最美道德模范人物事跡范文
最美道德模范人物事跡范文精選篇1
一名普普通通的農(nóng)村婦女、優(yōu)秀的計(jì)生干部，在寧靜的呼鎮(zhèn)大地上，以奉獻(xiàn)作筆，以青春為墨，書寫了一副人生美麗的畫卷;沒有叱咤風(fēng)云的壯舉，沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績。然而，她深邃的目光中卻顯示出特有的堅(jiān)毅、執(zhí)著、自信和追求，昭示著一名新時(shí)代女性盡職盡責(zé)、無私奉獻(xiàn)的風(fēng)貌。歲月的更替，一張永遠(yuǎn)沒有變的笑臉，依然傳遞著真誠與溫暖。她就是呼和木獨(dú)鎮(zhèn)東紅柳村計(jì)生主任王紅。工作期間，她連續(xù)五年被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者，多次被表彰為“優(yōu)秀計(jì)生干部”，是鎮(zhèn)里公認(rèn)的好村干部，也是受村民們一致尊敬的人。王紅同志的先進(jìn)事跡主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
一、盡職盡責(zé)地對(duì)待本職工作，做一個(gè)用心的人
19____年，王紅被計(jì)生辦招聘為技術(shù)人員，經(jīng)常獨(dú)自一人騎摩托車到11個(gè)村嘎查為560多名農(nóng)牧民婦女講解計(jì)劃生育知識(shí)，動(dòng)員育齡婦女主動(dòng)放環(huán)、用藥、做結(jié)扎手術(shù)，并時(shí)常自己帶上醫(yī)療器械，親自到牧區(qū)給110多名育齡婦女放環(huán)。
19____年底，杭錦旗蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并，因呼和木獨(dú)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站缺少技術(shù)人員，王紅被選為東紅柳村計(jì)生主任。當(dāng)選后，為準(zhǔn)確掌握計(jì)生工作第一手資料，有的放矢開展工作，她開始踏百家門，詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查摸底，組織黨員干部和群眾進(jìn)行座談，虛心聽取對(duì)計(jì)生工作的良策、意見和建議。那些日子里，她白天晚上連軸轉(zhuǎn)，人整個(gè)地瘦了一圈，但換來的是摸清了全村370多戶人家計(jì)劃生育的底子。
在廣大育齡婦女心中，王紅是一名熱情爽朗、時(shí)時(shí)處處關(guān)心育齡群眾的貼心人。無論誰家有什么事情，總愿意找她出點(diǎn)子、想辦法，只要她下村，大家都愿意請(qǐng)她到家里來坐坐，拉拉家常，說說貼心話。尤其是倒楊口村的張振琴一家對(duì)王主任更是充滿感激之情。在自己懷孕七個(gè)月的時(shí)侯，王紅不顧個(gè)人身體安危為社員張振琴大出血治療護(hù)理，連續(xù)七天左右，最終保證母女平安?，F(xiàn)在，每到一處，張振琴夫婦都感激不盡，到處夸獎(jiǎng)王紅同志。
此外，王紅每年還組織全村婦女開展三·八慶?；顒?dòng)，，東紅柳村被定為全旗重點(diǎn)嘎查村進(jìn)行建設(shè)，王紅爭(zhēng)取建設(shè)了人口與文化活動(dòng)中心，將剪紙、圖片、圖書、影視資料等實(shí)物集中放置到活動(dòng)中心，富有創(chuàng)造性，讓人耳目一新。
二、多年默默資助孤寡老人，做一個(gè)有愛心的人
楊茂林是東紅柳村的一位孤寡老人，無依無靠，生活沒有經(jīng)濟(jì)來源又不能自理。王紅同志從認(rèn)識(shí)楊茂林開始，就經(jīng)常邀請(qǐng)楊茂林老人來家吃飯，有時(shí)還給買一些衣服和生活用品，有時(shí)過年也給老50或100元的生活費(fèi)。特別是王紅給老人的生活費(fèi)和生活用品就達(dá)到了多元，被老人親切地稱為自己的女兒，楊茂林老人離開本村外出后。王紅到呼和木獨(dú)鎮(zhèn)開起了小飯店，這時(shí)她發(fā)現(xiàn)本鎮(zhèn)的另一位孤寡老人蘭樹華經(jīng)常在街上收破爛，時(shí)常來她開的飯店吃飯，但王紅從沒收過他的飯錢，漸漸的老人也不好意思去她的食堂吃飯了，但王紅主動(dòng)上街邀請(qǐng)?zhí)m樹華到飯店免費(fèi)吃飯。因?yàn)樘m樹華是外來人員，說話有時(shí)聽不懂，但王紅能耐心和老人聊天，并幫助老人到政府爭(zhēng)取救濟(jì)，在她的帶領(lǐng)下，成立了10個(gè)人的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)，經(jīng)常幫蘭樹華洗衣服、打掃衛(wèi)生，王紅還時(shí)常給老人買一些生活用品。
作為一名普通人，王紅要伺候好有點(diǎn)殘疾的楊茂林、蘭樹華老人很辛苦，十幾年如一日，那樣的努力恐怕不光是有大愛無私的愛心，還要有很強(qiáng)的照料老人生活的能力。其實(shí)，這緣于她父親的教導(dǎo)使她明白了一個(gè)道理：“人有很多種活法，但不管怎樣，要活得有意義、有價(jià)值，以一己之力幫助困難的人就是有價(jià)值的人生?！倍ゴ簛?，這么多年來，王紅在實(shí)踐著自己的人生價(jià)值，只不過是以一種默默無聞地方式，把做點(diǎn)善事作為自己生活中的一部分，快樂自己，幸福他人。從簡單的敘述話語中，我們看到了她那顆樸實(shí)善良的心，看到她年復(fù)一年幫助老人、服務(wù)老人的身影，更讓我們體會(huì)到她的樸實(shí)和真誠所詮釋著的中華兒女尊老愛老、助人為樂的內(nèi)涵。
其實(shí)，默默無聞的事跡一點(diǎn)兒也不離奇，甚至有些瑣碎而平凡，但看似簡單，卻是很多人無法辦到的，因此王紅是值得我們尊敬的，值得我們學(xué)習(xí)的。在此，愿王紅同志的善良、無私和愛因?yàn)閭鬟f和奉獻(xiàn)，變得更加偉大。
最美道德模范人物事跡范文精選篇2
他，是一位山里成長的伢子;他，是一位樸實(shí)、憨厚、仗義的漢子;他，多年摸爬滾打，多次默默奉獻(xiàn);他，在摸爬滾打中鑄就了豪情本色;他，在默默奉獻(xiàn)中彰顯了大愛風(fēng)采!“敢闖敢為，誠實(shí)守信，富有愛心”是他的真實(shí)寫照，他就是望仙鎮(zhèn)橫垅村現(xiàn)任黨支部書記林____。
