物業(yè)的先進(jìn)事跡材料

在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，大家或多或少都會(huì)用到過(guò)事跡材料吧，根據(jù)事跡材料的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的物業(yè)的先進(jìn)事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)的先進(jìn)事跡材料 篇1

小方，集團(tuán)駐安糧云水居的項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)。當(dāng)新型冠狀病毒肆虐而來(lái)時(shí)，駐點(diǎn)個(gè)別隊(duì)員因家人擔(dān)心、害怕，人心不穩(wěn)，對(duì)整個(gè)安保工作影響較大。為了安撫大家的情緒，穩(wěn)住人心，確?，F(xiàn)場(chǎng)防疫工作有序開展，他直接住進(jìn)了項(xiàng)目上陰冷潮濕的地下室。小方帶領(lǐng)隊(duì)員們沖鋒在防控一線，嚴(yán)格按照社區(qū)、物業(yè)的要求，對(duì)小區(qū)實(shí)施封閉管理，盡量減少出入口，所有出入口一律設(shè)立檢查登記卡口，按照《住宅小區(qū)卡口防疫規(guī)范》進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。

在整個(gè)疫情防控期間，他白天頂在崗位上，晚上例行巡查隊(duì)員執(zhí)勤情況，還要想方設(shè)法解決業(yè)主初期對(duì)封閉管控的不理解，以及防疫物品，尤其是口罩的緊缺等問(wèn)題，還要兼做臨時(shí)快遞員，每天只能休息幾個(gè)小時(shí)。荷葉地街道紅四方社區(qū)工作人員全程參與我們的工作，他們看在眼里、記在心里，多次代表社區(qū)街道對(duì)振升保安無(wú)畏風(fēng)險(xiǎn)、勇于擔(dān)當(dāng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成防控任務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。

物業(yè)的先進(jìn)事跡材料 篇2

自新型冠狀病毒疫情開始，新程物業(yè)上下職工根據(jù)公司防疫制度并結(jié)合工作實(shí)際，務(wù)實(shí)開展防疫工作，通過(guò)不斷努力取得了階段性的成效。其中新涇七村小區(qū)經(jīng)理小沈以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神與高尚的職業(yè)素養(yǎng)，得到了小區(qū)居民的認(rèn)可與社區(qū)居委的好評(píng)，為此小區(qū)居委書記龔惠華特意寫了一封表?yè)P(yáng)信至北新涇街道，信件內(nèi)容被刊登上了北新涇街道的公眾號(hào)。

小沈每日?qǐng)?jiān)持第一個(gè)到崗，在小區(qū)門口熱情與來(lái)往居民打招呼。居委會(huì)和居民有困難也總愛找他，他總是盡其所能幫助大家解決問(wèn)題，大號(hào)的藍(lán)色馬甲在新涇七村中格外顯眼，因此他被小區(qū)居民譽(yù)為“大塊頭”。

今年，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情打破了原有的生活節(jié)奏，作為離老百姓生活最近的物業(yè)工作人員，他義不容辭的站在第一線，身先士卒為社區(qū)防疫工作貢獻(xiàn)大智慧傳遞正能量。

春節(jié)期間加上疫情影響，小區(qū)內(nèi)工作人手緊缺，防疫物資一票難求。小沈跑遍大小商戶購(gòu)買巴斯消毒液，自行兌水調(diào)配裝桶，行走在小區(qū)的每個(gè)樓棟中噴藥消毒，細(xì)心擦拭門禁按鈕，“大塊頭”的細(xì)膩舉動(dòng)換來(lái)了小區(qū)居民的贊揚(yáng)；廢棄品無(wú)人回收，堆放在社區(qū)綠化帶內(nèi)存在安全隱患，他主動(dòng)聯(lián)系可回收點(diǎn)負(fù)責(zé)任，在做好信息登記和測(cè)溫后安排工作人員陪同進(jìn)小區(qū)，挨家挨戶開展上門回收工作。

為保證社區(qū)居家隔離人員正常生活，小沈主動(dòng)承擔(dān)起生活垃圾回收的任務(wù)。在回收那段時(shí)間里，他比平時(shí)來(lái)的更早，做好充分的防護(hù)準(zhǔn)備后，進(jìn)樓挨戶回收垃圾，再?gòu)淖铐攲娱_始逐層往下消毒。他對(duì)龔書記樂(lè)呵呵說(shuō)到：“趁多數(shù)居民還未起床先把垃圾回收，如果讓大家看到我這身打扮會(huì)害怕的?！?/p>

小沈每日?qǐng)?jiān)持第一個(gè)到崗，每天晚上還會(huì)到小區(qū)走走看看，督促保安守好門、測(cè)好溫，及時(shí)解決小區(qū)內(nèi)的急難愁問(wèn)題，與居委共同做好返滬人員健康登記工作，他以實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名紅色物業(yè)人在危難時(shí)刻的使命和擔(dān)當(dāng)。

物業(yè)的先進(jìn)事跡材料 篇3

小謝，他是雍江翠璟項(xiàng)目物業(yè)主任，從疫情發(fā)生到現(xiàn)在，他一直堅(jiān)守，從未離開，也從沒(méi)想過(guò)離開。由于疫情多點(diǎn)爆發(fā)，小區(qū)里也陸續(xù)出現(xiàn)陽(yáng)性確診病例，上門服務(wù)、專項(xiàng)照顧、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接，成為疫情期間他的工作重點(diǎn)，這些談陽(yáng)色變的工作已經(jīng)成為了他的日常。小謝每天除了安排小區(qū)日常物業(yè)服務(wù)工作，保證小區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還需時(shí)刻待命，隨時(shí)配合社區(qū)，開展小區(qū)疫情防控工作；送物資、寄快遞、分揀物品、陪同社區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入封控樓棟進(jìn)行入戶核酸信息收集及檢測(cè)工作。由于封控范圍廣、人員涉及面廣，很多物業(yè)人員也被封控在家，園區(qū)消殺、垃圾清運(yùn)等環(huán)境工作，也需要團(tuán)隊(duì)共同努力，協(xié)調(diào)完成，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，在疫情封控特殊時(shí)期，他處理安排工作的同時(shí)，還要做好同事們的心理疏導(dǎo)及安撫工作。遇到疫情封控的樓棟，小謝總會(huì)申請(qǐng)自己先上，為項(xiàng)目同事加油打氣，自己實(shí)在分身乏術(shù)時(shí)，他也會(huì)再三囑咐：保護(hù)好自己就是保護(hù)好大家，他手下的兵，一個(gè)都不能少。

疫情期間為了更好的服務(wù)每一戶業(yè)主，小謝曾連夜為隔離在酒店的業(yè)主家人，代買生活物資，代送必備藥品，盡量為業(yè)主們提供便利。還記得那是前段時(shí)間的一個(gè)半夜，小謝突然接到業(yè)主的電話，告知有家人被確診隔離，由于隔離的都是老年人，年齡偏大，現(xiàn)已出現(xiàn)感冒、發(fā)燒癥狀，作為兒女卻不在老人身邊，自己也無(wú)法幫助老人購(gòu)買藥品，只能找到物業(yè)尋求幫助。小謝在了解情況后，親自為業(yè)主到藥房提取藥品，連夜為業(yè)主家被隔離的老人，將藥品、生活物資，送到隔離酒店。半夜的風(fēng)是刺骨的，他的后背是濕潤(rùn)的，額頭薄薄的汗珠都是他的一腔熱血，雖然漆黑夜空的殘?jiān)率呛涞模且豢趟?wù)業(yè)主的心卻是炙熱的。

