工作年度計劃常用（6篇）

時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的工作年度計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作年度計劃 篇1

新的一學(xué)期已開學(xué)了，為了更好的開展我園衛(wèi)生保健工作，提高我園的衛(wèi)生保健水平，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生等習(xí)慣，特制訂如下計劃：

一、以預(yù)防為主：

1.晨檢：與保教人員密切配合，防止患病兒童或健康帶菌(毒)者進入幼兒園，我園按晨檢要求進行晨檢。晨檢要求：

一摸：摸額頭有無發(fā)燒，頜下淋巴結(jié)有無腫大;

二看：看咽部有無充血，口腔有無潰瘍、手心有無水皰等，并觀察幼兒精神狀態(tài)以及眼睛、耳廓等;

三問：問在家飲食、睡眠、大小便及體溫、咳嗽等健康情況;四查：根據(jù)傳染病流行情況對易感兒童進行檢查，同時查幼兒有無攜帶別針、紐扣、尖針、小刀、剪刀、玩具槍、滾珠、硬幣等危險物品入園;五記錄：認真做好各項檢查記錄及服藥幼兒的用藥登記

2、加強缺課追蹤登記制度，考勤規(guī)章制度，及時與缺勤幼兒家長取得聯(lián)系，每天上午10:30由各班上下班老師電話追蹤缺課幼兒，了解幼兒具體情況及原因，如幼兒因發(fā)燒、發(fā)熱、頭痛、嘔吐等癥狀應(yīng)及時就醫(yī)，并做好登記，診斷診治情況及診斷醫(yī)院后交到保健室。若園內(nèi)出現(xiàn)傳染病及疑似傳染病，應(yīng)及時對患病者進行隔離并通知家長到正規(guī)醫(yī)院診治，由班上老師跟蹤調(diào)查診治情況，并由保健醫(yī)生上報鎮(zhèn)醫(yī)院或相關(guān)部門。

二、衛(wèi)生保健

1、全園嚴(yán)格遵守消毒工作，將各班級的教室、玩具、茶杯、勺子、擦嘴巾、餐巾、桌椅、地面等物品進行消毒，并及時用消毒液擦洗幼兒能碰到的每一個地方，做好各班清潔衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，每周二或每周三進行園內(nèi)一次大檢查，并做好相關(guān)記錄，每月一次檢查各班毛巾、水杯、是否與班上幼兒姓名相對應(yīng)，若發(fā)現(xiàn)不對應(yīng)的，當(dāng)場指出并立即改正，床單被套一月清洗更換一次，及時監(jiān)督、督促各班更加細致做好、做實常規(guī)衛(wèi)生工作。

2、每天對教室衛(wèi)生進行檢查，每周五大檢查，將檢查結(jié)果及時反饋，督促教師、保育員做好整個幼兒園的衛(wèi)生工作，確保幼兒的生活學(xué)習(xí)環(huán)境干凈、整潔、健康。三、兒童營養(yǎng)1、檢查食堂采購食品的質(zhì)量和食物加工過程中按食品加工規(guī)則操作要嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》，生熟食品制作及食具的消毒情況進行檢查、督促，做到餐餐消毒。采購食品索要衛(wèi)生許可證及其他索證并簽訂采購協(xié)議。每天的飯菜都保留48個小時留樣。并且要健全食堂倉庫管理制度，完善食堂食品衛(wèi)生管理，更好的為幼兒服務(wù)。

2、每周制定幼兒帶量食譜，營養(yǎng)量計算、分析、評價，并進行菜譜調(diào)整，按時召開伙委會，制定每月膳食安排計劃。檢查幼兒進餐情況，掌握菜譜的反饋，保證幼兒每餐的營養(yǎng)充分?jǐn)z入，培養(yǎng)幼兒良好的進餐習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題耐心指導(dǎo)。

四、安全保護、體格鍛煉

1、給身體不適幼兒做好全日觀察、監(jiān)測：給需在園服藥者做好記錄，到時間后準(zhǔn)時給幼兒服藥，要求做到七對：對班級、姓名、藥品、劑量、用藥時間、方法及次數(shù)。

