優(yōu)秀文員事跡材料
在平凡的學習、工作、生活中，大家對事跡都不陌生吧，事跡可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵后進的作用。下面是小編整理的優(yōu)秀文員事跡材料，歡迎閱讀。
優(yōu)秀文員事跡材料（精選篇1）
我叫小齊，于__年參加工作，十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為銀行的發(fā)展做出了我應有的貢獻，工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己。
進修上從不言倦作為一名青年職工，我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾所周知，銀行窗口人員的素質決定了客戶對郵政銀行最根基的認知，我正是意識到自身的素質直接影響工商銀行的整體形象。于是我內練禮儀外練手藝，積極加入各類培訓，刻苦學習業(yè)務知識和操作技能，積極參加單位組織的技能比賽，積極參加各項新業(yè)務培訓，郵政儲蓄的發(fā)展是與時俱進的，各類新業(yè)務、新技術層出不窮，我能及時充電學習，始終保持嚴謹的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去，認真貫徹"迅速、準確、安全、方便"的服務方針，嚴以律己，優(yōu)質完成各項任務，無數次因為進修，我冷落了家人，因為上課，我忘記了吃飯，為了學習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看，無數次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸?？墒抢щy都無法阻止我前進的`腳步。我相信天道酬勤，通過我的堅持和努力，我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識，用知識武裝自己，為工商銀行的明天做出更大的貢獻。
作為一個會計工作者，除了快速準確進行賬務處理以外，我還本著"熱情、禮貌、快捷"的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年我成功營銷了企業(yè)網上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，待發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來，全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺和積極的思考，讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策，向領導提建議，在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關，組織了銀企聯(lián)歡會，向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶定人跟進服務制，考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關系，支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶，我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進，為其提供了一對一的貼身化服務，不但穩(wěn)住了存款，還保持了良好合作關系，為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗，在今年賬務上收之后，工作量明顯的加大，每天超過7點下班是家常便飯，每月的1號都要加班做報表，每年的"元旦"、"五一"、"國慶"，是大部分人的三個法定的節(jié)假日，是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第一天，我依然堅守崗位，認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個"元旦"、"五一"、"國慶"，也從沒享受到加班待遇，但是我沒有任何一句怨言，因為這就是我的工作，我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統(tǒng)計，我考慮的是如何及時、準確地完成報表，為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在，我一直把工行當我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的說：工行，我愛你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
優(yōu)秀文員事跡材料（精選篇2）
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務理念，認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學習各種新業(yè)務以更好的為客戶服務。
一、牢記農行企業(yè)文化理念的風險理念，在工作中避免違規(guī)操作，認真仔細的辦理每一筆業(yè)務，只要是新開展的業(yè)務，都及時認真學習，以更加嚴謹，細致，負責的工作態(tài)度，及時準確地處理各類業(yè)務，為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
二、熱情服務，真誠贏得客戶
為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的'過程中，做到操作標準。服務規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
三、加強業(yè)務知識學習，提升合規(guī)操作意識，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學習各類業(yè)務，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務筆數都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，面對領導和同志們的表揚和鼓勵，我沒有滿足，更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質，為農行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會百尺竿頭，更進一步，再創(chuàng)新佳績，在做新貢獻!
