銷售個(gè)人先進(jìn)事跡材料

| 欣敏

銷售個(gè)人先進(jìn)事跡材料【篇1】

在網(wǎng)絡(luò)服裝銷售過程中,重點(diǎn)銷售的技巧, 重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。網(wǎng)絡(luò)服裝銷售員除了將服裝圖片展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買的興趣。服裝銷售技巧,服裝銷售總結(jié)可運(yùn)用下列幾種方法:

1. 推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),銷售客服人員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2. 適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。

3. 配合商品的.特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

4. 準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

5. 從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功。

6.重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。

7.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

客服銷售人員應(yīng)該把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。

在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是服裝銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

銷售個(gè)人先進(jìn)事跡材料【篇2】

一、創(chuàng)新國(guó)企整體重塑理念,形成企業(yè)發(fā)展、個(gè)人價(jià)值、 奮斗目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)

新班子從上任之初就開始思索:國(guó)有企業(yè)并不缺少改革、不缺少制度、更不缺少人才,但為什么一個(gè)好的改革舉措,拿到國(guó)有企業(yè),最終都逃脫不了“一緊二松三垮臺(tái)”的結(jié)局?通過認(rèn)真調(diào)研思考,新班子認(rèn)識(shí)到:要走出這個(gè)定勢(shì),就要整體重塑,每一個(gè)制度、每一個(gè)人、每一臺(tái)設(shè)備、每一顆螺絲釘都要真正落實(shí)、發(fā)揮作用、產(chǎn)生效益。為此,公司班子在總結(jié)、吸收、轉(zhuǎn)化國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,提出了以企業(yè)體制與機(jī)制、組織與員工、管理與文化、技術(shù)與裝備等八個(gè)方面為主要內(nèi)容的“以提高競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的國(guó)企整體重塑”企業(yè)改革與發(fā)展新理念。這一新理念,有力地將企業(yè)發(fā)展、個(gè)人價(jià)值、奮斗目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一起來,形成了全員一體化的與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的強(qiáng)勢(shì)’經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),激活了天原人的創(chuàng)業(yè)激情和智慧潛能,推動(dòng)企業(yè)步入了發(fā)展的快車道。原化二廠斥資4億元從法國(guó)引進(jìn)的本體法聚氯乙烯工程長(zhǎng)期無法正常生產(chǎn),也是等待“死亡”的企業(yè),在實(shí)行“以提高競(jìng)爭(zhēng)力為核心的國(guó)企整體重塑”后,激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)激情和智慧潛能,引進(jìn)技術(shù)人才后,改變了這種長(zhǎng)期無法正常生產(chǎn)的現(xiàn)狀,結(jié)束了越生產(chǎn)越虧損的歷史。公司主創(chuàng)的《以提高競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的國(guó)企整體重塑》成果還榮獲了第八屆全國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng),成為四川省唯一獲得國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)的企業(yè)。

二、創(chuàng)建平民激情創(chuàng)業(yè)文化,形成和諧默契、民主團(tuán)結(jié)、神形兼?zhèn)涞慕?jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)

營(yíng)造平民激情創(chuàng)業(yè)氛圍。原來的天原國(guó)有企業(yè)文化是典型的“等、靠、要”,保守、僵化且充滿惰性。曾經(jīng)發(fā)生過有工人為看世界杯球賽而故意往鍋爐上潑水,導(dǎo)致停產(chǎn)的“經(jīng)典事故”。平民激情創(chuàng)業(yè)文化的核心是“責(zé)權(quán)能效利’,統(tǒng)一的人事、用工、分配制度。與傳統(tǒng)的“責(zé)權(quán)利”三統(tǒng)一理論相比,多出來的“能效”二宇正是天原用人制度的精髓。在天原,沒能力的人不用,有能力不發(fā)揮的人不用。讓有能力的人發(fā)揮能力,前提是通過“定崗、定責(zé)、公開競(jìng)爭(zhēng)定人”和有效的“逐級(jí)退人”機(jī)制實(shí)現(xiàn)人才自由流動(dòng),關(guān)鍵是保證人才的“有償使用”給帽子、給位子、給票子!從“領(lǐng)工資’,到“掙工資”是每一名天原人都經(jīng)歷過的深刻變化。做多做少不再一個(gè)樣,2011年,天原副總裁級(jí)別的管理人員收入差距12萬元,中層收入差距5.4倍。位子;帽子同樣靠“掙”。4年來,180多名員工通過競(jìng)聘上崗走上科級(jí)干部崗位,60多人被提拔為中高層管理人員,與此同時(shí),70名管理人員被淘汰,310名不稱職員工失去崗位。在天原2012年度的千人表彰大會(huì)上,對(duì)91項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果和110項(xiàng)管理創(chuàng)新成果進(jìn)行了表彰,表彰獎(jiǎng)勵(lì)金額高達(dá)100余萬元。這樣的企業(yè)文化對(duì)人才產(chǎn)生了無法抗拒的吸引力,甚至連離開天原的人都回來了。

凝聚激情創(chuàng)業(yè)智慧與力量。實(shí)踐中企業(yè)認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)在傳統(tǒng)的國(guó)企文化環(huán)境中往往會(huì)演變成高效的扯皮機(jī)構(gòu)。針對(duì)國(guó)有企業(yè)新老三會(huì)并存運(yùn)行的特點(diǎn),新班子提出的整體重塑模式中的一個(gè)重要理念就是“馬論”。公司如同一架馬車,公司的所有員工都是拉車的馬,不同的崗位只是表明每個(gè)人所處的拉車位置不同而已。企業(yè)用班子三匹馬拉一套車的“馬論’’代替過去的國(guó)企三套馬車的“車論”,“三匹馬”都拴在天原這套車上,朝著同一道路、同一方向、同一目標(biāo)前進(jìn),評(píng)價(jià)每匹馬的標(biāo)準(zhǔn)是看它拉車過程中出力和貢獻(xiàn)的大小,使股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層之間在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上實(shí)現(xiàn)了高度的統(tǒng)一,形成企業(yè)新老三會(huì)神形兼?zhèn)?、和諧默契、各司其職、依法治衡的運(yùn)作機(jī)制,有效地將包括各領(lǐng)導(dǎo)、管理層在內(nèi)的全體員工的.智慧與力量凝聚在企業(yè)發(fā)展的主軸上。

塑造追求卓越與創(chuàng)新的企業(yè)家精神。企業(yè)班子視質(zhì)量、效益、誠(chéng)信為企業(yè)生命,視創(chuàng)新為企業(yè)靈魂,形成了“跳出天原看天原、站在未來看天原、超越國(guó)企、超越民企、超越自我、超高標(biāo)準(zhǔn)、超常經(jīng)營(yíng)、永不自滿、永不懈怠’’的追求卓越、不斷創(chuàng)新的企業(yè)家精神,使企業(yè)團(tuán)隊(duì)保持了高度的創(chuàng)業(yè)激情和執(zhí)著信念,形成了強(qiáng)大的內(nèi)在精神動(dòng)力。五年來的實(shí)踐證明,追求卓越與創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家精神,在企業(yè)的重大投資決策、經(jīng)營(yíng)策略中,沒有出現(xiàn)一個(gè)失誤,使公司始終保持行業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、創(chuàng)建個(gè)性化學(xué)習(xí)型組織,形成符合需要、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、富有創(chuàng)造性的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)

啟動(dòng)“現(xiàn)代管理技術(shù)天原化”戰(zhàn)略培訓(xùn)計(jì)劃。有針對(duì)性地將現(xiàn)代先進(jìn)管理理論、技術(shù)與天原的發(fā)展戰(zhàn)略、短期經(jīng)營(yíng)決策、精細(xì)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理等有效結(jié)合,在全公司營(yíng)造出以“人本、理性、創(chuàng)新、激情”為特征的個(gè)性化學(xué)習(xí)氛圍。實(shí)施了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展良好人文環(huán)境的思想政治工作、職工民主管理、企業(yè)文化建設(shè)三位一體的“靈魂工程”;建立起思想工作預(yù)警機(jī)制和透明化管理機(jī)制;啟動(dòng)推進(jìn)管理人員復(fù)合化、技術(shù)人員專家化、工人技師化的“三化”工程;成立了“一院三?!保绰毠そ逃龑W(xué)院和技師學(xué)校、管理學(xué)校、設(shè)計(jì)學(xué)校。在學(xué)習(xí)中公司提供條件,提供經(jīng)費(fèi),幫他們培訓(xùn),學(xué)歷培訓(xùn)現(xiàn)在有17個(gè)班,其中包括2個(gè)碩士班。

