企業(yè)方案案例模板范文
企業(yè)方案案例模板范文篇1
一、活動背景
在20__年“三八·婦女節(jié)”來臨之際,為體現(xiàn)圖書館對廣大女讀者的特別關(guān)愛,讓大家在緊張、繁忙的工作之余得到一個輕松的學習、交流的機會,使大家對如何成為魅力女性有更深層次的了解和認識,進一步提升和完善自身的綜合素質(zhì),特擬定此活動方案。
二、活動內(nèi)容
__大講堂第十三講——“跟我學女性魅力”視頻講座
三、活動主題
學“女性魅力”做精彩女人
四、主辦單位
__縣圖書館
五、活動時間
20__年3月8日(星期日)上午9:00至10:00
六、活動地點
__縣圖書館三樓科技培訓室
七、活動對象
女性市民(人數(shù)約50人)
八、活動流程
(1)聽眾簽到入場。
(2)由工作人員播放“跟我學女性魅力”視頻講座。
系列活動之二:趣味比賽
一、活動背景
為了更好地展現(xiàn)城區(qū)婦女的風采,以健康向上,充滿活力的精神面貌樹立城區(qū)婦女形象,并培養(yǎng)我們婦女團隊合作精神,用健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)投身于工作中,圖書館特舉辦以下趣味比賽活動。
二、主辦單位
__縣圖書館
三、活動時間
20__年3月8日上午10:00至11:00
四、活動地點
圖書館大院/三樓科技培訓室
五、參加人員
女性市民(人數(shù)約50人)
六、活動項目
1、拔河
比賽分甲乙兩組,參賽人員根據(jù)隨機抽簽來決定歸在哪一組。比賽開始后,繩子兩邊的運動員同時發(fā)力,將對方拉過賽場規(guī)定的河界線為贏。
規(guī)則:比賽共3局。每局比賽時間最多2分鐘,2分鐘內(nèi)不能決出勝負者本局比賽結(jié)束,算為平局,比賽三局兩勝。如出現(xiàn)比賽成績相同的情況,則進行加賽一局,以此類推,直至決出勝負。最終贏的那隊每人將獲得精品毛巾一條;輸?shù)哪顷犆咳双@得超能洗衣皂一塊。
2、雙腿夾球接力
將球放在兩膝上方用勁夾住,走到對面終點處,將球交給對面隊友,循環(huán)反復(fù)至全隊結(jié)束,總用時最短的隊伍為勝。如出現(xiàn)比賽成績相同的情況,則加賽一輪,直至決出勝負。
規(guī)則:(1)必須從起點線后起步。(2)如中途皮球脫離須在原地把球揀起夾好后繼續(xù)比賽。(3)雙手必須放至身體兩側(cè),不可用手扶球。(4)每4人自由組隊為一組,獲勝參賽隊員每人將獲得樂扣水杯一只。
3、果園菜園動物園
游戲方法:(1)選定一名主持人。(2)參加游戲的選手依次排好隊,然后兩兩分開,面向觀眾席別。(3)由主持人提問:動物園(或者果園或者菜園任選,讓參與者沒有心理準備)里有什么?選手從右到左依次回答該出現(xiàn)在那個園里邊的動物、蔬菜或者水果,說出的物名不能和其他人重復(fù),也不能等很長的時間。(4)一輪結(jié)束之后,主持人更換問題,如菜園或果園里有什么……依次類推。(5)每輪物名不能出現(xiàn)和其他人重復(fù)的情況,但在另一輪中可以出現(xiàn)和上輪重復(fù)情況。直到最后一人勝出。游戲結(jié)束。
游戲規(guī)則:選手可以小聲討論;答錯或未回答的選手就被淘汰,其他人繼續(xù),直至最后一個勝出。最后一位勝出者將獲得潔麗雅毛巾套裝一套。
在所有比賽結(jié)束的時候,工作人員將安排參與活動人員前往工作臺抽獎和領(lǐng)取獎品。此次抽獎無空獎,凡參與者均有機會獲獎。
備注:以上活動,感興趣的市民均可報名參加,人數(shù)限制在50人左右,請速來我館報名。
企業(yè)方案案例模板范文篇2
為熱烈慶祝周年“三八”婦女節(jié)的到來,公司工會決定開展“三八”婦女節(jié)系列活動,現(xiàn)將具體事項通知如下:
一、活動時間:3月8日
二、活動對象:公司所有女員工
活動一:溫馨慰問
1.活動方式及目的:通過感謝信和心意卡的方式將公司對員工的感謝及節(jié)日
最美好的祝愿傳遞給每位女員工。
活動負責人:
活動一:美容與健康講座
1.活動目的:讓員工擁有更專業(yè)的美容、健康知識,更好的展現(xiàn)人的形象。
2.活動方式:邀請美容專業(yè)人士進行美容講座
3.活動時間:3月8日上午:9:00-11:00
4.活動對象:各部、室女員工
5.活動負責人:
活動二:登山比賽
(一)活動目的:響應(yīng)各級部門“全民健身”號召,組織女員工到戶外呼吸新鮮空氣,陶冶情操,有益員工的身心健康。
