2022年度銀行敬業(yè)奉獻模范事跡材料
2022年度銀行敬業(yè)奉獻模范事跡材料(精選篇1)
__某,2007年12月26日加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)在云浮農(nóng)商銀行授信審批部工作,擔(dān)任高級經(jīng)理兼小微貸款授信中心負責(zé)人。
該同志自2009年參加工作以來,一直在云浮農(nóng)商銀行(原在云安聯(lián)社)接受黨組織領(lǐng)導(dǎo),并于2019年參加云浮市農(nóng)商行系統(tǒng)黨委“不忘初心、牢記使命”主題教育,努力加強自身政治建設(shè)、提高政治素質(zhì)。在農(nóng)商行發(fā)展過程中,該同志始終堅持以行為家,立足崗位務(wù)實苦干、創(chuàng)先爭優(yōu),獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度認(rèn)可,先后榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等十余項榮譽稱號。在工作之余,該同志還考取了中級經(jīng)濟師等多項資格以及通過了省聯(lián)社信貸中級等持證上崗考試。該同志于2020年12月?lián)涡∥①J款授信中心負責(zé)人,積極帶領(lǐng)授信中心全體員工大力開展小微信貸模式改革,取得良好成效。
2022年度銀行敬業(yè)奉獻模范事跡材料(精選篇2)
__X,男,漢族,1975年1月出生,1997年5月入黨,2016年9月任中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行泉州市分行黨委書記、行長至今。4年來,他牢記初心使命,秉承家國情懷,擔(dān)當(dāng)奉獻,攻堅克難,帶領(lǐng)泉州市分行實現(xiàn)一項又一項佳績,各項工作指標(biāo)連續(xù)四年居福建省系統(tǒng)前列。
政治引領(lǐng)鑄忠誠。堅決做到“兩個維護”,通過主題教育、黨委會“首議題”、中心組學(xué)習(xí)、三會一課等制度,引領(lǐng)廣大員工學(xué)深悟透。嚴(yán)格落實黨委意識形態(tài)工作責(zé)任制,深入推進愛黨鑄忠誠、愛國擔(dān)使命、愛農(nóng)有作為、愛崗作貢獻“四愛教育”,組織的調(diào)研成果獲得2020年全國金融系統(tǒng)思想政治建設(shè)調(diào)研成果三等獎。注重用紅色文化凝心聚人,創(chuàng)新開展微課堂、微解讀、微交流、微典型、微行動“五個微”黨員教育模式,推行教育啟廉、活動育廉、監(jiān)督明廉、制度守廉、明紀(jì)警廉“五廉教育法”,引導(dǎo)分行干部員工將黨和國家的政治要求作為始終遵循的根本價值準(zhǔn)則,一以貫之、認(rèn)真遵循、扎實踐行。
嚴(yán)抓黨建強基礎(chǔ)。立足泉州地情行情,倡導(dǎo)“敢拼會贏、穩(wěn)健合規(guī)、包容協(xié)作”三種精神,打造“五同三實四作為”黨建品牌:跟黨同心,與國同夢,與農(nóng)同魂,政銀同軸,上下同頻;信貸支農(nóng)落實,精細管理做實,團隊作風(fēng)踏實;黨委主導(dǎo)顯作為,紀(jì)委監(jiān)督敢作為,支部堡壘強作為,黨員先鋒善作為。提煉黨建“根式工作法”:厚植根基,旗幟鮮明抓黨建;茁壯根干,凝心聚力強班子;發(fā)達根支,強基固本筑堡壘;茂實根須,扎根三農(nóng)帶隊伍。引導(dǎo)轄內(nèi)7個黨支部結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源稟賦,創(chuàng)新貼近實際、特色鮮明的黨建品牌,其中,惠安支部“黨建5+”入選全國金融系統(tǒng)黨建創(chuàng)新成果百優(yōu)案例。有效整合紅色資源,升級黨建硬件設(shè)施,創(chuàng)辦黨建工作展館、黨群“心”家園、業(yè)余黨校教學(xué)基地和廉政教育基地,搭建網(wǎng)上圖書館、3D網(wǎng)上黨建展館,晉江支部、惠安支部先后獲評總行“先進基層黨組織”。
踐行初心擔(dān)使命。創(chuàng)新推出“幫助一次業(yè)務(wù)營銷、組織一次班子談心、召開一次員工座談、安排一次走訪慰問、進行一次分析研究”得“五個一”基層服務(wù)法,組織班子成員、業(yè)務(wù)骨干開展“大營銷、大走訪、保落實”活動,4年里先后赴政府、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展走訪150余次,起草調(diào)研報告超過30篇,積極為市委市政府決策部署建言獻策,參與地方經(jīng)濟建設(shè)。推動搭建資金融通“大動脈”,與11家優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)首次建立信貸關(guān)系,破冰多年“行業(yè)龍頭”民企空白。創(chuàng)新存單質(zhì)押、融資性保函等擔(dān)保方式,先后支持小微企業(yè)14家,投放信貸資金7390萬元,破解小微“融資貴、融資難”問題,打通經(jīng)濟驅(qū)動“毛細血管”。建立跨省縣域扶貧協(xié)作,開通互惠互贏結(jié)對幫扶“直通車”,推動盼盼、特步等集團向云南馬關(guān)貧困地區(qū)捐款、投資、現(xiàn)場采購100多萬元,協(xié)調(diào)勁霸集團等4家重點民營企業(yè)與4個定點村結(jié)對幫扶。創(chuàng)新“品牌客戶+造血扶貧”模式,累計向5家企業(yè)投放產(chǎn)業(yè)扶貧貸款27。8億元,幫助逾400名國定貧困人員實現(xiàn)就業(yè)增收。