優(yōu)秀文員事跡材料（精選篇3）
近幾年來，中信銀行南京分行國際業(yè)務部始終堅持“文化領航、制度保航”的方針，堅持以人為本抓教育，圍繞經營中心抓管理，努力弘揚績效文化、團隊文化、創(chuàng)新文化、學習文化、奉獻文化，全面充實中信銀行南京分行國際業(yè)務品牌內涵，打造品牌效應，在兩個文明建設中取得了令人矚目的成果。截止2006年底，在各級領導的關心和指導下，連續(xù)4年保持業(yè)務增長和收益增長都在45%以上，2006年實現(xiàn)收付匯總量20多億美元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入和貿易融資利息收入雙超3000多萬元的成績，與此同時還帶動了公司業(yè)務和零售業(yè)務的發(fā)展。南京分行國際業(yè)務部先后獲得“江蘇省青年文明號”、中信銀行“青年文明號”、江蘇省外匯管理局國際收支申報“優(yōu)秀集體”等榮譽稱號;同時，還涌現(xiàn)出“全國優(yōu)秀共青團員”、“國際信用證專家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進個人。
一、將部門的經營愿景與個人的職業(yè)生涯設計有機結合，讓“爭創(chuàng)一流，部門與員工、部門與客戶共成長”成為全體員工行動的共同愿景，建立起學習型組織的目標體系
近年來，隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇，經營模式和贏利模式的不斷調整，國際業(yè)務已經成為越來越多銀行重點發(fā)展的業(yè)務，市場壓力越來越沉重，為此，中信銀行南京分行國際業(yè)務部不僅制定了短期的經營目標，還制定了長期的目標體系：以“學習”為龍頭，以“創(chuàng)新”為動力，充分挖掘和發(fā)揮員工的主觀能動性，提高員工的綜合業(yè)務水平，提升對外的服務質量，從而達到“爭創(chuàng)一流國際業(yè)務品牌，在服務和促進地方經濟發(fā)展的過程中實現(xiàn)自我超越，與客戶共成長，讓員工與部門在共同成長的過程中貢享部門的.經營成果”的共同愿景。據此，制定了相關的實施辦法，例如：在各崗位間實行輪崗制，不同的崗位提供相關的培訓機會，鼓勵員工的再學習，激勵員工參加相關資格證書的學習等等，保持了“國際信用證專家”和“國際保理專家”資格通過人數始終排在同業(yè)和本系統(tǒng)中的前列;在業(yè)務操作中，倡導員工打破舊的思維慣性，通過學習，達到創(chuàng)新的目的，已經有多個系統(tǒng)創(chuàng)新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。
二、堅持以“以人為本”為切入點，注重對人才的培養(yǎng)與使用，打造親情化的部門氛圍、團結拼搏的團隊精神和學習型的團隊組織，這是推動南京分行國際業(yè)務的發(fā)展的基礎，也是打造學習型組織的學習體系重要環(huán)節(jié)。
多年來，南京分行國際業(yè)務部十分重視學習型團隊組織的建設，在政策和資源上有所傾斜，積極鼓勵員工參加各種形式的學習和職業(yè)資格培訓、考試，每年都會選送優(yōu)秀的員工參加ICC的培訓，南京分行國際業(yè)務部通過全球信用證專家資格的考試人數就有13位，通過人數位居系統(tǒng)前列，還有多人通過了保理資格認證考試等等。南京分行國際業(yè)務部內部每條業(yè)務主線都定期舉辦業(yè)務討論會，在討論中進一步加深對業(yè)務基本知識的理解和同業(yè)的新動態(tài)。南京分行國際業(yè)務部還積極地推動輪崗制度，既給員工提供更為廣闊發(fā)展空間，又增進了崗位間的理解和互助。針對南京分行國際業(yè)務部工作的特點和各崗位的貢獻度，南京分行國際業(yè)務部制定了較為科學的內部獎懲機制，積極推行“以激勵機制為核心”的內部考核制度。
三、以“再學習”為載體，以創(chuàng)新文化提升國際業(yè)務核心競爭力，是南京分行國際業(yè)務發(fā)展的源動力，并成為建立學習型組織的核心任務。