他們守護(hù)的不僅僅是業(yè)主，還有一起陪伴他們的“小寶貝”們，有些無(wú)法回家的業(yè)主，家里飼養(yǎng)的寵物，在這個(gè)特殊時(shí)期，也成了小謝他們守護(hù)的對(duì)象。他們每天都會(huì)上門為業(yè)主可愛的喵星人清理/更換貓砂、增加貓糧/飼料/水；為業(yè)主的狗狗們更換便盆、擺放狗糧；為嘰嘰喳喳的小鳥，擺放鳥食與水。這些可愛的小動(dòng)物們，因?yàn)榭头芗覀兊牡絹?lái)又恢復(fù)了往日的活力。

有同事這樣評(píng)價(jià)謝主任，就算認(rèn)識(shí)不久，但你很快就可以發(fā)現(xiàn)他的發(fā)光點(diǎn)，他是一個(gè)責(zé)任感很強(qiáng)的人，他凡事都會(huì)竭盡所能，雷厲風(fēng)行。小謝說(shuō)：沒(méi)有什么溫度，比家更讓人感到溫暖；沒(méi)有什么情感，比親情來(lái)得更佳珍貴。那是我們的責(zé)任之光、是豐誠(chéng)人的守護(hù)之光；或許你只選擇了我們一次，而我們會(huì)守護(hù)你一生。

在重慶天地各小區(qū)，其實(shí)像這樣的感人故事還有很多很多，正在發(fā)生，也正在上演，感謝各位天地的業(yè)主朋友們能給他們一些鼓勵(lì)，讓他們心中多一分慰藉，多一份力量。

物業(yè)的先進(jìn)事跡材料 篇4

小宇同志，1971年生人，中共黨員，1997年參加工作，現(xiàn)任中潤(rùn)物業(yè)阿城分公司維修主任。小宇同志自參加工作以來(lái)，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以敢負(fù)責(zé)、能吃苦、業(yè)務(wù)熟的工作能力贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工和廣大業(yè)主的一致好評(píng)與認(rèn)可。在以往工作的25年里，他多次被所在企業(yè)評(píng)為“優(yōu)秀員工”、“先進(jìn)個(gè)人”等稱號(hào)。

服務(wù)業(yè)主，盡職盡責(zé)

2012年6月，小宇隨“三供一業(yè)”物業(yè)移交由阿城繼電器公司轉(zhuǎn)入哈爾濱中潤(rùn)物業(yè)公司。在2012年至2021年間，他憑借長(zhǎng)期在阿城繼電器公工作對(duì)阿繼家屬區(qū)人員熟、維修問(wèn)題清楚的優(yōu)勢(shì)，成為中潤(rùn)物業(yè)阿城分公司維修中心的骨干力量，協(xié)助分公司經(jīng)理解決業(yè)主各種訴求和處理各類維修問(wèn)題。

2021年5月上旬，阿城分公司所轄一面坡鐵路住宅區(qū)內(nèi)供水主管線出現(xiàn)漏點(diǎn)，小宇火速前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。現(xiàn)場(chǎng)勘查后，確定為天氣轉(zhuǎn)暖用水使用量加大，加上管道年久老化，導(dǎo)致供水管線出現(xiàn)漏水，一旦搶修不及時(shí)將嚴(yán)重影響300余戶業(yè)主正常生活。時(shí)間緊任務(wù)重，小宇迅速鉆入地溝中爬行至滲漏處進(jìn)行搶修。搶修完畢，進(jìn)行供水，但沒(méi)過(guò)多久主管線又出現(xiàn)新的漏點(diǎn)，他又連續(xù)鉆入地溝進(jìn)行8個(gè)漏點(diǎn)的搶修，鑒于此種情況，只能更換主供水管線才能有效解決供水隱患。小區(qū)已經(jīng)緊急停水一天，決不能影響業(yè)主生活，小宇暗暗下決心。說(shuō)干就干，他不顧一天的疲勞，帶領(lǐng)搶修隊(duì)連夜架設(shè)臨時(shí)供水管線400多米到小區(qū)內(nèi)，并分別對(duì)接到每個(gè)單元的供水分線上，完成全部工作已經(jīng)是凌晨?jī)牲c(diǎn)。早上供水恢復(fù)了，業(yè)主們?yōu)槲飿I(yè)師傅們連夜架設(shè)臨時(shí)供水管線的工作精神給予極大贊許。5月中旬在小宇的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)下，公司對(duì)400余米的主管線進(jìn)行了全部更換，問(wèn)題得到徹底解決，業(yè)主們都說(shuō)小宇真是中潤(rùn)一位盡職盡責(zé)管理者。

供熱維穩(wěn)，勇挑重?fù)?dān)

在2021年11月中旬，因遭遇極端凍雨天氣導(dǎo)致鍋爐燃煤潮濕，鍋爐燃燒不充分，如果供熱溫度上不去將有7780戶業(yè)主受到影響。面對(duì)突發(fā)情況，小宇連續(xù)一周沒(méi)有回家，在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下迅速落實(shí)應(yīng)對(duì)措施，組織供熱班組員工全員上崗，快速查找原因，立即實(shí)施補(bǔ)救辦法。在現(xiàn)場(chǎng)他將供熱班組分成兩組，一組從室外持續(xù)向室內(nèi)搬運(yùn)鍋爐點(diǎn)火用的木頭并不停地投入到鍋爐燃燒室，另一組用數(shù)根五米長(zhǎng)重達(dá)數(shù)十斤的長(zhǎng)爐鉤子，在數(shù)個(gè)操作口持續(xù)進(jìn)行透煤、布火，進(jìn)行操作的員工一會(huì)兒就滿身大汗沒(méi)有了力氣，他接著沖上去持續(xù)操作，經(jīng)過(guò)數(shù)十分鐘的緊急處置，鍋爐開始均勻燃燒，鍋爐迅速升溫。控制臺(tái)多項(xiàng)參數(shù)也回歸正常。為了保持后半夜燃燒室均勻布火，他帶領(lǐng)幾個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的司爐工輪流操作，一干就是一宿，天亮?xí)r供熱全面恢復(fù)穩(wěn)定，疲倦的他才回到辦公室瞇上一覺。

2021年12月下旬，供熱又一次突發(fā)問(wèn)題。引風(fēng)輪平衡不穩(wěn)導(dǎo)致燃燒不充分，落煤口煤炭潮濕預(yù)熱煉焦凝結(jié)也造成落煤困難。為做到雙保險(xiǎn)，保證主備鍋爐全部處于良好狀態(tài)，他在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下緊急啟動(dòng)備用鍋爐，并對(duì)主鍋爐進(jìn)行搶修，排除故障。他組織進(jìn)入操作崗位，爬上鍋爐操作臺(tái)，調(diào)校引風(fēng)輪的平衡，同時(shí)逐一檢查排除故障。在鍋爐落灰口，為給新煤騰出充分燃燒空間，他帶領(lǐng)員工清理出二十多噸堆積的舊煤，由于作業(yè)時(shí)落灰口鼓風(fēng)嗆灰，小宇出來(lái)時(shí)只能看清兩只睜著的眼睛。爐溫剛上來(lái)，爐溫不穩(wěn)定怎么辦，需要添加精煤確保充分燃燒，方案確定后，小宇帶著員工將新到的十余噸精煤，從鍋爐房一樓背到三樓在由人手遞手運(yùn)送到鍋爐操作平臺(tái)上方的落煤口，進(jìn)行人工投放。一干就是一通宵，每個(gè)人都渾身沾滿煤灰，每個(gè)人都汗流浹背，雖然極度疲勞，但看到供熱問(wèn)題得到圓滿解決，小宇和大家的臉上露出了欣慰的笑容。

