先進(jìn)工作者事跡材料
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都經(jīng)常接觸到事跡材料吧,事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。以下是小編為大家整理的先進(jìn)工作者事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
先進(jìn)工作者事跡材料【篇1】
“小吳辦事,我們放心”。在省市郵政局分局營業(yè)中心,你經(jīng)常會看到這樣的場景。淺淺的微笑,偶爾凝神的沉思,言語中透露著對工作和生活的成熟思考,這便是給人的一貫印象。
1996年,懷著對郵政事業(yè)的熱愛之情,走上郵政營業(yè)員工作崗位,自參加郵電營業(yè)員工作以來,她牢固樹立為人民服務(wù)的思想,心中時刻裝著用戶,腳踏實地、勤勤懇懇地工作,贏得了廣大用戶的好評,也為郵政樹立了良好的服務(wù)形象。自1996年以來她先后被評為市郵政先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者、工會積極分子;市“巾幗建功標(biāo)兵”;省第五屆創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)工作者等稱號。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造文明窗口現(xiàn)擔(dān)任市郵政分局營業(yè)中心副主任(轄濱江、解放、八一、東山4個支局所有郵政業(yè)務(wù)),她常對大家說:“雖然郵政業(yè)務(wù)工作一年比一年難做,但是只要我們用心去做,想用戶所想,急用戶所急,扎扎實實把服務(wù)工作做好,就一定能夠取得好的效果?!睜I業(yè)窗口展現(xiàn)的是郵政形象,她是這樣想也是這樣做的。,調(diào)入濱江郵電支局,先后擔(dān)任值班長、支局長,在工作中她以身作則,天天提前到崗,做好班前準(zhǔn)備工作,堅持窗口“晨會”制度,把晨會當(dāng)做學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、服務(wù)知識,交流服務(wù)心得,點(diǎn)評服務(wù)不足,傳授服務(wù)技巧的溝通平臺,并時刻提醒大家使用文明用語,以愉快的心情迎接每一位客戶,倡導(dǎo)大家做好規(guī)范服務(wù),時刻用微笑來贏得每一位客戶的信賴。
并組織大家積極投身創(chuàng)爭活動,通過有效推動“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”活動開展,窗口服務(wù)得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的一致好評:支局多次榮獲全省、全市郵政系統(tǒng)先進(jìn)單位;被省委、省政府評為第三屆“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”先進(jìn)單位;被共青團(tuán)中央、信息產(chǎn)業(yè)部授予“全國青年文明號”。獲中華全國總工會、中央文明辦、國家發(fā)改委、教育部、人事部、勞動和社會保障部、國資委、全國工商聯(lián)等10部委聯(lián)合授予“全國學(xué)習(xí)型先進(jìn)班組”光榮稱號。不斷創(chuàng)新服務(wù)“五心工程”“我們要以‘視客戶為親人’、‘三心一全’和‘微笑服務(wù)加三聲’的服務(wù)理念為榜樣?!弊鰹榘艘恢Ь质〖墶笆痉洞翱凇钡囊环葑?,她常把北京東四郵電局做為大家學(xué)習(xí)的榜樣。服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)心劑,良好的服務(wù)能使用戶如沐春風(fēng)。
總是堅持:凡要求職工做的,自已首先做到,凡是禁止別人做的,自已堅決不做。在踐行市局提出的“態(tài)度、溝通、效率”服務(wù)理念,她時刻要求自己和團(tuán)隊成員在日常工作中嚴(yán)格落實“三個主動”、“五個一樣”、“接一問二兼顧三”的服務(wù),并總結(jié)了一套“五心”服務(wù)法,在辦業(yè)務(wù)時,她要求每個員工在面對用戶時都能微笑說一聲“您好,請問你需要幫忙嗎?”或“你好,請問你要辦什么業(yè)務(wù)?”用溫馨的一句話拉近與用戶之間的距離。要求大家正確使用郵政服務(wù)的“五心工程”(即誠心、放心、愛心、關(guān)心、溫馨、責(zé)任心)。處處體貼用戶,關(guān)心用戶。扎實的業(yè)務(wù)技能,溫馨的話語,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真誠的付出贏得了用戶的信賴,許多用戶遇見難事、煩事便會來找她,有些用戶還點(diǎn)名要她辦理業(yè)務(wù)。