銀行女職工巾幗事跡
銀行女職工巾幗事跡【篇1】
__年的春天,年僅19歲的選擇了中國(guó)銀行支行,成為中行的一名儲(chǔ)蓄員,憑著自己對(duì)人生的追求,憑著對(duì)中行事業(yè)的熱愛(ài),她在這平凡的崗位上轉(zhuǎn)眼已默默地耕耘了十三個(gè)春秋,十三年來(lái)她以超人的毅力、執(zhí)著的追求,付出了比常人多得多的艱辛,搏得了全行上下和廣大儲(chǔ)戶(hù)對(duì)她的依賴(lài)、尊重和好評(píng)。她以滿(mǎn)腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作,成為中行文明崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀典范,為中行增了光,添了彩。
十三年來(lái)她曾先后獲得縣“創(chuàng)三優(yōu)一滿(mǎn)意”服務(wù)創(chuàng)新競(jìng)賽標(biāo)兵;省、市行級(jí)青年崗位能手;省級(jí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)技術(shù)標(biāo)兵;市分行十大杰出青年;總行個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)測(cè)評(píng)一級(jí)技術(shù)能手;總行系統(tǒng)先進(jìn)工作者;總行系統(tǒng)“百名優(yōu)秀青年”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。
她剛剛參加工作時(shí),由于她對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏、業(yè)務(wù)技能的生疏,剛開(kāi)始上崗操作時(shí),常聽(tīng)到客戶(hù)地抱怨:“態(tài)度雖然不錯(cuò),但動(dòng)作不夠快”。當(dāng)她聽(tīng)到這句話(huà)時(shí),臉上一陣火辣,爭(zhēng)強(qiáng)好勝的暗暗下定決心:“中行是我的歸宿、我的未來(lái),既然行領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)崗位交給了我,我就要化壓力為動(dòng)力,要做,就做到最好。一定要練就一套過(guò)硬的本領(lǐng),早日勝任工作,對(duì)得起自己,對(duì)得起中行。”。
于是“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此,她的提包里多了計(jì)算器、點(diǎn)鈔券,她常常放棄節(jié)假日,邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí),邊苦練基本功,白天虛心請(qǐng)教老師,晚上挑燈夜戰(zhàn),困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接著練。俗話(huà)說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。剛練計(jì)算器的時(shí)候,手指僵硬,速度緩慢,還練傷了筋骨,稍微動(dòng)一下都感到疼痛,但她還是貼上膏藥繼續(xù)練??粗约旱墓ぷ魉俣戎饾u提高并趕上同事,她的臉上露出了笑容,這笑容里蘊(yùn)含了多少鮮為人知的艱辛和執(zhí)著!
當(dāng)時(shí)點(diǎn)鈔項(xiàng)目由于實(shí)際差錯(cuò)概率大,動(dòng)作不易掌握,幾乎沒(méi)有同事選測(cè)點(diǎn)鈔項(xiàng)目,執(zhí)著的她偏偏申請(qǐng)要求參加該項(xiàng)目測(cè)試,于是她從基本的指法、姿勢(shì)入手到每個(gè)環(huán)節(jié)動(dòng)作都仔細(xì)揣摩。當(dāng)她聽(tīng)說(shuō)其他同業(yè)銀行有個(gè)點(diǎn)鈔技術(shù)非常高的能手,她就千方百計(jì)去拜那人為師,虛心求教。長(zhǎng)年累月下來(lái),點(diǎn)鈔紙不知被她點(diǎn)破了多少,封條紙?jiān)谒氖稚喜恢盍硕嗌贄l傷口。記得98年時(shí)她接到了要去市分行進(jìn)行技能比賽的通知后,敢于爭(zhēng)先的她就利用一切空閑時(shí)間苦練技能,在一個(gè)多月里她沒(méi)有逛過(guò)一次商店,沒(méi)看過(guò)一次電視。為了掌握點(diǎn)鈔單指單張的技巧,她上門(mén)去向其他銀行的老師請(qǐng)教,為了提高點(diǎn)鈔的速度和耐力,她常常一練就是幾個(gè)小時(shí),幾天功夫,手指上就磨起了一層層老繭,鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口,但她沒(méi)喊一聲苦,沒(méi)喊一聲累。
“只要功夫深,鐵棒磨成針”這句話(huà)在她身上得到了驗(yàn)證,比賽后她榮獲了包括點(diǎn)鈔單指和多指點(diǎn)鈔、計(jì)算器、五筆字型錄入四個(gè)項(xiàng)目的全能第一,她的計(jì)算器成績(jī)還載入了寧波分行業(yè)務(wù)技能人才庫(kù)中。