創(chuàng)新，是中國金融業(yè)惟一的生存與發(fā)展之路。學習，是創(chuàng)新的源泉。首先是加快業(yè)務領域的開拓和產品的創(chuàng)新。這些開拓和創(chuàng)新有力的支持了中信銀行南京分行的客戶結構調整，特別是在開發(fā)國際性大型三資企業(yè)客戶中發(fā)揮了良好的優(yōu)勢。在中信銀行南京分行已經完成了作為新業(yè)務拓展市場的使命，納入到常規(guī)的業(yè)務品種。2006年更是將IT技術和產品創(chuàng)新相結合，相繼推出了電話銀行、網上開證、小客戶短信通等業(yè)務，創(chuàng)造了高效、便捷、個性化的服務產品，增進了銀企之間的關系，創(chuàng)造出新的利潤增長點。其次是管理手段和業(yè)務操作上的創(chuàng)新。在新時期，南京分行國際業(yè)務部重視新技術的應用，特別是IT技術的應用，自主開發(fā)了貿易融資管理系統(tǒng)，結售匯統(tǒng)計輔助系統(tǒng)-CMS。此外，在中信銀行的系統(tǒng)中不斷地融入新的政策和新的需求，在不斷創(chuàng)新中優(yōu)化流程、提高效率、降低成本。
優(yōu)秀文員事跡材料（精選篇4）
我叫小方，現(xiàn)年36歲，共青團員，營業(yè)部綜合柜員。自開展"四爭當"活動以來，能夠認真學習各項文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務知識，并且能夠學以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務中，通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準，找準了工作的立足點，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：
一、認真貫徹執(zhí)行"十七大"文件精神，學習農業(yè)銀行的各項規(guī)章制度，學習《中國農業(yè)銀行員工行為守則》，學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅持每周天天學習，學習筆記達1500字，心得體會2篇。
二、加強業(yè)務知識學習，提升合規(guī)操作意識。"沒有規(guī)矩不成方圓"，身為網點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，學以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己，認真辦理每筆業(yè)務避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解農行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個"有心人"，虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。
三、有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習慣，播散一種習慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學習中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項培訓學習，掌握技能，并帶動大家一起學習，提高大家的`整體素質，使業(yè)務水平和技術得到進一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應農行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著新形勢，新戰(zhàn)略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動，服務"三農"的各項工作取得了明顯成效，業(yè)務轉型和精細化管理正實施推進，內部體制機制改革不斷深化，全面風險管理體制系統(tǒng)初見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高，所以今后還得繼續(xù)努力，從本身做起，從本崗位做起，從細節(jié)做起，始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度，為農行的美好明天盡職盡責，盡心盡力!