2、檢查幼兒午睡情況，保持午睡室空氣流通，光線適宜，睡姿良好，脫衣脫鞋蓋被睡覺，培養(yǎng)良好的睡眠習(xí)慣，督促、檢查教師做好幼兒午睡時的巡視工作。

3、為增強幼兒體質(zhì)，積極開展適合幼兒年齡特點的體育活動，堅持每日至少2小時以上的戶外活動，保證其中1小時為體育活動，并做好觀察、記錄。另外，要特別加強晨間體育鍛煉活動。

4、處理好當(dāng)日所發(fā)生的緊急事件，如幼兒發(fā)燒、外傷等等，若發(fā)生事故，要妥善處理并送醫(yī)院診治，事后進行事故原因分析。

五、月工作計劃

八月份：

1、組織班級人員對園內(nèi)進行大掃除。

2、做好班級環(huán)境衛(wèi)生工作。

3、請各班保育員對幼兒使用物品進行消毒。

4、制訂衛(wèi)生保健計劃和安全工作計劃。

5、安排衛(wèi)生區(qū)的打掃。

九月份：

1、做好新生入園體檢工作。

2、做好晨間接待工作。

3、組織全體教師做好各室清理工作。

4、繼續(xù)加強幼兒飯前洗手、飯后漱口的好習(xí)慣。

5、組織食堂工作人員及保育老師共同學(xué)習(xí)《衛(wèi)生消毒及室內(nèi)環(huán)境》。

十月份

1、做好流感、手足口病、流腮等傳染病的預(yù)防工作。

2、督促做好每月一次的被子換洗工作。

3、針對體檢情況加強對有缺點的幼兒進行矯治。

4、檢查園內(nèi)消毒記錄情況。

十一月份

1、做好保育保健工作。

2、各班做好換被工作。

3、對各班午睡進行檢查。

十二月份

1、各班教師帶動幼兒參加各項有利于幼兒身心健康的活動。

2、在園內(nèi)開展幼兒晨檢活動檢查。

一月份

1、做好各班各種資料存檔工作。

2、各班進行身高、體重、視力等測試。

3、做好放假前的保育工作。

工作年度計劃 篇2

本學(xué)年，權(quán)益部將以研工部的指導(dǎo)思想為中心，以維護研究生權(quán)益為宗旨，始終堅持以人為本、為人服務(wù)的精神，用實際行動，解決現(xiàn)實問題，建設(shè)、維護一個和諧文明的校園。為了使權(quán)益部的工作更加深入同學(xué)的生活，更加有效率地解決同學(xué)們生活中的實際問題，特制定全年的工作計劃。

一、維護權(quán)益

**大學(xué)研究生會權(quán)益部雖是一個新生部門，但它關(guān)系到廣大學(xué)生的切身權(quán)益，將會深受研工部和研究生會的重視。我們也將竭盡全力，擔(dān)當(dāng)應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)，盡全力服務(wù)同學(xué)，維護同學(xué)多方面的權(quán)益。發(fā)揮學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁作用，堅持服務(wù)意識。通過各種渠道收集、整理同學(xué)的權(quán)益問題,把握同學(xué)們的思想動向,及時幫助解決能力范圍之內(nèi)的各種問題。如若是不在權(quán)限范圍以及經(jīng)驗不足，不能解決的權(quán)益問題，將及時有效的反應(yīng)給研工部學(xué)校、校團委和其他相關(guān)職能部門，通過他們的力量與相關(guān)人員協(xié)商促進解決。

二、部門建設(shè)

**大學(xué)第*屆研究生會換屆工作已經(jīng)完成，為了權(quán)益部以后能更好的發(fā)展，權(quán)益部分成為權(quán)益普及和權(quán)益維護小組。兩個小組成員各司其職，又密切配合，更好的進行權(quán)益維護工作的開展。

權(quán)益普及小組主要工作方向是在宣傳部和網(wǎng)絡(luò)部的配合下，通過“權(quán)益日主題活動”和權(quán)益網(wǎng)上咨詢會等方式，更好的普及維權(quán)知識，解答同學(xué)們權(quán)益方面的疑惑；廣泛搜集校園建設(shè)意見，并整理其中有益部分上報研工部，更好的為學(xué)校發(fā)展和建設(shè)獻言獻策；把握廣大研究生同學(xué)的思想動向，在權(quán)益方面做好有利引導(dǎo)，通過協(xié)調(diào)的方式將侵權(quán)問題扼殺在萌芽階段。

