暑假實(shí)習(xí)報(bào)告模板
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告模板(精選篇1)
一個(gè)月的電工實(shí)習(xí)期過去了,這短暫的一個(gè)月中,使我從理論到實(shí)踐上的一個(gè)飛躍,這次電工實(shí)習(xí),使我深刻地理解了實(shí)踐的重要性,理論無論多么熟悉,但是缺乏了實(shí)踐的理論是行不通的,現(xiàn)在終于明白了“讀萬卷書,行萬里路”這句話的含義。本次電工實(shí)習(xí)的目的是使我們隊(duì)電工工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實(shí)踐基礎(chǔ),了解一些初步的線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對電工技術(shù)等方面的.專業(yè)知識(shí)做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。
在學(xué)校我們學(xué)到的很多都是書本上的理論知識(shí),從考試到學(xué)習(xí),都是圍繞書本的理論知識(shí)展開的,而很少會(huì)關(guān)心我們自己的實(shí)際動(dòng)手能力,這一次的實(shí)習(xí),讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題,去想問題,去如何解決這個(gè)問題去親手操作,實(shí)踐,這個(gè)過程使得我覺得自己完成了一次質(zhì)的飛躍,我更加明白了,其實(shí)我的電工之路還是很漫長的,還有著很多很多的東西我沒有接觸過,一山還有一山高的道理,現(xiàn)在才真切的體會(huì)到,
開始的時(shí)候,老師對電路進(jìn)行介紹,我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡單,直至自己動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn),看時(shí)容易作時(shí)難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對機(jī)器,對工作,對人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。
實(shí)習(xí)的時(shí)候的確覺得很累,而且從理論到實(shí)踐的這個(gè)過程并不想想象的那樣簡單,從開始就不斷地遇到問題和困難,但是這樣更鍛煉了自己的思維,如何去把理論和實(shí)踐結(jié)合,許多事情經(jīng)過了自己去想,有思考,有實(shí)踐,就會(huì)有收獲,收獲就意味著我的電工技術(shù)有了提高。
通過這一個(gè)月的電工技術(shù)實(shí)習(xí),我個(gè)人收獲頗豐,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):
1.掌握了幾種基本的電工工具的使用,導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法,導(dǎo)線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識(shí);
2.了解了簡單照明電路的安裝方法,掌握了一般串聯(lián)、并聯(lián)電路,日光燈、導(dǎo)線開關(guān)的安裝;
3.本次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
雖然實(shí)習(xí)期結(jié)束,但是我卻學(xué)到了很多在課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西,增長了許多電工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只能說,受益匪淺。感謝在實(shí)習(xí)期間很多人對我的幫助,感謝實(shí)習(xí)公司讓我度過了一個(gè)愉快的實(shí)習(xí)期。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告模板(精選篇2)
一、實(shí)習(xí)目的:
為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及實(shí)踐能力。通過此次實(shí)習(xí),讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出交易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出交易的主要操作技能。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
1.實(shí)習(xí)單位簡介:
