創(chuàng)青年文明號(hào)事跡材料
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都有寫事跡材料的經(jīng)歷，對(duì)事跡材料很是熟悉吧，事跡材料有兩種用途：一是宣傳典型，二是評(píng)選先進(jìn)。想擬事跡材料卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編整理的創(chuàng)青年文明號(hào)事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)青年文明號(hào)事跡材料1
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)是組織和引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績(jī)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體和組織形式，是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分。中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)承德市委員會(huì)自1994年開展創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)以來，積極響應(yīng)團(tuán)中央及團(tuán)河北省委的號(hào)召，緊密圍繞承德市委、市政府以德治市工作，把青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于整體工作之中，并根據(jù)本市特點(diǎn)開展了具有地方特色的各項(xiàng)活動(dòng)。截止20xx年3月，我市共有部級(jí)“青年文明號(hào)”11個(gè)，省級(jí)文明號(hào)78個(gè)，市級(jí)文明號(hào)254個(gè)，青年文明號(hào)已成為我市三個(gè)文明創(chuàng)建活動(dòng)中的一道絢麗風(fēng)景。
一、十年來，青年文明號(hào)工作以創(chuàng)建求發(fā)展，分塊搞活，整體推進(jìn)，不斷延伸手臂，拓展創(chuàng)建領(lǐng)域。 1994年在社會(huì)“窗口”行業(yè)創(chuàng)建我市第一批青年文明號(hào)以來，我們廣集思路，在加強(qiáng)和鞏固已有青年文明號(hào)的基礎(chǔ)上，面向社會(huì)，著眼創(chuàng)優(yōu)，深化和拓展創(chuàng)建領(lǐng)域和創(chuàng)建范圍，使青年文明號(hào)呈現(xiàn)出穩(wěn)步推進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（一）拓展青年文明號(hào)創(chuàng)建范圍，使創(chuàng)建活動(dòng)遍及機(jī)關(guān)、企業(yè)、服務(wù)、衛(wèi)生、交通、旅游等各行各業(yè)。在機(jī)關(guān)單位圍繞創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)的大目標(biāo)，結(jié)合河北省委“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”活動(dòng)創(chuàng)建青年文明號(hào)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加大服務(wù)力度，提高工作效率，從而忠實(shí)地踐行“三個(gè)代表”重要思想。在企業(yè)生產(chǎn)一線中創(chuàng)建青年文明號(hào)時(shí)，我們以創(chuàng)建“青年安全示范崗”和開展“青工創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng)為載體，利用青年崗位能手的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮青年團(tuán)員突擊隊(duì)作用，把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)與重點(diǎn)工程建設(shè)、一線工作開展結(jié)合起來，強(qiáng)化管理，安全生產(chǎn)，增效保質(zhì)，推廣科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)，實(shí)現(xiàn)“降成本、保安全、增效益”的目標(biāo)。承德鋼鐵集團(tuán)煉鐵廠6號(hào)高爐值班室是全國青年安全生產(chǎn)示范崗，團(tuán)中央書記處王曉書記到承德鋼鐵集團(tuán)檢查工作時(shí)，對(duì)該示范崗及該集團(tuán)文明號(hào)創(chuàng)建給予了充分肯定。在行業(yè)窗口單位中用青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)這一載體，組織帶動(dòng)青年倡導(dǎo)職業(yè)道德，文明從業(yè)，幫助他們規(guī)范從業(yè)行為，加強(qiáng)行業(yè)自律，增強(qiáng)從業(yè)人員的法制、競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量、效益意識(shí)，促進(jìn)其健康發(fā)展。
（二）典型引導(dǎo)帶動(dòng)，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)邁上健康化持續(xù)化軌道。團(tuán)承德市委在開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)時(shí)特別注重社會(huì)效益，在扎扎實(shí)實(shí)開展活動(dòng)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響，以此激發(fā)各級(jí)團(tuán)組織和廣大青年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的熱情，優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境，進(jìn)而推動(dòng)全市青年文明號(hào)的健康持續(xù)發(fā)展。一是堅(jiān)持每年聯(lián)合20多家部門和單位對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀集體及個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，召開全體文明號(hào)參加的命名表彰大會(huì)，在全社會(huì)和各級(jí)新聞媒體進(jìn)行大張旗鼓地宣傳報(bào)道，營(yíng)造社會(huì)關(guān)注、人人爭(zhēng)先的良好創(chuàng)造氛圍。二是選樹典型，選擇一批有代表性的青年集體掛牌示范。承德市公安局交警支隊(duì)直屬一大隊(duì)，寬城縣地稅局峪耳崖分局等一批部級(jí)青年文明號(hào)，中石化承德石油分公司，承德市開元客運(yùn)公司等一批省級(jí)青年文明號(hào)都舉行了現(xiàn)場(chǎng)授牌儀式，起到了較好的示范帶動(dòng)作用。