生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡材料

| HT

在學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都寫過事跡材料吧,根據(jù)范圍的不同,事跡材料可分為集體事跡材料和個人事跡材料。到底應(yīng)如何擬定事跡材料呢?以下是小編整理的生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡材料,希望對大家有所幫助。

生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡材料1

楊x,翠巖餐廳服務(wù)員,常戴一副眼鏡,一個文靜、靦腆的女孩子,今年6月28日從山西大學(xué)歷史文化學(xué)院來到我館學(xué)習(xí),其專業(yè)是旅游管理。五峰賓館董事長為學(xué)子們提供了展示自己才華的大平臺。在這個平臺上,楊x以她高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著自己的實(shí)習(xí)諾言。

在6月28日賓館為山大實(shí)習(xí)生舉辦的洗塵宴上,楊x的承諾是“融入五峰,鍛煉自我”。的確,兩個多月來,在翠巖餐廳的對客服務(wù)中,楊x用自己的實(shí)際行動收獲了很多:7月份受到了餐廳領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng);8月份,在一個月的時間里,收到了客人的6封表揚(yáng)感謝信。

“楊x在盯臺時,隨叫隨到,很有耐心;干起活來任勞任怨。”翠巖餐廳經(jīng)理?xiàng)钏丶t說。

8月18日早餐,翠巖餐廳雅3來了9位客人,其中有一對母子,小男孩才5歲,雅3包間是楊x負(fù)責(zé)服務(wù)的??腿寺渥螅瑮顇看到小男孩就餐不方便,馬上找來合適的椅子給小男孩換妥;就餐時,客人點(diǎn)了“五峰羊雜”,喝羊雜,要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。楊x動作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜,熱情地詢問著客人的需求,簡潔地給客人介紹“五峰羊雜”的一些吃法、功效。客人對楊x的服務(wù)很滿意,就餐完畢時,小男孩的媽媽對楊x說:“我們住在8818房間,上午我們要出去,你中午有空來房間玩?!笨腿说臐M意,就是楊x最大的心愿。成功的服務(wù)讓楊x從中感受到五峰大家庭的溫暖,對在五峰實(shí)習(xí)充滿了自信。

同事郝素芳說:“她很熱心,經(jīng)常幫助同事;敢于和同事們就一些對客服務(wù)中遇到的問題敞開討論,她的對客服務(wù)超認(rèn)真。”

“超認(rèn)真”是楊x對客服務(wù)的又一特點(diǎn)。

“小楊x,來你這兒就餐真好,認(rèn)識你真高興?!边@是8月22日浙江客人就餐完畢時對楊x的稱贊。

8月22日上午,翠巖餐廳雅3來了幾位浙江客人,楊x接待了他們。他們一行4人,由于游臺勞累腹中空,一下車,就直奔餐廳而來,每個人都是一臉的倦意,楊x給他們送上熱毛巾,客人一擦臉,頓時疲勞大消,心情舒暢。楊x隨即又遞上菜譜,客人點(diǎn)了幾個菜,楊x又給他們推薦了幾個五臺特色菜及本地時令菜,客人很滿意。其間,客人要了啤酒,有一位客人怕涼但又想喝冰啤,楊x見狀,馬上給客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰塊的咖啡壺中,一會兒功夫,他取出口杯遞給了客人,客人接過來喝了一口,驚喜地說:“真好!你的辦法挺好的,小姑娘真聰明?!睏顇只是笑著對客人點(diǎn)了點(diǎn)頭??腿藢顇認(rèn)真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口,當(dāng)即給餐廳經(jīng)理寫了一封表揚(yáng)信,信中是這樣說的:“你賓館楊x服務(wù)真誠、周到、得體、大方,充分體現(xiàn)了五峰形象、素質(zhì),我們非常滿意,望給予表揚(yáng)、獎勵!”