實(shí)施“關(guān)鍵人才和全員個(gè)人”開發(fā)工程。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)的需要,企業(yè)實(shí)施了“關(guān)鍵人才和全員個(gè)人”開發(fā)工程,推行管理、技術(shù)、技能三個(gè)序列、36個(gè)等級(jí)的資格認(rèn)證和繼續(xù)教育,使3600多名在崗人員無一遺漏地進(jìn)入個(gè)性化全員個(gè)人開發(fā)體系,充分發(fā)揮、挖掘團(tuán)隊(duì)的最大潛能。同時(shí),公司對(duì)100余名在崗中高層管理人員進(jìn)行復(fù)合型開發(fā),從優(yōu)秀員工中推薦篩選40多人參加了后備總裁班,80多人參加了后備黨支部書記、黨群人員班,60多人參加了后備部門經(jīng)理班,480多人參加了后備基層管理人員班,形成了600多人的后備人才梯隊(duì)力量,培養(yǎng)和打造了一支支撐企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)“拼命三郎”隊(duì)伍和中層管理團(tuán)隊(duì)。

依托“項(xiàng)目聚才”優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。近三年來,企業(yè)共吸納各類大中專畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人員600余名,引進(jìn)同行企業(yè)實(shí)用型中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才近100名,并先后以項(xiàng)目為載體,采用靈活的合作方式吸引了8名博士進(jìn)博士后工作站。目前已有160余名技術(shù)人員能夠獨(dú)立承擔(dān)科研設(shè)計(jì)任務(wù),僅2011年就創(chuàng)造出201項(xiàng)技術(shù)與管理創(chuàng)新成果。企業(yè)以“人本、理性、創(chuàng)新、激情”為特征的學(xué)習(xí)型個(gè)性化平民創(chuàng)業(yè)激情文化成果榮獲全國(guó)首屆企業(yè)文化優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。

通過“人才、管理輸出”激活團(tuán)隊(duì)。近年來,企業(yè)先后向上市公司和幾家民營(yíng)企業(yè)輸出中、高層管理人員、專業(yè)技術(shù)管理人員和技術(shù)工人共230余名,其中屏山天金公司 82名、特種水泥公司76名、天藍(lán)公司40名、宜賓紙業(yè)38名。企業(yè)受托經(jīng)營(yíng)的宜賓紙業(yè),將天原整體重塑和精細(xì)管理成功移植到宜賓紙業(yè),經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)僅用9個(gè)月時(shí)間于托管當(dāng)年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。天原的人才開發(fā)已開始從培養(yǎng)集聚上升到了資本性管理輸出和人才輸出,以此推動(dòng)公司擴(kuò)張發(fā)展和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸壯大,帶動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四、推進(jìn)制度機(jī)制深度重塑,形成強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、推動(dòng)力的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)

建立制度保障和運(yùn)行機(jī)制。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念與管理實(shí)踐的統(tǒng)一,企業(yè)突出標(biāo)準(zhǔn)具體化、組織運(yùn)轉(zhuǎn)自動(dòng)化、機(jī)制運(yùn)作規(guī)范化,建立了優(yōu)秀人才脫穎而出的選聘機(jī)制、“公開競(jìng)爭(zhēng),雙向選擇”的用人機(jī)制、“追求員工能力和價(jià)值提升”的育人機(jī)制、“目標(biāo)管人、制度管人”的評(píng)價(jià)考核機(jī)制、“兼顧能力、績(jī)效取酬”的分配激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步完善了高層管理人員目標(biāo)績(jī)效考核評(píng)價(jià)制、操行記錄制和特別獎(jiǎng)懲制,對(duì)高層管理人員的精神狀態(tài)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、協(xié)作精神、工作推動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、工作業(yè)績(jī)和廉潔經(jīng)營(yíng)等實(shí)行經(jīng)常性考核。為確保制度落實(shí),公司高層首先自己革自己的命,實(shí)行考核逗硬、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),按責(zé)任和貢獻(xiàn)大小拉開年薪收入差距,最大時(shí)曾有過2倍的差距,使收入分配分出了活力,分出了積極性,分出了效率,也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員的不斷進(jìn)步。

實(shí)行民主決策與透明管理。在堅(jiān)持民主決策的同時(shí),企業(yè)班子成員帶頭推行公司以“精、新、快、全、主、透、嚴(yán)、走、預(yù)”為特征的精細(xì)管理,加大公開透明管理力度,在公司各個(gè)層面充分體現(xiàn)全方位的公開透明管理。如公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、改革、發(fā)展等重大問題,對(duì)職工關(guān)注的人事、用工、分配、供銷、物資管理、工程項(xiàng)目等全部公開。通過透明管理,保證公司各項(xiàng)管理制度有效推行,促進(jìn)決策、措施、過程更加完善,廉潔經(jīng)營(yíng)更加到位。

完善約束監(jiān)督機(jī)制。企業(yè)將效能監(jiān)察工作的重點(diǎn)成功地轉(zhuǎn)移到對(duì)事前、事中的控制上,從源頭上有效遏制過程中的違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。并將效能監(jiān)察管理導(dǎo)入規(guī)范化、程序化,建立物資采購(gòu)全程一表化,實(shí)行六權(quán)分離、敏感崗位輪換制、回避制等,加強(qiáng)對(duì)公司目標(biāo)完成、大宗原材料采購(gòu)、重點(diǎn)工程建設(shè)的全過程監(jiān)督,促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

面對(duì)四川推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、加快新型工業(yè)化的大好機(jī)遇,宜賓天原將以嶄新的強(qiáng)勢(shì)班子的新能力、新力度、新水準(zhǔn)全力推進(jìn)天原深度重塑、二次創(chuàng)業(yè)的進(jìn)程,力爭(zhēng)2013年實(shí)現(xiàn)銷售收入28億元,2010年聚氯乙烯、燒堿和造紙紙品生產(chǎn)能力達(dá)三個(gè)100萬噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入120億元以上的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),把宜賓天原做大做強(qiáng)做精,建設(shè)成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)優(yōu)勢(shì)氯堿企業(yè),為國(guó)家和省市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

銷售個(gè)人先進(jìn)事跡材料【篇3】

華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售公司總經(jīng)理,靠著一個(gè)“勤”,一股拼勁,帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng),而且生意越做越活,雪球越滾越大,業(yè)績(jī)逐年上升,成為集團(tuán)公司的一面旗幟。黃定生被樂清市供銷員協(xié)會(huì)評(píng)為“度樂清市全國(guó)十大銷售精英”,他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎(jiǎng),獲特等獎(jiǎng)。

黃定生現(xiàn)任華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售總公司總經(jīng)理,稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前,黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀(jì)末,國(guó)家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署,頗具經(jīng)濟(jì)頭腦的.黃定生從中看到了商機(jī),他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績(jī)、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北,轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。

要在銷售市場(chǎng)上迅速打開局面,必須要有一個(gè)好的項(xiàng)目。也算黃定生和華通有緣,來到成都不久,他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門變壓器廠(華通機(jī)電集團(tuán)有限公司前身),并為成都地區(qū)總代理,從此開始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。

溫州人成功的經(jīng)驗(yàn)也許能總結(jié)出許許多多,而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道,黃定生總結(jié)了一個(gè)——勤。他說:勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問題、尋找商機(jī)、尋找目標(biāo)客戶;腳勤就是在找到目標(biāo)客戶之后,要實(shí)地拜訪,一次不行兩次,兩次不行三次——直到成功為止;嘴勤就是要多和客戶溝通,聆聽客戶的要求和抱怨,仔細(xì)解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。