林____，男，19____年____月15日生，大專學(xué)歷，____市--委員、____區(qū)工商聯(lián)常務(wù)副主席、____區(qū)人民法院陪審員、____區(qū)愛心企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)理事、望仙鎮(zhèn)敬老院名譽(yù)院長、資興銀都礦業(yè)有限公司總經(jīng)理等，面對(duì)一連串的頭銜，他不敢有絲毫的懈怠。他時(shí)刻牢記肩上的責(zé)任，不負(fù)組織和百姓的重托，一直把提升自我、為民履職、真情奉獻(xiàn)作為自己的人生目標(biāo)和價(jià)值的追求。他為黨分憂、為民解難，在群眾中樹立了崇高形象，受到政府和社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。榮獲____區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;榮獲20____年度、20____年度區(qū)優(yōu)秀--委員;多年榮獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀村干部;20____年度，____礦業(yè)有限公司榮獲“____市熱心社會(huì)公益事業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”。
一、強(qiáng)素質(zhì)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)
林【人名】同志作為一名村官，一名--委員和企業(yè)管理者，他覺得自已掌握的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用，從未放松對(duì)思想理論的學(xué)習(xí)，他不斷地用知識(shí)武裝自己的頭腦，提高自己的思想素質(zhì)。20____年，參加了____市組織的首屆“清華大學(xué)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班”;20____年，參加了湖南省經(jīng)信委組織的“北京大學(xué)湖南省民營中小企業(yè)高級(jí)研修班”;20____年7月，又被____市委組織部選送到湖南省委黨校參加“基層黨組織書記社會(huì)管理培訓(xùn)”。通過在不斷學(xué)習(xí)過程中，為他提高參政議政水平，加強(qiáng)企業(yè)管理和做好基層工作夯實(shí)了理論和思想基礎(chǔ)。
二、重實(shí)干，認(rèn)真履行職責(zé)
橫垅村原居住在平均海撥1000米的山河水庫上游高寒偏遠(yuǎn)山區(qū)，為切實(shí)保護(hù)山河水庫飲用水源水質(zhì)，橫垅村從20____年開始實(shí)行自主整體搬遷。他始終以維護(hù)群眾利益為己任，以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，公道正派，妥善處理和解決搬遷工作中出現(xiàn)的困難和問題。經(jīng)過多方的努力，如今的橫垅新村綠化、亮化、硬化、凈化、飲水、供電、衛(wèi)生清潔、健身廣場(chǎng)、綜合辦事大廳、圖書室、衛(wèi)生室等基礎(chǔ)配套設(shè)施齊全，成為____大道沿線一個(gè)亮點(diǎn)。橫垅村先后獲得“全國婦聯(lián)基層工作先進(jìn)單位”、“湖南省農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)示范村”、“湖南省兩型社區(qū)建設(shè)示范村”、“____市和美村莊”、“____市十佳衛(wèi)生村”、“____市新農(nóng)村建設(shè)示范村”、“湖南省衛(wèi)生村”、“____區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展示范村”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
無論工作多么繁忙，他都沒有忘記履行好自己--委員這份職責(zé)，經(jīng)常擠出時(shí)間參加各種會(huì)議、調(diào)研、視察、評(píng)議、觀摩活動(dòng)，他體察民情、關(guān)注民意、勤于思考，他積極建言獻(xiàn)策，他親自撰寫的《關(guān)于科學(xué)謀劃、合理規(guī)劃我區(qū)選礦企業(yè)》、《關(guān)于郴資桂沿線示范村一體化建設(shè)的思考》、《關(guān)于泛五蓋山風(fēng)景區(qū)組團(tuán)項(xiàng)目建設(shè)的建議》、《關(guān)于加大農(nóng)村公交車涵蓋力度、促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)》等提案得到市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門高度重視。
三、講誠信，一心幫鄰致富。
林____常說：“我是一名--委員，一名企業(yè)管理者，一名農(nóng)村黨員干部，我的心永遠(yuǎn)和群眾在一起，我有責(zé)任也有義務(wù)回報(bào)社會(huì)!”他是這樣說的，也是這樣做的。在外摸爬滾打多年，他深深體會(huì)到了的打工的不易和創(chuàng)業(yè)的艱難。經(jīng)過不懈地努力，他注冊(cè)成立了一家公司，全家過上了幸福的生活，但他沒有忘記家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親。先后帶出家鄉(xiāng)____0多人到外地務(wù)工。他堅(jiān)持誠信經(jīng)營，憑著良好的信譽(yù)走上了富裕之路，堅(jiān)持依法納稅，他所經(jīng)營的企業(yè)每年向國家和地方上交大量的稅費(fèi)，安排周邊剩余勞動(dòng)力就業(yè)幾百人，為解決勞動(dòng)就業(yè)和增加村民收入創(chuàng)造了很好的條件。以前拖欠農(nóng)民工工資的老板多，打工的把活干完了，老板卻不見了;作為一名在農(nóng)村長大的老板，這方面他做得非常好，從不拖欠工人工資，有的工人急需用錢，也可提前拿錢，借錢都行。跟他干過活的人，都說林老板人不錯(cuò)，講信用。對(duì)于村里的困難群眾，他總是主動(dòng)為他們排憂解難，在他們困難的時(shí)候伸出援助之手，幫助他們度過難關(guān)，哪家孩子上學(xué)交不起學(xué)費(fèi)、哪家創(chuàng)業(yè)做生意、哪家跑運(yùn)輸缺少資金、哪家建房買不起材料，他都想他人之所想，急他人之所急，鼎力相助!在橫垅村自主整體搬遷這幾年中，村里買地、建房停工待料，飲水工程、修建大門圍墻等工程缺少資金時(shí)，他個(gè)人主動(dòng)且無條件(不收利息)借資____0多萬元支持搬遷建設(shè)，為全村村民盡早入住新家園盡了自己的一份力。而他借給村里的錢，只存在銀行，年利息都有4萬多元。
