電商新政策
年影響電商事件有哪些
1、馬云提出“新零售”
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馬云提出“新零售”事件：年10月13日，在云棲大會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云認(rèn)為，“電子商務(wù)”這個(gè)詞很快會(huì)被淘汰，同時(shí)，他正式提出“新零售”。馬云的原話是：“很多傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商或者互聯(lián)網(wǎng)巨大的沖擊，我個(gè)人覺得是他們沒有把握未來的技術(shù)，沒有看未來，只看到昨天，如何適應(yīng)這個(gè)新的技術(shù)，如何和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作，如何和現(xiàn)代物流進(jìn)行合作，如何利用好大數(shù)據(jù)。必須打造新零售，原來的房地產(chǎn)模式為主的零售行業(yè)一定會(huì)受到?jīng)_擊，今天不沖擊，你活得時(shí)間也不會(huì)太長(zhǎng)，新零售的誕生，對(duì)純線下也會(huì)帶來沖擊。”
影響：當(dāng)阿里巴巴不再提“電子商務(wù)”、不再提“GMV(成交總額)”時(shí)，馬云提出“新零售”概念，引發(fā)一場(chǎng)關(guān)于未來零售的大討論。雙11、雙12等“造節(jié)”運(yùn)動(dòng)讓所有人都在關(guān)注阿里巴巴的GMV，一個(gè)個(gè)驚人數(shù)據(jù)吸引無數(shù)商家投入電商戰(zhàn)場(chǎng)，但是GMV增速總有放緩的時(shí)候，商家也會(huì)有迷茫的時(shí)候。這場(chǎng)大討論使平臺(tái)、商家、服務(wù)商等各個(gè)角色都開始重新審視自己，如何在巨頭陰影之外活出特色。寡頭不是互聯(lián)網(wǎng)，壟斷不是電商，新零售、新規(guī)則、新物種、新勢(shì)力應(yīng)該成為年電商的主旋律。億邦未來零售大會(huì)12月19日—21日將在廣州舉行，點(diǎn)擊底部“閱讀原文”查看詳情。
2、京東收購1號(hào)店
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京東收購1號(hào)店事件：年6月20日，京東集團(tuán)發(fā)出內(nèi)部信，宣布沃爾瑪成為京東集團(tuán)的戰(zhàn)略投資者，沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的144952250股A類普通股，約為京東發(fā)行總股本數(shù)的5%。京東將擁有1號(hào)商城主要資產(chǎn)，包括“1號(hào)店”的品牌、網(wǎng)站、APP。沃爾瑪將繼續(xù)經(jīng)營(yíng)1號(hào)店自營(yíng)業(yè)務(wù)，并入駐1號(hào)商城。
影響：京東拓展3C以外品類的過程中，在生鮮方面和永輝達(dá)成了合作，而百貨也漸有起色，如要繼續(xù)拓展快消產(chǎn)品，1號(hào)店將是一個(gè)很好的選擇。另外，京東和天貓對(duì)網(wǎng)上超市的市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)白熱化，如果按照雙方的說法，三年要出一個(gè)結(jié)果，那么，年將是一個(gè)非常關(guān)鍵的年份。
3、跨境新政過渡期延長(zhǎng)
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跨境新政過渡期延長(zhǎng)事件：11月15日，商務(wù)部發(fā)布關(guān)于延長(zhǎng)跨境電商零售進(jìn)口監(jiān)管過度期的消息。經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，年5月11日起，我國對(duì)跨境電商零售進(jìn)口有關(guān)監(jiān)管要求給予一年的過渡期，即繼續(xù)按照試點(diǎn)模式進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)天津、上海、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳、重慶、福州、平潭等10個(gè)試點(diǎn)城市經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)購保稅商品“一線”進(jìn)區(qū)時(shí)暫不核驗(yàn)通關(guān)單，暫不執(zhí)行化妝品、嬰幼兒配方奶粉、醫(yī)療器械、特殊食品(包括保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品等)的首次進(jìn)口許可批件、注冊(cè)或備案要求;對(duì)所有地區(qū)的直購模式也暫不執(zhí)行上述商品的首次進(jìn)口許可批件、注冊(cè)或備案要求。
