銀行安全管理個人事跡
在朝陽支行近三年的時間里，我每天至少要接待100位客戶，基本上能做到讓每個客戶都對我為他的服務感到滿意，對于那些因種種原因而有抱怨的客戶，通過溝通，積極為他們解決困難，直至他們一個滿意的答復.最終成為我們行的忠實客戶.在經濟全球化、金融一體化的今天，服務已經成為同業(yè)競爭中克敵制勝的法寶。服務既是一個老話題，也是一個常抓常新的工作，需要不斷賦予她新的意義和內涵，打造服務特色，營造服務環(huán)境，為客戶提供令人滿意的服務態(tài)度、令人贊許的服務效率、令人信賴的服務質量都需要有新的理念、新的思路、新的境界.今年年初，太原分行黨委在全行上下率先推行了"微笑交行"活動，這在當時是一種全新的理念.剛開始只是最基本的微笑，對客戶微笑，對同事也同樣微笑.為此分行專門花大價錢請了上海外服人才培訓中心的老師為柜員講解服務的具體要求和技巧.每一次的聽課，都給了我的腦海里注入了一種全新的理念，從被動接受到自覺執(zhí)行再到積極參與.每一個階段都要克服以前的很多習慣，再培養(yǎng)成一種新的更科學和習慣.通過自己的努力，我有幸成了分行第一批服務明星組成員，可我知道那只是服務中的初級階段，真正的優(yōu)質服務是無止境的，需要從工作生活中不斷去發(fā)掘，去創(chuàng)新.如果說微笑留給客戶的只是一個態(tài)度問題，那效率的提升就是真正考驗柜員的業(yè)務能力，在為客戶服務的過程中，即便你你態(tài)度再好，如果效率跟不上，也是不能很好地讓客戶滿意的，隨著"分行微笑交行效率提升"階段的實施，我們的服務才真正有了質的飛躍，每天下班回家背交易代碼，練習點鈔，目的都是為了讓自己的業(yè)務更熟練一些，速度更快一些，讓客戶的等待時間更短一些。
銀行安全管理個人事跡（精選篇2）
我叫______，于 --- 年參加工作，十幾年來我在普通的銀行崗位上始終 兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為銀行的發(fā)展做出了我應有的貢獻，工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己。
進修上從不言倦 作為一名青年職工，我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾所周知，銀行窗口人員的素質決定了客戶對郵政銀行最根基的認知，我正是意識到自身的素質直接影響工商銀行的整體形象。于是我內練禮儀外練手藝，積極加入各類培訓， 刻苦學習業(yè)務知識和操作技能，積極參加單位組織的技能比賽，積極參加各項新業(yè)務培訓，。郵政儲蓄的發(fā)展是與時俱進的，各類新業(yè)務、新技術層出不窮，我能及時充電學習，始終保持嚴謹的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去，認真貫徹“迅速、準確、安全、方便”的服務方針，嚴以律己，優(yōu)質完成各項任務， 無數次因為進修，我冷落了家人，因為上課，我忘記了吃飯，為了學習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看，無數次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸?？墒抢щy____阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤，通過我的堅持和努力，我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識，用知識武裝自己，為工商銀行的明天做出更大的貢獻。
作為一個會計工作者，除了快速準確進行賬務處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年我成功營銷了企業(yè)網上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，待發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來，全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺和積極的思考，讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策，向領導提建議，在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關，組織了銀企聯(lián)歡會，向