優(yōu)秀文員事跡材料（精選篇5）
我叫小青，20__年5月進入臺州市域鐵路項目部，主要擔任辦公室文員一職。作為一名年輕的后勤工作人員，一直在平凡的崗位中做著平凡的工作。在過去的三年里，我時刻嚴格要求自己，熱愛集體，不計個人得失，做到了愛一行，干一行，鉆一行。在各位領導和同事的支持和幫助下，通過不斷實踐和積累，能力和素質也大有提升。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應工作特點
辦公室作為工程項目運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作的繁雜性。這三年來，我牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責做好自己的本職工作。認真完成領導交待的每一件事，恪盡職守，謹小慎微，站好前哨崗，把好后院門，擔當好項目部的小管家。
二、加強學習，注重提升自我能力
文秘綜合工作是一項艱苦的腦力勞動，沒有驚天動地的壯舉，也沒有感人至深的事跡，最多算個幕后英雄。初入臺州項目部時的我，對工作職責還處于模糊狀態(tài)，為了盡快的適應工作環(huán)境，我自覺加強學習，不斷理清工作思路，總結工作方法。對于以前沒接觸的業(yè)務知識和在實際工作中出現(xiàn)的疑難問題，彎下身子，虛心求教，向身邊的同事學習，并經常找一些相關書籍進行不懈鉆研學習，不斷提高自己的思想覺悟和工作能力。
三、認真負責，努力做好日常工作
辦公室是項目中上請下達、下請上報的橋梁，對各個專業(yè)的正常運轉起著重要的作用。我主要負責信息收集、處理來往文件、勘察設計資料保管發(fā)放等工作，為此，在日常工作中，我努力做到不讓領導布置的任務在手中延誤，不讓正在處理的公文在手中積壓，不讓業(yè)主及其他單位的工作通知在這里被遺漏，不讓各種差錯發(fā)生在自己身上，始終保持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。一方面，為了能夠快捷方便的查詢收文文件的出處，本人建立了《臺州市域鐵路項目部收文臺賬》和《臺州市域鐵路項目部工作聯(lián)系單臺賬》，很好地保證信息傳達的流暢性、并落實到位，同時提高了工作效率及函件的規(guī)范化管理。另一方面，臺州市域鐵路S1線一期工程已進入土建工程施工圖的收尾階段?，F(xiàn)已形成了大量的科技文件材料，我堅持每個季度都會將新的資料進行整理、掃描，方便設計人員隨時查找電子文件。我積極與檔案館的交流溝通，配合院檔案館完成了各專業(yè)初步設計及以前階段的文件歸檔任務，并在2020年度科技文件材料管理考核評分中取得了99.9分的.優(yōu)異成績，也得到了公司的肯定和認可。
四、熱心工作，與同事相處融洽
文秘工作需要與各個專業(yè)的同事溝通傳達工作，在日常工作中我與其他同事不斷加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在完成自身工作的同時，也盡最大努力幫助同部門同事，不讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙，熱情服務。在平時生活中團結同事，積極與集團各部門員工搞好關系，待人友好，與人相處融洽。以“踏踏實實工作，勤勤懇懇做人”的生活態(tài)度，認真履行自己的職責，全心全意地投入工作。
五、正視不足，不斷超越新自我
經過時間的累積，對于目前的工作范疇，我已經能輕松駕馭，游刃有余。但是自身還存在很多不足。比如：專業(yè)的一些基礎知識還不夠了解;公文寫作水平有待提高;處理事務不夠細心，某些工作細節(jié)還需再加強。對于這些問題，我會將自己的不足轉化為前進的動力，在工作中時刻提醒自己要努力學習各項業(yè)務知識來提升自己的素質，并處處嚴格要求自己，用元氣滿滿的工作狀態(tài)，不浮躁，腳踏實地的去做好工作，去面對工作中的重重挑戰(zhàn)，為公司的繁榮發(fā)展奉獻自己的力量。
優(yōu)秀文員事跡材料（精選篇6）