影響：不少企業(yè)表示，過渡期延期將使跨境電商平臺(tái)有更多時(shí)間實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和新業(yè)務(wù)的布局;也有人指出，跨境玩家應(yīng)利用延長(zhǎng)的這半年時(shí)間做一些有利于企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。雖然年底之后政策如何暫時(shí)尚無定論，但綜合衡量，還是利好大于利空的。
4、云在指尖被定為傳銷
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事件：年10月9日，咸寧市工商行政管理局不發(fā)布案件公示，廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司開辦的“云在指尖”網(wǎng)上商城在銷售商品后給上線會(huì)員返傭，其返傭規(guī)則具有明顯的“層級(jí)關(guān)系”、“入門費(fèi)”、“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”等特征，涉嫌傳銷。咸寧市工商行政管理局對(duì)廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司做出行政處罰：1、罰款150萬元人民幣;2、沒收違法所得39500040.10元人民幣。云在指尖相關(guān)負(fù)責(zé)人已申請(qǐng)注銷公司。
云在指尖被定為傳銷“云在指尖”甚至進(jìn)了高校影響：“云在指尖”曾經(jīng)大張旗鼓地在全國各地舉行推廣活動(dòng)，一度成為微商圈的“楷模”，“云在指尖”關(guān)注人數(shù)達(dá)2400萬余人，繳費(fèi)人數(shù)達(dá)260萬余人，涉案金額達(dá)6.2億元。年年初，微商火得一塌糊涂，其最有利的武器是朋友圈自帶的“信任”，但是這種“信任”已經(jīng)被無良商家踐踏得所剩無幾。“云在指尖”事件的啟示是，如果微商行業(yè)要在年真正的健康發(fā)展，必須有相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范，只靠商家自律，太難了。
5、支付寶道歉
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支付寶道歉事件：11月24日，支付寶錢包進(jìn)行改版，上線了最新版“生活圈”，推出了白領(lǐng)日記、校園日記、生活在海外等一系列圈子，并向支付寶用戶進(jìn)行了精準(zhǔn)邀請(qǐng)推送。為了獲得打賞，不少白領(lǐng)或者女大學(xué)生在生活圈曬自拍，甚至是大尺度私照。
11月29日，支付寶母公司螞蟻金服的董事長(zhǎng)彭蕾發(fā)布內(nèi)部信表示：錯(cuò)了就是錯(cuò)了。同時(shí)，彭蕾要求支付寶團(tuán)隊(duì)做出調(diào)整：①所有打擦邊球嫌疑的圈子立刻解散。②惡意發(fā)布突破底線圖片的用戶永久封號(hào)并永久不能注冊(cè)。 ③團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論整頓。想清楚并寫下來，要什么不要什么，嚴(yán)格執(zhí)行。
影響：根據(jù)官方數(shù)據(jù)，支付寶擁有4.5億實(shí)名用戶。如何利用如此龐大的用戶量和流量?支付寶一直在思考和嘗試。社交是方式之一，由于支付寶本身的支付工具屬性，用戶對(duì)于支付寶的社交功能一時(shí)還難以習(xí)慣。但此次事件，讓大家看到了圈子功能及支付寶多年沉淀的信用數(shù)據(jù)所展現(xiàn)出來的價(jià)值。年，社交依然會(huì)是支付寶的重頭戲。
6、優(yōu)衣庫借雙11導(dǎo)流線下
