主管年終個人總結(jié)

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時光飛逝,在不知不覺中,充滿希望的20__年伴隨著新年的步伐已接近尾聲?,F(xiàn)將本年度具體工作及心得展望總結(jié)如下:

一、背景音樂的監(jiān)管維護(hù)工作

超市背景音樂是提升超市購物環(huán)境的設(shè)施之一,也是提醒超市員工上下班的唯一播放設(shè)備。所以,對背景音樂的日常監(jiān)管維護(hù),不容忽視。超市背景音樂主要由電腦音樂軟件、功放設(shè)備、天花喇叭三部分組成,每一部分都必須做好監(jiān)管維護(hù),每日對背景音樂進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)聽,主要目的在于聽超市各樓層背景音樂音量是否適中,超市284個喇叭中是否存在損壞不響的現(xiàn)象,如有損壞,及時更換,保證其盡快恢復(fù)。超市的功放設(shè)施目前的工作狀況已趨于“老齡化”,所以,平時的正確操作是非常關(guān)鍵的,這樣可以保護(hù)設(shè)備使之正常運轉(zhuǎn),也可以使設(shè)備盡量延長其使用壽命。超市的電腦音樂播放軟件使用的是長沙智遠(yuǎn)的cs4000 v4.8,此款軟件播放性能相對穩(wěn)定,雖然出現(xiàn)過停播現(xiàn)象,但這與電腦本身的軟件系統(tǒng)、硬件環(huán)境都有很大的關(guān)系,只要平時細(xì)心維護(hù),相信這種現(xiàn)象是會減少的。

二、四樓店員晨會召開工作

按公司規(guī)定,各樓層每日早晨9:08分準(zhǔn)時召開晨會。首先,整理隊姿并檢查儀容儀表,目的是提高營業(yè)員精神面貌,然后進(jìn)行當(dāng)天培訓(xùn)。晨會培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:《三包約定》、禮貌用語、消防知識、銷售技能、“專用訂貨單”的規(guī)范填寫及相關(guān)知識的培訓(xùn)、通告有關(guān)店員及商戶會議的內(nèi)容。根據(jù)店員近期的表現(xiàn)情況及現(xiàn)場店員關(guān)于商

場制度遵守的不足之處,擬定每周晨會的重點內(nèi)容。晨會培訓(xùn)的主要方式有:現(xiàn)場抽查、提問講解、情景假設(shè)、現(xiàn)場演練。對于新入職店員采取“一對一”的培訓(xùn)方式。 “一日之計在于晨”,做為晨會的主持,給予店員一個微笑,一個正面的、積極的態(tài)度,在店員對于晨會內(nèi)容的接受和對當(dāng)天工作的進(jìn)展,是非常必要的。與此同時本人也體會到晨會的重要性,因此本人應(yīng)做到在堅固原有管理相關(guān)知識的同時,加強學(xué)習(xí)力度,完善相關(guān)知識,從而彌補自己的不足。

三、現(xiàn)場管理工作

現(xiàn)場管理是樓層經(jīng)理工作中的重要環(huán)節(jié),是所有工作環(huán)節(jié)中的重中之重。每天對本樓層進(jìn)行巡視檢查,檢查的內(nèi)容有:儀容儀表、衛(wèi)生、燈具、價簽、商品是否缺項以及現(xiàn)場的秩序。在現(xiàn)場巡視的過程中,發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的,問明原因后采取相關(guān)處理方式。定期進(jìn)店檢查衛(wèi)生、燈具、價簽等,出現(xiàn)問題,及時整改。目前四樓整體面貌還是可以的,但也存在一些問題,譬如:個別店內(nèi)桌面凌亂、在公共通道堆放垃圾、燈具損壞不能及時更換、,個別店員扎堆聊天,這都需要常進(jìn)店、常督促、常抓不懈?,F(xiàn)場管理工作是周而復(fù)始,重復(fù)性很強的工作,既要利用超市制度嚴(yán)格要求執(zhí)行,也要利用溝通、勸導(dǎo)的方式進(jìn)行。需要管理人員有較強的耐心、恒心?!胺磸?fù)抓、時時抓”,做到“勤轉(zhuǎn)、勤看、勤說”。遇到問題時,也要向各位樓層經(jīng)理虛心請教。

四、其他重點工作及配合工作

按部門要求,本人也參加了本年度現(xiàn)場考評工作。它是由各樓層經(jīng)理聯(lián)合進(jìn)行考評。這種考評方式有很多優(yōu)點,譬如:可以使本樓層