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶定人跟進服務制，考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關系，支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶，我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進，為其提供了一對一的貼身化服務，不但穩(wěn)住了存款，還保持了良好合作關系，為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現在我從事會計報表編制崗，在今年賬務上收之后，工作量明顯的加大，每天超過7點下班是家常便飯，每月的1號都要加班做報表，每年的“元旦“、”五一“、”國慶“，是大部分人的三個法定的節(jié)假日，是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第一天，我依然堅守崗位，認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“，也從沒享受到加班待遇，但是我沒有任何一句怨言，因為這就是我的工作，我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統(tǒng)計，我考慮的是如何及時、準確地完成報表，為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現在，我一直把工行當我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的說：工行，我愛你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行安全管理個人事跡（精選篇3）
___,男，中共黨員， 同志在 年來到工商銀行工作， 同志對自己進行嚴格要求和自我鞭策，使他迅速地從一名普通的銀行員工成長為一名基層管理人員。
作為一名基層行領導干部，多年來，十分注重知識的更新，充分利用業(yè)余時間和崗位鍛煉的機會，刻苦鉆研業(yè)務知識，敏銳洞察當前形勢，準確把握時代脈搏，不斷增強做好本職工作的能力。
一、積極開展思想政治教育，提高干部職工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
同志從提高自身理論修養(yǎng)出發(fā)，不僅自己堅持不間斷地學習，在全行開展保持共產黨員先進性教育活動之機，通過組織全體黨員干部學習文件，觀看警示教育片以及先進典型事跡，全行上下積極查問題，找差距，開展批評與自我批評，充分發(fā)揮民主監(jiān)督的作用，促進機關作風轉變，使每個同志在開展業(yè)務工作中時刻牢記廉潔自律，依法辦事。
在日常工作中，該同志注重培養(yǎng)全行職工愛黨愛行、愛崗敬業(yè)的精神，培養(yǎng)干部職工艱苦奮斗、廉潔奉公的高尚品德和開拓進取、求真務實的作風，使他們確立正確的理想信念。深刻領會和貫徹全國金融工作會議精神，服務意識不斷強化，工作作風不斷改進。對待客戶，各部門都做到熱情接待、快捷服務，辦事效率和服務質量進一步提高。
二、充分發(fā)揚民主，搞好內部團結。
多年以來， 同志始終堅持發(fā)揚民主，從工作指導思想的確立，到工作措施的制定，從干部的選拔任用，到重要計劃任務安排及財務管理等大家普遍關心、敏感的問題，他都堅持充分發(fā)揚民主，吸收班子成員的意見，民主決策，使個人意圖變?yōu)榇蠹覟橹畩^斗的意愿。給整個班子營造了不論大事小事都真誠相待、默契配合、團結一心、寬松和諧的工作氛圍，有效地促進了班子內部的團結，使班子團結干事的效率和群眾的信任和擁護度大大提高。
三、營造一個良好的工作環(huán)境，調動干部的工作積極性和創(chuàng)造性。
既要完成上級行的任務，又要使每個同志健康成長，整體素質不斷提高。本著這個宗旨， 同志從改善營業(yè)環(huán)境著手，在東川支行擔任行長期間，他在經費較為緊張的條件下，千方百計節(jié)約辦公經費和爭取上級行支持，一方面利用有限的經費綠化美化了支行各網點營業(yè)環(huán)境，另一方面帶領支行工會加強對辦公環(huán)境的檢查和處罰力度，使整個支行辦公面貌煥然一新。其次，他還充分發(fā)揮支行工青婦的作用，在全行開展了持之以恒的業(yè)務培訓及全民健身活動，形成了良好的工作作風，創(chuàng)造了廉潔高效的工作環(huán)境，使全行廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性得到進一步發(fā)揮。