__年總行新增了一個(gè)技術(shù)測(cè)評(píng)項(xiàng)目——零售柜臺(tái)業(yè)務(wù)大機(jī)版。由于這是一個(gè)新項(xiàng)目,許多人都感到難度很高,認(rèn)定能攻克它。一接到通知,她就早早自覺(jué)地開(kāi)始訓(xùn)練了。由于孩子還小總要粘著她,她就每天晚上把孩子哄唾后再練習(xí),每天練到深夜才休息,一早又要起來(lái)照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手,不厭其煩地一次又一次地訓(xùn)練,辛勤地付出,終于使她的成績(jī)從不及格、合格、能手三級(jí)、二級(jí)、直至一級(jí)水平,“梅花香自苦寒來(lái)”,幾年來(lái),在總行測(cè)評(píng)中,獲得點(diǎn)鈔、計(jì)算器、儲(chǔ)蓄中文錄入、中文錄入、個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)五項(xiàng)一級(jí)能手,在市分行業(yè)務(wù)技術(shù)比武中曾獲計(jì)算器、點(diǎn)鈔(單指單張、多指多張)、微機(jī)中文錄入項(xiàng)目的全能第一。__年又在市分行組織的零售業(yè)務(wù)大機(jī)版技術(shù)比武中獲得第一名。當(dāng)__年鐘聲敲起的時(shí)候,她并沒(méi)有因?yàn)橐讶〉煤贸煽?jī)就放松對(duì)自己的訓(xùn)練,輪休時(shí)她總最早一個(gè)到支行訓(xùn)練房自覺(jué)參加訓(xùn)練,在__年測(cè)評(píng)中,她的個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)和微機(jī)計(jì)算器錄入兩項(xiàng)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出測(cè)評(píng)時(shí)間的成績(jī)?nèi)〉靡患?jí)能手,超越了自我。并在__年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)”的第一名。
銀行女職工巾幗事跡【篇2】
她微笑接待著人來(lái)人往,寬敞的大堂總有她忙碌的身影,不管多么忙,永遠(yuǎn)不會(huì)疏忽任何一位客戶(hù),不管遇到什么問(wèn)題都沉著冷靜,面帶微笑,當(dāng)客戶(hù)需要幫助的時(shí)候,她總會(huì)第一個(gè)上前為客戶(hù)排憂(yōu)解難,熱情周到是她的標(biāo)志,微笑服務(wù)是她的名片,她就是__農(nóng)商銀行大堂助理劉__。
銀行作為一個(gè)服務(wù)型行業(yè),也同樣有著售前售后工作的,而這些工作,主要體現(xiàn)在大堂的服務(wù)上。而劉__的言行舉止和服務(wù)質(zhì)量正是農(nóng)商行形象的一個(gè)縮影。所以,她首先清楚地認(rèn)識(shí)到自己是代表著一個(gè)怎么樣的角色,有著怎么樣的影響力。
俗話(huà)說(shuō):“一句好話(huà)說(shuō)的笑,一句歹話(huà)說(shuō)的跳”。大堂中,客戶(hù)有時(shí)說(shuō)“你態(tài)度不好,我要投訴你”。往往就是我們言語(yǔ)不當(dāng)引來(lái)的結(jié)果。而多一些微笑,多一些耐心,一些關(guān)愛(ài),一些歉意,“把對(duì)讓給客戶(hù)”,加之全面,嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識(shí),曉之以理,動(dòng)之以情,設(shè)身處地地為客戶(hù)著想,就可以溫暖客戶(hù)的心,就什么矛盾都能化解。
前幾天的一個(gè)下午,就遇到了一件棘手的事情,金昌支行的老客戶(hù)張阿姨說(shuō)急需50萬(wàn)現(xiàn)金,經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn),原來(lái)是給在外的兒子買(mǎi)房,她就向張阿姨解釋到取大額現(xiàn)金需要提前預(yù)約,其次拿那么多現(xiàn)金存在安全隱患,就向客戶(hù)介紹我行的STM設(shè)備,可以跨行轉(zhuǎn)賬并且實(shí)時(shí)到賬,最重要的是免手續(xù)費(fèi),張阿姨聽(tīng)后非常滿(mǎn)意,不但解決了客戶(hù)的燃眉之急,也展示了我行重視客戶(hù)體驗(yàn)感的服務(wù)態(tài)度。
解決了張阿姨的煩惱,又來(lái)了一位大哥,抱著五六個(gè)箱子,上前一問(wèn),原來(lái)是一大堆的零錢(qián),大多是一塊錢(qián)面額的紙幣和硬幣,還有些五元面額的紙幣,加起來(lái)足足有五萬(wàn)塊錢(qián)。大哥一臉的無(wú)奈,說(shuō)“我跑了好幾家銀行都不愿意收這些錢(qián),都怕數(shù)零錢(qián),我想到你上次服務(wù)很好,就來(lái)你這試試能不能給我存了”。劉__聽(tīng)后沒(méi)有絲毫猶豫,當(dāng)即搬出一張桌子用來(lái)點(diǎn)錢(qián),不知不覺(jué)間,用了四個(gè)小時(shí)才將大哥的錢(qián)點(diǎn)清。但劉__并沒(méi)有覺(jué)得繁瑣和浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)樵谒男闹?,盡職盡責(zé)的服務(wù)好客戶(hù)不僅是工作職責(zé),也是實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn),這才是一名稱(chēng)職的銀行人!
劉__用自己的一言一行,擦亮農(nóng)商銀行品牌。她始終堅(jiān)持以微笑為名片,從細(xì)微處做起,為客戶(hù)提供有溫度的服務(wù)。過(guò)去如此,現(xiàn)在如此,未來(lái)也必將如此!