為提高前臺營業(yè)人員的'業(yè)務(wù)素質(zhì),帶領(lǐng)團(tuán)隊合作共進(jìn),圓滿完成上級下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。也為了更好地發(fā)揮每個員工的能量,她根據(jù)每個人的特點(diǎn)和情況來安排崗位和作息時間,提高工作效率;為做好“傳、幫、帶”,每次培訓(xùn)回來,她利用各種機(jī)會把學(xué)到的經(jīng)驗毫無保留地傳授給員工,使八一支局打造成為大學(xué)生實踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基地;每次有大學(xué)生來實踐,她主動放棄休息親自“帶崗”上班;為開拓員工視野、提高知識面,她積極倡導(dǎo)團(tuán)隊學(xué)習(xí),堅持定期開展崗位練功,在她的帶動和引導(dǎo)下,城市營業(yè)中心的團(tuán)隊學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),也促進(jìn)了業(yè)務(wù)骨干的成長,接任營業(yè)中心副主任至今,中心已有3名員工成長為分局業(yè)務(wù)骨干,22名員工通過中、高級崗位技能鑒定,25名員工完成或即將完成大專學(xué)歷教育。自八一支局被省文明委評為省級“示范窗口”,她沒有停下創(chuàng)建的腳步,組織員工們不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容,不斷創(chuàng)新創(chuàng)爭形式,有效推動“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”活動向深度廣度開展,起到了吸引職工、培育職工、凝聚職工的重要作用。在大家的努力下,八一支局再次榮獲第五屆創(chuàng)文明行業(yè)“示范窗口”。
創(chuàng)優(yōu)服務(wù)熱心社會公益愛說:“客戶是我們的衣食父母,在愛企業(yè)的同時我們要把業(yè)務(wù)發(fā)展同幫客戶贏、幫客戶發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來,努力實現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏?!边@句話耐人尋味,她本身的確也是這樣去努力。在履行普遍服務(wù),服務(wù)社會、服務(wù)百姓、服務(wù)客戶的同時,她積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)的營銷理念,在服務(wù)形式和服務(wù)手段上不斷創(chuàng)新,為客戶提供上門服務(wù),開展進(jìn)社區(qū),進(jìn)院校、進(jìn)企業(yè)單位、,提供增值服務(wù)、延伸服務(wù)、金牌服務(wù)等,滿足客戶的潛在需求和現(xiàn)實需求,全方位開發(fā)客戶價值。做好“三點(diǎn)要素”,即:找準(zhǔn)營銷的“切入點(diǎn)”。根據(jù)學(xué)校放假和軍人退伍時機(jī)做為上門服務(wù)的“切入點(diǎn)”,進(jìn)行包裹、特快等業(yè)務(wù)宣傳與收寄;找準(zhǔn)“結(jié)合點(diǎn)”。
先進(jìn)工作者事跡材料【篇2】
黃萍的家是一個幸福的三口之家,夫妻敬業(yè)愛崗,事業(yè)有成,兒子熱情禮貌,健康上進(jìn)。結(jié)婚十余年來,他們夫妻恩愛,關(guān)懷兒子,熱心助人,鄰里和睦,孝敬老人,用生活工作中平平凡凡的事,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的情詮釋了家作為愛的港灣的真諦,贏得周圍人們的贊美。
黃萍的丈夫謝寶珠是平川中學(xué)的政教處主任,從教17年,自1998年以來一直擔(dān)任高三畢業(yè)班的歷史教學(xué),可謂“桃李滿天下”,妻子的默契、理解和來自家庭的`和諧與支持,換來巨大的工作熱情和工作上更加忘我的投入。他年年評為平川中學(xué)的優(yōu)秀教師,__年以來連續(xù)兩屆被評為贛州市歷史骨干教師;__年被評為興國縣優(yōu)秀班主任和未成年人思想道德建設(shè)先進(jìn)個人;__年被評為興國縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;教育教學(xué)碩果累累,每年發(fā)表或省市獲獎的論文五六篇,其中《凸顯校園文化建設(shè)的亮點(diǎn)—江西省興國平川中學(xué)打造校園文化掠影》榮獲首屆中國教育教學(xué)創(chuàng)新成果獎銀獎。榮譽(yù)的取得既凝聚著謝寶珠多年的心血,更飽含家人的理解與支持。每當(dāng)看到丈夫在工作上取得成績時,黃萍都會對丈夫露出會心的一笑,那笑是欣慰,是贊許,是幸福,透著他們多年夫妻的默契,那笑,雖然平凡,但美麗而真實。
