨處傾倒。夏天惡臭難聞,冬天結凍成冰,很難清理??丛谘劾铮痹谛睦?。雖倍感委屈,但她決心用自己的'行動來感化身邊的人。每天堅持著一點點地把它們清理干凈,清除出去,用自己的汗水為人們換來整潔的環(huán)境。人心都是肉長的,時間一久,人們總看到她辛勞忙碌的身影,從心里有些過意不去,于是有意無意間便收斂了自己的行為,自覺地把生活垃圾裝好袋、堆成堆,這樣一來,不僅減少了她不少的工作量,也拉近了他們間的關系。每遇突然刮風、下雨,總會有人拉她到店里避一避,為她送上杯熱水,這讓倍感欣慰。
更讓她心靈感到觸動的是,一次,一位年輕的媽媽拉著四、五歲的小女孩從的身邊走過,那個孩子突然掙脫她媽媽的手,跑過來將手中的香蕉皮認真地放到的鏟斗里,嘴里甜甜地說:“阿姨辛苦了!”那一刻,她心底最柔軟的部分感受到了觸動,倍覺溫暖和幸福。
選擇了就得去堅持,去面對,在的人生字典里,沒有“退縮”二字。漸漸地,她徹底地走出了自卑的陰影,變得陽光而自信。她覺得,工作不應該有貴賤之分,憑自己的勞動掙錢,無論做什么,都光榮。從此一把掃帚、一個鐵鍬便成了她最好的伴侶,日復一日、年復一年,一掃,就是十個春秋。十年,三千多個日日夜夜,風里來,雨里去,頂酷暑,冒嚴寒,從縣城的萬人商廈到迎賓樓這條主要街道,一共9個路桿、二里的路程,她記不清走過多少個來回,掃了多少車塵土,裝了多少噸垃圾。她只知道,通過她的年復一年、日復一日的努力,街道變得整潔了、市民抱怨少了,領導臉上展開笑顏了……
踏實的工作,忠厚的為人,讓贏得了領導和同事的贊譽。工作兩個月后,局里便安排她當了一個6人班組的負責人。她的手下,年齡偏大,身體大都不好,為了減輕這些老人的重擔,每天她都會比別人多干活??h城遇有重大活動,她們更是一加班就是幾個通宵。在她的帶領下,班組的其他員工沒有一絲地抱怨,各盡所能,以至組里的工作一直走在全縣的前列,多次受到領導的認可。
十年春秋、十年寒暑,的掃帚,見證了縣城的飛速發(fā)展。而寬敞的迎賓大道、整潔的文化廣場,挺拔的白楊和市民們一張張燦爛的笑臉,更是見證了她們所付出的點點汗滴。為了道路的整潔,為了城市的美麗,做為城市的美容師,她們功不可沒!
臟累的勞動能夠凈化人的心靈,艱苦的崗位能鍛煉人的意志。十年如一日一路走來,經過艱苦磨煉,已成為一名業(yè)務嫻熟的環(huán)衛(wèi)骨干。三百六十行,行行出狀元,在這個平凡的崗位上,做出了狀元的業(yè)績,她就是我們這個時代的婦女楷模!
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡【篇9】
沒有聲名顯赫的地位,沒有驚天動地的壯舉,她只是一名普通的環(huán)衛(wèi)工人。然而,就是這樣一位普通的環(huán)衛(wèi)工人在從事著普通甚至部分人認為不起眼的工作時,卻以超群的品格、辛勤的勞動、默默的付出贏得了領導和同志們的一致贊許。在平凡的工作崗位上留下了閃光的足跡。她就是蕪湖市鏡湖區(qū)環(huán)衛(wèi)所九華清潔公司衛(wèi)生隊長__。
19__年,32歲的__開始走上環(huán)衛(wèi)崗位,至今已有19個年頭。多年來,她從一名環(huán)衛(wèi)工人成長為隊長,從一名普通群眾成長為一名中共黨員。對待工作認真、用心、熱情,敢于創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,不怕臟、不怕累,默默地在自我的工作崗位上奉獻光和熱,在工作中起到模范帶頭作用,受到同事和領導的一致好評。從事環(huán)衛(wèi)工作十九年來,她個人多次獲得市、區(qū)城管系統(tǒng)表彰的“十佳”環(huán)衛(wèi)工人、“城市美容師”光榮稱號;20__年被授于蕪湖市“五一勞動獎章”榮譽。