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事件：雙11當(dāng)天，優(yōu)衣庫有史以來首次出現(xiàn)天貓旗艦店內(nèi)所有商品售罄的情況，消費(fèi)者進(jìn)入店鋪后搜索不到任何商品。11時(shí)18分，優(yōu)衣庫官方微博發(fā)聲：官方旗艦店的雙11活動(dòng)商品已經(jīng)售罄，顧客如有需求，請(qǐng)前往優(yōu)衣庫實(shí)體門店選購精選優(yōu)惠商品，11月12日凌晨開始官方旗艦店將逐步補(bǔ)貨上架并恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。12時(shí)13分，優(yōu)衣庫官方微博表示，優(yōu)衣庫線下各門店已經(jīng)排起了長(zhǎng)龍。11月14日起，優(yōu)衣庫天貓官方旗艦店全品類開通門店自提服務(wù)，打通線上與線下實(shí)體店鋪網(wǎng)絡(luò)，未來將逐步滲入全國超過100個(gè)城市、400余家門店推出該項(xiàng)服務(wù)。
優(yōu)衣庫借雙11導(dǎo)流線下影響：優(yōu)衣庫大膽借用天貓雙11的關(guān)注度，順勢(shì)引流線下門店，其新零售玩法主要有兩個(gè)：一是部分精選商品線上、線下同步優(yōu)惠，消費(fèi)者可直接到店購買;二是消費(fèi)者線上下單，可選擇到門店自提。有不少商家介紹，他們?cè)诮衲觌p十一的備貨量并不是非常多，基本與平常無異。某知名服裝品牌的零售店負(fù)責(zé)人表示，“電商曾經(jīng)用盡各種方法搶奪線下店的流量，我們?cè)黄汝P(guān)閉上百家線下店。而現(xiàn)在，不僅被搶走的流量回來了，還有更多的用戶愿意走到線下來。”
7、順豐借殼上市
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順豐借殼上市事件：年10月11日下午，中國證監(jiān)會(huì)并購重組委發(fā)布年第75次會(huì)議審核結(jié)果公告，公告稱，馬鞍山鼎泰稀土新材料股份有限公司(發(fā)行股份購買資產(chǎn))獲有條件通過，這意味著順豐控股將借殼鼎泰新材登陸A股市場(chǎng)。根據(jù)重大資產(chǎn)置換報(bào)告書披露的信息，順豐控股在此次資產(chǎn)注入中作價(jià)433億元，此次借殼上市共募資80億元，募投方向包括航材購置、信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、冷運(yùn)設(shè)備采購和中轉(zhuǎn)場(chǎng)建設(shè)，以進(jìn)一步提升快遞主業(yè)的高質(zhì)量服務(wù)。
影響：登陸資本市場(chǎng)進(jìn)行公開融資已經(jīng)成為快遞公司們的一致選擇。順豐控股在公告中表示：“在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、行業(yè)整體毛利率下滑的背景下，快遞企業(yè)需要外部資本的幫助，以完成向重資產(chǎn)型企業(yè)和綜合物流供服務(wù)應(yīng)商的轉(zhuǎn)變。 ”圓通創(chuàng)始人喻渭蛟認(rèn)為，年將正式進(jìn)入快遞行業(yè)的整合時(shí)代：“快則五年，慢則五到七年，現(xiàn)在國內(nèi)的這些物流公司都會(huì)相繼進(jìn)行重組整合。”
8、美麗說蘑菇街合并
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事件：年1月11日，蘑菇街和美麗說通過內(nèi)部郵件確認(rèn)合并一事。根據(jù)雙方公布的內(nèi)部郵件顯示，整個(gè)交易將以完全換股的方式完成，以雙方最近一輪的融資估值(即蘑菇街與美麗說估值比例約為2:1)作為基礎(chǔ)達(dá)成合并協(xié)議，新公司的整體業(yè)務(wù)估值近30億美元。交易完成后，蘑菇街CEO陳琪出任新公司的CEO，原美麗說CEO徐易容逐漸淡出，轉(zhuǎn)去繼續(xù)發(fā)展美麗說HIGO。年6月15日，在美麗說、蘑菇街、淘世界合并數(shù)月之后，正式宣布新集團(tuán)為美麗聯(lián)合集團(tuán)。
美麗說蘑菇街合并影響：這是年第一個(gè)合并大案，雖然合并后頻繁被曝裁員消息，但在資本市場(chǎng)寒冬、流量紅利喪失以及電商巨頭的壓力之下，沒有比抱團(tuán)取暖更好的選擇。年，合并潮、收購潮可能來得更猛。
9、哈藥APP遭抵制