為了支持丈夫的工作,不讓丈夫因家務(wù)而分心,黃萍主動承擔(dān)家中的大事小事,把家庭生活安排的井井有條。在工作中黃萍也不甘落后,身為平川中學(xué)的歷史教研組長,她平時兢兢業(yè)業(yè),默默耕耘,丈夫謝寶珠既是生活中的好伴侶又是事業(yè)中的好搭擋,他們經(jīng)常探討教育教學(xué)心得,互相激勵、互相競爭,共同提高,夫妻兩人共同編定的《高中中國近代現(xiàn)代史同步單元練習(xí)冊》__年被北京師范大學(xué)出版社出版發(fā)行。黃萍__年榮獲贛州市文科多媒體教學(xué)比武一等獎;__年至今一直被評為興國縣歷史骨干教師;自1997年調(diào)入平川中學(xué),幾乎每年都被評為校優(yōu)秀教師;主持2個市級課題的研究,發(fā)表在各級報刊和省市獲獎?wù)撐氖嗥?是學(xué)生公認(rèn)的好老師。
夫妻兩人作為教育工作者,愛生如子,每年的中秋節(jié),他們總是把不回家的學(xué)生接到家中和他們共渡佳節(jié),讓他們感受家的溫暖、感受老師對他們的愛。付出總有回報,在各種節(jié)日里,夫妻兩人的桌子上總是擺滿了卡片,手機(jī)里裝滿了學(xué)生的祝福,表達(dá)了學(xué)生對老師的深情。
孝敬老人是中華民族的傳統(tǒng)美德,這種美德,在黃萍家中更是表現(xiàn)得細(xì)致入微。黃萍結(jié)婚后頭幾年和公公、婆婆住在一起,婆婆有一次患病住院,丈夫謝寶珠由于政教處事務(wù)多,加上又是高三畢業(yè)班的班主任,工作繁忙,照顧婆婆的任務(wù)就落在黃萍一人身上,白天除了上班,家里做家務(wù),晚上還要到醫(yī)院護(hù)理,有一次因為太累,黃萍趴在婆婆的床頭睡著了,同病房的都夸她是好媳婦,她卻總說:“這是應(yīng)該的”。經(jīng)過10多天的精心服侍,婆婆平安出院,她精心照顧公婆的飲食起居,婆媳關(guān)系十分和睦,親如母女。后來由于謝寶珠弟弟的小孩需要照顧,公公、婆婆回老家住,但她經(jīng)常打電話去問候他們,每到節(jié)假日一有時間,夫妻倆就買了老人喜歡食物和營養(yǎng)品回去看望他們,讓他們感受到晚輩的孝順。
健康的家庭需要一個健康的環(huán)境才能得以健康的發(fā)展和延續(xù)。黃萍和丈夫工作忙,很少有時間陪伴兒子,但他們用自己無聲的行動教育兒子,一方面潔身自愛,努力提高自身素質(zhì)和品位,另一方面率先垂范,為兒子做出榜樣,感染著兒子,好好學(xué)習(xí),好好做人。兒子謝維杰從上學(xué)起,學(xué)習(xí)成績一直名列前茅,年年被評為興國實驗小學(xué)的“三好學(xué)生”,繪畫、書法、寫作都曾在學(xué)校中獲獎,品學(xué)優(yōu)良,深得老師的喜愛和同學(xué)的喜歡。
“家和萬事興”,一個和睦的家庭之所經(jīng)和睦,黃萍一家總結(jié)出一條經(jīng)驗就是“真誠待人、和睦相處、互敬互愛”。我們相信在今后的生活和工作中,黃萍一家一定會過的更加幸福!更加美滿!
先進(jìn)工作者事跡材料【篇3】
小王是一名綠化工作者,一個熱愛著綠化事業(yè)的人,1990年參加工作至今一直戰(zhàn)斗在園林綠化戰(zhàn)線之中發(fā)揮著自己的光和熱,從學(xué)這個專業(yè)開始就有了綠色的理想一個要為之而奮斗的人生目標(biāo),那就是成為一個耕耘著綠色的女人。
為了加快城市的綠化建設(shè),共建綠色家園,弘揚(yáng)生態(tài)文明,她一直堅持著一個綠化職業(yè)者的責(zé)任感,始終用一種熱情而執(zhí)著的工作態(tài)度和腳踏實地的工作作風(fēng),在綠化事業(yè)之中成長并不斷的進(jìn)步著。從一個普通的`綠化工作者而上升為一個綠化事業(yè)的指揮著,管理著140公頃的綠地,不僅要完成園區(qū)綠化美化建設(shè),園內(nèi)的設(shè)施布局,花卉樹木的配置的工作。還要完成cbd景觀工程,東山生態(tài)林樹木的挖坑與種植的綠化任務(wù),在植物園的綠化工作中從苗圃的種植到現(xiàn)在已經(jīng)基本完成綠化和美化建設(shè)的植物園,她一直是兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨的工作著,做事態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),工作一絲不茍,萬事俱細(xì),一棵樹木的種植,從挖坑、起土球、運(yùn)輸、栽植、澆水等每一道工序她都嚴(yán)格監(jiān)督按照操作程序進(jìn)行,都要親力親為,親自指揮,直至綠化到位。