銀行女職工巾幗事跡【篇3】
劉__,中共黨員,19__年12月參加工作,先后從事儲(chǔ)蓄、同城、記賬員、會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)副經(jīng)理、運(yùn)管部經(jīng)理等工作。20__年9月至今任__區(qū)支行副行長(zhǎng),主要分管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)發(fā)展部工作。該同志帶領(lǐng)分管部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作精神和工作部署,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。同時(shí),她愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、廉潔奉公,立足本職工作兢兢業(yè)業(yè),用自己的實(shí)際行動(dòng)向大家展示巾幗不讓須眉、崗位建功的風(fēng)采。
她認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、榮辱觀,堅(jiān)定自己的理想信念,堅(jiān)信中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),永遠(yuǎn)跟黨走。加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè),提高思想修養(yǎng),講誠(chéng)信,以信用取信于人,對(duì)他人給予信任。有效提高思想道德品質(zhì),為做好各項(xiàng)工作,奠定思想理論基礎(chǔ)。
作為支行副行長(zhǎng),嚴(yán)格要求自己,做到三個(gè)正確對(duì)待:一是正確對(duì)待權(quán)力,始終樹(shù)立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí),權(quán)力就是責(zé)任的理念,做到盡心盡責(zé)、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為支行服務(wù)。二是正確對(duì)待利益,堅(jiān)持正確的利益觀,沒(méi)有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見(jiàn)利忘義,不見(jiàn)富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對(duì)待自己,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守總行和支行廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵(lì)”厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)奢侈浪費(fèi),做到了清正廉潔。
作為分管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)發(fā)展部工作的支行副行長(zhǎng),掌握了國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,使支行在當(dāng)前金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,能夠得到健康、持續(xù)的發(fā)展。同時(shí),她注重增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,忠實(shí)履行工作職責(zé),全面執(zhí)行總行的工作精神和決策部署。一是時(shí)刻保持勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,不敷衍塞責(zé),不做表面,增強(qiáng)崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作;二是不斷強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度,促進(jìn)工作提速增效;三是積極開(kāi)拓創(chuàng)新工作局面,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),勇于突破舊框框,大膽提出新思路、新舉措,以實(shí)踐不斷推動(dòng)創(chuàng)新,將創(chuàng)新融合進(jìn)平常實(shí)際工作中,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,按照新思維、新觀念分析問(wèn)題,找出問(wèn)題的原因和癥結(jié),提出解決問(wèn)題的思路、方法和措施,實(shí)現(xiàn)工作突破,努力取得工作成績(jī)。
具備一定的管理能力和理論水平,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),具有一定的工作實(shí)踐基礎(chǔ),善于鉆研,深入學(xué)習(xí)銀行各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí),有多崗位鍛煉金融工作實(shí)踐,注重工作中的計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)和控制。
一是統(tǒng)籌安排好每天工作。按照總行工作安排意見(jiàn),安排好支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部工作,理清工作思路,明確工作內(nèi)容,確定努力目標(biāo)。對(duì)年內(nèi)各階段性工作及時(shí)安排部署好,把工作落實(shí)到人到崗,加強(qiáng)對(duì)工作的檢查監(jiān)督,使每個(gè)二級(jí)支行長(zhǎng)能夠增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,按時(shí)高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
二是抓好柜員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。近年來(lái)支行業(yè)務(wù)人員變動(dòng)頻繁,為保證業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,主抓督促?gòu)?qiáng)化對(duì)柜員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。同時(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面提升人員的綜合核算能力,確保每名柜員能夠做好工作,提高效率和質(zhì)量,不出差錯(cuò)。
三是強(qiáng)化內(nèi)控管理,防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。確保各項(xiàng)工作合法合規(guī),切實(shí)防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。
四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)賬審批制度,認(rèn)真執(zhí)行大額費(fèi)用集體討論和大宗物品集體統(tǒng)一采購(gòu)制度,努力節(jié)約支行經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
五是抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立農(nóng)商銀行良好形象。要求業(yè)務(wù)人員提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù),展示盤(pán)錦農(nóng)商銀行的一流服務(wù)形象。
銀行女職工巾幗事跡【篇4】
__,女,30歲,蒙古族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任中國(guó)建設(shè)銀行內(nèi)蒙古鄂爾多斯分行康巴什支行營(yíng)業(yè)室主任。1988年出生的蒙古族姑娘__,短短兩年的時(shí)間,就在這個(gè)曾經(jīng)被美國(guó)《時(shí)代》周刊稱(chēng)為“鬼城”的地方,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)頑強(qiáng)拼搏,克服金融資源匱乏的窘境,創(chuàng)造了令人翹首的業(yè)績(jī)。實(shí)現(xiàn)了內(nèi)蒙古自治區(qū)326個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中存款對(duì)公新增第一,對(duì)私新增第二的驕人業(yè)績(jī),達(dá)到地區(qū)同業(yè)占比第一,在鄂爾多斯這片遼闊的大地上,在祖國(guó)北方的金融荒漠中,成為一顆璀璨明珠,光彩奪目。
一、拓展業(yè)務(wù) 打造草原旗艦網(wǎng)點(diǎn)