權(quán)益維護小組主要負責(zé)投訴等問題的處理，在權(quán)利范圍內(nèi)對侵權(quán)問題進行協(xié)調(diào)和處理，不在工作范圍內(nèi)的問題需及時上報研究生會和研工會，由研工會來出面解決。

我們權(quán)益部重視每一位同學(xué)提出的問題和建議，凝聚更多人的智慧，通過集體探討，共同決議，產(chǎn)生更為合理的解決方案。此外，權(quán)益部將會針對不同問的題來明確職責(zé)內(nèi)容與細化分工來提高辦事效率。

三、活動方案

1

在分管副主席的指導(dǎo)下，進行權(quán)益部內(nèi)部整理，讓每一位部門成員熟悉權(quán)益部工作流程。

（1）能力培養(yǎng)。第一，交流能力。大學(xué)生要學(xué)會交流，學(xué)會與人相處，不僅是現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)交流，還要學(xué)會以后在社會上交流。第二，表達能力。表達能力主要分書面和口頭表達，口頭表達能力主要是通過報告的形式，例如例會上的總結(jié)，部門活動上的主持，發(fā)通知等；書面能力也通過寫總結(jié)，策劃活動方案等來鍛煉。我們希望能夠和校黨委信訪辦和校團委、校學(xué)生會等部門做好協(xié)商，讓我們的成員到這些部門協(xié)助事務(wù)處理，熟悉權(quán)益信訪工作的流程，更好的和學(xué)校職能部門做好聯(lián)絡(luò)溝通。

（2）樹立團隊意識。研究生會權(quán)益部是以服務(wù)同學(xué)為宗旨的，因此團結(jié)起來，我們的工作才能真正開展起來，才能更廣泛的搜集意見和建議，才能切實的為同學(xué)解決問題。主要在三個方面來做好團結(jié)：一是本部門的團結(jié)，二是各部門的協(xié)調(diào)團結(jié)，三是和廣大研究生之間的團結(jié)。

2

維護自身權(quán)益，不僅是大學(xué)校園的必修課，也是我們接觸社會必備的基本功。作為當(dāng)代大學(xué)生，樹立起維權(quán)意識，了解維權(quán)內(nèi)容，刻不容緩。普及維權(quán)知識，增強研究生的維權(quán)意識，便是我部的首要工作也是日常工作之一。

本學(xué)期將會時常調(diào)查同學(xué)們生活中的權(quán)益狀況，并且開展維權(quán)講座和校園建設(shè)意見征集和調(diào)研等活動。

在12.4普法和3.15權(quán)益日前后，進行一系列的宣傳活動，加強同學(xué)們的維權(quán)意識，在主動爭取自身權(quán)益的同時也呼吁同學(xué)們積極維護他人的利益。

籌劃研究生權(quán)益知識競賽。通過競賽的形式向同學(xué)們普及權(quán)益知識,激勵他們增強維權(quán)意識。

3

為了充分保證學(xué)校和學(xué)生的及時溝通，相互理解，我們計劃在各個學(xué)院研究生會設(shè)立聯(lián)絡(luò)人，建立權(quán)益郵箱和權(quán)益電話，定期整理同學(xué)們的反映意見。設(shè)立每月七號為權(quán)益信訪日,專人接待和受理權(quán)益問題咨詢。計劃開設(shè)研究生會權(quán)益博客，或者在研究生之家上設(shè)立權(quán)益專欄，定期將同學(xué)們反映的問題以及相應(yīng)的解決情況公示于眾，讓大家了解我們的工作進展，監(jiān)督我部工作，從而促進維權(quán)工作的發(fā)展。

4

在保證本部門工作順利進行的同時會積極協(xié)助其他部門進行工作。通過幫助其他部門既能在特殊情況下減輕兄弟部門的工作壓力，也能在其他方面完善我們部門成員的工作能力。

權(quán)益部雖然年輕，卻充滿著朝氣。本學(xué)年度我部將踐行以上工作目標(biāo)與具體方案。研究生維權(quán)工作將在校研工部的帶領(lǐng)下，與學(xué)校相關(guān)部門架起雙贏的橋梁，保證學(xué)生與學(xué)校的及時溝通、相互理解。解決學(xué)生亟需解決的實際問題，協(xié)助研究生院領(lǐng)導(dǎo)、老師加強我院工作建設(shè)，維護好廣大同學(xué)的切身利益，為建設(shè)高水平研究型大學(xué)諫言獻策！

