管理學心得體會和感悟簡短
一、領(lǐng)導重視是發(fā)揮預算作用的前提
董事會、總經(jīng)理不僅要掛帥“全面預算管理”的授權(quán)、預算的審批等具體環(huán)節(jié)，而且要將全面預算管理作為企業(yè)的一項全面系統(tǒng)工程來加以重視。
預算管理工作要建立單位、部門行政主要負責人責任制。開展全面預算管理是企業(yè)強化經(jīng)營管理、增強競爭力、提高經(jīng)濟效益的一項長期任務(wù)，因此要將其作為加強內(nèi)部基礎(chǔ)管理的首要工作內(nèi)容，要成立預算管理組織機構(gòu)，確定預算管理的第一責任人為各單位、部門的行政主要負責人，切實加強領(lǐng)導，明確責任，落實措施。
總會計師應(yīng)主管全面預算和經(jīng)濟運行責任制考核工作，這樣便于從公司層面隨時組織、協(xié)調(diào)預算及考核工作，同時也便于將全面預算和經(jīng)濟運行責任制考核工作結(jié)合在一起，使“預算是考核的基礎(chǔ)，考核是預算的工具”的理念成為現(xiàn)實。同時，公司財務(wù)部也應(yīng)設(shè)立綜合管理科從事全面預算、經(jīng)濟運行責任制財務(wù)指標考核工作，這樣便于預算與考核工作的同步開展，也保證了預算這項系統(tǒng)工程的人員配備。
二、必須推進資金預算管理
資金預算管理是做好企業(yè)內(nèi)部資源管理的重要環(huán)節(jié)，2008年公司對各子公司、本部賬戶進行了清理，對各子公司基本賬戶、結(jié)算賬戶、收入賬戶、支出賬戶進行了確定。通過賬戶清理與資金預算的編制上報，使有限的資金合理有序地流動，控制了資金風險。公司每月定期組織各預算單位填報、審核、匯總和執(zhí)行資金預算表，并納入經(jīng)濟責任制考核，實現(xiàn)了資金流帶動物流和業(yè)務(wù)流有效運轉(zhuǎn)的目的。具體措施有：一是通過資金預算的編制，將公司銷售部門、采購部門、生產(chǎn)部門等相關(guān)部門圍繞資金流實現(xiàn)了有效聯(lián)動。每月的資金平衡例會都會涉及到收入的單位和花錢的單位，通過資金預算這根線把這些單位牽動起來，什么時候收回錢，什么時候該花錢、花多少錢，通過預算管理得到整合。二是通過資金預算降低財務(wù)費用。通過資金預算整合和財務(wù)公司委貸的手段，降低財務(wù)費用，實現(xiàn)經(jīng)濟效益，同時保障了資金流。2008年1～11月份共委貸2.3億元，節(jié)約財務(wù)費用920萬元。三是合理使用票據(jù)結(jié)算。通過預算的控制，合理地開具，合理地支付，化解了資金需求緊張問題。四是強化資金分析評價機制。通過下發(fā)經(jīng)濟責任制考核通報、資金平衡例會考核和評價管控資金，加速資金周轉(zhuǎn)。五是調(diào)整資金結(jié)構(gòu)，提前歸還貸款，降低財務(wù)費用。2008年，提前歸還開發(fā)銀行2 556萬元的技改貸款，節(jié)約利息支出145萬元;提前歸還財務(wù)公司流動資金借款6 000萬元，節(jié)約利息支出39萬元。2009年，用兵器集團公司短期融資券貸款置換民生銀行貸款8 000萬元，節(jié)約利息支出158萬元;提前歸還民生銀行貸款3 000萬元，節(jié)約利息支出39萬元。
三、全面預算的核心在于“全面”
全面預算的全面性體現(xiàn)為全員性、全程性和全方位。全員性是指全面預算管理涉及公司各部門，需要全員參與、共同完成，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響整體效益;全程性是指預算管理活動從編制、執(zhí)行控制、考核分析、績效評價及獎懲均滲透到公司經(jīng)營活動中的每個環(huán)節(jié)，表現(xiàn)為全過程的預算管理;全方位是指預算管理包括經(jīng)營性預算、資本性預算、資金預算等各方面預算。
按照“制度表格化，表格責任化”的預算管理模式，公司2009年全面預算中包含129張表格，內(nèi)容涉及生產(chǎn)、銷售、材料、職工薪酬、燃料動力、工具工裝、試驗、廢品損失以及折舊、大修理費用、維修費、辦公費、招待費、車輛費用等，覆蓋了產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié)及料、工、費各領(lǐng)域。這些表格圍繞著兵器集團公司下達的年度財務(wù)指標以及本公司的年度經(jīng)營目標，綜合考慮了各項因素，系統(tǒng)地反映了公司的整體預算面貌，便于做出準確的預算決策。
四、預算是考核的基礎(chǔ)，考核是預算的工具
為發(fā)揮預算的管控作用、體現(xiàn)預算管理的權(quán)威性，必須對預算執(zhí)行結(jié)果進行跟蹤、分析和考核。如果沒有以預算為基礎(chǔ)的考核，預算就會流于形式，失去控制力;反之，如果考核沒有預算做基礎(chǔ)，考核也是無的之矢，既無說服力也無效果。因此，預算考核評價體系與企業(yè)原有的經(jīng)濟運行責任制財務(wù)考核相互融合的模式會更加有效。
公司原先的經(jīng)濟運行責任制考核是在固定范疇內(nèi)，在上年度預算執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上，相應(yīng)地增加或減少有關(guān)資源項目的預算額，以確定未來一定期間的預算。這樣做的弊端有：一是考慮不到公司的整體運營情況，造成“以點帶面”的不足;二是基礎(chǔ)資料的匱乏，只能使用有限的資料，無法考慮綜合因素;三是指標的制定方法單一，且一般一次就確定指標，被考核單位沒有申述的機會。這些弊端使考核存在指標不準確，難以評價考核的結(jié)果，無法準確地實施獎罰，造成考核乏力。因此，公司2009年經(jīng)濟運行責任制各項財務(wù)考核指標全部以全面預算為基礎(chǔ)來制定。這樣做有以下優(yōu)點：一是全面預算是綜合性預算，從各基層單位的成本、費用確定，到財務(wù)報表的編制完成，始終圍繞著兵器集團公司下達的年度財務(wù)指標以及公司的年度經(jīng)營目標，采用與先進企業(yè)的對標管理，考慮了各方面的綜合因素，是真正全面的預算;二是全面預算涉及到生產(chǎn)各領(lǐng)域、各單位，從材料消耗定額、動力能源消耗定額、工具工裝消耗定額、產(chǎn)品工時定額到所有各項費用，資料齊全，內(nèi)容詳盡，使用這樣的基礎(chǔ)資料確定考核指標，能有效提高指標的準確性和可操作性;三是全面預算是按照預算程序幾下幾上后形成的，各基層單位均有闡述的機會，便于確定合理的考核指標。
五、全面預算應(yīng)“剛”“柔”并濟
隨著經(jīng)濟活動的日益多樣化和復雜化，現(xiàn)代企業(yè)管理對全面預算提出了越來越高的要求。企業(yè)一方面需要預算與其戰(zhàn)略目標相協(xié)調(diào)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展服務(wù);另一方面也需要科學而又切合實際的預算來為其生產(chǎn)經(jīng)營的高效運行提供必要的保證，這些都要求全面預算管理必須把預算的剛性與柔性有機地結(jié)合起來。
對于全面預算管理而言，過度強調(diào)預算管理的剛性容易造成“預算死角”，致使預算脫離實際，失去應(yīng)有的效力;過度強調(diào)預算管理的柔性容易造成“預算松弛”，會降低預算的權(quán)威性和執(zhí)行力。企業(yè)在全面預算管理的過程中，應(yīng)在年度預算目標、年度預算、全面預算管理組織、預算執(zhí)行以及預算考評等方面保持一定的剛性，增強預算管理的執(zhí)行力和約束力，確保全面預算方案的有效實施;同時在預算的整體制訂、預算編制、預算指標的分解以及預算適時調(diào)整等方面保持一定程度的柔性，季度預算、月份預算在預算年度總量不變的前提下應(yīng)隨市場訂單而變化，在編制預算時要將資源要素劃分為變動費用、半變動費用和固定費用，并以此為基礎(chǔ)建立預算數(shù)字模型，按照市場變化實現(xiàn)預算的快速反應(yīng)，提高對預算執(zhí)行過程中發(fā)生不確定因素的彈性適應(yīng)能力和處理能力。如此一來，在硬約束的框架下根據(jù)實際情況或突發(fā)事件進行必要的彈性調(diào)整，剛?cè)岵拍芡苿尤骖A算制度在企業(yè)的順利實施，保證生產(chǎn)經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
管理學心得體會和感悟簡短篇2
通過這一學期對《管理學概論》的學習讓我對管理學有了較為理性的認識。