__憑借著一份任勞任怨的腳踏實(shí)地、用心逐夢(mèng)的拳拳誠(chéng)意,完成了從柜員到客戶(hù)經(jīng)理再到網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的成長(zhǎng)蛻變,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。兩年來(lái),她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功營(yíng)銷(xiāo)政華能源等存款過(guò)億的企業(yè)賬戶(hù)4戶(hù),成功挖掘個(gè)人存款超千萬(wàn)客戶(hù)10余戶(hù)。她以堅(jiān)忍不拔的毅力,成功將支行打造成為康巴什區(qū)財(cái)政支付獨(dú)家代理行,實(shí)現(xiàn)了康巴什區(qū)所有預(yù)算單位在同一網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立基本存款賬戶(hù)及專(zhuān)用存款賬戶(hù)的成果;她以精細(xì)入微的服務(wù),成功將鄂爾多斯市財(cái)政存款由四行末位提升至四行首位,為鄂爾多斯分行拓展市級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)首開(kāi)先河;她以高度敏銳的嗅覺(jué),借政府機(jī)構(gòu)改革的良機(jī),成功將市區(qū)兩級(jí)新成立機(jī)構(gòu)客戶(hù)的基本賬戶(hù)及相關(guān)專(zhuān)用賬戶(hù)全部開(kāi)立到建行。在以業(yè)務(wù)和服務(wù)贏天下的金融領(lǐng)域,__展示了小女子“柔弱”的大能量和建行人“善建者行”的大氣魄。
2020年初,突如其來(lái)的新冠疫情肆虐神州大地,面對(duì)災(zāi)難,建行人從未缺席??蛋褪仓凶鳛樨?cái)政支付業(yè)務(wù)代理行,為保證市區(qū)兩級(jí)財(cái)政醫(yī)療物資款項(xiàng)的及時(shí)撥付,她帶領(lǐng)黨員干部主動(dòng)請(qǐng)纓,從正月初一就走上了抗疫金融服務(wù)的崗位,至今未休息過(guò)一日。通過(guò)短短一周時(shí)間,成功為200多家企事業(yè)單位、16家學(xué)校安裝運(yùn)用“建融慧學(xué)”校園生活綜合服務(wù)及“智慧社區(qū)”管理平臺(tái),特別是“建融慧學(xué)”平臺(tái)業(yè)務(wù)覆蓋了康巴什區(qū)全部幼兒園,為當(dāng)?shù)亟逃到y(tǒng)在疫情期間的學(xué)生管理解了燃眉之急。她將建設(shè)銀行“以誠(chéng)相交”的服務(wù)理念化為抗疫人間大愛(ài),她用臨危不懼、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)姆瞰I(xiàn)敬業(yè)精神感動(dòng)了市區(qū)兩級(jí)政府,康巴什區(qū)委當(dāng)即決定將60余家黨費(fèi)賬戶(hù)全部開(kāi)立到建行,實(shí)現(xiàn)了區(qū)級(jí)黨費(fèi)專(zhuān)戶(hù)的全覆蓋。
在她的帶領(lǐng)下,2019年支行一般性存款時(shí)點(diǎn)余額達(dá)59.35億元,實(shí)現(xiàn)新增17.16億元,支行人均新增8580萬(wàn)元,是鄂爾多斯分行人均新增的10倍。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 塑造草原夢(mèng)之隊(duì)
__常說(shuō),執(zhí)行力就是基層網(wǎng)點(diǎn)的生命力,在日常工作中,她將員工執(zhí)行力的培養(yǎng)當(dāng)成首要任務(wù)來(lái)抓,條線指標(biāo)到小組、產(chǎn)品指標(biāo)到人頭,通過(guò)分組PK的方式、按日通報(bào)并分析業(yè)績(jī)指標(biāo)、遵循多勞多得的買(mǎi)單分配法則,用一串串真實(shí)的數(shù)字督促每一位員工不斷進(jìn)步,帶出了一支拉得出、叫得響、打得贏的隊(duì)伍。
2019年,面對(duì)繁重的ETC營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),她結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,迅速成立“張富清金融突擊隊(duì)”,帶領(lǐng)全體員工在冰天雪地的冬日里,進(jìn)機(jī)關(guān)、走社區(qū)、駐企業(yè)、入鄉(xiāng)村,用一頂帳篷、一張桌子、一份赤誠(chéng),將建設(shè)銀行獨(dú)有的“敬業(yè)藍(lán)”染遍全城。她和員工一起奮戰(zhàn)在營(yíng)銷(xiāo)最前線,加班到凌晨是常有的事,三歲的女兒因?yàn)樗脑绯鐾須w每天哭著要找媽媽?zhuān)刻旎丶夷苡H一親熟睡中孩子肉嘟嘟的小臉蛋是她工作上最大的動(dòng)力。在她“舍小家、為大家”精神的影響下,經(jīng)過(guò)全體員工三個(gè)月的不懈努力,實(shí)現(xiàn)了ETC業(yè)務(wù)在鄂爾多斯分行的首簽、首測(cè)、首通,最終完成ETC安裝任務(wù)11153臺(tái),人均446臺(tái),是鄂爾多斯分行人均的3倍,無(wú)論是總量還是人均,在鄂爾多斯分行均排第一,地區(qū)銀行同業(yè)占比高達(dá)65%。
康巴什支行是一支女員工居多的年輕隊(duì)伍,面對(duì)支行業(yè)務(wù)量大、工作繁重的實(shí)際情況,為了緩解員工的壓力,得到家屬的理解支持,她創(chuàng)造性的組織開(kāi)展了“文明家庭”、“好婆婆”的評(píng)比,出現(xiàn)了“一人在建行干,全家圍著建行轉(zhuǎn)”的景象。她細(xì)致入微的工作激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)成員。在過(guò)去兩年的旺季營(yíng)銷(xiāo)比拼活動(dòng)當(dāng)中,團(tuán)隊(duì)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目及人數(shù)占鄂爾多斯分行總獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目及人數(shù)的一半以上。兩年來(lái),團(tuán)隊(duì)分別獲總行“五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”、區(qū)分行和市分行先進(jìn)集體、區(qū)分行和市分行新零售業(yè)務(wù)先進(jìn)集體、區(qū)分行“存款新增超2億元網(wǎng)點(diǎn)”、市分行先進(jìn)集體以及先進(jìn)基層黨組織等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);團(tuán)隊(duì)中有6人分別獲總行業(yè)務(wù)條線先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào),3人獲區(qū)分行旺季營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。她本人先后獲得總行“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)、區(qū)分行“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)、市分行“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)及“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)。
三、數(shù)字化經(jīng)營(yíng) 助力草原新城騰飛
作為草原新城,康巴什區(qū)缺乏發(fā)達(dá)城市金融行業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)性,但也存在著很多未知的機(jī)遇,這一切都為_(kāi)_搭建了挑戰(zhàn)自我,不斷超越的事業(yè)舞臺(tái),在這片祥和的草原上,她繪就了一幅精彩的“新金融”畫(huà)卷。
在推廣普惠金融方面,她是排頭兵。2019年面對(duì)小微企業(yè)客戶(hù)資源匱乏的不利局面,__組建普惠金融團(tuán)隊(duì),對(duì)小微企業(yè)普惠金融貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展攻堅(jiān)活動(dòng)。沒(méi)有客戶(hù)資源,通過(guò)第三平臺(tái)獲取;沒(méi)有納稅數(shù)據(jù),通過(guò)金融辦與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局合作,獲取小微企業(yè)納稅第一手?jǐn)?shù)據(jù);沒(méi)有分析模型,通過(guò)發(fā)掘支行數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀人才,分析數(shù)據(jù)、篩選目標(biāo)、精準(zhǔn)出擊。2019年支行累計(jì)為120余戶(hù)小微企業(yè)發(fā)放普惠金融貸款近5000萬(wàn)元,鄂爾多斯分行系統(tǒng)內(nèi)排名第一,同業(yè)地區(qū)占比第一。在她的帶領(lǐng)下,通過(guò)不斷擴(kuò)大“小微快貸”、“勞動(dòng)者港灣”等特色金融產(chǎn)品及服務(wù)的影響力,使祖國(guó)北方少數(shù)民族地區(qū)的農(nóng)牧民切實(shí)享受到了建行普惠金融的溫度,2018-2019年支行代發(fā)工資個(gè)人客戶(hù)累計(jì)增長(zhǎng)5000余戶(hù),鄂爾多斯分行系統(tǒng)內(nèi)新增第一,系統(tǒng)內(nèi)代發(fā)個(gè)人客戶(hù)新增占比一半以上。
