工作年度計劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，該好好計劃一下接下來的工作了！相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編收集整理的工作年度計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
一、落實層級管理，重視執(zhí)行力，不斷推進部門管理制度建設
經(jīng)過幾代管理人員不斷努力，現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程，酒店客房主管工作計劃。但面對客人越來越多個性化需求，面對越來越多90后員工成為服務生力軍，僅僅靠一成不變管理制度和操作流程顯然是不夠，最重要還是管理人員加強工作責任心，優(yōu)化管理模式，有效實行層次管理，落實貫徹執(zhí)行力，以“控制質(zhì)量為主線”按計劃，有步驟抓好各項管理工作。
1、深入學習貫徹執(zhí)行力，培養(yǎng)扎實工作作風，注重管理工作實效。
執(zhí)行力最關鍵在于管理者對各項工作有效執(zhí)行，他們對工作執(zhí)行好壞，直接影響到客人滿意度，直接關系到?jīng)Q策目標實現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力，部門將努力堅持做到“三多”，“三快”加創(chuàng)新。
（1）、管理人員堅持多到現(xiàn)場，多關注細節(jié)，多關心員工。
（2）、管理人員堅持快速傳遞信息，快速解決問題，快速培訓員工。
（3）、管理人員要創(chuàng)新性開展工作，首先要意識創(chuàng)新，管理人員要不斷學習更新知識，用敬業(yè)精神勇于進行管理探索與實踐，在實踐中完善，在完善中提高。
2、深化服務，完善設施，確保對客服務質(zhì)量
（1）、深入認識服務內(nèi)涵，培養(yǎng)員工主動為客人著想服務意識，養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”行為習慣。
（2）、加強服務接待工作計劃性，分清各層級人員所負責任，控制好動態(tài)管理質(zhì)量。對較大型或重要服務接待工作預先做好詳細服務工作計劃，多考慮細節(jié)要求，做好具體分工和職責，明確服務工作要求和崗位職責。
（3）在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施維修保養(yǎng)工作，提高對客服務效率，提升整體格調(diào)和競爭力。
3、強化節(jié)流意識，加強物品管理，盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度，以規(guī)章制度嚴格管理全員日常所發(fā)生費用；做實對物資設備維護，使人人都有物品折舊概念，加強對物品能耗有效調(diào)控；杜絕各類能源浪費，要求部門各班組責任到人節(jié)約分厘，節(jié)約開支降低能耗。
4、明確職責，層層把關，確保衛(wèi)生工作質(zhì)量
（1）、17年上半年考慮將客房衛(wèi)生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間，要求每個員工能熟練掌握，對房間衛(wèi)生檢查實行“三級制”，首先是清潔者自查，解決在操作上存在問題；其次是領班細查，解決在標準上存在問題，保證每間房是合格產(chǎn)品；最后是主管抽查，解決在普遍上存在問題，并有針對性進行培訓。
5、提高警惕，常備不懈，確保部門安全管理質(zhì)量。我們要時刻牢記“預防為主，常備不懈”保安工作方針和“預防為主，防消結合”消防工作方針，，堅持內(nèi)緊外松，認清從化地區(qū)特別是公司周邊社會治安形勢，而且在部門內(nèi)培育個個都是保安員，安全管理人人有責氛圍。
6、轉變觀念，按部就班，確保部門維修保養(yǎng)質(zhì)量
（1）、客房部將根據(jù)開房高低規(guī)律，有計劃進行周期衛(wèi)生清潔工作，并做好相應檔案記錄。
二、重視員工需求，多關心員工，不斷加強員工隊伍建設
結合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”主要工作特點，部門要始終把對員工工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己，以身作則工作作風，多作批評和自我批評，加強與員工溝通，培養(yǎng)良好工作氛圍，工作計劃《酒店客房主管工作計劃》要定期開展了“員工談心活動”，虛心征詢員工對部門管理建議和看法，坦誠相對，知無不言，言無不盡，增強相互之間信任，同時要教導員工相處之道，要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協(xié)作，從而形成良好工作、生活氛圍。
三、強化“工資是給員工今天報酬，培訓是給員工明天飯碗“這一人力資源管理金科玉律，規(guī)范員工培訓工作，抓好現(xiàn)場培訓督導，促進崗位成材。
（1）、強化新員工基本功訓練。
部組管理人員要求親自擔任培訓，無論是理論還是實際操作，均由管理人員負責擬定詳細培訓計劃，并限期對培訓效果進行檢查考核，對后進者進行有針對性輔導，保證崗前培訓過程標準化、系統(tǒng)化和實效性
（2）重視崗位培訓，持之以行抓好班前班后會工作
業(yè)精于勤而荒于嬉，要保持良好服務水準，離不開在職崗位培訓。為此，要定期舉行班組會議，和每天班前班后會，并做到每周一次小結、每月進行一次班組總結會，以加強員工與管理人員溝通和了解，互通情況，統(tǒng)一思想、提高認識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現(xiàn)問題。有效加強了班組建設，加深理解，較大地提高了班組合作意識，整體服務水平得到較好發(fā)揮。
（3）、適應公司未來更新改造后發(fā)展方向，做好后備力量培養(yǎng)。
四、管理工作方面
（1）、加強溝通互動，利用日常管理工作中出現(xiàn)問題進行探討，提高學習積極性，鉆研業(yè)務，培養(yǎng)過硬操作技術和扎實工作作風，進一步鞏固和提高整體管理水平。