(二)活動地點:
(三)活動時間:3月8日下午:14:00-17:30
(四)活動對象:公司所有女員工
(五)活動負責人:
(六)行程安排:
1、下午14點,全體女員工在公司新樓集中,一起出發(fā)。
2、14點50分,到達巖山下。
3、15點00分,開始登山比賽。
4、大概16點00分,到達山頂。
5、17點30分,返回山底。
(七)注意事項:
1、活動當天,請參加活動的員工穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的運動服,以便于識別,實習員工可穿戴自己的運動服。
2、比賽過程中,在山道路窄地段,需超越時要在確保安全的情況下超越,被超越者要禮讓從后邊超越的人員,不得故意在前邊左、右閃動阻礙后方的人超越。
3、在比賽中不得對其他人員有推、拉、擠、拌、摔等危險動作及其它阻礙他人動作的行為。
4、活動過程中,請愛護環(huán)境,遵守秩序、注意安全。
(八)獎勵辦法:
本次比賽設(shè)優(yōu)勝獎,取前三名進行獎勵。
一等獎一名,獎勵乒乓球拍一幅;
二等獎一名,獎勵羽筆球拍一幅;
三等獎一名,獎勵隨手泡一個。
(九)其它:
1、比賽路線:----山頂(大佛處)。
2、物品準備:礦泉水、應(yīng)急藥品
3、為了保證人員的安全,所有參加比賽的人員必須服從綜合部的領(lǐng)導和指導,車輛物品等服從統(tǒng)一指揮、調(diào)度。
4、未盡事宜另行通知。
企業(yè)方案案例模板范文篇3
根據(jù)《江蘇省技工院校校企合作培養(yǎng)高技能人才工作實施意見》和《江蘇省“百校千企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程實施方案》,特制定本實施方案。
一、指導思想
根據(jù)我市經(jīng)濟社會發(fā)展對高技能人才的需求,通過實施常州市“十校百企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程(以下簡稱“十校百企”工程),推進院校和企業(yè)全方位、深層次、多形式合作,建立政府搭臺、校企互動、產(chǎn)學結(jié)合、資源共享、校企雙贏的校企合作新機制,為加快培養(yǎng)適應(yīng)我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變發(fā)展急需的緊缺型高技能人才、促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展提供有效的技能人才保障。
二、目標任務(wù)
1、全面推行緊密型的校企合作機制。省級重點技工院校要和不少于10個企業(yè)開展緊密型合作,國家級以上重點技工院校要和不少于20個企業(yè)開展緊密型合作,制定具體的校企合作方案,并有效執(zhí)行。每個高級工班、技師(含預(yù)備技師)班專業(yè)均要與2家以上企業(yè)簽訂校企合作培養(yǎng)協(xié)議,制定具體的校企合作方案,并有效執(zhí)行。
2、努力擴大培養(yǎng)高技能人才的規(guī)模。技師學院的高級班、技師(預(yù)備技師)班在校生的比例達到50%(或者1200人)以上,年組織企業(yè)高級工以上高技能人才培訓500人以上;高級技工學校高級班在校生比例達到30%(或者800人)以上,年組織企業(yè)高技能人才培訓400人以上;國家級重點技校高級班在校生的比例20%(或者300人)以上,年組織企業(yè)高技能人才培訓200人以上。
3、著力提高高技能人才培訓質(zhì)量。在夯實基礎(chǔ)知識和基本技能的同時,通過校企合作著力提高分析、解決生產(chǎn)實際難題的能力,確保高級工、技師(預(yù)備技師)考評合格率80%以上,對口就業(yè)率90%以上,用人企業(yè)認可滿意度80%以上。
三、實施要求
實施“十校百企”工程,關(guān)鍵要找準企業(yè)和院校的對接點,注重在載體、途徑和方法上下功夫,不斷推動校企合作深入發(fā)展,院校和有關(guān)企業(yè)要因地制宜、不拘一格、突出特色,積極探索多種模式和靈活有效的合作形式,共同搭建對接平臺。