金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司,座落于“中國箱包之都”—白溝,始建于20__年,是一家生產(chǎn)PVC壓延膜、流延復(fù)合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產(chǎn)線4條,PVC壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來,公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積6.5萬平方米,總投資1.2億元,聘請了國內(nèi)高級管理和專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來公司以國內(nèi)貿(mào)易為主,自20__年5月份開始放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。
2.崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫管部、銷售部和財(cái)務(wù)部,其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分。而我的實(shí)習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國外潛在銷售商和進(jìn)口商,推銷本公司的無紡布和壓延膜。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。下面我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
一、做外貿(mào)一定要勤
(一)腦子要勤
不能有半點(diǎn)偷懶的想法。在公司沒有給你任何客戶資源的情況下,不要等,要想辦法自己開發(fā)客戶,找一些B2B的網(wǎng)站,像阿里巴巴國際站(Alibaba.com),環(huán)球資源(GlobalSources),中國制造(Made-in-china),百貿(mào)網(wǎng),敦煌網(wǎng),中國供應(yīng)商,慧聰網(wǎng),中國網(wǎng)庫。在百度里面搜一下,會(huì)有很多這種B2B的網(wǎng)站。在上面找一些求購信息,如果買家留下電子郵件地址或者是聯(lián)系電話,要注意日期,如果是近期的一定要把握住機(jī)會(huì)。
(二)手要勤
要多寫郵件,能多寫多少就多寫多少,客人不回復(fù)其實(shí)是很正常的。寫郵件要選對時(shí)間,一般周二到周五上午最好,周一是一周的開始,往往有很多郵件要處理,如果客人看到是陌生的郵件地址,很可能直接刪掉,因?yàn)橐幚淼氖虑樘嗔?,周五下午一般是一周工作即將結(jié)束的時(shí)候了,如果馬上要下班了,突然進(jìn)來一封郵件,會(huì)讓人多少有些反感的。所以盡量在周二至周五上午寫郵件,而且盡量了解一下客人所在國家和我國的時(shí)差問題,盡量保證客人在剛上班左右收到郵件,才能提高你的郵件被打開的概率。此外,有的國家或者客人自己設(shè)置的帶附件的郵件直接進(jìn)入垃圾箱,當(dāng)做垃圾郵件處理。如果很長一段時(shí)間客人沒有回復(fù)你,不妨換個(gè)郵箱試試,或者是把你的郵件中的附件去掉。在最初做業(yè)務(wù)時(shí),在沒有任何客戶資源的情況下,客人不回復(fù)你是再正常不過的了。當(dāng)然這也是最考驗(yàn)我們耐力的時(shí)候,一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回復(fù)郵件是在實(shí)習(xí)的第十天才收到的。
二、做外貿(mào)要有扎實(shí)的基本功
(一)熟知自己的產(chǎn)品
一定要了解自己產(chǎn)品的中英文對照,還有一些行業(yè)術(shù)語,有哪些常用的表示方法,哪幾種最常用。一定要保證客人提出特殊要求時(shí),一定知道他指的產(chǎn)品的哪一部分,哪一方面,我們能不能做,能不能滿足。對產(chǎn)品的熟悉也不是速成的,時(shí)間越久,對自己的產(chǎn)品越來越了解。我覺得對于自己產(chǎn)品的學(xué)習(xí),在最初的時(shí)候一定要上心,這一部分真的很重要,如果連你自己都不了解自己的東西,怎么能把它推銷出去。
(二)英語水平
英語水平是至關(guān)重要的,尤其重要的是口語和寫作能力。英語四六級只是一個(gè)證書,真正的能力比什么證都管用。Skype,這個(gè)是外貿(mào)公司用的比較多的,類似于電話,skype打國際長途收費(fèi)比較的劃算,其實(shí)打電話也用不到太多的四六級知識(shí),簡單一點(diǎn)的你只需告訴你的客人:我回復(fù)了您的詢盤函,發(fā)了新郵件給您,您盡快看一下,對于產(chǎn)品有什么特別的要求。很簡單的幾句就ok了。其實(shí)90%的外國人都會(huì)很有禮貌地說“thanksforyourcalling”等感謝的話。打電話,可以使你在所有賣家中脫穎而出,讓客人覺得他是受你們重視的,從心里上更樂意和你們合作,當(dāng)然是在報(bào)價(jià)和產(chǎn)品都差不多的'情況下。另外10%,有的客人不會(huì)講英語,有的客人很不喜歡你打電話給他,寧愿采取郵件往來,最壞的一種情況就是碰到很不友好的客人,這幾種情況我都遇到過。起先,碰到很不友好的客人還覺得很難受,慢慢的,換個(gè)角度想一想,也就沒什么了。打電話一定要敢說,其實(shí)有的接電話人的英語說的還不如你呢。要自信。在寫作這方面,根本不需要什么高深的語法,越簡單越好,一定要把客人要問的問題說明白,不要產(chǎn)生歧義。另外把拼寫錯(cuò)誤降到最低,經(jīng)常的拼寫錯(cuò)誤會(huì)給客人你很隨便的感覺。