（2）、加強內(nèi)部管理，抓好質(zhì)量控制工作，強化“細節(jié)決定成敗”服務工作意識，樹立“顧客至上，服務第一”宗旨，精化為賓客服務每一個細節(jié)，不斷完善管理操作流程，把操作程序化、服務標準化和管理規(guī)范化落實到實際服務管理工作上，扎實基礎管理工作。
（3）、繼續(xù)完善成本控制制度，在不影響部門開房情況下，以全面科學數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施，同時在員工隊伍大力倡導節(jié)約節(jié)能之風，謀求最大利潤。
（4）、加強團體建設，組織開展員工思想教育活動，增強相互間信任，正確處理管理與被管理關系，多做正面宣傳，樹立良好職業(yè)風尚，增強企業(yè)凝聚力和員工歸屬感。
（5）、加強后備骨干力量發(fā)掘和培養(yǎng)工作，進一步強化崗位成材競爭意識，抓好業(yè)務操作培訓和考核，以及人力成本控制，培養(yǎng)一職多能，訓練有素梯隊型員工隊伍，走可持續(xù)發(fā)展道路。
（6）、加強維修保養(yǎng)工作。
五、其他方面
（1）、加強業(yè)務技能學習才能發(fā)現(xiàn)問題實質(zhì)，并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進員工給予外出培訓、學習、觀摩機會。
（2）、加強質(zhì)量意識，將認為不是問題問題認為很正常習慣看成問題，，同時反應要快。對問題敏感性要加強，不要養(yǎng)成被動整改問題習慣。
3）、做好管理人員之間、員工之間交流和協(xié)調(diào)，互相交換意見。以尋求相互理解，相互支持，相互幫助，達到共同進步目。
（4）、進一步強調(diào)信息傳遞高效、暢通性。工作指令和任務必須在規(guī)定時間內(nèi)完成，工作要講效率。
（5）、加強重復問題整改，越是難整改問題越是要想辦法堅決整改。
工作年度計劃 篇2
XX年我市商貿(mào)流通工作在市委、市政府的正確領導下，以中央“擴內(nèi)需，保增長，調(diào)結構，重民生”為方針，積極應對全球性金融危機，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領商務工作全局，緊緊圍繞“開拓市場抓創(chuàng)新，強化管理求實效”的工作思路，各項工作進展順利，商貿(mào)流通處于一個快速提升的階段。截止到十月底，我市社會消費品零售總額為186606.6萬元，同比增長19.1%；批發(fā)貿(mào)易23984.2萬元，同比增長16.2%；零售業(yè)貿(mào)易55078萬元，同比增長18.9%；住宿餐飲業(yè)8681.9萬元，同比增長22.4%。有形市場的基礎設施正在逐步完善。新農(nóng)網(wǎng)建設、物業(yè)配送等行業(yè)有了一個良好的開端。
一、求新創(chuàng)優(yōu)，商務工作不斷提升
1、堅持以民為本，實事工作成績突出。
一是定點屠宰率達標。為進一步規(guī)范市場管理秩序，加強肉品質(zhì)量管理，在確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰率達到95%的基礎上，又自籌資金320萬元新建了全市城區(qū)機械化屠宰場。該宰場占地面積16000平方米，土建工程2800平方米，包括采購生豬機械化屠宰生產(chǎn)線一套，建300立方米中型沼氣池一座，達到年屠宰生豬60000頭、菜牛15000頭，菜羊8000頭的規(guī)模。是一家集屠宰、畜檢、屠管為一體的現(xiàn)代化辦公，且符合國家設置要求和管理科學的園林式中心屠宰場。今年6月30日正式投產(chǎn)使用，新宰場建成后城區(qū)定點屠宰率達到了100%，預計全年可定點屠宰生豬34901頭，定點屠宰菜牛2780萬頭。同時，為保證新宰場的正常運行，市屠管辦依法開展系列專項整治行動，進一步加大了對肉品經(jīng)銷各環(huán)節(jié)的清理和整治力度，并對私屠濫宰行為給予了嚴厲的打擊，有效的遏制了肉品違法行為的發(fā)生，使肉品市場經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營秩序明顯好轉，城區(qū)上市肉品合格率達到100%，保證了經(jīng)營單位所使用的肉品100%來自于定點屠宰企業(yè)，確保了廣大群眾肉品消費安全。二是蔬菜農(nóng)殘實行嚴格控制。今年，蔬菜檢測工作人員為加強源頭管理，加大了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)蔬菜基地、蔬菜批發(fā)市場的檢測力度，確實做到進入批發(fā)市場的商販和農(nóng)戶人人都有檢測報告單，對不合格的蔬菜，堅決進行銷毀，讓不合格蔬菜沒有市場、沒有銷路，確保人們?nèi)罕姵陨戏判牟?。預計全年共檢測蔬菜樣品25030個，全面完成市政府承諾的檢測任務數(shù)，蔬菜農(nóng)殘超標率控制在6%以下。全市全年未發(fā)生一起群體性中毒事件。
2、狠抓監(jiān)督管理，食品安全成就更加明顯。
今年我們以《中華人民共和國食品安全法》頒布實施為契機，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各職能部門下發(fā)了《<食品安全法>宣傳活動實施方案》，充分利用電視、廣播、網(wǎng)站、簡報、墻報及街頭廣場等多種形式不斷加大宣傳力度，有效地提高了全民食品安全意識，營造了人人關注食品安全的良好氛圍。同時，為加強對食品安全的監(jiān)管力度，先后組織開展了節(jié)日市場、酒類市場、中小學食堂食品安全、農(nóng)資打假打禁以及打擊私屠濫宰和病死豬肉非法交易、打擊違法添加非食用物質(zhì)和“回頭看”等多項綜合整治行動，全市共出動執(zhí)法人員746人次，出動車輛197臺次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營戶835戶，發(fā)現(xiàn)隱患100多處，下達整改通知69份，立案查處48件，罰沒金額6.87萬元，查獲假冒偽劣食品1653公斤。其中，商務部門加強了對肉品、酒類市場的監(jiān)管，端掉私屠濫宰窩點一個，依法收繳違規(guī)肉品320公斤，查處銷售假酒經(jīng)營戶10戶，收繳各種假酒158瓶，總價值近3萬元，查處了19家無酒類流通隨附單的經(jīng)營單位，收繳和登記保存了7個不同品牌的啤酒共134箱，處罰金額近五萬元。