三是通過創(chuàng)建活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)等形式，用先進(jìn)集體好經(jīng)驗(yàn)、好做法帶動(dòng)和引導(dǎo)創(chuàng)建集體共同進(jìn)步。近年來我們組織了出租車系統(tǒng)信用建設(shè)示范推進(jìn)會(huì)、公交系統(tǒng)青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)推進(jìn)大會(huì)，重點(diǎn)在石油行業(yè)組織了省級(jí)青年文明號(hào)掛牌儀式和全市文明號(hào)創(chuàng)建行動(dòng)示范推進(jìn)大會(huì)，學(xué)習(xí)了石油系統(tǒng)創(chuàng)建文明號(hào)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法，團(tuán)河北省委、承德市委領(lǐng)導(dǎo)蒞臨大會(huì)指導(dǎo)，對(duì)活動(dòng)開展給予肯定和高度評(píng)價(jià)。
二、強(qiáng)化管理，健全機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督，推動(dòng)青年文明號(hào)工作邁上科學(xué)化規(guī)范化軌道自我市開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)以來，團(tuán)市委始終把創(chuàng)建活動(dòng)作為引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)職業(yè)文明、提高職工素質(zhì)、參與文明城市創(chuàng)建的一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓，努力適應(yīng)青年和社會(huì)需求，積極探索青年文明號(hào)管理監(jiān)督機(jī)制，逐步完善青年文明號(hào)管理監(jiān)督體系，不斷推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)向科學(xué)化規(guī)范化軌道邁進(jìn)。
一是完善機(jī)構(gòu)建設(shè)。創(chuàng)建中我們聯(lián)合了人事、公安、工商、旅游、建設(shè)、銀行、石油、交通、郵政、電信等20多家行業(yè)系統(tǒng)和部門成立青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組委會(huì)，下設(shè)管理辦公室，采取定性和定量相結(jié)合的辦法，制定具體的行業(yè)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，提出行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)意見，分行業(yè)舉行青年文明號(hào)創(chuàng)建啟動(dòng)儀式和掛牌儀式，最大限度發(fā)揮各行業(yè)的政策優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)由團(tuán)組織行為向行業(yè)行為和企業(yè)行為轉(zhuǎn)變。同時(shí)成立青年文明號(hào)監(jiān)察委員會(huì)，組織文明號(hào)監(jiān)委成員對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行定期檢查、年度復(fù)查，開展不定期暗訪和抽查，堅(jiān)持創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，保證創(chuàng)建質(zhì)量，把好入口關(guān)，通暢出口關(guān)，對(duì)符合條件的予以命名，并把創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)高、效果好的單位及時(shí)優(yōu)先向上級(jí)組織申報(bào)推薦，對(duì)創(chuàng)建水平低、只創(chuàng)不建等創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)不高，屢糾不改的單位堅(jiān)決摘牌，必要時(shí)在媒體上曝光。
二是形成管理模式。為對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)有效監(jiān)督管理，便于操作，結(jié)合承德實(shí)際，我們推行了青年文明號(hào)“四會(huì)、四臺(tái)、四卡”的管理模式，即發(fā)揮青年文明號(hào)組委會(huì)、青年文明號(hào)監(jiān)委會(huì)、青年文明號(hào)協(xié)會(huì)、青年文明號(hào)議事會(huì)的組織、協(xié)調(diào)、交流、拓展作用；在青年文明號(hào)創(chuàng)建單位設(shè)立文明號(hào)示范臺(tái)、文明號(hào)監(jiān)督臺(tái)、文明號(hào)共建臺(tái)和文明號(hào)展示臺(tái)；推行了文明號(hào)服務(wù)卡、文明號(hào)信用建設(shè)卡、文明號(hào)監(jiān)督卡和文明號(hào)社會(huì)評(píng)議卡。青年文明號(hào)管理模式的推出，有利于創(chuàng)建活動(dòng)的規(guī)范開展，有利于對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的管理和監(jiān)督，更有利于青年文明號(hào)集體積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，服務(wù)廣大群眾，接受社會(huì)監(jiān)督，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。
三是推行管理手冊(cè)。推行《承德市青年文明號(hào)管理手冊(cè)》是我市加強(qiáng)對(duì)各級(jí)青年文明號(hào)監(jiān)督管理，提升文明號(hào)創(chuàng)建水平探索的一項(xiàng)有益嘗試?！豆芾硎謨?cè)》內(nèi)含“青年文明號(hào)”創(chuàng)建宗旨、口號(hào)、具體方案、活動(dòng)及創(chuàng)建例會(huì)記錄，還包括創(chuàng)建集體簽名、集體及成員情況登記、特色活動(dòng)、信用建設(shè)及獎(jiǎng)勵(lì)、安全記錄、考核情況等內(nèi)容，其內(nèi)容之全、范圍之廣是以前沒有過的。通過《管理手冊(cè)》不僅使管理監(jiān)督者對(duì)創(chuàng)建集體工作、活動(dòng)及獎(jiǎng)懲等狀況一目了然，而且還能讓創(chuàng)建集體了解自身工作的不足和缺陷，便于在今后工作中加以改進(jìn)和提高?！妒謨?cè)》由創(chuàng)建單位按冊(cè)存檔，一年一冊(cè)，分季考核檢查，核出分值，通報(bào)行業(yè)主管部門。目前此項(xiàng)工作正在試運(yùn)行階段，從檢查看手冊(cè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好。