作為一個耕耘綠色的女人,不僅對工作充滿了激情,更重要的視植物為生命,她長說“樹就像孩子”花草都有自己的情感,不僅需要人的呵護(hù)更需要愛。面對每一棵樹木的種植,她都要親自把關(guān),嚴(yán)格按照種植程序進(jìn)行,不容許一絲的馬虎和懈怠,記得有一次因為任務(wù)緊,有些同志,沒有按照規(guī)定挖坑,標(biāo)準(zhǔn)不夠,就種了進(jìn)去,當(dāng)她發(fā)現(xiàn)時,很生氣,并且讓那幾個同志徹底反工,那些同志很不理解,覺得沒有那個必要,在她一再的堅持和耐心的勸說下,那些同志才開始了返工,最后都到了下班的時間,她一直和他們在一起干著,直到一棵棵的樹都能正常的生長,發(fā)揮它的綠化功能,美化我們綠色的家園。那些同志很感動,在她的感染和帶動下,也開始認(rèn)真的對待自己的工作,并且對樹木也產(chǎn)生了愛。
作為一個耕耘綠色的女人,她懷著一顆赤誠的心,用自己的實際行動踏踏實實的耕耘著這片綠色的生命。習(xí)慣的幾乎天天都要把園區(qū)走遍,樹是不是健康,滴灌是不是通暢;新移植的樹木是否上了肥,新栽培的花卉是否按時澆足了水…………工作就是她在每天認(rèn)認(rèn)真真細(xì)心的觀察之中找到的并且安排解決的。
她在繼續(xù)的耕耘著,一天又一天的努力,一年又一年執(zhí)著,就這樣,在平凡中耕耘著理想,在實際行動中耕耘人生的目標(biāo)。無論走到哪,干到哪,她都始終堅持奉獻(xiàn)著自己對綠色的那份真誠與熱愛!
先進(jìn)工作者事跡材料【篇4】
小張,__局安全生產(chǎn)管理處干部,畢業(yè)于__大學(xué),20__年開始作為中心安全員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作,連續(xù)5年被評為中心優(yōu)秀職工。
一、干什么像什么、迎難而上主動出擊
作為一個安全生產(chǎn)專業(yè)的門外漢,一開始工作抓不到重點(diǎn),常常顧此失彼,但憑著一顆責(zé)任心和對工作的認(rèn)知輔助的態(tài)度,一是主動向單位安全生產(chǎn)管理方面的前輩虛心求教,從專業(yè)知識的角度了解安全生產(chǎn)工作的內(nèi)涵和外延,再從實際工作上著手,踐行專業(yè)知識,做到理論聯(lián)系實際,讓工作有的放矢,快速成長;二是加強(qiáng)各方面的溝通交流,一方面通過局舉辦的培訓(xùn)班和局安全生產(chǎn)管理保障系統(tǒng)與兄弟單位同行交流工作經(jīng)驗,提出問題,各抒己見,擴(kuò)大了知識面,增長了書本上學(xué)不到的`知識,積累了大量寶貴的“實戰(zhàn)經(jīng)驗”與工作技巧;另一方面,與本單位安全生產(chǎn)聯(lián)動部門(如后勤、重點(diǎn)區(qū)域負(fù)責(zé)處室等)加強(qiáng)合作,互通有無,確保經(jīng)常聯(lián)系交流安全信息,極大改善了安全生產(chǎn)管理部門長期的“單相思”問題,讓職工也主動參與到安全生產(chǎn)工作中來,確保了能夠時刻掌握安全動向,為安全生產(chǎn)工作的積極推進(jìn)起到了促進(jìn)作用。
二、拒絕單打獨(dú)斗、群策群力穩(wěn)定發(fā)展
“一個好漢三個幫”,自己的力量是有限的,單位的安全生產(chǎn)也不是一個人的事,要靠全體職工的共同努力來維護(hù)。在中心每個處室都設(shè)置了1名處室安全員,書庫和網(wǎng)絡(luò)機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)2名,通過經(jīng)常性的溝通和指導(dǎo),輔助處室負(fù)責(zé)人開展各項基層安全生產(chǎn)工作。按照局安全生產(chǎn)工作要求,設(shè)立了季報、月報、日報制度,在確保報告按時提交的基礎(chǔ)上,經(jīng)常對各處室、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行不定期的抽檢,達(dá)到監(jiān)管督促的目的。同時,通過召開安全員會議,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī),將部、局安全生產(chǎn)精神進(jìn)行傳達(dá),部署工作任務(wù),與安全員就各處室出現(xiàn)的問題和改善建議充分座談,營造了群策群力的安全生產(chǎn)管理氛圍和齊抓共管保安全的良好局面。
三、緊抓隱患治理、建章立制樹立意識