3、維護大局穩(wěn)定，維穩(wěn)機制進一步完善。
為做好維穩(wěn)和綜治工作，我們結合工作實際，進一步建立和完善了工作機制，主要抓了維穩(wěn)工作責任制，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，落實“五個一”工作機制，認真落實主要領導負總責，分管領導具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結，加大督辦力度，努力把穩(wěn)定問題解決在本部門，不把矛盾上交或推向社會。其次抓應急處置機制，完善了處置集體上訪，異常上訪和群體的事件各項措施，確保應急處置工作能夠隨時啟動并順利進行。在今年商貿(mào)系統(tǒng)企業(yè)退休人員補發(fā)拖欠工資和醫(yī)療保險登記摸底過程中，我局本著實事求是的原則，做了大量耐心細致的思想工作，因此，沒有發(fā)生一例上訪事件。
工作年度計劃 篇3
20xx年南岳廟鄉(xiāng)政務公開工作，要深入貫徹落實國務院《政府信息公開條例》和省、市、縣政務公開文件會議精神，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、切合實際、穩(wěn)步實施的要求，進一步完善公開制度，豐富公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，創(chuàng)新公開形式，加強監(jiān)督檢查，大力推進政務公開工作上新臺階。
一、充分認識政務公開的重要意義
全鄉(xiāng)各部門要站在講政治的高度，充分認識全面推動電子政務信息公開工作的重要意義，主動適應新形勢下社會主義民主政治建設新要求，加大政務公開力度，將政務公開與當前親民務實作風建設主題活動聯(lián)系起來。通過政務公開，宣傳、貫徹、落實本鄉(xiāng)政府的重大方針、決策，解決群眾的疑難問題，消除因不了解或了解不全面而產(chǎn)生的種種疑慮。
二、切實加強政務公開工作的領導
建立健全鄉(xiāng)黨委領導下的電子政務信息公開領導小組、監(jiān)督小組，指定思想作風正、工作責任心強的電子政務專門工作人員負責公開的具體事務性工作，落實公開信息分管領導把關，主要領導審批制度，及時調(diào)整和充實領導小組成員。通過健全電子政務信息公開組織機構，有組織、有領導、有計劃，積極穩(wěn)妥地推進全鄉(xiāng)電子政務信息公開工作。
三、注重落實政務公開工作的實效
要圍繞中心，突出重點，注重實效，每半年政府政務公開內(nèi)容更新一次。積極開展爭創(chuàng)市電子政務公開示范單位、標兵單位活動，把政務公開的重點、難點、社會群眾關心的熱點問題，作為政務公開的主要內(nèi)容，努力做到政務決策公開、過程公開、結果公開，關系群眾切身利益的重大問題公開，通過多種形式讓干部群眾參與和知道，該向社會公開的要向社會公開,保證公開的真實性，防止公開的隨意性，注重公開的實效性，堅持公開載體的創(chuàng)新性，不搞形式主義，不做表面文章，全面落實政務公開實效。
四、進一步完善政務公開規(guī)范制度
政務公開辦事公開是一項關系重大，政策性很強的工作，鄉(xiāng)各大辦公室要認真貫徹執(zhí)行，要進一步建立健全政務公開的各項制度，堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結合，公開內(nèi)容的真實性與公開形式的多樣性相結合，在實踐中不斷深化和完善政務公開的工作制度，規(guī)范政務公開程序，重視政務公開流程再造，大力創(chuàng)新政務公開制度，通過加強用理論指導實踐，確保電子政務公開健康有序地開展。
五、加強政務公開工作監(jiān)督檢查力度
年底鄉(xiāng)政府把政務公開納入對各村和鄉(xiāng)直單位的目標管理之中，作為績效評估工作的重要內(nèi)容督促檢查，認真開展政務公開考核評估工作，定期或不定期地組織干部群眾代表對各單位、各部門電子政務公開情況進行評議評估。各單位要本著對黨負責，對群眾負責，對社會負責的態(tài)度，深入了解社會群眾的呼聲和要求，加大對政務公開的督促檢查力度，實行有效監(jiān)督，嚴格責任追究，確保本鄉(xiāng)電子政務公開規(guī)范、有序、真實、實效，全面提高政務公開工作的質(zhì)量和水平。
工作年度計劃 篇4
一、指導思想
全面貫徹落實創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作要求，以提高師生健康素質(zhì)為目標，堅持 “以人為本”、“健康第一”、“安全第一”的指導思想，以開展陽光體育活動為載體，努力促進校園健康、身體健康、心理健康，實現(xiàn)學校全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、領導小組
領導小組辦公室設在政教處，由xx。兩位同志負責日常事務工作。
三、工作目標
1、樹立起健康意識，把健康教育課放在重要地位，建立正確的健康觀念，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為，健康的生活方式。
2、創(chuàng)建健康的校園環(huán)境，努力做到整潔、優(yōu)美、安全、愉快和富有教育性。
3、對全體學生開展心理健康教育，培養(yǎng)學生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)，創(chuàng)建和諧校園。
四、工作措施
1、加強組織建設，提高健康管理水平
認真學習《學校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》，充分認識搞好學校環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生的重要性和必要性，明確學校是社會精神文明建設的重要陣地，搞好環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，創(chuàng)設良好的育人環(huán)境，使學生健康地成長。
2、加強教學管理，充分發(fā)揮課堂教育的主渠道作用
開展健康教育課，已成為學校重要的一部分，也是宣傳健康知識的主要渠道，通過學生把健康知識帶給每個家庭，形成良好效益。健教老師上好每兩周一節(jié)講課教育課，以提高健康知識掌握程度為目標，能夠把上課、宣傳、活動融為一體。學生健康知識知曉率及格率達85%以上，健康行為形成率達75%以上。