工作年度計劃 篇3

新的學(xué)期開始了，為了引導(dǎo)學(xué)生走上正確的思想道路，在身心的各個方面都能充分發(fā)展，充分挖掘?qū)W生的智慧潛能，培養(yǎng)我班“團結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng)，現(xiàn)制定本學(xué)期工作計劃如下：

一、班級情況分析 從分班一個月以來各方面情況看，本班總體還是不錯的，班風(fēng)積極健康，學(xué)生團結(jié)向上，班干部的工作能力有很大提高，大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，但是仍不排除少數(shù)學(xué)生自控力較差，學(xué)習(xí)效率低，本學(xué)期主要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，爭取引導(dǎo)個別學(xué)生有明顯進步，大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事，并做好組織引導(dǎo)工作，最大限度的營造一個團結(jié)，積極，先進的班集體。

二、本學(xué)期基本工作要點1. 確立班級體的奮斗目標(biāo) 班級體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會推動前進的動力。所以，一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo)，這個目標(biāo)是遠期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)合，逐步實現(xiàn)目標(biāo)的過程會產(chǎn)生梯次激勵效應(yīng)，形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實際，制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中，要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性，使實現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標(biāo)的實現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽感和責(zé)任感。

1.學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識，有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格;

1) 通過各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2) 指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀，組織和舉行讀書會，培養(yǎng)他們良好的文化底蘊。

3) 經(jīng)常與各學(xué)科的任課教師進行溝通，了解學(xué)情，做好協(xié)調(diào)工作。

2 面對全體學(xué)生，要顧全大局，做到抓兩頭促中間;

3 關(guān)鍵要抓好班級的紀(jì)律，因為紀(jì)律是成績的保證。制定嚴(yán)明的班規(guī)班紀(jì)，逐步讓全體學(xué)生由被管理者變成主動管理者，形成自覺和習(xí)慣。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進生，所以，轉(zhuǎn)化后進生特別是雙差生工作顯得異常重要;

4.成績、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵;精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合，制定獎勵方案，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進步;

5.爭做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認識，不斷上進。在工作中要有創(chuàng)意，要有個案，重點突出。

6.積極參加學(xué)校組織的各項活動，并且本班要盡可能開展符合本班特點的活動，使學(xué)生在活動中受到教育。

7.健全班委會和團支部，制定職責(zé)，明確分工，不斷對干部進行培養(yǎng)，提高他們的執(zhí)行力，制定團支部對班委考核評價制度，促使干部隊伍健康成長。

三、具體措施

1. 充分利用班會向?qū)W生進行思想教育。

2. 發(fā)揮干部的作用，師生共同管理班級。 一個良好的班集體，必須擁有一批團結(jié)在班主任周圍的積極分子，組成班集體的核心，有了這個核心，才能帶動全班同學(xué)去努力實現(xiàn)集體目標(biāo)。班干部作為班級核心力量，分別負責(zé)其它級別的各項工作，如“學(xué)習(xí)委員負責(zé)指導(dǎo)總結(jié)科代表的工作”“生活委員負責(zé)指導(dǎo)督促值日組長的工作”等。

3. 充分利用課堂的時間向?qū)W生進行教育。

4. 抓住每一次月考，及時進行總結(jié)，指導(dǎo)，鼓勵。

5. 組織好學(xué)校的各項活動。

6. 抓好期末復(fù)習(xí)，迎接期末考試。

在新的學(xué)年，新的開始，我會積極學(xué)習(xí)，不斷探索，著重班級的德育，積極協(xié)調(diào)各科教學(xué)，全面提高學(xué)生素質(zhì)。

工作年度計劃 篇4

為貫徹黨的十八大對統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的新要求精神，為完善居民自治，建設(shè)管理有序、文明祥和的新型社區(qū)，更好地為推進和諧文明社區(qū)做出貢獻，結(jié)合社區(qū)實際，社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對今年工作做出如下安排：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，強化組織，周密安排

為確實開展社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作，社區(qū)成立了統(tǒng)戰(zhàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的順利開展提供了有力的組織保證。為了使社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作有序開展，年初制定工作計劃，與其他工作同安排、同考核。在社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作實施的過程中，從社區(qū)實際出發(fā)加強調(diào)查研究，探討開展社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的有效途徑，有力地促進了社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的順利開展。