小明，男，漢族，1987年10月出生，2009年12月參加工作，現(xiàn)為梁河縣公安消防大隊消防文員。工作以來，他以勤奮踏實的工作態(tài)度獲得黨委廣大官兵的認可，以認真負責、陽光熱情、公正無私的服務得到廣大人民群眾的廣泛贊譽，該同志先后8次被總隊、支隊表彰為優(yōu)秀專職消防員和消防文員。
在全國兩會召開以來，他兢兢業(yè)業(yè)，勤于工作，為了轄區(qū)消防安全，小明同志伴隨防火參謀走遍了轄區(qū)所有的高層建筑、人員密集場所、不放心場所和大大小小的單位;哪里有火災隱患，火災隱患應該如何整改，他都心中有數，為全國兩會開創(chuàng)造了一個和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
嚴格執(zhí)法，嚴于律己，大公無私方顯青春風采。消防工作的社會性決定了所接觸的人和事的多面性、復雜性，雖然只是一名文員，但小明同志能夠嚴格按照黨紀、政紀和各種廉政規(guī)定約束自己，堅決糾正自身存在的`一些問題，堂堂正正做人，踏踏實實干事，堅持做到八小時以內看工作，八小時以外看形象。
他只是一名文職人員，但為了更好的完成上級下達的工作，經常加班加點，并制定詳細的周工作安排、日工作目標，并隨時根據情況的變化調整工作安排。尤其是辦公室的綜合工作，工作任務重，他“一不怕苦二不怕累三不怕受罪”為了使自己真正學好用好業(yè)務，他充分發(fā)揮自己在的主觀能動性，同時勤奮學習，不斷地通過書本、網站、實踐等多種途徑，熟悉消防執(zhí)法業(yè)務相關的安全法律法規(guī)、技術規(guī)范，有些重要的章節(jié)更是背得滾瓜爛熟。
優(yōu)秀文員事跡材料（精選篇7）
十年里，她用鏡頭默默記錄著火場英雄們的逆行身影，弘揚消防正能量;十年里，她堅持開展消防宣傳教育，傳播消防安全知識。她就是山東省煙臺市消防支隊消防文員小米。先后被評為中央電視臺社會新聞部優(yōu)秀通訊員、全國消防隊伍優(yōu)秀報道員、山東省公安報刊宣傳工作先進個人、山東省消防宣傳優(yōu)秀報道員。
自2009年加入煙臺市消防支隊以來，小米一直從事消防宣傳教育培訓工作，先后參與攝制消防公益廣告60余部、消防微電影3部，在中央、省、市級媒體刊發(fā)新聞稿件5000余篇。
她堅持深入滅火救援一線采寫新聞，“只有深入到一線，才能真正觸摸到消防隊員那種的舍生忘死的情感”小米說道。
在2014年煙臺市棲霞牙山山火撲救過程中，小米連續(xù)跟蹤拍攝五天四夜，獨自在漆黑的.山路行走兩公里，完整地記錄了消防隊員撲救大火的全過程。
在2015年益海糧油火災撲救期間，她主動請纓，連續(xù)在火災一線拍攝了4個多小時，完整地記錄了消防隊員為保護人民生命財產舍生忘死的鏡頭。相關影像素材被中央電視臺、《人民公安報》等中央級媒體采用。
火場拍攝的危險性自不必說，在日常工作中，她也主動加班加點。2012年第三屆亞洲沙灘運動會在海陽召開，她連續(xù)兩個多月堅守在消防安保一線，每天工作到晚上十點多。工作壓力加上身體疲憊，引發(fā)了嚴重的神經衰弱和耳鳴，她因體力不支暈倒在工作崗位上。
工作之余，小米還積極組織開展消防宣傳教育。在社區(qū)中開展消防宣傳培訓，向鄰居們講解家庭火災隱患排查整改方法、常見滅火器材使用方法;利用小區(qū)業(yè)主微信群，不定期發(fā)布消防小常識、火災案例、消防法律法規(guī)等，有效提高了社區(qū)居民的消防安全意識和自防自救能力。同時，她還與小區(qū)里的空巢老人家結成幫扶對子，定期到老人家中幫助查找整改火災隱患。
優(yōu)秀文員事跡材料（精選篇8）
小方，女，漢族，山東禹城人，中共黨員，1987年3月出生，現(xiàn)于禹城市公安消防大隊辦公室從事文員工作。自2007年參加工作以來，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的崗位上揮灑著青春與激情，贏得了領導和同志們的好評，先后因工作業(yè)績突出，被德州市公安消防支隊評為政府優(yōu)秀專職消防員、大隊優(yōu)秀黨員、先進個人。
一、立足內勤崗位，真誠為民服務。