3、加強環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)設良好的育人環(huán)境
積極開展全國愛國衛(wèi)生活動，推進學校的整體衛(wèi)生水平，積極開展綠化、凈化、美化學校環(huán)境，努力創(chuàng)設整潔、文明、優(yōu)美的學習環(huán)境，陶冶師生的情操。督促學生每天進行早上、下午打掃衛(wèi)生。
4、加強健康教育，提高健教質(zhì)量
每年因氣候，季節(jié)，危險因素等變化都會有突發(fā)傳染病危害每個兒童、青少年，對此我校要加強預防傳染病宣傳防治工作。加強預防接種意識，確保學生健康。定期更換學校宣傳櫥窗，宣傳衛(wèi)生保健知識。
5、積極開展學生常見病防治工作，增強學生體質(zhì)
在此項工作中，本中心始終堅持“預防為主，治療為輔，”積極開展“六病” 防治工作，一預防齲齒、沙眼、近視為重點。同時加強對地方性病“地氟病，野生菌中毒”的宣傳教育工作。還加強對傳染性疾病的宣傳防治教育工作。
（1）關于預防齲齒，教育學生從小養(yǎng)成早晚刷牙，飯后漱口，睡前不吃零食的良好習慣，定期檢查口腔和牙齒，確保齲齒早發(fā)現(xiàn)早治療。
（2）對于預防沙眼工作中，教育學生注意用眼衛(wèi)生不與別人共用一條毛巾，要經(jīng)常殺菌消毒。不要用手揉搓眼睛，如果發(fā)現(xiàn)沙眼要及時治療。特別要發(fā)現(xiàn)一人患病全家預防，有效制止疾病人與人直接傳播及蔓延。
（3）教育學生從小養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，認真做眼保健操。做好眼保健操質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，提高學生做操質(zhì)量。做好視力檢查和防近工作，嚴格控制近視率。
（4）對有疾病的學生及時通知家長帶學生到醫(yī)院確診并將資料反饋給學校，學校將及時通知體育教師，注意學生運動負荷，防止意外事故的發(fā)生。
6、繼續(xù)加強學生疾病的巡視工作和相關疫情登記報告
加強對學生因病缺課的統(tǒng)計檢疫工作，以利學生常見病及傳染病的動態(tài)觀察，發(fā)現(xiàn)疾病做到早發(fā)現(xiàn)，早治療，提高學生出勤率。
7、積極推進“陽光體育”活動
積極相應中央的號召，大力推進“陽光體育”活動，全面推進素質(zhì)教育，認真落實“健康第一”的理念，使我校師生在富有節(jié)奏感的音樂聲中邁開了有力的長跑步伐。
開展長跑活動，不僅能培養(yǎng)學生積極鍛煉身體，自覺開展各項體育鍛煉的良好習慣，也能充分展示我們的體育才能和積極向上、健康陽光的精神風貌，并能進一步營造積極進取的濃厚校園氛圍。
8、加強學生心理健康教育
隨著社會的發(fā)展，對社會成員的要求也相對提高，特別表現(xiàn)在心理素質(zhì)方面。心理健康教育是學校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是學校德育工作的重要方面。對全體學生開展心理健康教育，培養(yǎng)學生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)，是心理健康教育的主要目的。
（1）加強宣傳，普及心理學知識
①利用開展講座的等方式對學生進行心理健康教育有關內(nèi)容的宣傳和心理健康知識的普及。
②充分利用校宣傳欄，每個月出一期不同主題的宣傳?？榻B一些心理自助方法以及學生感興趣的心理知識。
③有計劃地與班主任協(xié)作進行與心理健康教育為主題的系列班會活動。
④班推選一名心理委員，協(xié)助團委開展心理知識的宣傳普及工作，組織群體性心理活動，提高全班、全校學生的心理保健意識和心理健康水平。
⑤在校園網(wǎng)開設心理健康教育專欄，上傳心理健康教育有關制度，介紹心理健康輔導老師，宣傳心理健康知識，展示心理健康活動。
⑥利用國旗下講話，組織全校教師學習有關的文件精神和相關知識，讓每一位教師都意識到心理健康教育的重要性和必要性，逐步統(tǒng)一思想形成共識，為心理健康教育在學校的研究和實踐打下思想認識基礎。
（2）把心理健康教育滲透到班級管理中
班級管理是學校管理工作的重點，與各類教育活動結合，將心育運用于班主任工作，可創(chuàng)新班級管理。班主任在日常工作中重視了把心理輔導融進個別教育，在尊重、真誠、理解的氛圍中，促學生反思，解決學生的困擾，糾正他們的不良行為。班主任把心育融進主題班會，讓學生在創(chuàng)設的情境中體驗、交流、互助、內(nèi)化。
（3）加強家校聯(lián)系，促進親子關系和諧
家庭環(huán)境對一個人的人格發(fā)展起著至關重要的作用。學生的許多心理問題誘發(fā)于家庭因素，給學生的心理加重是了思想負擔，容易使學生產(chǎn)生自卑、憂抑、孤獨心理，從而導致不良行為的形成；另外家長們只重視子女學習成績，忽視全面發(fā)展的現(xiàn)象普遍存在，孩子在家中的學習壓力比在校大。
我們在對學生教育的同時，注重對家長心理健康教育內(nèi)容的培訓，向家長們講解心理健康教育的重要性，教家長如何關注孩子的心理，引導家長進行家庭教育，進行親子溝通。
（4） 加強教師心理健康水平，在學科教學中滲透心理健康教育
心理健康教育需要滲透在學科教學中。在教學活動中，教師的人格品質(zhì)、學術水平、教學風格、教學態(tài)度、情感表露、人際關系、敬業(yè)樂學等都是學生的表率和榜樣，學生由此可以得到除學科知識以外的心理教育和輔導，學會學習，學會做人。在各學科中滲透心理健康教育，是學生主體活動的全面體現(xiàn)，是教與學和諧組合的有效方式，也是素質(zhì)教育的保證。
總之，學校健康教育工作，必須抓緊抓好，使學生不僅能學到知識，而且身心健康，使我校的健康教育工作及衛(wèi)生管理工作再上一個臺階。
工作年度計劃 篇5