1、畢業(yè)生供求信息對接平臺。市經(jīng)信委和市人社局將共同搭建常州市技工院校畢業(yè)生供求信息對接平臺,為促進畢業(yè)生充分就業(yè)提供信息服務(wù)。各企業(yè)要積極為“平臺建設(shè)”提供人才需求信息,為技工院校畢業(yè)生提供豐富的就業(yè)崗位信息;各技工院校要及時提供畢業(yè)生就業(yè)信息,實現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)信息與企業(yè)需求信息緊密對接,拓寬畢業(yè)生和企業(yè)方便快捷的雙向選擇渠道。
2、人才交流對接平臺。建立教師到企業(yè)實踐掛職制度,技工院校要派教師到企業(yè)掛職,頂崗實踐,參與產(chǎn)學研活動,系統(tǒng)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)流程,積累教學所需的職業(yè)技能、專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗,以提高實踐教學技能,建立企業(yè)優(yōu)秀人才到技工院校兼職制度,聘請優(yōu)秀企業(yè)家、能工巧匠和專業(yè)技術(shù)人員,作為特聘教師到院校授課,形成校企人才交流機制。
3、課程改革對接平臺。建立院校專業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容改革與企業(yè)發(fā)展聯(lián)動的促進機制。校企共同研究一體化教學內(nèi)容、教材和課程體系,根據(jù)企業(yè)人才層次和數(shù)量需求變化,引導學科專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,推動院校深化教育教學改革,逐步實現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與用工需求零距離、課程設(shè)備與職業(yè)活動零距離、教學內(nèi)容與培養(yǎng)目標零距離,增強校企合作培養(yǎng)高技能人才的緊密性和有效性。12
4、物質(zhì)交流對接平臺。加快校內(nèi)校外基地建設(shè),大力推行“學校在企業(yè)建立實習基地”與“企業(yè)在學校建立生產(chǎn)車間”的做法,建立校企合作的物質(zhì)交流平臺。選擇一批優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和產(chǎn)業(yè)集群,分類建立學生實習基地,以提高學生的實踐與創(chuàng)新能力。
5、技術(shù)交流對接平臺。充分發(fā)揮企業(yè)和院校各自優(yōu)勢,校企聯(lián)合建立“技術(shù)研發(fā)中心”或“名師工作室”,共同研發(fā)新材料、新工藝、新技術(shù)與新產(chǎn)品,建立校企合作的技術(shù)交流平臺,不斷提升技工院校的辦學水平,提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效益。
四、保障措施
1、加強領(lǐng)導。成立常州市“十校百企”工程領(lǐng)導小組,負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導、督查校企合作培養(yǎng)高技能人才的各項工作。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室負責具體組織實施,推動工作的展開。各院校要建立相應(yīng)的組織機構(gòu),制定本單位“十校百企”工程實施方案并推動組織實施。組織機構(gòu)由學校領(lǐng)導和教學骨干,有關(guān)行業(yè)、企業(yè)的領(lǐng)導,人力資源部門和技術(shù)骨干組成,其中行業(yè)、企業(yè)代表要占一定比例。
2、合力共推。市經(jīng)信委和市人社局將充分發(fā)揮部門綜合協(xié)調(diào)與指導服務(wù)的職能,建立協(xié)調(diào)共推的.協(xié)作機制,共同推動技工院校和企業(yè)在人才培養(yǎng)、畢業(yè)生就業(yè)、科技成果轉(zhuǎn)化、企業(yè)發(fā)展等方面開展全方位合作,協(xié)調(diào)解決校企合作過程中遇到的困難和問題,并在政策上予以扶持,促進校企合作健康發(fā)展。