永葆本色作奉獻??朔惖毓ぷ?、父母患病等個人困難,把服務(wù)鄉(xiāng)村振興使命牢牢扛在肩上,帶領(lǐng)全行員工大力推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展。支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級,先后支持民生補短板項目134個,累計建設(shè)農(nóng)村路網(wǎng)370多公里,清理整治河道102公里,鋪設(shè)污水管網(wǎng)410公里,綠化建設(shè)10公里,建設(shè)安置房1693萬平方米,增加農(nóng)民就業(yè)1。2萬人,帶動近萬戶農(nóng)民年增收3。5萬元。創(chuàng)新承銷全國農(nóng)發(fā)行首筆非金融企業(yè)債券融資短融業(yè)務(wù)和全省農(nóng)發(fā)行首筆非金融企業(yè)債券融資PPN業(yè)務(wù),幫助企業(yè)推進安居保障住房建設(shè),顯著提升1萬多戶被安置村民的居住條件。致力守好“大國糧倉”,4年來支持轄區(qū)16座智慧糧庫建設(shè),實現(xiàn)支持“全覆蓋”。2020年疫情期間,第一時間開通疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)綠色通道,向18家企業(yè)累放貸款9。58億元,支持采購生產(chǎn)口罩20。5億只、消毒液180噸、防護服2。2萬套、藥品2。7噸;累放復(fù)工復(fù)產(chǎn)貸款84億元,對51家企業(yè)實行最優(yōu)利率,節(jié)省企業(yè)財務(wù)成本近4000萬元;先后組織青年服務(wù)隊開展進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)校公益活動250多場,通過以購代捐、定向消費等方式,組織購買消費扶貧產(chǎn)品逾10萬元,參與抗擊疫情公益捐款50185元、扶貧捐款16800元。
2022年度銀行敬業(yè)奉獻模范事跡材料(精選篇3)
__某,2008年6月28日加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)在云浮農(nóng)商銀行高村支行工作,擔(dān)任個人柜員崗。
該同志在平凡的工作崗位上嚴(yán)謹(jǐn)求實,勤奮刻苦,全面完成單位交辦的各項工作任務(wù);作為一名共產(chǎn)黨員,她時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在政治理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
在日常生活和平時的工作中,她堅持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,用科學(xué)的發(fā)展觀來豐富自己的政治頭腦,牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定理想信念。在平時的工作中,時時刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,執(zhí)行黨的決定,積極完成黨的各項任務(wù)。該同志在2020年第四季度至今累計開立手機銀行234個,企業(yè)手機銀行7個,2020年被評定為先進個人。該同志平日積極參加單位組織的活動,并參與紅十字會救生員培訓(xùn),結(jié)業(yè)獲證。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖通過自己傳輸給每位同事,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
2022年度銀行敬業(yè)奉獻模范事跡材料(精選篇4)
在市分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,__年我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過的不懈努力,人民幣存款比年初新增x萬元,理財產(chǎn)品x萬元,基金x萬元,定投x戶,公司業(yè)務(wù)x萬元。
完成這些指標(biāo)主要采取了如下幾點的工作措施:
一、是密切商戶關(guān)系,實現(xiàn)銀商共贏。