我科室衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作要以衛(wèi)生監(jiān)督體制改革為統(tǒng)領，圍繞市縣兩所衛(wèi)生監(jiān)督工作的指導思想，全面實行目標管理，積極開展以內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象為主要內(nèi)容的依法行政工作，力爭在全科室衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督人員的共同努力下，使我科室在醫(yī)療市場整頓、職業(yè)衛(wèi)生工作，以及分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督工作方面，取得新的成績，確保全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康有序發(fā)展和人民群眾的身體健康。
一、醫(yī)療市場監(jiān)督工作
1、依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》和《護士管理辦法》加強對醫(yī)療從業(yè)人員的監(jiān)督管理。
2、依法進行醫(yī)療市場監(jiān)督管理，對超出診療許可范圍，出租、出借執(zhí)業(yè)許可證、執(zhí)業(yè)證書，非法行醫(yī)等現(xiàn)象進行專項治理。
3、依法對醫(yī)療機構進行日常監(jiān)督管理。
4、加強對個體醫(yī)療市場消毒工作管理。
二、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作
1、通過與有關媒介的合作，進一步宣傳貫徹《職業(yè)病防治法》，向全縣有關廠礦企業(yè)發(fā)放《職業(yè)病防治法》的宣傳資料。
2、開展對職業(yè)病防治工作專項整治：主要是深入企業(yè)對職業(yè)病防治情況和防護措施進行監(jiān)督檢查，建立職業(yè)病防治管理檔案;加強對從事高危職業(yè)人員防護知識培訓，舉辦高危職業(yè)工作人員防護學習班;開展有毒、有害及危害化學用品的專項整治：主要是對全縣范圍內(nèi)的有毒、有害或從事高危生產(chǎn)企業(yè)以及廠礦重新進行驗證、審核，建立職業(yè)危害企業(yè)檔案。對有毒有害企業(yè)法人及經(jīng)營使用危險化學用品的有關單位進行整頓。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督
在認真完成上述工作計劃的同時，我科室根據(jù)所領導安排的任務，在分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作方面，將采取抓重點、抓典型的工作方針，重點在分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、化妝品等方面開展循環(huán)專項整治。
1、食品衛(wèi)生工作：主要是積極推行食品衛(wèi)生量化分級管理。重點開展衛(wèi)生許可證、健康證專項整治活動。開展肉及肉制品、飲料、糕點等食品加工企業(yè)，特別是小型加工企業(yè)專項整治。
2、開展化妝品專項整治。
3、開展對洗浴、美容美發(fā)、大型賓館的環(huán)境衛(wèi)生綜合治理。
4、學校衛(wèi)生工作：主要是開展學生食堂專項整治;開展學生飲用水、學生豆奶、學生營養(yǎng)餐專項整治，以及開展學校校園周邊環(huán)境的專項整治。
四、自身建設
我科室將把開展業(yè)務培訓作為嚴格規(guī)范執(zhí)法，確保依法行政的重要組成部分納入工作日程，確定每月農(nóng)歷初一、十五為科室學習日，由科室負責人員輪值，宣講內(nèi)容涉及衛(wèi)生行政執(zhí)法過錯追究制度、衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范、衛(wèi)生行政處罰取證等方面的衛(wèi)生執(zhí)法業(yè)務知識，提高我科室衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督員的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平。
工作年度計劃 篇6
一、安全
目標：上下一心，齊抓共管，確保本年度不出現(xiàn)一例安全責任事故
具體措施：
1、繼續(xù)加大安全教育工作，學校與全體教職工、學生家長簽訂“安全目標責任書”。
2、安全責任到人，責任區(qū)一天一安全隱患排查、一記錄。
3、每天上、下午預備鐘后，第一節(jié)課教師做好學生缺課追蹤，及時上報班主任、班主任通知到家人，填寫好缺課追蹤記錄表；同時學生中途因特殊情況需離校，教師務必與家長第一時間溝通好，寫出門條，在門衛(wèi)處登記后有家長親自接送方可離校。
4、結合季節(jié)特征每班每周一次安全教育課、填寫安全記錄表；利用周一升旗和周五放學時間對學生進行安全教育；上好開學初、期末安全教育課。
5、每月進行一次安全演練。
6、嚴格落實門禁制度，做好門衛(wèi)值班工作；認真落實上放學時段校門口校領導帶班、教師值班制度，做好值班記錄。
7、繼續(xù)落實上下學學生路隊制度，切實保證不發(fā)生交通和意外傷害事件。
二、德育
目標：營造全員德育氛圍，培養(yǎng)學生的優(yōu)良品格。
具體措施：
1、以每周一國旗下“德育小故事”、每月兩次志愿者活動、發(fā)現(xiàn)校園中的美等活動營造全員德育氛圍
2、在全員德育的氛圍中，創(chuàng)設“陽光少年”德育評價體系，從“行為習慣、社會實踐、和諧交往、勤儉樸實”四個方面鼓勵學生不斷提升品德素養(yǎng)。
三、課改
目標：以教學為中心，以課改為抓手，教師以身示范，狠抓養(yǎng)成教育，全面提高教育教學質(zhì)量。
具體措施：
1、提升學生學習素養(yǎng)。全體教師用“責任心”、“愛心”關注每一個學生，以培養(yǎng)學生興趣、養(yǎng)成良好學習習慣，引導學生自主學習、好讀書、讀好書為出發(fā)點，加強學習方法指導，推進學生主動思考，學會發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。突出學以致用，提高學生解決實際問題的能力。加強學習過程指導，著力培養(yǎng)學生主動預習復習、專心聽講、積極思考、獨立鉆研、積極合作、認真作業(yè)、課外閱讀的良好習慣，提升學生對學習過程和學習結果的反思能力。調(diào)動家長積極性，與學校共同引導學生好學、會學、樂學。