四、愛奉獻(xiàn)，熱心公益事業(yè)。
他是一位熱心公益慈善事業(yè)的人，對(duì)于其他社會(huì)公共公益事業(yè)，他同樣是慷慨解囊。為方便和改善企業(yè)周邊村民的生產(chǎn)、生活、交通環(huán)境，他所在的企業(yè)大力支助修公路、架橋梁、引水接電、修建碼頭，他的企業(yè)____鴻翔礦業(yè)有限公司被____市工商聯(lián)授予“20____年度____市熱心社會(huì)公益事業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”的光榮稱號(hào)。望仙鎮(zhèn)(原塘溪鄉(xiāng))建設(shè)新敬老院，他帶頭捐款3萬元;區(qū)慈善總會(huì)募捐，他捐贈(zèng)5萬元;原荷葉坪鄉(xiāng)修建通村公路，他捐贈(zèng)3萬元?？吹酵涉?zhèn)塘溪學(xué)校的莘莘學(xué)子因門窗破爛卻仍在寒冬堅(jiān)守課堂發(fā)憤讀書的情景，他心痛了，當(dāng)場(chǎng)表態(tài)資金不是問題，一句樸實(shí)而真情的請(qǐng)溫暖了師生們的心;前后捐資助學(xué)6萬多元。
他是致富不忘鄉(xiāng)親的典范，是企業(yè)家學(xué)習(xí)的楷模，是村民道德的榜樣。他無私奉獻(xiàn)，不圖名利的大愛情懷，十多年如一日?qǐng)?jiān)持為社會(huì)做貢獻(xiàn)、為群眾辦實(shí)事做好事、堅(jiān)決信守承諾的先進(jìn)事跡感染了許多人。相信在這樣勇于奉獻(xiàn)，勤于思考，樂于助人，精于協(xié)調(diào)的模范帶動(dòng)下，必將極大促進(jìn)我們的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
最美道德模范人物事跡范文精選篇3
__，男，25歲，現(xiàn)任__縣偉業(yè)保潔服務(wù)有限公司總經(jīng)理。幾年來，我?guī)ьI(lǐng)公司全體員工緊緊圍繞服務(wù)社會(huì)工作中心，以“立足服務(wù)，外拓空間;增收節(jié)支，實(shí)現(xiàn)發(fā)展”為目標(biāo)，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，在保潔、后勤服務(wù)領(lǐng)域，以實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲曲動(dòng)人的樂章，贏得了廣大群眾及服務(wù)單位的一致贊譽(yù)。20__年8月被__縣婦女聯(lián)合會(huì)評(píng)為“__縣巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地” “__縣三八婦女紅旗手先進(jìn)集體”。
在這次爭(zhēng)做“青年之星”候選人活動(dòng)中，我更是躬行實(shí)為，熱情服務(wù)，不斷創(chuàng)新工作思路，爭(zhēng)先恐后，唯旗是奪，在工作中做出了一點(diǎn)成績，下面，我將我的個(gè)人先進(jìn)事跡匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)定理想，勇挑重?fù)?dān)
6月，我懷著創(chuàng)業(yè)心態(tài)，經(jīng)過細(xì)心對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了考察、策劃、籌備，月2日偉業(yè)保潔服務(wù)有限公司正式成立。作為一名總經(jīng)理對(duì)我來講，保潔、后勤服務(wù)管理工作非常陌生，但從那時(shí)起，我便對(duì)這項(xiàng)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣，立誓要在保潔、后勤服務(wù)管理這一朝陽產(chǎn)業(yè)中干出一翻事業(yè)來。面對(duì)新的工作，我深知自己的學(xué)歷還有很多欠缺之處，管理工作、工程預(yù)算、營銷策劃，這對(duì)我來說我沒有接觸過，我當(dāng)時(shí)心里想的就是一個(gè)字“學(xué)”俗話說的好“人貴有自知之明”，從此以后，我便開始從零學(xué)起，從一點(diǎn)一滴做起，本著“干什么、鉆什么、學(xué)什么、精什么”的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度，廣泛學(xué)習(xí)，全面掌握，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理水平。首先買來了《物業(yè)管理投標(biāo)實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作流程》、《應(yīng)用會(huì)計(jì)》、《會(huì)計(jì)知識(shí)時(shí)務(wù)》等大量專業(yè)書籍，利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自己理論知識(shí)的不足。其次，在工作中虛心學(xué)習(xí)，做到不會(huì)就學(xué)，不懂就問，學(xué)人之長補(bǔ)己之短，功夫不負(fù)有心人，公司開辦不到2年，我不但掌握了后勤管理基礎(chǔ)知識(shí)，我對(duì)工作更加充滿信心和熱情，各項(xiàng)工作都沖在了前頭。