支行行長結(jié)合貸款大客戶營銷,主攻專業(yè)市場和企業(yè)商戶聯(lián)盟。春節(jié)剛過,支行及時與廣大客戶進行面對面地溝通交流,召開了商戶見面會并積極宣傳我行信貸政策和業(yè)務(wù)產(chǎn)品,在宣傳過程中,我們將商戶信息進行登記后不定時進行回訪。通過回訪支行了解到批發(fā)水果的石大哥,因資金緊張,急需一百萬元的貸款,支行長帶領(lǐng)信貸員主動上門了解情況,并詳細介紹我行的信貸業(yè)務(wù),石大哥報著試一試的態(tài)度到我行辦理了貸款業(yè)務(wù),經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行這種放貸快、還款靈活的方式,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業(yè)務(wù),郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。
二、提高員工的業(yè)務(wù)知識水平,加強風(fēng)險防范意識。
我支行每月組織一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并進行現(xiàn)場考試,使每位員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識及各種產(chǎn)品的特點和適用人群,在向客戶作個性化的推介。使員工熟練掌握了各項業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,提高了自身分析和處理問題的能力,并提高了服務(wù)質(zhì)量,從而留住客戶,贏得客戶的信任。
三、是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造良好對外形象。
首先,是牢固樹立服務(wù)意識,營造和諧文明企業(yè)氛圍。充分認(rèn)識服務(wù)工作的重要性,牢固樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,切實做好服務(wù)工作。為了營造春節(jié)喜慶的氛圍,支行在大廳四周懸掛中國結(jié),福字掛簾等,使網(wǎng)點環(huán)境更加的生機勃勃,溫馨舒適,同時要求全行員工要做到服務(wù)快捷,業(yè)務(wù)熟練,不讓用戶排隊久等,柜員臉上燦爛的微笑,使客戶有一種賓至如歸的感覺。
其次,是提升服務(wù)質(zhì)量和效率,樹立區(qū)域一流品牌形象。以改造和優(yōu)化柜面服務(wù)為重點,實現(xiàn)網(wǎng)點服務(wù)效率的較快提升,把中高端客戶從一般客戶中分離出來,形成由專屬服務(wù)渠道、專供理財產(chǎn)品、專職客戶經(jīng)理和專享優(yōu)惠服務(wù)組成的中高端客戶服務(wù)體系。加強隊伍建設(shè)。要求全行每一名員工都要從我做起,從一言一行做起,踐行服務(wù)承諾,以合規(guī)、文明、高效的服務(wù),進一步提高網(wǎng)點的綜合收益水平和社會形象。
5月30日中午,客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業(yè)務(wù),因急于辦其他事情,匆忙中不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上。當(dāng)時正在辦理業(yè)務(wù)的對公柜員王磊發(fā)現(xiàn)后馬上向支行長匯報并查找該客戶的聯(lián)系方式,并與其聯(lián)系,但該客戶說他辦的業(yè)務(wù)“沒錯”。本著為客戶負責(zé)的精神,支行認(rèn)真查看錄像,確認(rèn)后再次打電話給向先生,直到這時向先生才想起“差錢”的事。經(jīng)核實八千元現(xiàn)金和錢包一起交還到客戶手中,向先生對此非常感謝并要予以x元現(xiàn)金做為酬謝,路支行同志婉言謝絕。向先生被支行員工的行為深深感動,第二天他專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
四、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神
以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性,“內(nèi)抓管理,外抓營銷.用制度來規(guī)范行為,營造出溫馨和藹、友愛互助的工作氛圍,“積力之所舉,則無不勝也;眾智之所為,則無不成也?!笔姑恳晃粏T工都融入到網(wǎng)點這個大家庭中,少了誰都不行,鍛煉出了一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良,營銷能力過強的隊伍。使員工堅信,只要肯干,實干,郵行工作將來更有干頭,也一定會越來越有奔頭。
在我支行員工的共同努力下,我支行已跨出了一個新臺階。在以后的工作中,我將帶領(lǐng)員工團結(jié)協(xié)作,以搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著力點,以爭取優(yōu)質(zhì)客戶源為主線,不斷挖掘市場潛力,努力拓展市場,將網(wǎng)點創(chuàng)辦成星級網(wǎng)點,以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo),推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓,