2、通過國旗下演講、會前課改發(fā)言、每周例會學習、每周教研組活動（語文每星期二下午、數(shù)學每周四下午以一個小時為底限）、外出培訓等引領教師主動提升自身專業(yè)素養(yǎng)，使教師通過認真研讀課標、鉆研教材、同級寫作、同科研討等精心備好每一節(jié)課，提高課堂效率。
3、加強過程考核，堅持日記、周結、月清、期總，不斷完善小組建設及小組評價機制。課改負責人每天不定時進班看課、檢查教師備課、學生聽課及作業(yè)情況；每月集中檢查一次作業(yè)、練習冊、導學案、教案；組織教師上好校級、鎮(zhèn)級、區(qū)級及以上公開課，同時積極參與聽評課、幫課等活動。
4、加強管理，做好教師的考勤工作，實行教師簽到制和考勤獎并納入期終考核。要求每位教師提前1分鐘候課，在書寫、閱讀等各個方面真正做到以身示范。
5、區(qū)課改博客校長、教導主任、教研組長、區(qū)名師每月至少上傳一篇，每位教師逢公開課必上傳反思。真讀書、真學習、真寫作。
四、校園足球
目標：校園足球特色建設20xx年穩(wěn)中求優(yōu)，力爭在全市比賽中再創(chuàng)佳績
具體措施：
1、積極和上級溝通、協(xié)調(diào)足球特色學校創(chuàng)建工作，爭取最大限度的財政支持。
2、通過足球文化長廊制作，玩足球、講足球、寫足球、賽足球等活動宣傳足球知識，普及足球運動、營造足球文化氛圍，
3、學校足球領導小組定期研討足球發(fā)展事宜
4、足球活動融入大課間，做到足球運動與，開展年級、班級間足球聯(lián)賽，將運球、顛球、頂球等基本技能融入課堂、體育鍛煉。
5、20xx年上半年各班繼續(xù)積極配合校足球隊新隊員選拔；足球隊訓練扎實安排，應對鎮(zhèn)，區(qū)，市比賽。
6、做好20xx年秋季開學足球特長生的招生工作。
五、翰墨書香
目標：創(chuàng)建書法特色、打造書香校園
具體措施：
1、學生、家長、教師全員參與，形成比較完善的書寫、閱讀體系和書寫、閱讀特色。
2、引領老師們學習《走向有效的寫字教學》，人人學習書寫指導方法，真指導、會指導。
3、全校師生統(tǒng)一書法作業(yè)，以每周兩次為底線；書法作品兩周一展出；自評、組評、同事評、家長評相結合。
4、在20xx年開展“書法現(xiàn)場會”“讀書達人選拔賽”等系列書法、讀書活動的基礎上，定期舉行現(xiàn)場書寫、“和諧樂園”讀書節(jié)展示活動。
5、按師生需求不定期更新圖書，使教室、樓梯簡、圖書室、閱覽室，處處都是書的世界，圍樹椅、讀吧、室內(nèi)外、家時時都有讀書的身影。
六、社團
目標：體衛(wèi)藝科電、社會實踐等多學科課程融合，培養(yǎng)學生學會生活
具體措施：
1、多學科融合，在為學生精心打造內(nèi)容豐富、形式多樣的11個社團課程的同時不斷結合校情開發(fā)形式新穎、行而有效的其它社團課程。
2、加大對社團教師的培訓力度，全面提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
3、虛心請教，聘請專業(yè)教師入校指導。
4、有效利用家長資源，邀請有資質(zhì)的家長入校指導。
5、落實學校社團工作計劃及11個社團計劃，定期開展社團活動，每周登記一次活動記錄表（圖片、文字相結合），電子、紙質(zhì)各一份。
6、學期末社團工作匯報——邀請上級領導、家長等參與
7、每學期都要對學生進行特長驗收，根據(jù)各社團、各班驗收情況，對各社團負責教師及班主任作出客觀評價。
七、家長學校
目標：家長好好學習，孩子天天向上
具體措施：
1、制定并落實家長學校工作計劃，保存有關影像、紙質(zhì)資料。
2、堅持開好每期三個家長會（即期初、期中、期末）和兩個典禮（開學典禮和畢業(yè)典禮）。
3、舉辦家長學校，通過《你的困惑，我來解答》、《我的經(jīng)驗共同分享》、《醫(yī)生家長青春期講座》等內(nèi)容每月一次，認真開展家長學校有關活動。
4、做好家訪工作
5、開通班級QQ群、微信群，學校電子郵箱、博客等平臺，研討有關家庭教育問題。
八、校建
目標：圓滿完成投資約220萬的校部綜合樓（1800平方米）建設；投資約2萬元的干村分校廁所翻新、圍墻加固項目建設：積極爭取、完善、提升以下項目建設：
（1）少年宮建設
（2）4000平方的塑膠操場（跑道及足球場）、籃球場建設
（3）幼兒園建設及餐廳、宿舍配套設施
（4）繼續(xù)改善教學點的辦公條件
具體措施：
1、定期和中心校、教育中心等相關部門溝通，積級協(xié)調(diào)學校所在村和工程方的關系，以保證工程的順利進行。
2、嚴格要求工程方按施工規(guī)范安裝安全防護措施，確保師生、工人安全。
3、積極為工程建設提高服務，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
4、各項工程每一環(huán)節(jié)按招標標準配合監(jiān)理方監(jiān)管到位，確保工程質(zhì)量。
扎扎實實完成上級布置的其他工作
工作年度計劃 篇7
20xx年，車站緊緊圍繞中心下達的指標和重點工作要求，踏實開展各項安全、經(jīng)營和服務提升等工作，全力以赴完成大運交通保障工作，取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收，全年未發(fā)生一宗安全責任事故，客運業(yè)務穩(wěn)步提升，大運媒體集散中心場站服務等重大項目圓滿完成，各項智能化增值服務順利開通，顯著成績得到了上級領導和各方的贊譽?；仡櫲旯ぷ?，車站做到了“五大實現(xiàn)”及“五大提升”，主要有：
五大實現(xiàn)
一、客運業(yè)務實現(xiàn)持續(xù)增長
20xx年，車站全力做好經(jīng)營工作部署，克服困難，積極拓展客運業(yè)務，開拓創(chuàng)新，取得了明顯效果。
1、客運主業(yè)穩(wěn)步增長，實現(xiàn)經(jīng)營目標
20xx年全年車站組織各班組人員認真開展客運生產(chǎn)工作，安全發(fā)送班車261430班次，同比增長了3.18%，日均發(fā)班XXX班次,同比增長了3.17%。發(fā)送旅客XXXXXX人次，同比
1
增長了12.16%，日均發(fā)送旅客XXXX人次, 同比增長了12.16%。目前進站經(jīng)營單位達XXX家，開通線路共XXX條。
2、節(jié)假高峰提早安排，疏運安全有序