經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一些平時忽略的問題,能給店員緊緊“螺絲”,為本樓層現(xiàn)場管理起到良性作用。在四輪考評中,四樓存在的問題有:店面衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、店內(nèi)有損壞燈具、價簽填寫有誤,個別店員工牌未過塑、對超市專用訂貨單填寫不規(guī)范及對產(chǎn)品《三包約定》內(nèi)容不熟練。解決辦法有:店面衛(wèi)生四次均不達(dá)標(biāo)的,處以40元的罰款,存在損壞燈具的,要求最多在七個工作日內(nèi)修復(fù),價簽填寫有誤及工牌未過塑的,要求當(dāng)日內(nèi)整改完畢,專用訂貨單填寫不規(guī)范的,問明原因后,進(jìn)行“一對一”培訓(xùn)或口頭警告,產(chǎn)品《三包約定》不熟的,讓其抄寫5-10遍后,當(dāng)面背誦。其中,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、有損壞燈具、專用訂貨單填寫不規(guī)范為四次考評中的共性問題。也是在今后的工作中需要重點管理的幾個問題。對于現(xiàn)場考評,本人也有一點拙見,譬如在儀容儀表一項中,在把禮貌用語設(shè)在這一項的同時,能否將微笑服務(wù)也設(shè)進(jìn)去。這樣,也能夠提升店員的個人形象,完善店員的儀容儀表。做好服務(wù)管理,是我們的工作,提升服務(wù)質(zhì)量,是我們的工作目標(biāo),調(diào)節(jié)顧客與商戶間的成交矛盾,是我們的工作重點。在樓層工作的這段時間,本人共受理三起投訴,其中有效投訴為一起。原因為,到截止送貨日期后近20天,商戶還未將貨品送至顧客家中,而引起顧客投訴,此屬商戶違約。最終協(xié)商,商戶在三日內(nèi)將貨品送至顧客家中,并賠償顧客500元的損失。在受理這三起投訴的過程中,本人深刻的感受到,做為樓層經(jīng)理身上的責(zé)任由哪些,應(yīng)具備的能力又有哪些,因此,本人應(yīng)勇于承擔(dān)屬于自己的責(zé)任,提升自己的綜合能力。除了做好以上重點工作外,平時也必須做好三樓及總臺各時段的值班工作及全樓

層電視的開關(guān)和維護(hù)。當(dāng)然也有一些配合性的工作。按市管部要求,配合做好內(nèi)勤服務(wù)工作。按公司要求,配合物業(yè)部做好商戶裝修前后的檢查驗收工作。雖然這些不是重點工作,但部門間的相互協(xié)助,同事間的溝通協(xié)作,在工作中,也起著不可忽視的作用。

五、工作不足及對20__年工作的展望

一年的工作快要結(jié)束了,在這近一年的工作中,本人也存在一些不足之處,譬如:在背景音樂監(jiān)管工作中,電腦系統(tǒng)知識是本人工作中的不足之處,在今后的工作中,本人將對電腦系統(tǒng)知識進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣才能在出現(xiàn)問題時,及時解決。才能更好的維護(hù)超市背景音樂,使之更穩(wěn)定的播放。在現(xiàn)場管理工作中,管理執(zhí)行的力度、細(xì)致度都是需要本人加強的。在處理一些糾紛時需要完善方式方法。在20__來臨之際,本人應(yīng)加強工作所必須的相關(guān)知識的學(xué)習(xí),完善自己的工作,譬如:合同續(xù)簽、溝通談判、投訴受理、裝修監(jiān)管這幾項,都是本人應(yīng)在明年工作中必須掌握的幾個方面。努力提升個人工作技能,使自己的工作能力全面起來。

在做好樓層工作的同時,本人繼續(xù)做好對超市廣播系統(tǒng)維護(hù),背景音樂的監(jiān)聽、調(diào)整等工作。在今后的工作中,本人會一如既往、踏踏實實的做好本職工作,揚長避短,使自己的工作更上一個臺階,為公司貢獻(xiàn)自己的光和熱。

以上是本人年度工作總結(jié),不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

主管年終個人總結(jié)篇2

20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):

一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;__年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬年長!

主管年終個人總結(jié)篇3

年終怡始20__年忙忙碌碌已經(jīng)過去了,回顧這一年的工作感慨萬千,更多的是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作上的信任與幫助與其全體保安人員理解和支持。從剛來公司也是從一名普通保安員做起積極配合領(lǐng)導(dǎo)組織人員參與各項活動從中積累經(jīng)驗也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,從而為以后能勝任保安主管工作打下了良好基礎(chǔ),同時安保部門內(nèi)部管理

也進(jìn)行了統(tǒng)籌計劃管理、組織協(xié)調(diào)管理、規(guī)范制度管理及規(guī)劃統(tǒng)籌管理四個管理模式,循序漸進(jìn)力求把工作做得更好。

1:計劃管理:根據(jù)本部門的具體情況主管每月都制訂出工作計劃并下達(dá)各區(qū)負(fù)責(zé)人,并計劃組織消防安全演習(xí)、職工行為規(guī)范、勞動紀(jì)律的普及教育及全體保安員每年兩次軍訓(xùn)以提高個人素質(zhì)和集體榮譽感。實行分區(qū)負(fù)責(zé)制主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)值班巡邏、消防安全及車輛管理工作每周進(jìn)行工作匯報,并執(zhí)行每周上繳工作計劃,包括值班巡邏治安防控、消防通道清理情況匯總有利于早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早解決,力求實行常態(tài)化的管理體系更好的提高工作效率。