這就是楊x,短暫的兩個月,優(yōu)質(zhì)、超值的對客服務(wù)贏得了客人極高的評價,8月份《五峰簡訊》的光榮榜上見證了她的美譽(yù)。

生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡材料2

小王同志一直在生產(chǎn)一線工作,在150擠出機(jī)臺擔(dān)任機(jī)長,為擠出機(jī)生產(chǎn)任務(wù)的完成做出了突出貢獻(xiàn)。先后多次榮獲九星控股集團(tuán)“勞動模范”和“先進(jìn)生產(chǎn)者”稱號。工人有技術(shù)才能更有力量。20xx年,小王同志來到沈陽電纜公司生產(chǎn)設(shè)備車間工作?!俺跎俨慌禄ⅰ保贻p的他就暗暗下決心,不懂技術(shù)僅會操作沒出息。于是,他為自己制定了工作思路不僅要了解設(shè)備的性能,還要向經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅虛心學(xué)習(xí),了解各種擠出機(jī)的生產(chǎn)原理和操作過程,不論炎熱的夏天還是寒冷的冬天車間每一處角落都留下了他的身影,每一個操作關(guān)鍵部位都有他的足跡。功夫不負(fù)有心人,小王靠熟練的技術(shù)水平,成為交聯(lián)車間擠出機(jī)的主操作手。在車間生產(chǎn)過程中,任何擠出機(jī)臺都會出現(xiàn)他的身影,無論哪個崗位缺少人手,他就主動到哪個崗位上工作,從來沒有計較過個人的利益得失。150擠出機(jī)臺是生產(chǎn)電纜的最后一道工序,電纜表面質(zhì)量的好壞是十分重要的,在這個機(jī)臺是擔(dān)任機(jī)長工作不是一件簡單的事,在工作中,小王認(rèn)真地研究生產(chǎn)工藝,不僅要把電纜的護(hù)套做好,還要為企業(yè)節(jié)省原材料。生產(chǎn)電纜用的護(hù)套料每噸七千多,他在生產(chǎn)過程中,每個月都能節(jié)省出不少的原材料,為電纜產(chǎn)品成本的降低做出了貢獻(xiàn)。

在實(shí)踐中他漸漸明白了“知識就是力量”的深刻內(nèi)涵。當(dāng)別人在家庭、愛情中忙碌時,他在枯燥的宿舍、車間“兩點(diǎn)一線”生活中堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擠出機(jī)生產(chǎn)知識當(dāng)作自己的精神支柱,把自己滿腔的熱情投入到工作學(xué)習(xí)中,學(xué)理論、鉆技術(shù)、結(jié)合車間實(shí)際反復(fù)推敲,在知識的海洋里進(jìn)一步充實(shí)和提高自己,通過幾年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,他的生產(chǎn)一線操作技能和業(yè)務(wù)水平得到了質(zhì)的飛躍。也正是這種“撥開云霧見晴天”的深刻體會,使他在艱辛的工作學(xué)習(xí)過程中找到了快樂和自信。一份耕耘,一份收獲。從一個普普通通的工人成長為九星控股集團(tuán)的勞動模范。十年來,他在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著自己的青春和熱血,用創(chuàng)造性的實(shí)踐和豐富的智慧譜寫著新時期勞動者之歌。工人偉大,勞動光榮。小王同志一如既往地沿著“崗位成才”之路,扎根一線,不斷地向著新的目標(biāo)邁進(jìn)。

小張同志,1997年參加工作,歷任車間成纜班長。十幾年來,工作中,他嚴(yán)以律己,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,以高度的工作責(zé)任心積極完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),在平凡的崗位上無私奉獻(xiàn)著自己的青春。由于成績突出,他多次被集團(tuán)評為“先進(jìn)個人稱號”。