在推行金融科技平臺(tái)上,她是筑路人。2018年,康巴什區(qū)幼兒園“悅生活”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,__功不可沒(méi)。2018年實(shí)現(xiàn)了康巴什區(qū)幼兒園“悅生活”平臺(tái)的全覆蓋,也是鄂爾多斯金融系統(tǒng)內(nèi)唯一一家實(shí)現(xiàn)“悅生活”繳費(fèi)平臺(tái)區(qū)域全覆蓋的支行;2019年通過(guò)黨費(fèi)“悅生活”覆蓋市區(qū)兩級(jí)機(jī)構(gòu)客戶(hù)100多家,成為鄂爾多斯分行黨費(fèi)“悅生活”平臺(tái)的領(lǐng)跑人,促使金融科技創(chuàng)新業(yè)務(wù)在康巴什地區(qū)真正做到了落實(shí)、落地。
在住房租賃領(lǐng)域,她堪稱(chēng)先鋒。面對(duì)康巴什區(qū)外來(lái)務(wù)工人口居多的情況,__創(chuàng)新開(kāi)展業(yè)務(wù),積極協(xié)調(diào),推廣“建融家園”“建融公寓”注冊(cè)用戶(hù)5000多戶(hù),占鄂爾多斯分行的半壁江山,為分行打造地區(qū)住房租賃市場(chǎng)新模式做出了突出貢獻(xiàn),助力打造地區(qū)住房租賃市場(chǎng)發(fā)展新模式,為廣大居民提供了便利的資源。__以鄂爾多斯高原鏗鏘玫瑰之姿,彰顯著建行青年的風(fēng)華。
銀行女職工巾幗事跡【篇5】
__于20__年進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作,在農(nóng)行__支行營(yíng)業(yè)部擔(dān)任個(gè)人業(yè)務(wù)柜員,參加工作近8年以來(lái),__兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍,始終以“踏實(shí)工作,真誠(chéng)待客”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來(lái),農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的號(hào)角吹響以后,__更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏實(shí)工作態(tài)度為農(nóng)行__支行的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評(píng)。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論知識(shí)
銀行一線柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡(jiǎn)單,好像每天每筆都重復(fù)著一樣的.業(yè)務(wù),其實(shí)這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和__支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程,對(duì)于進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程,怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此,__在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研,掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),為做好農(nóng)行柜面各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在__支行歷年組織開(kāi)展的業(yè)務(wù)操作技能測(cè)評(píng)連續(xù)名列前茅,這是她平時(shí)刻苦練習(xí)的結(jié)果,嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí),為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立農(nóng)行形象
眾所周知,營(yíng)業(yè)部是農(nóng)行__支行的'窗口和形象,更是全區(qū)多個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的表率。因?yàn)樵谶@里,每天接觸的客戶(hù)最多,發(fā)生的交易量最大。面對(duì)著形形色色的人,稍不留意,一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏,就會(huì)影響農(nóng)行的聲譽(yù)、形象和威信。__對(duì)此有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中,她總是嚴(yán)格說(shuō)好文明用語(yǔ),用好規(guī)范服務(wù)行為,做到客戶(hù)來(lái)時(shí)有問(wèn)聲,合作時(shí)有謝聲,走時(shí)有送聲。堅(jiān)持按規(guī)定著裝,戴好工號(hào)牌,始終做到談吐優(yōu)雅,舉止端莊大方,解釋細(xì)心、耐心、真情暖人心,時(shí)時(shí)處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。
一個(gè)經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺(tái)存錢(qián),。當(dāng)時(shí),__熱情接待了這位顧客,耐心地詢(xún)問(wèn)事情進(jìn)過(guò)后。這位顧客感動(dòng)得說(shuō):“你們農(nóng)行人真好,又熱情又安全,我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心,我以后就常到你們這里來(lái)存錢(qián)?!?/p>
三、立足本職,默默奉獻(xiàn)
在工作中嚴(yán)格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小時(shí)到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個(gè),每個(gè)月的5、15、25號(hào)企事業(yè)單位代發(fā)工資時(shí)身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),為了又不讓柜面客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),利用中午吃飯時(shí)間、下班時(shí)間進(jìn)行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù),,在那幾天__總是頭頂著點(diǎn)點(diǎn)星星回家。
每當(dāng)收到企事業(yè)客戶(hù)要求批量開(kāi)卡時(shí),總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)她是否需要幫忙時(shí),她總是笑笑說(shuō)“我比較熟悉就由我來(lái)做吧,你們也佷忙的,我下班晚些不要緊的”,她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
四、善于總結(jié),做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺(tái)積極做好高端客戶(hù)信息采集工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考;根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),實(shí)行差異化服務(wù),保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,提高了網(wǎng)點(diǎn)的整體效益。
有一份耕耘,就有一份收獲;有一份付出,就有一份回報(bào)。__年被__支行評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”;并多次代表__支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽(yù)中,浸透著__多少心血和汗水!__正在用激揚(yáng)無(wú)悔的青春,為亮麗的人生樂(lè)章譜就著最強(qiáng)的音符!