__愛崗敬業(yè),自參加環(huán)衛(wèi)工作以來,她始終十九年如一日做好自我的本職工作,多年來,她養(yǎng)成了一個每一天早上5點巡查早普掃的習慣,從來沒有遲到早退過。__有著高度的職責心,總是把群眾的利益放在第一位,舍小家顧大家,忘我工作,默默奉獻,從不講條件、談報酬。自擔任九華清潔公司清掃隊長起,她每一天都提前到崗,推遲下班,既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,用心做好所轄區(qū)域路段的.清掃、保潔工作,平均每一天工作時光都到達10小時以上,每年無償加班工作的時光都在600小時以上。
作為一名環(huán)衛(wèi)領隊人,她和工人們的生活都不是很富裕,但她們有真城和友情互相支撐。她不曾忘和工人們晴天一身汗,雨天一身泥,冬天一臉霜,也不曾忘和工人們午飯蹲墻根、坐路牙、吃冷飯、喝涼水;更也不曾忘多少個除夕之夜與工人們在馬路上“過年”。也正是她,在生活、工作上像大姐一樣關愛同事,經常教育工人上班時必須要穿上工作服,作業(yè)時必須要注意人身安全。同事有了困難她都愛幫一把,誰的垃圾車壞了,她幫著整修,誰的掃帚散了,她幫著扎,誰的鍬頭掉了,她幫著裝,誰的載重垃圾手推車拉不上坡,她停下來幫著推一把。她的行為增加了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。她和那些樸實的環(huán)衛(wèi)工人像兄弟姐妹一樣相處,團結互助,圓滿地完成一項又一項上級交給的重大清掃、保潔任務。日常工作中,__還是個有心人,她用心創(chuàng)新工作方法,提高工作實效。飄浮物是衛(wèi)生保潔中最為頭痛的問題,工人常常是用手拾撿,不僅僅效率低還很不衛(wèi)生,__用心動腦筋、想辦法,自費購買了鐵絲、鈕扣、面料等材料。制作成手握垃圾袋和夾鉗,在班組推廣使用后,拾撿飄浮物的效率大大提高。
臟活累活面前,__從不躲讓。20__年夏天,位于赭山東路的垃圾中轉站垃圾坑槽與壓砣出現(xiàn)偏移,不能液壓作業(yè)。務必將坑內的垃圾全部清理干凈后才能操作。此時由于是最炎熱的天氣,等待上臺倒垃圾的運輸車輛已圍成一片。如不及時清理,這一區(qū)域的垃圾中轉將全面受影響。__毫不猶豫地縱身跳入坑槽內,冒著惡心的垃圾腐臭味,用雙手將坑內垃圾一塊塊捧出坑外,氨氣熏出的眼淚與滿臉汗水混在一齊。坑槽內的蛆蟲順著她的手和頭發(fā)爬動著,就是在這種惡劣的環(huán)境下,堅持將垃圾清理干凈,確保了垃圾中轉的順利進行。她也被垃圾臭味熏得嘔吐不止。
對工人關愛無微不至,對自己卻很是茍刻。工作起來就是拼命,由于常年超負荷勞動,__的身體也每況愈下,經常出現(xiàn)暈眩等身體不適現(xiàn)象。就在20__年6月的一天中午,她騎車在赭山東路神山口立交橋檔下檢查空檔時光衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)橋墩路邊溝槽內有零星垃圾。就在她停下車彎腰用手拾撿時,眼前一黑,一頭撞在溝槽的水泥面上,當場滿面是血,整個臉胖得變了形。工人們立即將她送到第二人民醫(yī)院,經診斷為面部骨折。醫(yī)生嚴厲地對她說,務必持續(xù)休息才能恢復。而她想到的卻是環(huán)衛(wèi)入夏工作任務十分繁重,如果此時耽誤了工作,主城區(qū)的衛(wèi)生質量就會下滑。她就堅持下班后去打點滴,硬是連一天也沒休,一向堅持在工作崗位上。至今臉上還留下了一塊面骨明顯突出的后遺癥。
__是一個樂觀向上、樂于助人的人,作為衛(wèi)生隊長,她對同志處處滿腔熱情,充滿了愛心。九華中路班工人__原是一名浪蕩街頭的無業(yè)人員,一次,__看見他在赭山公園邊的垃圾桶撿別人丟棄的饅頭在吃。上前一了解才得知原先其老婆帶著小孩離他而去,他很久未找到工作,于是白天四處游蕩,晚上就在公共場所的長椅上過夜。__在驗看完身份證后,自已掏錢給他剃頭、洗澡、吃飯,生活條件并不富裕的她還為__在小東郊路租了房子住,并安排在九華中路當了一名環(huán)衛(wèi)工人。流浪漢有了溫暖的家,從此也改變了他的人生座標。
近年來,隨著建立禮貌城市工作的不斷深入,環(huán)衛(wèi)工作量不斷加大,環(huán)衛(wèi)工人付出的辛勞超出常人。