通過學習，知道了管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導者應(yīng)具有的性格屬性。而且領(lǐng)導的特點與所處環(huán)境的影響，如何達到最好的領(lǐng)導功效。
在這一門課的整個學習中，最讓我影響深刻，給我無限啟迪的應(yīng)該是博弈論。老師當時說了一個流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。
話說有一天，一位富翁在家中被殺，財物被盜。警方在此案的偵破過程中，抓到兩個犯罪嫌疑人A和B，并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財物。但是，他們都矢口否認曾殺過人，辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺，然后只是順手牽羊偷了點兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個時候，聰明的警官找他們談話，分別告訴他們說：“你們的偷盜罪確鑿，所以可以判你們2年刑期。但是，我可以和你做個交易。如果你招了，他不招，那么你會作為證人無罪釋放，他將被判10年徒刑;如果你招了，他也招了，你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了，你不招，他無罪釋放，你被判無期徒刑，終身囚禁;如果你們都不招，各判2年?！?當時我認為，既然兩個囚犯最好的結(jié)果是都不招供，兩人都只被判2年，那么，兩個囚犯都選擇不招供就是這個博弈的最終結(jié)果。然而，“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因為這個博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果，即兩個囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供，結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣，都需要有2個前提假設(shè)：囚徒A和B兩人都是自利理性的個人，即只要給出兩種可選的策略，每一方將總是選擇其中對他更有利的那種策略;兩人無法溝通，要在不知道對方所選結(jié)果的情況下，獨自進行策略選擇。囚犯“思想搏斗過程”大致如下，囚犯A的內(nèi)心活動是這樣：假如他招了，我不招，我就要將牢底坐穿，招了最壞坐10年，還是招了合算;假如他不招，我也不招，只坐2年的牢(因無法串供，風險太大);如果我招，他不招，馬上被釋放，也是招了合算。因此，無論囚犯B是坦白還是沉默，囚犯A采取坦白的策略對自己更為有利。同樣，以上推理也適用于囚犯B。結(jié)果兩個囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”，正是在于：如果A、B二人都保持沉默，則都只被判刑2年，顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇，這對他們個人來說都是最佳的，即最符合他們個體理性的選擇。A與B的任何一人單方面改變選擇，他只會得到更加不經(jīng)濟的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中，比如兩人都不坦白的情況下，都有一人可以通過單方面改變選擇，來減少自己的刑期?？墒莾扇私?jīng)過一番理性計算后，卻選擇了一個使自己陷入不利的結(jié)局。
而后，老師再說了一個智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過矩陣分析可知，對小豬而言，無論大豬是否踩動踏板，不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬，已明知小豬是不會去踩動踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強吧，所以只好親力親為?！爸秦i博弈”的結(jié)論似乎是，在一個雙方公平、公正、合理和共享競爭環(huán)境中，有時占優(yōu)勢的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰先去踩這個踏板，就會造福全體，但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價，得到最大的回報，爭著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中，有一些人會成為不勞而獲的“小豬”，而又另一些人充當了費力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”，懂得智豬博弈對于個人并非是件壞事。
雖然只有短短一個學期的學習，學習到的管理學知識只是冰山一隅，但是他使我對這門知識有了感性上和理性上的認識，豐富了知識面，更重要的是通過它培養(yǎng)了我對管理學的興趣，學到的知識對以后的生活和工作對受益匪淺。
管理學心得體會和感悟簡短篇3
我是從普通教師一步一步走上管理崗位的，算是所謂的“技而優(yōu)則管”吧。因此，在走上管理崗位的這六年，采用的管理思想概括起來可以用一句話來形容“換位思考+正面激勵” 。
將本書閱讀結(jié)束之后，通過多方面的總結(jié)和學習，對管理的認識和見解發(fā)生了很大的變化。作為管理者，在作出決策時候，我所思考的視野和深度更加寬泛，考量的依據(jù)更加清晰。
傳統(tǒng)文化對管理思維的影響在中國的傳統(tǒng)文化中，人們對管理者的衡量標準往往非常高，不僅要求管理 者能夠高瞻遠矚，還要能夠在各個方面都勝過自己的員工;在具有極強的戰(zhàn)略眼光的同時，還必須是個通才，能夠身先士卒，事必躬親。作為管理者，必須以贏 得下屬的認同、尊重甚至是崇拜為前提。 胸襟廣闊，使用合適的人做正確的事。切合管理學視角理論中的結(jié)果 導向和通過他人完成既定任務(wù)的理論。執(zhí)行的差異管理所有的精髓在于人，那些充滿智慧的人，那些充滿魅力的人，而最為關(guān) 鍵的是，那些自主的、思考著的與實踐著的人。
也就是說，他們兩位定義的執(zhí)行是：學校的領(lǐng)導者 ，長期以來過分依賴上級部門的制度來推行實施，現(xiàn)在應(yīng)該轉(zhuǎn)而關(guān)心人的問題。但中國教育是一個經(jīng)歷了 2000 多年管理模式的國家， 在我們的傳統(tǒng)文化中， 管理者事實上是學校制度和文化的制造者，而不是執(zhí)行者。
因此，企業(yè)的成敗興衰往往維系于管理者一人身上，而不是建立在企業(yè)的制度和文化基礎(chǔ)上的。由于發(fā)達地區(qū)在歷經(jīng)了大量的由于管理者個人的失誤災(zāi)難后， 已經(jīng)意識到學校應(yīng)該在制度與文化的基礎(chǔ)上保證持續(xù)的增長動力。
因而現(xiàn)在，很多場合下我國教育界的知名學者和領(lǐng)導人提出了“轉(zhuǎn)變觀念”一詞， 這個轉(zhuǎn)變觀念就是：
摒棄過去的主要靠領(lǐng)導者的個人力量推動學校成長， 轉(zhuǎn)而依靠制度、學校文化保持企業(yè)的持續(xù)增長力。
中國悠久的教育文化造就了“禮儀之邦”這樣一個名詞，也使人與人之間的關(guān)系變得錯綜復雜，考量人和事的價值觀和其他地區(qū)有很大的不同，但有一種觀點至少可以認為是清晰的，這就是我們的一句俗語“名不正則言不順，言不順則事不成” 。
有效的管理必須針對組織內(nèi)個體的需求，包容個體的差異性，并在此基礎(chǔ)上 靈活應(yīng)對、多元管理。如果我們一味的強調(diào)看似完美的統(tǒng)一，無視個體的差異， 最終一定會因抹殺了個體的個性而導致學校的衰敗或解體。
俗話說得好，水至清則無魚。魚缸里的水雖然清澈見底，但生長在其中的魚 長不大，活不長。江海的水雖然混濁，卻能夠容納更多更大的魚。從管理學的角度來看，組織的方方面面留有余地，互存不良，反而順理成章，和諧有序。
當我想水清一點，不妨渾一點;想圖快一點，不如慢一點;想求好一點，不如差一點， 這可能就是殘缺美在管理實踐中的表現(xiàn)吧。但其核心在于管理者的把握能力，管理者要能夠通過制度和企業(yè)文化提升自我凈化的能力，通過包容員工多樣化的差異性，將其揉合成一種向心力。
試想在一個學校中，能力強的教師恰恰在能力較弱的教師那里獲得自信感， 而能力差的教師又以能力強的教師為榮耀，并從中獲得安全感。雙方的差異性在日常工作中就可以保持著一種彼此依賴和滿足的關(guān)系從而保持企業(yè)的向心力。從管理實用的原理出發(fā)，不妨有意或者無意地制造差異性，讓組織自然地進 入一個有序磨合的狀態(tài)。