銀行女職工巾幗事跡【篇6】
遼陽(yáng)市商業(yè)銀行翰林府支行,現(xiàn)有員工14人,其中大專(zhuān)以上學(xué)歷9人,中級(jí)職稱(chēng)1人、初級(jí)職稱(chēng)3人、中共黨員1人,是一個(gè)年富力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取、敢打硬仗的團(tuán)隊(duì)。我們秉承“打造一流班子,建設(shè)一流隊(duì)伍,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”的理念,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,不斷取得優(yōu)異的成績(jī),為商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。
近年來(lái),翰林府支行在市總工會(huì)的支持和指導(dǎo)下,在總行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行組織職能,努力開(kāi)展好職責(zé)范圍的各項(xiàng)女職工工作,在維護(hù)女職工的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、家庭等方面權(quán)益上發(fā)揮了積極作用,切實(shí)為全行經(jīng)濟(jì)工作的順利運(yùn)行打好基礎(chǔ)。截止到十二月末,支行存款實(shí)現(xiàn)27,460萬(wàn)元,較年初23,379萬(wàn)元,增加4081萬(wàn)元。曾連續(xù)兩年被市行評(píng)為“先進(jìn)單位”;行長(zhǎng)被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。20__年遼寧省總工會(huì)授予“三有”女職工先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
翰林府支行的女職工大多數(shù)都充實(shí)在一線窗口及重要工作崗位,在全行的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革發(fā)展中發(fā)揮著積極重要的作用。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視成效顯著。
把巾幗建功創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常工作計(jì)劃中,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,創(chuàng)建小組負(fù)責(zé)人由市行工會(huì)主席兼任,支行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),所有女職工做組員。由支行長(zhǎng)親自主抓,市行工會(huì)及禮儀辦定期指導(dǎo)和不定期檢查,制定了切實(shí)可行的管理辦法,為創(chuàng)建巾幗文明崗提供必要的支持。
二、明確創(chuàng)建目標(biāo),經(jīng)營(yíng)理念明顯提升。
年初以來(lái),行女工委緊緊圍繞總行的中心工作多次例會(huì),就如何提升全行的經(jīng)營(yíng)理念,充分發(fā)揮女職工在經(jīng)營(yíng)工作中作用進(jìn)行專(zhuān)題研究,一個(gè)“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念有了明顯提升,“資本、規(guī)模、質(zhì)量、效益、管理”協(xié)調(diào)發(fā)展的局面正在形成。翰林府支行以實(shí)現(xiàn)“儲(chǔ)戶(hù)百分之百滿(mǎn)意”的服務(wù)目標(biāo),以規(guī)范經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)為前提下,以發(fā)展為主線,積極擴(kuò)展市場(chǎng)、培育客戶(hù),并把有關(guān)服務(wù)要求、員工管理、安全保障等在規(guī)章制度中說(shuō)明,時(shí)刻把儲(chǔ)戶(hù)的利益放在心上,努力想儲(chǔ)戶(hù)所想、急儲(chǔ)戶(hù)所急,誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,使儲(chǔ)戶(hù)來(lái)到我行就有一種親切、溫馨的感覺(jué)。在巾幗創(chuàng)建活動(dòng)中明確創(chuàng)建目標(biāo),努力實(shí)踐“_”重要思想,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,積極發(fā)揮創(chuàng)建小組成員的工作積極性,不斷提高為人民服務(wù)的能力。
三、提高職工素質(zhì),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一是開(kāi)展女職工思想教育。我行是24小時(shí)營(yíng)業(yè),職工的思想教育尤為重要,為此,我行不定期找職工談心,端正工作作風(fēng),規(guī)范工作行為,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,加強(qiáng)職工法制教育,將問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件為零。
二是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)并設(shè)有導(dǎo)儲(chǔ)員。翰林府支行不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),不斷改善服務(wù)環(huán)境,要求員工認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,使之做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范,操作規(guī)范,努力為客戶(hù)提供實(shí)實(shí)在在的方便,改變以往在行等儲(chǔ)戶(hù)的習(xí)慣,走出去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、效益意識(shí)、發(fā)展意識(shí)更加濃厚;營(yíng)銷(xiāo)思路、營(yíng)銷(xiāo)方法、營(yíng)銷(xiāo)手段更加科學(xué),實(shí)施了差別化、個(gè)性化、一對(duì)一的服務(wù)方式。