正步入五旬的__在家她是家里的頂梁柱,在單位她是將尾更是兵頭。她用柔弱的雙肩挑起了工作和生活兩副重擔。作為女人,__沒有時髦的衣服,作為母親、妻子和女兒,由于工作關系,她覺得愧對家人的實在是太多。20__年4月,她在港務局工作的丈夫__因靜脈曲張嚴重住進了醫(yī)院治療,手術那天,恰逢蕪湖市建立全國園林城市檢查,__無暇顧及丈夫便投入到保障一線。手術結束后,她丈夫被護土推出手術室,醫(yī)生大喊“病人家屬在哪里”。她丈夫無力地擺擺手說:“別喊了,我愛人很忙,我一個人能照顧自巳”。同在去年6月底,她年逾七旬的老父親在弋磯山醫(yī)院做左腎癌手術,由于炎熱的天氣正是垃圾成倍增加高峰期,__沒有請一天假陪伴照顧父親,只有到了晚上才能燒上一口湯喂父親喝。如果說,當初干這項工作是為了生存,那么經過了這許多年,放在心上的更多的是職責,是使命。
__是一名優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)人,是一個稱職的城市美容師,更是我們蕪湖市環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線上的一面旗幟,她在平凡的崗位上干著平凡的工作,但卻用實際行動兌現(xiàn)著“無怨無悔,默默奉獻”,這個環(huán)衛(wèi)人不變的承諾。她把笑意寫在臉上,把苦累留在心里,用青春和奉獻譜寫著城市建設的音符,在平凡的崗位上,譜寫了一曲以艱苦的勞作和辛勤的汗水給廣大市民群眾創(chuàng)造一個整潔、舒適環(huán)境的愛崗敬業(yè)、無私奉獻者之歌。
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡【篇10】
她叫劉__,一名46歲普通的農村婦女,家住文昌社區(qū)北小區(qū),19__年選擇了平凡而崇高的環(huán)衛(wèi)清掃崗位,成為縣建設局1名環(huán)境衛(wèi)生清掃工人,在環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線上一干就是16個春秋,她憑著對自己鐘愛事業(yè)的追求,任勞任怨,埋頭苦干,不怕臟和累,清掃著縣城街道。整整16個春秋,她用一個共產黨員的標準默默無聞的奉獻著,弘揚"寧愿一人臟,換來萬人潔"的行業(yè)精神,把美好年華無私地奉獻了摯著追求的環(huán)衛(wèi)事業(yè),用真情實意、言傳身教引導人們熱愛自己的家園,用五尺掃把在大街上譜寫了一曲以艱苦的勞作和辛勤的汗水給市民群眾創(chuàng)造一個整潔舒適環(huán)境的愛崗敬業(yè)、無私奉獻者之歌。
一、無怨無悔的選擇
19__年3月,由于城市建設規(guī)模擴大,正值風華正茂的加入環(huán)衛(wèi)這一特殊的行業(yè),在當時縣環(huán)衛(wèi)站從事道路清掃保潔作業(yè),毅然選擇了工資微薄、工作辛苦的環(huán)衛(wèi)工作,從此,便與街道清掃、垃圾收運結下了不解之緣。剛在街上干清掃保潔時,總是紅著臉,把工作帽沿壓得很低,低著頭默默地作業(yè),擔心熟人遇見,親朋好友也不贊同,勸說:"干什么不好,偏去掃大街"。在以后實際工作中,她才親身體會到清掃工作的艱辛和其中的酸甜苦辣,每天早出晚歸,風雨無阻,有時還不被市民群眾理解,受一些不明不白的委屈。隨時有市民把生活垃圾倒在已清掃干凈的街道上,她上前好言相勸,不要亂倒垃圾、污染環(huán)境衛(wèi)生,卻得不到人們的理解。單位領導、同事及時地關心、幫助、支持她,以環(huán)衛(wèi)工人的杰出勞模時傳祥的先進事跡感染她,用"寧愿一人臟,換來萬人潔"的行業(yè)精神教育她,使對自己的工作有了清楚的認識,環(huán)衛(wèi)工作雖然臟苦累,卻與群眾身體健康息息相關,是城市中必不可少的工作,任何工作都需要人去干,只是分工不同,"七十二行,行行出狀元"。就這樣,當了一名名副其實的"城市美容師",任勞任怨地工作在環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線上。