因此作為管理者，必須具有兼容性，和諧并不意味著統(tǒng)一，而是在于營造具 有向心力和靈活特質(zhì)的組織。古人有訓：水至清則無魚、人至察則無賢。管理的最高境界不是完美，而是變化中的和諧!
管理學心得體會和感悟簡短篇4
自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當代大學生，我認為管理學同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學好管理學對于我們現(xiàn)在的一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為計劃、組織、人員、領(lǐng)導、控制六篇，每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎(chǔ)，讓我有了許多很深的體會。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境，使每個人有效地完成任務(wù)時，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。計劃制訂的步驟可以用于大多數(shù)需要的場合，例如許多大學生準備出國留學，那就可以根據(jù)這些計劃步驟來為自己做準備。首先，我們需要認識到出國讀書的機會以及因此所帶來的機遇等，然后，我們就需要設(shè)定各方面的目標，如選擇國家以及就讀的專業(yè)領(lǐng)域等。我們還需要假設(shè)是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工，無論哪種情況，都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此，學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價，選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書后和申請到簽證后，我們就需要開始指定衍生計劃，包括選擇住處、搬到一個新的地址，或在學校附近找一份工作。然后，我們需要將一切計劃轉(zhuǎn)換成預算，包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個計劃的體現(xiàn)。
作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標，并制定行動方案，配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標。這其中管理學為我們引進了一種非常實用的現(xiàn)代環(huán)境分析工具：tows矩陣，tows矩陣應(yīng)用范圍很廣，所強調(diào)的重點不同于企業(yè)組合矩陣。tows矩陣是一種系統(tǒng)分析的概念框架，這種分析有利于把外界的威脅和機會及組織內(nèi)部的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)結(jié)合起來。在tows矩陣中，“t”代表威脅，“o”代表機會，“w”代表薄弱環(huán)節(jié)，“s”代表優(yōu)勢。通過這四種因素之間的不同組合，產(chǎn)生了四種不同的戰(zhàn)略：“so”“st”“”“wo”“wt”，此外，人們還可以從過去的tows矩陣分析開始，接著分析當前情況，然后，集中在將來不同時期分析未來的不確定因素。
無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰(zhàn)略：可口可樂公司的長遠目標宗旨就是 :“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值，不斷改變世界，we refresh the world。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值，進而實現(xiàn)我們的目標?！?at&t則是：“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活，通過提供新鮮有效的通信服務(wù)幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功，并同時提升股東價值”;
時代華納(time warner)是：“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領(lǐng)導者;以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才，包括世界上最好的記者和作家，并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠目標，這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標明確，并可以因此而調(diào)整其相關(guān)戰(zhàn)略。
在學習了管理學后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，曾經(jīng)看過幾期《創(chuàng)智贏家》，節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學的實際應(yīng)用，比如我之前提到的“計劃”，每期節(jié)目中都會有兩支隊伍完成相同的一個任務(wù)，而最終勝出的那支隊伍往往是計劃最周密的，而且會應(yīng)用不同決策方法，手段例如tows矩陣進行分析。例如為“甲骨文”公司招聘人才，兩支隊伍就分別策劃去交大、復旦進行招聘，而其中一只隊伍在第一天上午就詳盡的計劃好了所有方案，加之新穎的創(chuàng)意使得之后的招聘活動順利進行，選拔出的人才也符合公司要求，圓滿完成任務(wù);反觀另一支隊伍，由于沒有良好的活動規(guī)劃、戰(zhàn)略，使之的效率不如前者，并且整個活動也沒有達到預期的效果。由此可以看出管理學這門學科的應(yīng)用面之廣。
管理學心得體會和感悟簡短篇5
管理的最重要原則——以人為本(以人為中心，掌握人性)。需要做到三為、四治、五行、三和。所謂三為，即是指?以人為本?、?以德為先?、?以為為人?，以此來達到育才、聚才、用才的目的;所謂四治，指的就是?治國?、?治家?、?治生?、?治身?，以滿足正德厚生，商邦之道，應(yīng)變管理的真諦。其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。
再次：分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
“集權(quán)與分權(quán)”，即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點：1，在做決定時，下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2，在做決定時，下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3，在做決定時，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4，在做決定時，下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合，職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán)，就是為了共享內(nèi)部權(quán)力，激勵員工努力工作，而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責、級差授權(quán)”等原則。
以下是我對管理總的看法：大至一個國家，一個社會，一個民族;小至一個企業(yè)，一個家庭，再者到一個人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會?？傊?，管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科，索然形成學派的時候較短;但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學習，在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