四、突出抓基層、抓載體、抓陣地建設，促進黨建精神文明向深度廣度延伸。
1、注重發(fā)揮載體作用。在同志的工作思路中，黨務工作要注重“三抓”：一是抓基層，依靠基層組織，充分發(fā)動群眾，把黨建工作重心下移，把任務落到實處;二是抓載體，就是精心設計活動方式，多開展群眾歡迎、群眾便于參與、群眾喜聞樂見的創(chuàng)建活動;三是抓陣地，就是要充分發(fā)揮各種宣傳手段在精神文明建設中的重要作用，把各類文化活動場所建設成為傳播精神文明的陣地，營造有利于加強文明建設的良好氛圍。
2、以各類“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為契機，樹典型、建示范。同志抓黨務工作實實在在，各項工作有突破、有起色。為了把支行各項工作做好，他經常深入基層調研，了解職工在工作中的困難，并積極加以解決。同時積極捕捉對業(yè)務有利的信息，把工作做朝前、做在先。
在他的帶領下，全行干群齊心協(xié)力，“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動取得明顯成效，營造出良好的軟硬環(huán)境，有力地促進了各項業(yè)務的協(xié)調發(fā)展?，F在黨員干部之間都形成了你追我趕、共同進步的局面，各項工作也贏得了各級行的廣泛關注和高度評價。東川支行的喜人變化，就是一個極佳的佐證。
3、積極開展先進性教育。 同志時刻把、黨員的先進性教育放在首位，在黨員的分類教育管理、黨員培訓、干部提拔、發(fā)展新黨員等工作中都有新舉措。
平時，他經常和黨員談心，及時掌握黨員的工作情況，思想動態(tài)，引導他們發(fā)揮先鋒模范作用。在發(fā)展新黨員工作中，他注重培養(yǎng)年紀輕、有文化的一線人員，全面考察，嚴格把關。在黨建工作中， 同志把對黨員干部的廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位，使每名黨員做到自警、自省、自立，在工作中發(fā)揮先進帶頭作用。
五、內強素質，外樹形象，不斷提高工作質量和效率。
同志從建立健全各項規(guī)章制度，提高干部自身素質入手，著力整個隊伍的建設。根據工作需要，支行制定了“黨風廉政建設責任制”、“財務管理辦法”、“學習制度”、“黨組班子議事制度”、“政務公開”等一系列接受群眾監(jiān)督和自我約束的制度。
由于強化了制度建設，使支行在各科室、各環(huán)節(jié)的管理都有章可循，增強了干部依法辦事的自覺性，既保持了干部自身的廉潔，又塑造了良好的外部形象，工作質量和效率不斷提高。
六、愛崗敬業(yè)，廉潔自律，公道正派，勤奮工作。
同志深深理解到，帶好隊伍，做好工作，領導的自身素質是關鍵。他經常警惕自己，要正確對待黨和人民賦予的權力和榮譽。要對得起共產黨員、領導干部的稱號，要對得起和自己一道工作的同志，要對得起群眾，做到為事業(yè)、為同志、為群眾干一行愛一行，干一天事盡一天職。由于改革， 同志到東川支行上任的時候，該行的在職人數比改革前少了近一半，人手少、工作量大，困難和壓力都極大。
在這種情況，他作為主要領導干部，以身作則，加班加點工作，充分調動干部職工的積極性，相互協(xié)調配合，使該行業(yè)務工作有條不紊地開展，并在年底出色地完成了各項任務，扭轉了東川支行虧損的局面。同時，他經常反思自己，不斷吸取在工作期間的失誤與教訓，使該行形成了不畏難、不扯皮、不爭功、不諉過，協(xié)調良好的作風，工作效率不斷提高，取得較好的成績，得到營業(yè)部黨委級班子的一致肯定。
七、率先垂范、執(zhí)政為民。
長期以來， 同志始終堅持多為群眾辦實事、辦好事，他把“群眾滿意”作為自己工作的尺度。常年堅持“群眾利益無小事”的原則，在黨建和兩個文明建設等各方面為群眾辦了大量實事，并取得了可喜的成績。
對待工作， 同志認真履行“從我做起、向我看齊、對我監(jiān)督”的三個承諾，他清正廉潔、以身作則對工作作風，深深地影響著全行干部職工。 同志常說：嚴是做人和干工作的基本。他不管到哪個支行，都首先從制度建設著手，建立和健全規(guī)章制度，并身體力行，率行垂范，帶頭遵守各項工作紀律和規(guī)章制度。 同志對自己的嚴，還體現在忘我工作上，他為了減輕辦公室文秘的負擔，經常自己利用晚上的時間，把一些講話和文件打成文稿。