3、強化考核。各技工院校要按照本實施方案抓緊建立機構(gòu)、制定規(guī)劃和實施方案,確定具體的工作進度,在高技能人才培養(yǎng)數(shù)量和質(zhì)量上見實效。市經(jīng)信委將“十校百企”工程培養(yǎng)高技能人才作為建立現(xiàn)代職工培訓制度的重要內(nèi)容進行部署和安排,并將校企合作培養(yǎng)高技能人才的成效作為對企業(yè)經(jīng)營管理者進行業(yè)績考核的一項重要指標。市人社局建立技工院校校企合作培養(yǎng)高技能人才統(tǒng)計、檢查評估、考核和通報制度,并將“十校百企”工程納入技工院?!笆椖繕恕笨己酥笜梭w系每年年終進行考核評比。
4、表彰激勵。建立激勵機制,根據(jù)行業(yè)企業(yè)和技工院校培養(yǎng)緊缺型職業(yè)(工種)高技能人才數(shù)量和工作績效,按照政府購買培訓成果辦法給予適當補助。對“十校百企”工程中取得顯著成效的技工院校和企業(yè),給予表彰或獎勵。
5、跟蹤服務(wù)。擬成立常州市技工院校校企合作研究會,圍繞常州市技工院
校校企合作的主題和“十校百企”工程的相關(guān)工作,組織開展理論研究和實踐探討,校企合作調(diào)研、技術(shù)交流、文化共建等合作活動,研究建立校企合作機制的有效辦法,探索全方位多元化的合作模式,建立科學合理的校企合作評估指標體系,對校企雙方進行監(jiān)控和考核評估,推動“十校百企”工程順利開展。
五、實施步驟
1、組織發(fā)動。5月中旬制訂《常州市“十校百企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程實施方案》,適時召開常州市“十校百企”工程推進會,部署緊缺型高技能人才培養(yǎng)工作。
2、建立機構(gòu)。6月上旬成立常州市“十校百企”工程領(lǐng)導小組,各技工院校根據(jù)本實施方案,建立相應(yīng)的組織機構(gòu),制定本單位“十校百企”工程實施方案。
3、校企對接。6月,十所技工院校、百家相關(guān)企業(yè)根據(jù)本實施方案開展校企對接活動,確定對接項目,簽訂合作協(xié)議;籌辦常州市技工院校校企合作研究會,完成“十二五”校企合作研究課題開題報告,力爭8月結(jié)題;搭建畢業(yè)生供求信息對接平臺,院校提供高技能人才培訓菜單,企業(yè)提供高技能人才需求信息,在常州市人力資源和社會保障網(wǎng)上實現(xiàn)畢業(yè)生供求信息對接。
4、開展督查。6月下旬,市經(jīng)信委和市人社局共同對“十校百企”工程實施情況進行一次督查,并將督查匯總上報省人社廳。
5、考核評比。12月,將“十校百企”工程成效納入全市技工院?!笆椖繕恕笨己酥笜梭w系進行考核評比。
6、總結(jié)交流。__年1月召開“十校百企”工程經(jīng)驗交流會,總結(jié)經(jīng)驗,表揚先進,抓好典型,全面推廣。
企業(yè)方案案例模板范文篇4
一、活動目的
為慶祝三八婦女節(jié)到來,活躍婦女工作積極性,增強婦女體質(zhì),制定本計劃。
二、活動內(nèi)容
慕田峪長城、紅螺寺登山觀光,領(lǐng)略祖國大好河山。
早上8:00自單位出發(fā),約9:00鐘到達慕田峪,開始登山,11:00點在長城腳下集合,集體乘車到飯店用餐。下午1:00到達紅螺寺參觀,3:00停車場集合返回單位。
三、參加人員
全廠婦女職工共計36人,司機1人,共計37人。
四、費用合計
長城門票35元/人,紅螺寺門票30元/人
門票費37__(3530)=2405元
中午餐費:9人一桌,共四桌,每桌費用計劃300元,共計1200元。
整體活動費用3605元。
五、注意事項
(一)廠內(nèi)工作注意事項
1、食堂:由于食堂4名女職工參加活動。3月8日廠內(nèi)提供午餐將相對簡約。
2、庫房:領(lǐng)用料由______負責,各車間請于3月7日加油完畢。
3、化驗室:生產(chǎn)部安排解決。
4、盡量全體職工參加,確因工作原因不能參加的單位不再提供休息和加班補償。
(二)外出人員注意事項
1、嚴格執(zhí)行活動時間,不得單獨行動,有事必須向領(lǐng)隊請假。
2、長城必須爬上爬下,有體力不支想乘坐纜車者,費用自付,無力繼續(xù)攀登者,可原路返回。
3、有暈車癥者,請?zhí)崆皽蕚鋾炣囁帯?/p>
4、游覽紅螺寺時不可大聲喧嘩,指點議論或隨便亂走亂動寺廟之物,禁止撫摸亂刻神像。
5、燒香禮佛和購物避免上當受騙,隨身不要攜帶貴重物品。
企業(yè)方案案例模板范文篇5
活動主題:
賞月,吃餅,娛樂中秋
活動時間:
20__年__月__日
活動地點:
學校操場