“患生于所忽,禍起于細(xì)微。”除日常檢查外,重大事件和節(jié)假日前夕都組織由分管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展的全面檢查,期內(nèi)都安排專人進(jìn)行值守,通過各種層次與形式的安全檢查,查找可能出現(xiàn)的隱患,發(fā)現(xiàn)隱患形成整改通知單下發(fā)至責(zé)任處室,并按期進(jìn)行督促整改和復(fù)查,確保隱患整改落實到位,真正做到防患于未然,確保中心安全重點(diǎn)區(qū)域與公共區(qū)域無隱患。平時,用工間操時間在中心各處走訪,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系解決。一次,在接到職工舉報在衛(wèi)生間有煙味后,立即前往監(jiān)控室通過樓道監(jiān)控錄像進(jìn)行回放,最終確定一名疑似吸煙者的讀者,經(jīng)核實,在該讀者承認(rèn)了吸煙事實后對其進(jìn)行了禁煙教育。為了規(guī)范安全生產(chǎn)管理,起草了《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《應(yīng)急疏散預(yù)案》等規(guī)章制度,并與重點(diǎn)區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通協(xié)助編寫了相關(guān)規(guī)章制度,使中心安全生產(chǎn)工作制度化、規(guī)范化,各項工作有章可循。
四、宣教抓手抓牢、以人為本重在實效
宣傳教育是讓職工提高安全意識和掌握安全能力的絕佳途徑,是始終要緊抓不放的工作抓手。除年度日常的宣傳和組織學(xué)習(xí)外,每年六月的安全生產(chǎn)月都要制定專題工作計劃,向全體職工發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳材料,并利用局安全生產(chǎn)管理保障系統(tǒng)、單位內(nèi)網(wǎng)、LED屏、宣傳欄等多種形式開展主題宣傳教育活動,在中心內(nèi)部營造了重視安全生產(chǎn)、主動學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識的濃厚氛圍;邀請消防、急救專家授課、收看年度安全生產(chǎn)月主題宣傳片;以新《安全生產(chǎn)法》、局及中心安全生產(chǎn)管理制度、《__安全生產(chǎn)知識1000題》為內(nèi)容,節(jié)選了部分與中心安全生產(chǎn)工作相關(guān)及地勘安全常識組織職工開展了安全生產(chǎn)知識答題活動,連續(xù)幾年的參與答題率都在90%以上,答題合格率(90分以上)達(dá)到95%;此外,分層次組織開展安全員、保安、職工對滅火器、消火栓等消防設(shè)施的操作演練,對安防設(shè)施進(jìn)行周期性檢測與試運(yùn)行,保證設(shè)備正??捎茫辉诿磕?1月的“11·9”消防宣傳日前后,都組織開展一次全員應(yīng)急疏散演習(xí),切實增強(qiáng)讀者與職工的避險技能,了解中心應(yīng)急逃生路線,演習(xí)后接受反饋完善《應(yīng)急疏散預(yù)案》。
五、總結(jié)經(jīng)驗提升、安全生產(chǎn)重在堅持
一是要持續(xù)學(xué)習(xí)國家在安全生產(chǎn)方面最新的要求和精神,開展培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理部門在專業(yè)知識上的學(xué)習(xí)和交流;二是加強(qiáng)單位相關(guān)規(guī)章制度的建設(shè),沒有的、有實際需要的盡快起草,需要改進(jìn)的進(jìn)行完善與修訂;三是持續(xù)不斷在職工中宣傳安全生產(chǎn)知識,普及安全生產(chǎn)技能,通過培訓(xùn)提高自身安全素質(zhì)與能力;四是加強(qiáng)檢查和應(yīng)急管理,增強(qiáng)隱患排查和應(yīng)急能力,設(shè)置計劃和預(yù)案,有備無患;五是開展安全生產(chǎn)文化建設(shè),開展安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)單位安全生產(chǎn)工作的進(jìn)步,使安全生產(chǎn)意識深入人心。
“居安思危,思則有備,備則無患?!卑踩且凰覠o形的巨輪,承載著事業(yè)、承載著你我,沒有安全我們無法在未知的危險風(fēng)浪中前行,發(fā)展更是無從談起。作為一名安全生產(chǎn)工作者,應(yīng)該具有高度的責(zé)任心和使命感,緊繃安全生產(chǎn)這跟弦不放松,盡一份指責(zé),保一方平安,做到“凡檢查多走一步、多看一眼;新情況多問一句、多學(xué)一點(diǎn);遇難事沉著一分、積極一點(diǎn);管安全就是要認(rèn)真一點(diǎn)、堅持一點(diǎn)”。
先進(jìn)工作者事跡材料【篇5】