一次,黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計(jì)劃購(gòu)進(jìn)一批機(jī)電設(shè)備,為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品,他便連續(xù)8個(gè)月38次登門拜訪客戶,不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),介紹集團(tuán)的服務(wù),宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來了回報(bào)。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”,而且使該企業(yè)成了集團(tuán)的黃金客戶,每年都達(dá)成百萬元左右的合同成交額。

黃定生不僅做終端,而且做批發(fā)零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上,而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請(qǐng)來專業(yè)工程師擔(dān)任技術(shù)服務(wù)主管,建立客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),還購(gòu)置了兩輛貨車,配備8名專職客戶服務(wù)員,隨時(shí)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

黃定生靠一個(gè)“勤”闖市場(chǎng),用一個(gè)“勤”影響一個(gè)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神,保證了銷售市場(chǎng)越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷售分公司,簽約123個(gè)特約經(jīng)銷商,成套配送生產(chǎn)廠家30多個(gè),已基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營(yíng)格局。近幾年來,該公司銷售業(yè)績(jī)以每年平均40%以上的速度上升,就已突破銷售額萬元大關(guān),連續(xù)幾年位居集團(tuán)公司銷售前列。

銷售個(gè)人先進(jìn)事跡材料【篇4】

小李是江節(jié)礦實(shí)業(yè)公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天,從2000年開始,在短短幾年從事銷售工作中,不斷超越自我,勇做“淮宇”品牌的開拓者,銷售業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng)2005年,她個(gè)人創(chuàng)出了410萬元的銷售業(yè)績(jī),銷售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍,她本人多次榮膺集團(tuán)公司多經(jīng)線個(gè)人銷售榜首,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了不平凡的人生價(jià)值,為“淮宇”品牌做大做強(qiáng),做出了積極的貢獻(xiàn)。先后被評(píng)為礦“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團(tuán)公司勞模,2003年市“三八紅旗手”,2004年“徐州市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)。

意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路

創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個(gè)女人,有著比男人諸多的不便,但從一開始選擇從事市場(chǎng)銷售這條路,小李就無怨無悔,以堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶,擴(kuò)展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,小李經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范,讓更多的人認(rèn)識(shí)“淮宇”品牌,讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強(qiáng)樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2004年一年時(shí)間里,小李先后出差30多次,行程40多萬公里,跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對(duì)集中的地區(qū),當(dāng)年創(chuàng)下了年銷售額136萬元的外銷業(yè)績(jī)。

誠(chéng)信與執(zhí)著打開銷售之門

2005年,小李礦實(shí)業(yè)公司提出了年?duì)I業(yè)收入力爭(zhēng)一個(gè)億的奮斗目標(biāo),小李義無反顧地承擔(dān)了100萬的外銷任務(wù),自覺地?fù)?dān)起銷售隊(duì)伍的“領(lǐng)頭羊”的職責(zé)。2005年七月,時(shí)值盛夏驕陽(yáng)似火,小李到陜西里礦推銷產(chǎn)品。坐了20個(gè)多小時(shí)火車后繼續(xù)坐汽車,中午下了汽車,又頂著烈日,忍著饑餓,步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌,腳也腫了,直到下午三點(diǎn)才到達(dá)目的地。她稍作歇息,立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結(jié)合該礦的地質(zhì)條件,幫助對(duì)方選擇產(chǎn)品類型,陪同技術(shù)人員去附近同類礦井實(shí)地參觀,系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護(hù)系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn),執(zhí)著而又細(xì)膩,抓住銷售過程中每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),用戶被小李執(zhí)著的工作態(tài)度所打動(dòng),從而贏得了的信賴,打開了銷售之門。在銷售中,小李不是盲目追求客戶的多少,而是注重對(duì)客戶資信度的考察。如今,她已經(jīng)擁有40多家用戶,其中兩家用戶超過了百萬元。

不斷進(jìn)取助她銷售創(chuàng)新高

在短短幾年的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)歷中,小李深有體會(huì)的感受到,市場(chǎng)銷售就是“逆水行舟,不進(jìn)則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的遞增、攀升,在小李的心中有一個(gè)不等式,那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發(fā)的零散戶第二年有可能丟了,但必須想方設(shè)法尋找新的零散客戶補(bǔ)充進(jìn)來。面對(duì)自身的工作壓力,她勇于進(jìn)取,分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理,《現(xiàn)代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿(mào)易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次,小李在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時(shí),對(duì)方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說明。小李深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué),小李又迷上了電腦;短短不到一個(gè)月時(shí)間,不僅學(xué)會(huì)了使用電子郵件,而且利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷售信息。

實(shí)踐證明,小李是個(gè)看準(zhǔn)了目標(biāo)就不輕意言退的人,只要有一丁點(diǎn)可能,就去做百分之百的努力,她憑借著女人特有的細(xì)膩、精明和才干,勇做“淮宇”品牌的開拓者,讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷大江南北,今年一季度,小李已取得了122萬元的銷售業(yè)績(jī),為自己力爭(zhēng)全年突破500萬元的銷售額創(chuàng)造了良好的開端。

銷售個(gè)人先進(jìn)事跡材料【篇5】

小陳是西吉縣煙草分公司客戶服務(wù)戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經(jīng)理。多年來,憑著對(duì)煙草事業(yè)的一腔摯愛,以真誠(chéng)感動(dòng)著客戶,以服務(wù)贏得了市場(chǎng),與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風(fēng)下雨,無論嚴(yán)寒酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經(jīng)過簡(jiǎn)單的晨會(huì)碰頭,便開始了新的一天的工作。服務(wù)客戶,品牌培育,市場(chǎng)調(diào)研這是他們的天職。

傾心服務(wù)甘于奉獻(xiàn)。卷煙市場(chǎng)工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是一項(xiàng)需要用心付出的工作,是一線隊(duì)伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對(duì)這份工作的熱愛,滿腔熱忱地投入到工作中,風(fēng)里來雨里去,不分日夜地奔走在客戶之間。為推動(dòng)市場(chǎng)銷售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推銷員、經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員,又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務(wù)員,真情服務(wù)于每一個(gè)零售戶。

團(tuán)結(jié)同事樂于助人。她在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他同事的要求都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。她清醒地認(rèn)識(shí)到,要不斷成長(zhǎng),要時(shí)時(shí)“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事,她經(jīng)常和同事們交流,不“糊弄”客戶,“客戶利益無小事”。自覺維護(hù)秩序,積極處理客戶之間糾紛,避免客戶之間矛盾升級(jí),營(yíng)造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛一行、鉆一行,為了充分掌握市場(chǎng)情況,她走街入戶,和零售客戶促膝談心,虛心聽取他們對(duì)卷煙銷售工作的意見,并經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄休息時(shí)間,利用午休和其他業(yè)余時(shí)間,和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了一個(gè)煙草人的熱情與敬業(yè)。

以誠(chéng)待人心中有愛。有人說:“客戶經(jīng)理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點(diǎn)亮自己,才能點(diǎn)亮他人?!痹诳蛻舴?wù)上,她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念,用自己的真情打動(dòng)客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶,與客戶建立深厚感情,為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場(chǎng)中,小陳堅(jiān)持用心面對(duì)客戶。當(dāng)看到零售客戶的煙柜上有灰塵時(shí),她就主動(dòng)幫著擦拭干凈;當(dāng)客戶的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)下滑時(shí),她也抽出時(shí)間使出渾身解術(shù)為其輔導(dǎo);當(dāng)有的客戶家人生活困難時(shí),她也主動(dòng)伸出援助之手。一次走訪該戶時(shí),發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說邊干。她告訴李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習(xí)慣和心理,檔次稍高、利潤(rùn)大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的煙應(yīng)擺在柜臺(tái)中間偏上一點(diǎn)的位置,沖著店門,這樣看起來顯眼,顧客一進(jìn)門不用尋找就能看到,這也符合人的視覺習(xí)慣。一個(gè)牌號(hào)的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方,顧客看起來很舒服。最后,他特意叮囑老人,平時(shí)可以把空煙盒擺放在店門口,多擺放一些,經(jīng)過商店的人看到各種品牌的煙盒會(huì)覺得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣,無形中宣傳了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽著她細(xì)細(xì)地解釋著擺煙的門道,喜出望外,臉上露出了滿意的笑容。