20__年9月，我公司適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，果斷調(diào)整發(fā)展方向，增加了保安服務(wù)項(xiàng)目。我公司20__年10月1日接管了__縣人民醫(yī)院后勤管理服務(wù)工作。俗話說，萬事開頭難。對(duì)我來講，沒有保潔方面的專業(yè)知識(shí)，更沒有現(xiàn)成的管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)去__鴻昌后勤服務(wù)有限公司學(xué)習(xí)了三天，回來后，自己又買來了保潔方面的專業(yè)書籍，在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了保潔知識(shí)、保潔設(shè)備和清潔劑的使用等。20__年11月進(jìn)駐__縣華能風(fēng)電場(chǎng)對(duì)整個(gè)辦公大樓進(jìn)行開荒保潔，滿場(chǎng)的建筑垃圾、白粉點(diǎn)子和粘合膠，空氣中彌漫著刺鼻的氣味，衛(wèi)生間全是大便，臭氣熏天。我深知同事們都沒有干過這種活，能不能保質(zhì)保量完成任務(wù)，達(dá)到對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的滿意，我心里沒底，但這是公司轉(zhuǎn)型邁出的第一步，公司轉(zhuǎn)型是否成功，能否在社會(huì)上樹立起偉業(yè)保潔服務(wù)有限公司的良好形象，提高社會(huì)知名度，目前在此一舉，面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，說實(shí)在的，我當(dāng)時(shí)壓力非常大。但作為總經(jīng)理，也是對(duì)我的考驗(yàn)，我必須帶頭去干，給大家以表率作用。于是，首當(dāng)其沖的撲到工作中去，樓上樓下的跑，教保潔員如何使用保潔工具，掌握保潔要領(lǐng)，組織保潔員清理現(xiàn)場(chǎng)。因連夜干活勞累過度，我犯了頭疼的老毛病，當(dāng)我雙手抱頭，疼的皺起眉毛疙瘩時(shí)，我在心理上產(chǎn)生了波動(dòng)，作為一名總經(jīng)理，理應(yīng)坐在辦公室。但當(dāng)我看到同事們戴著口罩，兢兢業(yè)業(yè)，蹲在地上戕白粉點(diǎn)子時(shí)，我腦海里閃過一個(gè)念頭，不能打退堂鼓，我是保潔公司的總經(jīng)理，必須起模范帶頭作用。我忍著劇烈的頭疼，又投入到工作中，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)了大家，__縣華能風(fēng)電場(chǎng)的開荒工作圓滿完成，受到__縣華能風(fēng)電場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。__縣華能風(fēng)電場(chǎng)分管現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的姜主任說：“沒想到你們?cè)诤翢o經(jīng)驗(yàn)的情況下，干的竟然這樣好，你們的職工很能干，偉業(yè)保潔服務(wù)有限公司是信的過的”。由于我的堅(jiān)強(qiáng)和不服輸?shù)男愿?，慢慢適應(yīng)了工作，在現(xiàn)場(chǎng)管理中，我每天堅(jiān)持晨會(huì)制度，查找昨天的不足，布署當(dāng)天的工作。在每天的工作中都詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，保證了衛(wèi)生質(zhì)量，受到__縣華能風(fēng)電場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)。
二、創(chuàng)新機(jī)制，規(guī)范管理
作為保潔公司總經(jīng)理，我深知公司生存的艱難，要想公司發(fā)展壯大，必須進(jìn)行深化改革。首先，進(jìn)行了四大機(jī)制創(chuàng)新。一是用人機(jī)制創(chuàng)新。取消正式工和臨時(shí)工在干部任用中的區(qū)別，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激活用人辦法，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，定崗定員，公平競(jìng)爭(zhēng)，做到人員能上能下、能進(jìn)能出。二是分配機(jī)制創(chuàng)新。實(shí)行以崗位工資分配為主的內(nèi)部機(jī)制改革。定崗定薪，做到工資能高能低，改變了過去吃大鍋飯，外無壓力，內(nèi)無動(dòng)力的格局。三是經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新。依靠自身努力和優(yōu)勢(shì)，走一業(yè)為主，多業(yè)并舉的路子，利用現(xiàn)有的有利條件積極接管保潔安管項(xiàng)目，上一些投資少，見效快的短、平、快項(xiàng)目，形成主副互補(bǔ)，相得益彰，共同發(fā)展的良性格局，不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量膨脹。四是管理機(jī)制創(chuàng)新。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定完善了領(lǐng)班、保潔員和安管員管理制度;制定了保潔員、安管員三十六條不準(zhǔn)和安管員六條禁令;制定了保潔員十六句、安管員二十句文明用語;制定了保潔員、安管員獎(jiǎng)罰制度以及安管隊(duì)大隊(duì)長、班長、安管員職責(zé)等。各項(xiàng)工作有章可循，有度可量，公司上下形成了紀(jì)律嚴(yán)明、獎(jiǎng)罰分明、你追他趕、團(tuán)結(jié)向上的良好局面。
任總經(jīng)理以來，我非常注重員工思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。企業(yè)管理要上水平，重要因素就是加強(qiáng)員工的思想教育和提高崗位技能。為此，我制定了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)制度，經(jīng)常組織各種形式的學(xué)習(xí)班和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)道德和服務(wù)技能的教育。規(guī)定每周五下午組織政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，重點(diǎn)學(xué)習(xí)保潔規(guī)范操作和不同材質(zhì)保潔要領(lǐng)，職工思想觀念得到很大轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。員工張大姐在觀念上轉(zhuǎn)不過彎來，認(rèn)為對(duì)業(yè)主不能太“軟”，更不能處處跟著業(yè)主的觀念走。通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐，她終于明白了，物業(yè)管理和過去的房管工作不一樣了，再按照老一套去做，業(yè)主不買帳，工作怎能做好呢?更何談取得業(yè)主的信賴呢!她深有感觸的說：“看來老觀念得變呀”!在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，全部保潔員和主管都參加了公司組織的培訓(xùn)。通過一系列的學(xué)習(xí)教育，職工的理論水平、政治素質(zhì)、思想覺悟、業(yè)務(wù)能力都得到了不同程度的提高，公司上下形成了一種嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、有序、向上的良好氛圍。