(三)掌握必備的世界地理知識(shí)
多掌握一些世界地理知識(shí)是很有必要的。我有一個(gè)土耳其的客人,他們和咱們有五個(gè)小時(shí)的時(shí)差,一般我下午兩點(diǎn)上班時(shí)都會(huì)和他聊一會(huì),直接聊帽子未免目的性太強(qiáng),起初我們聊一些土耳其的大學(xué)、城市什么的,當(dāng)時(shí)我所說的關(guān)于土耳其的知識(shí)基本上都是現(xiàn)百度的。大概一個(gè)多星期,他把他們搜集好的產(chǎn)品——三千頂帽子,讓我們給報(bào)價(jià)。多用心記一下常用國家的時(shí)差,以及一些常見的港口。
(四)注意搜索引擎的運(yùn)用
學(xué)會(huì)用搜索引擎,例如,國內(nèi)的百度、國外的google。一般在google上也可以開發(fā)到客戶,國外很大一部分人在用google的,所以只知道百度是不夠的。另外我們作為外貿(mào)新人,可以多上一下論壇去學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),下面介紹幾個(gè)不錯(cuò)的論壇:阿里巴巴論壇,上海的福步論壇,深圳的FOB論壇,可以學(xué)到一些外貿(mào)知識(shí),還可以擴(kuò)展一下自己的人脈關(guān)系。
(五)快遞知識(shí)的掌握
學(xué)習(xí)一些快遞方面的知識(shí)。國際快遞有哪些?以前老覺得快遞和物流一樣,其實(shí)不是的。運(yùn)費(fèi)的計(jì)算,箱子的規(guī)格什么的,可以自己估算一下,也可以考慮一下各種方式的性價(jià)比??傊捌诠ぷ髯龅迷街苋?,在和客人談的時(shí)候也就越有底氣,成功的可能性也就越大。
三、做外貿(mào)要有良好的心態(tài)和性格
這一點(diǎn)相比前幾條來講,是最難做到的,卻也是最重要的。
(一)心態(tài)要平
做外貿(mào)工作不能急于求成,不能開始一周兩周沒人回復(fù)郵件,就開始浮躁,就開始懷疑自己的能力,一味否定自己,要知道在最初做外貿(mào)時(shí)候,沒人搭理是很正常的,有人搭理的算是幸運(yùn)的,這是相對于自己的平。還有和同學(xué)、同事之間的平,要有平衡的心理,用平常心去對待,即使同時(shí)進(jìn)的公司,在公司的培訓(xùn)、資源等方面都一樣,也不可能大家同時(shí)出單,肯定有早有晚。尤其是看到你的同學(xué)都出單時(shí)。第一,不要慌,好好審視一下自己手中的客戶,做到心中有數(shù),客戶大致跟到什么程度了,有多大的希望能成,或者是自己在哪些方面做得不足,怎么彌補(bǔ);第二,要真誠地祝福,祝福自己的同學(xué),可以羨慕,但不可以嫉妒,可以向同學(xué)取取經(jīng),或者讓她幫忙想想辦法,怎么能快速拿下客人。這時(shí)候最忌諱的是自暴自棄,自嘆不如,我們應(yīng)該是想方法、想辦法,把客人拿下,如果僅是抱怨,必輸無疑。一定要努力讓自己達(dá)到一種平衡的狀態(tài),體力上和身心上,哪怕這種平衡時(shí)瞬間的,其實(shí)這種平衡往往都是瞬間的,就是在這種不斷地平衡和不斷地打破一個(gè)平衡,又營造出另一個(gè)平衡中,在這種平衡的狀態(tài)下,收獲是最多的,最大的,我們的成長是最快、最迅速的。
(二)空杯的心態(tài)
千萬不要覺得自己是個(gè)大學(xué)生,就怎么著了,如今的大學(xué)生太多了,我們怎么著不了。永遠(yuǎn)讓自己認(rèn)識(shí)到自己處于空杯狀態(tài),可能是半空,也可能是三分之二的空,亦或是五分之四的空,最好不是全空,讓自己意識(shí)到我們必須學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)都不會(huì)滿盈。學(xué)習(xí)最新的貿(mào)易術(shù)語,學(xué)習(xí)最新的結(jié)算方式,接觸一些不同的平臺(tái),掌握更多的操作技巧。打開以前沒有打開的模塊去看看,去發(fā)掘一些新的東西。
總而言之,良好的性格更不是一朝一夕就能塑造成的,習(xí)慣決定行為,行為決定性格。外貿(mào)本來就是一個(gè)很細(xì)致的活兒,所以一定要注意細(xì)節(jié)。我認(rèn)為心態(tài)塑造好了,性格自然也差不了。
實(shí)習(xí)的日子有苦有甜,有希望有失望,迷茫過,掙扎過,內(nèi)心走過了一段從未走過的路。這次實(shí)習(xí)讓我體驗(yàn)了一番外貿(mào)工作的流程,也更加珍惜在校學(xué)習(xí)的日子,真的,還有很多知識(shí)要學(xué):關(guān)于物流,電子商務(wù),攝影和圖片處理技巧等等。實(shí)習(xí)也更加了我做外貿(mào)的信心,努力成為一個(gè)合格的外貿(mào)人!