不斷進(jìn)取業(yè)績(jī)突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部,客戶就是終極服務(wù)目標(biāo),客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新客戶管理,全面提高零售客戶的滿意度,她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則,辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高,零售客戶的營(yíng)銷水平也得到了較大提升。

作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,誠(chéng)心服務(wù)客戶,熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上,她時(shí)刻提醒自己:只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶滿意度和忠誠(chéng)度,才能形成客戶對(duì)公司的依賴,才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對(duì)于成績(jī)她永不自滿,對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松,今后,她將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,做好每一天的工作,服務(wù)好每一位客戶,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

這就是小陳,煙草行業(yè)最基層的一名員工,她不會(huì)說什么激動(dòng)人心的豪言壯語(yǔ),沒有什么令人自豪的豐功偉績(jī),他只是熱愛自己的崗位,熱愛自己身邊的同事和客戶,日復(fù)一日,年復(fù)一年地在本職崗位上默默奉獻(xiàn)著,為煙草事業(yè)的發(fā)展。

客戶經(jīng)理是一個(gè)平凡的崗位,她也是一個(gè)很平凡的人。

銷售個(gè)人先進(jìn)事跡材料【篇6】

__同志,女,__保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,__年進(jìn)入__保險(xiǎn)股份有限公司工作。__同志全身心投入到保險(xiǎn)工作中,兢兢業(yè)業(yè),__同志充分體現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛和高度的責(zé)任心,近三年來取得了良好的業(yè)績(jī)。200x年業(yè)務(wù)總量達(dá)399.1萬元,其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬,賠付率僅有3.7%;__同志為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。__同志盡管從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),但是她卻深深地領(lǐng)悟到,保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí);奉獻(xiàn)能力;奉獻(xiàn)愛心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專業(yè)知識(shí)為每一位客戶提供安全保障,防范不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來的影響,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。__同志曾說:“人們需要保險(xiǎn),我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值,認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來的價(jià)值,最重要的是要有愛心、有責(zé)任感”。__同志用她真實(shí)的行動(dòng),證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶帶來的益處。并被__保險(xiǎn)公司評(píng)為“__優(yōu)秀工作人員”稱號(hào)。

一、以專業(yè)的素質(zhì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

保險(xiǎn)要取得成功,關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)??蛻糍I保險(xiǎn)是買保障,更是買服務(wù)。__同志在與客戶認(rèn)識(shí)的第一面開始,便積極的就保險(xiǎn)知識(shí),保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹,__同志對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書的制作都認(rèn)認(rèn)真真,直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá),休現(xiàn)出了__同志對(duì)客戶服務(wù)的無微不至,正是這些服務(wù)體現(xiàn)了__同志較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。

__同志與一位客戶王小姐通過長(zhǎng)時(shí)間的交往,使得她們彼此互相信任,__同志細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí),王小姐卻要求不再續(xù)保,__同志敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐,于是她很坦誠(chéng)地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān),并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對(duì)免賠額而降低保費(fèi),而客戶對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)缺乏,被價(jià)格差異所迷惑。為此,__同志用非常專業(yè)的知識(shí)幫助客戶進(jìn)行分析,解開了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠(chéng)信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于__同志為客戶提供了更為專業(yè)更為誠(chéng)信的服務(wù),幾年來在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中__同志接連贏得了中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、中國(guó)交通銀行安徽分行、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。

冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來,__同志從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人,逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干,這都源于她對(duì)保險(xiǎn)有深刻的了解,并保險(xiǎn)作為長(zhǎng)期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對(duì)她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。

二、以濃厚的愛心贏得客戶

__同志經(jīng)常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險(xiǎn)放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務(wù),才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。

__同志記錄下每位客戶的生日,屆時(shí)定會(huì)奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會(huì)親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié),會(huì)送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準(zhǔn)客戶),來不及時(shí),請(qǐng)快遞公司幫忙送,客戶的感受會(huì)特別好,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,重視孩子就是重視家長(zhǎng)。__同志認(rèn)為誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),能及時(shí)得到應(yīng)有的補(bǔ)償,最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠(chéng)信和價(jià)值。去年有位張小姐,駕私家車將一位老人撞傷,__同志及時(shí)跟進(jìn),依據(jù)法律知識(shí)和國(guó)家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù),讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。

銷售個(gè)人先進(jìn)事跡材料【篇7】

李禮是江節(jié)礦實(shí)業(yè)公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天,從2000年開始,在短短幾年從事銷售工作中,不斷超越自我,勇做“淮宇”品牌的開拓者,銷售業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng)2005年,她個(gè)人創(chuàng)出了410萬元的銷售業(yè)績(jī),銷售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍,她本人多次榮膺集團(tuán)公司多經(jīng)線個(gè)人銷售榜首,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了不平凡的人生價(jià)值,為“淮宇”品牌做大做強(qiáng),做出了積極的貢獻(xiàn)。先后被評(píng)為礦“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團(tuán)公司勞模,2003年市“三八紅旗手”,2004年“徐州市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)。

意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路

創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個(gè)女人,有著比男人諸多的不便,但從一開始選擇從事市場(chǎng)銷售這條路,李禮就無怨無悔,以堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶,擴(kuò)展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,李禮經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范,讓更多的人認(rèn)識(shí)“淮宇”品牌,讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強(qiáng)樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2004年一年時(shí)間里,李禮先后出差30多次,行程40多萬公里,跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對(duì)集中的地區(qū),當(dāng)年創(chuàng)下了年銷售額136萬元的外銷業(yè)績(jī)。

誠(chéng)信與執(zhí)著打開銷售之門

2005年,李禮礦實(shí)業(yè)公司提出了年?duì)I業(yè)收入力爭(zhēng)一個(gè)億的奮斗目標(biāo),李禮義無反顧地承擔(dān)了100萬的外銷任務(wù),自覺地?fù)?dān)起銷售隊(duì)伍的“領(lǐng)頭羊”的職責(zé)。2005年七月,時(shí)值盛夏驕陽(yáng)似火,李禮到陜西里礦推銷產(chǎn)品。坐了20個(gè)多小時(shí)火車后繼續(xù)坐汽車,中午下了汽車,又頂著烈日,忍著饑餓,步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌,腳也腫了,直到下午三點(diǎn)才到達(dá)目的地。她稍作歇息,立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結(jié)合該礦的地質(zhì)條件,幫助對(duì)方選擇產(chǎn)品類型,陪同技術(shù)人員去附近同類礦井實(shí)地參觀,系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護(hù)系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn),執(zhí)著而又細(xì)膩,抓住銷售過程中每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),用戶被李禮執(zhí)著的工作態(tài)度所打動(dòng),從而贏得了的信賴,打開了銷售之門。在銷售中,李禮不是盲目追求客戶的多少,而是注重對(duì)客戶資信度的考察。如今,她已經(jīng)擁有40多家用戶,其中兩家用戶超過了百萬元。

不斷進(jìn)取助她銷售創(chuàng)新高

在短短幾年的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)歷中,李禮深有體會(huì)的感受到,市場(chǎng)銷售就是“逆水行舟,不進(jìn)則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的遞增、攀升,在李禮的心中有一個(gè)不等式,那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發(fā)的零散戶第二年有可能丟了,但必須想方設(shè)法尋找新的零散客戶補(bǔ)充進(jìn)來。面對(duì)自身的工作壓力,她勇于進(jìn)取,分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理,《現(xiàn)代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿(mào)易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次,李禮在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時(shí),對(duì)方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說明。李禮深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué),李禮又迷上了電腦;短短不到一個(gè)月時(shí)間,不僅學(xué)會(huì)了使用電子郵件,而且利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷售信息。

實(shí)踐證明,李禮是個(gè)看準(zhǔn)了目標(biāo)就不輕意言退的人,只要有一丁點(diǎn)可能,就去做百分之百的努力,她憑借著女人特有的細(xì)膩、精明和才干,勇做“淮宇”品牌的開拓者,讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷大江南北,今年一季度,李禮已取得了122萬元的銷售業(yè)績(jī),為自己力爭(zhēng)全年突破500萬元的銷售額創(chuàng)造了良好的開端。