2022年度銀行敬業(yè)奉獻模范事跡材料(精選篇5)
近幾年來,中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)部始終堅持“文化領(lǐng)航、制度保航”的方針,堅持以人為本抓教育,圍繞經(jīng)營中心抓管理,努力弘揚績效文化、團隊文化、創(chuàng)新文化、學(xué)習(xí)文化、奉獻文化,全面充實中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)品牌內(nèi)涵,打造品牌效應(yīng),在兩個文明建設(shè)中取得了令人矚目的成果。截止2006年底,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,連續(xù)4年保持業(yè)務(wù)增長和收益增長都在45%以上,2006年實現(xiàn)收付匯總量20多億美元,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入和貿(mào)易融資利息收入雙超3000多萬元的成績,與此同時還帶動了公司業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。南京分行國際業(yè)務(wù)部先后獲得“江蘇省青年文明號”、中信銀行“青年文明號”、江蘇省外匯管理局國際收支申報“優(yōu)秀集體”等榮譽稱號;同時,還涌現(xiàn)出“全國優(yōu)秀共青團員”、“國際信用證專家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進個人。
一、將部門的經(jīng)營愿景與個人的職業(yè)生涯設(shè)計有機結(jié)合,讓“爭創(chuàng)一流,部門與員工、部門與客戶共成長”成為全體員工行動的共同愿景,建立起學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)體系
近年來,隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇,經(jīng)營模式和贏利模式的不斷調(diào)整,國際業(yè)務(wù)已經(jīng)成為越來越多銀行重點發(fā)展的業(yè)務(wù),市場壓力越來越沉重,為此,中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)部不僅制定了短期的經(jīng)營目標(biāo),還制定了長期的目標(biāo)體系:以“學(xué)習(xí)”為龍頭,以“創(chuàng)新”為動力,充分挖掘和發(fā)揮員工的主觀能動性,提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平,提升對外的服務(wù)質(zhì)量,從而達到“爭創(chuàng)一流國際業(yè)務(wù)品牌,在服務(wù)和促進地方經(jīng)濟發(fā)展的過程中實現(xiàn)自我超越,與客戶共成長,讓員工與部門在共同成長的過程中貢享部門的經(jīng)營成果”的共同愿景。據(jù)此,制定了相關(guān)的實施辦法,例如:在各崗位間實行輪崗制,不同的崗位提供相關(guān)的培訓(xùn)機會,鼓勵員工的再學(xué)習(xí),激勵員工參加相關(guān)資格證書的學(xué)習(xí)等等,保持了“國際信用證專家”和“國際保理專家”資格通過人數(shù)始終排在同業(yè)和本系統(tǒng)中的前列;在業(yè)務(wù)操作中,倡導(dǎo)員工打破舊的思維慣性,通過學(xué)習(xí),達到創(chuàng)新的目的,已經(jīng)有多個系統(tǒng)創(chuàng)新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。
二、堅持以“以人為本”為切入點,注重對人才的培養(yǎng)與使用,打造親情化的部門氛圍、團結(jié)拼搏的團隊精神和學(xué)習(xí)型的團隊組織,這是推動南京分行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展的基礎(chǔ),也是打造學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)體系重要環(huán)節(jié)。
多年來,南京分行國際業(yè)務(wù)部十分重視學(xué)習(xí)型團隊組織的建設(shè),在政策和資源上有所傾斜,積極鼓勵員工參加各種形式的學(xué)習(xí)和職業(yè)資格培訓(xùn)、考試,每年都會選送優(yōu)秀的員工參加ICC的培訓(xùn),南京分行國際業(yè)務(wù)部通過全球信用證專家資格的考試人數(shù)就有13位,通過人數(shù)位居系統(tǒng)前列,還有多人通過了保理資格認(rèn)證考試等等。南京分行國際業(yè)務(wù)部內(nèi)部每條業(yè)務(wù)主線都定期舉辦業(yè)務(wù)討論會,在討論中進一步加深對業(yè)務(wù)基本知識的理解和同業(yè)的新動態(tài)。南京分行國際業(yè)務(wù)部還積極地推動輪崗制度,既給員工提供更為廣闊發(fā)展空間,又增進了崗位間的理解和互助。針對南京分行國際業(yè)務(wù)部工作的特點和各崗位的貢獻度,南京分行國際業(yè)務(wù)部制定了較為科學(xué)的內(nèi)部獎懲機制,積極推行“以激勵機制為核心”的內(nèi)部考核制度。