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告模板(精選篇3)
一、實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來到限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
公司于一九九三年成立,地處長江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。
開發(fā)項(xiàng)目:各種定時(shí)器系列,漏電保護(hù)器,過壓保護(hù)器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價(jià)值、質(zhì)量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就未來。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
我懷著美好的.期盼來到X有限公司開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。
我的師傅是一個(gè)很開朗的人,跟著她隨時(shí)會(huì)被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。
總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告模板(精選篇4)
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們機(jī)械專業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),對強(qiáng)化我們所學(xué)到的知識(shí)和檢測所學(xué)知識(shí)的掌握程度有很好的幫助。為期6個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們?nèi)チ藦V東機(jī)床廠,在廣東機(jī)床廠實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們學(xué)到了許多課本上沒有的知識(shí),真的是受益匪淺。
(一)實(shí)習(xí)目的
1.通過在廣東機(jī)床廠生產(chǎn)實(shí)習(xí),深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行觀察和調(diào)查研究,獲取必要的感性知識(shí)和使自己全面地了解機(jī)床廠的生產(chǎn)組織形式以及生產(chǎn)過程,了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實(shí)際知識(shí),鞏固和加深已學(xué)過的理論知識(shí)。
2:在實(shí)習(xí)期間,通過對典型零件機(jī)械加工工藝的分析,以及零件加工過程中所用的機(jī)床,夾具、量具等工藝裝備,把理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合起來,讓我們的考察,分析和解決問題的工作能力得到有效的提高。
3:通過實(shí)習(xí),廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題報(bào)告,學(xué)習(xí)他們的好的增產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)革新和成果,實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們在機(jī)械行中的無私貢獻(xiàn)精神。
4:通過參觀南通市正鑫機(jī)床廠,掌握一臺(tái)機(jī)床從毛坯到產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程,組織管理,設(shè)備選擇和車間布置等方面的知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,開闊了視野。
5:通過記實(shí)習(xí)日記,寫實(shí)習(xí)報(bào)告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
(二)生產(chǎn)實(shí)習(xí)的要求
為了達(dá)到上述實(shí)習(xí)目的,生產(chǎn)實(shí)習(xí)的內(nèi)容和要求有:
1:機(jī)械零件的加工
根據(jù)實(shí)習(xí)工廠的產(chǎn)品,選定幾種典型零件作為實(shí)習(xí)對象,通過對典型零件機(jī)械加工工藝的學(xué)習(xí),掌握各類機(jī)器零件加工工藝的特點(diǎn),了解工藝在工廠中所用的機(jī)床,刀具,夾具的工作原理和機(jī)構(gòu)以及定位方式,在此基礎(chǔ)上指定其中幾個(gè)典型的零件進(jìn)行重點(diǎn)的分析研究,要求如下:
(1)閱讀和查閱典型零件的零件圖及其加工圖,了解該零件在機(jī)床中的功用及工作條件,零件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及要求,分析此零件的加工工序、工藝。
(2)致了解毛坯的制造工藝過程,找出鑄(鍛)件、型材的分型(模)面。
(3)深入了解零件的制造工藝過程以及零件的制造前所需要的哪些處理,找出現(xiàn)場加工工藝情況;
(4)對主要零件加工工序、工藝做進(jìn)一步的分析,并做好工序卡片、工藝卡片。
2:裝配工藝