三、打品牌、出特色，推動(dòng)青年文明號(hào)邁上社會(huì)化效益化軌道開展特色活動(dòng)是深入推動(dòng)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的有效方式，是文明號(hào)活動(dòng)的縱向延伸。活動(dòng)開展中，我們始終圍繞“以德治市”和“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展”的發(fā)展需求，努力構(gòu)建精品項(xiàng)目，打出品牌，營(yíng)造氛圍。
（一）啟動(dòng)“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家”活動(dòng)1997年，我市積極響應(yīng)團(tuán)中央和團(tuán)河北省委的號(hào)召，以“進(jìn)萬家門，知萬家情，解萬家難，暖萬家心”為主題，啟動(dòng)實(shí)施了“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家”活動(dòng)，來自衛(wèi)生、電力、金融等行業(yè)的青年文明號(hào)集體帶著他們對(duì)群眾的承諾走進(jìn)了社區(qū)，走進(jìn)了千家萬戶，通過開展實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，將創(chuàng)建活動(dòng)真真正正地落到實(shí)處。 “青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家”使文明號(hào)的服務(wù)形式由“坐堂行醫(yī)”擴(kuò)展到上門服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容由單項(xiàng)擴(kuò)展到多項(xiàng)，服務(wù)時(shí)間由上班11小時(shí)擴(kuò)展到對(duì)急迫需求隨叫隨到。使青年文明號(hào)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到家庭，延伸到社會(huì)。
（二）廣泛開展青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)20xx年，團(tuán)承德市委以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以承德市委“以德治市”工作總體要求為指針，牢牢把握青年道德建設(shè)主題，突出道德建設(shè)監(jiān)督，建立道德建設(shè)監(jiān)督機(jī)制，以“倡業(yè)、樹德、爭(zhēng)優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效”為主要目標(biāo)，依托各行各業(yè)青年文明號(hào)載體，形成“啟動(dòng)一點(diǎn)、帶動(dòng)一片、深化一線、活躍全面”的新局面，推動(dòng)全市創(chuàng)建青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)的深入開展。工作中，重點(diǎn)開展了“信用建設(shè)行動(dòng)倡議”、“青年職工八比八看”、“五共建五促進(jìn)”等活動(dòng)，實(shí)施了“青年文明號(hào)信用建設(shè)四卡五臺(tái)一隊(duì)一監(jiān)督”的措施，對(duì)信用建設(shè)行動(dòng)進(jìn)行有效管理和監(jiān)督。如在商貿(mào)系統(tǒng)開展了“百城萬店無假貨”活動(dòng)，率先推出“青年文明號(hào)服務(wù)卡”；個(gè)協(xié)系統(tǒng)結(jié)合信用建設(shè)開展了“青年四無市場(chǎng)”、“信得過攤位”及“文明經(jīng)商戶”等活動(dòng)，得到了群眾的認(rèn)可，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好的反響。
（三）不斷深化青年職工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)20xx年，按照上級(jí)團(tuán)組織的統(tǒng)一部署，團(tuán)承德市委組織全市各級(jí)青年文明號(hào)及創(chuàng)建集體廣泛開展了青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，重點(diǎn)以企業(yè)團(tuán)組織為主，引導(dǎo)和組織青年職工立足崗位開展群眾性創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面創(chuàng)新創(chuàng)效，使這一活動(dòng)不僅成為青年職工成長(zhǎng)成才、開發(fā)企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)，而且進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高、促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展。在活動(dòng)中，各級(jí)團(tuán)組織積極爭(zhēng)取黨政支持，努力做到“人人有項(xiàng)目、人人有成果、人人創(chuàng)效益”，堅(jiān)持開展崗位培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、“號(hào)手”聯(lián)動(dòng)等活動(dòng)，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年崗位能手和能工巧匠。廣大青年在活動(dòng)中立足崗位，面向社會(huì)，文明從業(yè)，勇于創(chuàng)新，積極創(chuàng)效，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造良好的職業(yè)形象，得到各行業(yè)各部門的肯定。如承德鋼鐵集團(tuán)結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)效開展了“萬千百十”工程和“青年安全示范崗”等活動(dòng)，團(tuán)中央書記處書記王曉來承德鋼鐵集團(tuán)檢查工作時(shí)給予了肯定。
創(chuàng)青年文明號(hào)事跡材料2