管理學是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。管理學是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學是一門綜合性的交叉學科。
首先管理是管理者或管理機構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計劃、組織、控制、領(lǐng)導等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進行合理的配置后有效的利用，以實現(xiàn)組織預定的目標的工程。管理學潛藏于人類生活的各個角落，首先就一個人而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)，然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間、精力，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃，取得成功;又或者一個人的一生必須經(jīng)過仔細的規(guī)劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家，一個社會，一個民族，小至一個企業(yè)，一個家庭，再者到每一個人都處在管理學的范圍之內(nèi)并受其影響。
雖然管理是一門科學，但它只是一門不精確的科學，管理科學并不能問管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應(yīng)變。
管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學心得體會和感悟簡短篇6
人生有兩出悲劇，一 出是萬念俱灰，另一出是躊躇滿志——蕭伯納
看過幾本關(guān)于自我管理的書，對此領(lǐng)悟的基本是言之有理行之無效的東西。我想可能是來自于生活壓力帶來的一種緊迫感驅(qū)使自己去鉆研這些東西的，因為沒法去直接應(yīng)對這些未來的危機，躲在學校只能是隨便找?guī)妆緯漯嚵?。大部分此類書籍都是站在某個特定的角度來展開某種理念，比如情緒管理，時間管理，目標管理等等的?；蛘卟怀上到y(tǒng)直接分散的講些至理名言什么的，比如卡耐基成功學。
面對這種情況的時候，讓我想起了自己學習吉他的經(jīng)歷。一個初學者面臨的往往也是海量的練習方法，各式的價值觀什么的，每種方法和價值觀都可以充分證明使用他們可以達到理想的水平。在激進的情緒作用下，讓我很快的投入到了這些方法和教程的學習。不過，最后不得不承認真正的收效甚微。
一項藝術(shù)的習得最好辦法是找個水平比自己高的師傅言傳身教，然后不斷的練習，提高到另一個境界后再尋找水平更高的師傅。在這門藝術(shù)上面顯得困難重重，誰都知道三人行必有我?guī)?，可是實踐起來往往不是這么回事，因為這門藝術(shù)缺乏評價標準。雖說一個富有成就的人一般來說都是高效的人，但是很難去把他的天賦直接分開。另外一個水平高的人也不乏是處在了順境而已顯得水平高。更有甚者，一個人的水平高低在短時間又是很難看出來的。
不管怎么樣，我還是下意識的觀察了周圍的人在處理各項事務(wù)的各種方式。我發(fā)現(xiàn)他們的行為方式與年齡段有著某種必然的聯(lián)系，很多人會把其歸結(jié)為個人的成長，就好比是這樣的，經(jīng)過這些事情后，我成長了很多，我變得更成熟了，它給我?guī)硎裁词裁?。我不這么看，這好比是為了長大而長大一樣。相反的是，我以為每個年齡段都會有著某個固定的命題，比如求學工作結(jié)婚生子什么的，就像以前我跟同學講的，當我們離開學校面臨的不再是眼前這么煩躁的事情了，它只有兩個字，就是發(fā)財——我們在不知不覺之中受著這樣的生存使命驅(qū)使著。這就好比我對凱子說你做這件事或不做這件事，它的理由是你以為的這樣那樣的，實際上在我看來你根本沒明白——那不過是你以為的。有趣的是，他可以相反的來嘲笑我把想法飄到了天邊了。叔本華說，只有掙脫了生命意志的人，才可能會在文明史上綻放光芒。而所謂的生命意志，在我們凡人生活里卻是被默認和預設(shè)好的真理。
回到眼前，我想我的處境是有點尷尬的，就是在我看來自己不屬于某個固定的類，也許曾經(jīng)短暫的屬于某個類，最后被無情的拋棄了。既不是搞專門學術(shù)的，也不是專門讀書的，更不是工作的。周圍的人也都在進行著各種的探索，那我要怎么去判斷別人哪點好哪點不好呢?那樣我也來學習呢。
先拋開這個太過繁雜的難題，自我管理應(yīng)該說是很簡單的，記好自己的時間去處，然后根除明顯浪費時間的事務(wù)，再通過對愿景一步步的清晰而一步步的縮減無效的時間，并且分配出分塊的時間去有效的完成每件事情，這之間唯一需要不斷練習的不過是自律和執(zhí)行力而已。
所有自我管理書籍不過是預設(shè)好一項愿景，然后分析出看起來極其明智建議?？突鶗f我們要成功，我們要發(fā)財，所以要這樣這樣。情緒管理會說人的情緒有這樣幾個層次，把他管理好發(fā)揮出積極力量，我們就成功了，因為情商決定了你成功。時間管理會說時間是人的唯一稀缺資源，要經(jīng)濟的使用他，使用好時間你就成功了。
在這件事情上面，也讓我認同了當代一位哲學家說的話，當下的人天天在談管理管理的，而實際上，管理本身是件簡單而淺顯的事物而已，跟本就不存在啥難以領(lǐng)會而深奧的道理，人們談的不過是對當權(quán)者的崇拜罷了。甚至在被分化出屌絲高富帥這樣的名詞背后，大家都會說你個屌絲就知道學技術(shù)，人家高富帥學的是管理——在我看來，這不過又是一句階級分化后愚弄大眾的衍生物而已了。在中國緊缺專業(yè)管理人才的情況下，往往都是業(yè)務(wù)能手或是正好合適的人推上管理位置，而不管這個社會怎么的不行，它卻是明擺的在高效運作著，GDP一路飆升。
弄明白了自我管理本身，再回到如何去判斷各種探索的價值。有人去兼職，有人努力學習，有人熱烈的搞科研，還有一部分得過且過云云。著名管理學家德魯克在自傳《旁觀者》中，他說：只有偏執(zhí)狂才能成就大事，其他的人，就像我一樣，或許生活多姿多彩，卻白白浪費青春。像我們有著很多興趣而沒有單一使命的人，一定會失敗，而對這個世界一點影響力也沒有。
我想連大師都說他浪費了將近一個世紀的青春，那我們不過是不存在而已了。不過，用創(chuàng)造力這個詞也許可以撥開這層迷霧，他眼中的大事都是那些改變世界的創(chuàng)造。他卻自認沒有半點引領(lǐng)世界的創(chuàng)造，不過是協(xié)調(diào)著組織與社會生態(tài)環(huán)境的一個旁觀者而已。
所以把視角縮小到我這樣連旁觀者都不是的一個普通人，可能砸個500w我就滿足了。還要去管什么使命，影響力的。當前我所關(guān)心的是如何通過六級考試，如何作完畢業(yè)設(shè)計，如何提高自己的自律能力而已，與去從事某項事業(yè)，或者是掙錢發(fā)大財是沒啥關(guān)系的。
也就是說，假如一直這樣下去，我是注定失敗的。到了明年，我該關(guān)注如何畢業(yè)，如何找工作。到了后年，我該關(guān)注如何討好上司，如何娶老婆。一直這樣延續(xù)下去，我的興趣不過是隨著多數(shù)人的興趣轉(zhuǎn)移著，到最后一事無成。想到這種不如人意的結(jié)果，我給別人說你根本就不知道你為什么這么做，明顯得來的是嘲笑，因為這就是真理!——問為什么的人不過是2b或者閑的蛋疼的人而已。
愿景與行動是一項永遠的矛盾，這是我所認為的自我管理更為深層的一件事實。我們關(guān)注某件事情就會對這件事情采取行動——有趣的是，我們卻經(jīng)常忘記或者不承認我們是為了這個目的。因為一旦先前預設(shè)或者不明不白就投入進去的事情的愿景一旦被摧毀，人就被自我異化而錯亂了。在錯亂的情況下是不可能產(chǎn)生實際的成效的，事情不會被向前推進了，因為沒有了方向，只會被深深的焦慮包圍著，或者是得過且過——另一種說法是享受生活，甚至是放縱。
所以，真正主導生活的愿景是不容得隨意破壞的，一旦破壞就亂了，亂了之后，人就被置于一種危險而不被保護的境地。在生活中，我們所說的成熟不過是適應(yīng)社會而不用再做改變的人，很容易被人理解成為了適應(yīng)社會而變得圓滑——因為沖破社會賦予的愿景后得到就是危險的境地，不得不自己給自己賦予使命。在平凡的生活中，這之間并沒啥多大沖突，只是在我看來，像管理和屌絲高富帥這樣的彌天大謊一樣，被耍的是屌絲們。因為社會并非對我們有多大傷害的威力，何來適應(yīng)?就好比一位成功人士講述著他曾經(jīng)是屌絲的辛酸歷史，我是怎么怎么被人欺負是怎么怎么失敗，社會壓著我喘不過氣，老婆跑了孩子丟了。所有的這一切是讓人缺了條腿還是少了條胳膊或者又是如何沒法活下去了呢?