在消防工作各類崗位中，“內勤”是一個特殊的崗位，更是一個繁忙的崗位，而隨著當前社會消防工作量的日期加重，作為防火監(jiān)督部門的“內勤”，其工作任務的繁重程度就更是繁忙有加了。小方同志就是工作在防火崗位的一名同時從事宣傳和行政執(zhí)法工作的“內勤”，而且一干就是六年。六年時間里，她撰寫的各類文件材料有幾百萬字，她整理的資料檔案有近千萬份，她審核的法律文書有幾千份，她制作的執(zhí)法案卷有二百余個，她發(fā)表的新聞稿件有上千余篇……而六年過去了，她依舊是當初那一個默默無聞、扎實肯干的小姑娘，依然是那一個坐辦公室時間最長、敲打鍵盤次數最多而又從無怨言的消防文員。由于大隊現(xiàn)實情況，六年來，小方同志一個人幾乎承擔了大隊防火監(jiān)督工作中所有文件、資料、材料的撰寫工作。為了確保各項工作的順利進行，她經常加班加點到深夜，把數不清的業(yè)余時間都用在了工作上，往往都是寫完材料忙法律文書的審核，要不就緊接著抓緊時間匯總工作信息、整理文書檔案。同志們都說她是個“大忙人”，而她也總是報以一個淡淡的微笑，而后繼續(xù)她自己認為還沒有完成好的工作，因為在她心里：既然干的是“內勤”工作，那就是要肯吃苦、肯奉獻。她注重學習，把學習作為工作的第一要素，充分利用點滴時間，刻苦鉆研業(yè)務理論知識，不僅學習《消防法》、《山東省消防條例》、《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》、《火災事故調查規(guī)定》等6種消防法律法規(guī)，和《建筑設計防火規(guī)范》、《高層民用建筑設計防火規(guī)范》等消防技術規(guī)范，還認真學習了《刑法》、《刑事訴訟法》等刑事辦案知識，努力提高自身業(yè)務理論水平。在全市組織的考試中，多次獲得第一名的好成績。
二、立足監(jiān)督檢查，真情執(zhí)法為民。
努力踐行執(zhí)法為民的根本宗旨。在日常工作中，對待文書審核她一貫嚴肅認真、一絲不茍;從事執(zhí)法檢查，她始終從嚴審查，不殉私情;法制文書審核是執(zhí)法審核的第一關頭，在她看來這容不得絲毫馬虎。一次，一名執(zhí)法人員拿來一份《責令限期改正通知書》要她審核。當她看到一處關于公共娛樂場所設置音視頻報警系統(tǒng)設置要求用于用語不當時，就直接翻出有關法規(guī)進行對照，及時指了問題。當時由于那位執(zhí)法人員急著將文書下發(fā)出去，就說：“又沒有什么大問題，就算了吧，下次我一定注意”“那不行，消防執(zhí)法沒有下一次，這一次你必須改正過來”.就這樣一來二去，那位執(zhí)法人員上了火，氣勢洶洶地說她“死腦筋”，而她依舊是那副“你不改正，我堅決不簽字蓋章”的態(tài)度，最終讓那位執(zhí)法人員重新制作了法律文書。由于她的堅持原則，幾年的法核工作中，不免讓一些同志對她產生了意見，而對這些她并沒放在心上，依舊是嚴格審核，并常說：“咱干的就是這工作，咱得求個問心無愧”!在協(xié)助負責的重點單位監(jiān)督工作中，她經常深入重點單位進行防火檢查，逐車間、逐場所全面排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患，積極提出合理化建議，幫助企業(yè)進行整改，完善消防管理體系，得到單位領導和消防干部的'好評，被群眾稱為“自己的消防專家”。春光家具中心存在面積較大，可燃材料多，防火分區(qū)面積超標，無室內消火栓等重大火災隱患，她發(fā)現(xiàn)后一方面立即對其下發(fā)了《重大火災隱患責令限期整改通知書》，責令其整改，并向政府報告，召開常務會，建議停業(yè)，強令其整改;另一方面，積極為該單位整改隱患提供技術服務，組織有關技術人員對其整改措施進行科學論證，采取增設自動噴水滅火系統(tǒng)和室內消火栓等措施，放棄了安裝火災自動報警和防火卷簾的方案;并且鑒于該單位為單層建筑，建議其引入了兩路市政水源，節(jié)省了建設消防水池、設置消防水泵等資金十幾萬元。經過改造后的家具城面貌一新，既消除了重大火災隱患，又提高了安全指數，取得了良好的經濟和社會效益，受到了市政府和單位領導的好評。她在建審崗位上嚴格要求自己，在嚴格把關的基礎上，熱情服務，廉潔自律，杜絕吃拿卡要，多次拒絕單位的請客和錢物，樹立了公安消防文員的良好形象。在兼任的火調工作中，他積極鉆研，刻苦學習，不怕危險，細致排查，先后處理了多起疑難火災案件。近年來共辦理處罰案件80多個，進行火災事故調查50多起，未引起任何復議和訴訟。審核辦理建審和驗收手續(xù)400多個，深入企事業(yè)單位檢查500多家(次)，消除了一大批火災隱患。