夏季檢修，親力親為

到了停熱季，小宇按照公司“停熱不停工”的要求，他對(duì)轄區(qū)的分公司的兩個(gè)鍋爐房及4個(gè)換熱站早謀劃、早部署、早行動(dòng)，著手組織對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行檢修維修準(zhǔn)備工作，確保每一臺(tái)鍋爐、每一臺(tái)機(jī)組、每一個(gè)閥門、每一顆螺絲釘都處于“戰(zhàn)備”狀態(tài)。三月初，在一邊抓防疫、一邊抓供熱運(yùn)行，他便著手本采暖期供熱運(yùn)行過(guò)程中供熱設(shè)備運(yùn)行發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以及轄區(qū)存在的用熱問(wèn)題，進(jìn)行分類、鑒別、匯總，再進(jìn)一步深入鍋爐房、換熱站、外網(wǎng)等地方一項(xiàng)一項(xiàng)地進(jìn)行細(xì)致的核查，以確保擬定地檢修維修方案全面、細(xì)致、完善。確?！安环胚^(guò)一個(gè)隱患，不漏檢一臺(tái)設(shè)備”以夯實(shí)供暖基礎(chǔ)。夏季是供熱設(shè)備和管網(wǎng)“體檢”的最佳時(shí)機(jī)，他組織員工開始檢查維修，以確保全面推進(jìn)“冬病夏治”。

為了鍋爐房有一個(gè)整潔的環(huán)境，小宇組織員工對(duì)運(yùn)行了一個(gè)冬季鍋爐設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行了徹底清理，經(jīng)過(guò)兩天的努力，鍋爐房?jī)?nèi)部環(huán)境煥然一新，操作控制臺(tái)、工作間、地面等都漏出底色，工作環(huán)境也有了較大改善。為了員工在崗位上能吃到現(xiàn)做的飯菜，他向分公司經(jīng)理申請(qǐng)重新裝修了廚房，搭建了隔斷，有效阻斷了鍋爐工作時(shí)灰塵飄入辦公區(qū)，營(yíng)造了舒心的工作環(huán)境。

“咱們是黨員、有困難咱們得先沖在前面”，這是小宇和員工常說(shuō)的一句話，他是這么說(shuō)的，也是這么做的。人有所向，方能遠(yuǎn)行。面對(duì)困難，他從未退縮，始終勇挑重?fù)?dān)。

物業(yè)的先進(jìn)事跡材料 篇5

小天，大學(xué)本科學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，建筑工程高級(jí)工程師職稱，他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

公司的一塊磚，哪里需要哪里搬

20xx年，在學(xué)府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營(yíng)管理部部員期間，小天被安排主要負(fù)責(zé)分公司的日常收費(fèi)工作。按照分公司促進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳包保會(huì)議要求，他主動(dòng)與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系，克服個(gè)人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實(shí)際困難，頂住生活壓力，本著“以心換心，先易后難”的工作原則，俯下身子，踏實(shí)做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳，提高業(yè)主繳費(fèi)意識(shí)，二是積極同客服員去管區(qū)加班加點(diǎn)進(jìn)行逐戶摸排，了解繳費(fèi)難點(diǎn)，并把實(shí)際困難及時(shí)匯總上報(bào)，同時(shí)提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費(fèi)業(yè)主家中存在的實(shí)際問(wèn)題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過(guò)他的不懈努力，業(yè)主們紛紛自覺繳費(fèi)，之前的繳費(fèi)困難戶也隨之減少，極大地促進(jìn)了收費(fèi)工作，分公司物業(yè)費(fèi)收繳率又上了一個(gè)新臺(tái)階。

日常工作中，小天始終堅(jiān)持謙虛好學(xué)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程，認(rèn)真填報(bào)及統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)報(bào)表，履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等，保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，能夠做到積極主動(dòng)，及時(shí)檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實(shí)際出勤情況及工作效率；在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通，經(jīng)常進(jìn)行各類數(shù)據(jù)反饋，使得分公司垃圾分類工作合理有序的進(jìn)行，獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評(píng)及廣大業(yè)主的肯定；在建筑垃圾清運(yùn)檢查工作中，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程，協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運(yùn)車輛的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及完成清運(yùn)的實(shí)際質(zhì)量，為分公司節(jié)省了不必要的支出；在冬季清冰雪工作檢查過(guò)程中認(rèn)真填報(bào)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場(chǎng)查看各處點(diǎn)位實(shí)際清冰雪完成情況，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況提出進(jìn)一步要求落實(shí)整改完善，履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等。

學(xué)以致用展特長(zhǎng)

小天所學(xué)的專業(yè)是土木工程，在完成本崗位工作內(nèi)容的同時(shí)，他為分公司的生產(chǎn)部門提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場(chǎng)管理及工程驗(yàn)收預(yù)決算，組織安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)，堅(jiān)持安全檢查到位，在他的幫助下生產(chǎn)部門未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故，未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問(wèn)題。他也在多年的工作中積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，把所學(xué)知識(shí)更多的用到實(shí)際各項(xiàng)工作中，真正的做到了學(xué)以致用。

虛心好學(xué)履新職

20xx年4月，經(jīng)過(guò)公開競(jìng)聘，小天任學(xué)府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員，主要負(fù)責(zé)水費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的借款和報(bào)銷，同時(shí)負(fù)責(zé)各類工程合同的審核會(huì)簽執(zhí)行流程及公司招標(biāo)采購(gòu)材料文檔匯總整理工作。來(lái)到一個(gè)新的工作崗位，他能夠努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)未接觸過(guò)的招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目流程虛心向其他同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實(shí)際工作中，提報(bào)的水電費(fèi)借款和報(bào)銷材料均能做到準(zhǔn)確無(wú)誤，同時(shí)及時(shí)提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)完成各類工程合同會(huì)簽手續(xù)，按照物業(yè)集團(tuán)相關(guān)招標(biāo)采購(gòu)管理規(guī)定，及時(shí)完成繳費(fèi)贈(zèng)禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車輛保險(xiǎn)、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購(gòu)項(xiàng)目材料文件提交上傳，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。

面對(duì)榮譽(yù)，小天不驕不躁，他說(shuō)：“在今后的工作中，我將以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，發(fā)揮一名基層老員工的傳幫帶作用，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡力付出所有

物業(yè)的先進(jìn)事跡材料 篇6

xxx于20xx年進(jìn)入xxxx物業(yè)實(shí)習(xí)，入職7年來(lái)，她從一名懵懂的實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為現(xiàn)在的項(xiàng)目副經(jīng)理，始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在服務(wù)中更是深得小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可和稱贊。