活動立意:
月圓,家遠,人圓
1、豐富同學間交流,營造團圓氣氛,體會中秋主題,共同分享中秋節(jié)的喜悅。
2、進一步加強同學們的集體觀念,培養(yǎng)團隊意識,同時展現(xiàn)學生們的個性才能。
活動準備:胡春艷負責購置月餅、水果、零食;黃志鴻負責借數(shù)碼相機;鄭素芳對獎品(毛巾、棋、畫等)進行編號,供在活動中受過懲罰和在燈謎、拉歌比賽中表現(xiàn)突出者任意選擇。
活動流程:
一、賞月,分發(fā)月餅,感受中秋節(jié)的美好含義(可以給家人打電話,表達我們的美好祝福)
二、簡單介紹關(guān)于中秋節(jié)的來歷、意義等相關(guān)信息(李靜負責),可同時請大家說出以前過中秋時的情形,與同學們共同分享幸福與樂趣。
三、互動小游戲
1、拍七令從1-99報數(shù),但有人數(shù)到含有“7”的數(shù)字或“7”的倍數(shù)時,不許報數(shù),要拍下一個人的后腦勺,下一個人繼續(xù)報數(shù)。如果有人報錯數(shù)或拍錯人則受懲罰(說真心話即受罰者任意選擇男女各一名同學,請他們提問,并做真心回答;或者接受其他同學的任意提問,從中選三個問題并做真心回答,兩種任選其一。主持者可適當要求發(fā)問者提比較尖的問題)
2、成語接龍整個活動一開始大家就已經(jīng)圍成一個圈,這個游戲開始的時候,由主持人選擇一個開頭的人說出第一個成語,然后一個接一個的順時針順序接下去,說出來的成語要是上一個人的成語最后一個字當?shù)谝粋€字,(比如我說四喜發(fā)財,你就要說出一個以財開頭的成語,比如財大氣粗,然后就是以粗開頭如此類推)誰在10秒或者20秒鐘內(nèi)沒說出來,就受懲罰(懲罰:就是饒著大家跑一至三圈,再跑的過程中,主持人會說出幾個指令受懲罰的人就要按照指令去做,比如主持人會說停,你就要停下來,說學貓狗叫你就要學貓狗叫,學僵尸走路你就要學僵尸走路等等。)
四、猜燈謎(附:題目,答案另附)
1、同心改革為祖國猜一字2一彎月照枝頭亮,兩顆星懸天下明猜一字3心已決斷不宜遲猜一字4休把旁人抬太高猜一字1天黑之前閑不著打三字常用語2烏云遮不住太陽打日常用語二3童年時光已忘懷打七字口語4搬家打七字常言一5卷簾人道雨過天晴打七字常言一6兩色茄子分開放打六字常用語7推開又來打一字8八面透風打一六字俗語9善飛者必飛珠峰打一句唐詩10彼此各有一半打一字11東征西討打一字12北京午夜打一動物13卷簾人道雨過天晴打一七字常言14夜夜看落花打一禮貌用語
五、拉歌游戲(或個性表演)
屆時男女同學隨意分成兩組,對面而做,一組出一節(jié)目后,另一組出一節(jié)目,當然主要是拉歌咯,不過也可以表演其他節(jié)目(請主持人注意帶動活動氣氛哦)
六、活動金費
1、月餅、水果等費用胡春艷盡早完成
2、獎品一部分是上年留下的,另一部分還得另購
企業(yè)方案案例模板范文篇6
根據(jù)《漳州市人事局、漳州市財政局關(guān)于印發(fā)漳州市市直其他事業(yè)單位績效工資實施辦法的通知》(漳人綜〔20__〕196號)和《漳州市人事局、漳州市財政局關(guān)于印發(fā)市直其他事業(yè)單位調(diào)整績效工資標準的通知》(漳人綜〔20__〕10號)的精神和要求,為了充分調(diào)動事業(yè)單位干部工作積極性,發(fā)揮績效工資的激勵導向作用,結(jié)合我局實際,經(jīng)局長辦公會研究,制定本方案。
一、實施范圍
本局直屬按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的其他事業(yè)單位的正式在編在崗工作人員。
在編不在崗的正式工作人員不參照本方案執(zhí)行。
二、分配比例
事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。獎勵性績效工資總額為市人事局、財政局核定的獎勵績效工資總額。結(jié)合本系統(tǒng)實際,分為每月固定發(fā)放和年度一次性發(fā)放兩部分,分別占核定的獎勵性績效工資總額的80%和20%,按照“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬”和“公平、公正、公開”的原則進行分配,與績效考核掛鉤,根據(jù)績效考核情況發(fā)放。
三、獎勵性績效工資的標準及檔次劃分辦法
(一)檔次劃分辦法。
參照有關(guān)規(guī)定,獎勵性績效工資由低至高分為以下五個檔次。