以我看來，成熟是一種反叛，是人主動尋找，并為自己賦予使命的過程。有些人生來就注定了是某個人，然后偏執(zhí)的一直走了下去，最后改變了世界。因為他們的天賦太明顯了，他們除了會干這個就沒別的生活的可能了——所有這些天才們一出生就成熟了，或許這樣看來，他們的生命多少是有些單調(diào)的。而像我這樣到了20幾歲還沒有確定的職業(yè)或是某項專業(yè)的人，是注定與流星般的天才或是大人物毫無關(guān)系的。不過也不妨礙對成熟的探索，似乎看起來這更有趣一些。
管理學心得體會和感悟簡短篇7
課堂教授我們所謂管理，就是建立組織并根據(jù)組織目標，通過人員、計劃和規(guī)則，對人、財、物、信息等組織資源進行有效的配置，以實現(xiàn)組織和成員的良好發(fā)展;
我自認為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服，心甘情愿的為組織作出貢獻;簡單的說就是人與人之間的溝通和控制，這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制?！?/p>
我始終認為要講管理，就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先;要做一名管理階層人員是談何容易，做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援;“You can get it if you really want ，but you must try ,try and try,you'll succeed at last ......”
溝通，人與人之間永遠都會有著地位的懸殊;但是如何把這種生硬的地位懸殊轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間的微妙情感卻是需要技巧;倘若組織里的一個小團體跟領(lǐng)導者的意見相左，那么這個領(lǐng)導者會想方設(shè)法找出這個小團體的頭兒，然后要去收攏他;雖然說服一個人要比說服一群人簡單，但是這個小首領(lǐng)卻往往是小團體思維最敏捷的一個，想要收攏他談何容易;這個時候就需要溝通，要試著讓對方講出心中的不滿，然后一一通過解說得到諒解和認可;但是如果是強制性的壓制，可能會適得其反;所以管理者是否會成功，與人之間的溝通起著相當重要的因素;
管理的人性化;并不是歐美國家那些非人性化的管理在我們這個制造大國就很適用;因為組織制止同事間的戀愛，可能就會因此失去一個很優(yōu)秀的員工，甚至是兩個優(yōu)秀員工;但是如果組織里的人之間有著微妙的情感，那么工作的氣氛和效率會有很大改善;雖然會有一定的弊端，但是就中國人民的熱情來講，這個人性化管理的利大于弊;組織還是最終受益者;
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功，只有15%歸結(jié)子他的專業(yè)知識.還有85%歸于他表達思想、領(lǐng)導他人及喚起他人熱情的能力。”
所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮，而是通過溝通來駕馭團體。
得賢人，國無不安，民無不榮;
失賢人，國無不危，民無不辱。
管理學心得體會和感悟簡短篇8
目前全面預算軟件很多，基于Excel的，投入產(chǎn)出模型的，PERT模型的，遞階控制優(yōu)化模型的等等。但是那種整合進ERP或SCM系統(tǒng)的預算模塊非常不好用，預算需要調(diào)整時很麻煩，涉及一大堆數(shù)據(jù)更改，和已經(jīng)執(zhí)行的任務(wù)的數(shù)據(jù)更改，還要修正許多系統(tǒng)設(shè)置。我個人喜歡用單獨的預算軟件。各人可以根據(jù)具體企業(yè)情況選用，這里不討論軟件問題。
1、全面預算簡單實用
有一段時間，管理學界有一種觀點，認為全面預算管理不利于企業(yè)潛力的最大挖掘，因為在討價還價的過程中，各級都會為了比較容易完成自己的目標或為了下一年度便于完成目標，在預算指標上打埋伏，導致企業(yè)資源配置不能實現(xiàn)最優(yōu)。而且漫長而反復的討價還價過程讓人筋疲力盡。建議使用過程管理，也即公司目標不進行分解，而由總部控制整個運營過程，不斷優(yōu)化(實際就是動態(tài)規(guī)劃思想，每一步都是最優(yōu))，不斷監(jiān)督和調(diào)整下級任務(wù)，這樣可以有效挖掘出企業(yè)最大潛力。
我認為很有道理，就在某企業(yè)試行。結(jié)果發(fā)現(xiàn)理論上美好的東西在現(xiàn)實中不可行。因為他導致管理變得過于復雜，結(jié)果反而比全面預算更糟糕。因為要進行過程控制，所以必然要加大總部的控制成本和監(jiān)控復雜程度，同時事先并未明確各單位的具體指標，在協(xié)同作戰(zhàn)時，大家根本無法配合，例如銷售與物流會打翻天，互相指責對方?jīng)]有完成任務(wù)，出問題也是互相指責。這時總部的協(xié)調(diào)任務(wù)實在過于沉重，比討價還價要困難得多，因為所有責任都是你的，大家都站在旁邊看你怎么指揮和協(xié)調(diào)。
所以試行一年后，大家一致同意放棄過程管理，恢復全面預算管理。
看來簡單的就是美好的，是個真理。
2、全面預算是企業(yè)運營的基本地圖
從總經(jīng)理的角度看，全面預算就是把董事會的年度目標，例如銷售收入、利潤、成本、勞動效率等等目標分解到各個下級單位。(不同的管理運營模式分解流程不同，例如有的分解到戰(zhàn)略部門----投資中心，利潤中心，成本中心等等;有的分解到運營部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、財務(wù)部等等;有的分解到執(zhí)行部門，例如工廠、車間等;還有的會分解到崗位)。然后再把各種指標分解到月度、周，甚至有的企業(yè)把有的指標分解到天，例如零售業(yè)就是把銷售額預算分解到天。