在工作生產(chǎn)中,小張同志憑著一貫扎實(shí)的工作作風(fēng)和過硬的自身素質(zhì),被上級領(lǐng)導(dǎo)任命為車間機(jī)長。在自己的工作崗位上,面對重重困難,他沒有絲毫退縮,而是把壓力變動力,全身心撲在工作上,積極與職工談心交流思想,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,充分發(fā)揮自身先鋒模范帶頭作用。引領(lǐng)職工思想積極向上,勤奮作業(yè)。身為機(jī)長,他清醒地認(rèn)識到:打鐵還需自身硬,規(guī)章制度他帶頭遵守,難活累活他身先士卒。他積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)從強(qiáng)化管理入手,在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、狠下功夫,頂著巨大壓力,不畏強(qiáng)險,克服重重困難,堅(jiān)定不依的推行各項(xiàng)制度改革,積極推進(jìn)工作程序化、管理規(guī)范化、產(chǎn)品質(zhì)量化。工作中他切實(shí)做到獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶、獎罰分明。同時他還積極鼓勵職工認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識、苦練業(yè)務(wù)技能。小張同志在實(shí)踐工作中,深刻意識到:機(jī)長是各班組工作的組織者和當(dāng)家人,有責(zé)任對業(yè)務(wù)相關(guān)的疑難問題進(jìn)行妥善處理。他在工作中不怕得罪人,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。一次工作中,他發(fā)現(xiàn)一名本班職工責(zé)任心差,完成質(zhì)量不好,他當(dāng)即對其提出批評,并曉之以厲害關(guān)系,要求其重新返工。他縝密和嚴(yán)厲的工作態(tài)度影響著每一名職工。在他的嚴(yán)格管理下,1.6米成纜的質(zhì)量和效率日益提高,較好地展現(xiàn)了身為一名機(jī)長自身的重大責(zé)任。

用真誠的態(tài)度創(chuàng)造新的業(yè)績,用滿腔的熱情奉獻(xiàn)火紅的青春。沒有豪言壯語,也沒有驚人創(chuàng)舉,平凡的小張同志用他不平凡的事跡在機(jī)長崗位上譜寫了一曲動人的青春凱歌。在公司的車間生產(chǎn)中,戰(zhàn)斗著許多勇于奉獻(xiàn)、甘于吃苦、不計名利的員工,他們在企業(yè)的生產(chǎn)制造活動中發(fā)揮著不可或缺的重要作用,沈陽電纜公司生產(chǎn)車間維修鉗工孟憲禮同志就是其中一位。作為維修班班長,孟憲禮同志處處以身作則,時時以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)率先垂范,團(tuán)結(jié)班子,第一時間完成設(shè)備維修工作。

由于修理工是公司最臟、最累、且沒人愿意干的一個崗位,因?yàn)楣ぷ鲘徫坏男枰?,公司幾次招聘修理工,但都是到車間干干就跳槽,可孟憲禮同志在這個崗位上從無半點(diǎn)怨言。剛來時,車間一點(diǎn)設(shè)備加工能力都沒有,一切都是從零開始。從新機(jī)床、新設(shè)備的安裝、調(diào)試,都是在他的帶領(lǐng)下,一步步建立完善起來的。設(shè)備安裝好后,新工人進(jìn)來了,他們對設(shè)備的維護(hù)和修理不熟悉。孟憲禮同志就著手開展了對新工人的教育和培訓(xùn),用自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和豐富知識,對車間的年青員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,發(fā)揮了一個先進(jìn)模范作用。使維修中心在很短時間內(nèi)就具備了對電纜各種生產(chǎn)設(shè)備維修的能力。為維修中心車間的工作走向正軌做出了巨大的貢獻(xiàn),在困難面前,他總是沖在最前面,以單位為家,每天早來晚走,特別是今年國慶、中秋雙節(jié)期間,他主動放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會,每天早早來到生產(chǎn)車間,無論白天晚上,在車間現(xiàn)場總能看到他忙碌的身影。為了提高自我,他以身作則樹榜樣,將自己鍛煉成為德才兼?zhèn)涞墓芾碚撸瑯淞⒆约涸诼毠ぶ械牧己猛?,孟憲禮同志還把學(xué)習(xí)視為自己的“第二工作,他虛心向其他同志學(xué)習(xí),積極發(fā)揮自己的作用,做好職工的帶頭人。