呼和浩特市房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處是隸屬于呼和浩特市房產(chǎn)管理局的準(zhǔn)處級(jí)事業(yè)單位，其主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)呼和浩特市城鎮(zhèn)國有土地和村鎮(zhèn)集體土地上的房地產(chǎn)二、三級(jí)市場(chǎng)交易活動(dòng)與房屋權(quán)屬登記進(jìn)行管理，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)市屬旗、縣房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處下設(shè)八個(gè)科室和一個(gè)房屋置換中心，現(xiàn)有職工87人，其中35周歲以下的青年占職工總?cè)藬?shù)的70%，處領(lǐng)導(dǎo)班子中有兩人年齡在35周歲以下，全處平均年齡33歲。產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處經(jīng)過多年來狠抓服務(wù)管理，注重提升窗口形象，建立了一個(gè)以青年人為主的朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的集體。
呼和浩特市房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處，作為呼和浩特市房產(chǎn)管理局面向社會(huì)的一個(gè)窗口單位，它服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)水平的高低辦事場(chǎng)所環(huán)境的優(yōu)劣，直接影響到黨和政府在人民群眾心目中的形象和地位。因此，多年來產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處一直把“提高服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，改善服務(wù)環(huán)境”作為一項(xiàng)主要工作加以高度重視，并想方設(shè)法采取必要措施，加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn)教育，注重培養(yǎng)和造就一支肯吃苦、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的年輕隊(duì)伍，收到了明顯實(shí)效。自20xx年被國家建設(shè)部、命名為全國“青年文明號(hào)”以來，全處職工視榮譽(yù)為壓力，變壓力為動(dòng)力，繼續(xù)以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，結(jié)合房產(chǎn)管理工作的行業(yè)特點(diǎn)，大膽改革、銳意進(jìn)取，以體現(xiàn)高度文明、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展創(chuàng)建“優(yōu)秀青年文明號(hào)”活動(dòng)，并將此項(xiàng)活動(dòng)貫穿到各項(xiàng)工作之中。處團(tuán)支部更是緊密團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全處青年職工發(fā)揮青年的創(chuàng)造性、能動(dòng)性，立足本崗、開展扎實(shí)有效的工作，從而使“優(yōu)秀青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)得到了進(jìn)一步的延伸和發(fā)展。20xx年以來，產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處又先后榮獲了自治區(qū)級(jí)文明單位、全區(qū)建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)集體、全市房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍暨房地產(chǎn)市場(chǎng)管理工作先進(jìn)單位等稱號(hào)，贏得了社會(huì)各界的一致好評(píng)和廣泛贊譽(yù)，我們?cè)跔?zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀青年文明號(hào)”的活動(dòng)別注重做好以下幾方面的工作：
一、弘揚(yáng)職業(yè)文明，努力造就一支勤于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、敢于拼搏的青年隊(duì)伍
1、堅(jiān)持不懈地開展對(duì)青年職工的思想政治教育活動(dòng)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處是一個(gè)以年輕人占主體的集體，而要造就一支作風(fēng)好、素質(zhì)高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的青年隊(duì)伍，首先必須加強(qiáng)對(duì)他們的思想政治教育工作。近年來，我們始終以職業(yè)文明建設(shè)、規(guī)范服務(wù)管理為主題，在全處大力開展愛國主義、集體主義和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，積極組織青年職工學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，同時(shí)通過出板報(bào)、辦講座、組織培訓(xùn)等多種形式使青年職工樹立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。使他們明白參加工作為什么，手中權(quán)力干什么，面對(duì)群眾做什么，真正做到權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系。
2、充分發(fā)揮青年職工的突擊隊(duì)作用在實(shí)際工作中，我們把優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)作為創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的突破口，把全體職工的思想統(tǒng)一到全處的中心工作上來，充分發(fā)揮青年人好學(xué)、上進(jìn)、主動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，多層次、多方面地發(fā)掘他們的潛力，讓他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻能夠勇挑重?fù)?dān)。20xx年，產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處承擔(dān)了市人大重新修訂《呼和浩特市城市房地產(chǎn)交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》的起草任務(wù)，處領(lǐng)導(dǎo)班子大膽啟用幾名年齡不到30歲的年輕環(huán)節(jié)干部、業(yè)務(wù)骨干組成起草小組，擔(dān)任此項(xiàng)工作。法規(guī)起草工作與平常的業(yè)務(wù)工作有所不同，它不僅要求起草人員有熟諳的法律常識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)縝密的思維邏輯，而且關(guān)鍵是要對(duì)本地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)交易活動(dòng)有透徹的分析掌控能力，出臺(tái)的法規(guī)必須符合法律要求，能有效維護(hù)交易當(dāng)事人的合法利益，并具有較強(qiáng)的操作性。