全面預算主要包括策略計劃(判斷市場趨勢，制定經(jīng)營策略，是經(jīng)營預算的依據(jù)和基礎(chǔ))、目標設(shè)定(一般采用BSC設(shè)定，包括企業(yè)整體目標以及從財務(wù)、客戶、內(nèi)部營運流程、員工學習與成長四個方面的目標)、經(jīng)營預算(主要包括銷售數(shù)量預算表、銷售金額預算表、銷售成本預算表、期末存貨預算表、營業(yè)費用預算表、管理費用預算表、財務(wù)費用預算表、制造費用預算表、人力資源預算表等)、資本支出預算(包括固定資產(chǎn)的購置、擴建、改建、更新等預算)、財務(wù)預算(包括現(xiàn)金預算、預計損益表、預計資產(chǎn)負債表、預計現(xiàn)金流量表、關(guān)鍵營運指標預算表等)、預算說明書(主要說明編制預算采用的會計政策以及與預算有關(guān)的重要事項，例如業(yè)務(wù)前提條件或基礎(chǔ)、主要業(yè)務(wù)交易量、產(chǎn)品毛利率水平、信用政策、折舊政策、稅收政策、重要費用支出項目說明、預計已產(chǎn)生但帳面未處理之呆壞帳情況說明、資金借貸及利息費用情況說明等)等等。
制定預算一般使用固定預算，彈性預算，滾動預算等幾種方法。
全面預算是企業(yè)運營的基本地圖，所以非常重要。
3、全面預算管理為什么會失敗
制訂年度預算是一件勞命傷財?shù)目嗖钍拢糠指呒壒芾砣藛T在制訂預算上花費的時間高達其全年全部工作時間的30%。
國內(nèi)使用全面預算管理的企業(yè)很多，但我們都知道，絕大多數(shù)只是走走過場，玩玩數(shù)字游戲，根本沒有起到控制企業(yè)運營過程的作用。為什么會這樣?
下面我們先看一個真實的例子：
(1)、某零售商業(yè)集團公司在8月中旬開了例常的年度第二次董事會，主要討論企劃部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定的下一年度滾動計劃，確定下一年度主要的工作目標，例如銷售收入增長50%，稅前利潤增長50%，稅前銷售利潤率達到5%等等。
(2)、9月份企劃部根據(jù)上述指標，開始制定預算大綱：包括預算的總目標及實現(xiàn)目標的主要步驟、次序、要點和PERT圖，為預算的制定確定大的方向，并開始準備次年的銷售預測和銷售計劃的相關(guān)資料。
(3)、10月份各戰(zhàn)略部門(例如各種投資中心、成本中心、利潤中心)、各職能部門、各子公司根據(jù)下發(fā)的預算大綱，結(jié)合各單位的KPI編制、提交各自的初步草案，及制定草案的基礎(chǔ)資料，由總部計財部開始進行預算平衡，提出預算需使用的一些關(guān)鍵性假設(shè)，并使各部門或各單位在這些假設(shè)上達成一致，為預算的編制提供堅實的基礎(chǔ)。
(4)、制定銷售預算。銷售預算左右整個企業(yè)的所有業(yè)務(wù)，并且是其他分預算編制的基礎(chǔ)。在對關(guān)鍵性假定達成一致后，首先編制銷售預算。
(5)、編制其他分預算。
(6)、然后拿到會議上請相關(guān)部門和公司領(lǐng)導評審。
由于總部對運營細節(jié)了解不夠，市場信息掌握不全，加上評審流程和方法有嚴重問題，對計劃本身的合理性和可行性不可能提出太多真正有價值的見解，所以評審的重點不再集中在預算本身，而是轉(zhuǎn)到如何進行市場滲透、產(chǎn)品和服務(wù)組合清單、現(xiàn)場管理如何改進等業(yè)務(wù)問題和職能部門的工作重點方面。
(7)、總裁與各單位領(lǐng)導討價還價，以確定各分預算的最后定案。(這是一個馬拉松戰(zhàn)爭，持續(xù)通宵達旦是常事，身體不好的人千萬不要試圖實施全面預算管理)
(8)、通過兩輪評審和修改后，各單位將自己的計劃提交公司經(jīng)營會議評審通過，由總裁辦匯總后，經(jīng)營計劃宣告下達。同時，計財部組織各部門準備經(jīng)營預算，通常會在經(jīng)營計劃下發(fā)一個月后把經(jīng)營預算定下來。而人力資源部則根據(jù)經(jīng)營計劃和預算編制考核指標，制定中高層的目標責任書(即績效合同)，然后由總裁代表公司與中高層分別簽訂，作為績效考核的依據(jù)。
(9)、12月份根據(jù)討價還價結(jié)果，計財部對預算進行再次平衡、審核，正式下發(fā)實施。
(10)、總裁開始指導各單位倒排時間表
根據(jù)年度全面預算，在年度計劃中，把每月計劃排出，在月度計劃中，把每周計劃排出。
例如12月31日要實現(xiàn)上述目標，那么全年12個月每月的銷售額度、利潤、應(yīng)收帳款、商品配置清單、促銷計劃等等必須進行分解，然后細化到上述崗位任務(wù)上，確定每個崗位每月的工作指標，然后把每月指標再細化到每周，并把指標分解到每個員工頭上，形成千斤重擔大家挑，人人頭上有指標，完成好了有獎勵，不能完有懲罰。
(11)、總裁開始指導各單位倒排工作流程
由于許多工作是并行的，所以流程是網(wǎng)狀交叉的，這時就由總裁負責協(xié)調(diào)各個單位的協(xié)同和配合?？偛帽仨毨沓鰠f(xié)同計劃，也即倒排工作流程。例如制造業(yè)一般12月以催收應(yīng)收帳款為主要任務(wù)，那么對應(yīng)收帳款的控制就必須在以前進行，而應(yīng)收控制又不能影響銷售，如果影響銷售又影響生產(chǎn)計劃執(zhí)行，等等如此下去，一直排到原始計劃流程。
(12)、總裁開始指導各單位制定任務(wù)完成指南和要點
全面預算必須列出主要任務(wù)完成的方法。例如應(yīng)收帳款如何預警，如何催收;產(chǎn)品質(zhì)量如何檢測，包括檢測流程、檢測指標、檢測工具等等，又例如包括對供應(yīng)商的生產(chǎn)過程如何進行監(jiān)督，包括監(jiān)督流程、監(jiān)督清單、監(jiān)督控制點的選擇等等;又例如物流配送系統(tǒng)如何組織，包括外包管理清單、調(diào)度協(xié)調(diào)工作清單、工作質(zhì)量控制清單等等，這些就構(gòu)成了預算的作業(yè)指導書，告訴員工怎么完成任務(wù)，保證預算可以有序完成。否則對員工來講，預算只是告訴他們干什么，但怎么干還是不清楚。
接下來，各單位按照下發(fā)的全面預算開展各項工作。于是，這時辦公樓內(nèi)，一些來實習的大學生，就拿著各種銷售報表、運營周報、服務(wù)動態(tài)等報告等串來串去，到處散發(fā)。各職能部門也經(jīng)常把自己完成的工作總結(jié)總結(jié)，然后上報分發(fā)。(但實際上沒有人會認真去看這些東西。)
為了落實全面預算，總裁辦每周組織一次PDCA經(jīng)營例會，檢查計劃的執(zhí)行情況，并安排下周的計劃。會議上，各單位自然是對自己工作做得好的地方著力渲染，對未完成的目標和計劃則分析原因----基本上的模式是：客觀環(huán)境和上游環(huán)節(jié)配合、銜接等原因，談到自己的問題往往就剩下一條----人手不夠!