在工作崗位上，xxx努力做好自己本職工作的，工作中不畏懼、不回避，主動(dòng)靠前、深入基層、抵達(dá)一線，努力把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，做好業(yè)主的服務(wù)工作，深得業(yè)主的信賴和肯定。

在平凡的工作中，xxx勤勤懇懇，默默付出，服從公司的各項(xiàng)安排，并出色地完成工作任務(wù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可；同時(shí)，她主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，刻苦專研，積極參與公司組織的各類活動(dòng)，如內(nèi)部競(jìng)聘、培訓(xùn)講師選拔、知識(shí)競(jìng)賽等，都取得很好的成績(jī)；在20xx年開展的物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽中更是取得佳績(jī)：20xx年4月9日參加xx區(qū)物業(yè)行業(yè)競(jìng)賽榮獲“首屆xx物業(yè)管理xx技能競(jìng)賽二等獎(jiǎng)”，并代表xx隊(duì)出征全國(guó)競(jìng)賽;20xx年5月xx日參加全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)競(jìng)賽榮獲“全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽優(yōu)勝獎(jiǎng)”。成績(jī)的取得是努力的結(jié)果，更是鼓勵(lì)了公司所有員工要認(rèn)真專研技能，提升專業(yè)水平，更好地為業(yè)主服務(wù)，提升公司的品牌影響力。此外，在職期間她還曾先后獲得xx物業(yè)“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”、“先進(jìn)管理者”、文化報(bào)“最佳通訊員”、4年“銅質(zhì)xx獎(jiǎng)”、6年“xx忠誠(chéng)獎(jiǎng)”；xx置業(yè)“先進(jìn)生產(chǎn)者”及“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。

物業(yè)的先進(jìn)事跡材料 篇7

xxx是一位不善言辭、默默無(wú)聞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程部維修工。平日里，他對(duì)小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌，能按時(shí)做好保養(yǎng)工作，避免公司不必要的損失，確保安全生產(chǎn)。在負(fù)責(zé)小區(qū)維修管理工作中，能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。無(wú)論是炎炎夏日氣溫高達(dá)38℃，還是臺(tái)風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨，無(wú)論黑夜還是白晝，為了保障業(yè)主的正常生活，為了讓業(yè)主滿意和認(rèn)同xxx，即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況，xxx也能主動(dòng)放棄休息時(shí)間，第一時(shí)間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。

今年過(guò)年，在大年三十這樣合家團(tuán)聚的日子里，xxx依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅(jiān)守在工作崗位上，不曾回家和家人團(tuán)聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了，著急的給客服打電話，他二話不說(shuō)，跑在維修救急的第一線，不怕臟、不怕苦，在開檢查孔時(shí)衛(wèi)生間的的污水濺得他滿身都是，可他似乎毫不在意污水濺在身上，依然面不改色，認(rèn)真地排查著故障，直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說(shuō)要感謝他，卻被他婉言謝絕，他只是微微一笑說(shuō)：“這沒(méi)什么，因?yàn)槲沂莤xx人，解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。

xxx對(duì)待工作一絲不茍，不怕臟不怕累，積極維護(hù)公司聲譽(yù)的精神值得每個(gè)員工學(xué)習(xí)，其工作期間及時(shí)、盡力、真誠(chéng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神，更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。

物業(yè)的先進(jìn)事跡材料 篇8

在松嶺區(qū)小揚(yáng)氣鎮(zhèn)的居民住宅樓之間，經(jīng)?；钴S著這樣一名共產(chǎn)黨員，他身著松安物業(yè)公司的工作服，肩挎一只帆布包，包內(nèi)裝有各種水暖設(shè)備維修工具。無(wú)論烈日炎炎的三伏天，還是冰凍三尺的三九天，每當(dāng)熱線電話鈴聲驟然響起，居民用戶需要緊急救援的時(shí)候，他就會(huì)迅速背上帆布包，在最短的時(shí)間內(nèi)迅速趕往亟待救援的地點(diǎn)實(shí)施搶修，有時(shí)連續(xù)搶修幾個(gè)小時(shí)，社區(qū)居民都親切地稱之為“黨員背包”。久而久之，“黨員背包”成為松安物業(yè)公司的一張名片、一個(gè)品牌。

這名黨員就是松安物業(yè)公司維修車間主任小袁。小袁，一名普普通通的生產(chǎn)一線黨員，自1999年7月調(diào)入松安物業(yè)公司以來(lái)，憑著堅(jiān)韌執(zhí)著、一絲不茍的工作勁頭，從普通的維修工逐步成長(zhǎng)為維修車間主任。他常拿此心換彼心，體會(huì)居民住戶家中發(fā)生水暖泄漏時(shí)的手足無(wú)措、焦灼心情，所以，一旦聽到居民家中出現(xiàn)管道問(wèn)題時(shí)，他會(huì)毫不猶豫地放下手上其他的工作，背上工具趕往事發(fā)地點(diǎn)。在他的身上，沒(méi)有轟轟烈烈的感人事跡，唯有默默無(wú)聞的辛勤付出，沒(méi)有震撼人心的動(dòng)人場(chǎng)面，唯有單調(diào)臟累的維修工作，日復(fù)一日，年復(fù)一年，周而復(fù)始近二十個(gè)春秋冬夏。

只有初中文化，沒(méi)有經(jīng)過(guò)?？茖W(xué)校學(xué)習(xí)的小袁，憑著苦干實(shí)干成為單位的技術(shù)骨干。他精通電工、鉗工、焊工等各類技術(shù)，有時(shí)遇到維修任務(wù)時(shí)，無(wú)論是不是自己的工作，只要有需要他就會(huì)主動(dòng)出現(xiàn)在那里，同大家一起動(dòng)手，從不計(jì)較個(gè)人的得與失。他以公司為家，積極出謀劃策，看到馬葫蘆的木制蓋板有危險(xiǎn)，還泄漏難聞的氣味，公司采用了他的合理化建議，將木制蓋板更換成水泥蓋板，既美觀又堅(jiān)固。他踏實(shí)勤懇，善于鉆研，在認(rèn)真做好鍋爐房設(shè)備管理、外網(wǎng)檢修及維護(hù)工作的同時(shí)，他還積極探索，勇于實(shí)踐，先后參與十余項(xiàng)大大小小的技術(shù)革新，充分挖掘設(shè)備潛力，大大提高了設(shè)備利用率，節(jié)能降耗成效顯著，在保證順利生產(chǎn)、提高生產(chǎn)效率、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益等方面做出了較大貢獻(xiàn)。