銷售個(gè)人先進(jìn)事跡材料【篇8】

銷售工作是企業(yè)最主要的工作之一,只有把銷售工作做好了,企業(yè)才能開拓市場(chǎng),把產(chǎn)品銷售出去,保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。我是企業(yè)的銷售部副部長(zhǎng),負(fù)責(zé)云南省內(nèi)的炸藥銷售工作,如何做一名優(yōu)秀的銷售部副部長(zhǎng),不辜負(fù)企業(yè)的重托與厚望,全面做好炸藥銷售工作,完成炸藥銷售工作任務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我認(rèn)為需要做到以下四點(diǎn):

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高銷售業(yè)務(wù)技能

作為一名銷售部副部長(zhǎng),必須具有扎實(shí)的銷售業(yè)務(wù)技能,才能帶領(lǐng)銷售員做好炸藥銷售工作,完成企業(yè)下達(dá)的銷售工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。為此,我自2006年任銷售部副部長(zhǎng)以來,始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作技能,作為第一項(xiàng)重要工作,切實(shí)抓緊抓好,取得實(shí)際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識(shí)。通過自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識(shí),懂得各類炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識(shí),為自己做好炸藥產(chǎn)品銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是掌握企業(yè)炸藥銷售政策與制度規(guī)定。我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的炸藥銷售政策與制度規(guī)定,包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內(nèi)容,在炸藥銷售中,能夠正確回答客戶的提問和咨詢,按照企業(yè)的要求,做好炸藥銷售工作。三是掌握炸藥銷售的安全知識(shí)。炸藥是危險(xiǎn)易爆品,國(guó)家有嚴(yán)密的安全管理規(guī)定,我認(rèn)真學(xué)習(xí)炸藥銷售的安全知識(shí),了解國(guó)家相關(guān)的法律知識(shí)與政策規(guī)定,確保自己能夠按照企業(yè)與國(guó)家的有關(guān)規(guī)定做好炸藥銷售工作,不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷售離不開談判,良好的談判技巧能夠獲得客戶的滿意,促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價(jià)及銷售工作中需要注意的問題,使自己銷售業(yè)務(wù)技能有明顯的提高,促進(jìn)炸藥銷售工作的開展。

二、提高服務(wù)水平,促進(jìn)炸藥銷售業(yè)務(wù)發(fā)展

我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶,我要擺正自己的位置,做好本職工作,理順銷售渠道,加強(qiáng)與這些客戶的溝通與聯(lián)系,鞏固和發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)炸藥銷售業(yè)務(wù)發(fā)展。一是抓好自身建設(shè)。作為一名銷售部副部長(zhǎng),我要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,以新時(shí)期的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正副部長(zhǎng)的位置,配合做好部長(zhǎng)工作,工作到位而不越位。要理順銷售渠道,建立銷售網(wǎng)絡(luò),努力穩(wěn)固老客戶,積極發(fā)展新客戶,促進(jìn)炸藥銷增長(zhǎng)。二是提高服務(wù)水平。要通過認(rèn)真、努力、勤奮工作,切實(shí)提高自己與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度最高和客戶首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三是是做到誠(chéng)信待客。要樹立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛無限,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)炸藥銷售工作的發(fā)展。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高銷售人員素質(zhì)

搞好炸藥銷售工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本,只有全面提高銷售人員素質(zhì),才能完成企業(yè)下達(dá)的炸藥銷售工作任務(wù),作為一名銷售部副部長(zhǎng),我必須做好三項(xiàng)工作:

一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),建立起堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),靠團(tuán)隊(duì)的智慧、團(tuán)隊(duì)的力量,共同去奮斗,共同去努力,加快各項(xiàng)銷售工作發(fā)展,完成銷售工作任務(wù),取得優(yōu)異銷售成績(jī)。二是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要加強(qiáng)銷售員的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)銷售工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)頑強(qiáng)優(yōu)良工作作風(fēng)。通過學(xué)習(xí),全面提高銷售員的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識(shí),提高銷售技能、技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)銷售規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,抓好工作紀(jì)律,為提高、擴(kuò)大炸藥產(chǎn)品銷售額創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體銷售員在工作中進(jìn)一步提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),真抓實(shí)干,開拓進(jìn)取,不斷開創(chuàng)炸藥銷售工作新局面,要多聯(lián)系客戶,多找客戶,與客戶建立良好互惠互利的合作關(guān)系,取得炸藥銷售業(yè)務(wù)的新突破,努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī)。

四、加強(qiáng)安全管理,確保不出銷售安全事故

炸藥是危險(xiǎn)易爆品,加強(qiáng)安全管理,確保不出銷售安全事故,是我作為銷售部副部長(zhǎng)的一項(xiàng)重要工作職責(zé),需要抓好三項(xiàng)工作:一是認(rèn)真學(xué)習(xí),提高對(duì)安全管理重要性的認(rèn)識(shí)。我要組織銷售員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)定和本企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的系列文件精神,提高對(duì)安全管理重要性的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持著警惕,樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決杜絕安全事故,確保炸藥銷售工作安全穩(wěn)定發(fā)展。二是制定制度,強(qiáng)化安全管理。安全管理事關(guān)企業(yè)的和諧穩(wěn)定,我要把安全管理作為工作中的第一件大事來抓,提上議事日程,做到與其他工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。要制定安全管理制度,強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行,確保炸藥銷售安全管理工作有章可循,有據(jù)可依,取得實(shí)際成效。三是確保行車安全。在炸藥運(yùn)輸過程中,要強(qiáng)化送貨車輛安全檢查工作,要求出車前對(duì)所有車輛進(jìn)行檢查,確保送貨車輛性能良好。同時(shí),為每輛車配備必要應(yīng)急用品,確保發(fā)生安全事故時(shí),能夠及時(shí)用于急救,維護(hù)車上炸藥與人員的安全。

要做一名優(yōu)秀銷售部副部長(zhǎng),工作是多方面的,但能夠做到上述四點(diǎn),基本是一名優(yōu)秀銷售部副部長(zhǎng)了。我要把這四點(diǎn)牢記在自己的心中,落實(shí)到每一天和每一項(xiàng)工作中去,切實(shí)干出工作業(yè)績(jī)來,為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

銷售個(gè)人先進(jìn)事跡材料【篇9】

華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售公司總經(jīng)理,靠著一個(gè)“勤”,一股拼勁,帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng),而且生意越做越活,雪球越滾越大,業(yè)績(jī)逐年上升,成為集團(tuán)公司的一面旗幟。黃定生被樂清市供銷員協(xié)會(huì)評(píng)為“度樂清市全國(guó)十大銷售精英”,他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎(jiǎng),獲特等獎(jiǎng)。

黃定生現(xiàn)任華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售總公司總經(jīng)理,稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前,黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀(jì)末,國(guó)家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署,頗具經(jīng)濟(jì)頭腦的黃定生從中看到了商機(jī),他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績(jī)、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北,轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。

要在銷售市場(chǎng)上迅速打開局面,必須要有一個(gè)好的項(xiàng)目。也算黃定生和華通有緣,來到成都不久,他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門變壓器廠(華通機(jī)電集團(tuán)有限公司前身),并為成都地區(qū)總代理,從此開始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。

溫州人成功的經(jīng)驗(yàn)也許能總結(jié)出許許多多,而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道,黃定生總結(jié)了一個(gè)——勤。他說:勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問題、尋找商機(jī)、尋找目標(biāo)客戶;腳勤就是在找到目標(biāo)客戶之后,要實(shí)地拜訪,一次不行兩次,兩次不行三次——直到成功為止;嘴勤就是要多和客戶溝通,聆聽客戶的要求和抱怨,仔細(xì)解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。

一次,黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計(jì)劃購(gòu)進(jìn)一批機(jī)電設(shè)備,為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品,他便連續(xù)8個(gè)月38次登門拜訪客戶,不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),介紹集團(tuán)的服務(wù),宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來了回報(bào)。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”,而且使該企業(yè)成了集團(tuán)的黃金客戶,每年都達(dá)成百萬元左右的合同成交額。