為滿足節(jié)假日期間旅客的出行需求，應對節(jié)假日旅客出行高峰，車站提前做好相關準備工作、早抓落實，做好班車票價核算報備及公示、提早預售票、增開售票窗口和檢票口等，重點加強運力調(diào)配落實，組織加班運力和應急運力，根據(jù)客流情況，對廣州、中山等旅客出行需求熱門線路及時安排班次加班，解決了高峰期正班車運力不足的問題，確保廣大旅客“走得了、走得好、走得安全、走得有序”。
20xx年，元旦、春運、清明、“五一”節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和“十一”黃金周等7個重大節(jié)假日，累計發(fā)班XXXXX班次，發(fā)送旅客XXXX人次，分別比去年的節(jié)假日增長了3.72%和17.15%。今年“十一”黃金周更是刷新了我站日發(fā)送旅客的最高記錄，達到XXXX人次。累計加班XXXX班次，加班車運送旅客XXXX人次，滿足了旅客的出行需求，圓滿完成了今年重大節(jié)假日客運生產(chǎn)任務，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
20xx年重大節(jié)假日發(fā)班情況一覽表
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為盡可能方便和滿足旅客出行需求，我站積極調(diào)配運力，采取加大宣傳力度、縮短發(fā)車間隔、加密發(fā)班班次、設立售票專窗和開辟專用檢票通道等措施，大力開發(fā)廣州南站、中山等優(yōu)質(zhì)專線，吸引了大批旅客進站乘車。譬如，我站廣州南站專線開通時每天僅發(fā)15班次，發(fā)班間隔為30至40分鐘，今年客流高峰期間，該線日發(fā)班次加密至5分鐘一班，最高峰日發(fā)班達到76班次，及時疏運旅客3425人次，大大方便了旅客出行，也拉動了我站客流量的穩(wěn)定增長，并創(chuàng)下了我站專線發(fā)班密度最大、客運量最高、效果最明顯的紀錄。
4、開拓創(chuàng)新引進線路，班線實現(xiàn)凈增
為了完成新線路的引進工作，車站加強與經(jīng)營單位和交通運輸主管部門的聯(lián)系溝通，采取主動上門走訪，逐步協(xié)商等方式，促進新線路引進。同時，積極協(xié)助經(jīng)營者辦理班車進站審批手續(xù)。經(jīng)多方努力，20xx年度共引進小欖、新會、廣寧、XXX、XXX等8條新線路，為市民出行提供了更多的便
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利，確保我站客流量、經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。新增班線全年累計發(fā)班XXX班次，發(fā)送旅客XXXX人次，直接增加經(jīng)營收入約XXX萬元，促進了車站客運業(yè)務發(fā)展。
5、貨運業(yè)務扭虧為盈，合作初見成效。
20xx年，車站圍繞“拓展業(yè)務、提高收入”這個中心，解放思想，改進貨運工作方法，提升貨運服務水平，積極推進各項貨運業(yè)務拓展工作，取得了明顯成效：20xx年貨運部實現(xiàn)收入約XXXX萬元，其中快件毛利收入約XXX萬元；來貨提領毛利收入約XXX萬元；其它收入約XXX萬元。
二、任務指標實現(xiàn)預期完成
一年來，車站的工作緊緊圍繞中心領導提出的20xx年財務工作重點和財務工作計劃進行。根據(jù)ISO9000質(zhì)量目標管理的要求，有序展開財務的各項工作。根據(jù)中心財務的要求，嚴格執(zhí)行中心財務相關管理制度進行財務核算與預算管理，以務實、高效的工作作風順利地完成財務各項工作及年度經(jīng)濟指標，并取得較好的成效。在中心財務部和站領導的直接領導下，車站各成員團結一致，努力營造良好的工作氛圍，全力配合，特別是迎接大運，為車站經(jīng)營業(yè)務的順利開展和完成中心下達的經(jīng)營預算目標提供了有力的保障。現(xiàn)將一年的財務工作做如下總結和回顧。
20xx年主要財務指標完成情況金額單位:萬元
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1、全年收入情況
營業(yè)收入XXX萬元，與去年同期XXX萬元，增加XXX萬元，增幅為7.66%，完成年度預算指標XXX萬元的105.7 %。
2、成本費用情況
全年營業(yè)成本支出XXX萬元，比去年同期XXX萬元，增加XXX萬元，增幅為23.81%，是預算數(shù)的107.2%。同比和預算分別增加XXX萬元和XXX萬元，主要是今年比去年同比增加新的費用項目，以及核算口徑一不致所導致。超預算的因素是：1、增加養(yǎng)老保險全額投保和住房公積金；2、增加大運專項費用XXX萬元。
3、利潤完成情況
20xx年賬面營業(yè)利潤為XXX萬元，剔除折舊費XXX萬元和預算外費用XXX萬元后，考核利潤為XXX萬元，完成年度
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工作年度計劃 篇8
要在一年工作中獲得豐厚的收益，就要我們提前規(guī)劃好方向和道路，避免在工作的過程中出現(xiàn)大問題，下滿是我們酒店餐飲部下一年的計劃。
一、重視酒店用餐環(huán)境
在我們用餐的時候都喜歡坐在干凈的環(huán)境中，這樣也能夠讓我們用餐起來開心高興，對于客戶也是同樣的道理，想要讓客戶愿意在我們酒店用餐就必須要讓我們酒店有一個舒適的用餐環(huán)境，為了貼合客戶的意思和推行綠色無污染的特點，更具客戶的心里做好優(yōu)雅綠色舒適環(huán)境讓更多的客戶來體驗，同時提倡簡單整潔，因為太過繁瑣的用餐會讓人感到非常麻煩，這也不是我們的目標，畢竟我們面向的客戶不是單一客戶，而是面向廣大消費者，所以布置就必須要符合大家的觀感，同時會提高餐廳的綠化，讓我們餐廳有一個好的用餐環(huán)境，同時把改裝好的用餐地點作為試用，更具不同的風格選擇最后通用的用餐地點，方便我們酒店推廣。
二、推出主打菜肴