(二)發(fā)放額度。
根據(jù)市人事局、財政局有關(guān)文件要求,20__年度獎勵性績效工資額度為月人均681元,執(zhí)行時間為20__年9月-11月。從20__年12月1日起,獎勵性績效工資限額調(diào)整為月人均771元(遇市人事局通知有調(diào)整月人均基數(shù),按此方案執(zhí)行)。
四、獎勵性績效工資發(fā)放辦法
在核定的獎勵績效工資總額內(nèi),對照0.9至1.1的五個檔次,用加權(quán)平均法,測算出每個工作人員的月獎勵性績效工資額度后,再按照每月獎勵性績效工資和年度獎勵性績效工資兩部分,分別占核定的獎勵性績效工資總額的80%和20%,按照“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬”和“公平、公正、公開”的原則進行分配,與績效考核掛鉤,根據(jù)績效考核情況發(fā)放。
年度獎勵性績效工資部分需年度考核合格后才予以發(fā)放,年度考核不合格人員不予發(fā)放年度獎勵性績效工資。年度考核優(yōu)秀的工作人員在年度獎勵性績效工資部分基礎(chǔ)上另加200元。
五、績效考核
績效考核分為平時考核和年度考核兩部分。
平時考核重點考核完成日常工作任務(wù)、階段工作目標情況以及出勤情況。
年度考核以平時考核為基礎(chǔ),在每年年末或者翌年年初進行。主要考核全年工作中的總體表現(xiàn)或突出成效等情況。年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等次。
考核工作請按照漳州市人事局《轉(zhuǎn)發(fā)省人事廳<關(guān)于印發(fā)福建省實行聘用制事業(yè)單位工作人員考核辦法(試行)的通知>的通知》(漳人綜〔20__〕164號)規(guī)定執(zhí)行。
六、兌現(xiàn)辦法
獎勵性績效工資的兌現(xiàn)辦法分為每月兌現(xiàn)和年度兌現(xiàn)。
(一)每月獎勵性績效工資兌現(xiàn)辦法。
每月獎勵性績效工資=與個人職務(wù)<崗位、技術(shù)等級>相對應(yīng)的檔次系數(shù)×681元×80%。(從20__年12月1日起,獎勵性績效工資限額調(diào)整為月人均771元)。
當月病、事假、缺勤累計達到或超過11天的,停發(fā)當月獎勵性績效工資。因工作失職或違法亂紀,造成重大經(jīng)濟損失或惡劣影響的;因工作失職在社會上造成嚴重不良影響的;工作中弄虛作假、致使工作目標完不成或造成嚴重后果的,停發(fā)當月獎勵性績效工資。
新聘用在編工作人員從聘用時間起開始執(zhí)行每月獎勵性績效工資。退休人員或解聘人員從退休或解聘的下一個月起停發(fā)每月獎勵性績效工資。
以上扣除、停發(fā)、沒有領(lǐng)取的每月獎勵性績效工資全部納入單位年度獎勵性績效工資,用于列支年度考核中獲優(yōu)秀人員發(fā)放當年度獎勵性績效工資。
(二)年度獎勵性績效工資兌現(xiàn)辦法。
年度獎勵性績效工資根據(jù)個人年度考核情況,合格(含合格)以上的領(lǐng)取與個人職務(wù)(崗位、技術(shù)等級)相對應(yīng)的年度獎勵性績效工資〔年度獎勵性績效工資=(與個人職務(wù)<崗位、技術(shù)等級>相對應(yīng)的月獎勵性績效工資額度-每月獎勵性績效工資)×12〕。合格(不含合格)以下的不發(fā)年度獎勵性績效工資。年度考核優(yōu)秀的工作人員在年度獎勵性績效工資部分基礎(chǔ)上另加200元。因違法違紀受到處分的,停發(fā)全年獎勵性績效工資。
七、有關(guān)要求
1、本方案未明確相關(guān)事宜,按照漳州市人事局、漳州市財政局《關(guān)于印發(fā)漳州市市直其他事業(yè)單位績效工資實施辦法的通知》(漳人綜〔20__〕196號)執(zhí)行。
2、被省、市效能部門檢查到問題并通報批評的同志停發(fā)一年獎勵性績效工資。
八、執(zhí)行時間
本方案自20__年9月1日起執(zhí)行。
企業(yè)方案案例模板范文篇7
培訓對象: 前堂員工
培訓目的: 提高前堂員工的素質(zhì),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高本店 的經(jīng)營效益
培訓要點: 員工服務(wù)知識 員工從業(yè)能力 員工從業(yè)理念
培訓計劃: 具體的培訓課程安排
(一) 培訓要點:
餐飲業(yè)員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。在日常的工作中,可以將其具體化為豐富的服務(wù)知識、隨機應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度等方面。
一、員工服務(wù)知識
餐飲業(yè)服務(wù)知識是餐飲業(yè)員工為了更好地提供服務(wù)而應(yīng)當知道的各種與服務(wù)有關(guān)的信息總和。掌握餐飲業(yè)服務(wù)知識是餐飲業(yè)各項工作得以開展的最基礎(chǔ)性的東西,只有在了解了豐富服務(wù)知識的基礎(chǔ)上,才能順利地向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.了解豐富服務(wù)知識的作用:
(1)增加服務(wù)的熟練程度,減少服務(wù)中的差錯如果本店員工能熟
練地掌握自己所在崗位的服務(wù)知識,就會在為客人的服務(wù)中游刃有
余,妥帖周到。否則就容易發(fā)生差錯,引起客人的不滿和投訴。
(2)增加服務(wù)的便捷性,提高員工招待客人的工作效率豐富的知識可以使服務(wù)隨口而至,隨手而來,使客人所需要的服務(wù)能夠及時、熟練
地得到準確的提供。而本店也能因效率的極大提高為更多的客人提供更為周到的服務(wù)。
(3)減少本店員工在提供服務(wù)中的不確定性豐富的服務(wù)知識可以在很大程度上消除服務(wù)中的不確定方面,從而使酒店員工在服務(wù)中更有針對性,減少差錯率。
2.員工服務(wù)知識培訓內(nèi)容
(1)本店的管理目標、服務(wù)宗旨及其相關(guān)企業(yè)文化。
(2)員工崗位職責的培訓內(nèi)容 ①本崗位的職能、重要性及其 在本店中所處的位置。 ②本崗位的工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當承擔的責任、職責范圍。 ③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施。
二、員工從業(yè)能力
1.駕馭自如的語言能力 語言是員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具,它本身還反映和傳達企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。員工的語言能力的運用主要體現(xiàn)在以下幾個方面: (1)語氣 酒店員工在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。 (2)語法 語法運用要正確。主要講的是語句成分的結(jié)構(gòu)搭配準確無誤,其主要指句子成分的搭配是不是準確,詞性是不是被誤用等。 (3)邏輯 邏輯講的是語句的因果關(guān)系、遞進關(guān)系等方面的正確使用。這是語言表達中一個非常重要的方面,邏輯不清或錯誤的句子很容易被客人誤解。(4)身體語言 身體語言在表達中起著非常重要的作用,在人際交往中,身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性。酒店員工在運用語言表達時,應(yīng)當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,共同構(gòu)造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達氛圍。 (5)表達時機和表達對象 員工應(yīng)當根據(jù)客人需要的服務(wù)、客人的身份、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當?shù)皿w的語言進行表達。
2.牢牢吸引客人的交際能力 人際交往所產(chǎn)生的魅力是非常強大的,它使客人對員工及傣妹產(chǎn)生非常深刻的
印象,而良好的交際能力則是員工在服務(wù)中實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)。
(1)員工在與客人的交往中,首先應(yīng)把客人當作“熟悉的陌生人” 每一位新來的客人盡管對于員工都是陌生的,但在交往時,卻要把客人當作已經(jīng)相處很長時間的老朋友來看待,這樣,酒店員工在提供服務(wù)時,便會擺脫過于機械的客套和被動的應(yīng)付狀態(tài),使客人感覺到一種比較自然的但又出自真心誠意的禮遇。