松嶺區(qū)的冬季最低氣溫可達(dá)到零下40℃，在這種極端的天氣里，往往是供暖供水管道最容易發(fā)生泄漏事故的時(shí)候，并且經(jīng)常在一天中最冷的凌晨發(fā)生。作為公司的技術(shù)骨干，每次發(fā)生大的泄漏事故時(shí)，無(wú)論哪個(gè)換熱站的轄區(qū)出現(xiàn)問(wèn)題，他都責(zé)無(wú)旁貸地參與搶修。接到電話后，他往往是第一個(gè)趕到事故地點(diǎn)的。20xx年1月30日凌晨3點(diǎn)，群芳小區(qū)鍋爐房突然泄壓，鍋爐已經(jīng)無(wú)法維持正常運(yùn)行壓力。熟睡中的他和搶修隊(duì)員被叫起，全線查找泄漏點(diǎn)。經(jīng)過(guò)四個(gè)小時(shí)的排查，在天快亮的時(shí)候找到了泄漏點(diǎn)，刨開地溝時(shí)水已經(jīng)有半米深。時(shí)間不等人，他二話沒(méi)說(shuō)第一個(gè)跳下去，在零下三十多攝氏度的寒風(fēng)中，經(jīng)過(guò)十二個(gè)小時(shí)的搶修，終于把裂開的管道焊接上了。等到他從地溝里出來(lái)時(shí)，棉衣棉鞋全部濕透了，一會(huì)兒又凍得硬硬的。20xx年元宵節(jié)，當(dāng)人們正沉浸在節(jié)日氣氛的時(shí)候，32號(hào)樓管道井閥門爆裂，水四處噴射，情況非常緊急。接到報(bào)修電話后，他帶領(lǐng)維修隊(duì)員立即趕往事故地點(diǎn)，針對(duì)一戶居民用戶的爆裂暖氣管實(shí)施搶修。供熱管道的高溫水噴淋在他的身上，但是他沒(méi)有在意，一心想著用最快的時(shí)間堵住漏水。經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的搶修，管道恢復(fù)正常，沒(méi)有給用戶造成更大的損失。像這樣的搶修工作對(duì)他來(lái)說(shuō)是家常便飯了，他卻從沒(méi)喊過(guò)一聲苦，叫過(guò)一聲累。

小袁所面對(duì)的用戶以住宅樓為主，工作量較大，其中最主要的工作就是疏通下水道，這是一項(xiàng)又臟又累的工作，即使付費(fèi)也沒(méi)有人愿意干。作為一名維修車間主任，只要用戶來(lái)找，他二話不說(shuō)，拿起工具就隨用戶去疏通。有一次，他剛要下班，一個(gè)用戶來(lái)找，說(shuō)下水道堵了，他原本可以派人去，但他沒(méi)有這樣做。來(lái)到用戶家一看室內(nèi)滿地狼藉，臭氣熏天，堵塞很嚴(yán)重，他用了整整兩個(gè)小時(shí)才把管道疏通，期間他被熏的嘔吐了幾次?？吹剿臉幼?，用戶流露出感激之情，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候他都會(huì)微笑著說(shuō)：“誰(shuí)碰到這種事情都會(huì)特別著急的，更何況這是我們份內(nèi)的工作。”樸實(shí)的話語(yǔ)中體現(xiàn)的是一種責(zé)任、一種擔(dān)當(dāng)。居民用戶家中的暖氣不漏水了，下水道疏通了，跑冒滴漏現(xiàn)象沒(méi)有了，一個(gè)個(gè)急難險(xiǎn)重的問(wèn)題解決了，居民用戶的臉上露出了滿意的笑容。

20xx年農(nóng)歷小年這一天，天空飄著雪花，天氣格外寒冷。有兩位老人走進(jìn)了群芳小區(qū)換熱站，小袁連忙迎上去詢問(wèn)情況。據(jù)兩位老人反映，他們是群芳小區(qū)3號(hào)樓一單元的住戶，室內(nèi)供暖溫度太低。小袁聽后，不顧天氣寒冷，帶領(lǐng)一名維修隊(duì)員隨老人來(lái)到家中，實(shí)測(cè)室溫只有13℃。他們馬上找到物業(yè)工作人員，打開檢查井，每一段管、每一個(gè)閥門地排查，發(fā)現(xiàn)是用戶供水管上一個(gè)過(guò)濾器堵塞，影響了供暖溫度。他帶領(lǐng)維修隊(duì)員用了一上午的時(shí)間把過(guò)濾器清理好，使用戶的室內(nèi)溫度達(dá)到了21℃，老人臉上露出了笑容，緊緊握住他們的手，感激地說(shuō)：“如果不是你們幫忙，我們恐怕要在大冷的天度過(guò)這個(gè)小年了。”“這是我們應(yīng)該做的?！毙≡脴銓?shí)的話語(yǔ)回答老人。工作中像這樣的事情不勝枚舉，加班加點(diǎn)對(duì)他來(lái)說(shuō)更是習(xí)以為常，但他始終以火一樣的熱情投入到工作中，感染著身邊的每一個(gè)人。

多年來(lái)，他先后榮獲區(qū)級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“勞動(dòng)模范”“感動(dòng)松嶺人物”，地級(jí)“勞動(dòng)模范”等榮譽(yù)稱號(hào)，20xx年又獲得省級(jí)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡氖鈽s。面對(duì)榮譽(yù)，他淡然處之，不斷以新的目標(biāo)為起點(diǎn)，挑戰(zhàn)自我，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)期一名普通共產(chǎn)黨員的高尚情懷。

物業(yè)的先進(jìn)事跡材料 篇9

吳xx是20xx年4月加入成都十里花巷物業(yè)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)的，在近兩年的時(shí)間里她在物業(yè)管家這個(gè)平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。她參加了十年雅墅兩次大規(guī)模收房及十里花巷高層20xx、20xx年度3次大規(guī)模集中收房，從十年雅墅、十里花巷承接查驗(yàn)、多次大規(guī)模集中交房、房屋整改，裝修管理、再到燃?xì)獍惭b、業(yè)主入住等各項(xiàng)工作中，都可以看到她忙碌的身影?！坝星蟊貞?yīng)、有求必到，做到熱情周到服務(wù)，多為業(yè)主著想、做些己所能及的事”是她的服務(wù)理念。因?yàn)榻?jīng)常積極主動(dòng)為業(yè)主解決力所能及的大小事務(wù)，吳xx贏得了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可與贊賞，并在20xx年獲得了“第三季度服務(wù)之星”、“年度服務(wù)之星”、“年度優(yōu)秀個(gè)人”稱號(hào)。

管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，吳xx用她的真心誠(chéng)意，給每一位業(yè)主送上最貼心的服務(wù)。不管嚴(yán)寒酷暑，在綠茵還不茂盛的園區(qū)里，總能看到她穿梭的身影，每天回到辦公室，她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個(gè)夏天過(guò)后手膀子出現(xiàn)了特別明顯的一黑一白，從此，“宇哥”的稱號(hào)火了整個(gè)辦公區(qū)。她每天除了日常的裝修巡查外，考慮到別墅業(yè)主經(jīng)常不在家的特殊性，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心驅(qū)使這個(gè)90后女孩兒每月將這部分業(yè)主的房子當(dāng)做自己的家一樣照看，并將查詢結(jié)果通過(guò)短信、電話或微信方式告知業(yè)主，且每月至少完成一次空置房巡查，每次巡查不會(huì)少于120戶。雖然公司規(guī)定一月巡查一次未收和未售空置房，但是她不會(huì)如此，特別是有整改問(wèn)題的房子必須堅(jiān)持一周一檢，每一間房間存在的問(wèn)題及整改進(jìn)度情況，她都了如指掌。在20xx年里，她共接到業(yè)主遺留工程報(bào)修共計(jì)1645項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決并復(fù)查完成共計(jì)1550項(xiàng)，幫業(yè)主解決房屋問(wèn)題，贏得業(yè)主信任與好評(píng)。