想要讓客戶來，就要有吸引的特色，首先就是能夠有壓軸的菜品成為我們酒店的重點，同時也是吸引客戶的金字招牌，這既是我們酒店深入客戶的形象，同時也是我們酒店融入到客戶群體中的一種方式，這樣才能讓我們的工作有更好的發(fā)展有更好的展開。同時要積極的配合工作，提高工作力度，加強工作方式，讓更多的人接我們的菜肴，當然這個主打菜品，還需要推廣出去，如果不推廣有如何讓人知道呢，首先就是對酒店用餐客戶免費推出試用一次的機會，在客戶心理留下一個好印象，然后在之后的宣傳中增加廣告投入，提高知名度，同時還要讓這份菜肴的口感上來，讓人喜歡，所以的從全面著手，不能從單一的一個點來工作，需要我們更多的去做好工作，從而實現(xiàn)廣泛的推廣作用。讓我們的這款主打菜肴成為黑暗中的指明燈令更多的客戶來消費，當然，對于主打菜肴我們也都會定下約定，比如客戶必須注冊會員，或者是在我們餐廳用餐超過三次，還有就是主打的菜肴必須要體現(xiàn)出她的珍惜度，不會任意的讓客戶來收取，而是有門檻，讓人知道想要遲到這份菜肴必須要有條件，通過這樣充滿了誘惑和神秘的特點來吸引更多的客戶。
三、提高服務力度
服務是讓客戶再次來我們酒店消費的重要一點，如果客戶不能夠在我們這里感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務，就不會留戀應為沒有特色，就沒有多少吸引了，就不能讓客戶一直惦記，客戶喜歡是因為服務好，能夠讓客戶體驗到其他酒店所沒有的特點，服務也是一塊重點，是來開我們差距的要點，只有這樣才能夠讓我們有更多的能力來開展廣闊的空間，從而有更好的成果。
工作年度計劃 篇9
1. 按照政策規(guī)定管理行政事業(yè)性收費。批轉上級取消、降低、減免的文件；核定授權收費標準。
2. 按照《安徽省定價目錄》規(guī)定，管理經(jīng)營性服務收費（物業(yè)服務收費、有線數(shù)字電視收費、游覽參觀點價格、公墓價格、城市公交和出租車價格等）。
3. 組織開展城區(qū)自來水定價成本監(jiān)審工作，提出居民生活用水階梯水價方案，按規(guī)定程序，召開聽證會，報經(jīng)縣政府常務會議討論通過。力爭20xx年實施城區(qū)居民生活用水階梯價格。
4. 停止行政事業(yè)性收費許可證年度審驗工作，加強事中事后監(jiān)管，做好收費單位信息登記和存檔工作，認真匯總收費單位報送的年度收費情況報告表，利用“全國收費動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)”平臺，做好收費統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、分析和上報工作，并及時通報縣財政局。
5. 進一步清理規(guī)范行政事業(yè)性收費和經(jīng)營服務性收費。對行政事業(yè)性收費和經(jīng)營服務性收費進行清理登記，變更、注銷相關《收費許可證》和《服務價格登記證》；在縣重新公開清理后的行政事業(yè)性收費和經(jīng)營服務性收費。
6. 做好依法行政和廉潔自律工作。
7. 完成局領導交辦的其他工作。
工作年度計劃 篇10
20xx年，我科室將進一步完善城管科職權職責，狠抓隊伍管理，完善快速反應機制，強化落實各項措施，加大環(huán)境綜合整治管理力度，全面提升城管工作水平。具體將從以下幾方面扎實開展工作：
（一）積極開展環(huán)境綜合整治，提升城市綜合管理工作。
一是進一步抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，積極開展亂堆亂放、亂張貼等現(xiàn)象的整治，努力打造城市管理精品和亮點。
二是進一步完善城市管理服務外包合同履約監(jiān)管機制，建立嚴格的獎懲模式，督促各清掃作業(yè)公司形成良好的管理規(guī)范，使之成為提升城市管理的有力手段，全面提升東門市容環(huán)境衛(wèi)生水平。
三是充分發(fā)揮數(shù)字化城管的作用，明確各部門各協(xié)同單位的責任分工，建立嚴格的管理責任制、實施網(wǎng)格化管理，管理責任具體到人，實現(xiàn)管理到位。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題要及時上報，各責任部門要及時處理。各路長要深入路面、舊村巡查與確保各責任區(qū)域路段有人巡、問題有人管。要將每日例行巡查與重點巡查相結合，確保問題早發(fā)現(xiàn)早解決。
四是積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動。我們將在轄區(qū)積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動，增強社區(qū)工作站及物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作水平的責任心。
（二）重視各大系統(tǒng)信息反饋，確保各類投訴案件的結案率
一如既往認真對待監(jiān)督投訴，處理好數(shù)字化城管綜合業(yè)務系統(tǒng)、信訪辦、XX區(qū)黨代表聯(lián)絡工作信息系統(tǒng)以及XX區(qū)網(wǎng)上家園網(wǎng)站論壇的群眾監(jiān)督，繼續(xù)實現(xiàn)各類投訴信訪案件辦結率和滿意率100%。
（三）進一步強化隊伍建設，提高內(nèi)部管理水平。
繼續(xù)加強干部職工的法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，并形成完善的培訓考核機制；建立健全內(nèi)部各種規(guī)章制度，切實加強城管科內(nèi)部隊伍建設，強化班子建設，優(yōu)化班子結構，不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（四）進一步加強宣傳力度，形成社會廣泛參與“大城管”理念。
針對街道城管科日常管理事務內(nèi)容，在轄區(qū)加大宣傳力度，懸掛橫幅標語，開展現(xiàn)場咨詢答疑活動，動員全社會主動參與到城市管理中來，真正形成“垃圾不落地，東門更美麗”的大城管理念，增加市民對城市管理的了解，提高市民素質(zhì)，減少市民亂丟亂棄的不文明行為。通過新增示范點的模式，逐步實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，逐步提升轄區(qū)居民環(huán)境保護意識。同時，加強對環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的工作質(zhì)量監(jiān)管工作，從嚴管理，加大對作業(yè)單位的扣分扣款力度，從而提升環(huán)衛(wèi)質(zhì)量與轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。