三、以“再學(xué)習(xí)”為載體,以創(chuàng)新文化提升國際業(yè)務(wù)核心競爭力,是南京分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展的源動力,并成為建立學(xué)習(xí)型組織的核心任務(wù)。
創(chuàng)新,是中國金融業(yè)惟一的生存與發(fā)展之路。學(xué)習(xí),是創(chuàng)新的源泉。首先是加快業(yè)務(wù)領(lǐng)域的開拓和產(chǎn)品的創(chuàng)新。這些開拓和創(chuàng)新有力的支持了中信銀行南京分行的客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整,特別是在開發(fā)國際性大型三資企業(yè)客戶中發(fā)揮了良好的優(yōu)勢。在中信銀行南京分行已經(jīng)完成了作為新業(yè)務(wù)拓展市場的使命,納入到常規(guī)的業(yè)務(wù)品種。2006年更是將IT技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新相結(jié)合,相繼推出了電話銀行、網(wǎng)上開證、小客戶短信通等業(yè)務(wù),創(chuàng)造了高效、便捷、個性化的服務(wù)產(chǎn)品,增進了銀企之間的關(guān)系,創(chuàng)造出新的利潤增長點。其次是管理手段和業(yè)務(wù)操作上的創(chuàng)新。在新時期,南京分行國際業(yè)務(wù)部重視新技術(shù)的應(yīng)用,特別是IT技術(shù)的應(yīng)用,自主開發(fā)了貿(mào)易融資管理系統(tǒng),結(jié)售匯統(tǒng)計輔助系統(tǒng)-CMS。此外,在中信銀行的系統(tǒng)中不斷地融入新的政策和新的需求,在不斷創(chuàng)新中優(yōu)化流程、提高效率、降低成本。
2022年度銀行敬業(yè)奉獻模范事跡材料(精選篇6)
丹在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚,而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫,現(xiàn)任農(nóng)行一零六團分理處(職務(wù))。從年月有幸結(jié)識農(nóng)行以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了個年頭,我也以從一個什么也不懂的外行逐漸掌握了各項業(yè)務(wù)。
“發(fā)揮標(biāo)桿作用”
一位成功學(xué)的大師說過:“認(rèn)清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任?!笔前?,每一個人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的,有些責(zé)任是因為工作、朋友而產(chǎn)生的,這些責(zé)任是每個人推脫不掉的。年月,當(dāng)我踏上農(nóng)行的崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干,個人勇于吃虧的.作法,認(rèn)真履行個人職責(zé)。
“喊破嗓子不如做出樣子”。在加大對員工要求的同時,始終堅持不斷提升自我能力,要求員工做到的堅決自己首先做到。不斷加大對專業(yè)知識和行業(yè)法律法規(guī)知識的強化學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了《三個月成為一流員工》、《弟子規(guī)》、《道盛行和夫經(jīng)營哲學(xué)》等做人處事的書籍,提升自己的思想道德修養(yǎng)。并堅持嚴(yán)于律已,時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責(zé),堅持做到以身作則,用行動樹榜樣。并經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質(zhì)?!?/p>
“用數(shù)字說話”
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,本來是獨家經(jīng)營的一零六團分理處,也逐漸面臨著于多家金融機構(gòu)競爭市場的局面,而如何把控網(wǎng)點業(yè)務(wù),抓好存款、貸款、中間業(yè)務(wù)以及安全保衛(wèi)等工作,給我的工作提出了新的要求。為了提高存款份額,搶回流失的資金,我于今年7月至9月利用貸后管理的時機,針對我市的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求,在全市開展廣造輿論,大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標(biāo)語、影視宣傳等宣傳方式,逐步擴大我行的社會影響力。同時由被動向客戶解釋向主動宣傳轉(zhuǎn)變,親自驅(qū)車深入農(nóng)場與農(nóng)場主人進行溝通交流,全面掌握他們的需求,做實做細第一手資料。并積極針對他們的困難問題,主動幫助他們與各扎花廠及信用聯(lián)社取得聯(lián)系,有效調(diào)動了廣大群眾踴躍存款的積極性,贏得了客戶的信賴,成功于2011年9月至11月中旬,結(jié)回帳額達到了1088萬元,促進了我行存款余額月月升。并且在新建樓房,職工大量繳樓房款的情況下,也能夠有效保持儲蓄存款的上漲勢頭,最終使得全年儲蓄存款余額達到了11074萬元。