記得20xx年8月底，正值成都雨季的一個(gè)傍晚，雅墅大部分房屋出現(xiàn)大面積漏水，她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業(yè)主查看滲水情況并采取相應(yīng)堵漏措施，挨家挨戶檢查門窗是否已經(jīng)關(guān)好。夜晚的暴雨淋濕了全身，微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后，業(yè)主們對(duì)于吳xx的行為高度贊揚(yáng)，贊不絕口。

物業(yè)的先進(jìn)事跡材料 篇10

小張，大學(xué)本科學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，建筑工程高級(jí)工程師職稱，他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

公司的一塊磚，哪里需要哪里搬

20xx年，在學(xué)府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營(yíng)管理部部員期間，小張被安排主要負(fù)責(zé)分公司的日常收費(fèi)工作。按照分公司促進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳包保會(huì)議要求，他主動(dòng)與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系，克服個(gè)人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實(shí)際困難，頂住生活壓力，本著“以心換心，先易后難”的工作原則，俯下身子，踏實(shí)做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳，提高業(yè)主繳費(fèi)意識(shí)，二是積極同客服員去管區(qū)加班加點(diǎn)進(jìn)行逐戶摸排，了解繳費(fèi)難點(diǎn)，并把實(shí)際困難及時(shí)匯總上報(bào)，同時(shí)提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費(fèi)業(yè)主家中存在的實(shí)際問(wèn)題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過(guò)他的不懈努力，業(yè)主們紛紛自覺繳費(fèi)，之前的繳費(fèi)困難戶也隨之減少，極大地促進(jìn)了收費(fèi)工作，分公司物業(yè)費(fèi)收繳率又上了一個(gè)新臺(tái)階。

日常工作中，小張始終堅(jiān)持謙虛好學(xué)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程，認(rèn)真填報(bào)及統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)報(bào)表，履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等，保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，能夠做到積極主動(dòng)，及時(shí)檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實(shí)際出勤情況及工作效率；在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通，經(jīng)常進(jìn)行各類數(shù)據(jù)反饋，使得分公司垃圾分類工作合理有序的進(jìn)行，獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評(píng)及廣大業(yè)主的肯定；在建筑垃圾清運(yùn)檢查工作中，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程，協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運(yùn)車輛的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及完成清運(yùn)的實(shí)際質(zhì)量，為分公司節(jié)省了不必要的支出；在冬季清冰雪工作檢查過(guò)程中認(rèn)真填報(bào)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場(chǎng)查看各處點(diǎn)位實(shí)際清冰雪完成情況，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況提出進(jìn)一步要求落實(shí)整改完善，履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等。

學(xué)以致用展特長(zhǎng)

小張所學(xué)的專業(yè)是土木工程，在完成本崗位工作內(nèi)容的同時(shí)，他為分公司的生產(chǎn)部門提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場(chǎng)管理及工程驗(yàn)收預(yù)決算，組織安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)，堅(jiān)持安全檢查到位，在他的幫助下生產(chǎn)部門未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故，未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問(wèn)題。他也在多年的工作中積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，把所學(xué)知識(shí)更多的用到實(shí)際各項(xiàng)工作中，真正的做到了學(xué)以致用。

虛心好學(xué)履新職

20xx年4月，經(jīng)過(guò)公開競(jìng)聘，小張任學(xué)府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員，主要負(fù)責(zé)水費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的借款和報(bào)銷，同時(shí)負(fù)責(zé)各類工程合同的審核會(huì)簽執(zhí)行流程及公司招標(biāo)采購(gòu)材料文檔匯總整理工作。來(lái)到一個(gè)新的工作崗位，他能夠努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)未接觸過(guò)的招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目流程虛心向其他同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實(shí)際工作中，提報(bào)的水電費(fèi)借款和報(bào)銷材料均能做到準(zhǔn)確無(wú)誤，同時(shí)及時(shí)提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)完成各類工程合同會(huì)簽手續(xù)，按照物業(yè)集團(tuán)相關(guān)招標(biāo)采購(gòu)管理規(guī)定，及時(shí)完成繳費(fèi)贈(zèng)禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車輛保險(xiǎn)、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購(gòu)項(xiàng)目材料文件提交上傳，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。

面對(duì)榮譽(yù)，小張不驕不躁，他說(shuō)：“在今后的工作中，我將以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，發(fā)揮一名基層老員工的傳幫帶作用，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡力付出所有

物業(yè)的先進(jìn)事跡材料 篇11

他積極樂(lè)觀，真誠(chéng)主動(dòng)，對(duì)待物業(yè)服務(wù)工作，永遠(yuǎn)充滿熱情。在他這里，什么難題都能用真誠(chéng)的態(tài)度去解決。

20xx 年 5 月，“XX在身邊”活動(dòng)在全省鋪展開來(lái)，管家XXX帶著維修工為業(yè)主送去電路檢測(cè)、空調(diào)清洗等服務(wù)，沒(méi)想到卻得到業(yè)主一張寫著“不滿意”的滿意度回訪表。滿心失落的他按捺著心中的失落詢問(wèn)業(yè)主不滿意的原因，業(yè)主表示，“向你們物業(yè)反映網(wǎng)線沒(méi)有入戶已經(jīng)好幾天了，線管里面也沒(méi)有預(yù)留鋼絲，自己穿也穿不了，你們物業(yè)一直跟我說(shuō)在溝通、在跟進(jìn)，可問(wèn)題還是遲遲解決不了?！?/p>

XXX向業(yè)主做完解釋后，業(yè)主仍是不理解，他灰頭土臉的從業(yè)主家出來(lái)。XXX回來(lái)之后，抓緊時(shí)間制定了解決方案，聯(lián)合工程、施工方及通訊公司，在多方努力下，克服了重重困難，終于將業(yè)主的問(wèn)題解決，但是因?yàn)榈⒄`了一些時(shí)間，業(yè)主還是沒(méi)有完全滿意。盡管如此，XXX依然繼續(xù)每日向業(yè)主推送家里的裝修進(jìn)展、發(fā)送節(jié)假日祝福、惡劣天氣溫馨提示、邀約業(yè)主參加社區(qū)文化活動(dòng)等。

業(yè)主裝修后期，大量的快遞包裹送至服務(wù)中心，XXX主動(dòng)與業(yè)主約好時(shí)間，用小推車將業(yè)主大大小小的包裹送至家中。一個(gè)下著暴雨的晚上，時(shí)間已經(jīng)過(guò)了十點(diǎn)，XXX突然接到電話，得知業(yè)主家中窗戶沒(méi)有關(guān)，他連忙從家中趕到小區(qū)，將業(yè)主家窗戶鎖閉。業(yè)主裝修完畢后，XXX又開始替業(yè)主聯(lián)系保潔公司開荒，親自監(jiān)督打掃到深夜。經(jīng)過(guò)一系列的接觸，他終于在20xx 年“千家萬(wàn)戶回訪”活動(dòng)中，得到了一份“非常滿意”的答卷。