三、任勞任怨，無怨無悔
為了降低事故隱患，我還對(duì)縣醫(yī)院安管項(xiàng)目不定期的進(jìn)行查崗，全面掌握工作情況。在深夜查崗時(shí)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正。在一次查崗時(shí)，已是深夜1點(diǎn)半，有位安管員沒有穿制服，我當(dāng)場(chǎng)對(duì)他下達(dá)了罰款決定;還有一次，2名安管員值班，卻輪流睡起了大覺，根據(jù)規(guī)定，每人給予了200元罰款。對(duì)他們的處罰，對(duì)象曾勸我：別那么認(rèn)真了，查查崗走走形式就行了，你罰他們的錢，就要得嫉他們，咱這是何苦呢。聽著對(duì)象的話，我猶豫了片刻，語重心長的說：“我們能爭(zhēng)取到一個(gè)安管項(xiàng)目不容易，如果我們不嚴(yán)格管理，搞好服務(wù)，說不定哪啥就會(huì)被炒魷魚，那時(shí)我們失去的不僅僅是收入問題，更重要的是部分人員就要失去工作，給社會(huì)帶來不穩(wěn)定因素”。
最美道德模范人物事跡范文精選篇4
蔣曉波同志是灌陽縣水車鄉(xiāng)人民政府信訪助理，1981年3月參加工作，他進(jìn)單位31年來，曾多次被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)，他憑著無私奉獻(xiàn)、敬業(yè)創(chuàng)新的主人翁精神，精心管理、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。蔣曉波同志干一行，愛一行，專一行，精一行，在工作中埋頭苦干，頑強(qiáng)拼搏，用辛勤的汗水譜寫了一名共產(chǎn)黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)之歌。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，狠抓工作落實(shí)
20__年3月至今，我鄉(xiāng)成立了或調(diào)整了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體業(yè)務(wù)一直由蔣曉波同志負(fù)責(zé)。蔣曉波作為鄉(xiāng)信訪助理、協(xié)助綜治的同志，首先從自身抓起。他帶頭學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，積極參加上級(jí)部門舉辦的各種普法、培訓(xùn)活動(dòng)，具有較強(qiáng)的法制觀念和法律意識(shí)。為切實(shí)做好信訪、普法等工作，蔣曉波同志將普法內(nèi)容穿插到每月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)中，做到每月都有安排，有具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在工作中，由于蔣曉波同志對(duì)信訪、普法等工作堅(jiān)持管理到位、措施到位、學(xué)習(xí)到位，全鄉(xiāng)學(xué)法用法的風(fēng)氣十分濃郁，干部職工的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，提高了廣大干部在工作中依法行政的自覺性。
二、結(jié)合實(shí)際，加大宣傳教育
在信訪、普法教育等工作中，蔣曉波同志采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、出版?？皥D片、上街咨詢、出動(dòng)宣傳車宣傳等多種形式，進(jìn)行各種法律、法規(guī)的宣傳。平時(shí)，主要利用每周一次的政治學(xué)習(xí)日(半天)開展普法學(xué)習(xí)和依法治鄉(xiāng)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)每年縣信訪局、普法辦規(guī)定的法律條款。對(duì)于一些比較重要的法律及我鄉(xiāng)中心工作緊密相連的法律法規(guī)，蔣曉波同志請(qǐng)縣司法局領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)給干部職工和中學(xué)的師生講課，以幫助加深對(duì)這些法律的認(rèn)識(shí)、了解。如2011年5月16日，他請(qǐng)鄉(xiāng)派出所長給水車中學(xué)上了《中華人民共和國治安管理處罰條例》，全校師生對(duì)集中學(xué)習(xí)的形式反映良好。同時(shí)，他在抓好全鄉(xiāng)干部職工法律法規(guī)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也把法律的宣傳觸角向社會(huì)大眾延伸，這項(xiàng)工作由我鄉(xiāng)和縣普法辦共同開展。幾年來，為認(rèn)真貫徹區(qū)黨委關(guān)于開展依法治理工作的決定，蔣曉波同志組織我鄉(xiāng)的有關(guān)工作人員一起上街開展“依法治鄉(xiāng)”宣傳活動(dòng)，并根據(jù)法律，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，幾年來，共發(fā)放《道路交通安全法》、《行政許可法》、《婚姻法》、《土地管理法》、《森林法》等宣傳資料12182份，講解咨詢法律法規(guī)知識(shí)10000多人次。同時(shí)為加強(qiáng)全鄉(xiāng)干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，蔣曉波同志積極征訂普法的有關(guān)教材和輔導(dǎo)書，及時(shí)發(fā)至鄉(xiāng)直各單位和農(nóng)戶手中，發(fā)放市、縣普法依法治理辦公室編寫的《農(nóng)民常用法律知識(shí)讀本》、《創(chuàng)新社會(huì)管理促進(jìn)社會(huì)和諧》7.5萬冊(cè)，保證了我鄉(xiāng)干部職工學(xué)法用法的需要。此外，他還著重抓了普法的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，組織好普法的培訓(xùn)與考試，這是對(duì)每年職工法律學(xué)習(xí)效果的真實(shí)檢驗(yàn)。為了搞好每年普法考試的輔導(dǎo)，加深對(duì)法律的理解，他每次都參加市、縣組織的普法教育培訓(xùn)班。由于平時(shí)的學(xué)習(xí)抓得緊，全鄉(xiāng)干部職工每年參加考試都能取得較好的成績。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我鄉(xiāng)干部職工每年的普法考試合格率均為100%，優(yōu)秀率達(dá)到90%以上。