(1)了解機(jī)械的裝配組織形式和裝配工藝方法和裝配工藝所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。
(2)了解各種裝配方法中的'優(yōu)、缺點(diǎn),如何避免缺點(diǎn);及裝配方法使用類型、要求。
(3)了解典型裝配工具在裝配方法中的工作原理,結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和使用方法。
3:基本知識(shí);銑削加工的特點(diǎn)、應(yīng)用范圍。
(1) 所實(shí)習(xí)搖臂萬能銑床的基本結(jié)構(gòu)、加工范圍。
(2) 搖臂萬能銑床中銑刀的種類、結(jié)構(gòu)、應(yīng)用及安裝。
(3) 搖臂萬能銑床常用附件的工作原理、加工方法與應(yīng)用。
(4) 搖臂萬能銑床工件的安裝及定位方式。
(5) 平面、溝槽導(dǎo)軌面的銑削方法,尺寸以及一些重要精度的檢驗(yàn),銑削用量的選擇。
(三)生產(chǎn)實(shí)習(xí)的時(shí)間:__年12月-__年6月
(四)生產(chǎn)實(shí)習(xí)的內(nèi)容
1.搖臂萬能銑床的主要特點(diǎn)是可以轉(zhuǎn)任何一個(gè)角度,所應(yīng)用的場合一般是單件小批量生產(chǎn)。
2.搖臂萬能銑床的六大件分別是懸梁、轉(zhuǎn)盤、床身、工作臺(tái)、床鞍、升降臺(tái);該銑床的導(dǎo)軌分為移置導(dǎo)軌和滑動(dòng)導(dǎo)軌兩種導(dǎo)軌,其中滑動(dòng)導(dǎo)軌需要淬火處理,一般較長的導(dǎo)軌需要淬火。
3. 搖臂萬能銑床在銑齒輪時(shí)需要裝分度頭,裝刀時(shí)刀具與主軸錐面緊密結(jié)合,這樣使不易變形;同時(shí)銑床的錐度有7:24不能自鎖,而莫氏錐度能自鎖。
4. 牛頭刨床加工效率低,應(yīng)加工窄長面工件,萬能磨床可以磨軸類外圓柱、孔、和錐面;以及加工其他東西。
4. 工作臺(tái)面加工需要注意:平行度,平面度,精度等;工作臺(tái)面表面需要進(jìn)行淬火處理;在安裝時(shí)需要用百分表進(jìn)行精度調(diào)整而且精度的調(diào)整要與國家標(biāo)準(zhǔn)來對照。
5. 床鞍軸承上、下兩半圓在鏜床上安裝好以后再進(jìn)行加工。
6. 升降臺(tái)之間設(shè)計(jì)迷宮形油槽的作用是為了讓潤滑油不易益處,使工作臺(tái)面能夠有效地潤滑。
7. 萬能搖臂銑床x軸方向絲桿動(dòng),螺母不動(dòng);y軸方向絲桿不動(dòng),螺母動(dòng);z軸方向絲桿動(dòng),螺母不動(dòng);當(dāng)絲桿不動(dòng)螺母不動(dòng)時(shí)就是卡死現(xiàn)象。
8. 銑床與刨床加工工件的不同特點(diǎn):銑床用于加工較大的面(如底面),加工效率較高;而刨床加工t形槽和窄長面(如導(dǎo)軌面)。
9.粗磨與精磨得基準(zhǔn)是統(tǒng)一的,定位時(shí)與百分表接觸,如果機(jī)床本身精度有問題需要人工進(jìn)進(jìn)行精度的調(diào)整。
10.夾緊與孔的大小,接觸面的面積大小,水平面是否水平有著密切的聯(lián)系;
11. 工作臺(tái)一般用鑄件毛坯來加工,材料牌號(hào)ht250,僅第一步,鉗(劃線)分為兩個(gè)步驟:一、以劃線為基準(zhǔn),劃出臺(tái)面余量線、中心線;二、其余按要求劃出各面的余量加工線;此道工序在大件車間完成,在銑床或刨床上加工;
12. 升降臺(tái)的導(dǎo)軌面有兩種:水平導(dǎo)軌面、垂直導(dǎo)軌面;
13. 砂輪越程槽:為了加工方便而設(shè)立的,此砂輪越程槽在刨床上加工;設(shè)立的目的是為了防止在加工燕尾導(dǎo)軌時(shí)將刀具打壞;
14. 加工工件時(shí)需要考慮效率、成本、和精度,具體要求由工廠情況而定;
15. 在機(jī)床上加工工件時(shí),必須用夾具裝好夾牢工件。將工件裝好,就是在機(jī)床上確定工件相對于刀具的正確位置,這一過程稱為定位。將工件夾牢,就是對工件施加作用力,使之在已經(jīng)定好的位置上將工件可靠地夾緊,這一過程稱為夾緊。從定位到夾緊的全過程,稱為裝夾。
16.工件的裝夾方法有找正裝夾法和夾具裝夾法兩種。找正裝夾方法是以工件的有關(guān)表面或?qū)iT劃出的線痕作為找正依據(jù),用劃針或指示表進(jìn)行找正,將工件正確定位,然后將工件夾用虎鉗中,按側(cè)邊劃出的加工線痕,用劃針找正。
17. 工作夾緊概述
夾緊的目的是防止工件在切削力、重力、慣性力等的作用下發(fā)生位移或振動(dòng),以免破壞工件的定位。因此正確設(shè)計(jì)的夾緊機(jī)構(gòu)應(yīng)滿足下列基本要求:
(1)夾緊應(yīng)不破壞工件的正確定位;
(2)夾緊裝置應(yīng)有足夠的剛性;
(3)夾緊時(shí)不應(yīng)破壞工件表面,不應(yīng)使工件產(chǎn)生超過允許范圍的變形;
(4)能用較小的夾緊力獲得所需的夾緊效果;
(5)工藝性好,在保證生產(chǎn)率的前提下結(jié)構(gòu)應(yīng)簡單,便于制造、維修和操作。手動(dòng)夾緊機(jī)構(gòu)應(yīng)具有自鎖性能。
18.工件在夾具中定位的任務(wù)是:使同一工序中的一批工件都能在夾具中占據(jù)正確的位置。工件定位的實(shí)質(zhì)就是要限制對加工有影響的自由度。
19. 加工中心中貼塑導(dǎo)軌的加工過程:加工面拉毛、滑銑、晾干、涂膠、最后壓緊,一般要壓緊48小時(shí)。
20. 在檢驗(yàn)燕尾是否是55度,應(yīng)于標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行接觸磨(涂色法)。