黃定生不僅做終端,而且做批發(fā)零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上,而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請(qǐng)來專業(yè)工程師擔(dān)任技術(shù)服務(wù)主管,建立客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),還購(gòu)置了兩輛貨車,配備8名專職客戶服務(wù)員,隨時(shí)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

黃定生靠一個(gè)“勤”闖市場(chǎng),用一個(gè)“勤”影響一個(gè)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神,保證了銷售市場(chǎng)越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷售分公司,簽約123個(gè)特約經(jīng)銷商,成套配送生產(chǎn)廠家30多個(gè),已基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營(yíng)格局。近幾年來,該公司銷售業(yè)績(jī)以每年平均40%以上的速度上升,就已突破銷售額萬元大關(guān),連續(xù)幾年位居集團(tuán)公司銷售前列。

銷售個(gè)人先進(jìn)事跡材料【篇10】

翻開檔案盒里一份份廣告協(xié)議書,看著展架上一堆堆廣告單頁(yè),很難讓人相信這些成績(jī)均來自于同一個(gè)人,她就是來自__市郵政局函件分局的__,郵政營(yíng)銷能手個(gè)人先進(jìn)事跡材料。近年來,她的營(yíng)銷業(yè)績(jī)是一年一個(gè)臺(tái)階,今年,更是實(shí)現(xiàn)了一次飛躍,截至2011年10月底,由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計(jì)96萬元,賀卡業(yè)務(wù)6。7萬元,戶外廣告29萬元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入131。6萬元。能取得這樣的業(yè)績(jī),__靠的就是她的真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷。

兩年前,__離開了徽文化廣告公司,成為了__市郵政局函件分局的一名專職營(yíng)銷人員,工作單位的變化并沒有改變她對(duì)營(yíng)銷工作的熱情,通過真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷,讓她品嘗到了越來越多的喜悅,真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽(yù),也讓她越來越熱愛這行了。

真心發(fā)展客戶

營(yíng)銷工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考,__用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶時(shí),她總是先從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析,做好充分準(zhǔn)備后,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),不只為了營(yíng)銷、賺錢,而是和用戶交朋友,通過合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶,她都一視同仁,無論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,她都一樣熱情、平等地對(duì)待??蛻羧绻龅绞裁磫栴},她能幫助解決的,她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶,用真情去打動(dòng)客戶。有一次,一個(gè)新客戶正需要購(gòu)買家用電器,__知道后,立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購(gòu)買到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶之間的感情。

耐心開展業(yè)務(wù)

長(zhǎng)期在營(yíng)銷崗位上工作,比的是耐心和恒心。__靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,培育和擴(kuò)大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶?;丈蹄y行__市分行一開始認(rèn)為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務(wù),但是她并沒有放棄,認(rèn)為對(duì)待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí),只要是自己能幫到對(duì)方的,她就會(huì)盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳,__抓住機(jī)遇,準(zhǔn)備好相關(guān)材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí),該負(fù)責(zé)人被她的誠(chéng)意所打動(dòng),簽訂了價(jià)值13萬元的戶外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達(dá)成了制作協(xié)議,定制了5。5萬元的郵政賀卡,并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。

細(xì)心拓展市場(chǎng)

對(duì)待客戶在做到真心、耐心的同時(shí),__深知細(xì)心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人無意中說了句:“今天兒子過生日?!?__立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去。“禮輕情義重”,她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象,雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚,朋友問候的日子,對(duì)于__來說卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷工作中形成的習(xí)慣,輔以掛歷、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,__還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累,她總是在營(yíng)銷中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中營(yíng)銷,通過對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的鉆研,成功地開發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的一致好評(píng)。

機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。__憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。

銷售個(gè)人先進(jìn)事跡材料【篇11】

__,現(xiàn)任集團(tuán)冶煉有限公司銷售區(qū)域主管,負(fù)責(zé)地區(qū)業(yè)務(wù)拓展及銷售工作。自入司以來,不斷超越自我,愛崗敬業(yè),不怕吃苦,銷售業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng),多次被集團(tuán)公司評(píng)為四星級(jí)營(yíng)銷人員,特別是在百年一遇的金融危機(jī)中,沉著應(yīng)對(duì),不斷開拓市場(chǎng),使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上了一層樓,銷售業(yè)績(jī)也實(shí)現(xiàn)了突破。被評(píng)為集團(tuán)公司優(yōu)秀營(yíng)銷經(jīng)理,營(yíng)銷管理科也被評(píng)為先進(jìn)科室。探索的成長(zhǎng)之路,特別是業(yè)績(jī)突破方面,有許多值得借鑒的地方。

一、在打造精英團(tuán)隊(duì)中尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。企業(yè)的營(yíng)銷需要一支精英隊(duì)伍,人員的素質(zhì)是關(guān)鍵。十分注重對(duì)銷售工作計(jì)劃的制定、銷售拜訪、客戶服務(wù)、新客戶建立和區(qū)域管理等工作,熟知公司經(jīng)營(yíng)宗旨、產(chǎn)品性能以及客戶的需求,能給客戶提供專家式服務(wù),具備開發(fā)新客戶的專業(yè)技巧。同時(shí)還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)分析市場(chǎng)、判斷市場(chǎng)、揣測(cè)客戶的決策能力和心理學(xué)知識(shí),充分提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)公司效益的增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。

二、在頑強(qiáng)的敬業(yè)精神鼓舞下尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。發(fā)揚(yáng)“走遍千山萬水、吃盡千辛萬苦、說盡千言萬語(yǔ)、歷經(jīng)千難萬險(xiǎn)”的浙商精神,并身體力行。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,不怕吃苦,想方設(shè)法,借鑒蘇南商人的“四皮”精神,那就是“硬著頭皮、厚著臉皮、磨破嘴皮、跑破腳皮”,靠著頑強(qiáng)的意志和拼搏精神,不做成功不休,不達(dá)目的不止,拼出市場(chǎng),拼出一方屬于自己的銷售天地。為了做好業(yè)務(wù),去年出差在240天以上。

三、在良好的工作態(tài)度中尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。在工作中始終充滿活力和激情。當(dāng)工作上遇到困難,堅(jiān)持問自己:我應(yīng)該做什么?應(yīng)該怎么做?在身體疲憊的時(shí)候,堅(jiān)持再多拜訪一家客戶;在業(yè)務(wù)沒有進(jìn)展的時(shí)候,堅(jiān)持和客戶溝通,保持良好的關(guān)系;在談判遇到僵局的時(shí)候,認(rèn)真而冷靜地對(duì)僵局的成因進(jìn)行分析。堅(jiān)信只要堅(jiān)持下去,就沒有做不成的業(yè)務(wù)!由于他具備了網(wǎng)頑強(qiáng)拼搏的執(zhí)著,所以工作不斷創(chuàng)新,不斷實(shí)現(xiàn)新的業(yè)績(jī)。

四、在借助品牌優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新銷售中尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。公司是國(guó)內(nèi)最大的銅加工基地,在銅加工行業(yè)中具有很高的知名度,他們?cè)阡N售中積極向客戶宣傳公司的亮點(diǎn),讓客戶知道,公司可以提供最好的產(chǎn)品、最優(yōu)的服務(wù)和合理的價(jià)格。通過樹立良好的企業(yè)品牌,提高了銷售量,使企業(yè)效益持續(xù)增長(zhǎng)。

付出總有回報(bào)。通過多年的努力,在工作和學(xué)習(xí)上,均有很大的網(wǎng)進(jìn)步,從一名普通的學(xué)生成長(zhǎng)為具備專業(yè)特長(zhǎng)的銷售人員。,陸奇的完成銷售計(jì)劃任務(wù)的115。1至2月,他完成銷售任務(wù)的321,應(yīng)收款項(xiàng)全部回收,還成功開發(fā)了重慶、山東等地區(qū)的數(shù)家知名大客戶,獲得集團(tuán)公司銷售立功競(jìng)賽一等獎(jiǎng),受到公司的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),也得到公司領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的充分肯定。