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哈藥APP遭抵制事件：哈藥要求所有零售藥店必須安裝APP“碼上有”，如果不裝，哈藥將要求上游批發(fā)企業(yè)不給零售藥店供貨。年1月，陜西省藥品零售行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于抵制強(qiáng)行注冊(cè)安裝哈藥APP的倡議通告》，對(duì)哈藥集團(tuán)的一款A(yù)PP“碼上有”進(jìn)行抵制。8月30日，一心堂總裁趙飚發(fā)布“檄文”《“碼上有”永遠(yuǎn)都不會(huì)有》，他認(rèn)為，哈藥此舉破壞了藥店的經(jīng)營(yíng)體系和薪酬模式。隨后，廣東省醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會(huì)也發(fā)布了《關(guān)于抵制強(qiáng)行注冊(cè)安裝哈藥APP的倡議聲明》，內(nèi)容與陜西省藥品零售行業(yè)協(xié)會(huì)的聲明基本一致，認(rèn)為哈藥現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)政策“不合法、不合理、不公平”。8月31日，哈藥集團(tuán)發(fā)布關(guān)于《對(duì)廣東省醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會(huì)抵制強(qiáng)行注冊(cè)安裝哈藥APP的倡議聲明》的回復(fù)：哈藥集團(tuán)“碼上有”APP有規(guī)可循，有法可依。
影響：醫(yī)藥行業(yè)人士分析：“目前，抵制聲音最強(qiáng)烈的是連鎖藥店企業(yè)，而對(duì)哈藥來說，這部分渠道確實(shí)會(huì)受到影響，但不是致命的。在過去的多年時(shí)間里，哈藥建立的‘第三終端’(指除了醫(yī)院、藥店之外的零售終端渠道，例如農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民小區(qū)的個(gè)體診所等)已經(jīng)非常強(qiáng)大，對(duì)這類渠道，以及很多單體藥店來說，其實(shí)是受益的，能在一定程度上增加收入。”
10、韓都衣舍掛牌新三板
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韓都衣舍掛牌新三板事件：年7月29日，韓都衣舍獲批正式掛牌新三板，成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)服飾第一股。4月29日，韓都衣舍在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)發(fā)布公開轉(zhuǎn)讓說明書，說明書指出公司商業(yè)模式借鑒了國際知名快時(shí)尚巨頭ZARA的買手制，創(chuàng)造了‘以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運(yùn)營(yíng)體系。年度和年度，韓都衣舍實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入8.3億元和12.6億元，實(shí)現(xiàn)歸屬于申請(qǐng)掛牌公司股東的凈利潤(rùn)為-3754萬元和3385萬元。
影響：韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光指出，如果你認(rèn)為韓都衣舍還只是一個(gè)女裝品牌、服裝品牌,那就真的out了。在韓都的主營(yíng)業(yè)務(wù)中，男裝、童裝和其他業(yè)務(wù)的份額正在悄然提升，韓都已經(jīng)從單純的品牌商轉(zhuǎn)變成“品牌商+服務(wù)商”。韓都衣舍、三只松鼠、匯美、裂帛、駱駝、御泥坊、韓后、十月媽咪、阿芙、小狗電器，這10家企業(yè)是今年3月阿里巴巴首批推薦上市(掛牌)企業(yè)。目前，韓都衣舍、小狗電器已經(jīng)先后獲批掛牌。匯美時(shí)尚集團(tuán)(互聯(lián)網(wǎng)品牌茵曼所屬公司)也在創(chuàng)業(yè)板提交了上市申請(qǐng)，并于年6月28日獲得中國證券監(jiān)督委員會(huì)受理。年，誰會(huì)率先掛牌?互聯(lián)網(wǎng)品牌如何升級(jí)?我們拭目以待。
年全球電商趨勢(shì)發(fā)展
一、電商市場(chǎng)趨向線上線下相互影響
根據(jù)eMarketer對(duì)美國市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，通過移動(dòng)終端達(dá)成的購買行為，目前已經(jīng)占據(jù)了全部電子商務(wù)銷售額的22%(也即近四分之一)，直接和間接帶來的將近1萬億美金零售交易的市場(chǎng)影響力。一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是，美國消費(fèi)者越來越注重線上和線下購物體驗(yàn)的結(jié)合使用，對(duì)于商家來說，也正積極的尋求O2O的虛實(shí)整合。