二、愛崗敬業(yè)作表率
最初參加環(huán)衛(wèi)清掃工作時,就擔任了縣城最主要的干道、最繁華的"窗口"右甸路環(huán)島至興寧街段的清掃保潔工作,每天清掃道路面積平方米,還負責果皮箱清洗及沿線臨街亂張貼城市"牛皮癬"清除工作,大大超過了國家勞動定額規(guī)定的工作量。為了保質保量地完成工作任務,每天凌晨5點半鐘就來到崗位上,一天作業(yè)下來,經常使她累得滿頭大汗、腰酸腳痛,面對困難不泄氣、不動搖。同時虛心向老同事請教、學習,特別是有關請掃保潔作業(yè)技巧,回家還利用休息時間,苦練"叉頭掃把"捆扎技術,有時所用的竹梢把手刺成了一道道傷痕,她也不在乎,以使清掃工具耐用,為單位節(jié)約費用,提高工作效率和道路清掃保潔質量。多年來,練就了一套清掃作業(yè)又快又好的基本功,遇到有車輛??吭诼愤吺?,總是彎下腰一點一點地把車下的垃圾掃出來,不留清掃灰痕;清掃到道路兩側落水窗時,放慢速度仔細掃,若落水窗被堵塞積污,還用手把落水窗縫隙中雜物清除掉,道路衛(wèi)生經常保持整潔清爽。
10月份,天氣日漸轉涼,為確保70周年縣慶活動期間有一個干凈整潔的市容環(huán)境,迎接省市領導及廣大客商的光臨,右甸路環(huán)島至興寧街段因地處縣城中心,所以污染特別嚴重,管理難度最大,他不得不加班加點干,從每天早上6點開始直到傍晚9點,清除落水窗的垃圾污物,撿除路邊的白色垃圾及路人隨手丟棄的垃圾,他平均每天工作近二十個小時,實在太困了就靠在行道樹下稍稍打一下盹兒。在短短10多天時間里,她一共清除垃圾污物近3噸。還給了群眾一個潔凈環(huán)境,受到了社會的好評。
我縣環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔實行市場化運作,又被安排到興寧街清掃,由于人員精減,的清掃面積增加到了5000平方米,為了使所清掃路段的環(huán)境衛(wèi)生保持整潔、干凈,她早晨第一個到崗,傍晚最后一個離崗,堅持全天巡回檢查落水窗是否被污物堵塞、果皮箱是否清潔、臨街門店是否亂倒垃圾污水,總是經常對那些亂倒垃圾污水的人進行耐心細致的宣傳教育,有時還要受氣挨罵,原本身體就不好的她干累后,稍休息后,又繼續(xù)干。同事心疼地對她說:"于大姐,您回去休息吧,少干一下沒有什么,何必呢?可她說:城市衛(wèi)生靠我們大家來維護,單位把任務交給我,就應向單位、社會負責,給老百姓一個干凈環(huán)境。
就是這樣為了集體榮譽、改善環(huán)境,用辛勤的汗水、艱辛的勞動,甚至是身體健康換來了城市整潔的道路環(huán)境。她的體質逐漸下降,醫(yī)生診斷說:"這與她從事的工作有很大的'關系"。的確,環(huán)衛(wèi)工作有它的特殊性,不僅工作時間長,而且工作環(huán)境臟亂差,工作過程中也不知要吸進多少灰塵和臭氣,將直接導致體質下降,但由于工作的特殊,他所清掃的路段垃圾多,人流量大,請別人代替,她又放心不下,擔心別人工作質量達不到要求,影響環(huán)衛(wèi)形象,小疼小病她就咬咬牙堅持著,實在堅持不住了,就到醫(yī)院掛兩瓶點滴,然后又走上那熟悉而普通的工作崗位。
有人為的工作進行了初步估計,20__年來,她清掃道路面積共計2993萬平方米,清除垃圾3800多噸,工作20__年卻干了20多年的工作量,她卻說:"單位給了我一份工資,就應該盡心盡職把工作努力地干好"。
三、真情言傳帶動人
雖是一名普通的環(huán)衛(wèi)工人,但為了樹立環(huán)衛(wèi)工作良好形象,以身作則、言傳身教,用真情和關愛引導人們自覺愛護公共衛(wèi)生。她在干好清掃本職之余,積極參加單位組織的各項政治、文娛活動,把單位提出的"寧愿一人臟,換來萬人潔"、"城市不干凈,我們臉無光"、"環(huán)衛(wèi)是我家,搞好靠大家"等創(chuàng)建口號熟記于心,說服教育同事增強責任感、使命感,深受市民群眾的好評。在生活、思想上,像大姐一樣關愛同事,經常教育同事上班一定要穿標志服,作業(yè)時一定要注意人身安全。誰家有困難,她積極幫助解決,誰生病在家,自己主動承擔清掃工作任務。