受到廣大儲(chǔ)戶(hù)的好評(píng)使客戶(hù)群體也隨之不斷增多,業(yè)務(wù)量不斷增大,效益日益提升。不僅為客戶(hù)提供了滿(mǎn)意的服務(wù),還做到全行上下周到細(xì)致和貼近的服務(wù),贏得了客戶(hù)的廣泛信任。而且各項(xiàng)業(yè)務(wù)也都得到長(zhǎng)足的發(fā)展。全行員工在各自的工作崗位上人人努力,個(gè)個(gè)爭(zhēng)先。利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)練習(xí),大家還能者為師,共同學(xué)習(xí),互相幫助,不但使工作取得了優(yōu)異的成績(jī),個(gè)人的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)也都不同程度地得到了提高。在20__年市行組織的全行業(yè)務(wù)上崗培訓(xùn)考試中100%一次通過(guò),在市行業(yè)務(wù)技能比賽中,人人參加,而且取得業(yè)務(wù)點(diǎn)鈔第六名。
三是設(shè)立意見(jiàn)簿。支行長(zhǎng)每周檢查,同時(shí),對(duì)儲(chǔ)戶(hù)提出的合理化意見(jiàn)進(jìn)行采納、回訪,并作相應(yīng)記錄與處理,贏得了較好的口碑,為創(chuàng)建巾幗文明崗提供必要的支持。向全社會(huì)充分展示了商行科學(xué)發(fā)展、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、打造精品銀行的良好精神風(fēng)貌。遼陽(yáng)市商業(yè)銀行,作為“市民的銀行、可信賴(lài)的銀行”,得到了社會(huì)各界的進(jìn)一步認(rèn)可,品牌形象進(jìn)一步得到提升。翰林府支行是24小時(shí)365天服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),在環(huán)境、服務(wù)等方面受到廣大儲(chǔ)戶(hù)的好評(píng),真正做到了“市民的銀行、可信賴(lài)的銀行”。
翰林府支行職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“_”重要思想和_理論,狠抓女職工的思想教育、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。在工會(huì)女工委的團(tuán)結(jié)組織和正確引導(dǎo)下,全體女職工樹(shù)立勤勉務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神和良好的職業(yè)道德風(fēng)貌,愛(ài)崗敬業(yè),努力進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,積極參與“爭(zhēng)做知識(shí)型、技能型女職工,為振興遼寧老工業(yè)基地創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”活動(dòng)。近年來(lái),在總行組織的業(yè)務(wù)技能大賽中有她們巾幗不讓須眉的風(fēng)采;在全市慶“五一”勞動(dòng)頌歌行業(yè)歌曲大獎(jiǎng)賽中有她們亮麗的身影,女職工為樹(shù)立商業(yè)銀行“市民銀行”的良好形象做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)?!盀樯绦蟹瞰I(xiàn),巾幗建功輝煌”這就是遼陽(yáng)市商業(yè)銀行翰林府支行女職工的真實(shí)寫(xiě)照,目前她們正以此為起點(diǎn),向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
銀行女職工巾幗事跡【篇7】
王__同志20__年進(jìn)入__銀行,作為學(xué)生時(shí)代就已經(jīng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨的她,以黨員的姿態(tài)與風(fēng)貌深深扎根于__的紅土地,投身于深?lèi)?ài)的建行藍(lán),從一名普通柜員成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的縣支行行長(zhǎng),在三大戰(zhàn)略和新金融的實(shí)踐中展現(xiàn)了一名基層巾幗女將的奮斗風(fēng)采,從而生動(dòng)地詮釋了紅色信仰之于人的塑造力量。
一、主動(dòng)扎根基層,舍小家顧大家
王__同志于20__年7月進(jìn)入__省分行__分行工作,從20__年9月到20__年9月扎根基層網(wǎng)點(diǎn),自高柜到低柜再到客戶(hù)經(jīng)理,勤懇站好每一班崗,認(rèn)真做好每一份工作。20__年12月,已經(jīng)是__市分行個(gè)人金融部副總經(jīng)理的王__,在一對(duì)雙胞胎孩子還沒(méi)滿(mǎn)1歲的情況下,主動(dòng)要求下基層,被派往偏遠(yuǎn)的山區(qū)__縣任支行負(fù)責(zé)人,自此與丈夫、孩子開(kāi)始兩地生活。20__年10月,調(diào)任__支行行長(zhǎng),從全省倒數(shù)第二小的縣支行到了全省前十的大支行,工作更忙,責(zé)任更大,與丈夫孩子相聚的時(shí)間更少。無(wú)論在__,還是在__,王__同志每天第一個(gè)上班,最后一個(gè)下班。從1歲到5歲,在孩子最需要媽媽的年齡,王__缺席了,她當(dāng)然滿(mǎn)懷對(duì)兩個(gè)孩子的歉意;但她認(rèn)為,基層需要能吃苦的同志帶隊(duì)伍,組織的需要就是克服困難的動(dòng)力。
二、注重黨建引領(lǐng),促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新