21. 工作面是否水平需要水平儀來檢測,將水平儀放在橋板上首尾相接,依次測量。
22. 若精加工以后的重要工作面上有夾砂和氣孔時(shí),先將夾砂和氣孔鉆掉,然后再進(jìn)行塞補(bǔ)。
23. 在介紹測量工作臺(tái)面平面度時(shí),先建立一個(gè)假想平面,在上面放三個(gè)等高塊,需要用平尺和可調(diào)量塊。
24. 發(fā)藍(lán)處理:強(qiáng)制性的氧化措施
25.升降臺(tái)的砂輪機(jī)越程槽加工時(shí)一定要在淬火之前,因?yàn)榇慊鹬蠊ぜ灰准庸ぁ?/p>
26.工作臺(tái)的加工先加工工作臺(tái)面,再以工作臺(tái)面為粗基準(zhǔn)加工導(dǎo)軌面。
27. 鏜床夾具鏜床夾具又稱鏜模,是一種精密夾具,主要用于加工箱體類零件零件上的孔或孔系。
27.鏜床夾具由主要部分組一個(gè)完整的鏜床夾具,應(yīng)該由夾具體、定位裝置、夾緊裝置、帶有引導(dǎo)元件的導(dǎo)向支架及套筒、鏜桿等主要部分組成。
28.工件在鏜床夾具上常用的定位形式工件在鏜床夾具上常用的定位形式有用圓柱孔、外圓柱面、平面、v形面及用圓柱銷同v形導(dǎo)軌面、圓柱銷同平面、垂直面的聯(lián)合定位等。
29.鉆床夾具的主要類型鉆床夾具簡稱鉆模,主要用于加工孔及螺紋。它主要由鉆套、鉆模板、定位及夾緊裝置夾具體組成。
通過這次為期不長的實(shí)習(xí)生活,讓我看清了自己仍然有很多不足之處,也發(fā)現(xiàn)自己有很多東西沒有學(xué)到。也讓我更明確了以后的學(xué)習(xí)方向和奮斗目標(biāo),我的學(xué)習(xí)和生活將有一個(gè)新的起點(diǎn)和突破點(diǎn)。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)把這次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與自己的專業(yè)相結(jié)合,認(rèn)真把自己沒學(xué)會(huì)的東西努力學(xué)好,進(jìn)一步提高自己的能力為以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告模板(精選篇5)
姓 名:
學(xué) 號(hào):
專 業(yè): 金融學(xué)
院 系:經(jīng)濟(jì)學(xué)院
本校指導(dǎo)教師:
實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師:
完成日期: 20__年 4 月 25 日
西安財(cái)經(jīng)學(xué)院教務(wù)處 制
注: 本表與實(shí)習(xí)報(bào)告裝訂在一起。
淺談對投資擔(dān)保公司發(fā)展的簡單認(rèn)識(shí)和理解
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對一個(gè)學(xué)生來說是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會(huì)工作階段,而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連接著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,溫柔實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用到工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)時(shí)一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展現(xiàn)自己能力的舞臺(tái),通過實(shí)習(xí),我們要努力提高自己動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提高自己的能力。金融學(xué),它主要是一門以理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)科,他要求較強(qiáng)的動(dòng)手能力,所接觸的對象也與我們的生活息息相關(guān)。實(shí)習(xí)給一個(gè)初學(xué)者提供了鍛煉的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)教會(huì)了我們怎樣去觀察事物,怎樣去認(rèn)識(shí)一些在我們身邊所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,而這些只有在實(shí)習(xí)中才能深刻體會(huì)到一些經(jīng)濟(jì)術(shù)語和經(jīng)濟(jì)袁莉等。實(shí)習(xí)時(shí)由課堂走向社會(huì)的第一步,如果能吧第一步走好,以后的路自然會(huì)得心應(yīng)手。
一、實(shí)習(xí)目的