因此，每一個(gè)條文細(xì)節(jié)必須考慮周全，起草人員的大腦時(shí)時(shí)刻刻都處于緊張思考的狀態(tài)，如何通過法律手段解決本市實(shí)際問題？怎樣用相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范和去解釋房地產(chǎn)市場(chǎng)交易活動(dòng)中出現(xiàn)的新問題、新情況？等等這些沒完沒了的問題都亟待他們一個(gè)一個(gè)去努力解決。起草小組的幾位青年人發(fā)揚(yáng)拼搏奉獻(xiàn)精神，查閱了大量的法律書籍，借鑒了先進(jìn)城市的城關(guān)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行了無數(shù)次的討論，加班加點(diǎn)是很平常的事情，有些同志做夢(mèng)都在揣摩法規(guī)條目的事情。經(jīng)過一年多的努力，起草小組圓滿完成了起草任務(wù)。20xx年9月，由產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處重新起草修訂的《呼和浩特市城市房地產(chǎn)交易管理?xiàng)l例》經(jīng)內(nèi)蒙古自治區(qū)人大常委會(huì)批準(zhǔn)，正式頒布實(shí)施。《呼和浩特市城市房地產(chǎn)交易管理?xiàng)l例》的成功修訂為全面規(guī)范呼和浩特市房地產(chǎn)交易市場(chǎng)、維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益提供法律保障和法律依據(jù)，成為呼和浩特市房地產(chǎn)法制建設(shè)的一件大事。
二、堅(jiān)持銳意進(jìn)取，改革創(chuàng)新，促進(jìn)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理工作向縱深邁進(jìn)
1、進(jìn)一步提升服務(wù)水平，全面提高工作效率近年來，由于房地產(chǎn)交易行為的大量攀升，使我們每天都面臨著沉重的工作壓力，每位工作人員都是超負(fù)荷工作，繁重的工作現(xiàn)實(shí)使我們逐漸認(rèn)識(shí)到，單靠過去的加班加點(diǎn)和人海戰(zhàn)術(shù)無法完成好現(xiàn)有的工作任務(wù)，單靠縮短工作時(shí)限等措施，無法從根本上規(guī)范審批行為和提高辦事效率。對(duì)此只有通過不斷改革和大膽創(chuàng)新，從源頭上找出路才能探索出一條新形勢(shì)下更體現(xiàn)“人性化”的服務(wù)之路。20xx年5月，我們?cè)趯?duì)外省市權(quán)屬登記的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了充分考察和論證的基礎(chǔ)上，結(jié)合本市實(shí)際，對(duì)房地產(chǎn)交易和權(quán)屬登記業(yè)務(wù)審批流程再次進(jìn)行了大膽革新，即進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，取消三級(jí)審批，對(duì)二手房買賣、變更、繼承、贈(zèng)與、遺失補(bǔ)辦等8種業(yè)務(wù)類別實(shí)行一級(jí)審批，實(shí)現(xiàn)了即收即辦、立等可取，申請(qǐng)人在業(yè)務(wù)受理后35分鐘左右即可領(lǐng)取到房屋所有權(quán)證書；其他業(yè)務(wù)實(shí)行一級(jí)或二級(jí)審批，在3個(gè)工作日內(nèi)即可辦理完畢。與20xx年相比，辦理房屋權(quán)屬登記縮短了57個(gè)工作日，比20xx年縮短了27個(gè)工作日，比20xx年縮短了7個(gè)工作日，就目前我處的辦證速度來講，在全國同行業(yè)也是屈指可數(shù)，我處的管理模式達(dá)到了較先進(jìn)水平。內(nèi)蒙古電視臺(tái)、《呼和浩特晚報(bào)》等新聞媒體對(duì)我處加快辦證速度，實(shí)現(xiàn)即收即辦、立等可取，極大方便辦事群眾的做法進(jìn)行了報(bào)道，引起了社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響，受到了辦事群眾的一致好評(píng)。
2、加快房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記信息化建設(shè)，全面創(chuàng)建便捷、快速、高效的交易平臺(tái)為盡快建立一個(gè)便捷、高效、快速、優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)交易平臺(tái)，多方滿足前來辦事群眾的不用需求，從20xx年起，產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處就著手進(jìn)行房地產(chǎn)交易和權(quán)屬登記管理的信息化建設(shè)，組建了計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)，產(chǎn)權(quán)登記、產(chǎn)籍管理和房地產(chǎn)交易工作全程實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)流程管理。經(jīng)過幾年的努力，權(quán)屬登記和交易管理系統(tǒng)不斷完善、功能不斷健全、辦事速度得到進(jìn)一步提高，廣大市民在辦證過程中切實(shí)感受到了信息化建設(shè)帶來的便捷。20xx年6月，國家建設(shè)部對(duì)包括呼和浩特市在內(nèi)的全國40個(gè)大中城市的房地產(chǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處負(fù)責(zé)的商品房預(yù)售合同網(wǎng)上簽約和聯(lián)機(jī)備案系統(tǒng)、樓盤管理系統(tǒng)作為全市房地產(chǎn)信息系統(tǒng)的重要組成部分，也將一并接受檢查。從1月份接到通知并著手建立系統(tǒng)只有不到半年的時(shí)間，在任務(wù)重、時(shí)間相當(dāng)緊的情況下，我處負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)技術(shù)的幾位青年業(yè)務(wù)骨干臨危受命，克服困難，全身心投入到系統(tǒng)建設(shè)中，經(jīng)常是通宵達(dá)旦，一干就是幾個(gè)星期。經(jīng)過緊張的學(xué)習(xí)考察、請(qǐng)專家指導(dǎo)、系統(tǒng)安裝、調(diào)試、運(yùn)行、召開開發(fā)企業(yè)動(dòng)員會(huì)、組織培訓(xùn)等工作，系統(tǒng)于20xx年4月底正式開通運(yùn)行。我們用3個(gè)月的時(shí)間，完成了其他城市一年半時(shí)間才能完成的工作量，為我們提供技術(shù)支持的軟件公司評(píng)價(jià)我們是：一支素質(zhì)過硬的隊(duì)伍，創(chuàng)造了全國同行業(yè)同類系統(tǒng)建設(shè)的最快速度。商品房預(yù)售合同網(wǎng)上簽約和聯(lián)機(jī)備案系統(tǒng)開通后，不僅能夠改善房地產(chǎn)市場(chǎng)信息不對(duì)稱的局面，可以為政府宏觀決策提供準(zhǔn)確客觀的參考數(shù)據(jù)，從而有效遏制開發(fā)商通過各種炒作手段制造稀缺、哄抬房?jī)r(jià)的不良做法，讓購房者能夠“放心購房、明白購房”。同時(shí)它還可以促進(jìn)政府加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀管理力度，有效杜絕一房多賣、違規(guī)銷售、被限制房屋進(jìn)行交易等欺詐行為的發(fā)生。