三、依法管理，發(fā)揮表率作用
蔣曉波同志堅(jiān)持依法行政，依法辦事，一直堅(jiān)持參加我鄉(xiāng)各村糾紛矛盾排查和調(diào)處工作，針對(duì)我鄉(xiāng)山林水利糾紛多且情況復(fù)雜的現(xiàn)象。對(duì)群眾反映的問題，立刻取證，及時(shí)處理，做到件件有落實(shí)，事事有處理結(jié)果。由于及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，對(duì)糾紛的起因、危害、損失等做出科學(xué)客觀的判斷，依照法律較好地處理了各類糾紛，化解因糾紛引發(fā)的矛盾，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的良好局面。由于蔣曉波同志工作出色，多次被評(píng)為普法依法治理先進(jìn)工作者。
四、元旦、春節(jié)、國慶等特殊時(shí)間期間，確保信訪不出問題
為落實(shí)中央、自治區(qū)、巿、縣的安全大局意識(shí)，確保安全工作不出問題，確保上訪人員在元旦、春節(jié)、國慶等特殊時(shí)間期間不上訪、不鬧事。蔣曉波同志從以下幾個(gè)方面著手：一是深入宣傳，教育轉(zhuǎn)化。在鄉(xiāng)村干部、鄉(xiāng)直單位負(fù)責(zé)人會(huì)上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)政策，要求屬地單位認(rèn)真做好上訪人員的教育宣傳工作;二是主動(dòng)下訪，解決困難。堅(jiān)持為上訪人員著想，設(shè)身處地地考慮他們的難處，在政策允許的范圍內(nèi)，切實(shí)協(xié)調(diào)解決上訪人員的一些實(shí)際困難。通過感情溝通，使他們感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助。及時(shí)向上訪人員解釋上級(jí)有關(guān)政策，請(qǐng)求他們正確理解這些政策，通過正當(dāng)渠道反映問題。通過思想教育和政策引導(dǎo)，使上訪人員接受了政策規(guī)定，主動(dòng)息訴罷訪。
幾年來，蔣曉波同志對(duì)信訪、普法、依法治理等工作，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)，取得了明顯的成效。我鄉(xiāng)的信訪、普法等工作經(jīng)過蔣曉波同志的精心組織學(xué)習(xí)，廣大干部職工受到了深刻的教育，增強(qiáng)了法律意識(shí)，提高了知法、守法的自覺性，干部職工思想穩(wěn)定，遵紀(jì)守法，沒有出現(xiàn)違法行為，全鄉(xiāng)一直保持著安定團(tuán)結(jié)的政治局面，有力地促進(jìn)了三個(gè)文明建設(shè)。
最美道德模范人物事跡范文精選篇5
__，男，1973年11月出生，__年3月參加工作，中共黨員，法律本科學(xué)歷?，F(xiàn)任張家口市橋東區(qū)人力資源和社會(huì)保障局工資保險(xiǎn)科副科長職務(wù)。該同志自參加工作以來，懷著對(duì)社會(huì)保障事業(yè)的執(zhí)著，工作熱忱，在局內(nèi)各個(gè)平凡的崗位上，始終愛崗敬業(yè)，勇于奉獻(xiàn)，塑造了新時(shí)期人力資源和社會(huì)保障工作人員的良好形象。該同志__年在勞動(dòng)和社會(huì)保障廳、河北省司法廳、河北省總工會(huì)等部門組織的“紀(jì)念河北省勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁事業(yè)二十周年電視大賽中榮獲三等獎(jiǎng)”，河北電視臺(tái)多個(gè)頻道進(jìn)行了播放;__年榮獲“橋東區(qū)城市建設(shè)重點(diǎn)工程先進(jìn)個(gè)人”;__年榮獲“橋東區(qū)國慶安保工作先進(jìn)個(gè)人”;同年被評(píng)為“橋東區(qū)平安建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”;多次被評(píng)為局“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。并多次在《中國勞動(dòng)保障報(bào)》發(fā)表關(guān)于勞動(dòng)保障的文章?，F(xiàn)將其事跡介紹如下：
一、政治上嚴(yán)格要求自己，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真做好本職工作。
二、工作上強(qiáng)化理論與業(yè)務(wù)知識(shí)，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。該同志一貫重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，敬業(yè)奉獻(xiàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力?，F(xiàn)將其近年來的具體工作情況簡述如下：