通過一個(gè)月的時(shí)間實(shí)際參觀考察一些銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu),了解有關(guān)金融實(shí)務(wù),獲得一定的感性認(rèn)識(shí)。接觸社會(huì)和金融業(yè)務(wù)工作過程中了解和掌握銀行、證券、保險(xiǎn)、期貨等金融部門有關(guān)專業(yè)知識(shí)和操作實(shí)務(wù)。了解現(xiàn)行金融法規(guī)、制度對金融工作者的要求,印證、鞏固和提高已經(jīng)學(xué)過的金融方面的有關(guān)內(nèi)容,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、提高我們在金融業(yè)務(wù)實(shí)踐中調(diào)查研究、觀察、分析、解決實(shí)際金融問題的綜合能力,學(xué)會(huì)收集整理信息資料,為將來的繼續(xù)學(xué)習(xí)、論文寫作、創(chuàng)業(yè)和就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí),使我們了解目前國內(nèi)金融市場的實(shí)際操作技術(shù)、手段、方法和程序,提高學(xué)生對金融事業(yè)的興趣,培養(yǎng)學(xué)生熱愛金融專業(yè),回報(bào)社會(huì)的思想。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在20__年的3月20到4月20日,這一個(gè)月一個(gè)月中,我有幸來到西安紅杉投資擔(dān)保有限公司市場部實(shí)習(xí)。作為實(shí)習(xí)的內(nèi)容,我想先介紹一下本公司的一些基本情況。
(一)實(shí)習(xí)公司簡介
西安紅杉投資擔(dān)保有限公司是一家經(jīng)陜西省金融行業(yè)管理辦公室核準(zhǔn)經(jīng)營并在省中小企業(yè)局備案的一家融資性擔(dān)保公司,主要從事貸款擔(dān)保、票據(jù)承兌擔(dān)保、貿(mào)易融資擔(dān)保、項(xiàng)目融資擔(dān)保、信用證擔(dān)保、訴訟保全擔(dān)保、履約擔(dān)保以及與擔(dān)保有關(guān)的融資咨詢、財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)。公司成立于20__年2月,現(xiàn)注冊資本金壹億壹仟萬元人民幣,均為全額貨幣資金注冊。 該公司擁有一支出色的管理團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。公司現(xiàn)有員工30人,80%具有大學(xué)及大學(xué)以上學(xué)歷,多數(shù)在國內(nèi)大型投資公司、銀行、法律事務(wù)機(jī)構(gòu)工作多年,且經(jīng)驗(yàn)豐富。公司作為一家多品種的融資性擔(dān)保公司,擁有良好的行業(yè)誠信背景,堅(jiān)實(shí)的銀行合作基礎(chǔ),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,可以為客戶量身定做多種融資方案。 公司有很好的總體規(guī)劃與長遠(yuǎn)設(shè)想:公司繼續(xù)以“風(fēng)險(xiǎn)管理、信用經(jīng)營、服務(wù)客戶、發(fā)展擔(dān)?!睘樽谥?以“信息采集、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)、投資放大、風(fēng)險(xiǎn)過濾”實(shí)現(xiàn)資本的高效運(yùn)作和壯大融資擔(dān)保能力。且該公司與陜西省工商聯(lián)葡萄酒業(yè)協(xié)會(huì)建立合作關(guān)系,重點(diǎn)為葡萄酒經(jīng)銷商、物流配送及其會(huì)員單位在經(jīng)營過程中的短期融資提供融資性擔(dān)保。 通西安紅杉投資擔(dān)保有限公司經(jīng)過二年多的經(jīng)營,逐步成長為本市金融機(jī)構(gòu)認(rèn)同較具專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)。為適應(yīng)金融機(jī)構(gòu)和客戶的要求,公司建立了較為完善的經(jīng)營機(jī)制,融資性擔(dān)保的經(jīng)營管理制度和職業(yè)道德管理規(guī)定。在融資性擔(dān)保過程中,首先,該公司始終堅(jiān)持“三性”原則發(fā)展融資性擔(dān)保。既:安全性、流動(dòng)性、效益性。其次,公司為了推進(jìn)融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。一方面依托銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu),源源不斷地向我公司推薦優(yōu)質(zhì)客戶;另一方面,長期建立了一批優(yōu)質(zhì)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織和自然人客戶群體,起到廣大客戶與金融機(jī)構(gòu)間的融資橋梁作用。因此,比一般中小型公司更能適應(yīng)金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)發(fā)展的需要。該公司在金融機(jī)構(gòu)樹立“五個(gè)最”的形象。即:“最卓著的信譽(yù)、最卓越的專業(yè)、最高的服務(wù)、最廣泛的品牌、最大的市場份額”的融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)。
3月20號(hào),我來到西安紅杉投資擔(dān)保有限公司開始我一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。雖然一開始在進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境中有些陌生和不適應(yīng)且對一些業(yè)務(wù)還不懂不了解,不過在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的'體會(huì)。 接下來就詳細(xì)介紹一下我的實(shí)習(xí)內(nèi)容。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容分為兩個(gè)階段。