20xx年6月30日，建設(shè)部對(duì)我市包括商品房預(yù)售合同網(wǎng)上聯(lián)機(jī)備案和樓盤管理系統(tǒng)在內(nèi)的房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)第一階段建設(shè)情況進(jìn)行了驗(yàn)收，我市以85.5分的高分通過了檢查驗(yàn)收。這成績(jī)里面，凝聚著我處青年技術(shù)人員、業(yè)務(wù)骨干付出的辛勤的汗水，沒有他們的艱苦付出，就不會(huì)有這樣的成績(jī)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，全面理順工作機(jī)制
為了保質(zhì)保量完成量大、面廣的權(quán)屬登記工作，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，呼市房產(chǎn)局產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處建立健全了各科室和各崗位的工作職責(zé)，明確了每個(gè)崗位的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，先后制定了《房地產(chǎn)權(quán)屬登記業(yè)務(wù)規(guī)程》、《微機(jī)錄入規(guī)范》、《房地產(chǎn)權(quán)屬登記收件標(biāo)準(zhǔn)》、《職工勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》等規(guī)章制度。同時(shí)，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)督查考核力度，出臺(tái)了《業(yè)務(wù)督查暫行辦法》，建立了既有定性又有定量的綜合考核體系，成立了業(yè)務(wù)督查領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職人員每天檢查全部案卷，對(duì)辦卷質(zhì)量、時(shí)限進(jìn)行跟蹤督查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查處理。對(duì)審批行為進(jìn)行全面考核，將工作績(jī)效與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，對(duì)違反工作標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度者予以相應(yīng)處罰。由于有了明確的崗位職責(zé)和嚴(yán)格的督察制度，工作人員的責(zé)任心大大增強(qiáng)，辦件質(zhì)量明顯提高。經(jīng)過我們的艱苦努力，呼和浩特市的房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍和房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)范化管理工作取得了明顯成效，多次獲得國家建設(shè)部、自治區(qū)和市委、市政府的表彰。產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處從20xx年至20xx年，在全自治區(qū)首家連續(xù)兩年被自治區(qū)建設(shè)廳評(píng)為“房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理單位”。
三、牢記服務(wù)宗旨，開展創(chuàng)建活動(dòng)，全力打造親民服務(wù)大廳
1、積極開展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)
產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處作為呼和浩特市行政服務(wù)主要窗口單位之一，多年來一，直堅(jiān)持開展“樹窗口形象，創(chuàng)行業(yè)新風(fēng)”活動(dòng)，向社會(huì)公開推行服務(wù)承諾制度，從服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)程、辦事時(shí)限做出公開承諾。實(shí)行政務(wù)公開，方便前來辦事的群眾。在每一個(gè)服務(wù)窗口，我們都要求職工使用行業(yè)文明用語，統(tǒng)一著裝，佩帶胸卡，黨、團(tuán)員佩戴黨、團(tuán)員標(biāo)志，文明接待，規(guī)范操作。從20xx年起，我處每年都深入開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，經(jīng)常邀請(qǐng)上級(jí)單位、服務(wù)對(duì)象召開座談會(huì)，聽取意見，狠抓整改，取得了明顯的成效，20xx年全年，我處沒有發(fā)生一起投訴事件。產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處還根據(jù)青年人多的特點(diǎn)開展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)照青年文明號(hào)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，積極動(dòng)員組織全處青年團(tuán)員在做好立足本崗、誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的同時(shí)，開展“一號(hào)助一戶”活動(dòng)，處團(tuán)支部自發(fā)組織捐款設(shè)立“愛心基金”，結(jié)成幫扶對(duì)子，為困難家庭送溫暖，為失學(xué)兒童送愛心。幾年來資助貧困生、困難家庭的捐款達(dá)20000多元。