XXX物業(yè)以保值增值、安全裝修以及保障整個(gè)小區(qū)建筑外型協(xié)調(diào)美觀為出發(fā)點(diǎn)，有時(shí)會(huì)在裝修管理方面與業(yè)主產(chǎn)生不同意見，尤其是別墅區(qū)業(yè)主充滿個(gè)性化的裝修需求，對(duì)于貼心管家來(lái)講，與業(yè)主達(dá)成統(tǒng)一裝修意見是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

有一天，別墅業(yè)主因?yàn)閷?duì)陽(yáng)臺(tái)封閉方案有異議，對(duì)著XXX抱怨：“我們請(qǐng)你們物業(yè)公司是來(lái)做服務(wù)的，不是讓你們來(lái)管我們的.....”。面對(duì)業(yè)主這樣的話，他依然認(rèn)真且耐心地向業(yè)主解釋物業(yè)公司裝修監(jiān)管的出發(fā)點(diǎn)，即在安全的基礎(chǔ)上要確保園區(qū)整體美觀和視覺一致性，這一點(diǎn)對(duì)于房產(chǎn)的保值增值也十分重要，但業(yè)主當(dāng)時(shí)并不理解。

20xx 年 5 月 9 日上午，管家XXX接到該戶業(yè)主來(lái)電，業(yè)主說(shuō)自己去北京出差，10 號(hào)晚上到家，希望物業(yè)能幫忙為家里物色幾個(gè)保姆人選并在 11 號(hào)早上帶過(guò)來(lái)。雖然時(shí)間緊迫，心里也沒(méi)底，但XXX還是一口答應(yīng)了下來(lái)，當(dāng)日就開始在網(wǎng)上搜索家政公司，并在下班時(shí)間在市區(qū)進(jìn)行摸排。在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)對(duì)每家公司進(jìn)行信用篩查后，XXX初步擬定了五家公司并進(jìn)行了電話聯(lián)系。因?yàn)樗罉I(yè)主有糖尿病且信仰基督教，所以在電話咨詢時(shí)，他詳細(xì)詢問(wèn)了每家公司的服務(wù)內(nèi)容、保險(xiǎn)范圍、售后服務(wù)、培訓(xùn)體系、人員篩查等等內(nèi)容，最終于 11 日早上 9 點(diǎn)帶著三家家政公司的老板和保姆大姐敲開了業(yè)主的家門。通過(guò)對(duì)三位保姆大姐的逐一面試，業(yè)主于當(dāng)天早上簽約家政公司。

經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，業(yè)主對(duì)XXX管家的服務(wù)逐漸改觀直至非常滿意，也及時(shí)補(bǔ)足了欠繳的物業(yè)費(fèi)。面對(duì)工程問(wèn)題的態(tài)度及處理方式，一定程度上影響著問(wèn)題解決的進(jìn)度，同時(shí)也關(guān)乎著業(yè)主對(duì)XXX品牌的信任度。接到業(yè)主報(bào)修后，XXX會(huì)第一時(shí)間請(qǐng)業(yè)主簽署報(bào)修單，積極聯(lián)系工程部到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行責(zé)任判定并簽字確認(rèn)，他每日不間斷的向施工方進(jìn)行電話催促，并及時(shí)將進(jìn)展情況反饋給業(yè)主，逐漸搭建起與業(yè)主之間信任的橋梁。

“有問(wèn)題找管家”變成了業(yè)主的口頭禪。XXX在業(yè)主裝修期間的巡視中，發(fā)現(xiàn)有業(yè)主裝修的亮點(diǎn)之處會(huì)分享給其他有需求的業(yè)主，經(jīng)常得到業(yè)主夸贊，業(yè)主紛紛“約飯”，表示裝修好以后要請(qǐng)他到自己家中吃飯，卻被XXX一一婉拒了。

物業(yè)的先進(jìn)事跡材料 篇12

3月8日以來(lái)，在緊張抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期，大家都在以自己的方式為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量。有人聽從政府安排，在家靜止隔離。有的聞令出征，搶建方艙醫(yī)院。有的堅(jiān)守崗位職責(zé)，守護(hù)小區(qū)平安。擔(dān)任物業(yè)經(jīng)理不到兩年的小吳，就是在這場(chǎng)疫情倒春寒中堅(jiān)守崗位為居民守住最后一道防線的優(yōu)秀青年。

快速反應(yīng)，迅速行動(dòng)，一切為了小區(qū)安全

3月8日，淄博疫情防控警報(bào)拉響后，金澤物業(yè)的經(jīng)理小吳就開始了緊張而忙碌的工作，做好了應(yīng)對(duì)緊急情況的準(zhǔn)備。

3月11日晚上十點(diǎn)，他接到通知去社區(qū)開會(huì)。會(huì)上，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)通知了12日各小區(qū)實(shí)行封控和全民進(jìn)行核酸檢測(cè)的消息。

金澤物業(yè)管理的金悅花園小區(qū)，共有居民340戶共834人，當(dāng)時(shí)社區(qū)分配方案是安排所有小區(qū)去相隔幾百米外的檢測(cè)點(diǎn)做采集。小吳考慮到在疫情形勢(shì)如此緊張的情況下，八百多名居民步行出社區(qū)做檢測(cè)，存在諸多風(fēng)險(xiǎn)，于是再三與社區(qū)進(jìn)行協(xié)商調(diào)整，最終確定了在金悅花園內(nèi)設(shè)置一個(gè)檢測(cè)點(diǎn)，保證八百多名居民不出小區(qū)能進(jìn)行樣本采集。

散會(huì)時(shí)已經(jīng)十二點(diǎn)多了，他緊急組織帶領(lǐng)工作人員連夜扎帳篷做好核酸檢測(cè)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)搭建。從清晨五點(diǎn)開始正式封閉小區(qū)，嚴(yán)控人員出入，并準(zhǔn)備進(jìn)行全員核酸檢測(cè)。

3月12日，氣溫下降還下起了雨，他們積極配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行秩序維護(hù)、指引業(yè)主依次下樓，保持安全距離，進(jìn)行核酸檢測(cè)的采集。在社區(qū)工作人員和志愿者人員數(shù)量不足的情況下，金悅花園小區(qū)核酸檢測(cè)所有的組織和配合工作都落在了小吳和王漢民、張學(xué)利、王紀(jì)輝等物業(yè)人員身上。

肩上是責(zé)任，身后是居民，他成了八百多人的大總管

小吳大學(xué)學(xué)的是聲樂(lè)專業(yè)，曾經(jīng)在高校和媒體工作過(guò)，2016年來(lái)到泰璽集團(tuán)后，先后在集團(tuán)企宣部和金澤房產(chǎn)辦公室工作，2020年4月份開始兼任金澤物業(yè)經(jīng)理。物業(yè)工作瑣碎而且繁雜，他邊學(xué)邊干，用最大的耐心盡力為小區(qū)居民服務(wù)。

面對(duì)封控期間，大家都在家中，事情比平時(shí)更加繁雜，年輕的他成為了小區(qū)八百多人的大總管。

小區(qū)封控第一天他微信上突然就多了幾百個(gè)好友，小區(qū)居民們向他提出各種各樣的問(wèn)題：這個(gè)說(shuō)樓道的燈有點(diǎn)暗，那個(gè)建議兒童樂(lè)園的設(shè)施要換，這個(gè)問(wèn)什么時(shí)候可以出去上班，那個(gè)又問(wèn)能不能去其他區(qū)縣……和他工作有關(guān)無(wú)關(guān)的問(wèn)題，他都一一耐心解答解決。