__年至__年上半年在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁科主要從事受理、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件及接待來人來訪。
1、受理、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件工作中，從維護(hù)勞資雙方和諧關(guān)系出發(fā)，積極以調(diào)解方式處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，把調(diào)解工作始終貫穿于勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理的各個(gè)環(huán)節(jié)(立案前、立案后、開庭前后、開庭中、裁決前)強(qiáng)化調(diào)解力度，努力使勞資雙方的爭(zhēng)議達(dá)成調(diào)解，盡量減少案件的裁決。歷年來，平均每年處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件40多起，案件類型涉及到社會(huì)保險(xiǎn)、工傷待遇、工資爭(zhēng)議、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)确椒矫婷?。該同志均能在?guī)定的時(shí)間內(nèi)將案件圓滿地結(jié)案。在處理案件中，始終堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，使雙方當(dāng)事人明確自己的權(quán)利和義務(wù)，堅(jiān)持依法行政，準(zhǔn)確運(yùn)用法律，注重證據(jù)和事實(shí)，維護(hù)了爭(zhēng)議雙方的合法權(quán)益。
2、歷年來平均每年接待來人來訪及政策咨詢100多起，每年涉及接訪職工200人次(不包括電話咨詢)，都能在第一時(shí)間內(nèi)按照有關(guān)政策及實(shí)際情況當(dāng)面給予口頭答復(fù)或落實(shí)，使來人滿意而歸。
__年7月底因工作需要調(diào)到工資保險(xiǎn)科，任副科長，積極地投身到新的工作當(dāng)中。
1、整理、上報(bào)“五七工”、“家屬工”工作。對(duì)待前來咨詢的“五七工”、“家屬工”，熱情、耐心的講解政策，將符合條件的人員及時(shí)上報(bào)市局，截止年底經(jīng)市局審核共計(jì)862人符合“五七工”、“家屬工”的條件，補(bǔ)繳金額為__余萬元。現(xiàn)在他們已全部納入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍，按月領(lǐng)取養(yǎng)老金，使老人們安享晚年。
2、就業(yè)人員正常退休審核、上報(bào)工作。此項(xiàng)工作涉及到每位職工的切身利益，需認(rèn)真審核職工的個(gè)人檔案，在這項(xiàng)工作中，該同志認(rèn)真向科室的其他人員學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，盡快地了解并掌握這項(xiàng)工作。截止年底共計(jì)500余人符合退休條件，現(xiàn)在已領(lǐng)取了養(yǎng)老金，享受到了退休待遇。
總之，多年來，孟祥斌同志始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，敬業(yè)奉獻(xiàn)，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“構(gòu)建和諧社會(huì)”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，依托勞動(dòng)保障法規(guī)及相關(guān)政策，上傳下達(dá)，從實(shí)際出發(fā)，靈活掌握解決各種問題。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，得到了大家的信任和支持，為勞動(dòng)保障事業(yè)做出了自己的貢獻(xiàn)。
最美道德模范人物事跡范文精選篇6
一、以誠相待，真誠服務(wù)
對(duì)待客戶，我一直都是以誠相待，不管給客戶業(yè)務(wù)量大還是量小，都是誠心誠意、真誠地去對(duì)待。做到嘴勤、腿勤，打好“三張牌”，一是打好感情牌，積極幫助用戶解決所需的問題，感情需要隨時(shí)建立，這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)才能夠打好感情牌，只要客戶需要我?guī)兔Φ牡胤?，比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時(shí)，我就盡快到柜臺(tái)替他們進(jìn)行辦理，讓客戶滿意;二是打好“資源牌”，緊緊抓住客戶檔案，仔細(xì)分析，開展針對(duì)性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶檔案，明晰明天的服務(wù)重心，及時(shí)聯(lián)系，減少客戶的流失。三是打好“服務(wù)牌”，以真誠服務(wù)來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業(yè)務(wù)時(shí)，為盡快打開塔源牌紅花油市場(chǎng)，我除了向客戶詳細(xì)介紹郵政賀卡業(yè)務(wù)，帶客戶參觀信函中心，使其充分了解郵政營銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)外，還給客戶尋找到合適的經(jīng)銷伙伴;四是利用名片進(jìn)行營銷，將名信片發(fā)到客戶手中，只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情，只要打電話，我都會(huì)盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象宣傳郵政業(yè)務(wù)
我在日常營銷活動(dòng)中會(huì)利用一切機(jī)會(huì)宣傳營銷，不放過任何機(jī)會(huì)，時(shí)時(shí)刻刻不忘記宣傳郵政，以百年郵政來宣傳業(yè)務(wù)，利用郵政這塊金字招牌去宣傳，感動(dòng)人。在營銷工作中我最大的體會(huì)是：對(duì)營銷客戶要耐心周到，熱情服務(wù)，要能夠清楚發(fā)現(xiàn)潛在的客戶，對(duì)待任何人都要進(jìn)行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場(chǎng)買東西，只要有可能，都要給客戶宣傳郵政。我還時(shí)常利用郵政的小宣傳品、有獎(jiǎng)明信片、圍裙等來進(jìn)行宣傳，只要有宣傳品，都會(huì)將宣傳品贈(zèng)送給客戶，讓客戶對(duì)郵政放心，增加客戶的信任度，使得宣傳更有力、對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養(yǎng)成了個(gè)好習(xí)慣—隨時(shí)記錄。在筆記本上詳細(xì)記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息，同時(shí)還加強(qiáng)與客戶的溝通，經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪客戶，聯(lián)絡(luò)感情;而且還時(shí)常掌握客戶各方面的信息，若遇客戶生日、結(jié)婚、嫁女等事情，我都會(huì)主動(dòng)前去祝賀、幫忙。