生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡材料3

張xx于20xx年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識,在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。

記得張xx剛?cè)氲陼r,她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的后腿,給先進(jìn)部門抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開,最后給客人留言告知。

雖然這是很平常的一件事,但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動了客人,并得到客人的表揚(yáng)信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個性化服務(wù),得到客人的`表揚(yáng),同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務(wù)中,20xx年全年共收到表揚(yáng)信20多封,口頭表揚(yáng)信更是不計數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識,提升服務(wù)質(zhì)量”活動中,被評為酒店服務(wù)標(biāo)兵。

20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞,她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn),她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。

一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,相信她會勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。

生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡材料4

xxx,男,中共黨員,應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,滁州市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局工作人

員。本著“心系納稅人,服務(wù)零距離”的核心理念,立足本職,切實(shí)把納稅人的利益放在首位,為納稅人提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

敬業(yè)奉獻(xiàn),做虛心學(xué)習(xí)人。學(xué)習(xí)永無止境是他的座右銘。剛參加工作,他對

稅收很多業(yè)務(wù)都不熟悉,于是他抓住一切時間學(xué)習(xí),白天工作之余,對接觸的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,他邊學(xué)習(xí)邊思考,認(rèn)真做筆記,并思考各個操作模塊的邏輯關(guān)系,晚上他就來個“深夜伴孤燈,清晨聞雞鳴”。為了提高素質(zhì),參加辦稅服務(wù)廳夜校稅收業(yè)務(wù)政策學(xué)習(xí),參加注冊會計師考試,參加稅務(wù)師考試,扎扎實(shí)實(shí)提高自己的服務(wù)能力和水平。20xx年度榮獲滁州市稅務(wù)系統(tǒng)納稅服務(wù)類“崗位能手”稱號。

至真至誠,做納稅人的貼心人。在辦稅服務(wù)廳,每天要接待上百人次納稅人的情況下,無論工作多繁忙,xx某始終能以平和的心態(tài)、真誠的微笑面對每一位納稅人。由于工作的特殊性,延時服務(wù)對他來說是家常便飯,只要有納稅人在,即使下班了,他也會一絲不茍的把工作辦完,他永遠(yuǎn)不會輕易地對納稅人說“明天再來、下午再來”這類話。一天中午,下班時間已經(jīng)過了,xx某正準(zhǔn)備去食堂吃飯,一位辦稅人員匆匆來到辦稅服務(wù)廳,看著辦稅人員焦急的神態(tài),他安撫納稅人說:“不要著急,您先歇歇,我馬上幫你辦”。等業(yè)務(wù)辦完后,已經(jīng)是中午十二點(diǎn)四十了,食堂早已沒有飯了,xxX拿起柜子里提前備好的餅干吃了起來。

生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡材料5

周x現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員,主要負(fù)責(zé)資金賬目管理,銷售臺賬記錄,產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷售,在工作中細(xì)致、認(rèn)真,一絲不茍,處處爭做先進(jìn),爭當(dāng)表率,在全年的各項(xiàng)工作中做出了驕人的業(yè)績。

一、在銷售工作中,與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力,全年銷售加氣3萬多立方,遠(yuǎn)超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方;在復(fù)合磚銷售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開展工作,銷售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶,銷售復(fù)合磚600多立方,在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。

二、在勞動競賽活動中,按照競賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到上報資金、發(fā)票、銷量等報表準(zhǔn)確無誤;用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準(zhǔn)確無誤;每日登記的日記賬、臺帳準(zhǔn)確無誤,為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實(shí)的原始記錄,給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。

三、在日常工作中,做到按時上下班,認(rèn)真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān),杜絕欠賬的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)公司利益和銷售員利益;內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊,作為一個女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認(rèn)真履行職責(zé),以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),認(rèn)真做好銷售服務(wù)工作,贏得了廣大客戶和員工的好評,給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。

周x還積極要求進(jìn)步,她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定,七月份,銷售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察,正式吸納周x為一名預(yù)備黨員,她也能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,先公后私,是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。

256490