二、宣傳政策，提高認識

貫徹學(xué)習(xí)統(tǒng)戰(zhàn)工作精神，研究如何深化統(tǒng)戰(zhàn)工作，統(tǒng)戰(zhàn)工作由專人負責(zé)，積極對統(tǒng)戰(zhàn)對象情況進行了梳理、摸底，做到心中有數(shù)，工作有的放矢。認真?zhèn)鬟_了鎮(zhèn)黨委及縣統(tǒng)戰(zhàn)部對統(tǒng)戰(zhàn)工作的工作部署，提高了對開展統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要意義、任務(wù)要求和如何開展統(tǒng)戰(zhàn)工作的認識。結(jié)合實際，開展多種形式的統(tǒng)戰(zhàn)知識宣傳，利用群眾代表等集中活動的機會，向群眾和統(tǒng)戰(zhàn)對象廣泛宣傳黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線方針政策。利用宣傳平臺（黑板報、宣傳欄）等宣傳統(tǒng)戰(zhàn)工作精神。通過學(xué)習(xí)宣傳，使廣大居民群眾對統(tǒng)戰(zhàn)工作有了正確的認識，并

積極參與到這項工作中來。

三、調(diào)查摸底，夯實基礎(chǔ)

組織工作人員，采取上門走訪、電話聯(lián)系等形式，對統(tǒng)戰(zhàn)對象，進行全面深入的調(diào)查摸底，并做出記錄。

四、立足服務(wù)，聯(lián)誼交友，做好爭取人心凝聚力量的工作

為統(tǒng)戰(zhàn)對象服務(wù)是統(tǒng)戰(zhàn)工作的最基礎(chǔ)、最重要的內(nèi)容，是凝聚人心的最有力方式。社區(qū)充分利用服務(wù)網(wǎng)點，開展服務(wù)。利用社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)功能結(jié)合工會、婦代會、綜治、便民服務(wù)等工作，開展職工權(quán)益保護、婦女權(quán)益保護；再就業(yè)指導(dǎo)、法律援助、民政優(yōu)撫、等一系列服務(wù)，建立了廣泛的溝通渠道。開展走訪慰問活動。社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員在此項活動開展的過程中，每人聯(lián)系了2名統(tǒng)戰(zhàn)對象，利用節(jié)假日和工作之余開展談心交友活動，登門走訪統(tǒng)戰(zhàn)對象，了解他們的生產(chǎn)、生活狀況和聽取他們對社區(qū)建設(shè)、管理等方面的意見和建議，及時幫助他們解決生活中遇到的困難和問題，通過上門走訪，加強我們與統(tǒng)戰(zhàn)對象的溝通和聯(lián)系。在活動中，都邀請統(tǒng)戰(zhàn)對象參加，充分發(fā)揮他們的特長和聰明才干。

五、加強自身建設(shè)，全面提高社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作水平

社區(qū)緊緊抓住群眾路線教育實踐活動的契機，進一步加強理論學(xué)習(xí)，繼續(xù)抓好社區(qū)作風(fēng)建設(shè)建設(shè)，全面提高社區(qū)干

部對統(tǒng)戰(zhàn)工作的政治、理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做到學(xué)在深處，謀在新處，干在實處，切實提高社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作水平。

工作年度計劃 篇5

20××年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實際，我擬在20××年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20××年的全員培訓(xùn)工作。

一、指導(dǎo)思想

以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

二、酒店的現(xiàn)狀

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

20××年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實

以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進行針對性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。

1、專業(yè)技能培訓(xùn)

（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

（2）總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃如下：

①時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計24課時）。

②目標(biāo)：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

③對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

④考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

⑤激勵與處罰機制：

a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，

b、設(shè)定一定的英語津貼，

c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

（3）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：

以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計劃（上交人事部）并落實執(zhí)行，人事部負責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對培訓(xùn)提出合理建議。

2、員工入店培訓(xùn)

員工辦理入職手續(xù)

培訓(xùn)內(nèi)容：員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。

考核

員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)

員工晉升培訓(xùn)

員工轉(zhuǎn)正考核

員工晉升考核

新進員工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量，增強素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等

新員工入店培訓(xùn)：人事部

新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次（具體情況視新員工人數(shù)而定），時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個周期，每天利用下午14：00—16：30進行培訓(xùn)。

培訓(xùn)后人事部將進行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

3、一專多能培訓(xùn)