面對信貸工作的種種難題,經(jīng)過深思熟慮、精確分析,在時間緊迫、人力不足的情況下,堅持深入一線,適時投放農(nóng)戶小額貸款,在2011年初完成了2010年1700多戶小額農(nóng)戶貸款的回首工作,并且確保了2011年授信總額到達3000余萬元。同時,堅持抓好信貸業(yè)務(wù)的調(diào)整工作,及時調(diào)整網(wǎng)點貸款的產(chǎn)業(yè)機構(gòu),全面掌控貸款的風(fēng)險控制,堅持在關(guān)鍵時期加班加點落實調(diào)查報告及收集各項貸款資料,成功于3月底投放了大額貸款金額達到624萬元。同時堅決落實貸后管理工作,積極帶領(lǐng)各連隊與借款人進行面對面溝通,掌握農(nóng)戶貸款情況,及時根據(jù)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險點進行后期補救,有效降低了貸款的風(fēng)險性。
針對中間業(yè)務(wù)的重要性,我結(jié)合地區(qū)情況,將銀行卡、代理保險、理財產(chǎn)品的銷售、基金銷售、網(wǎng)銀等方面工作與業(yè)務(wù)考核掛鉤,并堅持發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用,幫助和解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的難點、重點問題,成功實現(xiàn)了分理處各項業(yè)務(wù)的快速提升,理財產(chǎn)品銷售額達到2489.9萬元,并新增網(wǎng)上銀行客戶203戶,銀信通859戶,儲蓄國債17.5萬元,實現(xiàn)利息收入139萬元。
“查漏補缺”
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法,高速不失穩(wěn)健,創(chuàng)新不失本分,激情不失理性”的氣勢,牢記宗旨,求真務(wù)實奮力趕超。
乘風(fēng)破浪正當(dāng)時,揮楫擊流為明天。我相信自己心中將永燃火熱的激情,任由時間消磨永不熄滅。循著堅實的足跡,書寫壯美的人生。將一個個平凡的日子細心打磨。串聯(lián)成璀璨的記憶。正確認(rèn)識自己所承擔(dān)的職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),用火一樣的激情去譜寫為我行發(fā)展的光輝詩篇。
2022年度銀行敬業(yè)奉獻模范事跡材料(精選篇7)
自今年參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能,用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
剛走上工作崗位的時候,看到支行的業(yè)務(wù)比較繁忙致使客戶經(jīng)常排長隊的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)知識。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點鈔和微機操作。苦練出成績,一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。這件事讓我深刻地認(rèn)識到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)請教,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。
隨著銀行規(guī)范化服務(wù)的實施,對銀行柜員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。功夫不負苦心人。今年我的信用卡一月累計交表20張,不僅完成了任務(wù),還得到了上級的獎勵,另外,網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機wap、銀行理財金卡、u盾業(yè)務(wù)都超額完成全年任務(wù)。
成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息。新的一年已經(jīng)來臨,我會用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵我的同事們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)的發(fā)展做出更加突出的貢獻。