無(wú)論是在__支行,還是在__支行,王__同志始終強(qiáng)調(diào),她既是支行行長(zhǎng),更是支部書(shū)記。作為黨員,作為黨支部書(shū)記,堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)工作創(chuàng)新,是始終不能動(dòng)搖的基本準(zhǔn)則。近幾年,她已經(jīng)形成了一套行之有效的用黨建促業(yè)務(wù)的方式方法:1。堅(jiān)持“黨建+”工作不動(dòng)搖,制定支行每一年的黨建聯(lián)建共建計(jì)劃,按時(shí)間進(jìn)度與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)(含扶貧點(diǎn))、城區(qū)街辦、“百行服務(wù)千企萬(wàn)戶(hù)”開(kāi)展聯(lián)建共建。2。組織黨員進(jìn)園區(qū)、走商會(huì)、跑商圈,帶頭優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。3。以黨建帶領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,打造一支部一特色,如營(yíng)業(yè)室打造存量客戶(hù)提質(zhì)特色;__支行打造普惠金融特色;瑞陽(yáng)支行打造機(jī)構(gòu)及建筑業(yè)客戶(hù)維護(hù)特色;八景支行打造百行服務(wù)千企萬(wàn)戶(hù)特色。4。支部委員成員牽頭帶領(lǐng)機(jī)關(guān)+網(wǎng)點(diǎn)4個(gè)戰(zhàn)隊(duì),對(duì)機(jī)構(gòu)客戶(hù)、招商引資項(xiàng)目、對(duì)公高貢獻(xiàn)客戶(hù)、存量信貸客戶(hù)、百?gòu)?qiáng)納稅企業(yè)客戶(hù)等進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)。王__同志強(qiáng)調(diào),面對(duì)艱難的工作,黨員要搶在前頭,面對(duì)最難“啃”的“骨頭”,她作為書(shū)記要搶在前頭。她是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。在支行的很多業(yè)務(wù)上,她都是身先士卒,手把手地給員工示范營(yíng)銷(xiāo)技巧,為她們演示營(yíng)銷(xiāo)的話(huà)術(shù),讓員工深信“一個(gè)人的努力是加法,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力是乘法”的信條。
三、業(yè)務(wù)能力突出,各項(xiàng)數(shù)據(jù)亮眼
20__年12月,王__就任__支行負(fù)責(zé)人。__縣小,人口居__省倒數(shù)第二,__支行僅成立三年時(shí)間,客戶(hù)基礎(chǔ)薄弱,和同業(yè)有較大差距。她到任__支行僅用一年,金融資產(chǎn)日均增速實(shí)現(xiàn)了翻番;一般性存款時(shí)點(diǎn)和日均新增均列四行第一。她主動(dòng)服務(wù)政府重大項(xiàng)目,2018年__建行獲得縣政府頒發(fā)的“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位”“服務(wù)四個(gè)全域先進(jìn)單位”,并作為全市唯一金融機(jī)構(gòu)獲得“全市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”。__支行獲2018年__分行縣支行綜合評(píng)價(jià)第二名、20__年旺季營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)一等獎(jiǎng)、綜合貢獻(xiàn)一等獎(jiǎng)。王__本人也因業(yè)務(wù)突出獲得了20__年的全國(guó)五一金融勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞蚠_省五一金融勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
20__年10月,到任__支行后,王__發(fā)現(xiàn)肩頭壓力更為沉重:支行基數(shù)大,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈。正是在這樣的壓力下,她帶領(lǐng)__支行在20__年等級(jí)行考核中獲得全市第一,KPI考核全市第二,在全省127個(gè)綜合性支行爭(zhēng)先進(jìn)位中第五。20__年她帶領(lǐng)支行在當(dāng)?shù)厥医鹑跈C(jī)構(gòu)的政府考核中取得第一名,并榮獲全市分行先進(jìn)黨總支。20__年__支行在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行監(jiān)管評(píng)價(jià)中獲得A類(lèi)行,不僅如此,該行在全省建行127家綜合性支行爭(zhēng)先進(jìn)位中排名全省第七,轄區(qū)內(nèi)四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均被評(píng)為A類(lèi)網(wǎng)點(diǎn),其中三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)榮獲全省綜合進(jìn)步獎(jiǎng)。20__年,王__同志因帶領(lǐng)__支行深入踐行新金融行動(dòng),榮獲省行“興建旺行”首季綜合金融服務(wù)活動(dòng)零售業(yè)務(wù)突出貢獻(xiàn)個(gè)人。
四、注重企業(yè)文化傳承,關(guān)心關(guān)愛(ài)員工
王__同志始終堅(jiān)信,要做好業(yè)務(wù),依靠的是團(tuán)隊(duì),而要組建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),首先要傳承好建行企業(yè)文化。她花了一年的時(shí)間安排專(zhuān)人查找__縣志,整理所在支行從成立到現(xiàn)在的發(fā)展歷程,并整理從支行成立起的二十任支行領(lǐng)導(dǎo)班子名單,開(kāi)創(chuàng)了“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),薪火相傳”宣傳欄,讓每位__建行員工都銘記支行歷史,不忘奮斗初心。除了傳承企業(yè)文化,她更注重關(guān)心關(guān)愛(ài)員工。她所在的支行員工都干勁足、熱情高,很大一部分原因是王__對(duì)員工關(guān)愛(ài)的細(xì)致入微。她常常進(jìn)行員工家訪,對(duì)員工的困難限時(shí)解決;她尊重每一位員工的付出,即便退休的員工她依然關(guān)懷備至,經(jīng)常邀請(qǐng)老員工回行里小聚;她成立“行長(zhǎng)助理日”,手把手帶青年員工學(xué)業(yè)務(wù);在正式員工之外,她對(duì)保潔阿姨、食堂大叔都極為尊重,經(jīng)常帶著溫暖的“精神卡”親自為他們頒發(fā),讓這些建行的“編外”人員也甘愿為建行付出自己的心血。
王__同志在__建行工作近十年,雖然不是__人,但她說(shuō),既然當(dāng)初選擇了這片紅土地,就義無(wú)反顧。正如選擇了成為了一名中國(guó)共產(chǎn)黨員,就注定風(fēng)雨兼程。她愿繼續(xù)扎根這片紅土地,呵護(hù)這片建行藍(lán)。