于是，人力資源部門經(jīng)理焦頭爛額地訴苦：現(xiàn)在招人確實很不容易，況且上個月已經(jīng)進了不少了。
這時，財務(wù)總監(jiān)開始強調(diào)：今年的銷售情況比去年可比下降了，人事費用在持續(xù)上升，如果不控制人力成本，贏利指標將很難達成。
大家又爭吵一陣，總裁一看再討論下去也不會有什么實質(zhì)性的結(jié)果，趕緊部署一下下周的任務(wù)，最后強調(diào)大家的目標是一致的，各單位一定要相互配合，力爭完成下周的目標。
人力資源部當然不想讓績效考核流于形式。根據(jù)年初制定的目標責任書中的指標，他們想方設(shè)法搜集考核數(shù)據(jù)和評價表格，但苦于公司的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)比較薄弱，而且必須依靠各單位報數(shù)據(jù)，各單位主管似乎很不重視，所以部門的統(tǒng)計人員也就應(yīng)付著完成人力資源部安排的任務(wù)。對于報上來的數(shù)據(jù)，人力資源部由于對業(yè)務(wù)不熟悉，也無法知道其準確性。有些指標須由相關(guān)單位打分評價，評價表格發(fā)放下去后，遲遲收不上來，收上來的表格很多一看就知道未認真填寫，有些評價表各項的得分基本上是滿分，而且各單位間掌握的標準尺度差別很大。到季度績效考核的時候，只好將就著給各單位評分，大家雖然知道評分不準，但也找不出反駁的充分理由，也就認了，但心理頗為不服，也把怨氣發(fā)到人力資源部門，認為他們只會做找茬的工作。人力資源部也覺得很委屈，稱自己是在做吃力不討好的工作。
預算監(jiān)控就更無從談起了。由于預算本身的準確性和權(quán)威性不強，大家根本就沒有把預算控制當回事。計財部獨立地進行著預算統(tǒng)計和分析工作，按照總裁的指示，每月組織一次預算分析會。在預算分析會上，計財部除了提供一大堆枯燥的統(tǒng)計數(shù)據(jù)外，就是作一些不痛不癢的財務(wù)分析，提供一些諸如控制銷售費用、降低運營成本之類的建議。會后，一切又恢復原樣。
報表、報告、例會、數(shù)據(jù)、考核、核算、分析，如此循環(huán)往復，一年忙下來，經(jīng)營狀況離計劃目標差了一大截，(銷售增長只實現(xiàn)了35%，利潤增長實現(xiàn)36%，稅前利潤率4.6%)全面預算宣告失敗。
當然，可以簡單說預算管理失敗，數(shù)據(jù)不真實是最大的一個問題。主要中層領(lǐng)導應(yīng)付了事，因為真實數(shù)據(jù)太多，工作量太大。于是大家都覺得反正都是弄虛作假，又何必做得那么累。
但是從根本原因分析，有兩方面原因，一是企業(yè)管理基礎(chǔ)不好，二是總裁專業(yè)能力不足。
管理基礎(chǔ)不好，首先體現(xiàn)在企業(yè)運營狀態(tài)不穩(wěn)定，企業(yè)異常比率經(jīng)常超過10%，且相同或類似異常經(jīng)常發(fā)生。說明企業(yè)管理人員對運營流程的控制是低效甚至失控的。相同或類似異常重復發(fā)生，顯示異常未能根本解決，資源重置成本高。
其次是各種工作改善措施并未在財務(wù)報表上反應(yīng)出來，只可能是各流程未串聯(lián)成體系，對改善措施產(chǎn)生抵消作用。
三是不斷重蹈覆轍，說明組織并未有一個統(tǒng)一有效的指揮中樞。
四是一線人員工作合格率多次依工作標準抽檢，達不到80%，說明組織的培訓和考核都嚴重不合格。
上述問題導致整個預算體系不斷出現(xiàn)問題，不是指標完成參差不齊，就是不斷出現(xiàn)瓶頸阻塞，不得不中途調(diào)整預算，疲于奔命。
總裁能力不足，首先是指在預算制定過程中，總裁整體平衡感不好，把握不住最佳的平衡點，且與下屬討價還價能力不夠。
其次是在預算執(zhí)行過程中，總裁的指揮協(xié)同作戰(zhàn)能力不足，沒有把握企業(yè)實時狀態(tài)，并對下一階段主要問題進行預判的能力，且無法組織大兵團在時間、空間上協(xié)同，為統(tǒng)一目標努力。形成各自為政，內(nèi)部競爭，甚至自相殘殺。
4、我理解全面預算的特點
(1)、全面預算是一個多目標問題，追求的是非劣解或滿意解，而非單目標的最優(yōu)解。
例如利潤與成本就是沖突的目標。過于追求利潤最大化，可能會降低企業(yè)需要儲備的增長潛力，減少研發(fā)費用，市場營銷費用，售后服務(wù)費用;也可能會減少員工福利、薪酬，結(jié)果是員工不滿，消極怠工、罷工，故意破壞，反而導致利潤無法實現(xiàn)。
所以實際上考驗的是總經(jīng)理的平衡能力。
(2)、全面預算的約束條件包括時間、空間、人力、物力、資金和信息，相互之間不是獨立的，有關(guān)聯(lián)性、替代性和補償性。
這種約束條件的特點，使目標實現(xiàn)就有多種不確定因素，討價還價就成為一個必然過程。
(3)、全面預算的目標實現(xiàn)過程是不均衡的，有的會比較快，有的比較慢，有的前快后慢。所以不斷需要協(xié)同各單位動作，避免出現(xiàn)窩工、阻塞、瓶頸情況。
所以協(xié)同指揮就成為實施全面預算管理的核心手段。
5、利益平衡
(1)、內(nèi)外利益平衡
某種程度上，總經(jīng)理是股東和員工之間的利益中介。股東都是比較貪婪的，恨不得員工都不吃不喝，把所有產(chǎn)生的剩余價值變成分紅;員工則希望獲得最大的收益。
顯然，總經(jīng)理如果過度偏向股東，幫助其榨取員工血汗，員工將不會賣總經(jīng)理的帳，這樣企業(yè)的運營指標將很難完成，最終總經(jīng)理也得被股東炒魷魚。所以員工握著總經(jīng)理的小命?？偨?jīng)理必須照顧好員工。
但是，如果總經(jīng)理過度偏向員工，幫助他們向股東爭取利益，股東將感到聘請了一個叛徒，也會請你走人。
所以如何在股東和員工利益之間保持平衡，就成為總經(jīng)理的第一個考題：如何找到平衡感，踩好蹺蹺板。
而這種平衡感在全面預算上表達出來，就是銷售額、利潤、成本、人事費用等等指標。
(2)、長短利益平衡
一般情況下，除非你只想干一年，否則必須為企業(yè)預留部分發(fā)展?jié)摿?，例如在研發(fā)、市場營銷、人才儲備等等方面必須有足夠投入，否則就是竭澤而漁，第二年將沒有任何可以增長的機會。同時，你也不能刻薄員工太狠，削減他們的福利甚至薪酬，否則將導致消極怠工或罷工，甚至故意破壞。反而影響你的理論目標實現(xiàn)。
當然，你也不能不重視當期財務(wù)指標，如果太不像樣子，董事會立即會讓你走人。
所以如何平衡當期財務(wù)指標與企業(yè)長期增長潛力就成為總經(jīng)理的一個大問題。反映到預算上，就是利潤與費用，與成本的關(guān)系。
管理學心得體會和感悟簡短篇9