培養(yǎng)“一專多能”型人才是20××年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。

在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強人才流動，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時也為員工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

工作年度計劃 篇6

一、本年度工作總結(jié)

（一）工程質(zhì)量控制

1、檢查質(zhì)量管理體系：工程開工前對施工單位的質(zhì)保體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理制度、施工管理制度等進行認真檢查、合格后方準(zhǔn)開工。

2、分包單位的資格審查：對所有分包單位的資質(zhì)、質(zhì)保體系、業(yè)績等均進行審查，符合要求。

3、施工組織設(shè)計和施工方案的審核：對關(guān)鍵部位及重要工序均要求施工單位編制施工方案，并進行審核，提出合理化建議，督促施工單位做好技術(shù)交底工作，嚴(yán)格按方案實施。

4、檢查工程所用材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量：實行報驗制度，對所有進場的原材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備均進行嚴(yán)格認真的檢查其外觀質(zhì)量和截面尺寸、產(chǎn)品質(zhì)量證明書，按規(guī)范要求進行旁站見證取樣復(fù)試，合格后方準(zhǔn)使用于工程上。

5、審查和檢查各種配合比：各種配合比經(jīng)過試配后予以批準(zhǔn)，并在過程中建立計量制度，隨機抽查配合比情況。

6、技術(shù)復(fù)核：對測量定位成果及施工放樣等均進行復(fù)核。對每層的模板標(biāo)高、截面尺寸、軸線位置等均進行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)偏差及時要求施工單位改正。

7、隱蔽工程驗收：對所有隱蔽工程均進行驗收，上道工序達不到合格要求，不準(zhǔn)進入下道工序施工，做好隱蔽工程驗收記錄。

8、采取主動控制措施：對關(guān)鍵部位、重要工序施工前對施工單位進行監(jiān)理交底，提出預(yù)控措施。

9、對施工過程進行檢查：實行巡查制度，在過程中及時發(fā)現(xiàn)和指出問題督促施工單位進行整改，關(guān)鍵部位、重要工序施工時實行旁站監(jiān)理，如樁基工程、基坑圍護工程、防水工程、砼澆搗、土方回填等，旁站見證砼試塊、砂漿試塊的制作和送檢。

10、 對工程質(zhì)量進行驗收和評定：對分項、分部工程均采取實測實量進行驗收和評定，做好檢查驗收記錄。通過以上措施，工程質(zhì)量得到了有效的控制，達到合格要求。

（二） 進度控制

1、根據(jù)施工合同，要求施工單位編制總施工進度計劃，按總進度計劃的要求編制月進度計劃和周進度計劃，審核其科學(xué)性和合理性，提出合理化建議。

2、實行周報和月報制度，定期檢查工程進度，并對比分析，找出偏差，并分析原因。

但由于種種不利因素的影響，工程進度均有拖延，主要存在以下幾個方面原因：

（1）施工方計劃性不強，對不利因素及突發(fā)事件估計不足，預(yù)控措施不到位，計劃發(fā)生偏離后，未及時分析原因，并采取調(diào)整措施。

（2）各參建單位間協(xié)調(diào)配合不夠，沒有統(tǒng)籌計劃，造成相互之間影響。

（3）對不利因素及突發(fā)事件估計不足，預(yù)控措施不到位，計劃發(fā)生偏離后，沒有及時分析原因及采取糾偏措施。

（4）原材料及勞動力供應(yīng)不及時。

（5）施工圖紙定位不及時、工程變更較多。

（6）天氣影響

（三） 投資控制

對每月完成的工程量進行認真的計量和審核，審查進度付款申請。

（四） 合同及信息管理方面

1、根據(jù)建設(shè)單位的授權(quán)，發(fā)布停工令和復(fù)工令：

在施工單位其質(zhì)保體系運行情況及對工程質(zhì)量、安全無控制措施的情況下，征得建設(shè)單位的同意發(fā)布工程暫停令，限期要求施工單位整改，復(fù)查達到要求后簽發(fā)復(fù)工令。

2、每周組織一次例會，主要是對上周施工進行評價，分析偏差原因，提出施工中存在的問題；安排下周施工計劃，提出預(yù)控措施，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。并按工程需要召開質(zhì)量、進度等專題會議，解決工程中實際存在的