2、牢固樹立以人為本的服務(wù)意識(shí)，全面拓寬便民服務(wù)領(lǐng)域多年來，我們始終把“提高服務(wù)效率，打造窗口形象”作為自己的工作宗旨，堅(jiān)持不懈地全力打造服務(wù)名牌，為城市建設(shè)、百姓安居提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。目前我處的房屋產(chǎn)權(quán)交易大廳共設(shè)立34個(gè)服務(wù)窗口，以收件及收費(fèi)發(fā)證窗口為主體，同時(shí)引入物業(yè)管理、稅務(wù)、土地、銀行等配套服務(wù)窗口，為群眾提供“一條龍”、“一廳式”服務(wù)。各收件窗口統(tǒng)一設(shè)置為開放式低柜臺(tái)，實(shí)行對(duì)座式服務(wù)，拉近了與辦事群眾的空間距離和心理距離；設(shè)立咨詢臺(tái)，為群眾提供咨詢服務(wù)；開通咨詢電話，解答各類房產(chǎn)登記問題；大廳內(nèi)設(shè)立醒目標(biāo)示及指示牌，引導(dǎo)申請(qǐng)人辦理各類業(yè)務(wù)；安裝觸摸屏電腦，群眾可查詢有關(guān)權(quán)屬登記信息和政策法規(guī)。同時(shí)，我們還全面推行了首問責(zé)任制和服務(wù)承諾制，主動(dòng)為群眾排憂解難；工作人員實(shí)行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，推行行業(yè)文明服務(wù)用語；對(duì)特殊群體登門服務(wù)，如70歲以上的老人、體弱多病、肢體殘疾和行動(dòng)不便者，均無償安排專人專車上門服務(wù)。
為了更好地服務(wù)城市建設(shè)，我們針對(duì)政府重點(diǎn)工程、招商引資項(xiàng)目、開發(fā)企業(yè)，專門設(shè)立了“綠色通道”窗口，統(tǒng)一受理此類業(yè)務(wù)，并給予特事特辦、急事急辦，為首府經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。
此外，我們注重加強(qiáng)與房屋產(chǎn)權(quán)登記和交易工作相關(guān)的部門如：國土資源、規(guī)劃、建委、銀行等單位的協(xié)作交流，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)格把好審核關(guān)，為促進(jìn)我市的房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍和房地產(chǎn)市場(chǎng)管理健康發(fā)展起到了重要的作用。為了進(jìn)一步方便辦事群眾，建設(shè)親民服務(wù)大廳。20xx年8月，我處在房產(chǎn)交易大廳實(shí)行辦事叫號(hào)方式。市民在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，改變辦事人員站長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象，不需再站隊(duì)輪候，客戶可以坐下來享受服務(wù)，在座位上等著叫號(hào)，免去了排隊(duì)的辛苦。我們把交易大廳咨詢臺(tái)的咨詢引導(dǎo)服務(wù)人員由以前的1人增加到5人，對(duì)辦證材料進(jìn)行預(yù)審查，符合辦證條件的發(fā)給叫號(hào)單，按叫號(hào)順序辦理業(yè)務(wù)，不符合辦證條件的，一次性告知應(yīng)補(bǔ)齊的手續(xù)。由于咨詢服務(wù)力量增強(qiáng)和叫號(hào)制度的實(shí)施，使產(chǎn)權(quán)交易大廳內(nèi)秩序井然，一方面使辦事群眾少跑冤枉路，另一方面也減輕了受理人員的壓力，受理窗口的工作效率也大大提高。此項(xiàng)舉措受到了辦事群眾的一致好評(píng)。
創(chuàng)青年文明號(hào)事跡材料3
門頭溝區(qū)XXXX全程辦事大廳（以下簡(jiǎn)稱全程辦）是我局非常重要的一個(gè)“窗口”部門。承擔(dān)著政策咨詢、業(yè)務(wù)授理、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等重要職能，是我局對(duì)外處理事務(wù)的中心。全辦共有干部職工4人，平均年齡？歲，35周歲以下青年干部職工占到總?cè)藬?shù)的75%，黨團(tuán)員占總?cè)藬?shù)的100%。自20xx年4月成立以來，全辦立足于“窗口”形象的特點(diǎn)，緊緊圍繞勞動(dòng)保障中心工作，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為根本，以強(qiáng)化服務(wù)為目標(biāo)，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，大力開展“崗位文明、崗位奉獻(xiàn)、崗位成才，崗位建功”活動(dòng)，在實(shí)際工作中嚴(yán)格貫徹“文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，勤奮務(wù)實(shí)、不斷進(jìn)取，使優(yōu)秀青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng)造力不斷凝聚，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和人才效益的有機(jī)結(jié)合，不僅有力地推動(dòng)了全局勞動(dòng)保障工作的全面發(fā)展，同時(shí)還為全區(qū)深化政府工作模式改革做出了積極的貢獻(xiàn)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)對(duì)象的普遍好評(píng)。
一、加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，完善基礎(chǔ)管理，打造全新服務(wù)空間
全程辦事是一新生事物，有許多事情和問題必須靠我們自己從實(shí)踐中摸索規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我局杜斌英局長(zhǎng)、分管黨團(tuán)工作的副局長(zhǎng)徐建民及其他局領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心全程辦及創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的工作，幫助我們解決各種實(shí)際困難。在局黨組和局團(tuán)委的幫助下，全程辦全體干部職工圍繞勞動(dòng)保障中心工作創(chuàng)建“青年文明號(hào)”，制定了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”總體目標(biāo)和計(jì)劃，使創(chuàng)建的標(biāo)志明顯，創(chuàng)建氣氛濃厚，創(chuàng)建工作有形化。我們進(jìn)一步完善了工作規(guī)范，通過制訂全程辦事制實(shí)施方案、考核管理辦法、廉政建設(shè)規(guī)定、投訴督查辦法、工作職責(zé)、行為規(guī)范等12項(xiàng)制度，在實(shí)際工作中營(yíng)造了激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)和約束監(jiān)督機(jī)制。結(jié)合工作實(shí)際，我們進(jìn)一步豐富和發(fā)展了崗位服務(wù)承諾內(nèi)容，把“青年文明號(hào)”的各項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)貫穿于日常工作管理中，極大地提高了工作效率，改善了工作質(zhì)量，提升了工作水平。