畢業(yè)于牡丹江師范學(xué)校的徐慧艷同志自20__年參加工作以來,便擔(dān)任了小學(xué)班主任工作,自信、有朝氣的她也成為了一名深受學(xué)生歡迎的少先隊輔導(dǎo)員。她面對工作積極求上進(jìn),面對生活樂觀進(jìn)取,在學(xué)生面前既是嚴(yán)格認(rèn)真的好教師,又是活潑、風(fēng)趣的大姐姐,在這雙重身份之間,盡心盡力,盡職盡責(zé)地引導(dǎo)著每一位孩子健康成長。
一、在思想上,她力爭上游,要求進(jìn)步。
為在同學(xué)們面前真正地做到“身正為范”,更好地開展教育工作,加強(qiáng)少年兒童的思想道德教育,她積極學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和“以德治國”的重要思想,努力研究新時期對少年兒童素質(zhì)教育的新要求,貫徹學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于少年兒童教育工作的一系列重要指示,以竭誠為少年兒童健康成長為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),組織各式各樣的少先隊活動,教育和引導(dǎo)少年兒童德、智、體、美全面發(fā)展。她的原則是奮發(fā)向上、努力進(jìn)取、腳踏實地地干工作;目標(biāo)是努力把本班的學(xué)生培養(yǎng)成家庭中的好孩子、學(xué)校中的好學(xué)生、社會上的好少年、大自然的好朋友。與此同時,她還學(xué)習(xí)一些政治理論,例如黑龍江的“四大精神”,在充實、完善自己的同時,不斷地言傳身教,教育學(xué)生,使他們從小養(yǎng)成勇敢頑強(qiáng)、勤儉節(jié)約的好思想、好習(xí)慣。
二、在工作中,她盡善盡美,全心全意。
輔導(dǎo)員的工作是平凡的,她之所以能將少先隊工作開展得有條不紊,這在某種程度上也源于一個“愛”字──對事業(yè)的愛、對孩子的愛,她把這平凡而簡單的愛融于日?,嵥榉彪s的工作中,全心全意地為每一位同學(xué)服務(wù)。其實,愛學(xué)生,事業(yè)已成功了一半。在平日里,她正確地引導(dǎo)學(xué)生積極進(jìn)取,為使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性提到一個高度,她抓住學(xué)生的心理特點(diǎn),把“紅蘋果”分給每一個進(jìn)步的孩子,使他們看到了希望,嘗到了學(xué)習(xí)的甜美。課余組織學(xué)生開展“和風(fēng)箏一同飛上藍(lán)天”的實踐活動,豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,增強(qiáng)了體質(zhì),同時在活動中,促進(jìn)了同學(xué)間的友好合作。為培養(yǎng)學(xué)生健全的人生觀、價值理念,她還組織學(xué)生開展以“放飛夢想”為主題的隊會,讓同學(xué)們把自己的`夢想寫成一段有意義的話,放到氣球里,飛上藍(lán)天,從而促使同學(xué)們?yōu)槔硐肱?,奮發(fā)向上。就這樣,這個班在她的帶動下,成為了全校文明班級的典范,被光榮地評為“文明班級標(biāo)兵”、“優(yōu)秀中隊”等。
在工作中,她提倡創(chuàng)新,不斷改變活動方式,豐富活動內(nèi)容。就以選拔班干為例,她組織學(xué)生毛遂自薦,鼓勵學(xué)生要敢于挑戰(zhàn)自我、超越自我,樹立良好的自信心,使同學(xué)們相信自己,各項活動躍躍欲試,發(fā)現(xiàn)了不少同學(xué)的閃光點(diǎn),為日后的工作也準(zhǔn)備了一手好的材料。也正是這樣勤勤懇懇、全心全意地為學(xué)生服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,多次被評為“縣級優(yōu)秀班主任”
先進(jìn)工作者事跡材料【篇6】
一、愛崗敬業(yè),是他堅守的信念
1994年張老師從棗莊市師范專科學(xué)校畢業(yè)分配到棗莊市第二十四中學(xué)任教,那是一所地勢偏遠(yuǎn)、條件艱苦的農(nóng)村山區(qū)學(xué)校,位于鳧城鎮(zhèn)西鳧山村。剛到學(xué)校時,由于種種原因,學(xué)生流失嚴(yán)重,生源較差。他就暗下決心,必須要更加發(fā)奮地工作,讓學(xué)生比在其他學(xué)校理解更好的教育。在腳蹬自開車,挨個家訪的同時,他常常加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地備課,批改學(xué)生作業(yè),找學(xué)生談話,有時工作到深夜。冬天坐在沒有任何取暖設(shè)備的辦公室里辦公,他沒有任何怨言。經(jīng)過艱苦的發(fā)奮,在1997年的中考中,所教物理學(xué)科取得了全區(qū)中學(xué)優(yōu)秀率、平均分第一名的好成績。