而且這種影響一直延伸，已不僅僅只是在在線進(jìn)行購買而已。買家傾向在網(wǎng)上研究產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值，檢查產(chǎn)品可用性，然后通過移動(dòng)終端確認(rèn)，包括指定商店位置來進(jìn)行實(shí)體店面的購買。這種體驗(yàn)和便利的結(jié)合也是未來中國國內(nèi)市場(chǎng)的方向之一，正因?yàn)槿绱?，美國消費(fèi)者期望在未來有著更高程度的虛實(shí)整合。此外，據(jù)研究顯示，超過一半的人說他們想利用移動(dòng)終端來選擇品類和品牌，再?zèng)Q定是否訂購或在實(shí)體店面內(nèi)瀏覽。這些購物者顯然需要比傳統(tǒng)的電子商務(wù)提供更大的靈活性。
同樣的，加拿大的電子商務(wù)市場(chǎng)和美國非常相似，但關(guān)鍵的不同就是其為一個(gè)獨(dú)立且前瞻性高的市場(chǎng)。電子商務(wù)的銷售增長(zhǎng)率在近幾年來一直徘徊在17%左右，這在全球范圍來講，都是相當(dāng)高的增粘趨勢(shì)，美國和英國這兩個(gè)國家每年平均也才只有約14%的增長(zhǎng)。
二、購物習(xí)慣往往是兼顧的
另外根據(jù)eMarketer的估計(jì)，截至年底，加拿大的電子商務(wù)滲透率的人口滲透率已經(jīng)達(dá)到近70%，這一數(shù)字預(yù)計(jì)會(huì)在未來幾年保持持平的狀態(tài)。就整體而言，北美電商要靈活。盡管電子商務(wù)市場(chǎng)遍及北美，無論是個(gè)體戶或企業(yè)電商，規(guī)模和增長(zhǎng)速度都有很大的變化與差異，一些趨勢(shì)仍是超越國界和文化差異的?？偟膩碚f，移動(dòng)終端正在改變?nèi)藗兊馁徫锪?xí)慣。買家在北美正在尋找更多電商的靈活運(yùn)用，包含何時(shí)和如何支付和接收他們的產(chǎn)品。
相對(duì)而言，在線零售商必須滿足這些需求或可能失去客戶。這通國內(nèi)的情況有些相似性，雖然電商一度攻城略地，但最近的跡象表明，電商的獲客成本逐漸接近實(shí)體，而運(yùn)營(yíng)收益逐漸在逐漸減少。目前，國內(nèi)買家超過35%的網(wǎng)絡(luò)用戶至少一年會(huì)完成一次電商交易。從他可觀的人口估計(jì)，有將近四億的購物者具備讓電商賺錢的潛力，這幾乎是美國電商市場(chǎng)兩倍的潛力。因此，在實(shí)體店和電商網(wǎng)店之間，有足夠的消費(fèi)用戶群體，也給現(xiàn)在的電商模式提供了多種探索的可能。
三、實(shí)體店沒有想象的那樣不濟(jì)
縱觀實(shí)體店未來的趨勢(shì)，未來惠體現(xiàn)在幾個(gè)方面：
其一是集中化：表現(xiàn)在越來越多的大賣場(chǎng)、購物中心、專業(yè)店占據(jù)市場(chǎng)的份額，越來越多的商家、品牌愿意進(jìn)駐。
其二是多元化：多元化表現(xiàn)在業(yè)態(tài)的組合模式上為，多種業(yè)態(tài)組合為消費(fèi)者提供全方位的消費(fèi)感受。具體表現(xiàn)在娛樂、零售、餐飲、休閑、文化、藝術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域。
其三是人性化：目前新建商業(yè)物業(yè)建筑設(shè)計(jì)、業(yè)態(tài)布局等等已經(jīng)開始考慮人性化因素，比如在商業(yè)中心內(nèi)設(shè)置輪椅通道，在廁所的衛(wèi)生間設(shè)置嬰幼兒專用座椅等等，這些考慮都是人性化的。
其四是主題化：為了區(qū)別于其他商業(yè)中心，越來越多的商業(yè)中心采取主題化的方式來強(qiáng)調(diào)自我的定位和特色。在商業(yè)中心加入文化元素，比如三里屯Village的畫廊。
四、商業(yè)還是逐漸回歸為人服務(wù)的本質(zhì)
商業(yè)利益就這么多，電商要保證自己的，還要多留給客戶，欺壓的必然是廠商?；ヂ?lián)網(wǎng)確實(shí)是改變了人民的生活方式，大幅提高了生產(chǎn)力，但是很多依托互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式并沒有創(chuàng)造新的價(jià)值，而只是打著創(chuàng)新旗號(hào)，改變了原來價(jià)值鏈條的利益分配。
作為農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)營(yíng)者，不能陷到電商的坑里，當(dāng)與互聯(lián)網(wǎng)配套的法律法規(guī)完善后，優(yōu)秀的電商會(huì)找到自己在社會(huì)中的定位，渾水摸魚的電商會(huì)被拔掉褲衩，好的電商經(jīng)營(yíng)者要看到這種趨勢(shì)，不可自廢武功。當(dāng)然了，撈一把就走的除外。