服務(wù)無所不在，它既體現(xiàn)在我們每個(gè)人的行動(dòng)中，也體現(xiàn)在我們所處的環(huán)境中。我們按照突出服務(wù)功能，保證正常工作的思路，配備了專門的座椅、飲水機(jī)、茶葉；利用書報(bào)柜將一些勞動(dòng)政策及群眾關(guān)心的熱門話題進(jìn)行展示，來局辦事人員可自由索??；利用大屏幕將我局受理事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱、類別、依據(jù)、承諾時(shí)限等進(jìn)行滾動(dòng)播出；利用觸摸屏將辦理的受理事項(xiàng)、所需材料、具體法律文書及最新的勞動(dòng)政策予以公開；為來我局的老年人配備了老花鏡。另外，我們還將所受理事項(xiàng)的法律依據(jù)編輯成冊(cè)供來辦事的企業(yè)和群眾查閱，將一些辦事程序、工作職責(zé)及工作人員行為規(guī)范等制度上墻公示，在明顯處擺放了意見箱，這樣不僅為來我局辦事的同志提供了極大的方便，還提高了工作效率，改善了工作環(huán)境。
二、發(fā)揮“窗口”作用，倡導(dǎo)職業(yè)文明，樹立良好外部形象
窗口體現(xiàn)著形象，窗口展示著文明。全程辦作為我局的重要“窗口”部門，承擔(dān)著對(duì)外的聯(lián)絡(luò)接待任務(wù)，這個(gè)“窗口”的形象如何，直接關(guān)系到全局的總體形象和面貌，因此，全程辦始終把以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心內(nèi)容的青年文明號(hào)活動(dòng)與樹立良好的窗口形象緊密結(jié)合起來，把職業(yè)文明標(biāo)準(zhǔn)貫穿于日常工作之中，用實(shí)際行動(dòng)充分體現(xiàn)全辦成員立足本職、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。
在日常工作中，全辦成員在我局“三好一提高”即服務(wù)好、態(tài)度好、廉政好、提高辦事效率的服務(wù)宗旨的基礎(chǔ)上，又自覺做到了“六聲”即來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲和“五心”即服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待對(duì)象要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾。全辦工作人員帶證上崗，團(tuán)員佩帶團(tuán)徽，黨團(tuán)員均擺放桌牌，以“亮身份”，公開接受社會(huì)的監(jiān)督。接聽電話雖然事小但卻體現(xiàn)著一個(gè)單位的文明水平，辦公室接聽電話規(guī)范文明用語率達(dá)到100%。無論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通群眾，只要一撥通全程辦的電話，您聽到的都會(huì)是非常親切的一聲“您好，勞動(dòng)保障局全程辦”，然后有我們的工作人員耐心細(xì)致地解答每一個(gè)問題。即使在最繁忙的每個(gè)月初報(bào)退休申報(bào)表和礦務(wù)局報(bào)工傷認(rèn)定表期間，我們接聽電話的文明用語依然規(guī)范，解答依然耐心，受到了上級(jí)部門和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
記得有一次，我辦工作人員給一位申請(qǐng)工傷陳先生打電話，想要告知其工傷認(rèn)定事宜已辦結(jié)，可以來取認(rèn)定材料。當(dāng)時(shí)，陳先生說很急，想馬上來取。但他所在地方離我局較遠(yuǎn)，可能5點(diǎn)半到不了，希望我們能多等一會(huì)兒，我們便欣然答應(yīng)了。那天是周末，路上交通比較擁擠，等陳先生到我辦時(shí)已是晚上7點(diǎn)多了，陳先生為表示歉，想請(qǐng)工作人員吃頓便飯，被工作人員婉然謝絕了。在今年3月初，一名年逾80的耄耋婦女拄著拐杖艱難地來到我局全程辦事大廳咨詢問題。由于老人家說話帶口音，吐字不清，語言表達(dá)能力極差，且聽力極弱，這給交流帶來了很大的困難。通過努力，我辦工作人員終于弄清了老人的來意。原來，老人的老伴年初過世了，老倆口沒兒沒女，生活沒有了經(jīng)濟(jì)來源，是來咨詢最低生活保障問題的。低保問題應(yīng)由民政部門負(fù)責(zé)，于是我辦工作人員馬上與民政局取得了聯(lián)系，并把老人一路攙扶至民政局辦。在全程辦，這樣的事情還有很多在此就不一一列舉了。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，注重崗位練兵，培養(yǎng)高素質(zhì)人才群體
在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”過程中，我們始終把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”科室作為一項(xiàng)首要任務(wù)來抓，自覺營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件。全辦人員通過長(zhǎng)期學(xué)習(xí)與短期培訓(xùn)、定期學(xué)習(xí)與重點(diǎn)學(xué)習(xí)、派出學(xué)習(xí)與參加學(xué)歷教育等形式相結(jié)合，緊緊抓住當(dāng)前保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的有利契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，運(yùn)用座談會(huì)、寫學(xué)習(xí)心得等形式鞏固學(xué)習(xí)效果；正確把握十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神中涉及勞動(dòng)保障的內(nèi)容，并將其貫穿于自己的工作中；我們組織全辦人員利用每次科務(wù)會(huì)的時(shí)間，學(xué)習(xí)當(dāng)前最新的時(shí)勢(shì)政策、會(huì)議精神和政治理論，不僅能使大家及時(shí)了解和掌握當(dāng)前最新的政策和制度，做到耳聰目明，而且進(jìn)一步提高了干部的政策理論水平和文化修養(yǎng)。
我們十分注重提高干部隊(duì)伍的職業(yè)素質(zhì)和工作能力，積極開展“愛崗敬業(yè)”、“崗位成才”、“崗位奉獻(xiàn)”活動(dòng)，激發(fā)青年的崗位責(zé)任感和崗位榮譽(yù)感。我們還十分重視大力強(qiáng)化青年人的人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育，幫助青年樹立“全心全意為人民服務(wù)”和“在改革開放的大潮中勇做弄潮兒”的人生目標(biāo)；并組織青年人積極參加黨團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽、歌詠比賽等活動(dòng)，鼓勵(lì)青年人追求進(jìn)步。
通過開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，全辦干部職工思想政治水平和業(yè)務(wù)能力都有了進(jìn)一步提高，各項(xiàng)工作也都得到了上級(jí)的充分肯定。截至目前，全辦共辦理受理事項(xiàng)XX件，其中，接待群眾咨詢XXXX件，受理承諾件XX，即辦件XX件。其中，接待企業(yè)XXXX件，個(gè)人XX件。