銷售個(gè)人先進(jìn)事跡材料【篇12】

為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,為實(shí)現(xiàn)該中心安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定發(fā)展,推動(dòng)中心建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,中心在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),不斷增強(qiáng)中心員工安全意識(shí)、人人關(guān)心安全,時(shí)時(shí)處處講安全,杜絕或減事故的發(fā)生,創(chuàng)下一個(gè)安全生產(chǎn)無事故年。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)提供組織保證。作為公用服務(wù)性行業(yè),安全生產(chǎn)是深化改革、促進(jìn)發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”。為確保競(jìng)賽活動(dòng)的順利開展,中心高度重視,成立了以中心經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)置安全生產(chǎn)員,負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的日常工作,做到競(jìng)賽活動(dòng)有工作部署、有措施保障,有專人負(fù)責(zé),為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的成功開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

積極開展安全生產(chǎn)知識(shí)教育與培訓(xùn),提高全體員工安全生產(chǎn)意識(shí)。在員工中大力弘揚(yáng)“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全理念,以建設(shè)學(xué)習(xí)型班組為契機(jī),努力培育創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,不斷實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的機(jī)制創(chuàng)管理創(chuàng)新,加強(qiáng)過程管理,進(jìn)一步把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處,保障了員工的生命安全,維護(hù)了員工的生產(chǎn)安全與健康權(quán)。今年,中心選準(zhǔn)時(shí)機(jī),把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,充分利用安全會(huì)議、中心安全活動(dòng)等時(shí)間,集中對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)方針政策、安全生產(chǎn)規(guī)程制度的教育培訓(xùn),切實(shí)提高了員工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)與安全生產(chǎn)意識(shí);中心還開展了安全生產(chǎn)知識(shí)搶答賽和知識(shí)競(jìng)賽;制作安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ),在宣傳欄內(nèi)貼滿了圖文并茂的安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào),營(yíng)造了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氣氛。

落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)安全管理。中心與全體員工簽訂了安全責(zé)任書,把安全責(zé)任制層層分解到各個(gè)員工,明確了各個(gè)崗位的安全責(zé)任,層層抓落實(shí),從而防范安全事故的發(fā)生。

加強(qiáng)中心安全建設(shè),確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展。在競(jìng)賽活動(dòng)中,該中心把安全建設(shè)工作作為重要內(nèi)容來抓,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,如機(jī)房出入登記制度、機(jī)房安全防火制度、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理規(guī)定、社區(qū)經(jīng)理操作規(guī)程等,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)經(jīng)理室外作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來施工,施工時(shí)要戴安全帽,佩帶安全線,確保人身安全。

加強(qiáng)安全檢查,認(rèn)真落實(shí)隱患整改制度。安全檢查是做好安全工作的一個(gè)重要手段,是消除隱患,預(yù)防事故的一項(xiàng)有力措施,是落實(shí)安全第一、預(yù)防為主,把事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防的有力舉措。中心根據(jù)自身的實(shí)際情況,認(rèn)真執(zhí)行隱患排查整改制度。每月堅(jiān)持對(duì)綜合機(jī)房、油機(jī)房、接入網(wǎng)機(jī)房、營(yíng)業(yè)廳等場(chǎng)所進(jìn)行一次全面仔細(xì)的安全檢查。檢查內(nèi)容包括機(jī)房出入登記制度、設(shè)備運(yùn)行情況、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理情況等方面,對(duì)不規(guī)范或存在隱患的地方認(rèn)真做好登記,在要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)進(jìn)行整改,確保通信暢通,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),營(yíng)收款安全。

“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的開展,讓廣大員工認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)過程中安全的重要性,掌握了安全生產(chǎn)知識(shí),逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我會(huì)安全、我保安全,提高了員工安全生產(chǎn)意識(shí),同時(shí)使該中心的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強(qiáng),安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善,為確保“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)持之以恒地開展下去。

銷售個(gè)人先進(jìn)事跡材料【篇13】

范磊是懷揣著一顆藝術(shù)夢(mèng)踏入社會(huì)的,他畢業(yè)于鄭州工學(xué)院,學(xué)的是裝潢設(shè)計(jì),來到了恒運(yùn)公司,本來是想大顯身手的,然而現(xiàn)實(shí)粉碎了他的夢(mèng)想,由于公司自身定位原因,無法開展大規(guī)模的廣告活動(dòng),使得他到了公司兩年還是處在“饑餓”中,不飽滿的工作狀態(tài)促使他進(jìn)行了深刻的思考,到底是人適應(yīng)工作還是工作適應(yīng)人?愛做的未必你能做好,能做的未必你喜歡,能做好的才是你的首選,做得好的工作才能夠被人們認(rèn)可,被認(rèn)可之后才會(huì)更加有自信,才能夠更努力的提升自己,這樣的良性循環(huán)不是更多人想要的嗎?絕對(duì)的量身定做的工作是不現(xiàn)實(shí)的。還是把握機(jī)遇把握現(xiàn)在吧!

范磊從辦公室走出來,積極要求到銷售的第一線去,由于所學(xué)非用,他就放低姿態(tài),跟著市場(chǎng)一部的同志們一起跑市場(chǎng),以一個(gè)新學(xué)員的態(tài)度去聽、看、想,看前輩們?cè)趺春侠韯澐謪^(qū)域,聽前輩們?cè)趺锤蛻艚徽?,想著如何自如?yīng)對(duì)??如何從這些需求各不相同的客戶中確定潛在顧客,從而進(jìn)行有效推銷,更重要的是如何從客戶所傳遞的許多不明確的信息中確定對(duì)方的真正需求和意圖,預(yù)測(cè)對(duì)方的行為反應(yīng),及時(shí)作出判斷,順應(yīng)客戶習(xí)慣,投其所好,解決對(duì)方的問題。剛開始,他顯得很生澀,總是一下子就把自己的情況和盤托出,失了先機(jī),但是范磊有個(gè)最踏實(shí)的想法就是:把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,努力為客戶服務(wù),以贏得客戶對(duì)公司以及業(yè)務(wù)員的認(rèn)知。經(jīng)過一次一

次的歷練,他逐漸從工作中掌握到節(jié)奏,也從中得到了更多的樂趣。記的有一次,他和張紅濤一起去西北市場(chǎng),在客戶處洽談業(yè)務(wù),客戶帶著自己的孩子,小孩子因?yàn)闀r(shí)間比較久了,就開始煩躁,范磊看在眼里,就過去跟孩子交談,得知她很喜歡畫畫,就發(fā)揮自己的特長(zhǎng)給小姑娘畫了很多漂亮的圖片,把個(gè)小姑娘給樂的笑成了一朵花??蛻粽勍陿I(yè)務(wù),抱著孩子感激的對(duì)他說:“真是太謝謝你了!真沒想到恒運(yùn)的業(yè)務(wù)員有這么高的素質(zhì)啊,連畫畫都畫的那么好啊!”范磊連忙擺手,小事一樁嘛,這個(gè)客戶后來成了恒運(yùn)產(chǎn)品的忠實(shí)追隨者。

銷售工作可以說是最有壓力、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),范磊深深感受到工作的理念、思路、工具和方法都必須做得更加專業(yè)才能成為一名合格的銷售人員,他在工作實(shí)踐當(dāng)中領(lǐng)悟到,銷售工作不能單靠感覺、靠沖勁做事,還要講求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場(chǎng)規(guī)律性;他深感自己在這方面的欠缺,就格外用功,別人休息的時(shí)候他研究說明書,別人下了班打球,他找技術(shù)支持顧問詢問油品知識(shí),不懂就問,踏實(shí)勤勉。因?yàn)樗奶貏e努力,工業(yè)油部的經(jīng)理盧慶專門抽調(diào)他來管理OEM大客戶,還說:“雖然他跑市場(chǎng)時(shí)間短,但是我看好他!”范磊果然不負(fù)眾望,用最短的時(shí)間跑遍了自己所轄的客戶,對(duì)他們的生產(chǎn)情況、儲(chǔ)運(yùn)情況、以及人員車輛配置摸了個(gè)一清二楚。持續(xù)上揚(yáng)的油價(jià),導(dǎo)致公司對(duì)OEM客戶的銷售政策也有所改變,為了實(shí)現(xiàn)更大的利益,也為了牢牢占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期增長(zhǎng)目標(biāo),范磊多次向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),積極準(zhǔn)備價(jià)格聽證會(huì)的所有工作,他任勞任怨,跑前跑后張羅,一個(gè)細(xì)節(jié)也不放過。為了吸引客戶、他還設(shè)計(jì)了