他去東川支行任行長期間，正值體制改革關鍵時期，一方面要做好人員穩(wěn)定工作，另一方面要完成各項業(yè)務任務，他總是感覺到有做不完的事，一件件工作猶如一座座大山壓得他喘不過氣來。在東川支行工作期間，一個月不回家與妻子、兒子見一面是常有的事兒。工作家庭難兩全，他毫無怨無悔地說：“肩上挑著這么一副重擔，如果工作上不去，一則辜負了領導和群眾的信賴;二則有負于黨的事業(yè)，我怎能有絲毫懈怠”。
多年來 同志以飽滿的精神、昂揚的斗志，投身到本職工作之中。始終嚴以律己、寬以待人， 同志把主要精力都放在了工作上，把群眾的利益實踐好、維護好; 同志真正做到了權為民所用、情為民所系、利為民所謀。
銀行安全管理個人事跡（精選篇4）
李__，男，43歲，近德固信用社綜合柜員。他勤勤懇懇，愛崗敬業(yè)，無怨無悔，以其高尚的道德情操，勤奮踏實的工作作風向我們展示了農信人的精神風貌。
任勞任怨的老黃牛
李__自工作以來一直扎根在基層，不管什么崗位，不論擔任什么角色，他總是干得有聲有色。近年來，金融服務業(yè)不斷改革創(chuàng)新，這就需要員工不斷提高業(yè)務水平，拓寬視野，面對厚厚的書本，他并沒有退縮，勤奮刻苦，抓緊一切時間，一切機會學習。功夫不負有心人，他終于取得從業(yè)資格證書。辦公室的打掃工作他主動承擔，同事們勸他休息休息，他總是憨厚的說：不累，不累！款箱很重，每天提進提出他從來不讓同事插手，還總說：我一個男同志，有的是力氣！
20__年，他的妻子剛剛做完一次大手術，正需要人照顧，但從鄭州出院回來的第二天，一大早，李__就出現在單位，領導勸他回家照顧一段時間，但他堅決不肯，并承諾工作和照顧妻子兩不誤。每天早上天不亮就起床，做好早飯，準備好午飯的材料，然后騎車準時到達十幾里外的單位，中午利用午休時間再回去做午飯，就這樣風雨無阻，持續(xù)了很長一段時間，但從來沒有耽誤過工作。
充滿真誠的有心人
工作中，有時會遇到殘疾人，他總是溫情問候，小心提醒，提前為這些人辦理業(yè)務。由于掛失業(yè)務要求本人辦理，有許多老人病人不能前來，多年來，他不知去了多少老人的家，問候了多少病榻上的客戶。
20__年冬季的一天，天色已晚，李__結束了一天的工作，騎車回家。在途中偶然撿到一部手機，通過手機中的聯(lián)系人他找到了失主，一位醫(yī)藥公司的銷售人員，在通話中得知失主不能馬上趕過來，問清位置，冒著凜冽的寒風，他騎車四十多分鐘，終于將手機歸還。失主再三挽留，表示感謝，但他憨厚的說：應該的，應該的，快看看，聯(lián)系人沒弄丟吧？
像這樣的例子還有很多，舉不勝舉，面對夸贊他總說：不是太陽，沒有耀眼的光，就做好一顆星星，照亮眼前的小片天！
李__的事跡談不上驚天動地，也未必能催人淚下，但他兢兢業(yè)業(yè)，幾十年如一日，在工作崗位上默默地奉獻自己，用真誠真心記錄下點滴！
銀行安全管理個人事跡（精選篇5）
張__，女，34歲，漢族，大學本科學歷，中共黨員，2007年入行，"213"骨干人才，現任中國建設銀行遼寧省營口市分行營業(yè)部總經理兼公司業(yè)務部副總經理。2013年4月任公司業(yè)務部副總經理，2019年11月任營業(yè)部總經理兼公司業(yè)務部副總經理。憑借著滿腔的工作熱情、扎實的工作作風、出色的業(yè)務能力、優(yōu)異的工作成績，曾先后榮獲營口市勞動模范、總行青年崗位能手、總行級金融市場業(yè)務專家、遼寧省分行“十佳創(chuàng)新骨干”、遼寧省分行第二屆十大“最美建行人”、遼寧省分行對公業(yè)務和金融市場業(yè)務先進個人、遼寧省分行對公業(yè)務和資管業(yè)務優(yōu)秀客戶經理、遼寧省分行旺季營銷明星等多項殊榮。
一、G端連接，C端突圍，用金融科技賦能智慧政務，助力鄉(xiāng)村金融戰(zhàn)略布局
為發(fā)揮機構業(yè)務“壓艙石”作用，縱深推進建設銀行“三大戰(zhàn)略”，全力開啟第二發(fā)展曲線，創(chuàng)新未來的動力引擎，發(fā)揮“B端賦能C端突圍G端連接作用”，抓住時間窗口機遇，該同志成功參與營銷“營口地區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費征繳”和“農村集體三資監(jiān)管”機構類項目，用金融科技賦能智慧政務，助力鄉(xiāng)村金融戰(zhàn)略布局。兩項目均為遼寧省首筆突破業(yè)務。新農保征收體制改革，原由醫(yī)保作為主體征收改為稅務部門征收，為營銷新農保代收帶來了機遇。通過裕農通賦能，下沉服務渠道，實現新農保代繳，使之成為真正的村口銀行，以此拉近深入與營口市醫(yī)保中心的合作關系。從項目營銷到上線，43天的時間里，該同志夜以繼日，頂寒風暴雪，沒有休息日。