問題。

3、及時向業(yè)主提交監(jiān)理月報。對已完工程及時進行評價，提交有關(guān)階段的、專項的和總體的質(zhì)量評估報告。

4、做好各項監(jiān)理記錄，建立完善的監(jiān)理臺帳，力求資料的及時性、真實性、完整性，并做好檔案的管理工作。

5、做好新材料、新工藝的考察和認定工作。

（五）安全生產(chǎn)、文明施工管理

1、 檢查施工單位的安全管理措施是否有效、安全生產(chǎn)管理制度是否健全、安全交底及安全教育是否落實。

2、 定期、不定期地進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并督促施工單位進行整改。

3、 加強安全審批制度，對進場的機械設(shè)備未經(jīng)安全檢查驗收合格不準(zhǔn)投入使用，對各項安全生產(chǎn)專項方案進行嚴(yán)格地審查并提出合理化建議，批準(zhǔn)后督促施工單位嚴(yán)格按方案實施。

經(jīng)過各單位的努力，本工程被評為“綠色工地”，并通過安全生產(chǎn)、文明施工的雙標(biāo)化驗收。

（六）目前的形象進度：寫字樓初裝修已基本完成；進入精裝修階段；酒店式公寓六至十層精裝修基層已基本完成；幕墻寫字樓玻璃安裝至五層?，F(xiàn)正安裝石材，酒店式公寓龍骨安裝已基本完成，進入板塊安裝階段。

二、下年度監(jiān)理工作計劃

1、繼續(xù)加強對各個施工方的各種管理體系進行檢查并監(jiān)督其運作。

2、繼續(xù)加強對后續(xù)各個施工方案、進度計劃等進行全面審核，并提出合理 化建議

3、做好業(yè)主與總包及各分包單位之間的關(guān)系協(xié)調(diào)及各專業(yè)之間的技術(shù)協(xié)調(diào)工作。

4、加強質(zhì)量預(yù)控、過程巡檢、工序驗收、隱蔽驗收工作。

5、做好各階段的質(zhì)量驗收和評定工作，提交有關(guān)階段的、專項的或總體的工程報告。

6、協(xié)助施工單位按擬定節(jié)點目標(biāo)要求進行科學(xué)、合理組織施工，將計劃目標(biāo)進行分解，及時進行對比分析，發(fā)現(xiàn)偏離及時采取糾偏措施。

7、組織工程預(yù)驗收，參與工程竣工驗收，協(xié)助業(yè)主完成綜合驗收。

8、定期組織工地會議、專題會議，并做好會議紀(jì)要的整理工作。

9、及時提交監(jiān)理月報，反映工程進展的真實狀況。

10、 做好各項監(jiān)理記錄及資料的收集整理工作，加強檔案管理工作。

11、 及時準(zhǔn)確地審核月完成工程量，簽發(fā)工程款支付令。

10、協(xié)助業(yè)主進行竣工結(jié)算工作。

11、文明施工、安全生產(chǎn)的管理工作。

三、關(guān)于本工程的幾點意見和要求

1、工程如需變更時，應(yīng)盡早提出并及時出具設(shè)計變更聯(lián)系單，要考慮到對其他相關(guān)專業(yè)的影響，并作出相應(yīng)調(diào)整，盡量減少因工程變更而造成返工、誤工損失。

2、施工單位應(yīng)根據(jù)目前的施工現(xiàn)狀，結(jié)合施工合同的要求，編制出科學(xué)、合理的施工計劃安排，合理的組織人力、物力，在計劃工期內(nèi)完成施工任務(wù)。

3、施工單位在安排施工計劃時要充分考慮各種不利因素的影響，并拿出一定的預(yù)控措施。施工過程中及時的對計劃和實際相比較，找出偏差，分析原因，有針對性的及時調(diào)整施工計劃，并予以實施。

4、施工單位應(yīng)加強現(xiàn)場的管理力度，加強對班組的技術(shù)交底和監(jiān)督管理，做好“自檢、互檢、交接檢”工作。

最后，我相信在業(yè)主的正確決策下，通過施工單位的精心組織、科學(xué)管理、嚴(yán)密施工和監(jiān)理單位的嚴(yán)格控制、協(xié)調(diào)管理之下，該工程將以優(yōu)良的質(zhì)量、嶄新的面貌充分體現(xiàn)出現(xiàn)代城市生活的完美結(jié)合，為美麗的城市再添一顆璀璨的明珠。

謝謝大家！