2:組織協(xié)調(diào)管理:組織相關(guān)人員布置公司下達(dá)的各項任務(wù),協(xié)助企業(yè)文化部門參與文化宣傳、法律宣傳消防知識及進(jìn)社區(qū)活動,并組織本部門人員協(xié)同保潔部門搶運各區(qū)生活垃圾同時也解決人員短缺的問題,逐步提高各部門協(xié)調(diào)能力。3:規(guī)范制度管理:規(guī)范內(nèi)部人

員管理制度,每個月對全體保安人員開例會制度,總結(jié)當(dāng)月出現(xiàn)的為題和下一階段工作任務(wù),檢查各種記錄登記情況并制定相關(guān)文帳制度,對在值班巡邏過程中工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的個人及集體給予表彰與獎勵,并助公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人8人次給業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近5萬元,當(dāng)即業(yè)主送錦旗以示感謝,還出現(xiàn)了拾金不昧的保安員業(yè)主也同樣送錦旗以示心意,公司領(lǐng)導(dǎo)也對相關(guān)人員給予表彰與獎勵,公司為了弘揚愛崗敬業(yè)精神,部門人員10余人授獎獎金近3000元,本人在日常工作中沒有周日休息這種換概念,包括夜間查崗、休息日有突發(fā)情況都是第一時間到達(dá)現(xiàn)場妥善進(jìn)行處理,也包括積極調(diào)解業(yè)主之間的矛盾,配合公安機關(guān)處理一些刑事案件及積極組織人員處理突發(fā)事件等日常工作,同時也受到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作上的肯定。也對在工作中疏忽大意,玩忽職守的人員進(jìn)行書面批評和相應(yīng)處罰,從而也健全了員工獎罰管理制度。4:規(guī)劃統(tǒng)籌;針對

一年工作中同樣出現(xiàn)巡邏值班人員,紀(jì)律松散、人素質(zhì)低、穿戴器械不整齊等老問題有待解決,更好的完善管理體制和各部門協(xié)調(diào)完成公司下達(dá)

的各項任務(wù)循序漸進(jìn)更好的服務(wù)廣大業(yè)主。

通過20__年的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)整改不足之處并制定新一年服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以利于20__年安全保衛(wèi)工作全面展開以,下幾項是保安部新的一年工作重點(來自: 在 點 網(wǎng):保安主管個人工作總結(jié))級提升項目。

①:將始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,完善各種預(yù)案的具體實施有時還不盡完美還將跟進(jìn)落實。

②:本人與全體保安組織水平與待提高表現(xiàn)為提高骨干人員個人文化真對出現(xiàn)的問題加強教育與培訓(xùn)。

③:服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化提高個別崗位的保安員服務(wù)質(zhì)量橫向?qū)Ρ扔懈哂械涂v向?qū)Ρ扔袃?yōu)有略,部門將強化管理達(dá)到白天夜晚一個樣,平時周末一個樣,

領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

④:對反復(fù)出現(xiàn)問題是個別崗位保安員儀容儀表不整齊服務(wù)不周到處理應(yīng)變不靈活這些問題嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量,在20__年的工作中將重點跟進(jìn)狠抓落實獎勤罰懶自我管理提高個人素質(zhì)強化集體主義意識跟好的完成各項工作任務(wù)。

主管年終個人總結(jié)篇4

我現(xiàn)任職于_____有限公司行政人事部專員,作為一名普通的行政專員,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。

行政部作為公司的一個核心部門,它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。所以我認(rèn)真做好以下工作

一、行政事務(wù)管理

1、落實公司規(guī)章制度

2、加強對各項工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報;

3、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦,查辦和落實,加強對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);

二、人力資源管理與開發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用

3、培訓(xùn)開發(fā)

4、人員考核

三、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象

2、企業(yè)環(huán)境形象

3、企業(yè)員工形象

后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成任務(wù)。還有其他工作存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

主管年終個人總結(jié)篇5

20__年至20__年一直在北京__-__有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認(rèn)為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點:

⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作,并對人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;

⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,同時要對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄;⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;

⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計,制定相應(yīng)的營銷方案,同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施;

⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄;

⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;

⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,同時做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;⑻制定培訓(xùn)計劃。正確的對員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強,避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;

⑽對客人投訴的處理??屯吨饕譃椋骸爱?dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況,如果在自己的權(quán)限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應(yīng)立即請示上級領(lǐng)導(dǎo),如實匯報情況,與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內(nèi)給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進(jìn)行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。

主管年終個人總結(jié)篇6

時光流逝,20-年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

20-年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面

(1)根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。

3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進(jìn)工作。

4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

5、加強員工宿舍管理,定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。

6、加強員工飯?zhí)霉芾恚訌妴T工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等

三、公司管理運作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。

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