為幫助新晉升及儲備干部掌握工作管理的方法技巧，提升自我管理能力，清晰定位角色，公司于4月21日在9樓培訓室組織了新晉升及儲備干部管理培訓，培訓由寧波星級管理培訓中心姚亞男首席講師親自進行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓，培訓課程在自由融洽的氛圍中進行，來自不同部門崗位的同事隨機分成4個小組，臨時組成虛擬團隊，每個小組由一名組長負責組織協(xié)調(diào)，充分調(diào)動和發(fā)揮團隊內(nèi)各個成員的個人智慧和集體合作精神，完成講師提出的團隊任務(wù)，并通過積分形式進行團隊間的競爭。
整個培訓的內(nèi)容切合實際工作，主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質(zhì)要求(系統(tǒng)思考能力、人際關(guān)系哪里、專業(yè)技術(shù)能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標設(shè)定的SMART原則，行為風格自我測試及人際溝通要點。授課講師通過一系列寓意深刻的案例，并輔之以生動的團隊游戲，把相對抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓的同事，參加培訓的各位學員受益良多。
期間，參加培訓的學員普遍反映其中的行為風格自我測試項目非常有啟發(fā)意義，測試項目是由美南加州大學及科羅拉多大學40位行為科學博士在25年前研究出來的成果，并一直被沿用在個人行為測試領(lǐng)域中。每位學員通過填寫一份個人行為風格自我測評表，最終根據(jù)得分來判斷自己屬于哪種行為風格的人群。通過測試，學員們對于自己的性格特點有了較為科學的認識，同時也了解了周圍工作中其他同事的特點以及辦事風格，如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面，如何發(fā)揮員工的個性優(yōu)勢、各盡其職，合理組織高效的團隊。個人通過自我分析有利于完善自我的整體素質(zhì)，加強人際交往能力。
一天的培訓時間很短，我從中卻得到了很多的收獲，那就是快樂學習、敬業(yè)工作、智慧生活。
管理學心得體會和感悟簡短篇10
一直以來都想看看管理學方面的書籍，以免出現(xiàn)“書到用時方恨少”的遺憾。但是，由于種.種原因占用了大量的時間，想看的念頭剛冒起來又沉了下去，前段時間，終于有機會接觸管理學這個學科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個難得的學習機會，系統(tǒng)的，全面的，深刻的學習了有關(guān)知識?！皩W然后知不足”，將自己學習《管理學基礎(chǔ)導學》的一些淺陋的體會流露出來，作為共同進步、共同提高。
《管理學基礎(chǔ)導學》這本書主要闡述了社會各種組織內(nèi)管理活動的一般規(guī)律，包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等，同時還加入了管理科學的發(fā)展和管理實踐技巧等內(nèi)容。具體來說，它由管理與管理學理論、管理理論的形成與發(fā)展、計劃工作、目標管理、戰(zhàn)略管理、決策、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、人員配備、領(lǐng)導、激勵、溝通、控制基礎(chǔ)和控制系統(tǒng)和方法這十三章組成。
通過這十三章的學習，讓我認識到：自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素;由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)越來越重要;管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);當今社會管理的觀念越來越深入人心，管理的地位越來越受關(guān)注，管理的作用越來越大。作為國家工作人員，管理學與我們息息相關(guān)，學好管理學對于適應(yīng)新的歷史條件下公務(wù)工作都有非常重要的指導意義。
全部管理職能中最基本的首要職能就是計劃工作。為一起工作的人們設(shè)計環(huán)境，努力使群體中每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法并有效地完成任務(wù)，我認為這就是計劃。計劃包括六個方面，做什么，為什么做，何時做，何地做，誰去做，怎么做。如果能夠回答這六個問題，就說明你已經(jīng)初步完成了計劃的制訂。計劃制訂，又稱計劃工作的程序，分為如下步驟：估量機會→確定目標→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價和選擇方案→制定派生計劃→用預算量化計劃。
戰(zhàn)略，是計劃的一種，它是指確定企業(yè)的使命和長期奮斗目標，并制定行動方案，配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標。在現(xiàn)代社會中，激烈的市場競爭使得戰(zhàn)略對一個組織，尤其是一個企業(yè)具有重要的意義。它指明了實現(xiàn)組織總目標所要采取的行動方針和資源使用方向，是專門為對抗競爭對手的優(yōu)劣勢而制定的。制定戰(zhàn)略計劃需要遵循以下原則：適應(yīng)環(huán)境，把握時機，揚長避短，集中資源，量力而行。近年來，我國的兒童市場一直是企業(yè)所關(guān)注的對象，但是，一些比較有遠見的企業(yè)已經(jīng)注意到另一種變化趨勢—人口老齡化。若干年以后，老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經(jīng)營商機。因此，研究環(huán)境所帶來的機會，如行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、行業(yè)核心技術(shù)和相關(guān)技術(shù)的重大革新和商業(yè)化、人口、自然資源、教育水平、環(huán)境保護方面的變化趨勢以及國家重大經(jīng)濟政策的改變，都可能給企業(yè)帶來新的發(fā)展機會，關(guān)鍵在于如何利用這些變化，不失時機地取得發(fā)展。
無論是個人還是企業(yè)，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。學習管理學之后，我深刻地意識到一個企業(yè)或者團隊的成功需要具備各方面的條件。讓我看到了管理學的實際應(yīng)用，管理學的學習讓我獲得了很多新的知識，我會將我所學的知識應(yīng)用于今后的實踐當中，取得更大的進步。