(2)給客人留下美好的第一印象,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。而儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。
(3)人際關(guān)系的建立還應(yīng)當有始有終,持之以恒每一個員工都應(yīng)當持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
3.敏銳的觀察能力 觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
三、員工的從業(yè)理念
1、客人至上的理念
客人與員工的關(guān)系 客人與傣妹、員工之間的關(guān)系,由于各自在社會與經(jīng)濟中的角色特征,客人與我們就存在著豐富的多元關(guān)系,這些關(guān)系也從不同的角度豐富地闡釋了我們對客人應(yīng)當承擔的責任。
(1)選擇與被選擇關(guān)系 現(xiàn)代餐飲業(yè)市場競爭非常激烈,對于客人來說,選擇機會非常多。客人選擇吃飯都不是盲目隨意的,而是有著自己的.選擇標準。如酒店的地理位置的適宜與否,酒店員工的服務(wù)態(tài)度,酒店所提供的服務(wù)有無特別之處等等。
(2)客人與主人關(guān)系 相對于客人來說,我們就是主人,但傣妹這個概念是非常抽象的,我們這個店不可能被視為主人;經(jīng)營者、管理者雖然是傣妹的法人代表、實際的投資者和最高的決策者,但在服務(wù)中,他們一般并不直接出面,而只是負責一些重大事件的決策和處理工作。因此,在實際工作中客人便會把為他們提供服務(wù)的員工視為主人。
(3)服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系 客人到我們這里所要購買的是我們的服務(wù)產(chǎn)品,他不僅為得到這一服務(wù)產(chǎn)品對我們進行了成本補償,而且還為本店利潤的獲得奠定了基礎(chǔ)。而我們作為對客人的回報的唯一途徑就是為客人提供質(zhì)優(yōu)價宜的服務(wù)產(chǎn)品??腿速徺I我們的服務(wù)產(chǎn)品就是為了在這里獲得需求的滿足,并且這種滿足是高要求的,客人需要
的是高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)。而這種服務(wù)是通過員工提的,一般無須客人自己動手。這種服務(wù)是人與人的接觸,客人在得到服務(wù)時要得到精神上的舒暢滿足,通過服務(wù)感到自己是我們最為重要、最受歡迎的客人。
(4)朋友關(guān)系 客人在來我們這里就餐的過程中,我們與客人雙方通過相互間的理解與合作,短時間的相處,很容易在彼此之間留下較為深刻的印象,容易結(jié)下友誼??腿瞬粌H是我們的消費者,也是我們的朋友,我們的新、老朋友多了,我們的經(jīng)營就有了非常堅實的基礎(chǔ)。
2.對待客人的意識
(1)客人就是上帝 客人就是上帝其含義是客人在本店中享有至高無上的地位。時代在變,“上帝”的需求也在不斷變化,“上帝”對我們的左右力量也變得越來越強大。我們只有在對“上帝”進行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,深深把握客人的需求規(guī)律,并輔之以獨到的營銷策略,才能吸引“上帝”,得到讓“上帝”滿意的機會。
(2)客人永遠是對的 在我們的服務(wù)中強調(diào)“客人永遠是對的”,強調(diào)的是當客人對我們的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容發(fā)生誤會或?qū)T工服務(wù)提出意見時,員工首先站在客人的立場上看問題,從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來解決問題。另外,強調(diào)客人總是對的,主要是指酒店員工處理問題的態(tài)度要委婉,富有藝術(shù)性,當錯誤確實是在客人一方,或客人確實是對員工的服務(wù)發(fā)生了誤會時,酒店員工應(yīng)當通過巧妙的處理,使客人的自尊心得到維護,特別是有其他客人在場時則。