三、當好群眾心中的“義務宣傳員”
為切實提高廣大群眾的防火意識，她積極投身防火宣傳工作，與官兵一起走街串巷提醒居民注意消防安全，走進15個社區(qū)發(fā)放消防宣傳單，走進近千家社會單位巡查消防安全隱患。走進30個集貿市場、10條街市，張貼固定的消防警示語。走家串戶發(fā)放《家庭防火須知》1000余份、宣傳資料掛圖200余套。面對面向21個社區(qū)、200多戶農村家庭傳授防火知識，解答近500名群眾的現(xiàn)場咨詢，受教育群眾達3000余人。在全社會營造了全民關注消防安全的良好社會氛圍。
優(yōu)秀文員事跡材料（精選篇9）
訾__，女，河南平頂山人，2017年9月參加工作，現(xiàn)任鄭州航空港經濟綜合實驗區(qū)消防救援支隊內勤文員。
自入職以來，該同志在支隊、防火處領導的堅強帶領下，緊盯各項工作目標和職責，腳踏實地，認真負責，甘于奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，全身心投入各項工作當中。更是在工作之余，始終不忘通過網絡、書刊、學習強國等多種形式提升自身業(yè)務能力。今年以來，先后參與了電氣火災、“防風險保平安迎大慶”、校外培訓機構、養(yǎng)老福利機構、出租屋及校園周邊等專項治理活動的文檔和材料的整理、撰寫等工作，協(xié)助籌備召開管委會部署會、推進會、協(xié)調會9次，撰寫相關材料40余份，向管委會、安監(jiān)局、總隊等上級報送相關材料30余份，向民政、教育、文化、商務等重點行業(yè)部門發(fā)送《火災風險提示函》、《火災隱患交辦通知》20余份。
特別是在近期第十一屆全國少數民族傳統(tǒng)體育運動會暨中秋、國慶節(jié)安保期間，該同志充分發(fā)揮了揚吃苦耐勞、精益求精的`工作作風，面對臨時性任務和突發(fā)性工作，多次加班至深夜，確保了各項檔案及資料完整，保證了上報材料的及時性和準確性，得到了防火處領導和同事的一致好評、認可。
優(yōu)秀文員事跡材料（精選篇10）
__，女，中共黨員，2013年7月進入消防救援隊伍，現(xiàn)為支隊后勤保障科文員，其愛人為潮州消防支隊干部。工作以來，__積極參加支隊組織的各項教育活動，努力提升黨性修養(yǎng)及政治覺悟，在工作上，該同志主動承擔財務核算工作，為更好地完成工作任務，該同志在工作之余不斷提升自我，在取得會計從業(yè)資格證后不斷考取各類財務資格證書，以扎實的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度完成了各項工作任務。同時，該同志能夠主動團結同時，分擔工作任務，幫助他人解決實際困難。在生活中，作為一名消防家屬，她始終給予自己的丈夫充分的理解和支持，在夫妻長期分居兩地的情況下，主動承擔照顧父母、照顧家庭的重任，讓其丈夫更加安心投入消防救援工作。
優(yōu)秀文員事跡材料（精選篇11）
__，女，1996年9月出生，現(xiàn)為支隊政治工作科消防文員。自2020年參加工作以來，主要從事汕尾消防政苑微信公眾號圖文編輯主營其運行，累計編輯報道600余篇，協(xié)助完成國家綜合性消防救援隊伍消防員、政府專職消防員管理招錄工作，配合完成多個系統(tǒng)運維管理等相關工作。積極對接市委編辦、市人社局、市財政局完成2020年以來六批次政府專職消防員入職保障業(yè)務辦理，工作中踏實肯干、兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成了上級交付的各項任務，以飽滿的工作熱情和優(yōu)異的工作成績取得了領導和同事們的一致好評。
優(yōu)秀文員事跡材料（精選篇12）
__，女，漢族，廣東汕尾人，入職7年，現(xiàn)為支隊防火監(jiān)督科文員。自入職以來，該同志在支隊黨委的堅強領導下，緊盯各項防火工作目標，腳踏實地，認真履職，全身心投入到各項工作當中。該同志主動學習消防法律法規(guī)知識，提高自己的業(yè)務水平，取得了長足進步。2022年以來，該同志共協(xié)助科室干部簽發(fā)各類公文219份，協(xié)助開展監(jiān)督檢查單位132家，參與消防安全專項整治三年行動、消防安全“掃雷行動”、鄉(xiāng)村地區(qū)電氣火災綜合治理等11個專項工作材料收集及上報工作。