精巧的企業(yè)名片,將會(huì)場(chǎng)布置的樸實(shí)大方,使參與客戶耳目一新,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)與營(yíng)銷組合的策略,以客戶可以接受的水平為基準(zhǔn),根據(jù)市場(chǎng)情況,靈活變應(yīng),使供需雙方在合理的空間內(nèi)共同決策價(jià)格,實(shí)現(xiàn)雙贏,使這些在河南地區(qū)都是行業(yè)翹楚的大公司都與恒運(yùn)公司簽訂了長(zhǎng)期的供貨合同。

范磊什么時(shí)候都是精神飽滿的進(jìn)入工作狀態(tài),他總是特別注意自己的儀容,因?yàn)樗钪瑐€(gè)人形象是銷售成功的第一塊敲門磚,也是自己修養(yǎng)的體現(xiàn),更是公司形象和產(chǎn)品形象的具體體現(xiàn),決不能馬虎,客戶從他的言行上折射到公司的形象,對(duì)恒運(yùn)產(chǎn)品就特別放心。他不僅對(duì)客戶這樣,對(duì)同事也是謙和有禮,大家都親切的叫他“小伙兒”。

在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng),卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工,俗話說:“打鐵還得自身硬”,正是有了這些優(yōu)秀的員工,才能使企業(yè)更快地發(fā)展,也發(fā)展的更有后勁!

銷售個(gè)人先進(jìn)事跡材料【篇14】

__X,女,45歲,漢族,高中文化,從事銷售工作10年,現(xiàn)任市場(chǎng)業(yè)務(wù)員,主要負(fù)責(zé)城區(qū)銷售工作。我自參加銷售工作10年來,我堅(jiān)持真情服務(wù),認(rèn)真做好終端業(yè)務(wù)代表,按照特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)的工作態(tài)度,始終保持堅(jiān)韌、執(zhí)著、頑強(qiáng)、不屈的精神,把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心向同事學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻(xiàn),與銷售部同事一起,為城區(qū)銷售工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、注重學(xué)習(xí),政治過硬

“多學(xué)習(xí)一點(diǎn),多積累一點(diǎn),多進(jìn)步一點(diǎn)”是我的座右銘。為確保城區(qū)銷售年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得城區(qū)銷售管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,面對(duì)終端業(yè)務(wù)新形勢(shì)、新要求,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識(shí)。在日常工作中,以身作則,提高對(duì)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),也處處注意服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決終端業(yè)務(wù)問題,在終端業(yè)務(wù)上打開新局面。

二、從大局出發(fā),一切以公司利益為重

在今年4月份,我為了把競(jìng)品雪對(duì)終端實(shí)行免費(fèi)贈(zèng)送,不限銷量,要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續(xù)贈(zèng)送活動(dòng),但是在銷售時(shí),我發(fā)現(xiàn)公司專場(chǎng)近62家進(jìn)行了混成混銷。針對(duì)這種情況,我馬上給公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并進(jìn)行了全面清理。當(dāng)我找到終端客戶時(shí),我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益,以及今后的發(fā)展,最后到說明我的意見,第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”,但我不泄氣,堅(jiān)持特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù),功夫不負(fù)有心人,最終搶回終端。對(duì)新開業(yè)的終端搶在對(duì)手之前與老板磋商直到達(dá)成一致意見,簽訂專銷協(xié)議,把競(jìng)品拒之門外。如在今年的16號(hào)商務(wù)會(huì)所,老皇糧,秦媽火鍋等。

在品牌結(jié)構(gòu)上,我們城區(qū)以國(guó)賓為主導(dǎo)品牌,由于我們定價(jià)合理,產(chǎn)品鋪貨面較大,消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品認(rèn)知度高,今年國(guó)賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長(zhǎng)了208千升。經(jīng)過我們的努力,娛樂場(chǎng)所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我們千升酒銷售收入。

三、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)

我負(fù)責(zé)城區(qū)銷售服務(wù)工作時(shí),我積極動(dòng)腦筋、想辦法,一方面認(rèn)真研究市場(chǎng)終端業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及消費(fèi)需求的趨向,根據(jù)不同的季節(jié)特點(diǎn)、不同區(qū)域特點(diǎn),及時(shí)向終端商推出公司的產(chǎn)品,以滿足不同層次、不同消費(fèi)對(duì)象的消費(fèi)需求;另一方面,積極捕捉市場(chǎng)的商品銷售信息、價(jià)格信息,向銷售部反饋,為其調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。在平時(shí)工作中,我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做,多想、多問、多說、多記,鍛煉自己待人接物的應(yīng)變能力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己銷售技巧。

面對(duì)這些,我始終認(rèn)為,我只是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)下,做了點(diǎn)具體工作,這僅僅是大海中的一滴水。獲得過的榮譽(yù),那也只能代表過去。我更要著眼今天和明天,珍惜榮譽(yù),邁步從頭越,努力從今日始。在平凡的崗位上,盡職盡責(zé)、竭誠(chéng)工作,為城區(qū)銷售工作做出新的更大的貢獻(xiàn)。銷售是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。

銷售個(gè)人先進(jìn)事跡材料【篇15】

本人自20__年入廠以來從一名普通的警衛(wèi)人員做起,通過自己的努力和付出晉升為警衛(wèi)領(lǐng)班,在多年的保安工作中政治思想過硬,愛崗敬業(yè),工作努力,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心,主要表現(xiàn)在:

1、以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,從身邊點(diǎn)滴小事做起,起到模范帶頭作用,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種指令,高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位,積極參與配合公司組織的各項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、各種應(yīng)急演練活動(dòng)、春節(jié)晚會(huì)等,為各項(xiàng)活動(dòng)提供安全保障支持,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行,受到了各部門領(lǐng)導(dǎo)一致表?yè)P(yáng)。

2、積極開展內(nèi)部技能培訓(xùn)工作,提高隊(duì)員業(yè)務(wù)素質(zhì),保安先進(jìn)個(gè)人事跡注重從源頭抓起,加大崗位培訓(xùn)力度,研究制定了保安培訓(xùn)計(jì)劃,每星期周二、四例行對(duì)保安人員實(shí)施有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如:系統(tǒng)學(xué)習(xí)保安人員培訓(xùn)資料、研讀討論管理類書籍《干法》,對(duì)電器有興趣員工學(xué)習(xí)電工操作手冊(cè)等,同時(shí)注重對(duì)保安人員思想教育,要讓保安人員干得住、思想無負(fù)擔(dān),同時(shí)在工作中不斷掌握生存、生活技能,

在__凡的崗位上,干出不__凡的人生。

3、積極配合安全工程師的公共基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維修工作,從零做起,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),敢于深入公司中臟亂差區(qū)域進(jìn)行維護(hù)、維修,自20__年3月份以來共維修公共設(shè)備、設(shè)施183次,為公司節(jié)省了部分維修資金,避免水電氣資源的浪費(fèi)行為。

4、日常工作中能夠團(tuán)結(jié)同事,對(duì)部門內(nèi)的新同事主動(dòng)進(jìn)行工作上的幫扶,生活中的關(guān)心,用自己的實(shí)際行動(dòng)影響周圍同事,20__年警衛(wèi)人員玄利國(guó)家中出現(xiàn)困難時(shí),主動(dòng)對(duì)玄利國(guó)進(jìn)行心理疏導(dǎo),對(duì)其遇到的困難給予出主意、想辦法,幫助重新樹立生活信心,保安隊(duì)長(zhǎng)先進(jìn)事跡保障了警衛(wèi)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定,加強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度。

5、不斷完善警衛(wèi)人員的工作流程,配合安全工程師制定詳細(xì)的安全巡查標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)部位,將工作深入做細(xì),例行工作切實(shí)做牢,不斷深入公司的安全死角,解決和糾正隱藏的安全隱患,對(duì)公司整體的安全、消防、保衛(wèi)工作起到了積極作用。

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