(二)了解公司的業(yè)務(wù)范圍以及經(jīng)營的內(nèi)容
第一個(gè)階段十五天,也就是半個(gè)月時(shí)間,在前十五天的時(shí)間里,公司要求我們在實(shí)習(xí)師傅的帶領(lǐng)下先了解公司的組織管理形式和業(yè)務(wù)范圍以及經(jīng)營的內(nèi)容,而在實(shí)習(xí)師傅的幫助和指導(dǎo)和同事的幫助下,我也對該公司的運(yùn)行模式和業(yè)務(wù)范圍以及內(nèi)容有了一定程度的了解和認(rèn)識(shí)。西安紅杉投資擔(dān)保有限公司是一家經(jīng)陜西省金融行業(yè)管理辦公室核準(zhǔn)經(jīng)營并在省中小企業(yè)局備案的一家融資性擔(dān)保公司,主要從事貸款擔(dān)保、票據(jù)承兌擔(dān)保、貿(mào)易融資擔(dān)保、項(xiàng)目融資擔(dān)保、信用證擔(dān)保、訴訟保全擔(dān)保、履約擔(dān)保以及與擔(dān)保有關(guān)的融資咨詢、財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)。公司訂立里嚴(yán)格的制度和法規(guī),最今本的制度法規(guī)之一是要求上班不早退不遲到,不能隨便請假,朝九晚五的八小時(shí)工作制,讓人很滿意。每一個(gè)禮拜一早晨有相應(yīng)的公司晨會(huì),晨會(huì)的一般內(nèi)容基本是位上一周的工作做總結(jié),找出問題,員工共同探討,共同出謀劃策,而對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,也會(huì)進(jìn)行表揚(yáng),我們作為實(shí)習(xí)生的同學(xué),也要求按時(shí)參加,同時(shí)要求我們每一周都必須寫工作總結(jié),以及下一周的工作計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)和正式員工發(fā)言完畢之后,還要求我們實(shí)習(xí)生發(fā)言,發(fā)言的內(nèi)容很寬泛,實(shí)習(xí)生可以自由暢談,可以提出自己的問題和困惑,無論是工作上的,還是生活上的,這反而給了我們一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),使我們更加自信的在眾多員工面前發(fā)言,表達(dá)自己,既提高了我們的表達(dá)能力,同時(shí)也鍛煉了我們的與人交際的能力,使得我們漸漸地摒棄了不敢在眾人面前說話的膽怯和緊張。對于前十五天的實(shí)習(xí)期間,我也逐漸認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的公司員工,對于不會(huì)的問題,我會(huì)主動(dòng)向他們請教,而他們也會(huì)在第一時(shí)間里為我答惑解疑。是我覺得這個(gè)公司很像一個(gè)大家庭。對于工作上的問題,給我最為深刻的印象是,一次我遇到了一個(gè)很難纏的客戶,在為他介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候,因?yàn)橐恍﹩栴}沒有說明白,因?yàn)樽约旱谋磉_(dá)能力有限,使得那位客戶很不滿意,進(jìn)而發(fā)起了脾氣,讓我很尷尬,也很害怕,在我無助的時(shí)候,正好紹偉哥即使趕來,在他的幫助下,我才得以脫身,事后,紹偉哥很耐心的問我事發(fā)的經(jīng)過和原因,他并沒有以一個(gè)長輩的口吻批評我,只是很誠懇的給我說在遇到不懂的業(yè)務(wù)的時(shí)候,千萬不要按照自己的想法給客戶說,遇到不懂的地方,就先問我或者其他的員工,讓他們幫你介紹,你在旁邊仔細(xì)聽。這讓我很是感動(dòng),很是欣慰。而在這十五天的時(shí)間里,我會(huì)幫助客戶介紹公司相關(guān)的業(yè)務(wù),也為公司拉來了一些客戶,這也讓我很滿意很知足。
(三)掌握公司各項(xiàng)工作程序、方法和手段
第二個(gè)實(shí)習(xí)階段,公司要求掌握各項(xiàng)工作程序、方法和業(yè)務(wù)手段。因?yàn)閷儆诮鹑谙到y(tǒng)行業(yè),所以公司要求我們需要不斷的運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)去為客戶講解與擔(dān)保有關(guān)的知識(shí)理論,以便使客戶更容易理解,且能夠使他們相信公司能夠?yàn)樗麄儙硐嚓P(guān)的好處和利益。因?yàn)槲矣星笆逄斓挠?xùn)練和實(shí)踐,對于第二階段的實(shí)習(xí)也有了很多的幫助,又因?yàn)槭菗?dān)保公司,最大的客戶群又面對的是中國的客戶,所以對于相關(guān)擔(dān)保業(yè)務(wù),貸款擔(dān)保和項(xiàng)目融資擔(dān)保以及信用證擔(dān)保比較多,起初也不是很了解相關(guān)的流程和具體的操作步驟,但是經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),也對這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)有了很大的了解,在為客戶講解和介紹的時(shí)候,也顯得得心應(yīng)手。因?yàn)椴殴静挪攀瞧鸩?,自己在?shí)習(xí)過程中扮演的也是客戶經(jīng)理的職責(zé),