2001年9月,當(dāng)組織找他談話,將他調(diào)入位于西集鎮(zhèn)馬莊村的偏遠(yuǎn)的棗莊市第十一中學(xué)工作時,他二話沒說,卷起鋪蓋就到新學(xué)校報到。2004年12月,他正任教初二年級四個班的物理課,且期中考試的'成績很好。突然學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找他談話,要任教初三三個班的物理課。他想接成績較差的班,縱有天大的本事,也很難有大的起色,搞不好,既損壞自己的聲譽(yù)還有經(jīng)濟(jì)損失。但這個念頭很快就被他打消了,他思考到學(xué)校既然做出這個決定也是迫不得已的,就應(yīng)為學(xué)校分擔(dān)困難。于是他很快就奮戰(zhàn)在中考備考的第一線上了,在短短的五個月時刻里,取得了全區(qū)中考第二名的好成績。
二、關(guān)愛學(xué)生,是他信奉的天職
張老師除了教學(xué)盡職盡責(zé)外,還像慈母一樣關(guān)心所有學(xué)生的學(xué)業(yè)和身心健康,熱心幫忙學(xué)生解決求學(xué)過程中遇到的各種困難,深受學(xué)生愛戴。無論帶不帶班主任,他都能對自己所教的學(xué)生了如指掌,個性是他為留守兒童設(shè)立的成長檔案,成了全區(qū)學(xué)習(xí)的榜樣。他平日善于觀察,能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常表現(xiàn),并及時了解學(xué)生有異常表現(xiàn)的原因,幫忙學(xué)生解決問題。
若是生病了,就指導(dǎo)或帶其看病治療;若是有心理問題,則循循善誘,利用自己的生活經(jīng)驗和心理學(xué)知識開導(dǎo)學(xué)生,教給他們處理問題的方法;若是因?qū)W習(xí)困難而苦惱,則幫他們分析基礎(chǔ)狀況、發(fā)奮程度、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及改善措施,利用一切能夠利用的時刻和措施幫他們補(bǔ)課;若是生活有困難,他能盡力從資金和物品上給予幫忙,2023年,張老師夫妻兩人被評為“山亭區(qū)百佳禮貌市民”。在每學(xué)期末學(xué)校舉行的評教問卷調(diào)查中,學(xué)生對他的滿意率均達(dá)100%。
三、探索創(chuàng)新,是他永恒的追求
勇于探索創(chuàng)新,是新時代對教師提出的新要求,也是區(qū)別傳統(tǒng)的“教書型”教師與現(xiàn)代的“研究型”教師的一項重要標(biāo)志。張老師清楚的知道,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,是教育教學(xué)的研究者。為此,他在發(fā)奮提高課堂教學(xué)質(zhì)量,深化課堂教學(xué)的同時,用心探討實施素質(zhì)教育的方法。他參加省級物理骨干教師暑期培訓(xùn)或遠(yuǎn)程研修,連續(xù)三年被評為山東省遠(yuǎn)程研修優(yōu)秀學(xué)員,連續(xù)兩年被聘為山東省初中物理遠(yuǎn)程研修指導(dǎo)教師。先后執(zhí)教市、區(qū)級公開課10余節(jié),在全市舉行的優(yōu)秀教案評選活動中,先后有11篇獲獎,占全區(qū)的40%。在全市初中物理教學(xué)特色經(jīng)驗交流活動中,所作的題為《博觀約取厚積薄發(fā)》專題報告獲得好評。
撰寫的《思維定勢效應(yīng)初探》榮獲山東省中小學(xué)教育科研優(yōu)秀成果二等獎,另有10多篇論文分別在省市級刊物上發(fā)表。主編的《初三物理中考重點(diǎn)校預(yù)測》教輔由首都師范大學(xué)出版社出版發(fā)行,主編的《九年級物理點(diǎn)撥》教輔由吉林教育出版社出版發(fā)行。由他主持研究的省級課題《加強(qiáng)探究實驗教學(xué)開發(fā)學(xué)生思維潛能》也已順利結(jié)題。
教育家朱永新說過:只有愛,才能贏得愛,你愛教育事業(yè),教育事業(yè)也會愛你,你才能獲得事業(yè)上的樂趣。你愛學(xué)生,學(xué)生也才會愛你。張傳華老師對教育的愛換來了他事業(yè)的豐收,對學(xué)生的愛也換來學(xué)生的尊敬,在學(xué)校評教中,他年年被評為“學(xué)生最喜愛的教師”。天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物。在山亭這塊教育的沃土中,張老師會有更遠(yuǎn)、更高的追求……
先進(jìn)工作者事跡材料【篇7】