蓋州什子街鎮(zhèn)是營口市最偏遠的農村，與大連瓦房店相鄰，距離營口市內需要75公里近2小時的路程，為了節(jié)約往返時間，她家都不回，直接住在附近的賓館，逐村地毯式布放裕農通服務點。最終在原有644個行政村747個裕農通服務點的基礎上又增加了410個村委會最后達到1157個，建立了36個業(yè)主微信群557個其他微信群，實現了“村村通”。通過“裕農通“和其他渠道前端模塊功能有效嵌入，并與醫(yī)保部門聯(lián)合開發(fā)對賬系統(tǒng)，最終實現以“裕農通”為主體，柜面、STM、網上銀行、手機銀行為輔助進行繳費。從2019年12月20日上線至今，累計收繳保費達51萬筆，累計收繳金額1.5億元，完成收繳進度的60%。拓展88萬張農民社?？?，轄內六個縣（區(qū)）開立醫(yī)保報銷支出結算賬戶，帶動醫(yī)保“兩定”機構長尾客戶增長。疫情期間，通過村口大喇叭用當地方言為村民講解防疫科普知識，廣泛傳播建設銀行“裕農通”線上診療使用方法，使更多村民了解、關注“裕農通”。
“三資”即農村集體資產、資源、資金，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施，農村集體經濟組織、村委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理辦公室的核算賬戶成各銀行爭奪的重點領域。此前營口市農村“三資”與農業(yè)銀行、郵儲銀行、信用社合作較多。對“三資”建立平臺化，信息化管理平臺，借助金融科技助力其平臺建設，是介入農村集體資金管理的最佳時期。業(yè)務痛點是辦公信息化程度低，信息公開化程度低，管理難度大，用款支付手段落后，流程冗長。為此該同志參與提出了解決方案：依托“裕農通”+單位結算卡+企業(yè)網銀，有效解決鄉(xiāng)村資金服務的“最后一公里”。目前與營口全轄六個縣（區(qū)）政府簽訂業(yè)務合作協(xié)議，全面深化了與地方政府的合作關系?！盃I口農村集體三資監(jiān)管”項目建行打敗多家同業(yè)競爭機構，最終獲得唯一合作銀行資格。隨著三資平臺的上線，全市16個縣區(qū)、56個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、644個行政村近800個“三資”類賬戶全部落地，將實現資金沉淀近10億元，全面深化與政府的合作關系。
二、普惠金融戰(zhàn)略，一直在行動
張__積極落實“普惠金融戰(zhàn)略”，普惠金融業(yè)務全行領先。2019年她發(fā)動全員利用“百行進萬企”活動及省分行下發(fā)的白名單，進園區(qū)，走企業(yè)，抓商圈，對公、私業(yè)務“兩輪”驅動。通過新老產品的推廣應用，網點1公里市場覆蓋度，搶占市場先機協(xié)同作戰(zhàn)，聯(lián)動發(fā)展，實現業(yè)務批量發(fā)展。2019年該支行新增普惠授信客戶、普惠貼現客戶近200戶，小微快貸和普惠貼現貸款投放近2億元，位列分行前列。營口分行普惠金融8+1指標余額12億元，全省排名第一。疫情期間，該同志積極主動對接重點疫情保障企業(yè)，對名單內的企業(yè)逐一進行對接走訪，以最快的速度為多家疫情保障企業(yè)共發(fā)放3000萬元貸款，超高的效率得到了企業(yè)的高度認可，體現國有大行擔當。
三、勇于創(chuàng)新，近三年貸款投放近百億
在創(chuàng)新領域，該同志的腳步從未停歇。近幾年，她投放省分行首筆網絡銀行“e采通”貸款，獲得總行創(chuàng)新；發(fā)放東三省建行首筆政府購買服務貸款；辦理全省首筆債券做市業(yè)務；辦理營口市首筆PPP貸款等，一次又一次的實現業(yè)務創(chuàng)新和突破。正是她的這種永無休止的創(chuàng)新精神和不分晝夜的工作態(tài)度，近三年累計發(fā)放貸款近百億元，涉及基礎設施建設、PPP、網絡供應鏈等多個領域。目前儲備了包括垃圾焚燒發(fā)電PPP項目、天然氣基礎設施項目、熱電聯(lián)產項目等近200億元的信貸項目。
張__自2019年11月末任職以來，三個月的時間，支行個人時點存款新增1.2億元，日均新增1.3億元，是營口分行唯一一家日均新增超億元的支行，各項業(yè)務指標排名前列，為支行業(yè)務發(fā)展帶來了翻天覆地的變化?！皼]有比人更高的山，沒有比腳更長的路”，張__用她勇于創(chuàng)新、敢于擔當、甘于奉獻的精神和積極的正能量感染著身邊的每一位建行人，她將永葆共產黨人的奮斗精神，為建行事業(yè)的發(fā)展貢獻力量、再續(xù)華章！