本小區(qū)有一個(gè)單元有密接人員被封控，他帶人穿著防護(hù)服上門去登記，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門做核酸采集。小區(qū)里有位獨(dú)居的孤寡老人，他要記著給老人買菜送飯。小區(qū)里有幾個(gè)住宿舍的單身女孩子沒(méi)有灶具，不能做飯，他幫她們找炊具，送米送油，并讓家里人幫忙做飯做菜送上門。

因?yàn)榉饪?，除了住在本小區(qū)的一位保潔人員能到崗，別的人員都來(lái)不了，他帶領(lǐng)工作人員承擔(dān)了小區(qū)角角落落的消殺任務(wù)。

第一天做完核酸檢測(cè)后，因?yàn)閼敉赓~篷不夠用，他出去滿大街上買，但是店鋪都不開門，他只能從沿街的商家門前留下的電話一個(gè)一個(gè)去問(wèn)，最后分別從一個(gè)賣電動(dòng)車和一個(gè)附近藥店那里借了兩個(gè)賬篷回來(lái)。

兄弟公司承擔(dān)了方艙醫(yī)院的施工任務(wù)，集團(tuán)食堂緊急召回幾個(gè)工作人員為工地施工人員提供后勤保障，小吳又肩負(fù)起了為工地上的人員送飯、送棉衣、運(yùn)送各種物資的任務(wù)。

為守住身后這道防線，再苦再累也值

小吳的家就住在金悅花園小區(qū)內(nèi)，自從開啟了抗疫模式后，他一歲多的女兒就難得再見到他的面。

每天早上孩子沒(méi)醒他就出了門，到了晚上很晚，女兒睡著以后，他才帶著一身疲倦走進(jìn)家門。怕自己身上帶有病毒，他也不敢去看孩子，在門外消完毒，進(jìn)家門洗個(gè)熱水澡，匆忙睡幾個(gè)小時(shí)，接著又早早出去工作。家里的老人和孩子，全部交給了媳婦陳巧巧照顧。

辛苦工作，早出晚歸，對(duì)他來(lái)說(shuō)都不算什么，最心酸的是有些業(yè)主的不理解。第一次做核酸測(cè)那天，有個(gè)業(yè)主，怎么通知也不下樓，等大家都做完了，醫(yī)護(hù)人員上門去給不能出門的老人采集去了，他才出來(lái)。讓他稍等片刻等醫(yī)護(hù)人員回來(lái)，他就非常不滿，說(shuō)物業(yè)安排得不好，浪費(fèi)他的時(shí)間。小吳解釋說(shuō)，醫(yī)護(hù)人員好幾天沒(méi)有休息了，物業(yè)人員也沒(méi)怎么睡覺就起來(lái)忙，有不周到的地方還請(qǐng)理解一下。這位業(yè)主還不依不饒地說(shuō)，有人給你們開資，你們干的就是這個(gè)。態(tài)度惡劣不說(shuō)，還罵罵咧咧，那一刻，他真的有點(diǎn)傷心難過(guò)。

不過(guò)，大多數(shù)的業(yè)主都是通情達(dá)理的，解封那天，業(yè)主群里，大家對(duì)物業(yè)工作人員的付出都紛紛表示感謝，這讓他非常欣慰。

在這場(chǎng)倒春寒中，他從早忙到晚，不分晝夜地“連軸轉(zhuǎn)”的身影，成為刺骨的寒風(fēng)中讓人溫暖的亮色。

3月22日，封控了十天的高新區(qū)宣布解封了。神經(jīng)高度緊張的小吳終于松弛了下來(lái)，躺下睡了整整一個(gè)下午，怎么叫都叫不醒。

“作為一名物業(yè)人，守護(hù)小區(qū)居民的生命健康安全，是我的驕傲，更是我的職責(zé)。作為一名共產(chǎn)黨員，在這種時(shí)候，我必須站出來(lái)，沖在前頭，只要能為小區(qū)守住這道防線，再苦再累也值得?！毙侨缡钦f(shuō)。

物業(yè)的先進(jìn)事跡材料 篇13

XX，男，1974年生，中共黨員，退伍軍人，1999年入職XX貿(mào)易廣場(chǎng)物業(yè)管理有限公司，現(xiàn)任公司綜合管理部副部長(zhǎng)。

勤奮敬業(yè)，任勞任怨。XX退伍之后毅然選擇了貿(mào)易廣場(chǎng)保安部，面對(duì)治安復(fù)雜的局面，充分發(fā)揮了軍人的優(yōu)良作風(fēng)，帶領(lǐng)一班人晝夜巡邏，排查安全隱患，竭誠(chéng)為場(chǎng)內(nèi)的廣大業(yè)主服務(wù)。擔(dān)任班長(zhǎng)期間，曾親手發(fā)現(xiàn)并號(hào)召全班同志第一時(shí)間撲滅火情5次，協(xié)助公安抓獲各類犯罪嫌疑人47人，收攏接待孤寡老人及游業(yè)的兒童19人，直接護(hù)送重號(hào)病人至醫(yī)院6起，為貿(mào)易廣場(chǎng)和諧安寧作出了貢獻(xiàn)，連續(xù)七年被評(píng)為公司先進(jìn)班長(zhǎng)，一次被評(píng)為共青團(tuán)XX地委評(píng)為＂全區(qū)優(yōu)秀選手＂候選人。

工作踏實(shí)，恪盡職守。XX因工作需要被調(diào)動(dòng)至菜市場(chǎng)的管理崗位，面對(duì)形形色色的各類攤販，人人從最初的排斥、煩躁，很快就進(jìn)入到了解、熟悉，熱愛崗位用心掌握不同攤販和不同年齡階層人員的心理活動(dòng)與規(guī)模，為以后大膽管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)三年的規(guī)范，攤販經(jīng)營(yíng)秩序好了，停放的車輛秩序好了，應(yīng)收盡收的費(fèi)用提高了，真正改變了過(guò)去臟、亂、差的局面，并順利通過(guò)20xx年衛(wèi)生城創(chuàng)建的檢查與驗(yàn)收。

物業(yè)的先進(jìn)事跡材料 篇14

xx，市城管執(zhí)法委機(jī)關(guān)黨委干部、市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)一組組長(zhǎng)唐春海。

充分發(fā)揮單位職能優(yōu)勢(shì)，協(xié)助起草《十堰市住宅小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交辦法》，幫助建立城區(qū)710個(gè)小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交臺(tái)賬。7月以來(lái)，參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動(dòng)35次，為5個(gè)縣（市、區(qū)）的11個(gè)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、81個(gè)社區(qū)（村）迅速規(guī)范開展物業(yè)管理全覆蓋提供幫助指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)指出各級(jí)各社區(qū)各類問(wèn)題300余條；根據(jù)階段工作重點(diǎn)精細(xì)督導(dǎo)、精準(zhǔn)施策，以“庖丁解?！笔址üタ硕綄?dǎo)難題，并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)定期開展“回頭看”，推動(dòng)問(wèn)題整改銷號(hào)。同時(shí)，全面摸排基層黨組織8大攻堅(jiān)行動(dòng)的任務(wù)進(jìn)展、存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，幫助基層黨組織答疑解惑近600條。