現(xiàn)擔(dān)任市郵政分局營業(yè)中心副主任,她常對大家說:“雖然郵政業(yè)務(wù)工作一年比一年難做,但是只要我們用心去做,想用戶所想,急用戶所急,扎扎實實把服務(wù)工作做好,就一定能夠取得好的效果?!?/p>
營業(yè)窗口展現(xiàn)的是郵政形象,她是這樣想也是這樣做的。,調(diào)入濱江郵電支局,先后擔(dān)任值班長、支局長,在工作中她以身作則,天天提前到崗,做好班前準(zhǔn)備工作,堅持窗口“晨會”制度,把晨會當(dāng)做學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、服務(wù)知識,交流服務(wù)心得,點(diǎn)評服務(wù)不足,傳授服務(wù)技巧的溝通平臺,并時刻提醒大家使用文明用語,郵政營業(yè)員先進(jìn)事跡以愉快的心情迎接每一位客戶,倡導(dǎo)大家做好規(guī)范服務(wù),時刻用微笑來贏得每一位客戶的信賴。并組織大家積極投身創(chuàng)爭活動,通過有效推動“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”活動開展,窗口服務(wù)得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的一致好評:支局多次榮獲全省、全市郵政系統(tǒng)先進(jìn)單位;被省委、省政府評為第三屆“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”先進(jìn)單位;被共青團(tuán)中央、信息產(chǎn)業(yè)部授予“全國青年文明號”。獲中華全國總工會、中央文明辦、國家發(fā)改委、教育部、人事部、勞動和社會保障部、國資委、全國工商聯(lián)等10部委聯(lián)合授予“全國學(xué)習(xí)型先進(jìn)班組”光榮稱號。
“我們要以‘視客戶為親人’、郵政先進(jìn)事跡‘三心一全’和‘微笑服務(wù)加三聲’的服務(wù)理念為榜樣?!弊鰹榘艘恢Ь质〖墶笆痉洞翱凇钡囊环葑樱0驯本〇|四郵電局做為大家學(xué)習(xí)的榜樣。
服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)心劑,良好的`服務(wù)能使用戶如沐春風(fēng)??偸菆猿郑悍惨舐毠ぷ龅?,自已首先做到,凡是禁止別人做的,自已堅決不做。在踐行市局提出的“態(tài)度、溝通、效率”服務(wù)理念,她時刻要求自己和團(tuán)隊成員在日常工作中嚴(yán)格落實“三個主動”、“五個一樣”、“接一問二兼顧三”的服務(wù),并總結(jié)了一套“五心”服務(wù)法,在辦業(yè)務(wù)時,她要求每個員工在面對用戶時都能微笑說一聲“您好,請問你需要幫忙嗎?”或“你好,請問你要辦什么業(yè)務(wù)?”用溫馨的一句話拉近與用戶之間的距離。要求大家正確使用郵政服務(wù)的“五心工程”(即誠心、放心、愛心、關(guān)心、溫馨、責(zé)任心)。處處體貼用戶,關(guān)心用戶。扎實的業(yè)務(wù)技能,溫馨的話語,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真誠的付出贏得了用戶的信賴,許多用戶遇見難事、煩事便會來找她,有些用戶還點(diǎn)名要她辦理業(yè)務(wù)。
為提高前臺營業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),帶領(lǐng)團(tuán)隊合作共進(jìn),圓滿完成上級下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。郵政先進(jìn)個人事跡也為了更好地發(fā)揮每個員工的能量,她根據(jù)每個人的特點(diǎn)和情況來安排崗位和作息時間,提高工作效率;為做好“傳、幫、帶”,每次培訓(xùn)回來,她利用各種機(jī)會把學(xué)到的經(jīng)驗毫無保留地傳授給員工,使八一支局打造成為大學(xué)生實踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基地;每次有大學(xué)生來實踐,她主動放棄休息親自“帶崗”上班;為開拓員工視野、提高知識面,她積極倡導(dǎo)團(tuán)隊學(xué)習(xí),堅持定期開展崗位練功,在她的帶動和引導(dǎo)下,城市營業(yè)中心的團(tuán)隊學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),也促進(jìn)了業(yè)務(wù)骨干的成長,接任營業(yè)中心副主任至今,中心已有3名員工成長為分局業(yè)務(wù)骨干,22名員工通過中、高級崗位技能鑒定,25名員工完成或即將完成大專學(xué)歷教育。