四、主動(dòng)出擊，挖掘客戶資源
我平時(shí)注重各種信息捕捉，及時(shí)篩選攻關(guān)，分析潛在客戶，發(fā)展鞏固新老客戶，并針對(duì)各種客戶制定出不同營銷預(yù)案和營銷手法，主動(dòng)出擊，先后發(fā)展了新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆日?qǐng)?bào)社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中，我在郵政營銷業(yè)務(wù)上做出了一些成績，但與上級(jí)要求還相差很遠(yuǎn)，但我想，只要首先與客戶建立感情，用感情去營銷，學(xué)會(huì)與客戶做朋友，能夠讓客戶信任，就會(huì)讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)收增效。我的信念是不拋棄、不放棄，只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好，才能達(dá)到客戶與企業(yè)雙贏的目的。
最美道德模范人物事跡范文精選篇7
每次出門工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩，帶著一如既往的有點(diǎn)憨憨、有點(diǎn)靦腆的微笑，用手中的抄表機(jī)挨家挨戶不斷地記錄著水表讀數(shù)，每月周而復(fù)始的工作著，這就是市區(qū)自來水公司飛云營業(yè)所抄表工周磊，一位年輕、率真的小伙子。因?yàn)槌磉@份看似普通而平凡，甚至有些單調(diào)的工作，他卻憑著干一行、愛一行、專一行的敬業(yè)精神，一次一次地用真誠、微笑的態(tài)度獲得了用戶的信賴，做出了成績，還與廣大的用水戶們建立了良好的關(guān)系。
在抄表技能方面，周磊憑借著日常抄表的細(xì)心、恒心，在公司的各項(xiàng)技能比武中嶄露頭角，在今年?duì)I業(yè)所內(nèi)部的抄表員技能比武中，周磊以絕對(duì)的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)獲得了第一名；在市區(qū)公司舉辦的“百日競(jìng)賽”中，周磊也獲得了不俗的佳績。這些都與周磊日常的工作態(tài)度分不開的。周磊從事抄表工作已經(jīng)有5年了，這5年中，不管是烈日當(dāng)頭的酷暑盛夏，也不管是寒風(fēng)刺骨的三九嚴(yán)冬，他每月都按時(shí)準(zhǔn)確地抄表，做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營業(yè)所雖然他是抄表員中年紀(jì)最小，工作時(shí)間最短的抄表工之一，但是他憑借著恒心，練就了過硬的本領(lǐng)。抄表時(shí)間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行，而這正是用戶就餐、休息的時(shí)間，有些用戶見抄表員上門打擾，難免會(huì)抱怨幾句。每當(dāng)這時(shí)，周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋，用真誠打動(dòng)用戶，以又快又準(zhǔn)的抄表時(shí)間來取得用戶的理解和支持。
在混合用水的監(jiān)督方面，周磊抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)有新增店面時(shí)，總是一一告知用戶什么叫混合用水，并針對(duì)用戶的店面計(jì)算出合理的差價(jià)；面對(duì)一些不開的店面，他會(huì)及時(shí)告知用戶及早來營業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。有一次，在閣巷閣一村，有一對(duì)夫妻開了家理發(fā)店，由于生意一般般，用水量不大，周磊根據(jù)起實(shí)際用水情況予以了合理的差價(jià)，并告知用戶，但是該用戶就是聽不進(jìn)解釋，從起先的堅(jiān)決要求不予差價(jià)，到后來的破口大罵，周磊始終保持著良好的態(tài)度跟他們解釋，但是該用戶執(zhí)意不肯，并要挾周磊不讓離開，周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了，于是他想到了另一種辦法，他叫用戶跟隨他走一圈，碰到混合用水的戶表時(shí)，并針對(duì)那家情況對(duì)這對(duì)夫妻做了一一分析，看看是不是所有的店面都存在混合用水，并不是對(duì)其一家搞特殊，經(jīng)過兩條街的觀察，這對(duì)夫妻終于心服口服，并對(duì)自己的失禮表示歉意，并表示了對(duì)周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑，露出潔白的牙齒，靦腆的笑笑，連連說沒關(guān)系沒什么，繼而繼續(xù)抄表。
在發(fā)放通知單方面，周磊考慮到敬老院老人們基本都不識(shí)字，視力不大好的特點(diǎn)，每次發(fā)放通知單時(shí)，都逐一親口告訴老人們讀數(shù)和噸數(shù)，針對(duì)有些記憶不大好的老人，周磊特意準(zhǔn)備了筆，將噸數(shù)和金額重新寫在水費(fèi)單上，特意將字體寫得很大，方便老人看；由于敬老院離營業(yè)所距離很近，但是需要過馬路，幾乎過半的老人們有個(gè)習(xí)慣，拿到通知單時(shí)就會(huì)喜歡馬上來交水費(fèi)，周磊發(fā)放通知單的時(shí)候總是會(huì)選擇上下午上班半小時(shí)之后，下班一小時(shí)之前就停止發(fā)放，這樣既讓老人們避開了營業(yè)所剛上班時(shí)交水費(fèi)的高峰期，又不使老人們因?yàn)榭紤]營業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費(fèi)增加安全隱患，同時(shí)也確保了收費(fèi)員不會(huì)因?yàn)殛懤m(xù)趕來的老人們交水費(fèi)而延后下班。
周磊就是這樣，用他特有的真誠、微笑和細(xì)致、細(xì)心的工作獲得了同事和用戶的肯定。