經常講:"一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫,只要大家團結,心往一處想,勁往一處使,我們的城市環(huán)境一定能搞好"。正是通過這樣一點一滴、深入細致的工作方法,曉之以理,動之以情,用真誠感動市民,讓人們自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,共同努力搞好城市環(huán)境衛(wèi)生。
就這樣,每天的晨曦中她第一個迎來陽光,暮色中她最后一個送走夕陽,風雨中有她彎腰清掏落水窗的身影,烈日下有她揮帚掃地的唰唰聲,正是有這樣的辛勤勞作和任勞任怨,我們才得以有干凈整潔的生活環(huán)境,才得以連續(xù)保持"省級乙級衛(wèi)生城市"的創(chuàng)建成果。
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡【篇11】
__是__物業(yè)奔三小區(qū)一名普通的保潔員,從事保潔工作幾年來,她一直以“寧愿一人臟,換來萬家凈”為信條,特別是20__年以來,她認真執(zhí)行公司標準化服務和親情服務,在平凡的崗位上實現(xiàn)現(xiàn)自己的人生價值, 20__年她被__公司評為最敬業(yè)的員工。
20__年由于奔三小區(qū)當初沒有保安,所以從外墻到單元到住戶家貼滿了小廣告,樓道墻壁上到處是亂涂亂畫的污跡,裝修工人圖省事,直接從陽臺往草坪上扔水泥、沙子、玻璃碎片,給保潔工作造成了很大困難。在這種條件下,她就用掃帚掃、用耙子摟、用手撿,稍不留神手上就會劃上幾個口子,手上經常貼滿了邦迪。樓道玻璃上全是密密麻麻的小點子,暖氣、塑鋼窗5毫米縫隙中全是灰塵,在這種情況下,用抹布擦很難清理干凈,于是她自己花錢買來鋼絲球、玻璃凈、噴霧、毛刷、鏟子、油漆,由于有了這些工具,清理工作達到了滿意的效果,窗臺、垃圾箱也刷上了油漆,雖然很累但她卻認為很值得。由于小區(qū)沒有雨排,每次下雨路面都有很多積水,她就用鐵鍬揚到草坪上,晴天以后地面磚縫的塵土,在陽光的照射下,全都像魚鱗一樣,用掃帚掃不凈,她就頂著烈日蹲在地上用鏟子一點一點的'搶,平頭的鏟子都成了圓頭了,每次住戶看到她汗流滿面的樣子都說她太認真了,都那么干凈還掃,但她覺得這是她的工作,要干就干好。
通過她的努力,把一個干凈整潔的小區(qū)送到每個住戶心田。在工作中經常見到老大娘拎著很多東西,吃力的往家走,每次她都急忙迎上去,接過東西,把老人送上樓。冬天到了,幫助外面有車的住戶取棉被,幫助住戶收拾東西,無論做任何事,我覺得得是我應該做的。有付出就有回報,由于家離單位遠,每次下雪,她都早上兩三點鐘從家打車到單位,最讓她感動的是無論大雪小雪都會有很多業(yè)戶幫助她清掃積雪,那種感覺非常溫暖。20__年初,以業(yè)戶周師傅為代表業(yè)主多次給他寫表揚信,她都極力的阻止他們,她對他們說,這些都是我應該做的,群眾的眼睛是雪亮的,他們的舉動是發(fā)自內心的。20__年9月,小區(qū)居民__等聯(lián)名代表全小區(qū)居民,再次給公司聯(lián)名寫感謝信。他們在信中說:自20__年正月住進小區(qū)以來,他們多次被公司保潔員__的工作熱情所感動,桑柏榮同志認真執(zhí)行標準化服務和親情服務,主動提高服務標準,天天清掃,樓道內摸不到灰塵,區(qū)域內看不到任何雜物。冬季每逢下雪,她都提前上班,頂風冒雪,默默地清掃積雪,有些居民被她的敬業(yè)行為感動了,就主動來幫助她清掃,到了中午桑柏榮就主動出錢給大家買工作餐。她視園內居民為親人,她看到誰家的活忙不過來就主動幫助干,老人婦女從市場買東西多時,上樓不方便,她就主動幫助拿。就這樣時間長了,有些老人把她當成了親女兒,年輕人把她當成了親姐姐,有什么家常嗑都愿意跟她聊,大家一致認為,這樣的保潔員難找呀。